RESOLVE, Inc. Rezension

Agent war nett, aber irrational. Ich bot an, mein Konto zu begleichen, um es zu bereinigen, und sie lehnten alles ab, was weniger als das Guthaben war. Vielleicht haben sie deshalb 1,7 Sterne. Ich würde auf jeden Fall meine Rechnung begleichen, aber sie werden bei mir nicht funktionieren.

Offensichtlich ist es scheiße, zu einem Inkassobüro geschickt zu werden. Ich hatte ein Missverständnis mit der Abrechnung des Krankenhauses, in dem ich geboren habe, und als Ergebnis wurden meine Rechnungen an RevSolve gesendet. Das habe ich bei meinem ersten Kontakt mit RevSolve gelernt. Sie waren sehr nett zu erklären, wie man eine detaillierte Erklärung für diese Klarstellung erhält. Das habe ich relativ schnell per Mail bekommen. Nachdem ich diese Rechnung erhalten hatte, rief ich zurück, um zu bezahlen. Ich beschloss, ihr automatisiertes System zu verwenden, das sehr einfach zu befolgen war. Ich habe keine zusätzlichen Gebühren für irgendetwas bemerkt, sowie keine zusätzlichen Gebühren für die Verwendung meiner Debitkarte.

Angerufen, um eine Schuld zu begleichen, von der ich dachte, dass sie bezahlt wurde, die der ursprüngliche Schuldner nie angerufen hat, um zu sagen "Hey äh, das ist nicht durchgegangen" Ich bat um eine Quittung für meine heute bezahlten Gelder. Der abfällige Mitarbeiter sagte "Nun, Sie können sich Ihren Kontoauszug ansehen", ich sagte, ich wollte einen Kontoauszug für meine HEUTE bezahlten Gelder. Sie sagte im Grunde, gehe online und hol dir eine Bestätigung, du kannst keine Quittung bekommen, dann sagte sie mir, dass ich keine Quittung brauche. Es tut mir leid, dass ich eine Rechnung bezahle, von der ich schon einmal dachte, sie sei bezahlt. Ich möchte eine Quittung für den Fall, dass das auf magische Weise wieder auftaucht

Diese Leute haben keine Ahnung, was sie tun! sie schicken einen Brief, in dem steht, dass ich eine Rechnung habe, und wenn du sie anrufst, sagen sie dir nur, dass sie deine Versicherung anrufen und die Informationen bekommen, die sie dir nicht geben werden - warte - was - ich muss jemand anderen anrufen, um den Arzt zu finden ( s) dass sie nicht wissen, wer es ist oder nicht. Also nach fast sechs Stunden Telefonieren mit meiner Versicherung (die mir jetzt für meine Zeit mehr schuldet als die Rechnung war) und dann vier Arztpraxen und dann ein Krankenhaus angerufen habe, erfahre ich, dass die Rechnung schon bezahlt wurde (Versicherungsvermasseln) sogar Nachdem sie diesen Trotteln gesagt haben, dass die Rechnung schon lange bezahlt wurde, sagen sie mir, dass ich einen Beweis schicken muss und (DANN) werden sie sich bezüglich der Rechnung an die Arztpraxis wenden, um herauszufinden, ob die Rechnung bezahlt wurde und dann kann es 30- 60 Tage, um aufzuräumen. Aber während der ganzen Zeit bekam ich immer noch die Anrufe und Mailings. Alles, was ich dazu zu sagen habe, ist, dass ich hoffe, dass sie mich weiterhin anrufen - ich habe meine Polizeipfeife und ich werde sie jedes Mal verwenden, wenn sie mich anrufen, bis sie aufhören

(1. UPDATE) Nachdem ich eine Antwort zu dieser Bewertung von dieser Agentur erhalten habe, stehe ich hinter allem, was ich zuvor gesagt habe. Lesen Sie die Antwort von diesen Leuten und es ist offensichtlich, dass sie entweder keine Bedenken haben und / oder sich einfach nicht darum kümmern, ihre Probleme zu beheben ..... es ist ziemlich offensichtlich, dass sie sie nicht lesen. Zuerst sagten sie, ich verbringe 6 Stunden damit telefoniere mit der Versicherungsgesellschaft (habe das nie gesagt), wenn sie nur lesen würden, was hier gesagt wurde, könnten sie VERSTEHEN. Ich sagte, dass ich insgesamt 6 Stunden damit verbracht habe, mit der Versicherung, den Ärzten und dem Krankenhaus zu sprechen. Dann fuhren sie fort und sagten mir, ich solle diese Person telefonisch kontaktieren....welcher Name, welche Nummer, welche Durchwahl. (KEIN NICHTS) Jedes Mal, wenn Sie diese Leute anrufen, werden Sie NIEMALS zweimal mit derselben Person sprechen und die Geschichten werden sich immer ändern - D. H. Wir werden das für dich tun, aber wenn wir das das nächste Mal nicht tun können, arbeitet hier niemand mit diesem Namen und du hast dir gerade diesen Namen ausgedacht....jetzt nennen sie dich einen Lügner. Was mich betrifft (zunächst sind sie ein Inkassobüro) werden sie dafür bezahlt, Geld von uns zu bekommen, also werden sie natürlich alles tun, um dieses Geld auf jede erdenkliche Weise zu bekommen, einschließlich möglicherweise Lügen uns nur, um das zu ermöglichen. VERTRAUEN SIE NICHT DIESEN LEUTE, ERHALTEN SIE ALLES SCHRIFTLICH, MACHEN SIE ES NICHT VERBAL

(2. UPDATE) Jetzt, 5 Tage nachdem ich diese DUMME NON-Rechnung bezahlt habe, bekomme ich immer noch Anrufe von diesen Idioten. WIEDER - P A I D - und sie rufen immer noch nicht das Krankenhaus an, um die Zahlung zu bestätigen, sondern alle sagen es, um die Quittung zur Überprüfung an sie weiterzuleiten. Jetzt muss ich also mehr Geld für einen Umschlag und eine Briefmarke ausgeben, weil sie ihren Job nicht machen können oder wollen. Was für ein Haufen Verlierer

Ich stimme anderen schlechten Bewertungen zu dieser Firma zu. Ich habe zahlreiche Anrufe wegen einer "persönlichen Angelegenheit" bekommen. Als ich nach Informationen fragte .... weigerten sie sich, mir irgendwelche Informationen zur Verfügung zu stellen, es sei denn, ich gab ihnen meine persönlichen Daten. Ich habe ihnen gesagt, dass sie mir einen Nachweis über alle ausstehenden Schulden schicken sollen, damit ich die Forderung beurteilen kann. Tia Anaya
.. oder so etwas hat mich belogen und gesagt, sie hätten mir zweimal nach Hause geschickt. Das war eine komplette Lüge. Wenn ich jemandem einen Cent schulde, bezahle ich gerne die Schulden. Senden Sie den Nachweis der Reklamation per Einschreiben mit einem von mir unterschriebenen Rückschein. In der Zwischenzeit sollten Sie sich besser nicht mit meiner Kreditwürdigkeit anlegen. Ich brauche keinen Anwalt. Ich werde dich selbst verklagen. BGP, Esq.

Ich hatte vor kurzem eine medizinische Schuld, die zu Inkasso gehen. Als 25-Jähriger kenne ich mich im Umgang mit Inkassobüros nicht so gut aus. Die Frau, mit der ich am Telefon sprach, war sehr nett und erlaubte alle meine Fragen und Überprüfungen, die ich für notwendig hielt, um sicherzustellen, dass ich meine Zahlungsinformationen nicht an jemanden weitergab, der sie nicht benötigte. Sie arbeitete mit mir zusammen und plante Zahlungen für den Montag nach meinem Zahltag ein, damit meine Schecks Zeit zum Einlösen hatten und mein Konto nicht überzogen wurde. Ich hätte nie erwartet, einem Inkassobüro eine 5-Sterne-Bewertung zu geben, aber wirklich, dies war eine schmerzlose Erfahrung. Und ich hoffe, ihr bezahlt euer Telefonteam gut, denn sie hat dies wirklich zu einer ganz und gar nicht stressigen Erfahrung gemacht.

Ich rief ein paar Wochen an und sprach mit einer netten Dame, die mir sagte, dass sie 15% des fälligen Betrags abziehen würden, aber als ich heute zurückrief, sagte mir ein Mann, dass ich die 15% bezahlen müsste, um die 15% zu bekommen vollen Betrag bis 3-16. Ich sagte ihm, dass ich bis zum nächsten Zahltag (Mitte April) keine weitere Zahlung leisten könnte, und es war ihm egal. Ich habe angeboten, heute 500 Dollar zu zahlen, aber da er mit dem vereinbarten Betrag nicht einverstanden war, änderte ich meine Meinung und zahlte nicht. Es ist so nervig, dass man mir das eine erzählt und zwei Wochen später das andere. Bitte halten Sie Ihre Geschichten gerade.

Eine schrecklich negativ gesinnte Unternehmenskultur leitet Mitarbeiter und Vorgesetzte, die sich auf eine tyrannische, unnachgiebige, leidenschaftslose Sammlungsmentalität konzentrieren. Der schlimmste Ort, an dem ich je in meiner 35-jährigen Karriere gearbeitet habe. Zügellose, offene Diskriminierung, geradezu unhöfliches Verhalten des Managements, das eine unverhohlene Cliquenmentalität zeigt, bei der positiv glückliche Mitarbeiter gemieden und gezielt und verärgert unentwickelte, ungebildete Mitarbeiter gelobt wurden. Abgründige Büroumgebung. Feindliche Atmosphäre. Schreckliche Ausbildung.

Ich habe zwei Zahlungen auf ein Konto getätigt. Einen im Juli und einen letzten Dienstag. Es wurde nicht an die Kreditbeurau gemeldet und meldet meine Kreditwürdigkeit weiterhin negativ. Wenn ich versuche anzurufen, um zu diskutieren, werde ich aufgelegt. Als ich versuchte, den Betrag anzufechten, behauptete Revsolve, der Betrag sei korrekt. Ich würde dies gerne mit jemandem besprechen, um dies so schnell wie möglich zu lösen. Es bremst mich wirklich aus.

Hatte das Pech, in den letzten 3 Jahren mit diesem Unternehmen zu tun zu haben, um ungenaue Daten anzufechten. Sie waren unprofessionell und keine Hilfe, wenn ich sie kontaktierte. Jedes Mal, wenn ich mir sagte, dass der letzte Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, falsch war. Ich habe mich mit RevSolve in Verbindung gesetzt, die bestätigt hat, dass die Anfrage storniert wurde. Ich habe dann Experian kontaktiert, das sich immer noch weigerte, es zu entfernen, da RevsSolve die Anfrage ablehnte und sagte, es sei noch aktiv. Schließlich trat eine Unternehmensleiterin der Arztpraxis ein. Sie rief zurück, nachdem sie mit ihnen gesprochen hatte, nur um mir zu sagen, dass RevSolve die gesamten 3 Jahre in ihrer Akte hatte, dass dies vollständig von der Wohltätigkeitsorganisation des Krankenhauses bezahlt wurde.

Offenbar hatte RevSolve den Eindruck, dass ich als jemand, der ein geringes Einkommen hatte, um die Rechnung von einer Wohltätigkeitsorganisation im Krankenhaus bezahlen zu lassen, gerne ein paar Tausend für etwas ausgeben würde, für das bereits bezahlt wurde.

Diese Firma ist ein Betrug, der die letzten 3 Jahre zu einem Albtraum für mich gemacht hat. Als junger Erwachsener hat dies meine Kreditwürdigkeit zerstört und hat sich nachhaltig ausgewirkt. Diese Firma muss ihre Scheiße zusammenbekommen.