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C
4 Jahre zuvor

Ich habe bisher eine großartige Erfahrung mit dies...

Ich habe bisher eine großartige Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Anne war so hilfsbereit und gab uns das Gefühl, dass wir ihre oberste Priorität waren. Sie antwortete umgehend auf meine Fragen und Bedenken und machte die Dinge sehr leicht verständlich. Die Mädchen im Büro waren auch sehr hilfsbereit und kümmerten sich innerhalb von Minuten um eine dringende Angelegenheit für mich. Die Läufer, die sie schickten, um mir ein Zuhause zu zeigen, waren auch sehr freundlich und professionell. Rundum habe ich mit RESE weitaus bessere Erfahrungen gemacht als mit jeder anderen Immobilienverwaltungsgesellschaft.

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d
4 Jahre zuvor

Sie waren geduldig mit mir und meinen Mitbewohnern...

Sie waren geduldig mit mir und meinen Mitbewohnern und halfen uns, einen Weg zu finden, um die Kaution abzuzahlen, und halfen uns Schritt für Schritt ohne Probleme und hatten eine großartige Verbindung zu uns, um uns aufgeregt zu machen, tatsächlich an einen Ort zu ziehen

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L
4 Jahre zuvor

Wir hatten andere Immobilienverwalter und verglich...

Wir hatten andere Immobilienverwalter und verglichen sie mit RESE. RESE war ERSTAUNLICH.
Der Übergang verlief reibungslos. Sie sind freundlich, höflich, aufmerksam und hilfsbereit. Wir freuen uns, mit RESE Geschäfte zu machen.

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l
4 Jahre zuvor

Ich habe mir eine Holladay-Vermietung angesehen un...

Ich habe mir eine Holladay-Vermietung angesehen und festgestellt, dass Verstöße und Gebühren von der Stadt gemeldet wurden. Das Haus ist seit einem Monat unter Denkmalschutz und die Gartenarbeiten, Möbel vom Vormieter und die Reinigung wurden noch nicht durchgeführt. Benötigte Glühbirnen überall und Trocknerentlüftungsschlauch fehlt = Entlüftung direkt zum Kriechraum. Sieht nicht so aus, als hätte dieses Unternehmen eine Checkliste oder einen Prozess zwischen Mietern.

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte noch nie ein Problem mit RESE, das Onlin...

Ich hatte noch nie ein Problem mit RESE, das Online-Portal ist nett. Es war ziemlich einfach, mit ihnen zu arbeiten, und Inspektionen der Immobilie wurden mit großer Vorankündigung durchgeführt. Ich habe immer nur eine Wartungsanfrage eingereicht und diese wurde sehr schnell beantwortet.

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B
4 Jahre zuvor

NICHT VON DIESEM ORT MIETEN !!! Sie werden nichts ...

NICHT VON DIESEM ORT MIETEN !!! Sie werden nichts reparieren, was repariert werden muss. Sie werden Sie für Dinge belasten, nachdem Sie ausgezogen sind, die bereits gebrochen waren. Dies ist für die am meisten gekrümmte Immobilienverwaltung. Wir haben wiederholt um einen Ausdruck gebeten, wofür sie uns berechnen, und sie werden es uns nicht bringen.

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X
4 Jahre zuvor

Mein Name ist Danny und ich besitze ein Unternehme...

Mein Name ist Danny und ich besitze ein Unternehmen namens Xterminators Etc Schädlingsbekämpfung. Ich möchte nur Rese Property Management einen Gruß aussprechen! Wir arbeiten seit fast 10 Jahren mit Rese zusammen und ich wollte mich nur bedanken! Es ist großartig, mit Ihnen umzugehen, Ihre Mieter schwärmen von Ihnen und Sie kümmern sich schnell um alle Anliegen von Mietern / Kunden! Tolle Arbeit und weiter so!

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R
4 Jahre zuvor

Vor einem Jahr hatte ich einen Mitbewohner, der ma...

Vor einem Jahr hatte ich einen Mitbewohner, der manipulativ und psychotisch war. Wie Sie sich vorstellen können, waren mein Kumpel und ich vertraglich festgefahren und wurden die ganze Zeit von diesem Mitbewohner (er war doppelt so alt wie ich) geistig und verbal misshandelt, während er glaubte, er sei der Manager des Hauses.

Als ich meinen Kontakt betrachtete, wurde mir klar, dass ich mich an das IST-Management wenden konnte. Und so besuchte ich ihr Büro und erhielt Hilfe, während ich in der Lobby war und darauf wartete, mich mit ihrem Chef zu treffen. Ich war so begeistert, endlich etwas Freundlichkeit und Hilfe zu erhalten!
Rate mal? Ich traf mich schließlich mit dem verantwortlichen Mann (mit neuseeländischem Akzent?) Und sobald er herausfand, wo ich lebte, tadelte er mich und schrie mich buchstäblich an, ich solle raus, weil anscheinend der Besitzer des Hauses, in dem ich lebte, etwas schuldete ihm Geld? Ich habe den Besitzer nie getroffen. Ich wurde manipuliert, um zu glauben, der psychotische Mitbewohner sei der Manager. Aber das war egal. Er hat mich nicht sprechen lassen !!

(* Entschuldigung, das ist so lang! Es war eine lange, schreckliche Tortur.)

Wie auch immer, ich habe RESE Management in Trümmern verlassen. Eine Sekunde lang half mir jemand und dann kaute mich der Verantwortliche raus und warf mich raus. Ich kehrte zu meinem Mitbewohner zurück, der nachts buchstäblich an meine Tür klopfte und versuchte einzusteigen (und das ist nur die Spitze des Eisbergs).

Ein paar Wochen später nahm ich den Mut zusammen, mich an das Management zu wenden, um Hilfe zu erhalten, weil mein Freund und ich sie (offensichtlich) wirklich brauchten. Und ich bekam Hilfe und Empathie für die schrecklichen Lebenssituationen. Und sie haben mich dazu gebracht, mich mit ihrem Manager zu treffen. Sobald der Neuseeländer (?) Mich sah, zeigte er auf die Tür und fing an, mich anzuschreien und mir zu sagen: "Ich habe dir gesagt, du sollst gehen und nicht hierher kommen!"
Ich hatte bis zu diesem Zeitpunkt in meinem Leben noch nie das Gefühl, in einem Film zu leben.

Unnötig zu erwähnen, dass ich es geschafft habe, eine Nummer für den Eigentümer des Hauses zu finden. Er entschied sich für ein neues Management und die Geschichte geht von dort aus weiter.

** Insgesamt ist RESE Management das schlechteste Geschäft, mit dem ich je in einem Bereich gearbeitet habe. Ich bin mehr als angewidert und ich fühle mich so gesegnet, aus dieser schrecklichen Lebenssituation herauszukommen. Vielleicht wäre diese Bewertung besser, wenn der Head-Guy mir tatsächlich zugehört und sich darum gekümmert hätte. Aber bis dahin, was für ein Idiot.

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A
4 Jahre zuvor

Eines der letzten Dinge, die ich jemals sein wollt...

Eines der letzten Dinge, die ich jemals sein wollte, ist ein Vermieter, aber die Umstände haben mich in diese Rolle versetzt. Die Arbeit mit RESE hat diese Erfahrung so viel einfacher gemacht. Sie sind zugänglich, flexibel und kommunikativ.

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B
4 Jahre zuvor

Tu es einfach nicht. Mieten Sie kein Haus, wenn es...

Tu es einfach nicht. Mieten Sie kein Haus, wenn es von dieser Firma verwaltet wird. Wir haben alle Bewertungen gelesen, bevor wir uns für eine Miete entschieden haben, und viele davon als negativ empfunden. Wir haben mit den meisten Vermietungsagenturen immer gute Erfahrungen gemacht, daher dachten wir, dass es auf keinen Fall so schlimm sein könnte. Oh, das war es.

Am Ende hat alles geklappt, aber wir mussten wirklich hart kämpfen, um das zu bekommen, was wir für unsere Einzahlung schuldeten. Es lohnt sich aber nicht einmal. Denken Sie nicht, dass Sie die Ausnahme sein werden. Das wirst du nicht.

Sie werden versuchen, Ihre gute Bewertung mit Sees Geschenkkarten usw. zu kaufen. Fallen Sie nicht darauf herein. Nehmen Sie die Geschenkkarte und seien Sie dann ehrlich in Ihrer Bewertung.

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K
4 Jahre zuvor

Wenn ich negative Sterne vergeben könnte, wäre die...

Wenn ich negative Sterne vergeben könnte, wäre dies die nutzloseste Immobilienverwaltungsfirma, die ich je erlebt habe. Sie führen niemals Wartungsarbeiten durch, machen immer Ausreden. Die Angestellten sind völlig unprofessionell, sie sind Lügner und sie machen falsche Anschuldigungen, die der Eigentümer nicht autorisiert.
Ich bin so dankbar, dass ich mit dem Eigentümer des Grundstücks in Kontakt treten konnte, dass er die Wahrheit über sie erfahren und sie gefeuert hat. Gott sei Dank muss ich mich nicht mehr um Rese kümmern.

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D
4 Jahre zuvor

Rese PM verwaltete meine Wohnung in Salt Lake, nac...

Rese PM verwaltete meine Wohnung in Salt Lake, nachdem ich aus dem Staat gezogen war. Sie machten das Mietproblem so reibungslos wie möglich. Wenn wichtige Dinge auftauchten, haben sie mich involviert, aber für die regulären Dinge haben sie sich um alles gekümmert. Wenn ich in Zukunft Mietobjekte mache, werde ich sie bitten, diese zu verwalten.

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S
4 Jahre zuvor

Höhen und Tiefen gehen nicht auf viele Details ein...

Höhen und Tiefen gehen nicht auf viele Details ein Im Juli ausgezogen und keine Rückerstattung der Anzahlung innerhalb von 30 Tagen nach dem Auszug erhalten. Ganz zu schweigen davon, dass sie die Hälfte der Kaution für unvernünftige Arbeiten für Immobilien übernehmen, die sie nicht mehr mit dem Leasing vereinbaren. Der Eigentümer hat sich entschieden, die Wege zu trennen, als wir fertig waren. Warum also die zusätzlichen Kosten für das Haus sauberer waren, war es, bevor wir einzogen und überlegten, ob wir sie benachrichtigt hatten, nachdem wir einige der Probleme, die wir in beiden Schlafzimmern hatten, eingezogen hatten. Die Beseitigung dauerte 3 Monate. Und die Kommunikation mit dann ist schwierig. Das einzig gute ist, dass Kacey, von der ich annehme, dass sie dort neu ist, bis jetzt, wo ich anrufen und nachverfolgen musste, um zu sehen, was los ist, aber im Übrigen gab es nicht viel Follow-up oder Festhalten an was Sie sagen. Das Haus war in einem besseren Zustand als der Einzug. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld mit der Reinigung, da Sie in beiden Fällen belastet werden. Ich würde nicht empfehlen, über diese Firma zu mieten. Jeder hat dort seine eigene Meinung, aber die Erfahrung war nicht so toll. Es scheint nur so, als ob sie Geld verlieren würden, weil sie nicht mehr die Immobilie zur Miete haben, also wollten sie so viel wie möglich aus der Kaution herausholen. Welches scheint unfair.

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A
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Rese-Immobilien war nur hervor...

Meine Erfahrung mit Rese-Immobilien war nur hervorragend. Ich lebte nicht in derselben Stadt wie mein Mietobjekt und brauchte eine Firma, der ich vertrauen und auf die ich mich verlassen konnte. Als ich Rese zum ersten Mal kontaktierte, waren sie so schnell dabei, die Immobilie mietbereit zu machen und sie schnell zu mieten. Die Hausverwalter geben meine Anrufe immer schnell zurück. Außerdem setzen sie sich schnell mit mir in Verbindung, wenn Reparaturen durchgeführt werden müssen, was wiederum zu einem zufriedenen Mieter führt. Ich würde Rese Property Management auf jeden Fall empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Schreckliche Immobilienverwaltungsgesellschaft. Wi...

Schreckliche Immobilienverwaltungsgesellschaft. Wir haben über 3 Jahre bei ihnen gemietet. Unsere ursprüngliche Vereinbarung war ein 18-monatiger Mietvertrag, danach konnten wir Monat für Monat einen Vertrag abschließen. Eine Woche vor Ablauf unseres Mietvertrags riefen sie uns an und sagten, wenn wir keinen neuen Mietvertrag unterschreiben würden, müssten wir in einer Woche draußen sein. Also mussten wir einen weiteren Mietvertrag unterschreiben. Das andere große Problem ist, dass wir Wartungsanfragen stellen würden. Diese wurden entweder ignoriert oder sie legten einen Zeitpunkt fest, zu dem jemand das Problem beheben sollte, dann tauchte niemand auf. Die wenigen Male, die wir jemanden dazu gebracht haben, aufzutauchen, haben sie einen beschissenen Job gemacht und das Problem ist irgendwann wieder aufgetreten. Ich fühle mich schlecht für jeden, der sich für Rese entscheidet.

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J
4 Jahre zuvor

Ich rief sie an und hatte es wirklich schwer, den ...

Ich rief sie an und hatte es wirklich schwer, den Bewerbungsprozess zu erarbeiten. Rachel war sehr nett und half mir herauszufinden, was ich tun musste, um die Immobilie zu bekommen. Hoffentlich klappt alles und ich bekomme die Immobilie, die ich wollte.

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M
4 Jahre zuvor

Rese Property Management sollte keine Sterne haben...

Rese Property Management sollte keine Sterne haben, aber ich musste "einen Stern auswählen", um eine Bewertung abzugeben. Dies war das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Sie gaben mir und meinen Mitbewohnern 3 Wochen lang den Lauf, jagten 3 jungen Frauen nach und verstießen gegen das Gesetz des Staates Utah sowie gegen unsere Verträge und änderten sie ohne Vorankündigung. Ich würde niemals empfehlen, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten.

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B
4 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung mit...

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung mit RESE Property Management! Unsere vorherige Firma, die unser Eigentum verwaltete, entschied, dass sie es nicht mehr tun wollten. Das einzige, was wir von unserer vorherigen Vermietungsfirma verlangt haben, war, die Miete einzuziehen. Wir wurden von einem anderen Immobilienmakler an RESE Property Management verwiesen. Sie traten mitten im Mietvertrag ein. Sie gingen über das hinaus, was von ihnen erwartet wurde. Und BONUS - sie haben die gleiche Gebühr erhoben wie unsere letzte Verwaltungsgesellschaft. RESE Property Management hat sich außergewöhnlich um unser Eigentum und unsere Bedürfnisse gekümmert.

Wir hätten uns keinen besseren Immobilienverwalter wünschen können - Brandon Epperson. Er nahm ständig unsere Anrufe entgegen und erledigte die Dinge für uns und das Anwesen. Wir hatten leider einen schrecklichen Mieter, der die Miete immer zu spät bezahlte, aber Brandon würde ihn unbedingt in den Griff bekommen, um sicherzugehen, dass wir unser Geld erhalten haben. Als wir mit Brandon und dem Mieter die Immobilie inspizierten, bot Brandon seine persönliche Zeit an, um ein paar Dinge zu reparieren. Wir waren sehr beeindruckt von der Zusammenarbeit mit RESE Property Management und Brandon Epperson! Wir werden sie immer weiterleiten und nirgendwo anders hingehen!

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L
4 Jahre zuvor

Bei meiner Arbeit im Bereich Immobilienverwaltung ...

Bei meiner Arbeit im Bereich Immobilienverwaltung konnte ich beide Seiten der Unternehmensansichten für Mieter / Immobilienverwaltung anzeigen. Ich wollte nur einen kleinen Beitrag zu RESE PM leisten, da ich weiß, dass es auf dieser Website gute und schlechte Bewertungen für dieses Unternehmen gibt. Ich bin seit 2016 Mieter bei dieser Firma und bin vorerst immer noch einer mit dem Haus, das wir von ihnen vermieten. Bei den grundlegenden kleinen Wartungsproblemen kümmern wir uns selbst darum, da wir als Mieter, wenn beispielsweise eine Glühbirne ausfällt, obwohl wir nicht da waren, als eine neue eingebaut wurde, einige haben Verwenden Sie es, damit wir es ersetzen. Aber wenn es große Probleme gibt, wie zum Beispiel, dass eine Spülmaschine nur alt ist und nicht mehr funktioniert oder Dachziegel von starken Winden abgerissen wurden, die wir alle in der Vergangenheit gesehen und gefühlt haben, wurden diese RESE gemeldet und obwohl sie größer sind In Projekten konnte RESE die Probleme lösen. Wir haben nur positive Antworten auf unsere Wartungsprobleme erhalten. Wenn eine Wartungsanfrage gestellt wird, antwortet ein Vertreter innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Anfrage und teilt uns mit, dass er an dem Problem arbeiten wird. Ich habe einige Bewertungen gelesen, in denen RESE Geschenkkarten verwendet, um positive Bewertungen zu erhalten. Seien Sie versichert, ich erhalte keine, um diese zu veröffentlichen, aber um möglichen neuen Mietern mitzuteilen, dass es positive Dinge gibt, die dieses Unternehmen tut. Vielen Dank, dass Sie weiterhin eine großartige Verwaltungsgesellschaft für uns und den Eigentümer sind. - TY

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E
4 Jahre zuvor

Dieser Ort wird dich verarschen. Ich mietete eine ...

Dieser Ort wird dich verarschen. Ich mietete eine Wohnung für anderthalb Jahre, nie ein einziges Mal zu spät, nichts. Von meiner Einzahlung von 450 $. Ich habe 85 Dollar zurückbekommen. Anscheinend kostete es 100 US-Dollar für Jalousien und Farbe, 125 US-Dollar für Fußböden (der Boden wurde beim Einzug komplett abgebrochen und vermasselt, was bei meinem Inspektionszug dokumentiert wurde, und dann für 140 US-Dollar "erschwingliche Hausreinigung". Ich verbrachte Stunden damit, den Boden zu schrubben Oberflächen, Geräte, Staubsauger, alles. Darüber hinaus schrieb ich meinem Hausverwalter nach dem Auszug ständig eine SMS und rief ihn an und schickte ihm eine E-Mail (sie konnte die Inspektion nicht mit mir durchführen, obwohl sie vorbeiging Bewegen Sie jemanden herein, um nach der Inspektion und dem Status der Anzahlung zu fragen, nicht nach einem einzigen beantworteten Anruf, Text oder einer E-Mail.

Während ich bei ihnen gemietet habe, war es nicht schlecht. Die Website verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, und es ist einfach, eine Wartungsanfrage zu stellen. Sie können Ihre Miete online bezahlen, planen jedoch nicht, Ihre Kaution zurückzuerhalten, selbst wenn Sie eine saubere Person sind.

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C
4 Jahre zuvor

Anne war nichts als erstaunlich! Wir wollten eine ...

Anne war nichts als erstaunlich! Wir wollten eine Immobilie mieten und sie hat alles getan, um alles zu genehmigen. Ich fand es auch toll, dass ich ihr einfach eine SMS schreiben konnte! Leider hat unser Einzugsdatum nicht mit der Immobilie funktioniert, die uns gefallen hat, aber ich werde auf jeden Fall mit ihnen zusammenarbeiten, wenn wir uns einem Einzugsdatum nähern! Auf jeden Fall empfehlen mit Anne zu arbeiten!

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B
4 Jahre zuvor

Lass dich nicht von RESE schikanieren.

Lass dich nicht von RESE schikanieren.

Vier Monate nach dem Auszug aus einer von RESE verwalteten Wohnung erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich RESE 100 USD schulde. Sie teilten mir mit, dass sie aufgrund eines "Abrechnungsfehlers" nicht 100 US-Dollar für eine Reinigungsgebühr von meiner Kaution entfernen konnten. Wenn ich ihnen nicht die 100 US-Dollar so schnell wie möglich zusandte, würde ihr Anwalt mit der Inkassotätigkeit beginnen.

Das Seltsame ist, dass der Vertrag und die staatlichen Codes von Utah besagen, dass innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung des Vertrags ein Einzelabzug von Abzügen vorgelegt werden muss, und natürlich enthielt der Einzelabzug, den sie bei meinem Auszug angegeben hatten, diese Gebühr von 100 USD nicht.

Nachdem ich den tatsächlichen Eigentümer der Wohnung kontaktiert hatte, stellte ich fest, dass der Mieter nach mir sich über einen schmutzigen Ofen beschwert hatte. RESE beauftragte jemanden mit der Reinigung. Dann versuchte er, den Eigentümer zu belasten. Der Eigentümer teilte RESE mit, dass er nicht zahlen würde weil es in der Verantwortung von RESE lag, das an der Kasse zu sehen, die sie mit mir gemacht haben, und deshalb kam RESE zu mir, um zu versuchen, mich dazu zu bringen, dafür zu bezahlen, obwohl ich keine rechtliche Berechtigung hatte, mich zu belasten.

Nachdem er direkt eine E-Mail mit Tony (Eigentümer) gesendet hat, besteht er weiterhin darauf, dass ich für die Gebühr verantwortlich bin, und hat die Quittung des Reinigungsdienstes beigefügt. Die Quittung zeigte, dass die Reinigung tatsächlich über drei Monate nach meinem Auszug stattfand. Aufdecken der "Buchhaltungsfehler" -Geschichte als Gesamtfabrikation.

Sie haben es vermasselt und dachten, sie könnten mich dazu bringen, für ihren Fehler zu bezahlen.

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M
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen hat noch nie ein Eige...

Das schlechteste Unternehmen hat noch nie ein Eigentum von ihnen gemietet! Sie geben niemals Anrufe zurück. Dann antworten sie Wochen später in einer E-Mail. Erzählen Sie Lügen, um Sie dazu zu bringen, eine Immobilie anzunehmen, und berechnen Sie dann lächerliche Gebühren beim Auszug, obwohl Sie die Immobilie makellos verlassen. Wie eine Rasenpflegegebühr von 400 USD, wenn Sie keinen schneebedeckten Garten mähen. Sie müssen Ihnen also Ihre Anzahlung nicht zurückgeben. Sie haben die Kontaktperson in dem von mir gemieteten Jahr 5 Mal gewechselt. Die 2% meiner Anzahlung, die sie zurückgegeben haben, brauchten 6 Wochen, um zurück zu kommen.

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J
4 Jahre zuvor

Bitte überprüfen Sie dies, bevor Sie einen Mietver...

Bitte überprüfen Sie dies, bevor Sie einen Mietvertrag unterzeichnen.

Meine Schwester hatte zuvor in demselben Apartmentkomplex gewohnt, bevor ich eingezogen war. Seit meine Schwester dort gelebt hatte, war sie von Concept Property zu Rese Property gewechselt. Als meine Schwester den Mietvertrag unterschrieben hatte, war die Wohnung nicht inspiziert worden. Ab dem Zeitpunkt, als Concept zu Rese wechselte, war die Wohnung nicht mehr inspiziert worden. Seit dem Auszug meiner Schwester war die Wohnung nicht mehr inspiziert worden.

Während des Aufenthalts in dieser Wohnung war sofort erkennbar, dass sich die Wohnung in einem schlechten Zustand befand. Zwischen dem Preis, den ich monatlich zahlte, und dem Zustand der Wohnung hatte ich nicht viel Platz, um mich zu beschweren. Während ich in der Wohnung lebte, hatte ich mehrere Wartungsanfragen gestellt. Die Wand des Schlafzimmers würde aus den Außenleitungen austreten. Die Spüldichtung brach aufgrund ihres Alters vollständig ab. Neue Jalousien für die abgebrochenen und kaputten. Ein neuer Warmwasserbereiter, weil der alte undicht war und alle elektronischen Komponenten verrostet und freigelegt waren. Die Klimaanlage hatte ihre Klinge vollständig verloren. Als sie endlich die undichte Wand reparieren konnten, beendeten sie den Job nicht. Ich hatte die längste Zeit keine Heizung und die Farbe fehlte. Nachdem sie fertig waren, leckte die Wand weiter. Alle meine Sachen waren durchnässt. Einige der Wartungsanfragen, für die ich mehrere Anfragen stellen musste, bevor ich einen Anruf erhielt. Trotzdem reichen alle Wartungsanfragen und der schlechte Zustand der Wohnung für eine schlechte Bewertung nicht aus.

Nach einem Jahr dort war es Zeit, einen neuen Mietvertrag zu unterschreiben. Ich hatte den Mietvertrag vergessen und musste ihn unterschreiben, völlig meine Schuld. Obwohl sie vor der Unterzeichnung des Mietvertrags einige überraschende Informationen per E-Mail an mich geschickt haben. Wenn ich mich mit einem neuen Mietvertrag anmelde, wird mir ein neuer Mietvertrag in Rechnung gestellt (erwartet), eine zusätzliche Miete von 100 USD und eine zusätzliche Kaution von 400 USD. Nachdem ich darüber nachgedacht hatte, wie viel mir berechnet werden würde, beschloss ich, auszuziehen.

Beim Versuch, auszuziehen, gab ich so viel wie möglich vorher Bescheid. Nach einigen Auseinandersetzungen und dem Versuch, die Dinge zu klären, hatte ich einen zusätzlichen Monat Miete bezahlt, einen Monat, für den ich nie dort gelebt hatte.

Nach dem Auszug habe ich nie meine Reinigungskaution erhalten, was in Ordnung ist. Für den gesamten Monat, nachdem ich ausgezogen war, überwachte ich ihr Online-Portal. Ich habe es täglich überwacht, um sicherzustellen, dass ich nicht wegen versteckter Dinge bestraft werde. Nach 2 Monaten Auszug erhielt ich eine SMS mit der Aufschrift "Wenn Ihr aktueller Restbetrag von 138 US-Dollar innerhalb von 3 Tagen ab dem heutigen Tag (Datum des Versands) nicht bezahlt wurde, senden wir Sie an die Sammlungen. Der Restbetrag muss vollständig bezahlt werden. Danke!" ". Ich hatte keine vorherige Warnung erhalten. Sie haben meine aktuelle Adresse in der Datei. Sie haben die meines Vaters, meiner Schwester und meiner Telefonnummer in der Akte. Sie haben auch alle unsere E-Mails. Nachdem ich mich im Portal angemeldet hatte (von dem ich keine Ahnung hatte, dass ich noch Zugriff hatte). Ich habe festgestellt, dass der Betrag in der Textnachricht falsch war. Ich schuldete tatsächlich 183 Dollar.

Ich rief an, um die Anklage in Frage zu stellen. Dinge wie ein kaputtes Waschbecken, Teppichreinigung, kein Schließfach (Konzepte erforderten kein Schließfach, so dass wir nie eines hatten), Bad, der Toilettenmechanismus, um es spülen zu lassen. All diese Dinge waren alle da, bevor ich einzog und bevor meine Schwester einzog.

Nachdem sie Rese angerufen hatten, sagten sie mir, ich solle eine E-Mail schreiben und sie werden sie senden. Nachdem 2 Tage vergangen waren, rief ich sie an, um zu sehen, wie der Status war. Sie hatten es noch nicht "hoch" geschickt. Sie sagten, dass sie mich kurz danach zurückrufen würden. Nachdem eine gute Stunde vergangen war, erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass ich den Betrag bezahlen müsste und dass die Person, an die meine E-Mail gehen musste, erst am Montag zurück sein würde. Sie sagten, ich müsste das Geld bezahlen und sie würden es durchgehen, wenn sie die Chance hätten.
Ich weiß, dass ich dieses Geld nie wieder sehen werde. Meine Schwester zahlte eine Kaution in Höhe von 200 USD, die sie nie zurückbekam. Das habe ich auch bezahlt. Ich habe einen weiteren Monat Miete bezahlt, für den ich nie gelebt habe. Ich zahlte zusätzlich 183 Dollar für schlechtes Management. $ 1383

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D
4 Jahre zuvor

Der Bewerbungsprozess und der Einzug verliefen rei...

Der Bewerbungsprozess und der Einzug verliefen reibungslos. Das Haus war sauber und einladend. Das Personal war in einer stressigen Zeit sehr hilfsbereit. Sehr zufrieden mit dem Haus und Reese bisher.

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B
4 Jahre zuvor

Nach der Zusammenarbeit mit anderen Managementfirm...

Nach der Zusammenarbeit mit anderen Managementfirmen muss ich sagen, dass Rese bei weitem die beste war. Solange sie im Geschäft sind, wäre meine erste Option Rese. Vielen Dank Rese für Ihre harte Arbeit und unermüdlichen Bemühungen!

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H
4 Jahre zuvor

Es ist SCHRECKLICH, mit dieser Immobilie zu arbeit...

Es ist SCHRECKLICH, mit dieser Immobilie zu arbeiten, während ich eine ihrer Immobilien für ein Jahr mietete. Ich hatte drei verschiedene Personen, mit denen ich kommunizieren konnte, und keine von ihnen kommunizierte, so dass ich jedes Mal von vorne anfangen musste. Als wir in das Anwesen einzogen, informierten wir sie über die Probleme, die es gab. Das wichtigste war, dass der Teppich nicht gereinigt wurde. Wir saugten monatelang Tierhaare auf und hatten kein Haustier. Es roch schrecklich. Ich bezahlte jemanden, der die Teppiche reinigte, weil Rese keine Anrufe und E-Mails zurückgab. Als es dann Zeit wurde, auszuziehen, behielten sie unsere gesamte Kaution in Höhe von 900 USD bei und behaupteten, sie müssten Dinge ersetzen, von denen ich weiß, dass sie nicht benötigt werden, wie Jalousien und solche, die wir vor dem Auschecken ersetzt haben. Wenn ich eine E-Mail sende, anrufe und eine Kopie der Kasse anfordere, antworten sie nie, haben keinen Kundenservice und sind unhöflich und verhalten sich so unangenehm, wenn Sie sie kontaktieren.

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T
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist nicht großartig! Schlechte Kommuni...

Diese Firma ist nicht großartig! Schlechte Kommunikation zwischen all ihren Abteilungen. Ich arbeitete mit einem der Eigentümer, Glen, zusammen, der seine Schwiegermutter an uns vermietete, und alles war sehr unprofessionell, verwirrend und enorm einseitig, damit RESE gemäß den Vertragsbedingungen und dem Einzahlungsgeld, das uns im Grunde genommen genommen wurde, davon profitierte. Ich könnte die Liste von ungefähr 10-15 verschiedenen berechtigten Beschwerden durchgehen und all die Dinge nennen, die mit meiner insgesamt 7-monatigen Erfahrung mit RESE / Glen, das eine ihrer Immobilien an uns vermietet, falsch gemacht wurden. Wenn Sie RESE in Betracht ziehen, würde ich empfehlen, jemanden zu finden. Ihr Vertrag und ihre Bedingungen waren schrecklich und unfair. Sie werden Ihre Einzahlung verlieren, also machen Sie sich keine Hoffnungen.

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M
4 Jahre zuvor

Insgesamt habe ich eine großartige Erfahrung mit R...

Insgesamt habe ich eine großartige Erfahrung mit RESE gemacht. Wenn ich jemals ein Problem mit etwas habe, kümmern sie sich immer innerhalb dieser Woche darum. Sie sind sehr reaktionsschnell und wirklich alles, was Sie von einer Hausverwaltung benötigen würden. Vielen Dank, dass Sie RESE.

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S
4 Jahre zuvor

Ich rief an und sprach mit Danielle, die mir beim ...

Ich rief an und sprach mit Danielle, die mir beim Navigieren auf ihrer Website und beim Herausfinden einer Immobilie sehr gut geholfen hat! Ich war so überglücklich über die Erfahrung, die ich mit ihr gemacht habe. Sie hat einen großartigen Kundenservice geboten, und ich werde nicht zögern, sie in Zukunft anzurufen!

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l
4 Jahre zuvor

Mieten Sie nicht durch sie!

Mieten Sie nicht durch sie!
Ich hatte eine schreckliche Erfahrung beim Versuch, meine AC-Einheit und den Lüfter zu reparieren, der während der Anmietung kaputt ging. Ich hatte damals ein 2 Wochen altes Baby!
Als ich persönlich ins Büro kam, um das zu lösen ... Dieser Typ hat gerade angefangen zu fluchen und wirklich unprofessionelles Vokabular zu verwenden.
Meiner Meinung nach ... die schlechteste Firma aller Zeiten!

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B
4 Jahre zuvor

Ich miete seit über 3 Jahren ein Haus bei Rese Pro...

Ich miete seit über 3 Jahren ein Haus bei Rese Property Management und war sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Aktualität, mit der sie Wartungsprobleme gelöst haben. Sehr empfehlenswert.

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E
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice - zumindest für Mieter. I...

Schlechter Kundenservice - zumindest für Mieter. Ich würde nicht von einem Ort mieten, der wieder von ihnen verwaltet wurde. Langsam auf Wartungsanfragen zu reagieren (es ist Juni und mein Sumpfkühler wurde noch nicht repariert), aber wenn doch, werden sie den Mieter wahrscheinlich zwingen, die Rechnung zu bezahlen. Immobilieneigentümer aufgepasst - durch die Nutzung dieses Unternehmens verlieren Sie einen guten Mieter.

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M
4 Jahre zuvor

Aktuelle Bewertung:

Aktuelle Bewertung:
Als Immobilienbesitzer möchte ich, dass jemand meine Immobilie langfristig verwaltet. Ich habe noch keinen Repräsentanten, der länger als 6 Monate dauert, bevor ich einen neuen bekomme, und ich werde NIE benachrichtigt, wenn ich einen neuen bekomme. Sie hören einfach auf, mich zu benachrichtigen, und wenn ich jemanden anrufe, antwortet er oder ruft mich zurück, als wäre nichts passiert.

RESE hat auch einen Vertrag für Rettungsdienste abgeschlossen, der es Anbietern ermöglicht, Reparaturen an Ihrem Haus zu beliebigen Kosten ohne Genehmigung durchzuführen. Ich hatte ein Wasserleck in unserem Hinterhof und sie benachrichtigten mich, also ging ich sofort und stellte das Wasser ab. Dann tauchte ein Verkäufer auf, nachdem ich gegangen war, setzte eine $ 3,00-Kupplung für 15 Minuten Arbeit ein und wechselte mich zu $ ​​350! Dann sagte ich RESE, es sei keine autorisierte Reparatur und sie sagten, sie hätten es für mich auf 250 Dollar gesenkt. WAS?! Dies ist ernsthaft unser letzter Strohhalm. Wenn so etwas noch einmal passiert, sind wir mit RESE fertig.

Originalbewertung (5 Sterne):
Ich bin ein Immobilienbesitzer und verwende RESE erst seit einigen Monaten, um meine Immobilie zu verwalten. Ich habe mit einer Handvoll Mitarbeitern bei RESE gearbeitet und nur positive Erfahrungen mit ihnen gemacht. Sie haben gut kommuniziert, mich bei der Reinigung und Präsentation meines Eigentums beraten und den fairen Marktwert ermittelt.

Sie konnten 6 Tage nach der Auflistung einen Mieter in meinem Haus unterbringen und eine der niedrigsten RPM-Gebühren erheben, die ich finden konnte. Ich musste einen Warmwasserbereiter ersetzen und sie gaben mir die Möglichkeit, dies selbst zu tun oder sie es mir kostenlos anbieten zu lassen. Ich habe ein Gebot von ihnen bekommen und es war sehr günstig.

Ich bin sehr froh, dass sie sich um mein Eigentum kümmern und hoffe, dass sie sich genauso gut um unsere Mieter kümmern.

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D
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten ein Jahr lang über RESE ...

Meine Frau und ich hatten ein Jahr lang über RESE Property Managenent gemietet. Wenn Sie nach einer fairen Immobilienverwaltungsgesellschaft suchen, ist dies nicht die Firma, die Sie suchen. Als Vormieter würden wir eine Woche vor Fälligkeit Miete zahlen, Probleme sofort melden, die Immobilie so pflegen, als wäre es unsere eigene. Wir gingen so weit, das Grundstück am selben Tag, an dem wir ausgezogen waren, gründlich zu reinigen. Es fehlte nur noch eine professionelle Teppichreinigung. Alles, was elektrisch / sanitär war, funktionierte wie es sollte. Wir hatten sogar einen RESE-Vertreter anwesend, als wir unsere Reinigung zur Endkontrolle abgeschlossen hatten. Einen Monat nach unserem Auszug erhalten wir endlich unseren Einzahlungsscheck und wir sind überrascht, dass RESE uns 220 US-Dollar für ein kaputtes Rohr in der Dusche berechnet hat. Ich bitte Gail, weitere Nachforschungen für uns anzustellen, da am Tag unseres Auszugs alles so funktionierte, wie es hätte sein sollen, und alle nach unserem Mietverhältnis auftretenden Sanitärprobleme nicht haftbar gemacht werden sollten. Das Unternehmen weigerte sich, für uns zu ermitteln. Sie belasten ihre Mieter zu Unrecht ohne Fragen.

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S
4 Jahre zuvor

Tolles Unternehmen, ich bin Kunde von Rese Propert...

Tolles Unternehmen, ich bin Kunde von Rese Property Management in den letzten 3 Jahren und kann nur Gutes sagen. Sie sind in allen Bereichen des Lebenszyklus der Verwaltung des Mietobjekts sehr proaktiv, 2 meiner Freunde nutzen ebenfalls ihre Dienste und sind sehr glücklich.

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P
4 Jahre zuvor

Ich nahm mir frei, um den Mann zu treffen und mir ...

Ich nahm mir frei, um den Mann zu treffen und mir die Wohnung zu zeigen. Er ist nie aufgetaucht. Sehr unprofessionell. Ich werde mich nicht mit diesem Geschäft befassen oder es jemandem empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Wir würden unser Haus nicht ohne einen Hausverwalt...

Wir würden unser Haus nicht ohne einen Hausverwalter vermieten. Er war großartig. Wir müssen die Miete nicht kassieren oder uns mit solchen Auseinandersetzungen oder Problemen befassen.

Wir sind jetzt ziemlich alt und schätzen jemanden, der uns bei unserem Eigentum hilft und uns hilft, wunderbare Grundsätze und andere Hilfe zu bekommen, wenn wir sie brauchen. Wir bekommen auch unsere 1099's zugesandt.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Diese Leute sind buchstäblich unmöglich zu erreich...

Diese Leute sind buchstäblich unmöglich zu erreichen. Ich habe versucht, in den letzten paar Stunden anzurufen, und alles, was ich immer wieder bekomme, ist die automatische Nachricht "Sie bieten Wortklassen-Service". Die Titelfirma hat sie für unser Treuhandkonto ausgewählt. Ich würde nicht empfehlen, ein Unternehmen zu verwenden, das nicht ans Telefon geht.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Ich war von RESE PM ernsthaft unbeeindruckt. Eine ...

Ich war von RESE PM ernsthaft unbeeindruckt. Eine erstaunlich unorganisierte Gruppe, die mehrfach bewiesen hat, dass die Sicherheit von Mietern weit von ihrer obersten Priorität entfernt ist.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Guter Service und nette Leute zum Arbeiten. Sie ma...

Guter Service und nette Leute zum Arbeiten. Sie machten den Prozess einfach und kümmerten sich um die Details, die unser Haus in Utah County vermieteten. Ich würde sie jedem empfehlen, der eine hochwertige Immobilienverwaltungsfirma benötigt.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Vor 3 Jahren, als wir anfingen, lief alles sehr gu...

Vor 3 Jahren, als wir anfingen, lief alles sehr gut und es gab immer jemanden, der unsere Wartungsanfragen beantwortete oder wenn wir nur Fragen hatten. Nachdem unser ursprünglicher Manager gekündigt hat und wir drei weitere durchlaufen haben, wird niemand mehr ans Telefon gehen oder auf meine E-Mails antworten. Zweimal wurde mir eine Benachrichtigung zugestellt, ohne dass jemand zuvor versucht hat, uns zu kontaktieren, und sobald wir eine Gebühr für eine Benachrichtigung erhalten haben, haben wir diese nie erhalten. Ich kann niemanden dazu bringen, mir zu antworten. Das ist mehr als frustrierend. Ich möchte über alle fälligen Gelder auf dem Laufenden sein, aber ich werde diese unfairen Gebühren nicht bezahlen.

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A
4 Jahre zuvor

Aktualisiert mit Kommentaren, die auf die Widerleg...

Aktualisiert mit Kommentaren, die auf die Widerlegung des Besitzers reagieren. Schauen Sie sich das Ende dieses Entwurfs an, um meine Widerlegung der Lüge des Eigentümers zu sehen. Rese Eigenschaft zeigte mir ein paar Einheiten. Ich mochte einen von ihnen und bewarb mich. Claudia sagte mir, dass ich genehmigt wurde. Ich war glücklich und gab ihnen eine Kaution von 3.500 USD für diese Einheit. Als ich den Schlüssel an der Einheit abholte, brachten sie mich zu einer Unterkunft, bei der ich noch nie eine völlig andere Einheitennummer gesehen habe, die heruntergekommen war und sich an einem sehr schlechten Ort befand. Ich fing an, Videos auf meinem Telefon aufzunehmen, und die Person, die die Immobilie zeigt und mir den Schlüssel gab, stimmte mir zu, dass ich diesen nie gesehen habe und dies nicht der ist, den ich auf wundersame Weise in dem Antrag beantragt habe. Die Adresse wurde in dieses andere Gerät geändert und es ist unmöglich weil mir dieser nie gezeigt wurde. Ich wollte dieses Gerät nicht, aber sie weigern sich, mir meine Kaution zurückzugeben und sagen, ich hätte den Vertrag besser lesen sollen. Sie sind extrem unehrlich und sehr unprofessionell, sie sind Gauner. Da ich die Person aufzeichnete, die mir zustimmte, dass dies eine andere Einheit war, stimmten sie zu, den Mietvertrag auf 6 Monate anstatt auf ein Jahr zu senken, weil sie feststellten, dass sie einen Fehler gemacht hatten, aber nicht zugeben wollten, die vertragliche Adresse zu ändern. Zu diesem Zeitpunkt war ich besorgt über meine Einzahlung und bekam sie zurück. Am Anfang sagten sie mir, dass 150,00 USD nicht erstattet würden. Plötzlich sagten sie mir, dass die Teppichreinigung 500 oder mehr betragen würde und die Reinigungseinheit plus die erwarteten Schäden wahrscheinlich den größten Teil der 3500,00 USD zerkauen würden. Ich beschloss, nicht mit ihnen zu arbeiten. Sie sagten mir, dass das in Ordnung sei, aber ich verliere meine $ 3500.00. Ich habe dann mein Handy zum Aufzeichnen oder Video gestellt und darauf bestanden, dass sie mein Geld gestohlen haben und sie waren nicht ehrlich, dass ich sie aufgezeichnet habe, um zuzugeben, dass sie einen Fehler mit einer anderen Adresse gemacht haben. Ich zeigte ihnen dann mein Telefon, das gerade aufzeichnete, und sie versuchten, das Telefon offensichtlich aus meiner Hand zu nehmen, um die Aufzeichnung zu stoppen und zu löschen. Der Versuch, das Telefon von mir zu nehmen, war offensichtlich ein Verbrechen. Sie stimmten dann zu, meine $ 3500 zurückzugeben. Zum Glück haben sie versucht, mir mein Handy wegzunehmen, und sie konnten es nicht. Ich möchte nicht, dass irgendetwas davon passiert. Ich wünschte, ich könnte den Speicher löschen.
Außerdem haben sie mir geantwortet, was das Problem ist, dass Sie Ihr gesamtes Geld zurückbekommen haben. Ich habe mein gesamtes Geld zurückbekommen, weil ich damit gedroht habe, Anklage bei der Polizei zu erheben, die das Video zeigt, in dem sie mir das Telefon ringen. Sie behaupten auch, dass sie mein gesamtes Geld neu finanziert haben, aber es ist nicht wahr, dass es immer noch eine dumme Servicegebühr für 100 Dollar gab, die sie behalten haben, oder so ähnlich. Dies ist meine Antwort auf ihre Auren-Spots an mich. Die Fakten, die sie mir nicht von meiner Kaution zurückgeben würden und bis die Polizei mit ihnen sprach und ich ein Video von ihnen hatte, wie sie mir das Telefon rangen. Ich habe immer noch das Video, wie sie es wagen, mich als Lügner zu bezeichnen, oder meine Fakten sind verwirrend
Ich habe Ihre Argumentation gelesen, wie Sie es wagen können, mich als Lügner zu bezeichnen. Ich habe immer noch alles auf meinem Telefon aufgezeichnet. Ich wurde angegriffen. Sie haben versucht, mir mein Telefon wegzunehmen, denn als Sie herausfanden, dass ich aufzeichnete, wollten Sie mein Telefon wahrscheinlich nehmen, um das zu löschen Aufzeichnungen Die Polizei fragte mich, ob ich Anklage erheben wollte. Ich sagte, ich wollte nur mein Geld zurück. Gott ist mein Zeuge. Ihr habt ein bisschen von meiner Einzahlung behalten. Einige glauben, dass ihr Futter mir in Rechnung stellen müsst. Das ist die Wahrheit, die eure Gegenargumentation zu meiner Aussage sollte in barest viele Leute für sich selbst wissen, dass Sie in der Art und Weise, wie Sie sprechen, in einem richtig unehrlichen Lügner sind. Und ganz zu schweigen von den vielen Batterieansichten, die Sie ähnlich klingen. Wenn Sie mich als Lügner bezeichnen, muss wohl jeder, der keine gute Bewertung hat, Lügner sein, da alle das gleiche Problem mit Ihnen zu haben scheinen

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben gute Erfahrungen mit RESE Property Manag...

Wir haben gute Erfahrungen mit RESE Property Management zur Verwaltung unserer Immobilie gemacht. Sie haben Fragen immer schnell beantwortet und Zahlungen waren nie zu spät. Wir würden sie jedem empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Eigentümer und Vermieter - woanders hingehen! Lese...

Eigentümer und Vermieter - woanders hingehen! Lesen Sie das Kleingedruckte. Ihr Vertrag gibt ihnen das Recht, Verwaltungsgebühren auch nach Ihrer Kündigung zu erheben - AUCH gegen Mieter, die bei ihrer Übernahme dort waren. Nicht zu fassen. Wir haben immer wieder neue 'Manager' auf unser Konto bekommen - ich kann nur die Gründe für den hohen Umsatz erraten. Wir hatten noch nie eine solche Veränderung mit der anderen Hausverwaltung, mit der wir uns befassen. Wir haben versucht, unsere Gründe für die Unzufriedenheit und unsere Absicht, zu kündigen, zu besprechen, und glauben Sie mir, dass es keinen Durchgang zu ihnen gab - in ihren Augen hatten sie wundervolle Leistungen erbracht. Unsere Mieter haben gelernt, sie so wenig zu mögen, dass einige umgezogen sind, anstatt sich erneut bei ihnen anzumelden.

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4 Jahre zuvor

Dies ist die erste Bewertung, die ich jemals in me...

Dies ist die erste Bewertung, die ich jemals in meinem Leben hinterlassen habe. Ich hatte nie das Bedürfnis, eine Bewertung abzugeben, aber aufgrund meiner Erfahrungen mit Gail Kastleman musste ich Ihnen alles über meine Erfahrungen erzählen. Mit Abstand der schlechteste Kundenservice. Ich glaube nicht, dass Gail Kastleman versteht, was Kundenservice ist. Gail Kastleman war sehr klein und reagierte manchmal nicht auf Bedenken oder Fragen, die ich hatte. Es gab eine Zeit, in der eine verspätete Gebühr auf meinem Konto festgesetzt wurde, weil sie meine Zahlung nicht rechtzeitig bearbeitet hat. Sie versuchte, USPS dafür verantwortlich zu machen, dass sie die per Post versendeten Schecks nicht rechtzeitig zugestellt hatte, aber ich hatte Tracking-Informationen, die Datum und Uhrzeit zeigten, an denen sie in ihrer Mailbox zurückgelassen wurden. Unsere Logistiksysteme sind heutzutage ziemlich genau. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Zahlungen mit Tracking zu versenden, wenn Sie sich für die Verwendung dieses Unternehmens entscheiden. Jedenfalls habe ich angerufen, um diese Angelegenheit mit ihr zu besprechen. Die Rezeptionistin teilte mir mit, dass Gail in der anderen Leitung sei und eine Weile dauern würde. Ich antwortete, es sei in Ordnung und ich würde halten. 20 Minuten später, nachdem sie in die Warteschleife gelegt wurde, kommt die Rezeptionistin zurück und teilt mir mit, dass Gail das Büro verlassen hat! Sie war sich völlig bewusst, dass ich in der Warteschleife war und darauf wartete, mit ihr zu sprechen. Ich konnte es nicht glauben. Doch als ich keinen schlechteren Kundenservice erwarten konnte, hat sie mich nicht überrascht. Gail Kastleman spricht für Rese als Marke. Ich würde wenn möglich 0,2 Sterne bewerten.

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E
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten kein Problem damit, diese...

Mein Mann und ich hatten kein Problem damit, diese Firma als unsere Hausverwaltung zu nutzen. Sie haben ein paar Mal angerufen, um sicherzustellen, dass alles an Ort und Stelle war und nach unserem Geschmack. Wir haben Informationen erhalten, die erforderlich sind, um unsere Erfahrungen schnell und professionell zu machen. Vielen Dank an Gail, Daniel und andere für Ihre Arbeit.

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E
4 Jahre zuvor

Wartungsprobleme müssen innerhalb von 2 1/2 Monate...

Wartungsprobleme müssen innerhalb von 2 1/2 Monaten behoben werden, um den nicht reparierten Trockner zu reparieren. Sie stornieren immer wieder meine Wartungsanfragen. Schreckliche Kommunikation

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte viele Probleme mit Rese, aber sie wurden...

Ich hatte viele Probleme mit Rese, aber sie wurden alle irgendwann gelöst. Ich denke, sie könnten eine ausgezeichnete Managementgruppe sein, da sie Mitgefühl zeigen, indem sie die Gefühle ihrer Kunden mit der richtigen Geschäftsetikette berücksichtigen. Ich hoffe, dass ich sie hier im August mit einem guten Jahr erneuern kann, in dem wir zusammenarbeiten, um Probleme zum gegenseitigen Nutzen zu lösen, anstatt dass sie einfach ihre Grundlagen abdecken und das Minimum tun, wie sie es in der Vergangenheit getan haben. Ich hoffe, dass sich die Dinge in eine bessere Richtung bewegen und schätze harte Arbeit.

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v
4 Jahre zuvor

Ich möchte der gesamten Crew von Rese Properties f...

Ich möchte der gesamten Crew von Rese Properties für ihre harte Arbeit und ihren guten Service in unserer Zeit der Not danken. Wir wissen zu schätzen, dass sie sich die Zeit genommen haben, sich unsere Probleme anzuhören, und sich mit einer Lösung so schnell bei uns gemeldet haben. Ich bin sehr froh, dass wir bei der Verwendung von Rese die richtige Wahl getroffen haben, und ich kann ihre Dienste nur empfehlen. Vielen Dank! Vicki

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich Probleme, mit jemandem in Konta...

Ich hatte kürzlich Probleme, mit jemandem in Kontakt zu treten, der meiner Frau und mir hilft, in eine Immobilie zu gelangen. Nach ein paar Schluckaufen war alles gelöst. Dies zeigt die Bereitschaft des Unternehmens, Probleme zu lösen. Ich bin zuversichtlich, dass Rese alles tun wird, um ihre Kunden zufrieden zu stellen, solange Bedenken an die Verantwortlichen weitergegeben werden.

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4 Jahre zuvor

Abwasser und stehendes Wasser bauen sich seit 4 Ta...

Abwasser und stehendes Wasser bauen sich seit 4 Tagen in unserem Haushalt im Keller auf und es wurde nichts unternommen. Absolut angewidert von der mangelnden Reaktion auf den Pflichtdienst.

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d
4 Jahre zuvor

Sie haben die Klimaanlage 2 Wochen lang nicht repa...

Sie haben die Klimaanlage 2 Wochen lang nicht repariert, bis ich sie mitten in der Nacht anrief, um sie aufzuwecken, was anscheinend unhöflich war, da sie nicht versuchten, überhaupt zu helfen. Außerdem haben sie gegen den Vertrag verstoßen, nachdem wir ausgezogen waren, indem wir uns dafür belastet hatten Dezember, nachdem wir im Oktober eine 30-tägige Kündigungsfrist eingelegt hatten, würde haha ​​pathetic company niemals empfehlen, selbst wenn die andere Option darin bestand, obdachlos zu sein

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A
4 Jahre zuvor

Sich selbst als Hausverwaltungsgesellschaft zu bez...

Sich selbst als Hausverwaltungsgesellschaft zu bezeichnen, ist falsche Werbung! Sie sitzen da und tun etwas für jede Firma. Wir mieteten ein Stadthaus, das Rese „verwaltete“, und es war eine Mischung aus einem schlechten Witz und einer Horrorgeschichte. Als unsere Klimaanlage mitten im Sommer kaputt ging, sagten sie uns, es sei nicht ihr Problem. Mehrmals, wenn wir Miete zahlten, kamen sie eine Woche später zurück und sagten, wir hätten zu spät bezahlt und uns verspätete Gebühren berechnet, obwohl wir Bankunterlagen hatten, um zu beweisen, dass wir pünktlich und sogar früh bezahlt hatten! Als wir auszogen, sagten sie uns, dass sie uns unsere Kaution nicht geben müssten, sondern dass die Person, die einzieht, dafür verantwortlich sei. Und offensichtlich haben sie uns nie bezahlt, also wurden wir verarscht! Rese Property Management ist die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Unternehmen gemacht habe ... VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN !!!! Ernsthaft.

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B
4 Jahre zuvor

Dies war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die...

Dies war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Immobilienverwaltungsgesellschaft gemacht habe. Es war ein ständiger Kopfschmerz, der versuchte, eine beliebige Menge an Informationen zu erhalten, und wenn Sie es schließlich taten, war es normalerweise eine offensichtliche Lüge. Wenn Sie nicht jeden Tag anrufen möchten, um nach Änderungen zu suchen, hören Sie nichts. Ich wünschte, ich hätte die letzten zwei Monate mit dieser Firma nicht verschwendet.

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T
4 Jahre zuvor

Ich denke, ich hätte die Bewertungen überprüfen so...

Ich denke, ich hätte die Bewertungen überprüfen sollen, bevor ich mich jemals angemeldet habe, um eine ihrer Eigenschaften anzusehen. Ich habe heute die gefürchtete automatisierte E-Mail erhalten, in der eine Show abgesagt wurde, die ich erst gestern geplant hatte. Es sagte mir, ich solle mich für ein anderes Mal anmelden, Überraschung, Überraschung, es gibt keine und wenn Sie ihnen eine E-Mail senden, um das zu erklären, erhalten Sie einfach eine automatisierte Antwort. Basierend auf den Dingen, von denen alle anderen gesagt haben, dass sie zwei Sterne bekommen, scheint dies für sie selbstverständlich zu sein. Hoffentlich höre ich von ihnen zurück und sehe das Anwesen tatsächlich, aber nachdem ich das alles gelesen habe, halte ich nicht den Atem an und vielleicht ist es ein Segen.

UPDATE: Absenkung auf 1 Stern. Ich habe versucht, Cricket Whitlock eine E-Mail zu senden (ist dies eine echte Person?), Und alles, was ich als Gegenleistung erhielt, waren automatisierte Antworten, einschließlich einer, die mir mitteilte, dass ich eine weitere Besichtigung planen könnte (fragen Sie mich nicht, warum ich die Immobilie nach dem Lesen all dieser Fragen weiter verfolgt habe schlechte Bewertungen und sie auf mich stornieren zu lassen, weil Idk) also habe ich es versucht und natürlich waren keine Zeiten verfügbar. Also rief ich in ihrem Büro an und erfuhr, dass sie die Immobilie nicht mehr zeigen, weil sie genug Interesse haben und das automatisierte System nur ihre E-Mails verschickt, unabhängig davon, was tatsächlich passiert. Dann sagte sie mir tatsächlich, wenn ich mich bewerben wollte, müsste ich das tun, ohne die Immobilie sehen zu können. Willst du mich veräppeln?

Also haben sie eine Besichtigung abgesagt, die sie bei uns eingerichtet hatten, nur weil sie nicht mehr zeigen wollten, sehr unprofessionell. Wenn Sie bereits Besichtigungen haben, sollten Sie sie ehren, nicht nur gegen Kaution. Anstatt mit potenziellen Kunden darüber zu sprechen, was tatsächlich vor sich geht, lassen sie ihr automatisiertes System falsche Informationen senden, die noch unprofessioneller sind. Kein Wunder, dass so viele Leute diese Firma hassen, ich werde sicherlich nicht versuchen, sie wieder zu mieten. Ich fühle mich für die Leute, die derzeit mit ihnen zu tun haben, und ich bin froh, dass mir diese Erfahrung erspart bleibt. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wie die Leute, die diese Immobilien besitzen, diesem Unternehmen vertrauen können, um sie zu verwalten, basierend auf meinen Erfahrungen mit ihnen und den Bewertungen, die ich hier gelesen habe.

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j
4 Jahre zuvor

Ich habe immer wieder so viele Abrechnungsprobleme...

Ich habe immer wieder so viele Abrechnungsprobleme mit Ihrem Unternehmen und es ist immer der Tag, an dem meine Miete fällig wird. Ich habe so gut wie keine Zeit, um das Problem zu beheben, bevor Sie weitere Gebühren hinzufügen und mir Benachrichtigungen senden, dass Sie mich räumen werden, wenn meine Miete wird nicht so schnell wie möglich bezahlt! Ich rufe keine Antwort an Ich sende keine Antwort per E-Mail! Ihr Unternehmen macht die Dinge viel stressiger als nötig, und wenn die Person, die über meine Mietvertragsvereinbarung hinausgeht, ihre Arbeit richtig macht und nicht die Schuld der Mieter trägt, werden die Dinge sofort erledigt und wir hätten keine Probleme, aber es sollte nicht die Mieter nehmen, die dir sagen, dass du deinen Job machen sollst, um Dinge zu erledigen

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T
4 Jahre zuvor

RESE HAT VERSTECKTE STORNIERUNGSGEBÜHREN, ACHTUNG!...

RESE HAT VERSTECKTE STORNIERUNGSGEBÜHREN, ACHTUNG! Sie haben mein Eigentum in Draper für 3 Jahre verwaltet. Dieses Unternehmen hat fragwürdige Geschäftspraktiken. Lassen Sie sie Ihr Eigentum nicht verwalten. Mein Mieter zahlte bis zum Ende seiner Mietdauer und ich beschloss, meine Immobilie zu diesem Zeitpunkt zu verkaufen. RESE berechnete mir eine Stornogebühr von 918 USD, obwohl der Mieter bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit zahlte. RESE war über diese Gebühr überhaupt nicht transparent. Das ist GROSSES Geld! Vertraue diesen Jungs nicht dein Eigentum an. Dies ist das erste Mal, dass ich irgendwo eine negative Bewertung abgegeben habe. Ich bin der Meinung, dass die Öffentlichkeit wissen sollte, dass dieses Unternehmen fragwürdige Geschäftspraktiken hat. Lesen Sie einfach die Antwort der Eigentümer auf diese Bewertung, um zu sehen, wie sie defensiv werden und Sie als Kunden schlecht behandeln. Seine Antwort hat meine schlechte Meinung zu RESE weiter gefestigt.

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H
4 Jahre zuvor

NICHT HIER NICHT LEBEN NICHT HIER Das Management r...

NICHT HIER NICHT LEBEN NICHT HIER Das Management reagiert nicht sehr schnell, wenn überhaupt nicht, und es werden Ihnen Gebühren berechnet, die mit August und Juli gekennzeichnet sind. Sie lieben es auch, Reinigungskontrollen durchzuführen und lassen Sie es erst am Tag von wissen. Sie würden uns sogar eine Gebühr berechnen, wenn wir nicht in unserer Wohnung wären oder wenn die Wohnung unordentlich wäre. Als COVID passierte, wollten wir sehen, ob wir Hilfe bekommen und 2 Monate früher aus unserem Mietvertrag aussteigen können, aber sie wollten, dass wir 500 Dollar zahlen, nur damit sie die Wohnung ins Internet stellen und sie die Wohnung verkaufen lassen. Das Management war keine Hilfe, wenn es darum ging, etwas herauszufinden. Sie sagten uns nett, schade, viel Glück. Also beschlossen wir, es herauszustecken. Als unser Auszug passierte, verließen wir unsere Wohnung viel besser als wir fanden, wir säuberten gründlich die Böden, die Wände und sogar Orte, an deren Reinigung Sie nie gedacht hätten. Sie nahmen mehr als die Hälfte unserer Anzahlung und wir bekamen unseren Einzahlungsscheck 6 Monate später zurück. Vergessen Sie, Ihre Einzahlung zurückzubekommen. Lassen Sie sich nicht von dem schönen Stadthaus für wenig Geld verführen. Ist es nicht wert. Das Management ist schlecht, unorganisiert und unprofessionell.

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T
4 Jahre zuvor

Sie ließen ALLE ihre Immobilienanzeigen in einem G...

Sie ließen ALLE ihre Immobilienanzeigen in einem Gebiet zurück, das ich mir ansah, und als sie wegen der Angebote kontaktiert wurden, teilten sie mir mit, dass in dieser Stadt keine Plätze mehr verfügbar sind. Ich habe auch ihre Bewertungen gelesen und sie drohen ziemlich regelmäßig mit rechtlichen Schritten gegen negative Rezensenten. Ich hatte zuvor bei ihnen gemietet und hatte einige Probleme mit der Rückerstattung meiner Kaution, entschied mich aber, sie abrutschen zu lassen. Nachdem ich jedoch gesehen habe, wie sie ihre Kunden behandeln, die sich unwohl fühlen, ist es mir am besten, meine Bedenken gegenüber diesem Unternehmen auszudrücken.

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M
4 Jahre zuvor

Ich gebe ihnen nicht wirklich 1 Stern. Ehrlich ges...

Ich gebe ihnen nicht wirklich 1 Stern. Ehrlich gesagt würde ich ihnen weniger als null Sterne geben. Die Mitarbeiter wenden sich schneller als Hotcakes und übermitteln keine Informationen über Ihre Immobilie von ausgehenden an eingehende Mitarbeiter oder sogar von Abteilung zu Abteilung. Sie müssen ihre Hände bei jedem Schritt des Weges halten und wie ein Babysitter auf ihnen bleiben, sonst werden Sie doppelt belastet. Sie können genauso gut nicht einmal einen Immobilienverwalter für all die Arbeiten verwenden, die Sie noch für die Verwaltung Ihrer eigenen Immobilie erledigen müssen, da diese höllisch inkompetent sind. Sie weigern sich nicht nur, wichtige Informationen miteinander zu kommunizieren, sondern kommunizieren auch nicht mit dem Eigentümer! Mein Mieter wurde mit seinem Benzin, das dann abgeschaltet wurde, kriminell, so dass sie das Grundstück einen Monat vor Ablauf ihres Mietvertrags räumten, und ich wurde erst drei Wochen später darüber informiert, obwohl Rese sofort davon wusste. Dies ist nur ein Beispiel. Ich wurde von Rese öfter falsch informiert, als ich zählen kann, und jedes Mal, wenn ich sie anrufe oder ihnen eine E-Mail sende, gibt es einen ganz neuen Kundenbetreuer, der NICHTS über mein Eigentum weiß und mir etwas ganz anderes erzählt als der letzte. Keiner von ihnen befindet sich jemals auf derselben Seite. Wenn Sie anrufen oder eine E-Mail senden, müssen Sie WOCHEN auf eine Antwort warten. Sie reagieren nicht mehr. Sie halten dich im Dunkeln. Sie stehlen dein Geld und denken, du wirst es nicht bemerken. Schreckliche, schreckliche Gesellschaft. Stellen Sie sie nicht ein.

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D
4 Jahre zuvor

Auf jeden Fall eine Firma, die ich vermeiden würde...

Auf jeden Fall eine Firma, die ich vermeiden würde. Stellen Sie sicher, dass Sie die Immobilie dokumentieren und fotografieren, wenn Sie einziehen, da Rese Sie für jedes kleine Problem auf der Immobilie vernickelt und bezahlt, auch wenn es bereits vor Ihrem Einzug vorhanden war. Es scheint, dass Ihre Kaution zu ihrer Kaution wird und sie versuchen, so viel wie möglich Ihre Einzahlung zurückzuhalten. Ich habe mein Miethaus in einem viel besseren Zustand verlassen als bei meinem Einzug, aber sie haben mir alles in Rechnung gestellt, was sie finden konnten. Die Gebührenbeschreibungen sind vage und es ist sehr schwierig, jemanden bei Rese zu finden.
Ich habe mich auch mit ihnen und der Hausverwaltung befasst und die Dinge waren genauso schwierig. Die Resonanz bei neuen potenziellen Mietern ist sehr schlecht. Während des gesamten Prozesses schien die Kommunikation unterbrochen zu sein. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung.

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R
4 Jahre zuvor

Planen Sie einen Termin und niemand kam jemals für...

Planen Sie einen Termin und niemand kam jemals für die Wohnung zu zeigen. Jemand anderes, der sich ebenfalls für die Wohnung interessierte, wartete dort vor uns und sagte, dass auch nie jemand gekommen sei. Schlechtes Management.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit ungefähr einem Jahr bei Rese Ma...

Ich bin jetzt seit ungefähr einem Jahr bei Rese Management und sie sind professionell und haben auf meine Bedürfnisse als Eigentümer reagiert. Einige Dinge sind nicht in ihren Händen und es gab auch einen Fehltritt, aber bei weitem war der Service über das hinaus, was getan werden musste. Jedes Mal, wenn ich mit einem Bedürfnis oder einer Empfehlung angerufen habe, habe ich das Gefühl, dass sie sofort umgesetzt wurden, was natürlich mein Vertrauen in sie erhöht hat. Ich gehe davon aus, dass unsere Geschäftsbeziehung auch in Zukunft fortgesetzt wird.

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist kein professionelles Unternehmen. Wir hab...

Dies ist kein professionelles Unternehmen. Wir haben eine Woche zuvor an zwei verschiedenen Tagen angerufen und um eine Immobilie gebeten. Wir haben nie einen Rückruf bekommen. Ich habe an einem Dienstag und einem Freitag angerufen. Ich rief dann am Montag der nächsten Woche an und sagte, ich hätte noch nichts gehört, sie hätten einen Termin für mich am nächsten Dienstag vereinbart. Die Person, die auftauchte, um uns einen Rundgang durch das Mietobjekt zu geben, war hoch auf etwas und hatte dort auch ihren Freund, der auch hoch auf etwas war. Es war so unprofessionell für den Freund, mit uns das Haus zu besichtigen und Kommentare abzugeben, Türen und Schränke zu öffnen und ihm vorzuschlagen, ein Zimmer an ihn zu vermieten. Die Person, die uns die Vermietung zeigte, wusste nichts über die Vermietung. Sie versuchen dann, uns am nächsten Tag zu betrügen und sagen, dass zwei Leute vor uns waren und wir uns bald bewerben sollten, sonst verlieren Sie unseren Platz. Das ist nur ein Marktbetrug, um eine Miete zu mieten. Absolut enttäuschte, unprofessionelle Firma. Die Leute passen auf, wenn sie es Ihnen sagen oder so tun, als ob es dringend wäre. Sie versuchen nicht nur, einen Platz zu mieten.

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K
4 Jahre zuvor

Sehr schwer hier jemanden zu kontaktieren. Ich hab...

Sehr schwer hier jemanden zu kontaktieren. Ich habe versucht, einige falsche Gebühren zu beheben und konnte dies nicht. Jetzt werden mir verspätete Gebühren berechnet, selbst nachdem ich pünktlich bezahlt habe. Mir wurde gesagt, dass ein Mietvertrag an mich gesendet werden würde, es ist über einen Monat her und ich habe immer noch keinen Mietvertrag.

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D
4 Jahre zuvor

Rese beauftragte einen Auftragnehmer mit der Arbei...

Rese beauftragte einen Auftragnehmer mit der Arbeit an unserem Keller-Badezimmer und sie konnten das Problem nicht beheben. Sie zerstörten unsere Wände, knackten die Tür und nahmen den Türknauf.

Rese stellte dann einen anderen Auftragnehmer ein, der das Problem behebt, aber Rese weigert sich, die Wände und Türen zu reparieren, die der erste Auftragnehmer zerbrochen hat.

Ich habe mit Tony (dem Besitzer von RESE) gesprochen und er weigert sich, etwas dagegen zu unternehmen. Tony bestreitet immer wieder, dass sie irgendetwas kaputt gemacht haben, obwohl wir vorher und nachher Bilder des Auftragnehmers haben, der das Badezimmer im Keller zerstört. Halte dich von RESE fern. Tony ist ein Drecksack.

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d
4 Jahre zuvor

Ich habe als Mieter von Rese eine großartige Erfah...

Ich habe als Mieter von Rese eine großartige Erfahrung gemacht. Wir sind aus dem Ausland gezogen und sie haben mit uns zusammengearbeitet, um den perfekten Ort zu finden, der unsichtbar ist. Sie haben sich sehr schnell darum gekümmert, wenn ich ein Wartungsproblem oder Fragen habe. Ich würde Rese jedem empfehlen.

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B
4 Jahre zuvor

NICHT VON RESE PROPERTY MANAGEMENT MIETEN.

NICHT VON RESE PROPERTY MANAGEMENT MIETEN.
Ich wiederhole, nicht von ihnen mieten. Ich wünschte, ich hätte mir die anderen Bewertungen angehört.
Lesen Sie alle negativen Bewertungen - sie sind alle ähnlich. Ich verspreche, Sie werden es bereuen, bei ihnen gemietet zu haben.
Wir sind jetzt fast ein Jahr bei ihnen. Das Haus, in das wir gezogen sind, war nicht super toll - es war schön für den Preis, aber definitiv nicht toll. Es wurde nicht gereinigt, bevor wir einzogen. Kurz danach (innerhalb der ersten zwei Monate) funktionierte unser Warmwasserbereiter nicht mehr. Der Hausbesitzer wollte uns die Schuld geben und uns Dinge in Rechnung stellen, die nichts mit uns zu tun hatten. Die Eltern des Eigentümers kamen auch OFT ohne Vorankündigung vorbei, die sie mindestens 24 Stunden im Voraus mitteilen müssen - und die Hausverwaltung hat nichts unternommen, um dies durchzusetzen. Wir hatten das Gefühl, dass immer jemand vorbeikam und uns nie alleine ließ. Dann hatte das Haus mehr Probleme, und sie mussten den Hof vollständig zerstören, um die Wasserprobleme zu beheben, und hatten sogar das Haus in einigen Räumen überflutet. Während all der Probleme war es sehr schwierig, mit RESE in Kontakt zu treten, und sie kamen nie gab uns direkte Antworten. Nicht nur das, aber als sie uns etwas über ein Problem / einen Kommentar erzählt hatten, kamen sie zurück und erzählten uns etwas völlig anderes. Sie schickten jemanden, der das Haus inspizierte, und sie gaben uns immer begeisterte Kritiken - wir kümmerten uns um das Haus und hielten es sauber, und sie ließen uns NOCH nicht alleine. Wir mussten anfangen, jedes Gespräch schriftlich zu führen, da sie uns anlogen. Sie haben das Leben in diesem Haus absolut miserabel gemacht - und tun dies auch weiterhin. Selbst wenn Sie ihnen eine E-Mail schreiben und um eine schnelle Antwort bitten, kommen Sie nicht weiter. Wenn Sie sich also dazu entschließen, bei ihnen zu mieten, halten Sie alles schriftlich und stellen Sie sicher, dass das, was sie auf die Anzeige setzen, genau ist (denn ja, sie haben sogar gelogen, was auf der Anzeige stand), bevor Sie sich dazu verpflichten, etwas von ihnen zu kaufen / zu mieten . Oh, und stellen Sie sicher, dass sie Ihre Bewerbung gründlich lesen, da sie versucht haben, uns wegen etwas, das IHR FEHLER war, vor Gericht zu bringen - als sie gerade vergessen hatten, dem Eigentümer etwas über die Bewerbung zu erzählen. Schlechte schlechte Gesellschaft. Der unprofessionellste Ort, mit dem ich je gearbeitet habe. Ich weiß nicht, wie sie im Geschäft sind.

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M
4 Jahre zuvor

Bleiben Sie fern von Rese! Diese Firma ist nichts ...

Bleiben Sie fern von Rese! Diese Firma ist nichts als ein Betrüger. Ich habe sie vor zwei Monaten bewertet, ohne Details zu nennen, aber es ist wirklich frustraiting. Ich bin aus dem Grundstück ausgezogen, das sie im November verwaltet haben. Ich wollte ursprünglich bis Ende Oktober ausziehen, aber da ich sie einige Tage (wahrscheinlich eine Woche) nach Beginn des Monats benachrichtige, sagten sie, ich müsse für den Monat November Miete zahlen, da ich sie unter benachrichtigen musste mindestens 30 im Voraus. Ich stimmte zu, weil ich die Dinge richtig machen wollte, also zahlte ich die doppelte Miete für diesen Monat, weil ich an meinem neuen Platz bereits eine Unterschrift hatte. Danach fragte ich sie nach meiner Kaution und zuerst sagten sie, sie würden einen Spaziergang machen und sehen, wie viel ich zurückbekomme. Zunächst konnte ich aufgrund der Umstände nicht zu einer Besichtigung des Ortes gehen (mein Fehler) und den Vertrag online abschließen, sodass sie mir alle dreißig einen Platz gaben, die Türen nicht aufgesetzt wurden, der Teppich wirklich schmutzig war und sich auflöste zwei Räume. Nur ein kleiner Brenner funktionierte richtig im Ofen (sie hatten mich monatelang so). Es gibt eine unendliche Liste von Dingen, die mich dazu gebracht haben, da rauszuziehen. Ich habe das Haus vor meiner Abreise gereinigt, also hatte ich damit gerechnet, meine Kaution oder zumindest einen Teil davon zurückzubekommen. Nachdem ich nichts von ihnen gehört hatte, kontaktierte ich sie erneut. Sie sagten, ich besitze mehr als 1000 Dollar für das Wasser, verprügele einen Abwasserkanal und sie haben mich nicht belastet, während ich dort lebte, aber sie waren so nett, dass sie diesen Betrag halbieren würden . Ich habe die Seite überprüft und sie haben sie geändert, aber zum Glück hatte ich Screenshots von dem Zeitpunkt an, als ich den Ort gemietet habe, in dem stand, dass diese Dinge vom Eigentümer bezahlt wurden, NICHT von mir! Ich sagte ihnen das und sie baten mich, die Screenshots zu senden. Einmal habe ich sie nie wieder gehört. Ich habe noch dreimal versucht, sie zu kontaktieren, um etwas über die Anzahlung zu erfahren und keine Antwort zu erhalten. Ich habe gestern gerade einen Brief erhalten, in dem es heißt, ich schulde ihnen mehr als 500 Dollar und ich weiß nicht einmal wofür !! Ich schreibe es hier, weil es sinnlos ist, sie zu beschimpfen, wenn es nicht zu ihren Gunsten ist !! Es ist wirklich frustraiting !!. Ich wünschte, ich hätte einige Nachforschungen angestellt, bevor ich mich auf dieses Unternehmen einließ. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Tipp: Wenn Sie immer noch vorhaben, mit ihnen zu mieten, überprüfen Sie die Immobilie. Wenn etwas repariert werden muss, stellen Sie sicher, dass dies vor der Unterzeichnung des Vertrags der Fall ist, da sie es so wie es ist für Sie erledigen und es ewig dauern wird, bis die Dinge repariert sind, falls sie es jemals tun .

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D
4 Jahre zuvor

Ich liebe es, von dieser Firma zu mieten. Das Pers...

Ich liebe es, von dieser Firma zu mieten. Das Personal ist höflich und Probleme werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden gelöst. Ich habe tatsächlich das Gefühl, dass sie sich um die Mieter kümmern, bei denen die meisten Orte heutzutage nur das Geld wollen, damit sie dich ausbluten können.

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B
4 Jahre zuvor

SCHLECHTES IMMOBILIENMANAGEMENT !!!! Beantworten S...

SCHLECHTES IMMOBILIENMANAGEMENT !!!! Beantworten Sie niemals ihr Telefon, insbesondere die Notrufnummer. Sie sagen, sie rufen Sie innerhalb einer halben Stunde für einen Notfall zurück und tun es nie. Sie beheben NIEMALS Ihre Probleme mit der Installation und könnten sich weniger darum kümmern, wenn Sie ein überflutetes Badezimmer oder ein kaputtes Rohr haben. Ich habe fast drei Jahre in meiner Maisonette gelebt, bevor mein Vermieter zu Reese wechselte. Die Hausverwaltung hatte nie ein Problem. Nachdem wir 2 Jahre lang gewusst hatten, dass wir mieten, tauchten sie endlich auf, um Fotos davon zu machen, wie meine Miete überhaupt aussah. Ich befürchte, nach all den Bewertungen, Menschen in ihre Lagerstätten zu schrauben, auszuziehen. Dieser Ort ist alt und bereits in einem schlechten Zustand. Und ihre mangelnde Wartung hilft sicher nicht weiter. Vor über einer Stunde die Notrufnummer angerufen und das Badezimmer ist immer noch überflutet. Sie haben kein einziges Mal zurückgerufen. Dies ist Montagmorgen um 1 Uhr morgens. Ich sollte nicht für Wasserschäden verantwortlich sein, weil sie nicht darauf bedacht sind, ihre Notleitung aufzunehmen, die besagt, dass es sich um Überschwemmungen handelt.

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4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Wir haben eine Bewerbung e...

Schreckliche Erfahrung. Wir haben eine Bewerbung eingereicht, die den Platz nicht bekommen hat, weil jemand vor uns den Platz bekommen hat, und er hat uns nicht zurückerstattet, weil er natürlich "die Bewerbung aller ausgeführt" hat, damit er das Geld aller bekommen kann. Außerdem haben sie mir per E-Mail mitgeteilt, dass wir den Platz nicht bekommen haben, und dann hat meine Schwester einen Text erhalten, der besagt, dass wir das getan haben. Wir haben versucht, sie am nächsten Tag zu erreichen, als sie nie geantwortet haben. Am nächsten Tag schrieben sie meiner Schwester endlich wieder eine SMS und sagten, sie sei tatsächlich nicht verfügbar. Weg, um unsere Hoffnungen wieder zu wecken. Sie möchten nur Ihre Hoffnungen wecken, Ihre Anmeldegebühr erhalten und Sie enttäuschen. Sehr schwer zu erreichen und zu kommunizieren. Hat meine Erfahrung überhaupt nicht gefallen.

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D
4 Jahre zuvor

RESE ist sehr professionell und arbeitet hart, um ...

RESE ist sehr professionell und arbeitet hart, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind, und arbeitet noch härter, um sie zufrieden zu stellen. Ich habe noch nie eine Gruppe von Menschen getroffen, die ihre gesetzten Ziele erreichen und ständig daran arbeiten, sie zu halten. Ich würde RESE jedem empfehlen, der versucht, eine Immobilie zu finden, oder sogar möchte, dass jemand sie für ihn verwaltet. Zwei Daumen hoch für RESE.

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S
4 Jahre zuvor

Sie verdienen nicht einmal einen Stern. Diese Firm...

Sie verdienen nicht einmal einen Stern. Diese Firma vertrieb eine ältere Frau, die sich um ihre 2 Enkelkinder kümmerte. Die Dame hat Sauerstoff und es wurde ihr gesagt, dass sie in 3 Tagen draußen sein muss. Dies geschah, weil Nachbarn anriefen und sich darüber beschwerten, dass ihre Kinder zu viel herumkamen und sagten, sie habe zu viel Verkehr. Diese Firma ist scheiße und ich würde es mir zweimal überlegen, bevor Sie bei ihnen mieten. Ich werde sehr überrascht sein, wenn sie diese Bewertung überhaupt auf der Website zulassen. Schande über sie.

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J
4 Jahre zuvor

Ich benutze RESE jetzt seit fast 2 Jahren. Sie ver...

Ich benutze RESE jetzt seit fast 2 Jahren. Sie verwalten 2 Immobilien für mich. Ich hatte bisher nur 1 Mieter in jeder Immobilie, daher bin ich froh, dass ich mir keine Sorgen machen muss, dass die Mieter so häufig wechseln. Sie haben bisher einige gute Mieter gefunden, und ich hatte keine verspäteten Zahlungen. Sie haben ein cooles System, mit dem Sie den Zustand Ihrer Immobilie für die vierteljährlichen Inspektionen sehen können. Mir ist aufgefallen, dass ich manchmal nach dem Inspektionsbericht fragen muss, aber es ist eine wirklich gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Eigentum nicht zerstört wird!

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C
4 Jahre zuvor

Verwenden Sie nicht RESE Property Management. Ich ...

Verwenden Sie nicht RESE Property Management. Ich habe RESE PM vier Jahre lang verwendet. War in den ersten paar Jahren okay, wurde dann aber richtig schlimm. Ich glaube, dass Tony, der Eigentümer / Manager, unehrlich ist. Buchhaltung ist absolut schrecklich. Entweder fehlt dem Buchhalter die entsprechenden Fähigkeiten oder er ist unehrlich. Sie geben niemals zu, einen Fehler gemacht zu haben, sie vertuschen ihn. Sie reagieren nicht auf Mieter und haben die Immobilie praktisch nie physisch besucht. Sie führen nicht autorisierte Reparaturen durch und sagen dann, ich hätte jemandem eine mündliche Genehmigung erteilt. Ich habe mit einer Mieterin aus einem anderen Haus gesprochen, und sie hat ihr 900 Dollar an verspäteten Gebühren für die Miete berechnet, für die sie den Nachweis hatte, dass sie pünktlich bezahlt wurde. Sie weigerten sich, sich mit ihr zu treffen, um ihre Unterlagen anzusehen. Ich würde RESE Property Management nicht empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Dies muss die schlechteste Immobilienverwaltungsge...

Dies muss die schlechteste Immobilienverwaltungsgesellschaft sein, die ich je erlebt habe. Ich habe Bewertungen gelesen, bevor ich sie gemietet habe, und war angesichts der schlechten Bewertungen etwas nervös, aber ich habe es trotzdem getan.
Ich war immer pünktlich mit der Miete! Ich habe mich um den Ort gekümmert, als ob ich ihn besitze.
Jetzt bin ich ausgezogen, weil der Besitzer das Haus verkauft hat. Ich ging früh, damit der Makler einsteigen konnte. Der Eigentümer gab mir eine Mietgutschrift, die über einen Monat dauerte, um von Rese zu kommen. Sie sagten mir, sie hätten es verschickt, damit es nicht ihr Problem war. Ich musste ihnen 30 Dollar bezahlen, um einen Scheck erneut auszustellen und ihn beglaubigt zu schicken!
Mir wurde gesagt, ich würde meine Kaution 30 Tage nach dem Auszugstag zurückerhalten. Es ist über 30 Tage her, dass ich es nicht gesehen habe. Das wurde mir gesagt ...

Ich habe gerade ein Update von der Wartung erhalten. Ihre Kaution befindet sich auf einem Treuhandkonto. Sie befindet sich auf unserem Radar. Sobald wir den Auszug abgeschlossen haben, werden wir die Disposition per E-Mail versenden. Wir arbeiten daran, vielen Dank für Ihre Geduld. Es ist eine arbeitsreiche Zeit des Jahres.

- RESE Property Management

Wenn ein Mieter aus einer Immobilie auszieht, müssen wir uns an einige verschiedene Parteien, Verkäufer usw. wenden. das war vor und nach dem Auszug auf das Grundstück gegangen, wenn überhaupt. Wir benötigen die vom Broker genehmigte und entsprechend erfasste Einlagensicherung. Wir müssen Sie nur ordentlich aus unserem System entfernen und Sie als früheren Mieter speichern.

- RESE Property Management

Als ich sagte, mir wurde 30 Tage gesagt, dass ich das habe ...

Einige dauern länger als erwartet.

- RESE Property Management

Dann fragte ich nach einer Zeitleiste und bekam diese ...

Ich habe diese Informationen nicht.

- RESE Property Management

Tolle! Mieten Sie NICHT von diesen Leuten. Dies ist nur ein Teil davon. Es dauert ewig, bis Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Ich war diesen Sommer Tage ohne Klimaanlage bei über 100 Grad und wartete auf eine Wartungsreaktion. Meine ältere Mutter bekam im Haus einen Herzschlag. Meine Tochter wurde fast ohnmächtig. Dann antworteten sie endlich und sagten mir, ich solle dafür nicht die Notrufnummer benutzen!

Also NICHT bei ihnen mieten! Alles, was Sie darüber lesen, ist legitim. Sie sind furchtbar. Ich bin aufgelegt worden! Dann beantworten sie keine Anrufe, wenn ich zurückrufe. Ich könnte für immer weitermachen. Ich bin nicht sicher, ob die Eigentümer dieser Häuser erkennen, wie schlecht ihre Immobilien von diesen Menschen verwaltet werden.

Ich wiederhole ... benutze sie auch NICHT, um unsere Miete zu verwalten! Sie sind unehrlich und unprofessionell!

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M
4 Jahre zuvor

Schreckliche Hausverwaltung. In den sechs Jahren, ...

Schreckliche Hausverwaltung. In den sechs Jahren, in denen ich an dem Ort gelebt habe, an dem ich wohne, haben sie nie etwas durchgemacht, das repariert werden muss, aber wenn es etwas ist, das Sie getan haben und das repariert werden muss, ist es besser, es sofort zu erledigen. Sie machen ihre Arbeit auch nicht richtig, wenn es um die Genehmigung einer Mieterhöhung bei Housing geht. Ich werde nach einem neuen Wohnort suchen. Es ist mir egal, ob der Wohnungsmarkt gerade durch das Dach geht. Ich bin fertig, Sie verlieren einen sehr guten Mieter.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin vor 6 Tagen an meinen neuen Platz gezogen....

Ich bin vor 6 Tagen an meinen neuen Platz gezogen. NICHTS war sauber, ÜBERALL ABFALL, GEHÖRT NOCH IM HAUS, KEINE SCHLÜSSEL, SEINE VOLLSTÄNDIGE Katastrophe, so viele Reparaturen, die vor dem Einzug erledigt werden sollten.
Ich habe 70 Bilder gesendet und immer noch unbeantwortete Antworten gesendet, außer dass sich jemand bei Ihnen meldet UND nur per E-Mail kommuniziert. Heute mehrmals angerufen, haben sie meine Anrufe blockiert, aber als ich von einem anderen Telefon aus anrief, wurde es beantwortet und dann aufgelegt, als sie wussten, dass ich es war. Dieser Ort ist ein ernsthafter WITZ. Ich bin seit 16 Jahren Immobilienverwalter und kann nicht glauben, dass diese Leute überhaupt im Geschäft sind. Wenn Sie ein MIETER oder EIGENTÜMER sind und erwarten, dass sie etwas für Sie tun, fragen Sie viel zu viel. Es ist kein Wunder, dass der Mieter, bevor ich vertrieben wurde, wahrscheinlich nicht bezahlt hat, weil alles kaputt ist!

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RESE Property Management LLC

RESE Property Management LLC

2.7