Regal Entertainment Group Rezension

Ich mag mein Theater und die Angestellten dort. Ich hatte Geschenkkarten bekommen und sie auf meine Telefon-App geladen. Es gab einen Fehler und würde keinen von ihnen benutzen. Ich rief beim Kundendienst an und sie waren schrecklich. Ich vertraue ihnen nicht und schlage nicht vor, ihre Geschenkkarten zu verwenden.

Sie zogen aus Hall's aus und nahmen viele Jobs an
BOO zu Regal.

So viel bei Konzessionen angeboten; wunderbar! Kinematografische Betrachtungsprojektion; unglaublich! Qualität von Kino-Audiosystemen; nicht zu fassen! Punkteinlösungsprogramm; erhebliche "Einsparungen, Einsparungen, Einsparungen"! Kauf von Tickets über die Regal App; einfach und bequem, aber exorbitante "Convenience-Gebühr"! Luftqualität und Kinokomfort; Raum für Verbesserungen!

Ich habe angefangen, zu dieser Theaterkette zu gehen, da sie etwas näher ist als andere in der Gegend, und ich habe tatsächlich einige der Film-Promos gemacht, für die sie Boni auf ihrer Belohnungskarte anbieten. Habe mehrere Probleme mit der Hilfe am Ticketschalter gehabt. Sie sind zu beschäftigt damit, auf ihrem Handy zu spielen oder es zu überprüfen, um Sie ordnungsgemäß zu bedienen, und sie haben eine Einstellung, wenn Sie sie auf dem Handy bei der Arbeit unterbrechen, um sie mit dem Kauf eines Tickets zu belästigen. Nächste Konzessionen. Die Leitungen sind immer lang und sehr langsam. Sie haben 4 oder mehr Mitarbeiter beobachtet, die einem Kunden geholfen haben, während die andere Leitung versucht, Schritt zu halten. Sie verdienen Ihr ganzes Geld mit Konzessionen. ÖFFNEN SIE MEHR Leitungen!
Die letzten drei Male bin ich dort angekommen und habe über 20 Dollar für ein großes Popcorn und zwei Getränke bezahlt. Ich habe die übrig gebliebenen Krümel vom Boden des Popcornbehälters bekommen. Wenn ich über 10 Dollar für ein Popcorn bezahle, erwarte ich wirklich, dass es echtes Popcorn ist keine Reste.
Der letzte Strohhalm, als ich das letzte Mal dort war, war für 3 Filme, für die sie für STX-Filme liefen. Der zweite von drei Filmen in der Promo gab ihnen meine Belohnungskarte und sie sagten, sie hätten sie gescannt, aber Sie bekommen 48 Stunden lang keine Punkte Ich habe 2 oder 3 Tage lang nicht nachgesehen. Ich habe Movie Pass verwendet, also nicht auf meiner eigenen Karte, also keine normalen Belege. Ich habe festgestellt, dass ich keine Prämienkarte gutgeschrieben habe. Schickte ihnen einen Screenshot mit dem Film, der 5 Tage später gesehen wurde, und konnte weder einen Ticketstub noch eine Quittung finden. Schickte ihnen den Belohnungsscan des Kaufs von Konzessionen und teilte ihnen die Showtime und den Preis des Tickets mit dem MoviePass-Screenshot mit, um dies zu überprüfen. Sie würden die Punkte nicht gutschreiben, da sie dies nur mit ihrer Quittung tun. Ich verstehe, dass ich versucht habe, Leute davon abzuhalten, das System zu spielen, aber irgendwie hat Ihr Mitarbeiter die Belohnungskarte nicht richtig gescannt, und jetzt ist es mein Problem bei einer 3-Film-Promo, das aus diesem Grund nicht erfüllt wird Wenn Sie ein Upgrade für Popcorn und Getränke erhalten möchten, verlieren Sie 250 bis 400 US-Dollar pro Jahr an Einkäufen, da dies der letzte Strohhalm war und ich fertig bin.
Ich habe mich nicht mit Soundproblemen, Problemen mit lauten und unhöflichen Kindern und einer Menge anderer Dinge hier beschäftigt. Ich bin fertig. Ich werde von nun an woanders hingehen. DER SCHLECHTESTE KUNDENSERVICE aller Zeiten!

Großartige Lage in der Unternehmenszentrale; Ich habe meinen Besuch genossen und neue Food-Fotografie fertiggestellt :) Solide Leute, die dort arbeiten !!!

Köder und Schalter Regal Unbegrenzter Zuschlag für Liegesitze.