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S
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung !! Bestellte einen Küchenti...

Schreckliche Erfahrung !! Bestellte einen Küchentisch und bezahlte den Versand. Der Lieferwagen hat nie versucht, die Lieferung zu machen. Sie haben nicht angerufen, ich habe sie buchstäblich vorbeifahren sehen und nicht versucht zu liefern. Als ich anrief, um herauszufinden, was passiert, sagten sie, sie hätten angerufen und niemand habe abgenommen. Das war eine lahme Ausrede, denn ich hatte die ganze Zeit mein Telefon an und hatte nie einen verpassten Anruf. Am Ende nahm ich den Tisch selbst auf und installierte ihn. Dann bemerkte ich, dass eine Schraube für einen der Stühle fehlte. Der gesamte Prozess war sehr frustrierend und der Kundenservice war ein absoluter Witz. Ich werde nie wieder etwas von RC Willey kaufen. Zukünftige Kunden, meiden Sie diesen Ort und nehmen Sie Ihr Geld woanders hin !!!

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W
3 Jahre zuvor

So ein schöner Laden! Tonnenweise Auswahl. Der Kra...

So ein schöner Laden! Tonnenweise Auswahl. Der Kratzer und die Delle haben auch eine große Auswahl. Wir leben in Ogden, werden aber runterfahren, um mehr zur Auswahl zu haben. Danke Layton !!!

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J
3 Jahre zuvor

Brandneues Geschäft in Layton, ich suche nach Möbe...

Brandneues Geschäft in Layton, ich suche nach Möbeln, also habe ich mich entschlossen, vorbeizuschauen und zu sehen, was sie hatten. Die Arbeiter gingen weit über alle Familien und Paare hinaus, die den Laden betraten, und boten ihre Hilfe oder Anweisungen an.

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M
3 Jahre zuvor

RC Willey ist immer großartig für RC Willey. Manch...

RC Willey ist immer großartig für RC Willey. Manchmal haben sie ziemlich gute Fundstücke und man kann Dinge zu einem guten Verkaufspreis bekommen, besonders wenn es sich um einen großen Verkauf handelt. Aber manchmal können ihre Preise etwas hoch sein und Vertreter können nicht immer die sachkundigsten und manchmal etwas aufdringlichsten sein.

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J
3 Jahre zuvor

Das neue Geschäft ist fantastisch und viel bequeme...

Das neue Geschäft ist fantastisch und viel bequemer als nach Syrakus zu fahren. Ich habe es wirklich genossen, herumzulaufen und die Displays zu überprüfen. Wer hätte gedacht, dass man Lumpen und Fellstücke auf die Balken werfen und als dekorativ bezeichnen kann?
Ich ging hinein, um ein Wasch- / Trocknerset zu kaufen. Der Verkäufer hat mich nicht unter Druck gesetzt, etwas extra zu kaufen. Sehr schön

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C
3 Jahre zuvor

Der neue Laden ist wunderschön! Sehr weit verbreit...

Der neue Laden ist wunderschön! Sehr weit verbreitet mit einem riesigen, doppelt weinenden Wasserfall. Planen Sie Stunden hier zu verbringen, wenn Sie kommen. Achten Sie darauf, dass Mitarbeiter nicht über den Parkplatz fliegen. Ich hätte fast einen verspäteten T-Boned für die Arbeit oder so. Nur anderthalb Wege hinein und ein Ausgang, seien Sie also vorsichtig.

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M
3 Jahre zuvor

Innen wunderschön und die Leute, die mit unserem F...

Innen wunderschön und die Leute, die mit unserem Fernseher geholfen haben, waren sehr nett und wussten, was sie taten. Zu gehen wird aber definitiv die schlimmste Erfahrung sein. Die Dame am Telefon war einfach böse und überhaupt nicht hilfreich. Sie hatte wirklich keinen Grund, so unhöflich zu sein wie sie.

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E
3 Jahre zuvor

Verkaufte uns zwei Sofas und teilte uns dann am Ta...

Verkaufte uns zwei Sofas und teilte uns dann am Tag der Lieferung mit, dass die Sofas erst im November verfügbar sein würden. Es war ein Manager, der uns die Sofas verkaufte, und ein anderer Mitarbeiter sagte uns, der Manager hätte es besser wissen sollen. Schon die alte Couch ausgezogen und jetzt haben wir keinen Platz mehr zum Sitzen. Danke R.C. Willey.

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L
3 Jahre zuvor

Sie zeigen nicht alle Preisschilder an, sodass Sie...

Sie zeigen nicht alle Preisschilder an, sodass Sie mehr bezahlen müssen, wenn ihre eigenen Mitarbeiter es vermasseln. Sie haben Mitarbeiter, die behaupten, Manager zu sein, wenn sie es nicht sind, und anstatt nur einen Kunden bei Laune zu halten und mit schlechten Schulungen umzugehen, müssen Sie entweder mehr für die andere Hälfte Ihres Produkts bezahlen oder Sie geben es zurück. Brent Jones ist der Store Director des brandneuen Standorts in Layton, Utah. Versuchen Sie nicht, ihn davon zu überzeugen, was guter Kundenservice ist. Er kümmert sich nur darum, wie groß seine Brieftasche wird. Ich warte immer noch darauf, dass sie meinen halben Tisch nach einem ganzen Tag abholen.

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W
3 Jahre zuvor

Alles, was ich über Ihren neuen Ort sagen kann, is...

Alles, was ich über Ihren neuen Ort sagen kann, ist unglaublich schön. Aber Nummer eins ist, alle Ihre Kunden glücklich und sicher zu halten. OK, bitte! Danke Wes Boggs und möge Gott euch alle segnen.

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S
3 Jahre zuvor

Brand New Store - Sie würden denken, der Kundenser...

Brand New Store - Sie würden denken, der Kundenservice wäre hervorragend. SCHRECKLICH! Wir wollten einen einfachen Bürostuhl. Hatte es nicht auf Lager, ließ uns das Bodenmodell nicht kaufen und wollte nicht einmal BEIDE sehen, ob wir eine Bestellung aufgeben möchten, wenn sie hereinkommen. Der Verkäufer ging von uns weg. Hat uns die Art, wie wir angezogen waren, nicht gefallen? Hat unsere Tattoos nicht gefallen ????. Komisch, dass wir Tausende von Dollar ausgegeben haben, um jetzt 2 Häuser in Utah und Vegas einzurichten. Wir sind seit Jahren Stammgast. Ich bin angeekelt. UND ich bin noch nicht fertig mit diesem Kind, er muss GEFEUERT werden.

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A
3 Jahre zuvor

Ich ging in den neuen Layton-Standort. Es ist sehr...

Ich ging in den neuen Layton-Standort. Es ist sehr schön. Die Dame, die mir mit meinem Konto geholfen hat, war sehr hilfsbereit und nett. Ich werde sagen, dass es ein Problem war, dorthin zu gelangen. Die Straße, um dorthin zu gelangen, ist eine Einbahnstraße und befindet sich direkt neben einer Autobahneinfahrt.

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O
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit einem Mi...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit einem Mitarbeiter namens LaRue. Ihr fehlt der grundlegende menschliche Anstand! Ich bin wirklich schockiert, dass sie einen Job hat, der jede Form von Kundenservice beinhaltet, da sie selbst auf einem minimalen Niveau eindeutig unfähig ist. Ich wartete 5 Tage auf einige Informationen, denen sie nicht helfen würde. Als solches erhielt ich ihre Nummer, um direkt mit ihr zu arbeiten, und ich bin verblüfft darüber, was für eine wirklich schreckliche Person sie ist. Ich würde empfehlen, niemals mit dieser Person zu arbeiten. Ich würde mich freuen, von der Geschäftsleitung zu hören, da ich der Meinung bin, dass ihre mangelnde Professionalität behoben werden sollte.

Update - Das Management-Team von RC Willey hat mich kontaktiert, um meine Bedenken auszuräumen. Ich bin dankbar für ihre schnelle Antwort und nehme mir die Zeit, meine Fragen zu beantworten. Ich stehe zu meinen Aussagen zu LaRue und rate, mit niemand anderem als ihr zusammenzuarbeiten. Sie gab mir wirklich das schlechteste Kundenserviceerlebnis, das ich je hatte. Sie ist völlig respektlos. Zum Glück hat das Management-Team die Korrektur verstärkt. Ich habe auf 3 Sterne überarbeitet, weil RC Willey letztendlich auf Kundenservice basiert und dieses Problem auf die schlechten Handlungen eines Mitarbeiters zurückzuführen ist.

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B
3 Jahre zuvor

Enttäuscht von den Leuten hier. Ich bestellte eine...

Enttäuscht von den Leuten hier. Ich bestellte eine Couch mit dem Verständnis, dass sie am nächsten Tag zur Abholung im Laden eintreffen würde. Die Person, die den Anruf tätigt, sagte mir, der Verkäufer habe das Datum nicht eingegeben, und der Verkäufer sagte mir, die Kassierer hätten das Datum der Abholung eingeben sollen. Als Kunde ist es mir egal, wer es tun sollte, ich wollte nur das Couch an dem Tag, an dem es versprochen wurde.

Ich habe um Lieferung gebeten, um den Fehler auszugleichen, und die Person, die angerufen wird, hat mir mitgeteilt, dass sie keine Lieferfahrer im Layton-Geschäft hat. Der Verkäufer hörte mir gerne zu, konnte oder wollte es aber nicht richtig machen und sagte mir, dass es einen weiteren Tag später zur Abholung verfügbar sein wird.

Ich verstehe, dass Fehler passieren, aber ich würde erwarten, dass das Unternehmen verstärkt und es richtig macht.

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A
4 Jahre zuvor

Der Laden ist groß und gut organisiert. Das Person...

Der Laden ist groß und gut organisiert. Das Personal ist sehr nett und kennt sich mit Produkten aus. Mikel war eine große Hilfe für uns im Elektronikbereich, hat uns genau das gebracht, was wir brauchten, und uns geholfen, alternative Optionen zu finden, wenn bestimmte Modelle nicht vorrätig waren und nicht nachbestellt werden konnten. Insgesamt ein fantastischer Ort zum Einkaufen.

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9
4 Jahre zuvor

Diese schöne neue Anlage ist gut angelegt. Viel Au...

Diese schöne neue Anlage ist gut angelegt. Viel Auswahl in jeder Abteilung. Die Preise sind immer angemessen für die Qualität. Hilfreiche Verkäufer. Da es sich um eine mehrstöckige Geschichte handelt, gibt es drei Möglichkeiten, um dorthin zu gelangen, wo Sie hin möchten. Treppe, Rolltreppe, Aufzug. Dieses Gebäude ist so groß, dass es schwer zu fühlen ist, wenn es voll ist. Das Reinigungspersonal war leise sichtbar, um den Ort sicher und sauber zu halten.

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe den neuen Laden !!! Es sind zwei Ebenen ...

Ich liebe den neuen Laden !!! Es sind zwei Ebenen mit wunderbaren Layouts, Innen- / Außenmöbeln, wunderschönen Displays und wirklich allem, was Sie sich für Ihr Zuhause vorstellen können. Das Personal ist neu und hilfsbereit, auch mit einer Lernkurve. Sie stellen Videospiele im ganzen Laden auf, um die Kinder zu beschäftigen, während die Eltern auch einkaufen! Sie werden finden, wonach Sie suchen, was auch immer es ist.

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S
4 Jahre zuvor

Kam zum ersten Mal mit meinem SO hierher, weil sie...

Kam zum ersten Mal mit meinem SO hierher, weil sie nach einem Kühlschrank suchte und es mehr als genug Optionen gab (das Foto gibt nur einen Einblick in einige). Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich und hatte Larry Gardner speziell hilf uns. Er war großartig! War geduldig, während wir über unsere Optionen nachdachten (hat uns überhaupt nicht gehetzt), mit uns diskutiert und uns geholfen, unsere Auswahl einzugrenzen, und ging insgesamt über das hinaus. Wenn du gerne Reifen redest, ist das auch ein zusätzlicher Bonus für ihn (es sieht so aus, als könnte er sich auf jemanden einlassen, das ist sicher, haha.) Nochmals vielen Dank, Larry! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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s
4 Jahre zuvor

Die neue Seite bietet mit Sicherheit eine große Au...

Die neue Seite bietet mit Sicherheit eine große Auswahl und viel Bewegungsfreiheit. Das Beste war, niemand hat versucht, dich unter Druck zu setzen, und wenn du allein gelassen werden wolltest, haben sie dich allein gelassen.

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M
4 Jahre zuvor

Es geht ihnen gut. Sie behandeln dich anständig. S...

Es geht ihnen gut. Sie behandeln dich anständig. Sie haben eine riesige Auswahl an meist gleichen Dingen mit nur geringen Unterschieden. Die Preise sind nicht so toll. Den Verkäufern geht es gut. Alles in allem nur eine gute Erfahrung, aber WARNUNG: Wenn Sie eine Lieferung haben, sollten Sie besser darauf achten, dass sie korrekt eingerichtet ist, da sie in Eile sind und Geschwindigkeit eine größere Priorität hat als Qualität und Präzision.

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D
4 Jahre zuvor

Wenn Sie zum ersten Mal eintreten, werden Sie erst...

Wenn Sie zum ersten Mal eintreten, werden Sie erstaunt sein, wie schön der Layton-Laden ist ... dann werden Sie wie immer mit einem wunderbaren Vertreter begrüßt. Sie führte meine Schwester und mich zur Matratzenabteilung. Von da an wurde uns bei unseren Bedürfnissen geholfen.
Wir haben uns einige Abteilungen angesehen, mussten aber gehen. Die Leute, die uns heute geholfen haben, waren Lori, Ramero, Shannon und John.
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen ...

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K
4 Jahre zuvor

Toller Laden! Wir lieben RC Willey - die Größe die...

Toller Laden! Wir lieben RC Willey - die Größe dieses neuen Standorts bietet mehr Möglichkeiten für mehr Möbel auf dem Boden des Ausstellungsraums und ich liebe es! Viele großartige Vertriebsmitarbeiter arbeiten auf dem Boden. Wir haben nach unserem Neubau gesucht, um Ideen zu bekommen, und die Mitarbeiter waren mehr als bereit, uns zu helfen! Jesaja (ich denke, so hieß er) war sehr sympathisch und hilfsbereit! Wir werden wieder an diesen Ort kommen.

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p
4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten !!! Beste...

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten !!! Bestellte Sofas, wurde gesagt, dass sie in drei Wochen geliefert werden würden. Jetzt in die 7. Woche und nicht eine Person dort kann mir irgendwelche Informationen geben. Schrecklich schrecklich !!!!!

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen Kauf im neuen Layton Stor...

Wir haben kürzlich einen Kauf im neuen Layton Store getätigt. Die Stühle, die wir gekauft haben, sind großartig und der Verkäufer war großartig. Der Grund für die Ein-Stern-Bewertung ist, dass meine Frau, die mit einem Stock geht, und ich nach oben und ganz nach hinten gehen mussten, um zu bezahlen. Dies ist ein dummer Marketingtrick, um die Leute dazu zu bringen, durch den ganzen Laden zu gehen, und deshalb sind wir mit RC Willey fertig

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C
4 Jahre zuvor

Schick

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L
4 Jahre zuvor

Wir wollten eine Waschmaschine und einen Trockner,...

Wir wollten eine Waschmaschine und einen Trockner, aber sie hatten keinen Trockner und mussten 2 Wochen darauf warten. Wenn Sie Angebote haben, stellen Sie vielleicht sicher, dass Sie genug Produkt haben.

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b
4 Jahre zuvor

Das Verkaufspersonal ist so nett und hilft Ihnen b...

Das Verkaufspersonal ist so nett und hilft Ihnen bei der Auswahl von Möbeln für Ihr Zuhause. Der Ehemann und ich haben unterschiedliche Geschmäcker und sie haben uns sehr gut dabei geholfen, Möbel zu finden, die unseren beiden Geschmacksrichtungen entsprechen.

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S
4 Jahre zuvor

Wunderschöner neuer Laden mit so vielen Optionen u...

Wunderschöner neuer Laden mit so vielen Optionen und Ideen! Wir planten nur einen kurzen Ausflug, um uns die verfügbaren Abschnitte für unser neues Zuhause anzusehen. Aber wir waren mindestens 2 Stunden dort ... und haben den ganzen Laden durchsucht! Todd B war super hilfreich !!! Wir suchten in Kühlschränken nach einem zweiten Kühlschrank und hatten ihm gesagt, dass unser Hauptkühlschrank, den wir in einem anderen Geschäft gekauft hatten, nicht durch eine unserer Türen passen würde, also erzählte er uns, was IHRE Zusteller getan hätten. Todd hat uns davor bewahrt, eine Tür neu zu gestalten oder eine Wand einzureißen! Er half uns auch dabei, einen tollen zweiten Kühlschrank in ihrem markierten Bereich zu finden und war die ganze Zeit über super kompetent und freundlich! Wir werden auf jeden Fall wieder in Layton sein!

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J
4 Jahre zuvor

Es war längst vorbei, aus dem kleinen Geschäft in ...

Es war längst vorbei, aus dem kleinen Geschäft in Syrakus auszuziehen und ein Geschäft zu gründen, das das Geld verdient, das mit R.C. Willey. Wir haben den neuen Laden heute Abend besucht und es war genau das, wofür es gebaut wurde. Die Verkaufsflächen waren geräumig und dennoch bescheiden. Das Verkaufspersonal schien sogar etwas weniger energisch zu sein und schien stattdessen für alle Bedürfnisse da zu sein, die wir hatten, und nicht nur für die Verkäufe, die sie machen wollten. Es war eine absolut großartige Umgebung und wird definitiv irgendwo sein, wo wir öfter als zuvor einkaufen.

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N
4 Jahre zuvor

Unglaubliches Geschäft. Dosen Auswahl super freund...

Unglaubliches Geschäft. Dosen Auswahl super freundliches Personal und sehr kompetent. Will Call war viel schneller als sie sagten. Ich wünschte, wir hätten ein Geschäft wie dieses an der Ostküste.

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Über RC Willey Home Furnishings

RC Willey Home Furnishings ist ein führender Einzelhändler für Möbel, Elektronik, Haushaltsgeräte, Matratzen, Fußböden und mehr. Mit über 85 Jahren Erfahrung in der Branche ist RC Willey zu einem bekannten Namen für diejenigen geworden, die ihr Zuhause mit Qualitätsprodukten zu erschwinglichen Preisen einrichten möchten.

Das Unternehmen wurde 1932 von Rufus Call Willey in Syracuse, Utah, gegründet. Was als kleiner Laden für Haushaltsgeräte und Radios begann, hat sich mittlerweile zu einem Unternehmen mit mehreren Bundesstaaten entwickelt, mit Geschäften in ganz Utah, Kalifornien, Nevada und Idaho. Zusätzlich zu seinen stationären Standorten bietet RC Willey über seine Website rcwilley.com auch ein umfangreiches Online-Shopping-Erlebnis.

Eines der Dinge, die RC Willey von anderen Einzelhändlern unterscheidet, ist sein Engagement für den Kundenservice. Das Unternehmen ist stolz darauf, vor und nach dem Verkauf einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Dazu gehört das Angebot kostenloser Designberatungen, um Kunden dabei zu helfen, den perfekten Look für ihr Zuhause zu schaffen, sowie der Liefer- und Installationsservice für alle gekauften Produkte.

Das Produktangebot von RC Willey ist umfangreich und vielfältig. Kunden finden alles, von Wohnzimmergarnituren über Schlafzimmermöbel bis hin zu Küchengeräten, alles unter einem Dach oder auf ihrer Website. Das Unternehmen führt auch Top-Marken wie Samsung, LG, Whirlpool und Sony, um sicherzustellen, dass Kunden Zugang zu qualitativ hochwertigen Produkten haben, denen sie vertrauen können.

Neben traditionellen Einrichtungsgegenständen wie Sofas und Esstischen bietet RC Willey auch einzigartige Artikel wie Spieltische und Heimkino-Sitzmöbel, die es den Kunden leicht machen, einen Unterhaltungsbereich zu schaffen, der zu ihrem Lebensstil passt.

Ein weiterer Bereich, in dem sich RC Willey auszeichnet, ist sein Engagement für Nachhaltigkeit. Das Unternehmen hat mehrere Initiativen zur Abfallreduzierung umgesetzt, darunter Recyclingprogramme für alte Elektronikgeräte und Matratzen sowie die Verwendung energieeffizienter Beleuchtung in allen Filialen.

Alles in allem, wenn Sie nach einem One-Stop-Shop für alle Ihre Einrichtungsbedürfnisse suchen, dann sind Sie bei RC Willey Home Furnishings genau richtig. Mit außergewöhnlichem Kundenservice kombiniert mit einer umfangreichen Auswahl an Qualitätsprodukten zu erschwinglichen Preisen, sowohl online als auch in Geschäften in mehreren Bundesstaaten, ist es kein Wunder, dass dieser Einzelhändler Jahr für Jahr weiter wächst!

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RC Willey Home Furnishings

RC Willey Home Furnishings

4.2