Ray Skillman Northeast Buick GMC Rezension

Hallo,

Normalerweise schreibe ich keine guten oder schlechten Bewertungen, aber diese Erfahrung hat mich dazu gebracht, meinen Computer hochzufahren und zu schreiben. Kaufen Sie nicht bei diesem überteuerten Witz eines Händlers ein. Anscheinend braucht man einen IQ von weniger als 50, um dort zu arbeiten. Wir haben Clay Wade, dem "Verkaufsleiter", und Scott Harp, seinem Assistenten, mindestens dreimal unsere Fahrzeug- und Preisanforderungen mitgeteilt, und sie haben es nicht verstanden. Zuerst haben sie uns das falsche Auto gebracht ... wir hatten eine Anforderung, dass es einen Sitz in der dritten Reihe hatte. Das erste Auto, das sie uns brachten, hatte keinen Sitz in der dritten Reihe, nachdem sie 45 Minuten nach unserem geplanten Termin gewartet hatten, um das erste Fahrzeug zu sehen. Die nächsten beiden waren gute Autos, aber sie waren weit über dem Budget, um es herauszufinden. Der Preis, den ich kaufen wollte, stieg dreimal so hoch wie der ursprüngliche Preis, den sie mir mitgeteilt hatten. Zuerst sagten sie mir einen Preis, dann stieg er um tausend und als sie schließlich drei Stunden nach unserem geplanten Termin (wir haben uns wirklich nur zwei Autos angesehen) Papierkram mit einem Preis überbrachten, war er um weitere tausend gestiegen. Ich erinnerte den Clay an unser Budget und sagte ihm, dass wir nicht rüber gehen würden, also warteten wir noch eine halbe Stunde, bis er uns nein sagte, unser Budget würde nicht funktionieren. Wohlgemerkt, unser Budget war 500 US-Dollar höher als der von Bluebook empfohlene Verkaufswert, und ich habe das Auto nicht finanziert. Sie verlangten 4500 Dollar mehr als der empfohlene Wert für das Bluebook im Einzelhandel. Ich bedankte mich bei Clay und Scott für die völlige Verschwendung von 3,5 Stunden meiner Zeit, zumal ich am Samstag kaufen musste und sie nun einen Großteil meines Tages verschwendet hatten. Der einzige lohnende Teil der Erfahrung war die freie Dose Pop, die ich aus dem Besuch bekam. Am Ende kaufte ich bei einem konkurrierenden Händler ein besseres, höherwertiges Auto im Budget. Wenn Sie also zu viel bezahlen und Stunden in einem Autohaus verbringen möchten, besuchen Sie Ray Skillman Buick in Washington und fragen Sie nach Clay Wade. Ich rate, etwas weiter die Straße hinunter zu fahren.
Jeremy

Mein Kredit ist nicht der beste. Als ich mit dem Wiederaufbau begonnen habe, habe ich mich damit beschäftigt, das zu bekommen, was ich mir leisten kann, nicht das, was ich wollte. Tyler versicherte mir, dass er einen Plan ausarbeiten könne, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte, zu einer Zahlung und einem Preis, die ich mir leisten konnte. Ich sagte ihm, was ich wollte und er gab mir eine Anzahlung. Er blieb in ständigem Kontakt, um zu helfen und sicherzustellen, dass ein besseres Angebot für das, was ich wollte, zustande kam. Jetzt bin ich in gewisser Weise ein neueres Auto, das ich wollte und bin so glücklich. Das Beste daran ist, dass ich weiß, dass ich es mir leisten kann und mich nicht schuldig oder beschämt fühle, mein Guthaben wieder aufzubauen. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt, das Auto zu kaufen, und er hat verstanden, dass es die richtige Passform haben muss. Er hätte ein anderes Auto schieben können, um diesen Verkauf abzuschließen, aber mein Glück war die Nummer 1. Wenn Sie wissen, dass Sie kreditmäßig nicht an der besten Stelle sind und wissen, dass Sie ein neues Auto benötigen, sprechen Sie mit Tyler. Er wird Ihnen ehrlich sagen, was erforderlich ist, um dorthin zu gelangen, wo Sie hin möchten. Dies ist, was ein engagierter Verkäufer sein sollte.

Toller Besuch traf einige nette Leute, die ein paar gute Lacher hatten und die Musik genossen. O RSB spielt die beste Musik

Auf meinem GMC Terrain ging der Zahnriemen aus, sie brachten mich gegen 11 Uhr morgens, diagnostiziert und repariert um 5:30 Uhr am selben Tag !! Tolle Kommunikation während des Prozesses. Nebenbei bemerkt, die erweiterte Garantie war die im Voraus ausgegebenen Dollars wert!

Die Serviceabteilung bei Ray Skillman Northeast ist die beste! Ich würde meine Enklave nirgendwo anders hinbringen. Ich vertraue Ron, Karl und dem gesamten Mechanikerteam. Sie sind ehrliche, faire und großartige Menschen. Ich erzähle allen davon! Großartige Arbeit an alle!

Zu viel Geld ausgegeben.
Der Service ist gut und schnell.
Ich werde wiederkommen

Konnte eine Wegbeschreibung für einen Freund mit Bild bekommen.

Wir haben uns aus zwei Gründen für dieses Autohaus entschieden: den Verkäufer und die Serviceabteilung. Wir haben Mrs. Pancake vor zwei Jahren auf einer vorläufigen Suche nach einem Fahrzeug getroffen. Obwohl wir uns damals entschieden haben, kein Fahrzeug zu kaufen, machte sie einen großen Eindruck. Genug, dass wir sie absichtlich aufgesucht haben. Sie war lustig (Sassy Flapjack) und persönlich. Wir haben ein anderes GMC-Fahrzeug, das wir am selben Ort gekauft haben (vorheriger Händler). Die derzeitige Serviceabteilung war fair und schnell. Joe und Tom in der Finanzabteilung waren auch großartig! Sie wollten unser Geschäft und haben es mit vielem möglich gemacht. Wir schätzen die zusätzliche Arbeit und Zeit, die erforderlich war, um das Geschäft abzuschließen. In unserem Fall war die Gutschrift kein Problem, sondern nur die Gesamtzahlung. Die meisten Leute haben keine Ahnung von Autohäusern, normalerweise scheinen sie nur schäbig zu sein, aber dieses Autohaus ist wegen der Leute großartig.

Hatte mein Auto zum Service. Das Airbaglicht war an. Karl, der Serviceleiter, sagte uns, er würde mit uns an den Kosten arbeiten. Sie berechneten mir 110,00, um eine CD-Hülle unter dem Fahrersitz herauszunehmen. Wie viel krummer könnten Sie bekommen. Nie wieder mein Auto dorthin zurückbringen.

Habe mich in einem Geländewagen bezahlt sind vernünftig und Marcus hat alles getan !!!!!

Es ist immer so einfach, mit Gary Dean zu arbeiten.

Sie waren erstaunlich! Sehr geduldig und freundlich ppl! Sehr empfehlenswert! Sie setzen uns in unser neues Auto!

Senden Sie mir weiterhin Briefe, in denen Sie mir einen Trade-In und einen Prozentsatz als garantierte Genehmigung anbieten und nicht genehmigt werden

Erhalten Sie an diesem Ort immer einen hervorragenden Service und Geschwindigkeit.

Die Erfahrung in der Serviceabteilung war fantastisch ... es ist meine Erfahrung, als ich den brandneuen Buick Encore gekauft habe, die ich nur schwer verstehen kann

Es ist nur ein Ölwechsel, aber es ist schön, eine Serviceabteilung zu haben. um es abzugeben und später zurückzukehren und es ist fertig. Sie kennen Leute, denen ich vertrauen kann.
Der Serviceschreiber ist immer hilfsbereit und erledigt seinen Teil schnell, damit ich weitermachen kann.

Ray Skillman aus East Washington hat zwei der besten professionellen Finanzverkäufer, mit denen man prahlen kann: Zip Macklin und George Ezel. Diese Herren haben eine bemerkenswerte Erfahrung im Autokauf gemacht, die leider zu einer Seltenheit geworden ist, in der man so eine wundervolle Erfahrung gemacht hat. Zip und George waren stolz auf die Qualität und die Zeit, die sie verbracht haben, obwohl es ein extrem geschäftiger Samstag war, den sie nie gemacht haben Ich fühle mich in all meinen Fragen und Sorgen gehetzt oder ignoriert. Ich fühlte mich wohl und wohl mit ihrer Expertise beim Autokauf / der Finanzierung und der Art und Weise, wie gut sie alles erklärten. Vor allem aber freue ich mich darüber, wie sympathisch sie waren. Wir lachten und scherzten mit Smalltalk, als wären wir langjährige Freunde. Danke Zip und George (aka Levi)

Der Service dauerte etwas länger als gewöhnlich für die Ölwechsel-Reifendrehung und die Ausrichtung des vorderen Endes fast 2 1/2 Stunden, war aber insgesamt ziemlich effizient

ÜBERALL WUNDERBARE ERFAHRUNG. Ich wollte einige Routineleistungen erledigen und war rein und raus. Wartebereich war wirklich gemütlich und angenehm. Ich habe einen großartigen Kundenservice erhalten und würde diesen RAY SKILLMAN (7550 E Washington St, Indianapolis, 46219) jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht ... DANKE AN DAS GANZE TEAM, YALL DO A WONDERFUL JOB !!! !

HORRIBLE DEALERSHIP UND GENERAL MANAGER ASHLEY SKILLMAN HALTOM. RAY SKILLMAN ALS UNTERNEHMEN IST UNETHISCH UND SEHR respektlos UNPROFESSIONAL COMPANY. Ich habe heute einen Anruf getätigt und sie haben meinen Anruf blockiert, weil Ashley nicht so war, als hätte ich die Firma wegen Fehlern angerufen. Wenn Sie dies tun, behandeln Sie alle Tierärzte und Militärmitglieder, wenn Sie eine Handelsvertretung wünschen, die das HYUNDAI-Assurance-Programm nicht ehrt. MEIN AUTO HIT POT HOLE UND HAT 750 BESCHÄDIGUNGEN AM FAHRZEUG GESAMT MIT ALLEN SCHÄDEN, FÜR DIE WIR ANGEBOTEN HABEN, ZU BEZAHLEN 500 Meilen darauf, so dass es nicht mehr neu betitelt werden kann. Also haben sie uns in den Handel gebracht, um unsere Zeit zu verschwenden, und haben versucht, uns zu sagen, dass es Tausende von Schäden waren, die nicht wahr sind. TUN SIE IHRE JOBS UND HÖREN SIE AUF, KUNDEN ZU SCHULDEN UND ZU LÜGEN. Ich werde Ihre Handelsgeschäfte weiterhin für die Betrugsfälle nutzen, die Sie sind. ALLE TELEFONANRUFEN MENSCHEN AUFZEICHNEN !! INDIANA IST 1 PARTY STATE TOU BRAUCHEN KEINE ZUSTIMMUNG ZUR AUFNAHME.

Wie immer hat Skillman uns professionellen und zuvorkommenden Service geboten.

Gehen Sie einfach nicht sehr schlecht in Vertrieb und Management

Vertrauen Sie immer darauf, dass dieses Team mein Auto wartet. Fragen Sie nach Tony.

Der beste Autohändler in Indiana. Freundliche Atmosphäre.

Guter Service. Hat überhaupt keine Zeit gebraucht. Vielen Dank.

Das Personal war sehr freundlich und die Arbeit war sehr gut.

Aaron, Toni & Clay haben unseren Autokauf angenehm und druckfrei gemacht. Dies ist unser 4. Fahrzeug, das von Ray Skillman gekauft wurde.

Dies ist das 2. Fahrzeug, das ich bei Ray Skillman gekauft habe. Jen Howard ist sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Sie sorgte dafür, dass ich versorgt wurde. Jeder war sehr nett. Auf jeden Fall empfehlen, dorthin zu gehen.

Habe mein Auto hier. Wurde genehmigt, obwohl mein Kredit zu der Zeit nicht gut war.

Ich kam um 17.20 Uhr zu einem Ölverbrauchstest ohne Termin an und wurde sofort bedient. Der Serviceberater war angenehm.

Joe Williams war hervorragend. Toller Kundenservice. Habe auf mein Problem gehört und aufrichtig besorgt geäußert. Er hielt mich über den Fortschritt meiner Reparaturen auf dem Laufenden. Ein großartiger Servicemitarbeiter.

Nachdem Sie sich jahrelang über dieselben Motor-, Lenkungs- und Getriebeprobleme mit unserer 2008 Buick Enclave beschwert haben, kommt Ihre meisterhafte Serviceabteilung auf magische Weise auf das Problem ... nachdem die Garantie abgelaufen ist. Jetzt wollen Sie 4000 Dollar. Schande über dich und den offensichtlichen Trick, den du und General Motors üben. Sie sind nie mit GM für uns geflogen und haben sich die Hände gewaschen. Das erwarte ich jetzt von GM und Ray Skillman. Und glauben Sie mir, absolut jeder, mit dem ich über meine Geschäftsbeziehungen und sozialen Medien in Kontakt komme, wird von meinen Erfahrungen mit GM und dem Ray Skillman-Händler erfahren. Wir sind jetzt besonders empört, da wir einige Online-Grabungen durchgeführt haben und festgestellt haben, dass alle Probleme, die wir im Laufe der Jahre hatten, die Hauptbeschwerden über dieses spezielle Modell sind. Viele wurden sogar in bestimmte GM-Service-Bulletins aufgenommen. Natürlich wurde uns immer gesagt, dass Sie noch nie von diesen Problemen gehört haben, oder es war normal, dass sich das Auto so verhält. Können Sie "Lemon Law", Generalstaatsanwalt, Better Business Bureau, Facebook, Blogs sagen? Wir werden uns zu gegebener Zeit mit allen in Verbindung setzen. Für mich haben Sie nur eine letzte Chance, uns zu kontaktieren, um zu versuchen, ein Unrecht zu korrigieren. Natürlich bin ich mir ziemlich sicher, dass Sie dies lesen und es einfach einem Kunden mitteilen werden, den Sie nicht behalten können. Warum also die Mühe machen?

Toller Kundenservice und sehr sauberer Wartebereich

Der Verkäufer war kompetent und gab uns Optionen zur Auswahl. Er hat uns überhaupt nicht unter Druck gesetzt, war aber da, um unsere Fragen zu beantworten. Das gesamte Team war höflich und machte den Prozess so einfach wie möglich!

Mein Vater, der zufällig ein älterer Herr ist, nahm sein Auto für ein Licht auf seinem Armaturenbrett, das immer wieder aufleuchtete, obwohl sie behaupteten, es ein anderes Mal repariert zu haben. 3000 Dollar später überzeugten sie ihn von anderen Dingen, die er tun musste. Sie behaupten, sein Öl gewechselt zu haben, aber irgendwie hatte er zwei Wochen nach dem Ölwechsel 2 Liter Öl verloren. Sie behaupteten auch, ein Ölleck behoben zu haben, also warum war er 2 Liter Öl gesunken. Inkompetente Arbeiter. Nehmen Sie Ihr Auto nicht mit!

Das Personal war freundlich. Ich bin zufrieden mit der Arbeit, die sie an meinem Auto geleistet haben. Das einzige kleine Problem, das ich hatte, war, dass ich mein Auto gegen 8 Uhr morgens bei ihnen gelassen hatte und immer noch nicht kontaktiert worden war, um mein Auto um 16 Uhr abzuholen. Ich habe sie endlich angerufen. Sie haben mein Auto am selben Tag fertig bekommen.

Meine Erfahrung mit dem Ray Skillman-Händler war wie immer sehr angenehm. Das ist. Y drittes Mal mit Ray Skillman einkaufen und das ist absolut, weil ich mich wie eine Familie fühle. Ich war wieder von dem Moment an überzeugt, als ich das Los hochgezogen habe. Ich hätte nicht gedacht, dass der Service die vorherigen Besuche übertreffen könnte, aber es wird jedes Mal besser. Vielen Dank, dass ich mich als Teil der Ray Skillman-Familie gefühlt habe.

Die Arbeit mit Kathy Pancake war eine fantastische Erfahrung! Ich würde sie jedem empfehlen, der sich für den Kauf eines Fahrzeugs interessiert. Vielen Dank, Kathy!

Andere Händler bieten Reifendrehung mit Ölwechsel zum gleichen Preis an. Einige Ihrer Händler sagen auch, dass sie alle 5.000 Meilen das Öl wechseln sollen. Dieses Autohaus sagt jedoch, dass das Öl alle 4.000 Meilen gewechselt werden soll. Ihre Händler sollten sich alle auf derselben Seite befinden.

Der stellvertretende Manager spricht aggressiv und laut. Die Teileabteilung ist langsam und verwirrt

Immer toller Service Ich habe diese Jungs meiner Familie und meinen Freunden empfohlen und werde dies auch weiterhin mit erstklassigem Service tun.

Der Ölwechsel wurde rechtzeitig durchgeführt, aber ich dachte, sie würden die Windschutzscheibenblätter und die Waschmaschine überprüfen

Sie lügen so viel ... Ich ging durch die Hölle und zurück ... aber nie wieder werde ich ein anderes Auto von Ray Skillman kaufen ...

Ich habe mehrere Tage mit Jake zusammengearbeitet, um einen gebrauchten LKW zu kaufen. Sagte ihnen, welche Zahlung sein musste. Fast 3 Stunden später kein LKW. Wir haben versucht, uns ein Fahrzeug zu verkaufen, das fast 200 US-Dollar mehr pro Monat kostet. Ging zu O Brien Toyota kaufte ein Fahrzeug innerhalb von 45 Minuten.

Der Reifen konnte nicht richtig repariert werden, konnte aber von innen geflickt werden, um spät nach Hause zu kommen. Nachts wurde nicht angeboten, ihn zu flicken oder Ersatz zu tragen. Aber wurde gesagt, Reifen zu kaufen. Wir waren auf der Suche nach einem kompletten Set, aber sie waren Druckverkäufer. Frau und ich haben mehr

Verkaufte mir eine Ausweichreise 2017 mit größeren Problemen, nachdem die Garantie für die handverlesenen Gebrauchtwagen sie mit Getriebeproblemen zurückgenommen hatte. Scheibenwischer, die nicht anhielten, dass Blinker nicht funktionierten. Sie reparierten die Blinker, die ich bezahlte, um sie von ihnen warten zu lassen Jetzt ist das Verteilergetriebe weniger als 500 Meilen später aus und ich renne um mein Fahrzeug herum

Tolles Serviceteam. Jason war ehrlich darüber, was gebraucht wurde, was getan werden konnte und was er tun würde. Ich habe nicht versucht, den Service zu schieben, den ich nicht brauchte, sondern habe sie stattdessen angeboten. Als alter Mechaniker war das erfrischend. Auf jeden Fall mein neues Serviceteam. Danke Karl und Jason!