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3 Jahre zuvor

Dies war das erste Mal, dass ich alleine ein Auto ...

Dies war das erste Mal, dass ich alleine ein Auto gekauft habe und ich kann nur sagen, sehen Sie sich Jeff an! Er machte den Autokauf zur einfachsten Sache aller Zeiten. Ich war besorgt und nervös, da dies das erste Mal war, dass ich ein Auto kaufte und ich hatte keine Ahnung, was ich mir selbst besorgte, aber Jeff und Rob haben alles getan. Jeder ist so hilfsbereit und aufmerksam, toller Kundenservice, dass ich dieses Autohaus wärmstens empfehlen kann!

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D
3 Jahre zuvor

Dies war das zweite Mal, dass ich ein Auto von die...

Dies war das zweite Mal, dass ich ein Auto von diesem Händler bekam und meine Erfahrung war einfach spektakulär. Ich habe mich zunächst mit dem Manager David G. auseinandergesetzt, der sehr hilfsbereit und angenehm im Gespräch war. Nach David wurde ich Bob vorgestellt, der mir half, mein perfektes neues Auto zu bekommen. Bob war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter, der meine gesamte Erfahrung stressfrei machte und dafür sorgte, dass am Tag meiner Autoabholung alles perfekt lief. Jeder bei Ray Catena Lexus aus Larchmont sorgt dafür, dass man sich wie eine Familie fühlt und deshalb gehe ich immer wieder zu ihnen, um Autos zu kaufen, obwohl ich eine Stunde entfernt wohne. Ihr Service ist wie kein anderer und ich kann sie nicht weiter empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Wir würden diesen Händler auf jeden Fall empfehlen...

Wir würden diesen Händler auf jeden Fall empfehlen und planen, in Zukunft für weitere Autos bei ihnen zu bleiben! Wir hatten die tollste Erfahrung, unser neuestes Auto bei ihnen zu kaufen. Herr Jeffrey Symeon half uns, einen Kauf aus der Ferne einzurichten, während wir über die Feiertage in die Gegend zogen. Er hat alles getan, um die Dinge für uns einfach, reibungslos und angenehm zu machen. Wir haben noch nie eine so freundliche und lockere (aber gründliche) Erfahrung bei einem Autohändler gemacht: Wir waren tatsächlich schockiert! Danke Jeff und Team, wir kommen wieder.

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j
4 Jahre zuvor

Weltklasse-Händler!! Ausgezeichnete Händlererfahru...

Weltklasse-Händler!! Ausgezeichnete Händlererfahrung, freundliches Personal. Die Service-Abteilung hervorragend, Service-Bereitstellung am besten in der Stadt, Service-Team sehr stolz Kundenfahrzeug. Die besten Servicebereiche, die besser sauber sind als jedes andere Autohaus, das ich besucht habe. Das Managementteam kann stolz auf einen erstklassigen Service sein.

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L
4 Jahre zuvor

Wollte mein SUV zu etwas mit mehr Leistung aufrüst...

Wollte mein SUV zu etwas mit mehr Leistung aufrüsten.
Ging zu mehreren Händlern, traf sich mit mehreren Verkaufsmitarbeitern. Mein Sohn schlug vor, zu Lexus zu gehen. Um ihn zu unterhalten, ging ich dorthin, ohne die Absicht zu haben, einen zu kaufen.
Bob Pellacchia, der Verkaufsberater, war ein stressfreier, nicht aufdringlicher, angenehmer Profi, der seine Produkte kennt. Nachdem ich am ersten Tag von dort weggegangen war, lachte ich, als ich meinem Sohn sagte, dass ich mir bei einem Lexus nicht so sicher bin, aber dieser Typ Bob ist großartig, wir müssen eine Art Deal mit ihm machen. Bob beantwortete nachts Telefonanrufe und am Sonntag SMS mit unseren Fragen. Er hat den Trade-In zu unseren Gunsten ausgehandelt, als wir der Meinung waren, dass er höher sein sollte. Bei der Abholung des Autos mit den Handbüchern hinterließ er seine persönlichen Nummern mit einem Hinweis, rufen Sie mich zuerst an, wenn Sie Fragen oder Hilfe haben. Bob ist unglaublich. Was das Auto angeht, kann ich nur sagen, es ist ein Lexus.

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R
4 Jahre zuvor

Benötigen Sie Lexus-Wartung, Reparatur oder einfac...

Benötigen Sie Lexus-Wartung, Reparatur oder einfach nur Routine-Tuning an Ihrem Lexus? Versuchen Sie auf jeden Fall Ray Catena Lexus in der Boston Post Road, NY-Händler. Fragen Sie nach Tom in der Lexus-Reparatur. Er ist von Anfang bis Ende spektakulär.
Mein Mann rief am Vortag an, um seine Lexus Türsteuerung reparieren zu lassen. Die Beifahrertür war nicht vollständig verriegelt, als das Schloss-Emoji auf unseren beiden Fernbedienungen gedrückt wurde. FRUSTRIEREND. Wir mussten vor der Reparatur einige Tage manuell sperren.
Sobald Sie die Reparaturwerkstatt von Ray Catena Lexus betreten; Sie müssen HONK, um Ray Catena Lexus Repair dazu zu bringen, den Garagentor-Eintrag zu öffnen (seltsame Art und Weise eingeben). Ein Reparatur-Concierge leitet Sie an Ihren Reparaturspezialisten weiter. In unserem Fall Tom, der von Anfang bis Ende professionell, nett, sachkundig und effizient schnell war.
Die Reparatur dauerte 2 Stunden, wie er eingangs gesagt hatte, die Reparatur war wie am Telefon beschrieben.
Niemand will 2 Stunden in einer Wartezimmerwerkstatt sitzen, aber ich habe Hausaufgaben mitgebracht, und der Heißgetränkeautomat war auch super. Aber dies ist die angenehmste Erfahrung, die Sie machen können, während Ihr Lexus repariert wird.

Tom behielt auch den TV-Kanal der Olympischen Winterspiele in PyeongChang 2018.

Rein und raus und weiter mit dem Leben...

Ich wünschte, jede Erfahrung wäre so angenehm und einfach.

Danke fürs Lesen! Hoffe, diese Rezension hilft!

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L
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich suchten nach einem neuen Auto (n...

Mein Mann und ich suchten nach einem neuen Auto (nicht in Eile) und beschlossen, Lexus zu testen. Als junges Paar können wir nicht ausdrücken, wie sehr wir den Kundenservice von Chris Amigron geschätzt haben. Er war professionell, geduldig und behandelte uns mit Respekt, was wir heutzutage in einem Verkaufsumfeld nur schwer finden können. Obwohl wir keine Eile für ein neues Auto hatten, weil Chris 'Kundenservice so großartig war, kauften wir am nächsten Tag einen neuen RX 350 von ihm! Chris arbeitete mit Manager Robert zusammen, um eine reibungslose Transaktion zu gewährleisten, und gemeinsam haben sie unsere Lexus-Erfahrung verbessert. Joey von der Technologieabteilung war auch so nett und verständnisvoll, wenn es darum ging, all die Schnickschnack zu erklären, die mit unserem neuen Auto kamen. Vielen Dank Chris! Wir lieben unser neues Auto.

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4 Jahre zuvor

Ich war in der letzten Dezemberwoche 2020 im Autoh...

Ich war in der letzten Dezemberwoche 2020 im Autohaus. Es war mein erster Besuch im Autohaus und ich war sehr beeindruckt von dem Service, den ich erhalten habe. So beeindruckt, dass ich meinen neuen Mietvertrag bei ihnen gekauft habe. Ed Bartoli war der netteste und netteste Verkäufer, den ich seit langer Zeit kennengelernt habe. Er ist ein sehr intelligenter Typ, der sich mit Autos auskennt ... besonders Lexus-Autos. Vom Verkäufer Ed bis zum Technikabteilungsmitarbeiter Julio war meine Erfahrung bei Lexus Larchmont ausgezeichnet und ich kann es kaum erwarten, zurückzukehren, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist, um ein weiteres Fahrzeug von ihnen zu kaufen. Für diejenigen, die sich fragen, was ich gekauft habe: 2021 IS 350 F-Sport.

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A
4 Jahre zuvor

Ich war heute beim Händler, um mein Fahrzeug repar...

Ich war heute beim Händler, um mein Fahrzeug reparieren zu lassen und einige Informationen zum Einstieg in ein neues Fahrzeug zu erhalten. Obwohl ich kein neues Fahrzeug bekommen habe, war der Service, den Cesar (Servicemitarbeiter) und Gregory (Vertriebsmitarbeiter) mir gegeben haben, AUSGEZEICHNET. Ich wünschte, ich hätte früher von diesem Händler erfahren. Ich werde auf jeden Fall für alle meine Dienste und für meinen neuen Lexus zu ihnen zurückkehren, wenn ich dazu bereit bin. Jeder, der diese Rezension liest, sollte Ray Catena Lexus-Händler in Betracht ziehen, wenn er jemals in einen Lexus einsteigt. Mach weiter so!

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Ray Catena Lexus of Larchmont

Ray Catena Lexus of Larchmont

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