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Lewis

4 Jahre zuvor

Wollte mein SUV zu etwas mit mehr Leistung aufrüst...

Wollte mein SUV zu etwas mit mehr Leistung aufrüsten.
Ging zu mehreren Händlern, traf sich mit mehreren Verkaufsmitarbeitern. Mein Sohn schlug vor, zu Lexus zu gehen. Um ihn zu unterhalten, ging ich dorthin, ohne die Absicht zu haben, einen zu kaufen.
Bob Pellacchia, der Verkaufsberater, war ein stressfreier, nicht aufdringlicher, angenehmer Profi, der seine Produkte kennt. Nachdem ich am ersten Tag von dort weggegangen war, lachte ich, als ich meinem Sohn sagte, dass ich mir bei einem Lexus nicht so sicher bin, aber dieser Typ Bob ist großartig, wir müssen eine Art Deal mit ihm machen. Bob beantwortete nachts Telefonanrufe und am Sonntag SMS mit unseren Fragen. Er hat den Trade-In zu unseren Gunsten ausgehandelt, als wir der Meinung waren, dass er höher sein sollte. Bei der Abholung des Autos mit den Handbüchern hinterließ er seine persönlichen Nummern mit einem Hinweis, rufen Sie mich zuerst an, wenn Sie Fragen oder Hilfe haben. Bob ist unglaublich. Was das Auto angeht, kann ich nur sagen, es ist ein Lexus.

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