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J
3 Jahre zuvor

Immer eine Freude und ein wunderbares Serviceerleb...

Immer eine Freude und ein wunderbares Serviceerlebnis. David Jones weiß wirklich, wie man Fische wirft !! Jeder im Autohaus ist höflich und auf den Punkt. Die Serviceleiterin Frau Lisa weiß, dass ihre Crew großartig ist.

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D
3 Jahre zuvor

Es war ein absolutes Vergnügen, mit Victoria zu ar...

Es war ein absolutes Vergnügen, mit Victoria zu arbeiten. Sie hat den Prozess so nahtlos und stressfrei gemacht !! Würde sie auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Sehr sehr glücklich!!

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C
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter von Ray Brandt Infinity sind immer...

Die Mitarbeiter von Ray Brandt Infinity sind immer hilfsbereit, kompetent, schnell und freundlich. Der Service ist nicht nur schnell, sondern sie geben mein Auto auch so glänzend und sauber zurück, dass Freunde fragen, ob ich ein neues Auto habe.

P.S. Die letzten Reparaturbesuche waren so großartig wie nie zuvor. Sie diagnostizierten die Probleme und ließen sie schnell und professionell reparieren, sodass ich gegen Mittag wieder sicher unterwegs war. Wenn ich ein Wartungsproblem habe, bin ich so dankbar, dass ich mich auf Ray Brandt Infinity verlassen kann.

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T
3 Jahre zuvor

Der Service und Infiniti von Metairie ist immer au...

Der Service und Infiniti von Metairie ist immer außergewöhnlich, so gut, dass ich mein Auto nicht gegen ein anderes Fahrzeug als ein Infinit eintauschen möchte. Mein Servicemitarbeiter Ryan ist immer effizient, kompetent und freundlich. Beste Serviceabteilung in Louisiana

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A
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung von Ray Brandt Infiniti ist f...

Die Serviceabteilung von Ray Brandt Infiniti ist fantastisch. Sie machen meine Erfahrung dort immer großartig. Einfach einen Termin zu vereinbaren. Einfach abzuholen. Ein Leihfahrzeug zu bekommen ist so bequem. Joel Martinez und die Serviceabteilung sind hervorragende Kundenbetreuer.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam ohne Termin zu einem Ölwechsel. Ich war in...

Ich kam ohne Termin zu einem Ölwechsel. Ich war innerhalb einer Stunde rein und raus. Ich wurde an meinem Auto begrüßt, der Service war sehr professionell und nett, ich kann Infiniti nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Ich kam an, wurde von einem ...

Toller Kundenservice. Ich kam an, wurde von einem freundlichen Servicemitarbeiter begrüßt, der mich mit meinem Leihwagen einrichten ließ und die Gegenstände an meinem Auto überprüfte, die repariert werden mussten. An diesem Nachmittag kehrte ich zurück, um mein gewartetes und gereinigtes Fahrzeug abzuholen. Danke, dass du diesen Prozess so einfach gemacht hast !!!!

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S
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf ei...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf eines Q50. Die Verkaufsabteilung Finanzen arbeitet sehr hart, um Sie in ihr Produkt zu bringen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und sie werden für immer mein Geschäft haben. Fragen Sie nach Terry, David oder Mike, und M. Williams wird alle Zahlen herausfinden ... "Was für ein großartiges Personal!"

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J
3 Jahre zuvor

Der Service war ausgezeichnet. Niemand war aufdrin...

Der Service war ausgezeichnet. Niemand war aufdringlich, etwas zu kaufen, was ich schätzte. Jede Person, mit der wir zu tun hatten, war sehr professionell und hat mit uns zusammengearbeitet, um uns den Kauf des gewünschten SUV zu erleichtern. Wir empfehlen Ray Brandt Infiniti. Vielen Dank an Terry und Nick, dass sie sich sehr um uns gekümmert haben.

Update: Der Service war wie immer ausgezeichnet. Ryan hat sich immer sehr um mich gekümmert. Dann tauchte ich nach Dienstschluss auf und wusste nicht, ob ich mein Auto abholen sollte. Lisa machte es sich immer noch zum Ziel, alles zu tun, um mir mein Auto zu besorgen. Sie gehen immer die Extrameile.

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L
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei ray Brandt Infiniti war ausgez...

Meine Erfahrung bei ray Brandt Infiniti war ausgezeichnet. Ich war dort für meinen zweiten kostenlosen Ölwechsel und Service-Review. Jetzt verstehe, ich wurde von meinem Fahrzeug alarmiert, dass es Zeit für diesen Service war. Ich hatte also keinen Termin für diesen Tag. Also rief ich an und sie sagten, sie wären gesichert, aber wenn ich zwischen 14 und 15 Uhr kommen könnte, könnten sie es tun. Und sie taten es. Ich war vielleicht eine Stunde dort. Sie sind großartig und ihre Toiletten und Lounge ist makellos. Sie haben auch Getränke und Snacks. Jeder ist glücklich und angenehm. Ich liebe es!

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe jahrelange erfreuliche Erfahrungen mit Ra...

Ich habe jahrelange erfreuliche Erfahrungen mit Ray Brandt Infiniti gemacht! Ich liebe die Servicequalität absolut und mein Serviceberater Javier tut alles, um meinem vollen Terminkalender gerecht zu werden! Vielen Dank an das gesamte Serviceteam von Ray Brandt Infiniti von Metairie!

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit dem Verkäufer. War etwas beunr...

Tolle Erfahrung mit dem Verkäufer. War etwas beunruhigt darüber, dass wir den Deal an dem Tag, an dem wir über eine Stunde fuhren, um dorthin zu gelangen, nicht abschließen konnten, obwohl mir mitgeteilt wurde, dass wir kein Problem haben würden. Der Verkäufer Dana fuhr das Auto jedoch zu uns, als alles klar war. Er war nicht aufdringlich und ließ das Fahrzeug den Verkauf machen.

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G
3 Jahre zuvor

EXZELLENTER SERVICE!

EXZELLENTER SERVICE!
AUSGEZEICHNETES PERSONAL !!
ANNNNDDDD ... AUSGEZEICHNETE SCHLANGEN!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe zunächst nur eine Probefahrt gemacht. Ich...

Ich habe zunächst nur eine Probefahrt gemacht. Ich recherchierte nach dem Auto, das ich wollte, und ging hinein, um dieses bestimmte Auto zu testen. Matt half uns (meine Mutter war bei mir), indem er uns die beste Übersicht über die Möglichkeiten des Autos gab und auch demonstrierte. Dann war ich an der Reihe und fast sofort wusste ich, dass es mein Auto war. Also, immer noch nicht unbedingt auf der Suche nach Kauf, spielten wir mit Zahlen herum, nur um zu sehen, was ich bekommen kann. Kurz gesagt, ich habe dank des neuen Graduiertenprogramms, das sie zur Verfügung hatten, einen GROSSEN Zinssatz erhalten und bin am selben Tag ohne Geldverlust losgefahren. Alle dort waren so hilfsbereit, einschließlich des Finanzmanns (Carey), der half, indem er sich das neue Graduiertenprogramm ansah, von dem ich nicht einmal wusste, dass sie es hatten. Insgesamt bin ich mit meinem 2016 Infiniti Q50 sehr zufrieden und super glücklich!

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe den Service, den ich erhalte. Ich liebe ...

Ich liebe den Service, den ich erhalte. Ich liebe die Lounge, die kostenloses WiFi bietet. Dadurch kann ich mit der Arbeit in Verbindung bleiben, während mein Fahrzeug gewartet wird. Wenn ich einen anstrengenden Morgen habe, was die meiste Zeit der Fall ist, kann ich mich auf einen morgendlichen Snack und kostenlosen Kaffee der Marke Starbucks in der Lounge verlassen. Ich kann mich darauf verlassen, dass meine Reparaturen korrekt durchgeführt werden und mein Fahrzeug sauberer ist als bei meiner Ankunft. Ich kann diesen Ort nur empfehlen, um Ihr Fahrzeug warten zu lassen.

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A
3 Jahre zuvor

Der Ölwechsel dauerte drei Stunden. Wenn das die a...

Der Ölwechsel dauerte drei Stunden. Wenn das die angegebene Zeit wäre, würde ich verstehen, aber mir wurde 1,5 Stunden nach 20 Minuten Wartezeit gesagt, dass ich überhaupt in die Warteschlange kommen soll.

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b
3 Jahre zuvor

Erstkunde der Ray Brandt Serviceabteilung. David T...

Erstkunde der Ray Brandt Serviceabteilung. David T. Jones war der Serviceberater, der mich unterstützt hat. Er war herzlich und erklärte mir geduldig die Mehrpunktinspektion. Andere Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren ebenfalls freundlich. Komfortabler und sauberer Wartebereich mit Kaffee, Snacks und Getränken. Als ehemaliger Kunde von Sewell Infiniti in Dallas (exzellenter Kundenservice, wenn Sie Service in Dallas benötigen) hoffe ich, eine ähnliche Beziehung mit Ray Brandt aufzubauen.

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P
3 Jahre zuvor

Zu meiner Überraschung war dieser Besuch nicht ang...

Zu meiner Überraschung war dieser Besuch nicht angenehm. Mein QX60 Hybrid Akku ist zum zweiten Mal in weniger als einem Jahr leer. Nachdem ich mein Auto zu dieser Einrichtung abgeschleppt hatte, war es, als würde ich an den Zähnen ziehen, um Informationen über mein Auto zu erhalten. Hauptsächlich wegen der bloßen Unhöflichkeit der Rezeptionistin. Nachdem ich mehrmals abgeschnitten worden war, weil sie nicht zuhören konnte, konnte ich mich endlich mit dem für mein Auto verantwortlichen Servicetechniker in Verbindung setzen, um weitere Nichtantworten zu hören. Als mein Mann zum Händler ging, konnten wir endlich Antworten bekommen. Ich habe immer noch nicht alle meine Fragen zur Unzuverlässigkeit dieser Batterie oder zu einem Rückruf eines Rückrufteils von vor etwa drei bis vier Monaten beantwortet bekommen. Enttäuscht ist eine Untertreibung für den Service, der so gut begann.

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D
3 Jahre zuvor

Das beste Autohaus und die besten Leute, bei denen...

Das beste Autohaus und die besten Leute, bei denen ich jemals Kunde war. Bei diesem speziellen Händler kaufe ich Infiniti-Fahrzeuge, um mit ihnen im Geschäft zu bleiben. Die siebtbeste Person der Welt, die ich kenne, ist der Mitarbeitername Tim an diesem Standort. Tim ist ein großartiger Typ mit Sympathie und versteht seine Kunden.

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein Verkaufsproblem und gingen zum Mana...

Wir hatten ein Verkaufsproblem und gingen zum Manager, er hat alles für uns getan. Er war sehr professionell und sympathisch. Thomas ist ein großartiger Anführer und es war eine Freude, mit ihm und Kenny zusammenzuarbeiten.

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S
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war überragend, ehrlich und transp...

Meine Erfahrung war überragend, ehrlich und transparent. Mein Serviceberater war Timothy Milam. Timothy stellte die richtigen Erwartungen in Bezug auf meine Rechnung, den Zeitpunkt der Reparatur und die Konsultationen. Ich habe Geld bezahlt, war aber mit meinem Service mehr als zufrieden. Vielen Dank an Ray Brandt Infiniti von Metairie und an Timothy Milam. Sehr zu empfehlen für die Wartung Ihrer Nissan oder Infiniti Produkte.

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t
3 Jahre zuvor

Schneller Qualitätsservice mit einem Lächeln. Tim ...

Schneller Qualitätsservice mit einem Lächeln. Tim war exzellent, erklärte mir alles, was mit der Reparatur meines Autos und meiner Lüfter zu tun hatte, und hielt mich telefonisch über den Status auf dem Laufenden. Ich konnte das Auto an einem Tag mitbringen, an dem der Leihwagen verfügbar war, sodass meine Kinder und ich nicht mehrere Stunden im Autohaus warten mussten. Reparatur, Ölwechsel und Reifendrehung dauerten nur 3 Stunden. Ihr Wartezimmer ist voll ausgestattet mit allem, was man braucht. Danke für den tollen Service.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin jetzt auf meinem dritten Infiniti. Jeder K...

Ich bin jetzt auf meinem dritten Infiniti. Jeder Kauf war ein Gebrauchtfahrzeug. Die Fahrzeuge auf ihrem Grundstück waren die saubersten Gebrauchtfahrzeuge, die ich je gesehen habe. Wenn Sie an ein gebrauchtes Fahrzeug denken, empfehle ich Ray Brandt Infiniti.

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T
3 Jahre zuvor

Brachte gestern den 2013 G37 meiner Frau für den 3...

Brachte gestern den 2013 G37 meiner Frau für den 30.000-Meilen-Service. Javier Salmeron und der junge dunkelhaarige Kassierer waren der Inbegriff für exzellenten professionellen Service. Beides kombiniert für eine sehr angenehme und angenehme Erfahrung. Ich hoffe, das Management dieses Händlers versteht, dass es die Erfahrung der Menschen ist, die Kunden dazu veranlasst, einen neuen Infiniti zu kaufen. Ein großes Lob an diese beiden guten Leute.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen Q50 von Ray Brandt I...

Ich habe kürzlich einen neuen Q50 von Ray Brandt Infiniti gekauft und bin begeistert von meinem neuen Auto, der Aufmerksamkeit und dem Service, die ich beim Kauf erhalten habe, und der Unterstützung, die ich nach der Auslieferung meines Fahrzeugs erhalten habe. Als Besitzer eines Infiniti erwartete ich exzellenten Service und wurde wirklich nicht enttäuscht. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hat mich als persönlichen Kunden behandelt, und ich denke, dass diese Art von Service in der Autoverkaufsbranche nicht leicht zu finden ist. Für mich war dies ein Fünf-Sterne-Erlebnis!

Susie H.

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A
3 Jahre zuvor

Guter Service!

Guter Service!
Freundlich, höflich und zuvorkommend!
Ich wünschte nur, die Autowäsche wäre etwas besser.

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K
3 Jahre zuvor

Das Ray Brandt-Autohaus befindet sich fast 100 km ...

Das Ray Brandt-Autohaus befindet sich fast 100 km nordöstlich von meinem Haus, aber es lohnt sich immer, ein bisschen mehr Aufwand von meiner Seite zu leisten, um dort für meine Servicearbeiten zur Wartung unseres 2008 Infiniti QX56 zu fahren. Es ist in neuwertigem Zustand (laut Serviceabteilung) mit sehr geringer Kilometerleistung. Ich habe meine QX56-Servicearbeiten immer beim Händler durchführen lassen, wenn sie gekauft wurden. Wenn sie aus irgendeinem Grund längere Zeit an unserem Fahrzeug arbeiten mussten, brachten sie uns zu einem Einkaufszentrum oder zu einem beliebigen Ort, an den wir gehen möchten. Wenn ein Teil bestellt werden musste oder aus irgendeinem Grund das Fahrzeug über Nacht bleiben musste, liehen sie uns kostenlos ein fantastisches Fahrzeug aus (auch keine Anzahlung per Kreditkarte). Sie werden wirklich so behandelt, als wären Sie genauso wichtig wie der Besitzer der SAINTS-Fußballmannschaft oder des Benson Mercedes-Händlers. Ich würde RAY BRANDT DEALERSHIPS JEDEM EMPFEHLEN, ABER INSBESONDERE DER INFINITI DEALSHIP! Stolzer EIGENTÜMER ~ STOLZER KUNDE!

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte so eine tolle Erfahrung! Alles war sehr ...

Ich hatte so eine tolle Erfahrung! Alles war sehr einfach, ich rief vorher an und sprach mit Bill, so dass ich als ich dort ankam nur noch Papiere unterschreiben musste. Ich LIEBE meinen Infiniti Q50!

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A
3 Jahre zuvor

Ich möchte den überlegenen Service, den ich bei Ra...

Ich möchte den überlegenen Service, den ich bei Ray Brandt Infiniti erhalten habe, öffentlich anerkennen. Mein Handelsvertreter John Morgan war großartig. Er nahm sich Zeit, um zu besprechen, was ich wollte, mit mir über Zahlungen zu sprechen, sicherzustellen, dass ich mit meinen Zahlungen zufrieden war, und er behandelte meine Tochter nicht so, als wäre sie ein Ärgernis. Er gab ihr das Gefühl, Teil des Prozesses zu sein. Herr Stockton in der Geschäftsstelle hat wirklich mit mir zusammengearbeitet, damit ich mit meinen Zahlungen zufrieden bin und einen hervorragenden APR bekomme. Ich würde dieses Autohaus und Mr. Morgan empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Infiniti sind.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr viel auf dem neuesten Stand, wenn es darum gi...

Sehr viel auf dem neuesten Stand, wenn es darum ging, das Problem meines Lastwagens zu lösen. Aber es wurde getan und es dauerte drei Tage, um das Problem herauszufinden. Aber David Jones hat den Job erledigt.

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D
3 Jahre zuvor

Sie würden denken, Travis Burns hätte beim Schreib...

Sie würden denken, Travis Burns hätte beim Schreiben einer guten Bewertung einen falschen Namen verwendet, da er der Verkäufer war, der mir im Dezember einen neuen QX80 verkauft hat. Es hat mich nicht allzu sehr gestört, als ich das Fahrzeug gekauft habe und er hat vergessen, mir die Kopfhörer, die Fernbedienung und das Fahrzeughandbuch zu geben, und sie hatten keine Zeit für die Detailarbeit, als ich zurückkam, um diese Dinge zu holen und Die Detailabteilung hat mein neues Nummernschild aus meinen Ferien zum 30-jährigen Jubiläum in Costa Rica "verloren", nur wenige Stunden nachdem die Serviceabteilung es installiert hat. Es ist einfach unglaublich. Niemand bot an, die Kameras zu überprüfen, um festzustellen, wer sie genommen hatte. Die Serviceabteilung hat sich gerade entschuldigt und mich mit einer neu installierten leeren vorderen Nummernschildhalterung auf den Weg geschickt. Obwohl ich meinen Infiniti liebe, werde ich hier keinen weiteren kaufen !!

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