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P Robinson
Überprüfung von Ray Brandt Infiniti

3 Jahre zuvor

Zu meiner Überraschung war dieser Besuch nicht ang...

Zu meiner Überraschung war dieser Besuch nicht angenehm. Mein QX60 Hybrid Akku ist zum zweiten Mal in weniger als einem Jahr leer. Nachdem ich mein Auto zu dieser Einrichtung abgeschleppt hatte, war es, als würde ich an den Zähnen ziehen, um Informationen über mein Auto zu erhalten. Hauptsächlich wegen der bloßen Unhöflichkeit der Rezeptionistin. Nachdem ich mehrmals abgeschnitten worden war, weil sie nicht zuhören konnte, konnte ich mich endlich mit dem für mein Auto verantwortlichen Servicetechniker in Verbindung setzen, um weitere Nichtantworten zu hören. Als mein Mann zum Händler ging, konnten wir endlich Antworten bekommen. Ich habe immer noch nicht alle meine Fragen zur Unzuverlässigkeit dieser Batterie oder zu einem Rückruf eines Rückrufteils von vor etwa drei bis vier Monaten beantwortet bekommen. Enttäuscht ist eine Untertreibung für den Service, der so gut begann.

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