3 Jahre zuvor
Nachdem ich eine Rückrufbenachrichtigung in der Po...
Nachdem ich eine Rückrufbenachrichtigung in der Post von Honda erhalten hatte, rief ich die Hotline-Nummer an und sie riefen Radley an, der es ihnen sagte. Es ist kein Termin erforderlich, Teile auf Lager, kommen Sie herein. Also habe ich es getan. Als ich ankam, spielte ein freundlicher junger Mann mit mir, als ich in der Serviceabteilung in der Schlange stand. Er erleichterte mich vorwärts, hielt an, entspannte sich vorwärts und wiederholte dies über eine Minute oder so. Als ich die Tür öffnete, lachte er und sagte: "Leg dich nur mit dir an, ich muss etwas tun, um die Zeit zu vertreiben." Ich fand darin keinen Humor. Er checkte mich ein und sagte mir, dass aufgrund des Gepäckträgers oben auf dem Auto auf die Autowäsche verzichtet werden müsse. Ich sagte: "Kein Problem, aber ich möchte, dass Sie sich das vordere Ende ansehen. Die Federung macht Geräusche." Er sagt mir dann, dass es ungefähr 2 Stunden Wartezeit geben wird. Soviel zu keinem Termin nötig. Gestrandet rief ich meinen Sohn an, um uns abzuholen. Ungefähr 2 Stunden später war das Auto fertig. Als ich abholte, bemerkte ich auf der Rechnung eine sehr verwirrende Aussage über mehrere Rückrufe und Teile, die nicht auf Lager waren, und wie ich angerufen werden würde, wenn Teile drin wären. Ich fragte die Kassiererin und sie sagte, die Arbeiten seien abgeschlossen. Bestätigt, dass ich gegangen bin. Ungefähr 20 Minuten später rief ich eine Nummer auf der Rechnung an und die Person, die angerufen wurde, war für diesen Tag verschwunden. Ich sprach mit einem Servicetechniker, der es aufklärte und mir sagte, meine Airbags seien gut. Ich erwähnte, dass mir aufgefallen ist, dass der Mitarbeiter beim Einchecken überprüft hat, dass ich die 21-Punkte-Sicherheits- oder Serviceprüfungen abgelehnt habe. Ich muss nicht sagen, dass ich speziell wollte, dass etwas überprüft wird. Darüber hinaus erinnerte sich dieser Civic an Airbags, die an die letzte Runde erinnern, und es scheint, dass es keine Aufzeichnungen gab? Ich musste noch einmal belästigt werden. Unnötig zu sagen, ich bin von der ganzen Erfahrung weniger als beeindruckt.
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