Radisson Blu Hotel Luzern

Radisson Blu Hotel Luzern Rezension

Bewertungen 448
4.3
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Bewertungen 448 Seite 1 von 5
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F
3 Jahre zuvor

Wunderschöne und spektakuläre, wundervolle Anlage ...

Wunderschöne und spektakuläre, wundervolle Anlage in der Nähe des Sees, ausgezeichneter Komfort für alles, aufmerksames und perfektes Personal, ein Frühstücksbuffet ist tausend und eine Nacht. Absolut zu empfehlen

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C
3 Jahre zuvor

Ein schönes modernes Hotel in der Stadt. Ganz in d...

Ein schönes modernes Hotel in der Stadt. Ganz in der Nähe des Bahnhofs, aber aufgrund der Anordnung des Bahnhofs ist es ein ziemlicher Spaziergang, um irgendetwas in der Stadt selbst zu erreichen. Ich würde mir beim nächsten Mal wahrscheinlich ein Hotel mehr in der Innenstadt aussuchen.

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T
3 Jahre zuvor

Als Familie empfehle ich eine der Suiten. Viel Pla...

Als Familie empfehle ich eine der Suiten. Viel Platz und gut ausgestattet. 70m2 und Sie können die Schlafzimmer mit Schiebetüren trennen. Sehr angenehmes Restaurant und Personal, die Speisekarte ist eingeschränkt, dies ist auf Covid-Einschränkungen zurückzuführen. Ich empfehle das Rindfleisch Entrecote, das war großartig! Natürlich gibt es Hotels mit einer schöneren Umgebung im Freien, aber nicht mit einem solchen Preis-Leistungsverhältnis.

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J
3 Jahre zuvor

Erster Eindruck:

Erster Eindruck:
-30 Minuten warten bis zum Einchecken
- Abfall nicht geleert (einschließlich Zigarettenkippen, die dem Badezimmer ein rauchiges Ambiente verleihen)
-Loch in der Bettwäsche (Kissen)
-Nettes Personal (daher nicht 1 Stern) ..
fortgesetzt werden ..

Update: Trotz einer netten Anfrage an der Rezeption wurde der Müll nicht geleert ... so gibt es einen rauchigen Nachgeschmack, der die Erfahrung als Ganzes verdirbt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen war gut bis sehr gut. Daher 3 Sterne.

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M
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist schön mit einer sehr guten Lage in d...

Das Hotel ist schön mit einer sehr guten Lage in der Nähe des Bahnhofs. Die Zimmer sind geräumig mit guter Aussicht auf den See und das Frühstück ist wirklich gut.

Ich hätte dies mit 5 Sternen bewertet, außer ich hatte einige Probleme mit dem Personal. Sie haben mein Zimmer in den ersten zwei Tagen nicht gereinigt, obwohl ich nicht das Schild "Bitte nicht stören" auf dem Zimmer hatte. Sie lösten jedoch den Fehler und säuberten mein Zimmer für den Rest des Aufenthalts.

Auch einmal kamen wir um Mitternacht zurück und alle Karten für 4 Zimmer funktionierten nicht und es gab kein Personal in der Lobby. Wir warteten ein wenig und schauten hinter den Schreibtisch, um nach Informationen zu suchen, als plötzlich ein Mann auftauchte und sehr aggressiv in seinem Ton war und uns sagte, wir sollten uns wieder hinter den Schreibtisch setzen und ihm das Gefühl geben, es sei unsere Schuld. Er wir sehr respektlos gegenüber mir und meiner Familie. Er erklärte, dass es ein Schild gab, an dem die Rezeption angerufen werden konnte, aber wir haben es nicht mit der Faust gesehen. Trotzdem gibt es ihm keinen Grund, aggressiv zu sein. Er hätte uns einfach ruhig helfen und erklären können, dass es ein Zeichen gab und es keine harten Gefühle gegeben hätte.

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S
3 Jahre zuvor

Alles an diesem Hotel war wunderbar. Wir kamen nac...

Alles an diesem Hotel war wunderbar. Wir kamen nach einer langen Reise um 10:30 Uhr an und unser Zimmer war fertig. Das Hotel liegt am See und ist nur 5 Gehminuten vom Bahnhof sowie den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Das Hotelzimmer war sehr groß und geräumig (amerikanischer Stil), mit allem Komfort, den wir gewohnt sind.

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D
3 Jahre zuvor

Dies ist ein funky Art Deck, Mitte der 60er Jahre ...

Dies ist ein funky Art Deck, Mitte der 60er Jahre Atmosphäre. Das Personal war freundlich und professionell. Die Zimmer waren durchschnittlich. Es ist ungefähr 10-15 Minuten zu Fuß von den Einkaufs- und Restaurantbereichen entfernt.

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N
3 Jahre zuvor

Bei den Radisson Blu-Seminaren funktioniert die Te...

Bei den Radisson Blu-Seminaren funktioniert die Technologie immer fantastisch. Das Personal ist kompetent und freundlich und das Essen im Restaurant ist ausgezeichnet. Immer wieder gerne.

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G
3 Jahre zuvor

Es war ein großartiger Aufenthalt im Juli 2018. Au...

Es war ein großartiger Aufenthalt im Juli 2018. Ausgezeichnete Lage, zu Fuß vom Bahnhof entfernt. Die Suite war ultimativ mit Seeblick aus Fenstern in voller Größe auf zwei Seiten. Unterstützende Mitarbeiter.

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S
3 Jahre zuvor

Die Hotelzimmer waren sehr schön und sauber. Hätte...

Die Hotelzimmer waren sehr schön und sauber. Hätte 5 Sterne gegeben, aber sie hatten nie Waschlappen für uns, einer für 2 Nächte war es und das Personal für die Frühstücksbar war gleichgültig und ihnen gingen oft viele Sachen aus.

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T
3 Jahre zuvor

Ganz in der Nähe des Bahnhofs und des Flusses, gro...

Ganz in der Nähe des Bahnhofs und des Flusses, große Vorteile. So bequem zu den verschiedenen Sehenswürdigkeiten zu gelangen. Die Zimmer sind von angemessener Größe und ziemlich neu. Die Preise sind hoch, aber auch dies ist Luzern, wo jedes Hotel teuer ist. Also früh reservieren, vergleichen!

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N
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Lage und Service. In diesem Hotel f...

Ausgezeichnete Lage und Service. In diesem Hotel finden Sie alles, was Sie brauchen. Komfortables Zimmer, leckeres Essen, Sauna, Fitnessraum, Parkplatz, Tagungsraum. Leider keine schöne Aussicht.

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L
3 Jahre zuvor

Gutes Hotel!

Gutes Hotel!
Schöner Ort!
Guter Service!
Großartiges Zimmer!
Ein bisschen komisch mit den Prozeduren. Zum Beispiel wird Ihnen Kaffee in einem End-Elope gegeben, wenn Sie einchecken.

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J
3 Jahre zuvor

Der Empfang im Hotel war sehr solide, das Personal...

Der Empfang im Hotel war sehr solide, das Personal am Eingang war gut gekleidet und zuvorkommend. An der Bar wurden wir schnell bedient und das Personal war genauso schnell und aufmerksam. Der Chardonnay ist ebenso zu empfehlen wie der karibische Rum.

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T
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Ort, gehoben und komfortabel

Ausgezeichneter Ort, gehoben und komfortabel
Es ist etwas teuer, besonders die Zeit, die wir gewählt haben (August)
Aber nah am Zentrum und schön Luzern
Wenn ich nach Luzern zurückkehre, werde ich darin wohnen, so Gott will
Schnelle Checkout-Verfahren waren schnell
Das Personal wurde wunderbar behandelt
Wir haben sie gebeten, die Abayas umzudrehen, und sie haben sie so schnell wie möglich gestoppt
Ich rate, darin zu bleiben

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t
3 Jahre zuvor

Zuerst

Zuerst
1. Obwohl es sich nicht um einen einfachen Zimmertyp handelt
Damit das Bad nicht entleert wird und das Wasser nicht überläuft
Warten und Wasser benutzen
2. Es werden keine Maßnahmen ergriffen, obwohl Sie an der Rezeption Widerspruch eingelegt haben.
Nicht vergeben
3. Dies ist ein Hotel, in dem Sie nie wieder übernachten möchten

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C
3 Jahre zuvor

Das Beste vom Radisson Blus. Neu renoviert und die...

Das Beste vom Radisson Blus. Neu renoviert und die Auswahl an Bars ist großartig, mit freundlichem Personal rund um die Rezeption und Frühstück. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis für das Zentrum von Luzern!

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P
3 Jahre zuvor

Hotel gut platziert.

Hotel gut platziert.
Essen im Restaurant, etwas zu viel Wartezeit, besonders mit 2 Kindern.
Mahlzeit zu scharf ... aber das sind Details.
Großes ... und komfortables Zimmer.

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L
3 Jahre zuvor

Zimmer und Bad sind geräumig und sauber. Wir haben...

Zimmer und Bad sind geräumig und sauber. Wir haben früh eingecheckt.
Das Personal an der Rezeption war effizient und höflich.

Ort ist gut gelegen. In der Nähe des Bahnhofs und vieler wichtiger Sehenswürdigkeiten.

Gut zu empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr schöne und moderne Zimmer. Als Nichtschweizer...

Sehr schöne und moderne Zimmer. Als Nichtschweizer sind die Preise am Anfang gewöhnungsbedürftig. Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Ebenso sind die Konferenzräume gut ausgestattet.

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w
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist gut gelegen, 8 Minuten vom Bahnhof e...

Das Hotel ist gut gelegen, 8 Minuten vom Bahnhof entfernt, es gibt eine schöne Aussicht vom See, das Zimmer war sehr komfortabel und sauber, die Hotelstruktur ist ziemlich neu, mit Sauna und einem Fitnesscenter zugänglich, Leitungswasser im verfügbar Fitnessraum und Kaffeemaschine im Zimmer.

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P
3 Jahre zuvor

Einmal und nie wieder.

Einmal und nie wieder.

Der Eingangsbereich mit den Aschenbechern und Müllsäcken an den Seiten ist alles andere als einladend, und das muss ich als Raucher sagen. Es wurde erst nach 2 Tagen aufgeräumt. Die Gäste sind daran beteiligt, aber wenn es im gesamten Hotel kein Raucherzimmer oder keinen geschützten Platz gibt, gehen Sie schnell zur Tür. Dann sollte dort etwas angeschaut werden.

Dann gibt es bereits geöffnete (!!) (Mineral-) Flaschen in der Minibar und das Nachfüllen der Minibar ist anscheinend auch nicht normal.

Die Dusche ist nach 30 Sekunden so voll mit Wasser, dass Sie nicht wissen, ob das gesamte Badezimmer jetzt unter Wasser steht (vielleicht den Abfluss einmal reinigen? Yuck!).

Und wenn Sie sich im 5. Stock befinden, müssen Sie den Lärm der Mieter oben ertragen. Und das bis spät in die Nacht.

Ich habe in Jugendherbergen gewohnt, die - mit Ausnahme der Zimmerausstattung - einen besseren Service und ein saubereres Hotel boten.

Das Radisson Blu Luzern ist definitiv nicht zu empfehlen und wird für mich auf der Cross-Liste stehen.

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H
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Rouven von der Rezeption ...

Ein großes Dankeschön an Rouven von der Rezeption !!!
Der Service ist sehr höflich und unkompliziert.
Die Lage am Bahnhof und in der Nähe des Stadtzentrums ist perfekt, um das Stadtzentrum zu erkunden.
Das Frühstück ist das Standardfrühstück von Radisson.
Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet.

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J
3 Jahre zuvor

Wir waren nur zwei Tage nach unserer Flusskreuzfah...

Wir waren nur zwei Tage nach unserer Flusskreuzfahrt in diesem Hotel und das Zimmer hatte eine gute Größe, war sehr sauber und komfortabel. Das Frühstücksbuffet im Restaurant gab es eine gute Auswahl an Speisen und Kaffee aus der Maschine ein durchaus vernünftiger Start in den Tag. Wir haben am ersten Abend im Restaurant zu Abend gegessen und das war teuer und enttäuschend. Am zweiten Abend haben wir in einem nahe gelegenen thailändischen Restaurant gegessen und das Essen und der Service waren sehr gut.

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L
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von diesem Hotel.

Sehr enttäuscht von diesem Hotel.

Das Zimmer wurde erst gereinigt, nachdem wir uns beschwert hatten, dass es nicht sauber und staubig war. Wir haben mehr vom Premium-Zimmer erwartet und glauben, dass das Hotel die Prämie in Bezug auf die Einrichtung nicht richtig verstanden hat.
Das Frühstück hätte besser und mit mehr Auswahl sein können.
Das Restaurant war geschlossen (auch für Hotelgäste). Die Person an der Rezeption sagte, wir könnten in der Lobby einen Döner-Kebab oder eine Pizza bestellen ... Das ist eine Wange! Es gab auch kein Besteck im Zimmer. Außerdem waren viele Imbissbuden während der Festtage / der Woche des alten Jahres geschlossen und wir mussten vom Bahnhof aus essen (mit nur zwei offenen Läden).
Das im Preis inbegriffene Wellness wurde ebenfalls geschlossen.

Trotz zweier Beschwerden teilte mir die Person an der Rezeption mit, dass sie dies mit dem Manager klären und mich informieren würde. Ich warte immer noch auf die Antwort ...
Neben dem schlechten Service gibt es die Unreinheit und das geschlossene Restaurant für Hotelgäste, mir wurde kein Rabatt auf das teure Zimmer gewährt.

Das Radisson Blue Hotel in Luzern verdient definitiv keine 4-Sterne-Bewertung.

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G
3 Jahre zuvor

Ein geeigneter Ort für diejenigen, die gerne das n...

Ein geeigneter Ort für diejenigen, die gerne das nahe gelegene Kulturzentrum, den Bahnhof, den See und vieles mehr in Luzern im Herzen von Luzern, der schönsten Stadt der Schweiz, besuchen möchten. Darüber hinaus bietet das Restaurant exzellenten Service und Komfort auf höchstem Niveau. Flaggschiff.

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R
3 Jahre zuvor

Dies war mit Abstand das schlechteste 4-Sterne-Hot...

Dies war mit Abstand das schlechteste 4-Sterne-Hotel, in dem ich je übernachtet habe.
Wir hatten insgesamt 2 Zimmer, wir fragten, ob beide genau gleich waren, aber es sagte ja, aber eines war mit einer Badewanne und eines mit einer Dusche!
Die Dusche war komplett verstopft, so dass das Hotelpersonal sie zuerst aufpumpen musste. Darüber hinaus tat die Fernbedienung nicht, dass das Personal 3 Mal kommen musste, bis es schließlich funktionierte.
In dem Zimmer mit Badewanne war das Minimum überhaupt nicht gefüllt, so dass wir nicht einmal Wasser hatten ... Es gibt derzeit kein Restaurant im Hotel, das Zimmerservice hat, so dass Sie keine andere Wahl hatten, als aus dem Wasserhahn zu trinken.
Dementsprechend freuten wir uns auf das Frühstück, das war leider eine weitere Enttäuschung. Das Brötchen war steinhart und sah aus wie ein gebackenes Brötchen. Mein bestelltes hartgekochtes Ei wurde 2 Mal vollständig flüssig gebracht, nachdem ich es aufgegeben hatte. Es gab auch kaum eine Wahl und alle frischen Sachen waren bereits zerknittert und es sah total unappetitlich aus.

Einmal und nie wieder !!!!!!!!!

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n
3 Jahre zuvor

Bei meiner Ankunft wurde mir gesagt, dass ich ein ...

Bei meiner Ankunft wurde mir gesagt, dass ich ein Zimmer mit Blick auf die Berge bekommen werde. Nach dem Einchecken bekam ich ein Zimmer mit Blick auf den Innenhof ohne Aussicht. Check-in war um 15:00 Uhr, aber das Zimmer war erst um 15:30 Uhr fertig! Extrem enttäuscht! Ich bat um ein Kingsize-Bett und bekam ein Zimmer mit zwei Einzelbetten. Muss leider zwei Nächte hier bleiben! Ich muss jedoch sagen, dass dieses Hotel sehr sauber ist und eine großartige Lage hat.

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H
3 Jahre zuvor

OK

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S
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen schönen Aufenthalt, aber der Serv...

Wir hatten einen schönen Aufenthalt, aber der Service scheint nicht viel erwartet zu werden ... Es gab eine Verzögerung bei der Bearbeitung von Anfragen ... mehr über die Zimmer sind ordentlich und sauber ... aber scheint klein zu sein, wenn man bedenkt ...

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M
3 Jahre zuvor

Ich lege großen Wert darauf, das Hotel Radisson Bl...

Ich lege großen Wert darauf, das Hotel Radisson Blu Lucerne mit voller Wertschätzung zu bewerten. Außergewöhnlicher Service. Das Personal hat uns das Gefühl gegeben zu Hause zu sein und uns schwer getan zu haben. Die Zimmer sind groß und verfügen über eine Badewanne zum Entspannen nach einem langen Spaziergang durch die schöne und charmante Stadt Luzern. Das Frühstück ist perfekt und sehr abwechslungsreich. Die Struktur und Lage des Hotels sind perfekt, da es in der Nähe mehrerer Sehenswürdigkeiten liegt. Das einzige, was ich als Vorschlag vorschlagen würde, ist, dass einige portugiesisch- und spanischsprachige Mitarbeiter der Meinung sind, dass dies einen großen Unterschied für diejenigen darstellt, die keine anderen Sprachen sprechen. Mein Dank geht an das gesamte Team.

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S
3 Jahre zuvor

Selbst wenn ich um eine Änderung von 1 Blatt bitte...

Selbst wenn ich um eine Änderung von 1 Blatt bitten würde, würde ich es nicht ändern. Es schien, als ob die Richtlinie nicht gehen sollte, also bat ich ihn, sie ungefähr alle zwei Tage zu ändern, aber er änderte sie nur einmal.
An einem regnerischen Tag bat ich um eine Veränderung, weil ich auf einem weichen Futon schlafen wollte.
Wenn sich die Richtlinie nicht ändern soll, wurde möglicherweise angegeben, dass Langzeitaufenthalte Rabatte bieten, anstatt Blätter und Futons zu ersetzen. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten wir es dann nicht sofort ersetzen müssen, wenn wir danach fragen?

Ich war 2 Jahre alt, aber sie gaben mir nur zwei Handtücher, also bat ich um mehr kleine Handtücher, aber es dauerte eine Stunde länger, um mir drei Handtücher zu bringen. Dies ist ein 4-Sterne-Hotel, nicht wahr?
Obwohl 1 das gleiche ist, ist dies wirklich verärgert

3 Frühstück ist wie Spiegeleier, Rührei und Omelett, aber die Haltung des echten Personals gibt vor, beschäftigt zu sein und alles, was sie machen, wird verbrannt;
Wenn Sie so tun, als wären Sie beschäftigt und schaffen es nicht, aber Sie werden alles verbrennen, servieren Sie es nur mit Rührei.
Ich verwende einen Dienst, den ich nicht angefordert habe. Muss ich als wahr behandelt werden?

4Wenn Sie die Klimaanlage eingeschaltet lassen, weil sie heiß ist, ziehen Sie den Zimmerschlüssel ab
Als ich der Lobby erzähle, dass ich den Zimmerschlüssel genommen habe, habe ich die Karte herausgezogen, um Energie zu sparen. Deshalb habe ich die Karte auch dann genommen, wenn ich die Klimaanlage schwach eingeschaltet habe.
Asiaten sollten nicht einmal Klimaanlagen benutzen, oder?

Es gab 5 Vorteile, aber die Zugänglichkeit war gut, aber es gibt keinen anderen Vorteil als diesen, also denken Sie darüber nach ...

Es ist eine riesige Kette, also hätte ich nie gedacht, dass der Service so sein würde.
Auf der letzten 7-tägigen Reise habe ich nicht bemerkt, dass die Schweiz auch rassistisch ist, deshalb plante ich diesmal eine einmonatige Reise in die Schweiz.
Seit dem ersten Hotel auf dieser Reise wurde ich weniger erwartet

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K
3 Jahre zuvor

Meine Kommentare wurden im vorherigen Beitrag gete...

Meine Kommentare wurden im vorherigen Beitrag geteilt, aber ich konnte keine Sternebewertung abgeben. Geben Sie diesem einen 1-Stern nur, weil sie erkannten, dass sie mich nicht für die Stornierung belasten sollten, weil ihre Zimmer wirklich schlecht sind.

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H
3 Jahre zuvor

Schön genug Zimmer. Gute Lage. Schrecklicher Servi...

Schön genug Zimmer. Gute Lage. Schrecklicher Service nach 22.00 Uhr - kaum etwas verfügbar, einschließlich des 24-Stunden-Zimmerservice-Menüs - essen Sie also unbedingt vor 22.00 Uhr ...

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Radisson Blu Hotel Luzern

Radisson Blu Hotel Luzern

4.3