Queensland Department of Housing Rezension

Amy ist tatsächlich die beste Person, um Anleihekredite zu beantragen. Sie ist so nett und beschleunigt die Papierarbeit.

Ich möchte Feedback und Bestätigung zu dem großartigen Kundenservice geben, den ich vom Department of Housing (Logan) erhalten und erlebt habe.

Von Anfang an, als ich das erste Mal in ihr Büro trat, ging jeder Mitarbeiter über mich hinaus, um mir zu helfen und sicherzustellen, dass ich alle relevanten Informationen hatte, um bei der Unterbringung zu helfen. Insbesondere Annette Gurdon war sehr professionell und behandelt mich mit äußerster Würde und Respekt.

Annette und das Team üben bei all ihren Interaktionen und Gesprächen ein hohes Maß an Integrität, Respekt, Unterstützung und Flexibilität aus. Sie widmete ihre Zeit, um mich dort zu treffen, wo ich war, half mir, meine aktuelle Situation zu verstehen und die Möglichkeiten zu erkennen, mir selbst zu helfen und mich zu unterstützen, wo es möglich war. Sie hat es nicht für mich getan, mir die Wahl gegeben, mir gezeigt, wie ich mir selbst helfen kann. Annette versprach nichts, half mir aber, Hilfe zu beantragen, und half mir zu wissen, wie ich mich am besten für das einsetzen konnte, was ich brauchte.

Ich habe mehr Unterstützung, Kundenservice und Liebe zum Detail von Annette und dem Logan-Team erfahren als jede andere Regierungsbehörde. Das Team vor Ort kennt die wirklichen Kämpfe, mit denen die Menschen konfrontiert sind, und ist äußerst kompetent für lokale Unterstützung. Annette und das Team haben einen sehr proaktiven Ansatz und sind sehr gut informiert in den Richtlinien und Gesetzen und helfen Ihnen, dies zu verstehen und zu verstehen, wie Sie darin arbeiten. Ich kann dieses großartige Team nur wärmstens empfehlen und bin sehr dankbar für all die Hilfe und Unterstützung, die ich vom Logan-Team während des gesamten Prozesses der Beantragung von Wohnraum, Bürgschaft, Mietzuschuss und der Unterstützung bei einem Umzug mit einer schwächenden Behinderung erhalten habe. Vielen Dank Annette für Ihre Freundlichkeit, Ihren Respekt und Ihren Fleiß.

Wirklich sehr, sehr unhöflich. Ich habe Wohngeld beantragt und wurde auf die Liste gesetzt, aber mir wurde gesagt, ich solle eine private Miete bekommen, wenn ich es mir nicht leisten kann. Dann wurde mir gesagt, ich müsse grundsätzlich ein Einwanderer sein, um Hilfe zu bekommen

Ruth ist unglaublich
Meine Familie und ich waren nach häuslicher Gewalt und Drohung obdachlos. Sie ist eine wundervolle Person und ich möchte ihr von ganzem Herzen danken

Meine private Miete war von der Flut von Cyclone Debbie betroffen und innerhalb einer Woche wurde mir gesagt, dass ich eine 2-Zimmer-Wohnung für meinen Sohn und mich hatte. Großartige Arbeitsabteilung für Wohnen.

Meine Freundin stellte ihre Unterlagen für ihren Anleihekredit auf und sagte, sie solle sich setzen! Die Person hinter ihr wurde für genau das gleiche Problem bedient und ohne behandelt. Warten! Sehr diskriminierend!

Sehr unprofessionell benötigen die Mitarbeiter mehr Schulungen. Es scheint, als hätten sie keine Ahnung, was sie tun.

Housing Woodridge sehr hilfreich schätzen ihre Hilfe