Quality Chevrolet Rezension

Das Fazit hier ist einfach: Sie sind der Standard, nach dem sich JEDER Händler bemühen sollte, zu emulieren.
Ihre Serviceabteilung ist ohne Frage in jeder Hinsicht die beste. Zuvorkommend, effizient, kompetent ... Am wichtigsten ist, dass Ihre Mitarbeiter tatsächlich mit dem Kunden kommunizieren, wo andere nur mit Ihnen sprechen, anstatt mit Ihnen.
Ich werde mein Baby weiterhin hereinbringen, wenn es Aufmerksamkeit benötigt, mit dem Vertrauen zu wissen, dass es in guten Händen ist.
Danke euch allen.

Toller Umgang mit Lori Rios. Fragen Sie nach ihr, sagen Sie ihr, dass Sergio Cha Haha geschickt hat.

Flexibel, höflich und zuvorkommend. Die Arbeiten wurden pünktlich abgeschlossen und das Auto gewaschen! Ich empfehle Quality Chevrolet seit unserer großartigen Kauferfahrung mit einem Chevy Traverse.

bei weitem die schnellste / glatteste / sehr aufregende Erfahrung aller Zeiten !! Meine Frau und ich waren schockiert. Quality Chevrolet hat unsere Erwartungen übertroffen. Jr, Ed Verkäufer, einer der Mitarbeiter, die ich getroffen habe, hat unsere Erfahrung unvergesslich gemacht. Ich habe meine Kollegen und Freunde an Ed verwiesen, weil er weiß, was er tut und ziemlich vertraut damit ist, Geschäfte zu machen. Er ist sehr professionell und lustig. Er hat uns mit Freude und Respekt begrüßt, seit wir dort angekommen sind. Er hat unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Ich bin eine Person, die Bewertungen durchläuft und zuerst, als ich nach einem neuen LKW suchte, habe ich mich mit Yelp befasst und Quality hatte nicht so gute Bewertungen, aber als ich sie las, dachte ich mir gut, warum ich ihnen nicht eine Chance geben sollte Es ist ziemlich nah an meinem Haus, nach meinem Kauf werde ich diesem Autohaus und den Mitarbeitern eine 10-Sterne-Bewertung geben, um meine Erwartungen zu übertreffen. Es gibt keine versteckten Gebühren oder ähnliches, wie die Bewertungen sagen, dass alles einfach ist. Ich habe meine Bewerbung online gemacht und bin am nächsten Tag gegangen, sie hatten meine LKW-Wäsche und waren bereit, nur Papierkram zu unterschreiben, und das war es. Das beste Autohaus aller Zeiten ... und habe ich schon erwähnt, dass Premier Chevy 5 Minuten von meinem Haus entfernt ist? Ich bin froh, dass ich zu Quality gegangen bin ...

Bill Smiegel ist ein großartiger Serviceberater. Er stellt die Interessen des Kunden in den Vordergrund. Die Qualität der von den Technikern geleisteten Arbeit ist hervorragend.

Bearbeiten: Nachdem ich meine Bewertung veröffentlicht und eine Antwort auf die Bewertung von Lewis erhalten hatte, tat ich, was er verlangte, und schickte ihm eine E-Mail mit Einzelheiten zu meinen Erfahrungen. Ich habe ihm am 24.10. Eine E-Mail geschickt ... bis heute habe ich noch nichts von ihm gehört. Dies ist nur ein weiterer Hinweis darauf, dass diese Händler- und Serviceabteilung ihre Kunden und ihr Feedback nicht schätzt. Ich ändere meine ursprüngliche Bewertung von 2 Sternen auf 1.

Als ich vor 5 Jahren mein Auto zum ersten Mal bei diesem Händler kaufte, war ich mit der ganzen Erfahrung sehr zufrieden. Jetzt, 5 Jahre später, bin ich mit der Serviceabteilung weniger als zufrieden. Ich nahm mein Auto Anfang September wegen einer Überprüfung des Motorlichts zur Wartung auf und da ich wusste, dass meine Garantie fast abgelaufen war, bat ich sie, auch eine 75.000-Meilen- und allgemeine Überprüfung des Fahrzeugs durchzuführen. Sie sagten, dass alles gut aussah. Jetzt, etwas mehr als einen Monat später, ging eine weitere Warnleuchte an und mir wurde gesagt, dass die Reparatur über 1500 US-Dollar kosten wird. Diese Reparatur wäre durch meine Garantie abgedeckt, die vor 3 Wochen abgelaufen ist! Wenn sie das gefunden hätten, als mein Auto vorher war, müsste ich nicht bezahlen. Aber jetzt bin ich gezwungen, diese Reparatur aus eigener Tasche zu bezahlen. Es gibt keine Loyalität. Unnötig zu erwähnen, dass ich mein Fahrzeug zur Wartung an einen anderen Ort bringe. Und ich werde keine zukünftigen Fahrzeuge von diesem Händler kaufen oder sie jemandem empfehlen, der nach einem neuen Auto oder einer neuen Dienstleistung sucht.

Würde selten 0 wenn möglich. Die Dame im Servicecenter war unhöflich. (Aufgerufen am 26.05.18, 9:45 Uhr)
Schlug mir vor, mein totes Fahrzeug nach Temecula zu bringen. So lustig.

Empfehlen Sie Quality Chevrolet in Escondido und empfehlen Sie Vania Ramos im Vertrieb! Vermietete einen 2021 Z71 Suburban und war äußerst beeindruckt von den wettbewerbsfähigen Preisen. Vor allem aber hat uns der Kundenservice und die Aufmerksamkeit von Vania umgehauen. Aufgrund von Kalender- und Logistikproblemen konnten wir es einige Tage lang nicht zum Händler schaffen - aber Vania bot an, unser neues Auto noch am selben Tag zu unserem Haus in Carlsbad zu fahren und die notwendigen Unterlagen bei uns zu Hause zu erledigen. Tolle. Wir waren wirklich begeistert und werden auch in Zukunft treue Kunden von Quality Chevrolet sein!

Brachte meinen 2020 Blazer für seinen ersten Service! Ich wollte auch ein Zubehör bestellen und meine GM Rewards verwenden ... alles verlief reibungslos, einschließlich der Installation des Zubehörs, sodass ich es nicht musste!

Tolle Erfahrung! Genau so, wie Sie es möchten, wenn Sie Ihren LKW warten lassen. Schneller und freundlicher Service. Rein und raus, keine Probleme.

Das Quality Chevrolet-Team war auf jeder Ebene des Einkaufserlebnisses außergewöhnlich.
Guillermo, Richard, Roman und Wayne waren professionell und aufmerksam auf unsere Fragen und Bedürfnisse. Wir schätzen ihre Geduld und ihr Engagement für den Kundenservice. Sehr zu empfehlen Qualität Chevrolet in Escondido. Vielen Dank!

Ich bin sehr enttäuscht von dem Auto, das ich gekauft habe, und von dem Händler, bei dem ich es gekauft habe. Hauptsächlich der Reparaturteil des Autohauses.

Ich habe mein Auto im Jahr 2015 gekauft, seitdem die Kontrollleuchte des Motors für 1-2 Minuten dreimal aufleuchtet. Ich hielt nichts davon für eine Panne im System, als ich mein Auto nahm, um Dienstleistungen zu erhalten. Mir wurden ähnliche Dinge gesagt.

Letzte Woche ging das Licht an und blieb in dieser Zeit 3 ​​Tage lang an. Das Auto hat sich verhalten und nachdem das Licht erloschen war, blieb es zweimal stehen.

Ein Termin war bis heute nicht verfügbar, ich nahm mein Auto mit und wurde gebeten, mir anzusehen, dass es eine Schätzung von 225 Dollar sein würde.

Ich fragte nach der Garantie und mir wurde gesagt, dass dies nicht abgedeckt sei. Denken Sie daran, ein Mechaniker hatte mein Auto nicht angesehen. Ich frage, ob sie es sich nur ansehen und nicht reparieren könnten. Mir wurde gesagt, sie könnten das tun, es wären 225 Dollar. Ich hob meine Stimme ein wenig (nicht aus Absicht, sondern aus Wut und Frustration) und mir wurde gesagt, dass es 136 Dollar sein würden.

Nichts hatte sich geändert, aber die Lautstärke meiner Stimme und der Preis waren fast halbiert.

Ich habe mein Auto nicht zum Laufen gebracht, weil mir vor Bill mitgeteilt wurde, dass meine Garantie das Problem von zwei Personen abdecken würde, von denen einer tatsächlich alle meine Informationen vom Computer und vom Auto gesammelt hatte, um sie Bill zu geben, damit er mich fertig überprüfen konnte in (denke, sie haben Quoten oder so, weil ich nicht nach Bill gefragt habe, ihm wurde mein Termin zugewiesen und obwohl er beschäftigt war, konnte mich sonst niemand einchecken).

Ich hatte das Gefühl, aufgrund meines Alters und mangelnden Wissens über dieses Thema ausgenutzt zu werden.

Ich denke, wenn ich mein Auto bei Ihnen gekauft habe und es anderthalb Jahre später zu funktionieren begann, müssen Sie sicherstellen, dass es sich nicht um einen Defekt im Auto handelt, und ja, dies sollte kostenlos erfolgen. Wenn das Problem auf eine externe Kraft zurückzuführen ist, ist es meiner Meinung nach fair, 50 oder 75 US-Dollar für das Betrachten des Autos zu verlangen. Wenn der Kunde den Reparaturprozess fortsetzen möchte, sollte dieses Geld wie die meisten für die Reparaturgebühr verwendet werden andere Reparaturwerkstätten tun dies.

Das Personal ist super !! Ali Khan half dabei, den Crossover zu finden, den wir suchten. Er war sehr informativ und es machte Spaß, mit ihm zu reden.

Die Funktion meiner Silverado-Heckklappe 2016 hat beim Kauf einen weichen Verschluss und funktioniert nicht mehr. Der Servicetechniker sagte mir, dass das Problem behoben sei, aber nicht. Als ich ihn danach fragte, sagte er, dass der Hersteller das Teil geändert habe, das es weich macht, weil sie so viele Beschwerden hatten - ich denke, er hält mich für dumm! Die Heckklappe des Leihgebers Silverado aus dem Jahr 2018 funktionierte wie meine - er hatte keine Erklärung und sie haben sie nicht repariert.
Das andere Problem war, als ich den LKW zu einem Ölwechsel brachte (speziell nach einem Ölwechsel gefragt), dass sie auch meine Reifen drehten, die gerade von einem Reifengeschäft gedreht wurden, und mir auch die Drehung in Rechnung stellten. Als ich das ansprach, bot er an, die Reifen wieder dort zu platzieren, wo sie waren, und bot niemals eine Rückerstattung an.
Später erhielt ich eine E-Mail vom Servicemanager, in der er mir mitteilte, ob ich Beschwerden habe, um ihn zu informieren, damit er sie ansprechen könne. Ich schickte ihm eine E-Mail und hörte nie zurück.
Meine Meinung zu Quality Chevrolet in Escondido ist, dass sie "NICHT Quality Chevrolet" heißen sollten.

Manny, Richard, Brock und Justin haben sich alle zusammengetan, um meinen Mietvertrag abzuschließen. Ich kann ihnen nicht genug für alles danken, was sie getan haben. Jeder war professionell, höflich und sehr effizient. Ich würde dieses Team auf jeden Fall jedem empfehlen!
Ich fuhr das Auto zurück nach Arizona und es lief wunderbar. Nochmals vielen Dank für eine nahtlose und wundervolle Erfahrung. Dies ist das beste Auto, das ich je hatte!

Ich habe ein Zubehör für meinen neuen Silverado installiert. Der Serviceschreiber war sehr angenehm und hilfsbereit. Die Arbeit wurde auch sehr gut und in angemessener Zeit erledigt. Vielen Dank für den tollen Service wie immer.

Toller Service, telefonisch erledigt und zu mir nach Hause geliefert. Das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service und wie schnell der Prozess dauerte! Die Mitarbeiter waren sehr professionell und nicht aufdringlich!
LIEBE DEN LEBENSLANGEN ÖLWECHSEL!

Der gesamte Prozess war sehr professionell und höflich. Da ich alle Preise und Gebühren per E-Mail ausgewählt und finalisiert hatte, war die Händlererfahrung sehr schnell und schmerzlos. Es gab keine Hochdruck-Verkaufstaktiken oder andere zwielichtige Dinge, für die andere Händler bekannt sein könnten. Ich kam herein, unterschrieb alle Unterlagen und fuhr in ungefähr anderthalb Stunden los. Die Verkäuferin hatte alle meine Unterlagen bereit, damit ich mit ein paar verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten unterschreiben konnte. Sobald diese erledigt waren, wurden die restlichen Papiere unterschrieben und die Finanzdame versuchte, die Kreditoptionen zu finden, die ich online gefunden hatte, und war äußerst hilfreich bei dem Versuch, das bestmögliche Angebot zu erhalten. Jede Nummer stimmte genau mit dem überein, was per E-Mail verschickt wurde. Unterschreiben Sie also die Unterlagen und fertig. Ich hatte eine großartige Erfahrung und freue mich darauf, anderen Menschen Quality Chevrolet für ihre Fahrzeuganforderungen zu empfehlen.

Sie versprechen zu Zeiten für den Dienst zu viel und niemand scheint wirklich in irgendeiner Weise dringend zu sein, wenn sie zu spät kommen. 1 und 1/2 Stunden über die angegebene Zeit kosteten mich zwei geplante Termine und niemand schien wirklich besorgt zu sein. Ich werde anderswo einen alternativen Service finden. $ 70K Fahrzeug und das ist nicht das, was ich erwartet hatte.

Dieses Autohaus ist einfach lächerlich, ich komme um 11 Uhr rein, fülle Papierkram aus, mache ihre bs sie laufen Kredit und lasse mich genehmigen, dann wird mir kurz bevor ich komme um das Auto zu übernehmen, gesagt, dass sie das Auto gerade verkauft haben jemand anderes. In Kalifornien ist dies eine Verletzung des betrügerischen Handels- und Übungsgesetzes, für das ich sie verklagen werde, ganz zu schweigen von Junior Bernal, der beiläufig "zwischen Ihnen und mir" erklärte, dass er meinen Zinssatz senken kann, wenn ich GAP und einen Servicevertrag kaufe , das ist Verbraucherbetrug, sie belügen ihre Verbraucher und die Kreditgeber, mit denen sie zusammenarbeiten und bei denen sie Geschäfte einreichen.

Schneller, zuvorkommender Service. Vielen Dank, Mike Sanchez.

08-14

Nichts von Lewis dem GM
Michael der Vertriebsmitarbeiter
Vania die Vertriebsmitarbeiterin
John the Finance

08-12

Hinterließ eine Nachricht für Lewis Singleterry den GM

Mein Gleichgewicht auf Null und ich nahm an, dass alles erledigt war. Tatsächlich hatte ich dem CEO von GM Financial Mary Ibara eine E-Mail geschickt, und als ich mein Konto überprüfte, war es Null. Drei Wochen später bekomme ich Anrufe von GM Financial, jetzt werden mir 528,00 USD berechnet. Mein GM-Konto zeigt jetzt, dass ich 528 US-Dollar schulde und eine Gebühr von 395 US-Dollar, die Ihr lügnerischer Verkäufer und Finanzmanager mir versprochen hat, aufgehoben würde, wenn ich ein anderes Fahrzeug von Ihnen gekauft hätte, während ich noch 4 Monate Zeit hatte.
Bitte klicken Sie auf die Daumen u, wenn meine negative Bewertung Ihre Meinung zum Kauf eines Fahrzeugs von Quality Chevrolet Escondido geändert hat.

Nichts>

Update Abend 07-21

Nichts

Update 20.07.2020

Mir wurde versprochen, dass die Entsorgungsgebühr von 395,00 USD für ein zurückgegebenes geleastes Fahrzeug entfallen würde, was jedoch nicht der Fall war. Dies mag eher eine Beschwerde gegen GM sein, aber ich habe das Gefühl, dass ich dies jedem bekannt machen muss, der erwägt, eine Chevy- oder GM-Marke zu leasen.
Hier der Rückblick: American Autos hatte in der Vergangenheit nicht den besten Ruf, aber sie haben sich in den letzten zehn Jahren erheblich verbessert. Als mein Mietvertrag für ein Toyota-Elektroauto endete, brauchte ich einen weiteren 5-Sitzer und Toyota hatte nur einen 4-Sitzer. Am Ende habe ich einen 2017 Chevy Bolt mit einer Laufzeit von 39 Monaten geleast und das Auto hat mir sehr gut gefallen. Nachdem ich noch ein paar Monate Zeit hatte, begann ich mir Optionen anzuschauen, bekam ein großartiges Angebot und entschied mich für den Kauf eines 2020 Chevy Bolt (früher als erwartet). Dies bedeutete, dass ich für ca. 4 Monate eine zusätzliche Kfz-Zahlung und -Versicherung bei mir hatte, aber ich konnte die verbleibenden Steuergutschriften des Bundes in Anspruch nehmen, die zur Neige gingen. Das Autohaus versicherte mir auch, dass auf die Entsorgungsgebühr von 395 USD für das zurückgegebene geleaste Fahrzeug verzichtet würde. Vorwärts vier Monate später habe ich das Auto eine Woche früher und unter dem für den Leasing zugewiesenen Kilometerstand professionell gereinigt und den 2017 Chevy Bolt fallen lassen. Ich erinnere den Mann im Autohaus an ein Versprechen, auf die Entsorgungsgebühr zu verzichten, und er versichert mir, dass es nicht berechnet wird. Ich unterschreibe ein Papier und der Vorgang ist einfach. Der Mitarbeiter des Autohauses teilt mir mit, dass ein Inspektor von GE Financial eine Inspektion durchführen wird. Ich denke ok - keine große Sache - aber im Hinterkopf denke ich, dass dies ungewöhnlich ist; Vielleicht kommt eine FU, weil man sie dort und dann nicht herausfordern kann. In der Vergangenheit dauerte der Papierkram immer etwas länger, wenn ich meine geleasten Fahrzeuge bei Toyota abgab, aber der Prozess war transparent und es gab keine Möglichkeit, dass später eine Überraschung versteckt wurde. Ratet mal, niedrig und siehe da, ungefähr einen Monat später erhalte ich eine 1250-Dollar-Rechnung von GM Financial. 395 USD Veräußerungsgebühr und 768 USD. 00 in Verschleißgebühr plus $ 90.00 in Gov Gebühren (Steuern?). Der Grund, warum ich zu Beginn der Überprüfung vielleicht mehr Hintergrundinformationen gegeben habe, ist, dass ich etwas Geschichte erzählen wollte, weil die Leute ihren Autohändler nicht einfach oder oft wechseln. Es ist wirklich schwierig, Verbraucher dazu zu bringen, die Wahrnehmung einer Marke in der Autoindustrie zu ändern, und es kann Jahrzehnte dauern. Ich habe diesen Sprung gemacht und die Marke gewechselt. In der Tat liebe ich den Chevy Bolt EV, habe keine Beschwerden über die Qualität des Fahrzeugs, aber ich werde niemals einen anderen Chevrolet oder eine mit General Motors verbundene Marke kaufen / leasen. Ich habe noch nicht damit begonnen, die Anklage zu bestreiten, aber die Realität ist, dass ich nie wieder mit General Motors Geschäfte machen und allen sagen werde, dass sie KEINE Geschäfte machen sollen. Hat es sich gelohnt, einen Kunden zu verarschen und den Lebenszeitwert dieses Kunden und seiner Familie zu verlieren?

Ging zum Ölwechsel und ersetzte das Kompassmodul. Die Besatzung wusste nicht, wie der Austausch neu kalibriert werden sollte, und es gab eine Kommunikation mit OnStar und GM über das weitere Vorgehen. Es dauerte zwei Tage und ich musste zwischen dem Autohaus und Ramona reisen. Das Autohaus stellte einen Mietwagen zur Verfügung, was ich sehr schätzte. Ich bin nur froh, dass ich in Rente bin und viel Zeit hatte.

Auf gut Glück. Meine Frau hatte schlechte Erfahrungen mit einem aufdringlichen, respektlosen Verkaufsleiter. Als wir dann wieder zusammen gingen, waren unser Verkäufer und unser Team ausgezeichnet. Sie haben auch einige der besten Angebote in der Region. Sei einfach vorsichtig, wen du bekommst.

Vorsicht vor Betrug! Quality Chevrolet sagte mir, dass sie mein Guthaben nicht verwalten würden, und dann taten sie es ohne meine Erlaubnis.

Wes in der Serviceabteilung macht einen tollen Job.

Sie haben einen großartigen Kundenservice, haben aber das Geräusch, das mein Auto machte, nicht behoben. Vielleicht haben sie nicht überprüft, ob es gelöst wurde.

Jeder war schnell und effizient. Zufrieden mit meinem Deal und das passiert nicht immer woanders.

Ich habe einen Termin vereinbart, um mein Auto schmieren zu lassen. Mir wurde die Zeit von 14.00 Uhr gegeben. Mir wurde gesagt, dass das Auto um 5:00 Uhr fertig sein würde, aber dass mich jemand anrufen würde, wenn es Zeit wäre, es abzuholen. Nachdem ich um 5:15 Uhr nichts gehört hatte, rief ich an und mir wurde gesagt, ich könne das Auto abholen. Als ich ankam und zur Kasse ging, erfuhr ich, dass nur das Öl und der Filter gewechselt worden waren und dass ich das Auto für das Getriebe, das hintere Ende, um das Schmiermittel wechseln zu müssen, sowie für das Ablassen des Kühlers zurückgeben musste und nachgefüllt. Bisher hatte mich niemand auf das Potenzial hingewiesen, die Arbeit nicht zu beenden. Ich bin nicht sehr zufrieden mit dem Service von Quality Chevrolet.

Rick Cartwright

Ein Auto während einer Pandemie zu kaufen ist nicht das Beste, aber der Service, den wir erhalten haben, war mehr als außergewöhnlich. Wir haben seit Monaten nach einem Auto gesucht. Bei den anderen Händlern, zu denen wir gingen, fühlten wir uns unter Druck gesetzt und hörten nicht auf unsere Bedürfnisse in einem Auto. Roman und Junior waren so nett und informativ, dass sie uns den ganzen Tag halfen, um sicherzustellen, dass wir in das Auto stiegen, das wir wollten. Außerdem war der Laden sauber und die Angestellten übten während des gesamten Besuchs gute Hygiene. Ich würde 100% empfehlen, ein Auto von Quality Chevy zu kaufen! Verschwenden Sie keine Zeit bei anderen Händlern! Auf jeden Fall Qualitätsservice und Qualitätsfahrzeuge!

Ich war schon ein paar Mal hier, habe 2016 hier einen LKW gekauft und hatte eine großartige Erfahrung. Hatte es hier mehrmals gewartet und jeder war normalerweise sehr hilfsbereit. Andererseits wollte ich heute mit dem SUV meiner Frau handeln. Wohlgemerkt, es ist erst 8 Monate alt und hat weniger als 8 km. Sie sagten im Grunde, sie könnten mir nicht helfen, wenn ich nicht beide Kredite zusätzlich zum neuen bezahlen wollte, während ich nur das neue Fahrzeug hatte. Der Verkäufer war nicht hilfsbereit und alle und der Verkaufsleiter haben mich angelogen. Und hatte nichts zu sagen, als ich ihn erwischte. Ich werde hier nicht wieder Geschäfte machen. Hoffentlich finden sie heraus, dass das Personal ehrlich und offen mit den Menschen umgehen sollte.

Ich würde empfehlen, dort ein Auto zu kaufen. Aber das Personal der Serviceabteilung ist sehr kalt und scheint sich nicht darum zu kümmern. Ich erschien 10 Minuten zu früh zu meinem Termin, wie mir gesagt wurde, und ging in den Servicebereich und wurde ziemlich lange ignoriert. Als endlich jemand mit mir sprach, sagte ich ihnen meinen Namen und dass ich einen Termin um 2:30 hatte und er sagte "Blah Blah" (ich erinnere mich nicht an den Namen) "hat dich, er ist am Ende." und schickte mich dann zu einer leeren Station, während er nur dort saß. Ich habe mindestens 5 Minuten gewartet. Die ganze Zeit schien er nicht wirklich etwas zu tun. Die andere Frau, die dort war, ignorierte mich einfach die ganze Zeit. Zumindest schien sie die ganze Zeit etwas auf ihrem Computer zu machen, aber soweit ich weiß, spielte sie Solitaire. Als mein Mann endlich auftauchte, schien er verwirrt zu sein, obwohl es den Anschein hatte, als hätte er einige Zeit dort gearbeitet. All dies für einen Ölwechsel. Ich habe Ihnen 2 Sterne gegeben, weil ich Ihr Verkaufspersonal mochte. Ich bin wirklich nicht beeindruckt von Ihrem Servicepersonal. Sehr lieblos.

Ich kam mit meiner Tante zum Chevy-Händler und wir arbeiteten mit Daniel Beltran zusammen. Wir alle wissen, dass es eine ziemlich anstrengende Erfahrung sein kann, aber Daniel hat das Leasing eines Fahrzeugs zu einem Kinderspiel gemacht! Ich würde empfehlen, mit ihm zusammenzuarbeiten, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten!

Andrew war sehr hilfreich. Er erklärte alles sehr gut.

Ich habe meine Autosuche vor einigen Monaten wieder online gestartet. Quality Chevrolet ist das erste Autohaus, das mich per SMS und Telefonanruf von Erica erreicht hat. Sie schlug vor, einen Termin für eine Probefahrt zu vereinbaren, um mir Zeit und Geld zu sparen. Als ich ankam, wurde ich als VIP begrüßt und mein Verkäufer war Yadira. Meine Erfahrung war problemlos und angenehm. Nach meinem Kauf setzte sich Yadira mit mir in Verbindung, um festzustellen, ob Bedenken bestehen. Ich hatte keine. Seitdem habe ich meine Freunde und Familie Quality und Yadira empfohlen. Qualitäts-Chevrolet ist das BESTE im WESTEN !!

Vania war super hilfsbereit! Ich war nicht bereit zu kaufen, aber sie war super hilfsbereit / informativ, um mir verschiedene Optionen für meine Familie zu geben. Unser Mietvertrag ist bald abgelaufen und ich komme auf jeden Fall wieder!

1h 30m nach der Ankunft für einen Ölwechsel fragt mein Telefon, wie mein Besuch war ... Ich bin immer noch hier Zugegeben, es gab einen Rückruf, den sie entdeckt haben, aber es ist ein einfacher Blitz. Noch kein Wort darüber, wie lange noch. Die Dame war nett, sie bringt die Sterne von 1 auf.

Aktualisieren:
Nachdem ich meinen Pickup zurückbekommen hatte, stellte ich fest, dass mein Sitz, mein Lenkrad und mein Radio bei der Auslieferung nicht in der Nähe der Einstellung waren. Außerdem hatte ich Holz im Bett des Pickups, das nass wurde, als sie den Pickup wuschen. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich über eine Autowäsche informiert. Das mag für manche Standard sein, aber nicht, woher ich komme.

Schöner Wartebereich, wenn Sie Fernsehen und einen anderen Bereich Bistro-Stil möchten. Guter Kaffee. Gut beleuchtet zum Lesen oder Arbeiten. Die Leute halten Sie über Ihr Fahrzeug auf dem Laufenden.

Toller Ort für Auto-Service, effizient, informativ.

In Bezug auf die Händler-Serviceabteilungen ist Quality Chevy ziemlich gut. Ich würde eigentlich wahrscheinlich 3,5 Sterne sagen. Auf jeden Fall versuchen sie, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden und Ihnen unter angemessenen Umständen Angebote zu machen. Trotzdem macht das Navigieren in der Serviceerfahrung nicht allzu viel Spaß, und sie machen, wie jede Serviceabteilung, manchmal Fehler (haben sie einmal bei uns gemacht) und beheben das Falsche, das das angegebene Problem nicht wirklich behoben hat. Da der andere Punkt technisch Aufmerksamkeit benötigte (obwohl die Priorität wesentlich niedriger war, da er nicht das eigentliche Problem des Besuchs ansprach), mussten wir zusätzliche Reparaturen durchführen. Trotzdem haben sie ein anderes Mal sehr gut mit uns zusammengearbeitet, um ein paar Probleme zu bewerten, und sie haben vorgeschlagen, dass es sich aufgrund der Art der Reparatur um ein Versicherungsproblem handeln könnte (Verment hat sich im Motorraum zu Hause gefühlt!). Es war versicherungsbezogen und sie haben großartige Arbeit geleistet, um das Auto wieder in seinen ursprünglichen Zustand zu bringen. Insgesamt also eine gute Abteilung, die wie jede Reparaturabteilung mit Liebe zum Detail und offenen Gesprächen navigiert werden muss.

Aktualisierung für Verkaufserfahrung. Ich habe versucht, ein Auto von ihnen zu kaufen, aber sie konnten nicht das neue übertragen, das ich wollte, obwohl der Verkäufer sehr nett war, haben sie den Job nicht erledigt. Dann stieß mich ein anderer Verkäufer von dem gebrauchten ab, an dem ich interessiert war, ... anscheinend, damit er früh gehen konnte ???

Toller Service! Sehr zuvorkommend und effizient. Ich konnte meinen Alltag ohne Unannehmlichkeiten erledigen, während mein Auto im Laden war. Vielen Dank!

Mann! Ich kann gar nicht genug betonen, wie großartig das für ein Autohaus ist! Ging auf die Suche nach einem Wunder, die letzten Sekunden Gegrüßet seist du Mary! Toller Service von Vania Ramos! Wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind, suchen Sie sie! Außerdem ist das gesamte Team von Quality Chevrolet großartig. Danke noch einmal!

Toller Preis, kein Druck, alle Mitarbeiter des Unternehmens haben das sehr gut gemacht.

Zu diesem Zeitpunkt muss ich meine erste Überprüfung anpassen. Es wird alles getan, um meine erste Begegnung zu korrigieren.
Der Manager ist nachdenklich und zuverlässig. Er steht hinter der im Namen angegebenen "Qualität".

Auto noch unter Garantie und sie fragten nach 132, um herauszufinden, was das Problem ist, nicht abgedeckt Ich verliere die 132. Versuchen Sie, Geld zu verdienen, wie der Service-Manager es später besser machte, aber es war keine großartige Erfahrung

Ich habe mir am Tag vor meinem Kauf einen gebrauchten LKW angesehen. Christian kam heraus, um uns zu begrüßen. Er konnte und wollte alle meine Fragen beantworten. Wir hatten bei anderen Händlern angehalten, bevor wir bei Quality Chevrolet angehalten hatten, und alles, was wir bekamen, war das Herumlaufen. Christian erwähnte einige großartige Anreize und das brachte mich dazu, über den Kauf eines neuen Lastwagens nachzudenken. Meine Frau und ich kehrten am nächsten Tag zurück und kauften unser neues Colorado. Das gesamte Team war in allen Abteilungen hilfreich. Dass Sie Qualität Chevy ..... Mit freundlichen Grüßen Tom / Pam Regan

Kam herein, um mir die Internet-Specials anzusehen, die den niedrigsten Listenpreis hatten, den ich online finden konnte. Mark M. war großartig und fragte nach den Wünschen und Bedürfnissen des neuen Autos, das wir kaufen wollten. Er verstand, was wir wollten und zeigte uns jedes Auto, an dem wir interessiert waren. Am Ende schlug er vor, dass wir schlafen sollten, welches Auto für uns am besten funktioniert. Es gab keinen Druck. Es fühlte sich an, als würde die Familie der Familie raten, das beste Auto für uns in Betracht zu ziehen. Ich habe 20 Jahre im Finanzwesen gearbeitet. Das Finanzteam war selbst bei schwierigen Krediten sehr transparent und sehr schnell. Wir erwarteten eine höhere Rate und hatten fast Probleme, uns für die Anreize zu qualifizieren. Ein großes Dankeschön an das Management, das die Finanzierungsanreize vorangetrieben und das Geschäft in unserem Tempo zu den besten Konditionen abgeschlossen hat. Ich würde alles daran setzen, bei diesem Händler und Mark für unser nächstes Auto einzukaufen.

Tolle Erfahrung im Autohaus. Wir wurden sofort begrüßt und von Roman Torres gut behandelt. Er war sehr kompetent und half uns bei der Auswahl des gewünschten Lastwagens. Er hat hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass wir genau das mit nach Hause nahmen, wonach wir suchten.

Insgesamt guter Kundenservice, freundliches Personal, kompetent. Sie müssen jedoch mehr Zeit mit Kunden verbringen, um zu verstehen, welches Fahrzeug sie kaufen möchten. Sie müssen sich nach dem Verkauf an die Kunden wenden, um zu prüfen, ob sie Fragen haben oder Schwierigkeiten haben, das neue Auto ohne Erfahrung zu bedienen.

Kaufte meinen 92 Chevy im Jahr 1993. Seitdem wird er dort gewartet. Dank Wes P. Service Manager haben sie mich all die Jahre sehr gut behandelt.

Ich habe gestern versucht, einen Chevy Silverado-Truck zu kaufen, nachdem wir den Deal bekommen haben und sie meine Kreditwürdigkeit überprüfen und mehr als 5 Stunden dort verbringen, kommen sie mit ihren eigenen Nummern.
Sie haben versucht, mir mehr Steuern zu berechnen, und sie sind so hinterhältig, dass sie versuchen, mir einen Lackschutzmantel in Rechnung zu stellen, von dem ich ihnen sagte, dass ich ihn nicht will, aber sie bestehen darauf, dass ich dafür 1593 Dollar extra bezahlen muss, weil sie ihn bereits angezogen haben.
Dieses Autohaus täuscht und hat eine falsche Werbung, um Kunden zu gewinnen.

Ich kam herein und Danny Beltran fing an, mir zu helfen. Wir haben uns einen 2020 Trailboss angesehen. Wir waren in Bob Stall gewesen und sie haben mir nicht geholfen. JR, der stellvertretende Manager, kam herein und half, den Preis zu bekommen. Jeff, der stellvertretende Manager, hat es geschafft und wir sind mit dem brandneuen Silverado weggefahren. Ich empfehle allen Kunden, nach Danny Beltran zu fragen. Vielen Dank Qualität für Qualität Service. Außerdem erhalten Sie lebenslange kostenlose Ölwechsel.

Habe den am besten aussehenden Truck in So Cal auf deinem Grundstück gefunden.

MARK war sehr professionell und mit dem Produkt vertraut.
Ich war sehr bitte mit der vollständigen Transaktion.

Rücksichtsvolle, hilfsbereite und echte Menschen! Vielen Dank

Schlechtes Service-Center. Schlecht in der Kommunikation, schlecht im Annehmen von Anweisungen und nur allgemeine Lügner! Gehen Sie besser zu einer Fahrt durch den Ölwechsel- und Serviceort als zum Händler! Lassen Sie sich immer besser behandeln. Sie sollten ihren Namen in Not Quality Chevrolet ändern!

Brock und das gesamte Team haben meinen Traverse-Kauf zu einer großartigen Erfahrung gemacht!

Sie ersetzten meine Zahnstange und mein Ritzel, richteten es aus und ersetzten auch mein Radio, die alle von der erweiterten Garantie abgedeckt sind. Kein Problem, mit der Serviceabteilung darüber zu streiten, ob ich Geld von mir bekomme. So gewinnen Sie Vertrauen durch den Händlerservice. Andere Händler sind gut darin, Garantien zu verkaufen, aber es ist schwierig, eine kostenlose Reparatur zu erhalten, wenn Sie sie benötigen. Andere Händler berichten Ihnen auch über so viele Wartungs- und Reparaturarbeiten, die an Ihrem Auto durchgeführt werden müssen, wenn Sie einen Rückrufbesuch haben, der nicht wirklich benötigt wird. Sie waschen auch mein Auto nach der Reparatur. Vielen Dank an Quality Chevrolet für die tolle Arbeit!

Das Leasingerlebnis bei Quality Chevrolet war erstaunlich schnell und effizient. Das Ganze dauerte etwas mehr als zwei Stunden und ich konnte noch am selben Nachmittag mein neues Auto nach Hause fahren! Mein Verkäufer, Link Dixon, hat mich vor Ort für das Costco Holiday Sales-Programm angemeldet, das mich für eine Costco-Geldkarte im Wert von 700 USD qualifiziert hat, von der ich nicht wusste, als ich zum Händler kam! Insgesamt kein Problem eine tolle Erfahrung!

Es ist immer eine Freude, mit Maria sehr professionell umzugehen und es zu erledigen

Beide Arbeiten ... die Rückrufarbeiten mit dem Lenkassistenten und der Ölwechsel wurden sehr zeitnah abgeschlossen - viel früher als erwartet. Wie immer war Bill S. sehr professionell und aufmerksam auf meine Fragen.

Ich wollte ein neues Auto für ein gutes Geschäft. Ich ging zu mehreren Händlern und versprach, dass sie die besten in SD sind. Ich habe Michael eine SMS geschrieben, als ich bei einem anderen Händler war. Als er alle drei anderen Händler schlug. Ich war glücklich. Als ich dem Händler meinen Preis im Freien zeigte, sagte er zu mir: "Wenn dieser Deal echt ist, würde ich meine Tochter dorthin schicken." Ein gutes Geschäft wurde einfach großartig!.
Qualität hat diesen Deal gewürdigt. Ich habe keinen Cent mehr bezahlt. Sie waren freundlich und hilfsbereit. Ich habe das Auto, das ich wollte, noch am selben Tag ins Innere gebracht. Sie haben OnStar für mich eingerichtet und sichergestellt, dass ich alle Funktionen des Autos kenne. Der Prozess war nicht zeitaufwändig.
Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Geh zu Michael Smydra!

Freundlicher, schneller Service
Vielen Dank

Wes Parkhurst ist ein wunderbarer Vertreter für Ihr Autohaus.

Es war insgesamt eine viel angenehmere Erfahrung, als ich aufgrund anderer Händlererfahrungen erwartet hatte. Bill, der mir zugewiesene Servicemitarbeiter, war sehr aufmerksam, obwohl er sehr beschäftigt war. Er verstand nicht ganz, was ich an meinem Fahrzeug tun musste, war aber bereit zuzuhören und sich die Zeit zu nehmen, den TSB zu lesen, den ich mitgebracht hatte. Nachdem die Informationen in den Serviceauftrag eingegeben wurden, haben die Techniker meine RCDLR neu programmiert und die wichtigsten FOBs neu gelernt.

Insgesamt war mein Besuch bei Quality Chevrolet eine gute Erfahrung

Ich habe einen 2017 Trax NEU gekauft.
3000 Meilen Turbofehler funktioniert nicht richtig Verdunstungsemissionen Spülventil geht aus Fahrzeug wackelt und Sputter zögert zu laufen. Keine Kraft auf Hügeln. Susan von Kundenbindungsmotoren ist bei meinen Fahrzeugproblemen nicht hilfreich. Und Mietwagen. Den Kunden betrügen, der schlechte Fahrzeuge verkauft.

Die Kommunikation war schlecht. Ich hatte einen platten Reifen und brachte das Fahrzeug zum Ölwechsel und zum Reifenwechsel zum Händler. Ich habe den Reifen bei Ihrem Händler gekauft. Ich hatte auch eine Garantieanfrage. Ich musste einen separaten Termin vereinbaren, um mir den Sitz ansehen zu lassen.
Ich hatte Probleme damit, dass die Teileabteilung eine Quittung erhielt. Es schien, als wüssten sie nicht, was sie taten. Als ich das Fahrzeug abholte, hatte ich es eilig und bemerkte nicht, dass sich etwas auf der Felge befand. Während es gelöst wurde ... Es dauerte noch einen zweiten Besuch im Autohaus und verursachte einige Angst und Frustration.

Mein Chef ist vor ein paar Wochen mit einem neuen Volt gefahren, den er von Lori Rios bekommen hat. Ich hatte gerade mein Auto zusammengezählt und brauchte ein neues Auto. Ich dachte über mehrere Autos nach und dachte nicht an den Volt, aber eine Probefahrt mit meinem Chef und all die Vorteile machten ihn zur ersten Wahl. Ich rief Lori an und sie konnte das gleiche liefern, was mein Chef bekam. Es war eine Freude, mit ihr und Quality Chevrolet umzugehen. Alles war erledigt und ich habe das Auto letzten Mittwochabend abgeholt. Ich genieße den Volt und mochte es wirklich, nicht verhandeln oder einkaufen zu müssen. Lori machte es schmerzlos und einfach. Ich bin noch nie zum Händler gefahren oder habe mein Auto gesehen, bis ich es abgeholt habe!

Die Serviceabteilung war in Ordnung ... sehr freundlich. Ich machte einen Spaziergang um das Grundstück, während ich wartete, als ein Verkäufer herauskam, um ein Auto zu fotografieren. Ich fragte ihn, ob es möglich sei, frühzeitig aus einem Mietvertrag auszusteigen. Er antwortete, indem er mich auslachte. Nicht cool. Sehr respektlos und nicht professionell ... überhaupt nicht.

Ich würde nicht wieder hingehen, ein paar Gründe dafür. Sie ließen mich nicht fahren, da ihre Versicherung nicht abdeckt, wenn Sie keinen kalifornischen Führerschein haben und keine Probleme mit anderen Händlern wie Nissan und Hyundai haben. Verkäufer versuchte zu verkaufen und war nicht präzise. Er erzählte mir immer wieder, was nicht möglich ist, anstatt was möglich ist.

Wes war schon immer ein heterosexueller (und detaillierter) Schütze und hat mein Rückkehrgeschäft verdient.
Techniker erledigen die Arbeit beim ersten Mal

Die Automarke, die ich kaufe, ist mir ehrlich gesagt egal. Das Personal und die Serviceabteilung von Quality haben sich im Laufe der Jahre so sehr um mich gekümmert, dass ich mit Ihnen in meinem dritten neuen Fahrzeug bin. Ich habe auch viele Freunde und Familie geschickt. Vielen Dank!!

Serviceabteilung gut organisiert, sauber und freundlich.

Kümmere dich überhaupt nicht um die Verkaufsabteilung.
Serviceabteilung gut und immer sehr beschäftigt.
Die Wartezeiten sind selbst für einfache Dinge lang.
Für den besten und vertrauenswürdigsten Service fragen Sie nach MARIA

Habe gerade an diesem Wochenende einen neuen Chevy Bolt EV von Quality Chevy gekauft. Der Prozess begann am Sonntagmorgen und endete am Sonntagabend mit einem Bolzen in meiner Einfahrt, sodass sie es ziemlich einfach machten. Ich unterhielt mich zunächst mit jemandem auf der Quality Chevy-Website, um nach dem Auto zu fragen, an dem ich interessiert war. Jemand antwortete sofort, obwohl es fast zwei Stunden dauerte, bis sie an diesem Tag tatsächlich eröffnet wurden. Die Person, mit der ich mich unterhalten habe, sagte, sie würde mit dem Internet-Manager sprechen. Als der Händler um 10 Uhr morgens öffnete, schrieb mir ein Internetspezialist, Daniel Beltran, eine SMS und eine E-Mail (ich gab ihnen die Erlaubnis, mir eine SMS zu schreiben) und bestätigte die Preise für das gewünschte Auto. Später an diesem Tag fuhr ich zum Händler und Daniel erledigte den Verkaufsprozess für mich in weniger als einer halben Stunde. Danach mussten wir etwas länger warten, da das Finanzteam mit anderen Verkäufen vor uns beschäftigt war (es war schließlich ein Sonntag, also war ich nicht überrascht). Aber sie haben nicht versucht, uns viele unnötige Extras zu verkaufen, obwohl sie einige Schutzoptionen usw. anbieten, an denen man interessiert sein könnte, deshalb halte ich es nicht gegen sie, dass sie sie Ihnen präsentieren. Aber wenn Sie nicht interessiert sind, werden Sie nicht weiter unter Druck gesetzt, was sehr schön ist. Insgesamt machte Daniel den Prozess ziemlich einfach und abgesehen von den typischen Finanzdokumenten dauerte es nicht lange, bis wir das Auto nach Hause fuhren. Der Wartebereich ist bequem mit einem Fernseher, Kaffee, Wasserflaschen usw. so ziemlich schmerzlos insgesamt. Ich würde Daniel und Quality Chevrolet auf jeden Fall empfehlen.

SERVICE DEPT REVIEW: Es kostete uns 240 US-Dollar, einen Diagnosetest durchzuführen, um herauszufinden, was mit unserem Auto nicht stimmt, nur um uns mitzuteilen, dass sie sich nicht sicher sind. Also haben sie uns $ 4K angegeben, um das Problem möglicherweise zu beheben, oder $ 10K, um das Problem sicher zu beheben. Ich bin mir nicht sicher, warum ich ihnen keinen Stern gebe. ich

Tolle Erfahrung in der Teileabteilung, aber nachdem ich nach einem Preis für einen Artikel gefragt hatte, den ich mit der Serviceabteilung erledigen musste, ging ich schnell. Sehr überteuert.

Beim Einchecken in meine 12:30 App am Mittwoch, 3. Mai, war kein Serviceberater zu finden. Ein anderer Berater trat an den Teller und beendete meinen Check-in, als mein Serviceberater endlich auftauchte. Später wurde ich von meinem Serviceberater um 15 Uhr angerufen und über meine Probleme mit dem Auto informiert. Ich erklärte mich bereit, meine Rotoren auszutauschen, und mir wurde mitgeteilt, dass mein Service bis 5 Uhr erledigt sein würde und ich zu diesem Zeitpunkt einen Anruf erhalten würde, um zu bestätigen, dass mein Fahrzeug war fertig. Ich habe diesen Anruf nie erhalten! Am nächsten Tag, dem 4. Mai, erhielt ich immer noch keinen Anruf ... Ich musste anrufen (10.16 Uhr) und von meinem Berater ein Update zu meinem Fahrzeug erhalten, dem ich mitgeteilt wurde, dass sie mich um 17.00 Uhr angerufen hatte am Vortag und hatte eine Nachricht auf meinem Telefon hinterlassen, dass mein Fahrzeug fertig war. Ich habe weder eine Telefonanrufe noch eine Nachricht erhalten, wie sie sagte, aber sie bestand darauf, dass sie anrief und eine Nachricht hinterließ. Als ich einen Shuttle-Fahrer bat, mich um 10: 20 Uhr abzuholen, wurde mir außerdem gesagt, dass einer unterwegs sein würde. Um 11:27 Uhr ruft der Serviceberater zurück, um mich zu benachrichtigen, dass der Fahrer unterwegs ist. Um 12:10 Uhr erhalte ich einen weiteren Anruf vom Shuttle-Fahrer, dass er unterwegs sei und in 10 Minuten hier sein würde. Nachdem ich 2 Stunden gewartet habe, komme ich um 12:35 Uhr zum Händler, um mein Auto zu holen. Die Serviceberaterin entschuldigte sich ausgiebig und sagte, sie würde mir einen Rabatt für die Verwirrung geben. Sobald ich an der Kasse bin, gehe ich, um herauszufinden, dass der Rabatt von 35 USD, den ich erhalten habe, von einem Gutschein stammt, mit dem ich die 35 USD sparen wollte! Sehr enttäuschend und war nicht beeindruckt! Fahren Sie weiter mit dem Paradise Chevrolet in Temecula, wo Ihr Serviceberater zu Ihnen kommt, in Ihrem Auto und schreibt Sie auf, hält Sie den ganzen Tag über auf dem Laufenden und bietet eine schnelle Shuttle-Fahrt von und nach.

Ich kann @QualityChevrolet für Ihr nächstes Autoerlebnis nur empfehlen! Ich habe gerade den 2018 Chevy Equonox gekauft und die Erfahrung war großartig! Oliver war von Anfang an sehr professionell und hörte auf meine Wünsche und Bedürfnisse. Er erklärte mir den gesamten Prozess. Junior & Jeff waren auch wunderbar und haben mit mir an Zahlungen und Kosten gearbeitet. Es hat mehrere Stunden gedauert, aber am Ende hat es sich gelohnt. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt oder musste mich niederlassen. Ich habe bekommen, was ich wollte und habe mit einem exzellenten Team gearbeitet! Vielen Dank an alle @QualityChevrolet. Ich werde wiederkommen!

Zweifellos genau das, was ich mir erhoffen würde. Danke Lori ...

Guter Platz! John ist sehr nett und kennt seine Autos. Und sein Management-Team ist großartig. Du brauchst ein neues Auto, geh zu John.

Die Serviceabteilung von Quality Chevrolet war jedes Mal eine großartige Erfahrung, wenn ich vorbeikomme, um meinen Silverado warten zu lassen. Uriel und andere Serviceschreiber sind immer professionell, enthusiastisch und aufmerksam auf die Bedürfnisse meines Fahrzeugs. Es ist der einzige Ort, dem ich vertraue, um mein Fahrzeug warten zu lassen.

Ich habe mich gerade mit Link Dixon Internet Sales Manager getroffen, der wie ein großartiger Verkäufer darauf bestand, dass ich persönlich zum Händler komme, und er hat mir sogar telefonisch mit einem Tahoe geholfen, den wir recherchiert hatten. Ich bin sehr beschäftigt und wollte meine Zeit beim Händler nicht verschwenden, es sei denn, sie hatten den Preis und das Auto, die ich wollte und die ich auf ihrer Website gefunden hatte. Link half mir mit den Nummern am Telefon und der Preis war in meinem Budget, weshalb ich mich entschied zu kommen. Als ich ankam, war Link beschäftigt, aber er traf sich schließlich mit uns. ÜBERRASCHUNG er erwähnte nie den Preis, den er uns angegeben hatte, beschuldigte mich, ihn einen Lügner zu nennen, und verteidigte sich weiter. Wenn es ein Missverständnis und keine traurige Verkaufstechnik war, kann ich verstehen, aber sein Verhalten war eine Demonstration oder ein schlechter Kundenservice und ich hoffe, niemand hat diese Enttäuschung durchgemacht.

Ich habe schon einmal bei Ihnen gekauft und Sie haben eine ausgezeichnete Serviceabteilung. Ihre Verkäufer waren hilfsbereit, nicht aufdringlich und ich würde Quality Chevrolet auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen