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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Jetta bei Robert Cruz in Pugi geka...

Ich habe meinen Jetta bei Robert Cruz in Pugi gekauft und habe nur großartige Dinge zu sagen! Robert gab uns gerade genug Platz beim Betrachten von Fahrzeugen und war auch da, wann immer wir ihn brauchten. Er war professionell, transparent, einfallsreich und insgesamt einfach ein großartiger Typ. Danke für all deine Hilfe, Robert! :) :)

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G
3 Jahre zuvor

Arbeit ist erstklassig, aber für Top-Dollar. Pugi ...

Arbeit ist erstklassig, aber für Top-Dollar. Pugi zitierte mich über 530 US-Dollar, um die Hyundai Elantra GLS-Tourenlimousine und die Keilriemen 2008 mit Herstellerteilen zu ersetzen und zu spannen. Maple Grove Automotive hat mir 300 US-Dollar für den gleichen Auftrag angeboten, mir aber nur 270 US-Dollar für hochwertige After-Market-Teile berechnet. Ich habe 260 US-Dollar gespart, indem ich meine vertrauenswürdigen Mechaniker- und After-Market-Teile verwendet habe, und für diesen Preis habe ich auch erstklassige Arbeit erhalten.

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P
3 Jahre zuvor

Toller Ort, jeder scheint locker und respektvoll z...

Toller Ort, jeder scheint locker und respektvoll zu sein. Ich empfehle mit Andres Alvarez zu arbeiten. Er hat eine großartige Persönlichkeit, daher war es reibungslos, entspannt und lustig, mit ihm zusammenzuarbeiten, um eine Probefahrt zu machen und den Kauf abzuschließen.

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B
3 Jahre zuvor

Alle Vertriebsmitarbeiter hier sind freundlich und...

Alle Vertriebsmitarbeiter hier sind freundlich und hilfsbereit. Kam an einem Wochenende vorbei und sie waren mehr als glücklich, mir die Fahrzeuge in ihrem Ausstellungsraum zu zeigen. Sie bekamen sogar ein Fahrzeug aus dem Jahr 2018 von hinten und fuhren es hoch, damit ich es mir ansehen konnte, damit ich 2019 mit 2018 vergleichen konnte. Ich hatte keine Erfahrung mit Mazda, bevor ich in das Autohaus ging, und ich war sehr beeindruckt von den Fahrzeugen, dem Personal und dem Händler. Wenn es später in diesem Jahr Zeit ist, ein Fahrzeug zu kaufen, würde ich jederzeit wieder hierher kommen.

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D
3 Jahre zuvor

Ging zu ihrem Mazda-Händler in Downers Grove, um v...

Ging zu ihrem Mazda-Händler in Downers Grove, um vor ein paar Samstagen einen CX5 und einen Mazda 6 zu testen. Verbrachte über eine Stunde damit, die Aufmerksamkeit eines Vertriebsmitarbeiters auf sich zu ziehen, und konnte die Tageszeit nicht ermitteln. Schließlich gab er auf und mietete einen Toyota Camry die Straße hinunter. Die Erfahrung war wie Tag und Nacht. Ich habe einige ähnliche Erfahrungen mit dem Hyundai-Händler von Pugi gemacht und festgestellt, dass sie zu den schlechtesten Händlern gehören, die ich je gesehen habe.

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t
3 Jahre zuvor

Kein schlechtes Autohaus, der Servicemanager war p...

Kein schlechtes Autohaus, der Servicemanager war phänomenal. Ich glaube, sein Name war Jeremy. Die einzige Beschwerde, die ich mit dem Autohaus hatte, ist schwer ein- und auszusteigen

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J
3 Jahre zuvor

Meine Tochter könnte nicht zufriedener sein mit de...

Meine Tochter könnte nicht zufriedener sein mit dem Kauf eines gebrauchten Kia. Die gesamte Crew war großartig, vom Verkäufer (Jerry) über den Verkaufsleiter (Chris) bis hin zum Finance Guy! Viertes Auto und Zählen von Pugi!

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein sehr kleines Problem mit meinem Mazd...

Ich hatte ein sehr kleines Problem mit meinem Mazda auf dem Weg nach Ohio. Sie ließen mich sofort herein und der Techniker konnte das Problem in ca. 3 Sekunden ohne Werkzeug beheben und hat mich nicht einmal aufgeladen! Nur einer der vielen Gründe, warum ich Mazda LIEBE!

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C
3 Jahre zuvor

Das bisher beste Autokauferlebnis! Unser Vertriebs...

Das bisher beste Autokauferlebnis! Unser Vertriebsmitarbeiter Dennis Carolan war äußerst kompetent und unterstützte uns bei jedem Schritt auf dem Weg. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und Dennis setzte sich nach Abschluss des Verkaufs mit uns in Verbindung, um sicherzustellen, dass wir mit unserer Entscheidung zufrieden waren. Kann Dennis und Pugi Dealership sehr empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich möchte ihnen einen "Nullstern" geben, den ich ...

Ich möchte ihnen einen "Nullstern" geben, den ich in den meisten Fällen einfach weggehen und mich bei meiner Frau und meinen Hunden beschweren würde. "Service Manager ist ein Lügner." Ich war so wütend über seine offene Lüge über mein Fahrzeug. Er sagte, er würde keinen Reifen mit einem Nagel reparieren, weil sich dort die Reifenpanne befand. Ich sagte ihm, ich bin Jetmechaniker und weiß, dass das nicht stimmt. Er sagte, der "Staat" würde die Reparatur des Reifens nicht erlauben. Das Auto hatte eine geringe Kilometerleistung und wurde neu von ihnen gekauft. Er sagte mir, dass alle Reifen Trockenfäule hatten und ersetzt werden mussten. Ich sagte Was!!!. Ich war bereit, ihnen zu sagen, dass sie 4 neue Reifen auf das Fahrzeug setzen sollen. Der Manager ging gerade weg WT .... @ #! #.
Ich bat den Mechaniker höflich, mein Fahrzeug auf den Boden zu stellen. Er und ein anderer Kollege wussten nicht, wie das Reifendrucksystem funktioniert und konnten bestimmte Fragen beantworten ... und dann haben sie mich gefragt, wie sie funktionieren ... was sagen?
Ich schüttelte meinen Kopf.
Ich ging zu einer anderen Reifenfabrik ... sie nahmen den Reifen ab und sagten, er sei reparabel. Ich bat einen Experten, sich den Reifen anzusehen. "Er bestätigte, dass der Reifen reparierbar ist." Die Trockenfäule war nicht schlecht und würde die Reifenleistung nicht beeinträchtigen.
OK PUGI SERVICE MANAGER ... ICH BIN NUR EIN DUMB-KUNDE MIT 40 JAHREN AUF KOMMERZIELLEM JET-FLUGZEUG ... DER PUGI MANAGER WOLLTE ALLE 4 REIFEN ERSETZEN! Ich war sprachlos. Gier? ... vielleicht war sein Bonus daran gebunden? Diese Leute haben alle Wartungsarbeiten an diesem Fahrzeug durchgeführt. Hat der Service Manager dies anderen Kunden angetan? Das ist so traurig ... nur richtig böse.
THE OTHER STORE ... wusste genau, wie das Reifendrucksystem funktioniert ... sie sagten mir, dass die Reifen noch eine Lebensdauer haben ...
Ich habe sie gebeten, bitte 4 neue Reifen aufzusetzen ... bitte!

Sehr trauriges Zeugnis darüber, was ein Mensch einem Unternehmen antun kann. Ich hasse es fast, darüber zu reden ... und meine Zeit damit zu verschwenden, dieses Posting zu machen ... weil ich das weiß ... PUGI MAZDA wird am Ende nichts dagegen tun ...?

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b
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Sonate 2013 hier in der Vergangenhe...

Ich habe meine Sonate 2013 hier in der Vergangenheit gewartet. Ich bin immer zufrieden mit dem erhaltenen Service. Schneller Vorlauf. Nachdem ich bei Händlern in meiner Nähe eingekauft hatte, landete ich hier in Pugi und kaufte eine neue Sonate. Ich könnte nicht glücklicher sein. Edwin, Kiwon und Eric machten dies zum besten Autokauferlebnis aller Zeiten. Die transparente Preisgestaltung, die Finanzierungsoptionen und das Tutorial aller neuen Funktionen haben mich überzeugt. Ich empfehle sehr

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A
3 Jahre zuvor

Pugi Mazda war meiner Ansicht nach ein guter Händl...

Pugi Mazda war meiner Ansicht nach ein guter Händler, trotz meiner schrecklichen Erfahrung, als ich mein Auto mit ihnen kaufte (Stunde und Stunden dort mit Informationen, die nach langen Wartezeiten in sehr kleinen Stücken gegeben wurden).
Für den Service sind sie ziemlich gut. Ich bin zweimal mit meinem Auto dorthin gefahren, einmal wegen einer Geräuschbeschwerde (Hinterradbremsen laut Diagnose) und zum zweiten Mal wegen Standardwartung. Pugi hat ein angemessenes Wartezimmer und ein funktionierendes WiFi.

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T
3 Jahre zuvor

Pugi ist nicht in der Nähe meines Hauses, aber ich...

Pugi ist nicht in der Nähe meines Hauses, aber ich komme bis jetzt für den exzellenten Service. Ich stellte sehr spezifische Fragen und der Typ hat mich belogen und mir dann ein Angebot gemacht und es war nicht das, was auf meiner Rechnung stand und als ich ihn danach fragte, sagte er "Ich habe es dir plus Steuern gesagt". Ich bringe mein Auto immer zum Händler. Alle Ölwechsel, Wartung, Luft in meinen Reifen, alles andere als heute ... Pugi, ich bin sicher, es ist dir egal, aber heute hast du vielleicht einen gut zahlenden Kunden verloren.

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P
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren 2010 CX-9 in den letzten Jahren ...

Wir haben unseren 2010 CX-9 in den letzten Jahren gewartet und Pugi Mazda hat immer faire und wettbewerbsfähige Preise geliefert. Ein kostenloser Shuttleservice mit Lyft ermöglicht es mir, von und zur Arbeit zu gelangen, während das Auto im Geschäft ist. Service-Leihgeber sind bei Bedarf immer Top-Modelle, was ein weiterer Vorteil ist. Serviceabteilung ist wunderbar. Pugi hat mein Gütesiegel!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Elantra GT 2014 hier mit weniger a...

Ich habe meinen Elantra GT 2014 hier mit weniger als 5 Meilen gekauft. Das Auto hat jetzt über 108.000 und wurde von den Mitarbeitern hier gut gepflegt. Ich bin ein großer Fan der Serviceabteilung hier. Nicht so sehr die Verkäufer. Wer mag schon Verkäufer, oder?

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J
3 Jahre zuvor

Sehr unhöflich, läuft eine Stunde hinterher. Als i...

Sehr unhöflich, läuft eine Stunde hinterher. Als ich nach einer Fahrt zu einem Termin fragte, hatte ich eineinhalb Stunden nach meinem Termin für den Ölwechsel geplant. Ich habe eine sehr unhöfliche Antwort bekommen. Sie kümmern sich gut um Ihr Auto, aber die Service Desk-Leute müssen lernen, was Kundenservice ist! Ich werde nicht zurück sein

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe immer noch niemanden zurückgerufen, damit...

Ich habe immer noch niemanden zurückgerufen, damit ich meinen Traumfamilien-Tdi-Wagen im Handbuch finden kann, damit ich mit einer frisch verheirateten Frau durch die USA reisen und etwas von diesem Stress nehmen kann, den sie in Flaschen hat.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe hier noch nie eingekauft und will es auch...

Ich habe hier noch nie eingekauft und will es auch nicht. Die Pugi-Werbespots sind die widerlichsten und nervigsten Dinge, die ich je gesehen habe. Es ist mir egal, wie gut die Rabatte sind, es ist mir egal, wie nett die Mitarbeiter sind, und es ist mir egal, wie entgegenkommend sie sind. Ich werde NIEMALS irgendetwas von hier kaufen, weil ihre Werbung mich dazu bringt, in einen Bottich mit Salzsäure einzutauchen.

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M
4 Jahre zuvor

Sie haben mein Guthaben ohne meine Autorisierung a...

Sie haben mein Guthaben ohne meine Autorisierung ausgeführt, und als ich fragte, wer ich mein Guthaben verwaltet habe, sagten sie, eine Firma, die ihnen E-Mails gesendet habe, hätten sich geweigert, mir die Telefonnummern zu geben, oder sich geweigert, die harte Anfrage aus meiner Kreditauskunft zu entfernen. Sehr unhöflicher und betrügerischer Händler

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G
4 Jahre zuvor

Ich musste nur drei Stunden warten, um zu erfahren...

Ich musste nur drei Stunden warten, um zu erfahren, dass mein Auto viel früher fertig war, aber sie hatten den falschen Namen, obwohl sie behaupteten, nach mir gerufen zu haben, aber mit einem anderen Namen, den jemand aufgeschrieben hatte. Es wurden keine Anstrengungen unternommen, um mich zu erreichen, bevor der falsche Name genannt wurde. Ich bezweifle, dass ich zurückkomme. Bitte sagen Sie es Herrn Pugi.

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a
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice und ihre Techniker machen imm...

Toller Kundenservice und ihre Techniker machen immer einen tollen Job. Die Servicemitarbeiter an der Rezeption sind immer bereit, die Extrameile für ihre Kunden zu gehen. Ich bin immer zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Die Sitzecke riecht auch gut. MAZDA MAZDA MAZDA ZOOM ZOOM ZOOM.

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben zwei Wochen lang bei anderen Händlern ei...

Wir haben zwei Wochen lang bei anderen Händlern ein Auto für meine Tochter gekauft. Es war frustrierend, mit aufdringlichen und aggressiven Verkäufern umzugehen. Dann fanden wir Pugi Mazda. Von Anfang an war Jesse drucklos und geduldig. Er ließ meine Tochter mehrere Fahrzeuge testen und achtete auf unser Budget. Pugi hatte nicht genau das Auto, das sie wollte, aber Bill fand eines und brachte es herein. Bill war in der Lage, genügend Zahlen zu knacken, damit wir das Auto kaufen konnten. Nach unserem Kauf ließ Jesse meine Tochter mit ihrem neuen Auto zum Händler zurückkehren, um sich die Zeit zu nehmen, sie über das Fahrzeug zu unterrichten und alle Fahrzeugeinstellungen für sie festzulegen. Unsere ganze Erfahrung mit Jesse, Bill, Andres, Greg und sogar den Trägern, die das Auto zu uns nach Hause gebracht haben, war fantastisch. Dies war eine großartige Erfahrung beim Autokauf und ich bin froh, dass meine Tochter sehen konnte, wie Geschäfte gemacht werden sollten.

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D
4 Jahre zuvor

Schlechter Zustand für ein neues Autohaus. Die Ang...

Schlechter Zustand für ein neues Autohaus. Die Angestellten sind unhöflich und widerlich. Verkäufer stehen am Ausstellungsraum und rauchen. Zigarettenkippen rund um den Eingang. Eine schreckliche Erfahrung mit einer rauen Menge.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Hyundai Sonata 2013 für ein paar Ja...

Ich habe meine Hyundai Sonata 2013 für ein paar Jahre hierher gebracht und sie scheinen immer ehrlich zu sein und arbeiten hart, um mich schnell auf die Straße zu bringen. Einer der Manager hat sogar meine Rücklichtlampe kostenlos ausgetauscht. Es ist diese Art von Service, die mir das Gefühl gibt, zurück zu gehen.

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T
4 Jahre zuvor

Unkompliziert, im Voraus ein großartiger Ort, um d...

Unkompliziert, im Voraus ein großartiger Ort, um damit umzugehen. Fazit sofort. Liebte das !! Unser Verkäufer war so kompetent! Dies ist jetzt unser dritter Passat und er erzählte uns Dinge, die wir nie wussten! Offensichtlich war ich in der Vergangenheit beim falschen Händler!

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F
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen Termin, um mir einen Jetta anzuseh...

Ich hatte einen Termin, um mir einen Jetta anzusehen, der online sehr viel zu sein schien (auf CarGurus zu finden), aber selbst nachdem ich den Termin ein paar Stunden vor meiner Ankunft bestätigt hatte, sagten sie, sie hätten ihn an diesem Morgen * kurz * vor meiner Ankunft verkauft. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass die Anzeige zwei Tage später immer noch auf CarGurus geschaltet ist. Es scheint also nur eine schleimige Verkaufstaktik zu sein, um Sie auf das Los zu bringen. Würde es nicht empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Kaufte heute ein Auto von Devon und es war die bes...

Kaufte heute ein Auto von Devon und es war die beste Erfahrung. Kein Ärger garantiert und buchstäblich ein Zeichen und Drive Deal. Devon ist großartig in dem, was er tut. Kein Wunder, dass er das ganze Jahr über Verkäufer des Monats war. Wenn Sie ein fantastisches Auto, viel und eine fantastische Erfahrung wollen, halten Sie an und sehen Sie Devon. Du wirst nicht enttäuscht sein!

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L
4 Jahre zuvor

Toller Service bei diesem Händler.

Toller Service bei diesem Händler.

Ich würde ihnen auf jeden Fall empfehlen, ein Fahrzeug zu kaufen.
Der Kundendienst von Hyundai per Telefon ist nicht sehr reaktionsschnell.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe im April einen CX-5 Mazda gekauft. Meine ...

Ich habe im April einen CX-5 Mazda gekauft. Meine Erfahrung mit dem Kauf des Autos war in Ordnung. Ich wollte ihnen jedoch mein Geschäft geben, indem ich mein Auto wartete. Die beiden Frauen, mit denen ich sprach, waren äußerst unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Keine Manieren oder guter Kundenservice. Ich habe mehrmals versucht, mein Auto dorthin zu bringen, aber jedes Mal, wenn der schlechte Service und die schlechte Einstellung mich abweisen. Ich werde jetzt weiter mit meinem Auto zum Naperville Mazda fahren.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin reingekommen, weil ich einen Volkswagen un...

Ich bin reingekommen, weil ich einen Volkswagen unter Garantie habe. Außerdem hatte ich extrem niedrigen Druck in meinen Reifen und ich war mir nicht sicher, ob der Reifen beschädigt war, nur wegen des kalten Wetters und der Flaschen, bei denen sie mein Auto überprüft haben exklusiv und sagte mir, dass es nur darum ging, ob sie das Auto warten, sie die Flüssigkeiten überprüfen und es innerhalb einer Stunde an einem sehr geschäftigen Wintertag erledigt wurde, natürlich war das Wartezimmer auch sehr schön, dort einen Kaffee zu trinken und einfach aufzuholen In den Nachrichten können Sie Ihr Telefon aufladen

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W
4 Jahre zuvor

Sehr freundliches Personal. Ich habe sehr viel gem...

Sehr freundliches Personal. Ich habe sehr viel gemietet. Mein Mann verbrachte 4 Stunden bei einem anderen Händler und kam dann zu diesem Händler und bekam in 5 Minuten ein besseres Angebot.

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M
4 Jahre zuvor

Nettes Autohaus, frisch gemahlene Starbucks-Kaffee...

Nettes Autohaus, frisch gemahlene Starbucks-Kaffeemaschine und vernünftige Teilepreise, nicht sicher bei der Arbeit. Ich habe gerade eine Schätzung erhalten.

Sie haben den Artikelpreis nicht auf 125 erhöht (wie Fox Valley) und mir einen anständigen Vakuumjob pro Frage gegeben ... seit ich vorbeigekommen bin.

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P
4 Jahre zuvor

Pugi Hyundai hat meine Genesis seit fast 4 Monaten...

Pugi Hyundai hat meine Genesis seit fast 4 Monaten, ein Ende ist nicht abzusehen. Ja, 4 Monate. Sie versprechen immer wieder, dass das Teil für meine Genesis 2015 kommen wird und haben mir nur das billigste Auto auf dem Grundstück zur Verfügung gestellt, während sie sich Zeit lassen. Nach einigen Monaten kontaktierte ich das Unternehmen Hyundai und sie waren sich einig, dass dies nicht richtig war und versprachen, mich finanziell zu entschädigen und mir ein größeres Auto zur Verfügung zu stellen, während ich wartete. Sie sagten mir dann, dass sie am nächsten Tag zu mir zurückkehren würden. Sie haben es nie getan. Warnung an alle, die eine Genesis kaufen möchten. Ein Genesis ist immer noch ein Hyundai ... er ist nicht mit Mercedes, BMW oder anderen Luxusautos zu vergleichen. Sie werden versuchen, Ihnen einen Vergleich zu sagen, aber warten, bis etwas kaputt geht.

Hinweis an Pugi, es sieht so aus, als würden Sie regelmäßig auf Bewertungen antworten. Ich fordere Sie auf, meiner Erfahrung zu widersprechen.

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N
4 Jahre zuvor

Kam für einen Ölwechsel herein. Dieser Standort ha...

Kam für einen Ölwechsel herein. Dieser Standort hatte den besten Preis für Service im Vergleich zu anderen Händlern in der Region. Der Ölwechsel wurde in der geschätzten Zeit abgeschlossen. Wir werden in Zukunft wiederkommen

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D
4 Jahre zuvor

Pugi Hyundai ist ein netter Händler, und Hyundais ...

Pugi Hyundai ist ein netter Händler, und Hyundais sind großartige Autos für das Geld. Guter, kostengünstiger Service, bei dem die Mechaniker tatsächlich ethisch korrekt sind und nicht versuchen, Sie zu verletzen. Dieser Händler hat kürzlich auch seinen Wartebereich verbessert und über die Jahre konstant gute Erfahrungen gemacht.

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K
4 Jahre zuvor

Sehr

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Pugi Of Chicagoland

Pugi Of Chicagoland

4.2