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4 Jahre zuvor

Das Management ist ausgezeichnet. Sie werden mit d...

Das Management ist ausgezeichnet. Sie werden mit dir arbeiten. Und erkläre es dir. Die Serviceabteilung hat eine großartige Gastfreundschaft. Aber können Sie ein wenig Arbeit gebrauchen.

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S
4 Jahre zuvor

Obwohl ich kein Auto über sie gekauft habe, war De...

Obwohl ich kein Auto über sie gekauft habe, war Devon ein freundlicher, informativer, entspannter und nicht bedrohlicher Verkäufer. Sein Manager hingegen war, gelinde gesagt, ziemlich voll von sich. Ich würde alles mit Devon durchsprechen. Ziemlich gute Autoerfahrung, der Autopreis entsprach einfach nicht meiner Nummer.

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M
4 Jahre zuvor

Liebte es, meinen neuen Atlas bei Pugi zu bekommen...

Liebte es, meinen neuen Atlas bei Pugi zu bekommen. Jeder war großartig und beantwortete alle meine Fragen. Mein Verkäufer Dennis hat mir wirklich das Gefühl gegeben, während einer Pandemie ein Auto zu kaufen. Wir werden in Zukunft für unseren nächsten VW zurück sein!

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L
4 Jahre zuvor

Was für ein Stück Kuhmist! Dieser Händler sollte a...

Was für ein Stück Kuhmist! Dieser Händler sollte aus dem Geschäft sein, wie er Menschen, insbesondere weibliche Käufer, ausnutzt. Ich kann nicht glauben, dass ich mit so unhöflichen Menschen zu tun hatte. Zuerst haben sie das brandneue Auto online gelistet. Ich druckte das Papier aus und brachte es mit zum Händler. Nach der Probefahrt sagte ich ja und ging den Papierkram durch. Zuerst ist der Verkäufer Ken ein Witz! Während er auf den Finanzmann wartete, rief er andere Leute an, um ein Auto zu holen, ja, während ich dort saß. Dann nahm er nach einer Weile meine Unterlagen und sagte, ich solle zum Finanzmanager gehen. Dort saß ich, wo er sagte, dass die Magie passiert. Er bat um mehr Anzahlung, was ich tun konnte. Also war alles eingestellt. Er erklärte, dass die Kosten und dass ich die Garantie für 10 Jahre hatte, die ich weiß, Hyundai hat. Nachdem ich die Unterlagen nach Hause gebracht hatte, überprüfte ich sie ein wenig im Detail. Er berechnete mir eine Garantie über der Hyundai-Garantie von über 2000,00 USD. Also ging ich zurück, er war weg und ich sprach mit einem anderen Finanzmann, der mich etwas unterschreiben ließ, das ich nicht wollte. Er sagte mehrmals, dass dies Ihre monatliche Zahlung nicht ändern wird. Warum lassen Sie sie nicht dort? Ich sagte nein! Und unterschrieb das Papier. Dann nahm ich das Auto. Der Verkäufer Ken konnte mir wieder nicht die Tageszeit geben. Hier ist was das Auto macht und das Buch. Sie können nachlesen, was das Auto macht. Nahm das Auto nach Hause und bemerkte, dass es schmutzig war und einige Sachen fehlten. Sie haben es nicht herausgenommen, um es detailliert zu beschreiben, bevor sie es mir gegeben haben. Im Grunde gaben sie mir ein schmutziges Auto. Also musste ich es zurücknehmen und beschwerte mich beim Service Desk. Sie riefen den Verkäufer an - wieder Ken, der sich wirklich nicht darum kümmern wollte. Also habe ich einfach aufgegeben. Dann, letzte Woche, ungefähr 8 Monate nachdem ich das Auto gekauft hatte, rief ich die Bank an, weil meine Zahlung anders war. Nach Durchsicht stellte ich fest, dass sie nie die Garantie zum Abnehmen vom Auto geschickt hatten. Sie gaben mir die Nummer an Allstate, die zufällig ein Büro in Pugi hat. Ich erhielt nie Informationen darüber, mit wem die Garantie zusammen war, oder Einzelheiten, weil sie versuchten, sie als Hyundai auszugeben, und erinnere mich, dass er sagte, dies würde meine Zahlung nicht ändern.
Der Typ, mit dem ich gesprochen habe, kann nichts tun, weil der Autohändler ihnen die Stornierungsbenachrichtigung schicken muss. Ich habe ihm mitgeteilt, dass ich ein unterschriebenes Papier habe, das abgenommen wurde. Laut seinem Manager spielt das keine Rolle. Also habe ich versucht, Pugi Finance Manager anzurufen, der mich nicht zurückruft. Wenn ich ein Auto kaufe, weiß ich, dass sie unehrlich sein können, aber dieser Ort verdient eine -100 für ihren Service. Sie versuchten, Dinge unter den Teppich zu wischen, der sie weitergab. Als der Autoverkäufer mich zurückruft, sagt er, ruf ihn nicht bei der Arbeit an, sondern ruf sein Handy an. Lassen Sie nicht zu, dass sie Ihr Auto berühren oder eines von ihnen kaufen. Die Kopfschmerzen nicht wert !!!!!!!!!!!!!!!!!

Herr Pugi, Sie sollten sich schämen, wie Ihr Händler mit Menschen umgeht, insbesondere mit weiblichen Käufern. Wirklich beschämt von den Menschen, die für Sie und Ihren Namen arbeiten. Und wenn Sie eine Frau sind, die kaufen möchte, gibt es mehrere andere, die Sie ausprobieren sollten, nicht hier!

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe meine letzten 2 Autos hier gekauft. Mein ...

Ich habe meine letzten 2 Autos hier gekauft. Mein Nichte-Erstfahrer kaufte ihr Auto von hier. 3 andere Familienmitglieder haben ihr Auto ebenfalls von hier gekauft. Wir kommen hauptsächlich wegen Randy zurück ... Ich werde mich nicht mit einer anderen Finanzperson in einem Autohaus befassen! Ich treffe mich mit drei Verkäufern. Derjenige, der schnell gearbeitet hat und ein Auto gefunden hat, das mich nach einem Unfall bequem und glücklich gemacht hat, ist Edwin. Sie gehen für Sie weit über das hinaus! Sie erklären Dinge, bis Sie verstehen, sie sorgen dafür, dass Sie glücklich sind und werden nicht aufhören, bis Sie es sind. Sie sprengen ihr A **, und deshalb werde ich immer wiederkommen!

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Pugi Of Chicagoland

Pugi Of Chicagoland

4.2