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K
3 Jahre zuvor

Die Situation in Bezug auf die PSA-Finanzierung is...

Die Situation in Bezug auf die PSA-Finanzierung ist schrecklich. Es ist äußerst schwierig, jemanden ans Telefon zu bringen. Diejenigen, die den Hörer abheben, sind Zeitarbeiter mit 0 Kenntnissen. Anscheinend wurde ihr Büro von Rotterdam nach Amsterdam verlegt, weil das Management ein paar Euro sparen wollte, aber dadurch ihren Kundenservice tötete. Schande über dich, Peugeot, dass du das zugelassen hast. 100% unprofessionell.

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T
3 Jahre zuvor

Vage Geschäft.

Vage Geschäft.
Seltsame Art zu kommunizieren.

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d
3 Jahre zuvor

Ich würde lieber -5 Sterne geben. Der Kundenservic...

Ich würde lieber -5 Sterne geben. Der Kundenservice ist nicht erreichbar und wenn Sie sie endlich am Telefon haben, sind sie mega unhöflich. Nein, sie haben noch nie von Kundenfreundlichkeit hier bei PSA gehört. Ich verstehe nicht, dass große Marken mit ihnen zusammenarbeiten werden. Ich glaube nicht, dass sie überhaupt Forschung betreiben, und für beide Parteien geht es nur darum, so viel Geld wie möglich herauszuholen und den geringstmöglichen Service zu bieten. Die vielen schlechten Bewertungen sagen genug. Ich hoffe jemand wacht auf. Sowohl bei PSA als auch bei Citroen, Peugot oder den Flotten, die sich mit diesen Menschen zusammengeschlossen haben. Wirklich ein ABER Unternehmen mit ebenso Mitarbeitern

als Ergänzung; Selbst wenn Citroen NL eine Reihe von E-Mails (mit sehr hoher Priorität) an sie sendet, antworten sie nicht einmal darauf! Dass diese Firma überhaupt arbeiten kann, ist mir wirklich ein Rätsel

In der Zwischenzeit hatte ich Kontakt mit dem KASSA-Programm, um daraus einen Gegenstand zu machen. Die vielen schlechten Bewertungen sagen genug!

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B
3 Jahre zuvor

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H
3 Jahre zuvor

Bereits wochenlang damit beschäftigt, Belastungen ...

Bereits wochenlang damit beschäftigt, Belastungen über eine andere Banknummer vorzunehmen. Erinnerung an Erinnerung. Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes. Mail hatte Kontakt. Das hilft auch nicht. Sehr schlechter Service.

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G
3 Jahre zuvor

Im Gegensatz zu den meisten Bewertungen habe ich k...

Im Gegensatz zu den meisten Bewertungen habe ich keine negativen Erfahrungen mit PSA, ich musste mich mehrmals verbinden und musste nie lange warten. Auch wenn ich nicht direkt eine Antwort erhalten konnte, gab ich wie versprochen am ersten Arbeitstag Feedback.

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H
3 Jahre zuvor

Die heutige letzte Erinnerung? Ich hatte noch nie ...

Die heutige letzte Erinnerung? Ich hatte noch nie einen ersten, den ich jeden Monat ordentlich bezahle. Ich habe einen Brief erhalten, in dem ich mein Auto zurückgeben muss und mein Vertrag gekündigt wurde, also rufe ich psa gut an. Die bekannte Geschichte wird nicht aufgezeichnet. Was für ein Durcheinander, jetzt warte ich ab

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F
3 Jahre zuvor

Ein vd schlechtestes Unternehmen in den Niederland...

Ein vd schlechtestes Unternehmen in den Niederlanden, nicht ans Telefon, nicht auf die Post und in der Lage, eine elektrische Rechnung zu senden, undenkbar in dieser Zeit, was für ein Chaos Unternehmen!

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N
3 Jahre zuvor

Het bedrijf is zeer slecht bereikbaar en de hulp d...

Het bedrijf is zeer slecht bereikbaar en de hulp die geboden wordt is ondermaats. Ik moet ruim twee maanden wachten om mijn borgsom terug te krijgen, daarnaast innen ze wel het maandbedrag (van een maand waarin ik de auto niet meer in mijn More

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K
3 Jahre zuvor

Schwer in Kontakt zu treten. Telefonwarteschlangen...

Schwer in Kontakt zu treten. Telefonwarteschlangen sind sehr lang, Mails UND eingeschriebene Briefe kommen angeblich nicht an. Wenn Sie schließlich mit einem Mitarbeiter sprechen, sind diese unhöflich und nicht hilfreich. Schade, dass ich vorher nicht nach weiteren Informationen über dieses Unternehmen gesucht habe, angesichts all der schlechten Bewertungen, die jetzt auftauchen.

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R
3 Jahre zuvor

Auto mit Vergnügen geleast hatte vergessen, es in ...

Auto mit Vergnügen geleast hatte vergessen, es in das System zu setzen, dass es ein neues Auto ist. Nachdem dies mit ihnen korrigiert worden war, war alles ordentlich. End of Lease hatte kein gutes Angebot für einen neuen Mietvertrag bei den Händlern, also geben Sie das Auto zurück. Intake begann Spezialist, um das Auto zu inspizieren sah eine Beschädigung der Felge dies ordentlich an mich zu melden, war aber deutlich sichtbar, dass dies keine Reihe von Schäden war, es war ein so schöner Kreis, dass Sie dachten, es sollte sein. Klar sehen einmal in der Garage mit Reparatur und / oder Austausch des Reifenexperten einverstanden.
Jetzt eine Einschätzung des Wiegens der Felge, gegen die Sie nichts einzuwenden haben, ein bisschen schade, vor allem, weil Sie vorsichtig mit einem Auto und guter Wartung sind. Achten Sie also darauf, wenn Sie hier leasen, erhalten Sie immer nach Steuern, die Sie nicht beanstanden können, also möchten Sie extra von Ihnen verdienen

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A
3 Jahre zuvor

Sehr unprofessionell. intern vollständig aneinande...

Sehr unprofessionell. intern vollständig aneinander vorbei kommunizieren, nicht kundenfreundlich kommunizieren können und eine Annahme erst innerhalb von 3 Wochen berücksichtigt wird. Nie wieder für uns PSA.

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I
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meine Bestätigung meiner Anfrage f...

Ich habe gerade meine Bestätigung meiner Anfrage für einen Mietvertrag erhalten. Aber ich bin bereits sehr unzufrieden. Meine Bewerbung wurde nach 2 Tagen von Broekhuizen Finanzen storniert. PSA wusste nicht, dass ich nichts mit Broekhuizen zu tun habe. Ich habe noch nie davon gehört. Eine Woche später kontaktieren sie mich, nur weil mein Händler danach strebte. Wie ist es möglich, dass ein konkurrierender Händler meine Bewerbung stoppen kann? Außerdem haben sie meine Daten verloren und reagieren auf nichts in ihrer Kommunikation. Die anderen Bewertungen hier sagen alles, aber damit: Kundenfreundliche, schlechte Kommunikation, ein Drama. Gibt es bereits Personen, die eine Beschwerde beim Streitbeilegungsausschuss eingereicht haben? Vielleicht kann etwas getan werden, um zukünftige Opfer zu verhindern ...

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N
3 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft. Flottenmanagement ist n...

Schreckliche Gesellschaft. Flottenmanagement ist niemals verfügbar. Kundendienst erst nach 30 Minuten verfügbar. Das Personal weiß nichts, macht Fehler und ist sehr wenig hilfreich. Nach einem Schaden musste ich 2 Wochen lang jeden Tag anrufen und nicht einmal einen Schritt weiter. Haben Sie mehr Stress von ihnen wie der Unfall selbst.

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P
3 Jahre zuvor

sehr schlechte Gesellschaft.

sehr schlechte Gesellschaft.
Wenn Sie planen zu leasen, gehen Sie nicht zu dieser Firma. Das Schlimmste an meiner Erfahrung ist, dass ich nach einem Autounfall, der nicht durch meine Schuld verursacht wurde, einen Brief erhielt, dass es meine Schuld war.

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R
3 Jahre zuvor

Katastrophaler Kundenservice.

Katastrophaler Kundenservice.
Ungeordnet, inkompetent und schwer zu erreichen.
Wenn Verträge verloren gehen, müssen sie von Zeit zu Zeit einen Kollegen fragen und haben anscheinend ein System, das nicht verwendet werden kann, weil es "automatisch" ist.
Automatisch die Suppe ...

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K
3 Jahre zuvor

Anscheinend sind wir (leider) nicht die einzigen m...

Anscheinend sind wir (leider) nicht die einzigen mit sehr schlechten Erfahrungen mit privatem Mietvertrag mit PSA.
Aufgrund von Corona und der Arbeit von zu Hause aus legen wir kaum Kilometer zurück. PSA weigert sich sogar, an dieser Krise teilzunehmen oder flexibel zu sein. Der Kauf des Mietvertrags ist sehr teuer.
Keine gute Werbung!

PSA auf den Punkt gebracht:
Sehr schlecht (oder nicht) zugänglich, starr, nicht kooperativ.

Setzen Sie sich und gehen Sie schnell zu einer anderen Leasingfirma!

Bitte berücksichtigen Sie alle diese Bewertungen beim Abschluss eines neuen Mietvertrags und lesen Sie das Kleingedruckte!

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L
3 Jahre zuvor

Kontaktieren Sie sie ab April. bis jetzt hörte kei...

Kontaktieren Sie sie ab April. bis jetzt hörte keiner von ihnen keinen Brief, keine Post, nichts. Aber plötzlich auf einmal abschreiben. während ich sie buchstäblich 20 mal anrief und der Händler auch 4 mal. Ich versuche jetzt, sie dazu zu bringen, die Telefonleitung zu überlasten. wurde noch nie vom Kundenservice so schlecht behandelt !!!!

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Q
3 Jahre zuvor

Am liebsten null Sterne !!! Nicht verfügbar, 2 Mon...

Am liebsten null Sterne !!! Nicht verfügbar, 2 Monate, um endlich jemanden in der Leitung anzurufen. Sehr kundenunfreundlich, warten Sie nach Vertragsende auf Überweisungscodes. Ich habe immer noch 3000 Kunden und ich bin nicht der einzige, wir bleiben zurück.

Als Kunde möchten Sie diese Antwort natürlich nicht, sondern eine Verpflichtung, wenn Sie Papiere erhalten. Zitat "Na dann lass uns noch länger auf die Papiere warten"

Ich warte immer noch auf Frans Bauer. Ich muss in Bananensplits sein oder so. Dies ist nicht normal, wie dieses Unternehmen mit Kunden umgeht. Machen Sie keine Geschäfte mit diesem Unternehmen !!!!!!

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B
3 Jahre zuvor

Im Gegensatz zu anderen Bewertungen hier (Leute an...

Im Gegensatz zu anderen Bewertungen hier (Leute antworten möglicherweise nur, wenn sie unzufrieden sind ...) habe ich bisher keine Beschwerde über PSA.
Ein Leasingwagen von 2015-2018, ein neuer im Jahr 2018. Alle Kontakte werden per E-Mail hergestellt und schnell beantwortet.

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B
3 Jahre zuvor

Dick 1,

Dick 1,
Ich habe 3 Wochen auf Vertragsübertragungsformulare gewartet.
Jetzt scheint es nach 3 Wochen, dass es nur zu 1 Grad Familie gehen kann, also für 3 Wochen weggeworfen und immer noch das Auto besitzen. Wenn Sie in 3 Wochen ins Ausland gehen, kann das Auto nicht mitgenommen werden.
Der Service ist höchstens schlecht, Stunden am Telefon gehalten, E-Mail-Kontakt wird nicht oder kaum beantwortet.
Sparen Sie Zeit und machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma.

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A
3 Jahre zuvor

Vorzugsweise 0 Sterne angegeben. Dies ist eine wir...

Vorzugsweise 0 Sterne angegeben. Dies ist eine wirklich schreckliche Firma. Ich mache meine Zahlungen immer richtig, aber wenn ich eine Frage habe, gibt niemand nach Hause. Nicht per E-Mail, nicht über das Kundenportal und nicht telefonisch. KEIN KUNDENSERVICE !!!! Gehen Sie keine Partnerschaft mit dieser Firma ein.

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P
3 Jahre zuvor

Was für eine K * T-Firma. Bereits 2 Wochen damit b...

Was für eine K * T-Firma. Bereits 2 Wochen damit beschäftigt, eine Bankkontonummer zu ändern. SKANDALÖS! Sie werden hier so schlecht geholfen worden sein. NIEMALS ABER AUCH MIT DIESEM GESCHÄFT IM MEER. SEI VORSICHTIG.

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W
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erreichbarkeit oder schlechte Kommu...

Sehr schlechte Erreichbarkeit oder schlechte Kommunikation.
Als Unternehmer neige ich nicht leicht dazu, andere Parteien zu kritisieren, aber jetzt bin ich zum dritten Mal länger als 20 Minuten in der Warteschleife. Jetzt rufe ich an, weil sie nicht auf eine E-Mail bezüglich einer Schadensmeldung geantwortet haben. Es ist mir absolut unklar, was ich tun soll ... weiterfahren oder reparieren lassen ... SÜNDE! Oja und das Warten warten Kopfschmerzen

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k
3 Jahre zuvor

Schrecklich zwielichtige Organisation. Ich habe be...

Schrecklich zwielichtige Organisation. Ich habe bereits seit 2 Tagen angerufen, aber es gibt keine Antwort oder eine Übertragung an Mitarbeiter, die nicht anwesend sind. Bewertung: 0.0

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S
4 Jahre zuvor

Es wurde bereits genug über Zugänglichkeit, Kunden...

Es wurde bereits genug über Zugänglichkeit, Kundenfreundlichkeit und administratives Chaos geschrieben. Aber ich lese nicht viel über die schlechten Bedingungen. Das Interesse ist hoch und die Rückzahlung wird bestraft! Und wenn das nicht schlimm genug ist, führen Zwischenrückzahlungen nur dazu, dass die monatlichen Lastschriften vorübergehend eingestellt werden. Dies führt daher nur zu einer Verschiebung und nicht zu einer kürzeren Dauer. Sie zahlen also nur im Voraus, dies wird extra besteuert und da Ihre Rückzahlungsdauer nicht kürzer wird, ist psa hier der große Gewinn. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nirgends zu finden, und wiederholte Beschwerden (per Telefon, E-Mail) wurden erst nach "Eingriffen von Finanzintermediären" durch unser System beantwortet.

Auch ich war nach dem Kauf eines Opel bei dieser Firma unaufgefordert. Vom Verkäufer verlangt, dass er dafür sorgt, dass die Finanzierung an einen anderen Ort übertragen wird. Dies ist jetzt geschehen und ich bin in einem kundenfreundlichen Unternehmen mit viel besseren Bedingungen und einem niedrigeren Zinssatz.
Schämst du dich für PSA? Und auch große Autofirmen brechen die Verbindung zu diesen Amateuren, wenn Sie Ihre Kunden lieben!

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Y
4 Jahre zuvor

Eine einfache Frage zu stellen ist hier etwas Auße...

Eine einfache Frage zu stellen ist hier etwas Außergewöhnliches! Was für ein Drama, jemanden ans Telefon zu bringen! Wenn jeder Kunde dies erlebt, wie ich es in den Bewertungen erhalte, kann es nie lange dauern, bis Kunden weggehen. Als Unternehmen sollten Sie dies als eines der ersten Dinge angehen. Wie können Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten und sie mit einem solchen Kundendienst verknüpfen lassen? Sich schämen PSA

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Z
4 Jahre zuvor

Ich bin bei PSA über einen Peugeot-Händler mit Pri...

Ich bin bei PSA über einen Peugeot-Händler mit Private Lease gelandet. Wie einige andere bin ich nicht geneigt, eine Bewertung abzugeben, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie hier Geschäfte machen. Schlecht zugänglich und Service Level ist 0! Sehr unhöfliche Mitarbeiter und Sie haben eine separate Abteilung für alles. Ich hatte nie ein gutes Gefühl, als ich auflegte und meine Beschwerde erst 4 Monate später beantwortet, aber nicht gelöst wurde. Sehr unprofessionell, um ein Gespräch mit Ihrem Kunden zu beginnen. Diese Firma kann noch viel lernen. Ich hoffe, dass Kunden in eine andere Gesellschaft ziehen.

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J
4 Jahre zuvor

Als sie Anfang Januar gebeten wurden, sich mit ihn...

Als sie Anfang Januar gebeten wurden, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, müssen sie dies noch tun
Jetzt kommen sie mit der Geschichte, dass es einen Rückstand gibt, während er bezahlt wird, Beweise vorliegen, aber immer noch eine negative Registrierung bei BKR geben.
Wieder Beschwerde jetzt schon vor 4 Tagen eingereicht, sprach jemand durch den Chat. Er ging, um es zu klären.
Anscheinend dauert es lange

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F
4 Jahre zuvor

Völlig unerreichbar, ab 8.30 Uhr anrufen, länger a...

Völlig unerreichbar, ab 8.30 Uhr anrufen, länger als eine Stunde in der Warteschleife, ich habe nur aufgelegt, E-Mails werden nicht beantwortet, WhatsApp wird nicht beantwortet, wie zum Teufel kann ich Sie erreichen, dann gehe ich einfach in Ihr Büro und hoffe, dass dort ist jemand, der mir helfen kann, denn so wird es nicht

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D
4 Jahre zuvor

Bereits vor einem Monat den endgültigen Betrag bez...

Bereits vor einem Monat den endgültigen Betrag bezahlt. Jetzt, einen Monat später und viele Anrufe weiter noch nicht aus dem BKR entfernt. Jedes Mal mit der gleichen Geschichte, die sie fortsetzen und die dann maximal 48 Stunden dauert, sind bereits viele 48 Stunden vergangen. Keine professionelle Firma dies.

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L
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Bereits EIN Jahr lang daran gearbeitet, den Namen zu ändern (FÜR DIE SIE HAFTBAR SIND, DA SIE ES IN IHR SYSTEM GEFÜLLT HABEN). Als ob die Wartezeit des Jahres nicht genug Kopfschmerzen ist, bitten sie weitere 400 um die Änderung des Namens, während dies wiederum wirklich ihre eigene Schuld war. Es ist besser als je zuvor, ein Einrad zu kaufen, um etwas über PSA Finance Nederland B.V zu finanzieren ..........

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N
4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft, die seit September mit ...

Schreckliche Gesellschaft, die seit September mit ihnen über einen Rückstand beginnt, wir zahlen alles ordentlich. Hatte wieder Kontakt mit einigen, die sagten, ihr Rückstand sei nicht krank von dieser Firma, gehen Sie nicht mit einem PSA-Vertrag. Dies ist auch das letzte Mal für uns.

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O
4 Jahre zuvor

Achtung: Niemals etwas über PSA schließen lassen !...

Achtung: Niemals etwas über PSA schließen lassen !!

Sie ziehen einfach Beträge ohne Berechnung / Erklärung von Ihrem Konto ab. Wenn Sie dann den Kundendienst oder eine E-Mail anrufen, erhalten Sie keine Antwort. Wenn Sie nach wochenlangem Telefonieren und E-Mail-Versand endlich mit jemandem sprechen, erhalten Sie einen Callcenter-Mitarbeiter am Telefon, der ebenfalls keine Ahnung hat, wie die Berechnungen durchgeführt werden, und der wiederholt, was Sie bereits auf der Rechnung lesen können. Es ist bizarr, dass Citroen NL damit Geschäfte macht.

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M
4 Jahre zuvor

Zum dritten Mal in einer Woche habe ich mehr als 5...

Zum dritten Mal in einer Woche habe ich mehr als 50 Minuten gewartet (!!!!).
Vor 2,5 Wochen habe ich Schadensformulare eingeschickt, aber die Papiere werden immer noch nicht im System verarbeitet, sodass sich der gesamte Prozess verzögert.

Update: Heute, am 30. September, wurde die Verbindung getrennt, nachdem sie genau 2 Stunden lang gehalten wurde.
Wirklich unglaublich.

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V
4 Jahre zuvor

Sehr schwer zu erreichen. Ich habe mehrere E-Mails...

Sehr schwer zu erreichen. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, um meine Adresse zu ändern, auf die ich keine Antwort erhalten habe. In der Zwischenzeit bin ich bereits 3 Monate umgezogen. Auch nicht telefonisch erreichbar (+ 30 Minuten in der Warteschleife).

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A
4 Jahre zuvor

Kein Stern repräsentiert das Beste für den Service...

Kein Stern repräsentiert das Beste für den Service dieses Unternehmens. Heutzutage müssen Sie Ihre Rechnungen selbst über eine App oder einen Link herunterladen, die beide nicht funktionieren. Und sie sind nicht oder nur sehr schlecht erreichbar. Versuch Nummer 2, jemanden in die Leitung zu bringen. Das erste Mal mehr als 30 Minuten in der Warteschleife, ohne dass jemand sprechen, zuschauen oder versuchen kann 2, was in den vorherigen Bewertungen zu sehen war ... Ja, nach 45 Minuten Geduld habe ich eine nette Dame in der Leitung. Sie haben auf ein anderes System umgestellt und daher gibt es einen Rückstand und enormen Druck. Die E-Mail-Adresse auf der Rechnung des Vormonats funktioniert ebenfalls nicht mehr, da sie sich geändert hat. Praktisch, wenn sie dies im Voraus mitteilen könnten. Die geschäftliche Telefonnummer wurde ebenfalls aus der Rotation entfernt, damit Sie mit niemandem sprechen können ... Jetzt hoffe ich, dass sie Zeit haben, meine E-Mails innerhalb einer angemessenen Zeit zu bearbeiten. Daumen drücken!

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L
4 Jahre zuvor

Schlechter Service. Völlig undenkbar. Schlecht zu ...

Schlechter Service. Völlig undenkbar. Schlecht zu erreichen, aber meistens unhöflich und arrogant zu sprechen, während Sie freundlich und offen für Gespräche sind. Unglaublich, dass es diese Firma trotz so vieler schlechter Bewertungen immer noch gibt. Mehr

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R
4 Jahre zuvor

Meine erste Bewertung überhaupt. Seien Sie einfach...

Meine erste Bewertung überhaupt. Seien Sie einfach nicht die Person, die online Geschäfte verliert. Trotzdem möchte ich alle ernsthaft warnen, bevor ich mit dieser Organisation zusammenarbeite. Ich habe noch nie mit einem Unternehmen Geschäfte gemacht, das so schlecht mit seinen Kunden umgeht. Vertrag wurde unterschrieben, ich kann nirgendwo mehr hingehen. Größter Geschäftsfehler aller Zeiten.

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E
4 Jahre zuvor

Skandalöse Gesellschaft. Ich habe das Unternehmen ...

Skandalöse Gesellschaft. Ich habe das Unternehmen am 11. Januar 2019 telefonisch kontaktiert, um zu erfahren, wie der aktuelle Stand meiner Finanzierung ist. Nachdem Sie einige private Daten übergeben haben, erhalten Sie die gewünschten Informationen.

Aufgrund meiner Finanzen konnte ich den ausstehenden Betrag nicht sofort bezahlen, aber wahrscheinlich wurde ich nach Zahlung der nächsten Rate gebeten, die Details mit dem ausstehenden Betrag nach Zahlung dieser Rate per Post an meine aktuelle Adresse zu senden.

Der aktuelle Betrag (dh der ausstehende Betrag für die Zahlung der nächsten Rate) wird dann an meine alte Heimatadresse gesendet.

Heute hatten wir wieder telefonischen Kontakt mit dem Unternehmen und es wird uns jetzt mitgeteilt, dass sie es nicht mehr telefonisch weitergeben können, da sie sich im administrativen Rückstand befinden. Aus diesem Grund kann ich meine Finanzierung nicht zurückzahlen und bin gezwungen, eine neue zu zahlen. Zahlen Sie also einfach die nächste Rate, so dass ich mehr Geld als nötig verliere.

Es ist nicht möglich, eine Beschwerde darüber einzureichen, da es keine Beschwerdeabteilung gibt und es nicht möglich ist, mit einem Manager zu sprechen, da dieser laut dem Mitarbeiter, mit dem ich telefoniere, nicht da ist.

Foul, Kunden mit unnötigen Kosten zu belasten und ihnen nicht die richtigen Informationen zu liefern und auch datenschutzrelevante Informationen an die falsche Wohnadresse zu senden.

Ein absolutes Muss, um keine finanziellen Angelegenheiten mit diesem Unternehmen zu arrangieren!

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L
4 Jahre zuvor

Während ich dies auf meinem Computer schreibe, hab...

Während ich dies auf meinem Computer schreibe, habe ich über 30 Minuten lang einen Tute-Sound auf der anderen Seite der Leitung gehört ... "Wir werden Sie so schnell wie möglich mit einem verfügbaren Mitarbeiter verbinden." Sind sie alle geflohen oder sind sie einfach da? niemand da? O warte! Stimmt ... da ist aufgezeichnet! Nun, ich lasse diesen einen Stern ... unglaublich, wie schlecht die Kommunikation mit diesen Leuten ist.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Gesellschaft! Ich musste 3 Monate w...

Sehr schlechte Gesellschaft! Ich musste 3 Monate warten, bis die neuen Verträge für einen neuen Bus abgeschlossen waren, die alten im Februar zurückgegeben und die neuen weggenommen wurden, aber da die Verträge nicht abgeschlossen waren, konnte das alte Auto nicht gesichert werden und ich hatte 3 Monate, Raten, Versicherung und Kfz-Steuer zahlt für ein Auto, das ich nicht besaß! Werden bei der Übergabe der Verträge mit ausgefülltem SEPA-Autorisierungsformular für die monatliche Abschreibung der Vereinbarung nach 3 Monaten die Meldung "Ja, es ist fast rund, wir benötigen nur Ihre Bankkontonummer?" Angezeigt. Wie? Wo ist das Autorisierungsformular dann geblieben?

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w
4 Jahre zuvor

Peugeot kaufte bei Davo Bergschenhoek, half sehr g...

Peugeot kaufte bei Davo Bergschenhoek, half sehr gut, teils für mich bezahlt und teils bei Psa ausgeliehen, hatte E-Mail-Kontakt, hatte schnelle Antworten und Übersichten, hat sich jetzt schnell ausgezahlt, innerhalb von 2 Tagen Brief mit Rückzahlung und Abschlussfinanzierung, ebenfalls sofort abgemeldet BKR, ich muss sagen, perfekt und exzellenter Kundenservice. Ich hoffe für alle, dass dies in Zukunft der Fall sein wird.

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B
4 Jahre zuvor

Dies sollte sich mit Registrierkassen befassen, be...

Dies sollte sich mit Registrierkassen befassen, bekannt machen, dass mehr Opfer fallen und nicht verstehen, dass es bei dieser Art von Unternehmen keine Kontrolle gibt. Ist selbst schon zwei Monate auf Anrufantwort zu warten macht keinen Sinn.

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S
4 Jahre zuvor

Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen. A...

Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen. Anfangs dauerte es 6 Monate, bis mein Auto ankam, aber ich konnte meinen Mietvertrag nicht mehr loswerden. Als ich endlich das Auto bekam, stieg der monatliche Preis nur um 15 Euro. Und in der Zwischenzeit habe ich 4 Wochen auf meine doppelt bezahlten Kosten gewartet.

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L
4 Jahre zuvor

Gehen Sie mit diesem Unternehmen nicht zu 80% ins ...

Gehen Sie mit diesem Unternehmen nicht zu 80% ins Meer. SIE SORGFÄLTIG MIT IHREN DATEN UND SENDEN MEHRERE ANRUFEN FÜR ZAHLUNGEN, DIE BEREITS ABGESCHLOSSEN SIND.
Ich kann eine vollständige Waschliste über dieses Unternehmen eingeben.
KURZ NICHT MIT DIESEM UNTERNEHMEN IN DAS MEER GEHEN !!!!!!!!!!!!!!!!

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S
4 Jahre zuvor

Diese Firma selbst verdient keinen Stern, Service ...

Diese Firma selbst verdient keinen Stern, Service BAD, Telefonanbindung: WORTHLESS, kurz gesagt, machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma. buchstäblich geht alles schief. auch wenn Sie kein Kunde mehr sind. Sie melden ihre Kunden nicht einmal nach Ablauf des Vertrages an die BKR. Wie krank ist das

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j
4 Jahre zuvor

Es ist wirklich unglaublich, dass es sich ein solc...

Es ist wirklich unglaublich, dass es sich ein solches Unternehmen anscheinend leisten kann, einen so schlechten Service / eine so schlechte Kommunikation zu nutzen. Wirklich sehr dramatisch und niederländisch. Und schade, dass Sie nicht 0 Sterne geben können. Dies erklärt etwas die "hohe" Punktzahl von 1,3

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k
4 Jahre zuvor

Leider kann ich nicht weniger als 1 Stern platzier...

Leider kann ich nicht weniger als 1 Stern platzieren. Viel Ärger mit dieser Firma, Bußgelder werden erhalten, solange das Auto nicht mehr zugelassen ist. Mail / Telefon und andere Anfragen werden nicht beantwortet. Sehr ärgerlich, wenn Sie für Dinge haftbar gemacht werden, die Sie nicht getan haben.

Wenn ich in Zukunft wieder ein Auto leasen möchte, werde ich zuerst prüfen, ob es eine Zusammenarbeit mit PSA gibt, dann werde ich es definitiv nicht mehr tun.

KEIN PSA MEHR FÜR MICH.

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A
4 Jahre zuvor

Die Erreichbarkeit des Telefons ist unverschämt. S...

Die Erreichbarkeit des Telefons ist unverschämt. Seit Wochen ist diese Firma nicht in der Lage, den Anruf anzunehmen, und nach dreimaligem Werfen werfen sie den Hörer darauf. Tipp: Rufen Sie AON an, sie fallen unter dieselbe Organisation und hier wird das Telefon nur ordentlich beantwortet. Tun Sie etwas !!!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Wertlose Verwaltungsabteilung bei PSA!

Wertlose Verwaltungsabteilung bei PSA!

4-mal die sepa-Autorisierung erneut eingegeben, 8-mal angegeben, dass die von ihnen verwendeten Daten nicht korrekt sind. Senden Sie uns jedoch eine E-Mail und sagen Sie, dass wir Ihre Daten angepasst haben. Warum sollten Sie weiterhin Erinnerungen senden?

Übersetzt
PSA Finance Nederland

PSA Finance Nederland

1.2