Immer eine schnelle und professionelle Antwort. Er...
Immer eine schnelle und professionelle Antwort. Erklären Sie ausführlich, was getan werden muss oder nicht. Guter Rat für vorbeugende Reparaturen.
Dankeschön!!!
Immer eine schnelle und professionelle Antwort. Erklären Sie ausführlich, was getan werden muss oder nicht. Guter Rat für vorbeugende Reparaturen.
Dankeschön!!!
Exzellenter Service und Technik! Danke Mark und ProMag! Wir sehen uns nächstes Jahr!
ÜbersetztSEHR EMPFEHLENSWERT!!! Meine Klimaanlage brach am späten Nachmittag zusammen. Alex war sehr hilfreich und brachte jemanden zu mir nach Hause, um das Problem schnell zu beheben !! Ich werde dieses Unternehmen auf jeden Fall in Zukunft nutzen !!
ÜbersetztPromag kam heraus und installierte ein neues System in meinem Haus. Die Planung der Installation war einfach und sie arbeiteten mit meinem Zeitplan und ließen mich in 6 Stunden abkühlen. Die Techniker haben hart gearbeitet und aufgeräumt, als wären sie nie da gewesen! Exzellenter Service und ich werde sie auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!
ÜbersetztDiese waren unglaublich. Dort war der Kundenservice sehr höflich. Fredy war der Typ, der mir geholfen hat. Er war großartig, er wusste definitiv, was er tat. Danke fredy
ÜbersetztSemoran Skateway. Wir ließen die Kanalreinigung durchführen und die Spule von der Promag Energy Group reinigen.
Was für ein toller Job die Jungs waren pünktlich und effizient und sehr sauber. Der ganze Ort sieht toll aus und riecht wunderbar. Danke Mike. Super Job und ich werde euch jedem empfehlen
Tolle Erfahrung
Sie riefen zweimal an, um zu bestätigen, wann der Techniker da sein würde und er pünktlich da war.
Rudy der Techniker war großartig.
Larry war pünktlich. Sehr gründlich. Sehr zufrieden mit dem Service
ÜbersetztToller freundlicher Service. Schneller diognestischer und vernünftiger Preis im Vergleich zu anderen.
ÜbersetztA + Einfach fantastisch! Benötigte eine neue Klimaanlage für unser Haus von 1926 und sie neu genau, wie für die beste Kühlung in einem älteren Haus zu installieren. Professionell, pünktlich und das Team wurde in den wenigen Stunden, in denen sie hier waren, zu "Freunden". Sehr empfehlenswert!
ÜbersetztTwila McDaniel ist eine sehr freundliche Person mit einer erstaunlichen Persönlichkeit und bereit, Ihren Zeitplan für Sie zu bearbeiten.
ÜbersetztJuan Caceres war sehr spezifisch und zeigte viele professionelle Fähigkeiten mit viel Respekt.
Gute Arbeit mr. Juan
Fred war pünktlich sehr professionell und kenntnisreich.
Übersetztgute Firma! zuverlässig, pünktlich und nicht zu teuer! Sasha war am Telefon sehr hilfreich
ÜbersetztDer Techniker, der die Inspektion durchgeführt hat, war in Ordnung. Aber das Büropersonal war schrecklich. JD der Besitzer war unhöflich und am Telefon herablassend. Sprach mit mir wie ein Kind, nicht wie ein Kunde und wusste nicht einmal, worüber ich anrief. Ich werde sie niemals zurückrufen. Bleiben Sie fern von diesem Unternehmen.
ÜbersetztIch liebe alles an Promag Energy Group. Die Techniker kümmern sich tatsächlich um Sie und versuchen nicht nur, Ihnen etwas zu verkaufen. Sie erhalten jährliche Serviceanrufe und die Mitarbeiter rufen Sie alle sechs Monate an, um Ihre Ausrüstung zu überprüfen. Auf jeden Fall jedem empfehlen, die Pro mag Energy Group herauszubringen und Ihnen eine 24-Punkte-Inspektion zu geben. Ich bin froh, dass ich es getan habe ...
ÜbersetztSchneller Service, offensichtliches Fachwissen, gut informierter Techniker und in der Lage, erbrachte Leistungen und andere zu berücksichtigende Leistungen zu erläutern.
ÜbersetztJD großer Ruf. Du bist der beste. Ich kann ihn nur empfehlen.
ÜbersetztMein AC ging aus und Fred kam heraus, nachdem ich ein Angebot von einer anderen Firma erhalten hatte, die ursprünglich diagnostizierte, dass ich ein neues Gerät brauchte. Das andere Unternehmen hatte extrem hohe Preise. Ich rief Promag an, um mögliche Optionen zu vergleichen. Sie waren am selben Tag mit mehreren Optionen unterwegs, die zum anderen System passten, aber 2-3.000 weniger im Preis waren. Es gab keinen Druck, sie zu benutzen und alle Fragen zu beantworten. Ich habe einige Nachforschungen über Promag angestellt und mit allen AC-Unternehmen können sie überall sein. Ich habe mich entschieden, mit ihnen zu gehen, und sie hatten die Technik am nächsten Tag draußen. Das System, das ich installieren sollte, war nicht auf Lager, daher hat mich das Team ohne zusätzliche Kosten auf das Traine-System der nächsten Stufe aufgerüstet. Das Installationsteam war äußerst professionell und ihre Arbeit hat meine Erwartungen übertroffen. Die Liebe zum Detail und Aufräumen war überragend. Sehr zufrieden mit dem neuen System und wird Promag für alle zukünftigen Anforderungen verwenden. Zögern Sie nicht, sie für eine Ersatzinstallation zu verwenden.
ÜbersetztNachdem ein anderes Unternehmen mein Problem mit dem zentralen Wechselstrom falsch diagnostiziert hatte und mir keine ETA geben konnte, wenn ein Techniker zurückkommen würde, entschied ich mich, ein anderes Unternehmen zu finden. Ich habe Bewertungen für Promag Energy gelesen und beschlossen, sie anzurufen. John vom Büro in der Gegend von Orlando sagte, er könne innerhalb einer Stunde einen Techniker herausbringen und er sei ein erfahrener Profi. Fred kam innerhalb von 40 Minuten an und gab mir die Nachricht, die ich erwartet hatte, der 22 Jahre alte Motor starb. Fred war sehr professionell und half mir bei den Finanzierungsoptionen und sagte, dass die neue Einheit am nächsten Tag, einem Samstag, installiert werden würde.
Zwei Techniker kamen früh an und machten sich sofort an die Arbeit. Daniel und Hector arbeiteten gut als Team mit Hector an der Außeneinheit, während Daniel die alte Einheit entfernte und die neue installierte. Beide waren sehr professionell und haben mich in jeder Phase der Installation auf dem Laufenden gehalten. Ich war sehr beeindruckt von ihrer Effizienz.
Innerhalb weniger Stunden kühlte mein Zuhause ab und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich kann die Promag Energy Group nur empfehlen.
Die Promag Energy Group ist erstklassig! Ich erhielt einen elektrischen Reparaturservice von ihrem Techniker namens John. Er war höflich und nahm sich die Zeit, um das Problem mit einer beschädigten Steckdose zu erklären. Die Reparatur war schnell, effizient und zu angemessenen Kosten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
ÜbersetztWürde auf jeden Fall wieder ihre Dienste nutzen. Brandon war hervorragend und Nick war ein absoluter Gott, der mir geholfen hat, mir in 98 Grad Hitze in weniger als 90 Minuten einen Techniker zu bringen. Danke noch einmal
ÜbersetztAmanda war sehr informativ und hilfsbereit bei meinem gestrigen Anruf bei Promag. Es war eine Freude, mit ihr zu sprechen. Ich kann sie jedem nur empfehlen
ÜbersetztGuter Service! Promag geht definitiv über das hinaus, um meiner Meinung nach die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Katrina war sehr hilfreich, als ich heute anrief!
ÜbersetztFred war super informativ über mein System und sprach mich während meiner Untersuchung an und war sehr hilfreich zu meiner Zufriedenheit. Sie sollten froh sein, dass er bei der Firma ist. ER IST DEFIANT EIN VERMÖGENSWERT !!!!!!!!!!!!!!!
ÜbersetztGute Gesellschaft sehr zuverlässig und professionell Vielen Dank, Liz Pacheco, für Ihren guten Service
ÜbersetztProMag hat am 27. Dezember 2014 eine Klimaanlage für mich installiert. Die Jungs haben sehr gute Arbeit geleistet. Es funktioniert gut. Am 29. Dezember kamen sie zurück und säuberten die Lüftungsschlitze. Ich bewertete sie mit einem Fünf-Sterne-Status für die Installation der Klimaanlage und die Reinigung der Lüftungsöffnungen.
Danke, Vernon Floyd
Diese Firma ist unglaublich und ich würde sie jedem empfehlen. Sie kamen in einer Stunde nach meinem Anruf zu mir nach Hause. Sie konnten meine Luft innerhalb von Minuten nach ihrer Ankunft reparieren. Vielen Dank, Promag! Ich werde Sie allen meinen Freunden und meiner Familie vorschlagen!
ÜbersetztBetrüger. Dreifach aufgeladen, was viele andere hvacs höchstens aufladen würden. Ihre Worte, nicht meine.
ÜbersetztIch hatte Promag Service meine Ac, sie haben großartige Arbeit geleistet
ÜbersetztFred kam heute zu mir nach Oviedo und hat meinen Mann wirklich überzeugt. Er gab uns so viele Informationen, dass wir sehr zuversichtlich sind, diese Jungs für den zukünftigen Dienst auszuwählen. Seit 3 Jahren eingesperrt und kann dieses Unternehmen nur empfehlen.
ÜbersetztIch hatte einen großartigen Techniker, Brandon L., der mein System (Klimaanlage / Heizung) sehr gründlich überprüfte. Ohne zu eilen oder zu zögern, meine Fragen zu beantworten, war ich vorsichtig und wachsam, während ich mein System wartete. Es wurde auf Dinge hingewiesen, die irgendwann ersetzt werden müssten, oder auf Gegenstände, die die sofortige Aufmerksamkeit benötigen. Beispiel war, dass die Abflussleitung mit Schnecken gefüllt war und er die Konsequenzen für die Behandlung dieses Zustands ausdrückte.
Brandon war sehr nett. Promag, das ist die Art von Leuten, die Sie an vorderster Front brauchen.
Geben Sie ihm einen Klaps auf den Rücken oder geben Sie ihm eine Art Auszeichnung.
LRS.
Danke Jeff, es hat super geklappt. Ich benutze Promag seit einiger Zeit und sie haben immer den besten Preis für mich. * * * * *
ÜbersetztVielen Dank an Tim, der mich über den Servicevertrag auf dem Laufenden gehalten hat.
ÜbersetztExzellenter Kundenservice Melani war sehr hilfreich bei der Erfüllung aller meiner Bedürfnisse
ÜbersetztIch hatte ein Problem mit meiner Klimaanlage und rief Promag Energy Group an. Als der Techniker Fred herauskam, ließ er meine Klimaanlage schnell reparieren. Ich war so dankbar, dass nur eine Sicherung ausgetauscht werden musste. Fred schien sehr gut in Klimaanlagen ausgebildet zu sein. Er erklärte mir alles im Detail, was nicht jeder Techniker tun wird.
Meine Klimaanlage ist sehr alt und muss bald ersetzt werden. Ich werde Promag für den Job anrufen.
Ich empfehle Promag Energie.
Dämmerung
Orlando, Fl.
Pro mag hat vor ein paar Monaten unser Außengerät ausgetauscht. Sie waren sehr nett und kompetent. Heute hat Mark großartige Arbeit geleistet und die Arbeit erklärt, die er für meine jährliche Überprüfung unserer AC-Einheiten tun würde. Er brachte mir bei, wie wir uns jeden Monat um unsere Systeme kümmern und auf welche Anzeichen wir in Zukunft achten müssen, um sicherzustellen, dass sie effizient funktionieren. Ich würde diese Firma empfehlen. Faire Preise und gute Arbeit.
ÜbersetztLuis Torres war mein Techniker. Luis war höflich und beendete seine Arbeit rechtzeitig. Luis nahm sich die Zeit, mir zu zeigen, was er tat und warum er es tat. Ich habe meine Lernerfahrung von Luis genossen und kann ihn als Techniker nur empfehlen. Danke Luis!
ÜbersetztIch bin seit Jahren ein treuer Kunde von Promag. Es ist immer eine Freude, mit Justine zu sprechen, und das gesamte Unternehmen ist A +. Danke Promag!
ÜbersetztDer Service war in Ordnung, vor allem mit dem Chaos der Ferien. War die einzige Firma verfügbar und bereit, einen Blick auf meine Einheit zu werfen. Ich warte immer noch darauf, von ihnen über die Preise für Teile zu hören
ÜbersetztToller Service und sehr hilfsbereit. Bobby in der QS-Abteilung und der Techniker waren großartig. Sie müssen sicherstellen, dass die Kunden im Marketing nicht zu sehr gestört werden.
ÜbersetztIch habe mehr als 5 Jahre, in denen ich die Promag Energy Group für die Wartung von Wechselstrom verwendet habe. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass Promag sich um alle meine AC-Anforderungen kümmert. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und habe Promag meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfohlen. Sie werden nichts falsch machen, wenn Sie sich für Promag entscheiden! Vielen Dank, Michael, dass du mir bei meinem A / C-Problem geholfen hast.
ÜbersetztDiese Firma war von Anfang bis Ende hervorragend Melani hat persönlich mit mir zusammengearbeitet, um den Job zu erledigen, und sie war phänomenal. Ich werde diese Firma auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen
ÜbersetztMeine Klimaanlage ging mitten im Sommer aus. Ich kam von der Arbeit nach Hause und die Innentemperatur betrug 90 Grad. Ich rief promag an, weil sie gute Bewertungen hatten und einen 24-Stunden-Notdienst anboten. Jemand kam um 19 Uhr zu mir nach Hause und sagte, es würde 5000 Dollar kosten für ein neues Luftbehandlungsgerät und die Arbeiten, also sagte ich, lass es uns tun. Die Installateure tauchten um 22 Uhr auf, nachdem ich den Scheck bereits ausgestellt hatte. Die Installateure beschwerten sich die ganze Zeit in meinem Haus und versuchten immer wieder, ihre Arbeit zu verschieben. Sie forderten, dass sie morgen zurückkommen, um fertig zu werden. Sie haben einen schrecklichen Job gemacht und ihre Arbeit beschleunigt. Sie räumten nicht nach sich selbst auf und hinterließen überall in meiner Garage Nägel und Kupferschrott. Der Verkäufer, der zu mir nach Hause kam, sagte, sie würden die Anschlusskästen für die Kanäle umwickeln, und das taten sie nicht. Sie haben nicht einmal einen Filter in die AC-Einheit gesteckt. Ich war wirklich wütend über all das, als ich sah, wie ich gerade 5000 Dollar für einen Rettungsdienst ausgegeben habe und sie einen wirklich schrecklichen Job gemacht haben. Ich rief an, um nach dem Mangel an Luftfilter zu fragen, und der Mann am Telefon sagte mir, ich könne einen für 100 Dollar kaufen. Ich lehnte freundlich ab. 4 Monate nach dem Besitz meiner neuen Klimaanlage ging sie aus. Ein Kondensator ging aus, von dem sie sagten, er sei ein häufiges Problem und keine große Sache, da er unter die Garantie fällt und kostenlos ersetzt werden würde (ich habe extra für eine Garantie von 20 bezahlt). Der herauskommende Techniker versuchte, mir 75 Dollar für einen Serviceabruf in Rechnung zu stellen, als er den Kondensator austauschte. Er versuchte es mit dem alten Trick "Oh, sie haben es dir nicht am Telefon gesagt". Ich wusste eindeutig, dass er versuchte, schnell Geld zu verdienen, also rief ich promag an und fragte am Telefon vor dem Techniker, ob für meinen Service eine Gebühr erhoben werde, und sie sagten nein. Promag stellt also im Grunde genommen Gauner ein. Ich denke, der beste und schlechteste Teil dieser Erfahrung waren die ständigen und nervigen Telemarketing-Anrufe, die ich immer wieder bekomme. Ich habe ihnen unzählige Male gesagt, wenn sie meine "jährliche Service" -Erinnerung anfordern, mich nicht mehr anzurufen, und dass der Service schlecht war, und bitte entfernen Sie mich von ihrer so nicht angerufenen Liste. Ich erhielt 2 Jahre lang 6 Anrufe pro Jahr, bis ich einen Anruf von promag erhielt, und ich lehnte ihn ab. Dann rief ich sie zurück und fragte nach einem Vorgesetzten. Dann sprach ich mit ihnen und ließ den Mann schließlich sagen, dass er mich zur Liste der nicht angerufenen Personen hinzufügt. Um eine lange Überprüfung zusammenzufassen: Ich habe für die Reparatur einer Klimaanlage bezahlt und einen mittelmäßigen Notdienst erhalten, das Gerät ist in sehr kurzer Zeit kaputt gegangen, Techniker haben versucht, mich abzureißen und Anrufe zu belästigen. Ich würde PRO MAG nie empfehlen. Ihre Dienste saugen
ÜbersetztNick war absolut hervorragend. Ich werde ProMag immer anrufen, um alle meine zukünftigen AC-Anforderungen zu erfüllen. Wenn Sie anrufen, stellen Sie sicher, dass Sie nach Nick fragen, er ist der Beste!
ÜbersetztWar effizient und höflich. Erklärte empfohlene Matience und beantwortete Fragen.
ÜbersetztWir hatten eine großartige Erfahrung mit dieser Firma! Meine Familie benutzt sie auch und wir empfehlen sie jedem, der AC-Arbeit erledigen muss!
ÜbersetztIch habe gerade mein Haus gekauft, musste mein Panel ersetzen, nachdem ich Schätzungen von 10 anderen Unternehmen erhalten hatte, fand dieses Unternehmen. Es wurde von jemandem empfohlen und machte nur einen Vertrauenssprung. Ich rief an und am selben Tag hatte ich meine Schätzung und alles lief. Seit dem ersten Tag war John mein Ansprechpartner und die Arbeit mit ihm machte es mir sehr leicht. Kommunikation jederzeit aufrechterhalten! Ich bin in ein Geschäftsumfeld involviert und fand ihn sehr professionell, hielt sein Wort zu jeder Zeit, was er tun würde, Zeitrahmen und ging nie in Schleifen. Ich habe ihm von Anfang an vertraut. Ich könnte nicht dankbarer sein. Ich kann ihn nur empfehlen und werde ihn auf jeden Fall in meiner Kontaktliste behalten. Ich bin zum ersten Mal Eigentümer und John hat diesen Prozess einfach gemacht. Bitte benutzen Sie diese Firma, Sie werden nicht enttäuscht sein. !! ** frag nach John **
Nochmals vielen Dank John. !
Hediy war der Kundenvertreter und stellte die Appt-Zeit schnell ein. 3 Minuten Anruf erledigt
ÜbersetztMeine Klimaanlage funktionierte nicht, also rief ich sie aus. Alexis und die Crew waren sehr professionell und nett. Sie haben hervorragende Arbeit geleistet. Dies ist der richtige Ort, wenn Sie qualitativ hochwertigen Service wünschen.
ÜbersetztÜberstunden benutze ich promag sie sind immer höflich. Besonders Jeff ist derjenige, der das Lob eines großartigen Kundenservice verdient.
ÜbersetztWir sind seit 2010 bei der Pro Mag Energy Group und hatten viele Probleme, bis Chris M. vor Ort war. Chris M. Das heißt, der kompetenteste Servicetechniker, den wir je hatten.
Für den Service bitte ich nur Chris! Ich vertraue darauf, dass er in allen Fällen die beste Entscheidung trifft.
Enid & Vincent Johnson
Fred war hier. Gut gemacht! Ich werde sie empfehlen
ÜbersetztGregg ist der beste AC-Techniker, den wir je bei uns zu Hause hatten
Er hat alle Probleme in Sekunden behoben
Verrückt gut
Danke Gregg
Anthony kam heraus und führte heute Morgen einen Routine-Service an meiner Klimaanlage durch. Ich hatte im Sommer einige Probleme damit, deshalb sorge ich dafür, dass es regelmäßig gewartet wird. Er war innerhalb der Zeit, die mir gesagt wurde, hier und war sehr kompetent und praktisch. Ich habe nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht brauche. Ich werde Promag auf jeden Fall wieder verwenden und Anthony anfordern!
ÜbersetztToller Kundenservice, tolle Verarbeitung, schnelle Antworten und qualitativ hochwertige Arbeit
ÜbersetztAl Chambers kam heute heraus, um unser System zu warten und war sehr professionell, höflich und kenntnisreich.
ÜbersetztPromag Energy Group.
Professionelle Leute, exzellenter Kundenservice und sehr kompetent Ich werde dieses Unternehmen allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.
Diese Jungs sind keine Gauner! Sie kamen heraus und warteten meine Klimaanlage und versuchten nicht einmal, mir etwas zu verkaufen. Ich kann diese Jungs nur empfehlen.
ÜbersetztWundervoller Service, super fleißige Leute ... besonderer Dank geht an Joe Carballo, Hector Luis und Luis Torres, die bis spät in die Nacht gearbeitet haben, um unser Haus kühl zu machen ... sie sind die Besten !!!
ÜbersetztVor ein paar Tagen hatte ich das Vergnügen, Angel & Abel von Promag Energy bei mir zu Hause arbeiten zu lassen. Sie haben die Luftkanäle nach einer erfolgreichen Installation gereinigt und es geschafft, uns kein Chaos zu hinterlassen. Sie sind großartig und ich bin glücklich und meine Mutter ist auch Danke Promag!
ÜbersetztDie Jungs waren Profis und Bobby in der Qualitätssicherung war großartig. Vielen Dank, dass Sie sich so gut um mich gekümmert haben. Meine Klimaanlage war so kalt, dass Gäste Pullover tragen mussten.!
ÜbersetztDer Service, den ich auf meiner Klimaanlage erhielt, war großartig. Die Technik (Justin) war hervorragend.
ÜbersetztIch habe gerade ein Haus gekauft und brauchte einen Kostenvoranschlag. Sie haben mein Gerät am selben Tag installiert! Jetzt bereit für den Sommer. Danke Fred.
ÜbersetztIch muss mich wirklich bedanken, Jeff, noch einmal, du hast es großartig gemacht.
ÜbersetztJuan war sehr kompetent, er ging Schritt für Schritt, was los war und empfahl die notwendigen Reparaturen. Hat einen exzellenten und schnellen Job gemacht. Er war professionell und sehr angenehm.
ÜbersetztVielen Dank, dass Sie PROMAG & TONY! Sehr hilfsbereit und höflich, sehr zu empfehlen !!
ÜbersetztWas ein Alptraum. Sie kamen im Juli 2018 zu mir nach Hause und sagten mir, dass ich meine ältere Einheit ersetzen müsse, die nur für eine gewisse Zeit anhielt und dann einfach anhielt.
Also ersetzte ich das Gerät durch ein brandneues Gerät und nur wenige Monate später, nach vielen tausend Dollar, begann das Gerät genau das zu tun, was mein altes Gerät tat. Sie sagten mir dann, es sei jetzt meine alte Kupferleitung und sicher würden weitere tausend Dollar das Problem beheben. Nun wohlgemerkt, das war nach 2 Servicebesuchen, bei denen mir gesagt wurde, dass alles in Ordnung sei! Also habe ich das Geld in der Hoffnung bezahlt, das Problem zu beheben, aber raten Sie mal, was ???? Nur ein paar Wochen später hörte das Gerät wieder auf zu arbeiten !!!!! Als ich anrief, bekam ich angeblich einen Manager, der sich anscheinend darum kümmerte, dass ein Manager herauskommen würde und jemand, der das Problem endlich beheben könnte.
10 Minuten später erhielt ich einen weiteren Anruf von einer Frau im Büro, die mir sagte, dass sie nur einen Techniker schicken werden, um die Kupferinstallation abzuschließen. offensichtlich war das nicht der Fall. Sie erzählte mir dann, dass der Techniker behauptete, die Arbeit sei erledigt, ohne mit einem Manager zu sprechen.
Sie sind tatsächlich gerade hier und haben das Gerät noch nicht repariert, und ich weiß nicht, was ich tun soll. das ist lächerlich! Käufer aufgepasst! Ich weiß nicht, was ich sagen soll, sie scheinen nett genug zu sein, aber sie können den Job einfach nicht machen! Lauf so schnell du kannst von dieser Firma weg.
Wir sind seit vielen Jahren bei dieser Firma. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Service. Die Angestellten sind höflich und Feed ist ein großartiger Servicetechniker.
ÜbersetztTolle Erfahrung. Chris vom Fort Pierce Office war schnell, höflich und professionell. Er hat großartige Arbeit geleistet und war bereit, uns viel über unser System beizubringen und alle unsere Fragen zu beantworten. Sehr zufrieden und würde ihn und die Firma weiterempfehlen.
ÜbersetztTolle Gesellschaft, exzellenter Service und hervorragender Kundenservice in Bezug auf die Mitarbeiter. Melani leistete großartige Unterstützung / Service und ist ein wertvolles Kapital für das Team dieses Unternehmens.
ÜbersetztSchneller und effizienter Service. Mark hat sich um meine Klimaanlage gekümmert, damit sie optimal läuft.
ÜbersetztGemischte Gefühle. Sicherlich ist das Büro nicht daran interessiert, Kundenbeziehungen aufzubauen und ein vertrauenswürdiger AC-Reparaturanbieter für einen Hausbesitzer zu werden. Für mich haben die Büroangestellten eine einmalige Transaktionsmentalität in der Art, wie sie mit mir über das Telefon gesprochen haben. Unhöflich, respektlos, nehmen Sie es oder lassen Sie es Leute. Es gibt viele AC-Reparaturunternehmen in Orlando, die daran interessiert sind, ein vertrauenswürdiger AC-Reparaturanbieter zu werden. Ich bezahle für eine Dienstleistung und das Mindeste, was ich erwarte, ist, mit Respekt behandelt zu werden. Ich werde meine Zukunft in Zukunft sicher nicht mit Promag verschwenden.
Wenn es um Servicetechnologie geht, bieten Tito und Pedro exzellenten Service. Sie sind höflich, effizient und fleißig bei der Durchführung der Reparaturen.
Ich bekomme immer einen hervorragenden Service von dieser Firma. Ich habe immer den Techniker namens Al, der mein Gerät überprüft. Ich kann nicht zufriedener mit seinem Service sein und
Sachverstand. Er ist hervorragend.
Der A / C-Techniker war sehr kompetent und erklärte alles, was benötigt wurde. Die Kosten für die Reparaturen waren viel zu hoch. Ich erhielt ein zweites Zitat von einem anderen großen Namen A / C Co. und es war fast die Hälfte.
ÜbersetztWir haben diese Firma seit vielen Jahren benutzt ... macht immer einen tollen Job. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und effizient. Ich würde es für alle Ihre Bedürfnisse wärmstens empfehlen.
ÜbersetztHatte den Service von promag erledigt, hat Fred großartige Arbeit für uns geleistet. Sehr glücklich.
ÜbersetztWas für eine tolle Erfahrung !! Ich musste meine Klimaanlage reparieren und Amanda ließ mich für einen kostenlosen Kostenvoranschlag einrichten! Die Technik, die herauskam, war sehr kompetent und beantwortete alle meine Fragen. Ich beschloss, die Arbeit bei der Promag Energy Group zu erledigen, und sie endeten am selben Tag. Ich werde Promag mit Sicherheit für alle meine zukünftigen A / C-Anforderungen verwenden. Kann es sehr empfehlen !!!
ÜbersetztSie waren höflich, effizient und professionell. Sie haben meine Probleme behoben und nicht versucht, mir zu sagen, dass ich größere Probleme hatte, die ich schätze.
ÜbersetztHat meiner Gewerbeimmobilie mit Service am selben Tag geholfen. Kann es sehr empfehlen. Fragen Sie nach Nick, er war sehr informativ und Brandon, der Techniker, war fantastisch. Erschwinglich, reaktionsschnell und wird auf jeden Fall wieder verwendet.
ÜbersetztDas sind einige nette falsche Bewertungen. Zufällige Namen mit ein oder zwei Bewertungen, die ausgerechnet eine AC-Firma bewerten? Huch.
Lassen Sie mich stattdessen einen wahren Bericht geben.
Was kann ich über diese Firma sagen? So viel falsch damit und mit der ganzen Transaktion. Wie Sie den Bewertungen auf Yelp entnehmen können, ist dies offensichtlich ein Unternehmen, mit dem Sie nicht zusammenarbeiten können und sollten.
Wir haben kürzlich eine Klimaanlage von dieser Firma gekauft, eine in Orlando ansässige. Ich war für den ersten Kauf nicht verfügbar, denn wenn ich es wäre, hätte ich sie sofort aus dem Haus gelacht. Für den Anfang entschied sich der Techniker Gregg, meiner Großmutter Fehlinformationen zu erzählen, die zu einem völligen finanziellen Durcheinander geführt haben. Er lieferte bis auf eine keine Kopien der von ihr unterzeichneten Rechtsdokumente. Das war eine Rechnung. Er erklärte die Dinge auf verwirrende und unprofessionelle Weise. Er wurde gefragt, was passieren würde, wenn sie sterben würde, und er sagte einfach, es würde verschwinden. Richtig, eine 7.000-Dollar-Rechnung geht einfach weg.
Ich danke dem Himmel, dass es anscheinend richtig installiert wurde. Zumindest hat es die Inspektion bestanden. Soweit ich weiß, könnte es sich um ein schlechtes oder in irgendeiner Weise fehlerhaftes Gerät handeln, und ich stütze mich dabei auf die anderen Bewertungen auf Yelp.
Nein, das Gerät scheint in Ordnung zu sein. Das Reale ist wahrscheinlich die Abrechnung und der rechtliche Aspekt. Diese Firma ist sehr schwer zu erreichen, hat jemanden, der immer mit einem unprofessionellen Ton antwortet: "Womit kann ich Ihnen heute helfen?" Als würde ich sie durch einen Anruf nicht überzeugen. Das. Es ist sehr schwer, jemanden zu erreichen, da ich seit Wochen niemanden mehr finden kann, beginnend mit dem ersten Anruf bei Synchrony, den ich erreichen werde. Zuerst war es ein Tag der frühen Veröffentlichung, dann eine Party, dann etwas etwas etwas. Gib mir immer die Reichweite.
Nach vielen Anrufen erreichte ich endlich einen der Manager dort. Mir wurde versichert, dass sie mit Synchrony prüfen würden, ob wir ZUERST mit einer anderen Karte bezahlen könnten, und dann die Zahlung mit dieser Karte stornieren würden. Sie sehen, ich mag es nicht, jemandem Essen aus dem Mund zu nehmen, also versichere ich gerne, dass er für seine Arbeit bezahlt wird und wir einen günstigen Vorteil haben. Leider kümmert sich diese Firma nicht um SIE oder Ihre Einheit, denn sobald sie ihr Geld bekommen, ist es für sie so.
Es war auch eine sehr einfache Lösung. Geld auf einer Karte zuerst, damit Sie bezahlt werden, und dann einfach die Gebühr stornieren. Leider müssen sie eine Art Händlergebühr an die Bank zahlen, damit sie sich weniger um unsere Finanzen kümmern können.
Nun, sehen Sie, die Sache ist normalerweise, dass ich beide Seiten betrachte. Meine Großmutter hat nur ein paar Fehler gemacht, indem sie nicht genug Fragen gestellt hat. Ja, aber gleichzeitig wurde nichts erklärt und alles, was gefragt wurde, einfach beiseite geworfen. Besonders die über ihr Sterben. Es macht mich unendlich wütend, wenn Unternehmen die ältere Generation anschauen und sie einfach ausnutzen. Und genau das ist in diesem Fall passiert. Ich weiß nicht, ob es eine rechtliche Vorgehensweise gibt, aber jetzt muss ich daran arbeiten, diese von dieser Karte zu entfernen, die nicht richtig erklärt wurde, dass ihr keine Unterlagen gegeben wurden, die sie unterschrieben hat, und dass wir uns jetzt darum kümmern müssen Dies ist ein Problem, da sich das Unternehmen nicht um seine Kunden kümmert. Was zählt, ist der fette Gehaltsscheck, Arbeit sei verdammt.
Das Lustige ist, dass dies leicht eine 5-Sterne-Bewertung gewesen sein könnte. In diesem Fall könnte ich trotz aller Fehler dieser dummen Firma sagen: "Hey, sie haben mit uns zusammengearbeitet, großartig." Stattdessen ist hier noch ein weiterer Aspekt der Gier.
Wenn Sie vorhaben, eine Klimaanlage zu kaufen, kann ich Ihnen versichern, dass es wahrscheinlich besser ist, im Sommer in Florida auf eine zu verzichten, als mit dieser Firma zusammenzuarbeiten.
Ich werde jedoch sagen, dass dieser Manager zumindest von meinem Ende an tatsächlich eingecheckt hat. Und sie waren die ganze Zeit höflich. Höflichkeit reicht jedoch nicht aus, wenn wir nicht für beide Seiten eine Lösung finden können. Daher die Bewertung, die auf dieser Plattform wahrscheinlich keine Rolle spielt, da Google-Bewertungen recht einfach zu fälschen sind. Denken Sie daran, dass dies eine Wahrheit ist, nicht eine fünf Sekunden lange Slapstick-Rezension mit 5 bearbeiteten Wörtern.
Meiner Großmutter wurde gesagt, dass dies nur durch Finanzierung möglich sei. Sie hatte eine Kreditkarte.
Betrüger. Ich habe sie wegen eines Wechselstromproblems angerufen. Hat mir $ 3 Gand Schätzung gegeben und es schließlich für $ 50 repariert.
ÜbersetztProMag is AMAZING hat am Freitag mit Maricella gesprochen, nachdem sie von einer anderen Firma geflüchtet wurde, die versucht hat, mich abzureißen. Ich hatte jedoch ein Zitat des Technikers, das im Juni 2014 herauskam. ProMag versuchte nicht, mich zu schlagen und bot mehr als jedes andere Unternehmen an. Allein der Kundenservice ist und war jeden Cent wert!
Die Installateure (Hector und Eli) kamen am nächsten Tag heraus und machten einen FANTASTISCHEN JOB mit der Installation und räumten nach sich selbst auf, man würde nicht wissen, dass sie nicht einmal hier waren.
ProMag ist ABSOLUT 100% und ich kann ihnen nicht genug für die Freundlichkeit danken. EHRLICHKEIT UND PROFESSIONALISMUS.
Großartige Arbeit, fredy. Ich empfehle Promag auf jeden Fall. Gehen Sie zu fredy, er hat einen großartigen Kundenservice.
ÜbersetztDiese Firma hat den ärmsten Kunden und die schlechtesten Aufzeichnungen, die ich je gesehen habe. Keine Kundenbindung, nur um Gewinn. Ich würde nicht empfehlen, sie für eine Klimaanlage zu verwenden. Installateure sind weder vorsichtig noch professionell. Sehr schlechte Erfahrung, es tut mir leid, dass ich in den letzten 5+ Jahren involviert war. Lassen Sie sich nicht von ihren Marketingmethoden fangen. Ich gehe mit Florida Breeze ein herausragendes und ethisches A / C-Unternehmen.
ÜbersetztTolle Gesellschaft hatte meine Klimaanlage in Minuten sehr effizient arbeiten
ÜbersetztIch erfuhr, dass meine 2 Jahre alte Einheit eine ganze Reihe von Arbeiten erledigen musste, weil der ursprüngliche Arbeiter einen schrecklichen Job gemacht hatte. Promag kam herein und diagnostizierte die Probleme. Am selben Tag, nach stundenlangem Wiederaufbau der Rückgabebox und einer Liste anderer Bedürfnisse, kann ich sicher sein, dass die Luft sauber und das Gerät sicher und registriert ist. Danke Jungs!!!!!
ÜbersetztIch hatte Angst, keine Klimaanlage zu haben, als meine Familie an Weihnachten vorbeikam. Glücklicherweise war ProMag die einzige Firma, die mich dazu bringen konnte, mein Gerät vor Beginn der Feierlichkeiten warten zu lassen. Sehr entlastend. Danke ProMag.
Übersetzt
Die ProMag Energy Group ist ein führendes Reparatur-, Wartungs- und Installationsunternehmen für Klimaanlagen und Heizungen mit Sitz in Orlando. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich die ProMag Energy Group als zuverlässiger und vertrauenswürdiger Dienstleister für alle Ihre HLK-Anforderungen etabliert.
Bei der ProMag Energy Group wissen wir, wie wichtig ein komfortabler Wohnraum ist. Deshalb bieten wir einen 24-Stunden-Notfall-AC-Reparaturservice an, um sicherzustellen, dass Sie nie unter unerträglichen Temperaturen leiden müssen. Unser Team aus hochqualifizierten Technikern ist mit modernsten Werkzeugen und Geräten ausgestattet, um Probleme mit Ihrer Klimaanlage oder Ihrem Heizsystem schnell zu diagnostizieren und zu beheben.
Zusätzlich zu unseren Reparaturdiensten bieten wir auch regelmäßige Wartungspläne an, damit Ihre HLK-Anlage das ganze Jahr über reibungslos funktioniert. Unsere Wartungspläne beinhalten regelmäßige Überprüfungen, Reinigungen und Einstellungen, um mögliche Probleme zu vermeiden.
Wenn Sie nach einer neuen AC-Installation oder einem Ersatz suchen, ist die ProMag Energy Group für Sie da. Wir bieten eine große Auswahl an energieeffizienten Klimaanlagen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten sind. Unser Team wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Lösung für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen zu finden.
Bei der ProMag Energy Group sind wir stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir glauben, dass jeder Kunde persönliche Aufmerksamkeit und Betreuung verdient, wenn es um seine HLK-Bedürfnisse geht. Deshalb tun wir alles, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Unser Qualitätsanspruch hat uns in der Branche einen hervorragenden Ruf eingebracht. Wir haben im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen für unseren herausragenden Service erhalten, darunter die Ernennung zu einem der führenden AC-Installationsunternehmen in Orlando.
Wenn Sie nach zuverlässigen AC-Reparaturdiensten in Orlando suchen oder Hilfe bei der Installation einer neuen Klimaanlage in Ihrem Haus oder Geschäft benötigen, sind Sie bei der ProMag Energy Group genau richtig! Kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen oder vereinbaren Sie online einen Termin!