ProMag Energy Group Rezension

Die Servicetechniker kamen pünktlich an und waren effizient, höflich und gründlich. Die durchgeführten vorbeugenden Wartungsarbeiten waren zufriedenstellend.

Gina half mir bei der Einrichtung einer Wartungsinspektion an meinem Gerät und machte mich einsatzbereit, und sie war großartig!

Gute Arbeit ! Exzellenter Service ! Sehr empfehlenswert !

Mark kam heraus und stellte fest, dass unser Gerät undicht war. Er hat es gewartet und dann empfohlen, das gesamte Kupfer und die Verkabelung auszutauschen. Sie kamen am nächsten Tag heraus, Hector und ein anderer Herr. Sie haben großartige Arbeit geleistet, sie haben die Rückluftöffnung ersetzt, die, die wir hatten, war alt und in schlechtem Zustand, sie haben alle Kupferrohre, Armaturen und Drähte zur AC-Einheit ersetzt. Sie waren sehr professionell und höflich und räumten ihr Chaos auf, als sie fertig waren.
Das Gerät läuft gut und kalt und die Arbeit sollte weitere 15-20 Jahre dauern.
Wir lassen die Klimaanlage jeden Frühling und Herbst überprüfen. Dies hilft sicherzustellen, dass alles richtig läuft.

Wir beschäftigen uns seit 4 Jahren mit ProMag und klopfen auf Holz. Bisher hatten wir keine Probleme.

Toller freundlicher Service !! Ich würde diese Firma empfehlen.

Ich war so besorgt, dass jemand am selben Tag zu mir nach Hause kommen könnte, aber Justine war phänomenal und brachte jemanden innerhalb von 2 Stunden für mich raus! Sie war so kommunikativ und kenntnisreich! Vielen Dank, Justine!

Dies ist der zweite Besuch, den ich bei Anthony hatte. Er ist ein sehr sachkundiger und zuvorkommender Techniker, der mit Pro Mag in dem von ihm angebotenen Service sehr zufrieden ist!

Jeff in der Serviceabteilung ist absolut top. Sehr gut in seinem Job und verpasst nie etwas. Meine Klimaanlage war noch nie so gut gewartet. Es ist nie ein verpasster Tag. Bobbi in der Abteilung Qualitätskontrolle ist immer auf dem neuesten Stand und sorgt dafür, dass wir (die Kunden) immer mit dem Service von Pro Mag Energy zufrieden sind

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von ProMag. Von Bobbi, der unsere Termine plant, die immer so freundlich sind, bis zu den sachkundigen Technikern, die immer ins Haus kommen, läuft es immer reibungslos.

Wir haben ursprünglich vor ungefähr 8 Jahren Klimaanlagen von ProMag gekauft. Die AC-Geräte unterliegen der Garantie und wir haben ProMag weiterhin zur Wartung der Geräte verwendet. Mir ist unklar, wie wir mit so vielen verschiedenen Preisangeboten so viele unterschiedliche Antworten auf dasselbe Problem erhalten können. Ich weiß nichts über Wechselstromgeräte. Um fair zu sein, weiß ich nicht, ob es wirklich drei Lösungen für dasselbe Problem gibt, aber es scheint unwahrscheinlich. Kürzlich haben wir festgestellt, dass sich die von ProMag durchgeführten Kanalarbeiten von der Decke in der Garage gelöst haben. Wir haben darum gebeten, dass es von ProMag repariert wird, und sie würden es nicht tun, ohne die Reparatur in Rechnung zu stellen. Wenn es beim ersten Mal richtig gemacht wurde, sollte es sich nicht lösen.

Arbeitete mit JD, als meine Klimaanlage aufhörte, kalte Luft zu blasen. Er war schnell, effizient und angenehm. Sehr zufrieden und nicht mehr schwitzend! Vielen Dank!

Ich habe heute angerufen und hatte ein Problem ohne Strom. Sie führten mich durch die Überprüfung meiner Unterbrecher. Sofort geholfen und einen Service geplant, um meine Elektrik zu überprüfen. Sehr professionell und sehr zu empfehlen.

Greg kam heute, um mein Heimsystem (drei Einheiten) zu inspizieren, für das ich ein Vermögen ausgegeben hatte und das seit dem ersten Tag nicht mehr so ​​funktioniert hatte, wie ich es mir erhofft hatte. Der ursprüngliche Installateur hat kurz nach Abschluss der Installation vor etwa fünf Jahren sein Geschäft eingestellt. Sein tiefes Wissen über die Wartung einer Klimaanlage war beeindruckend. Er hat Fehler in meinem System identifiziert und behoben. Eine Einheit hatte einen teilweise verstopften Abfluss und er räumte ihn auf. Eine Einheit hatte anscheinend nicht richtig funktioniert und heizte statt zu kühlen! Er war in der Lage, es für den Moment richtig zum Laufen zu bringen, vermutete jedoch ein schlechtes Board und wird sich bezüglich Garantie / Kosten für den Austausch bei mir melden. Von all den Reparaturen und Wartungen an der Klimaanlage, die ich erlebt habe, schien er der einzige zu sein, der wusste, was er tat, wusste, wie man an MEINEN Geräten arbeitet und wie man sie wie erwartet funktioniert. Ich kann es kaum erwarten, die Stromrechnung für die nächsten Monate zu sehen!

Sehr professionell und effizient bei der Installation neuer Kanäle und der Reinigung von Klimaanlagen.

Der Service war pünktlich und der Service war großartig, sehr zufrieden mit dem Servicetechniker.

Die Arbeit von promag energy group war von höchster Qualität und ich bin sehr zufrieden. Und 5 Sterne !!!! Für Sasha war sie exzellent und sehr hilfsbereit. Ich brauche wieder 5 Sterne und danke

Im vergangenen April hatten wir eine großartige Erfahrung mit der Promag Energy Group. Sie installierte eine brandneue HLK-Einheit in unserem Wohnhaus und der Service / die Qualität der Installation war wunderbar. Dieses Jahr war die Erfahrung jedoch die SCHLECHTESTE!

Am 3. Februar hatten wir ein Problem mit dem Gerät, der Heizmodus würde nicht normal funktionieren. Nachdem ich um 6 Uhr morgens angerufen hatte, um einen Notruf einzurichten, konnte ich das Problem persönlich beheben, da der Techniker frühestens um 9 Uhr morgens eintreffen konnte (kein wirklicher Notfallbesuch, wenn der Techniker an einem Montag normale Arbeitszeiten hat, aber Ich brauchte das Gerät, um zu arbeiten, also war es mir im Moment egal. Das Problem war ein defekter Thermostat, den ich dank Ihres örtlichen Ace-Baumarkts um 7:30 Uhr ersetzte und den Notfallbesuch um 8:00 Uhr absagte, da der Techniker noch nicht einmal vertrieben worden war.

Um die jährliche vorbeugende Wartung der neuen Einheit sorgfältig durchführen zu können, habe ich für dieses Wochenende eine jährliche Wartung geplant. Mein Termin war am Samstag, den 8. Februar von 12 bis 16 Uhr. An diesem Wochenende hatte Orlando einen kalten Schnappschuss und nachdem ich um 15.45 Uhr nichts von der Technik gehört hatte, rief ich im Hauptbüro an. Die Dame, die den Anruf entgegennahm, erklärte, dass sie eine große Anzahl von Notrufen erhalten hatten und mich an diesem Tag nicht sehen konnten (großartig, danke, dass ich stundenlang warten musste, weil ich wusste, dass ich nie gesehen werden würde ). Wir haben für heute verschoben; 14. Februar von 9 bis 12 Uhr.

Nachdem ich den ganzen Morgen gewartet hatte, rief ich wieder um 11:40 Uhr im Hauptbüro an. Die Dame, die den Anruf entgegennahm, war scharf und abrupt (vorausgesetzt, mein Ton war im Moment verärgert und frustriert, besteht keine Notwendigkeit, die Frustration des Kunden zu erhöhen). Nachdem die Dame das Problem erklärt hatte, mit dem ich konfrontiert war, gab sie an, dass der Techniker angerufen hatte, und weil ich nie geantwortet hatte, gingen sie zu wichtigeren Serviceanrufen über (nochmals vielen Dank, dass ich das Gefühl hatte, mein Serviceanruf sei irrelevant und trivial). Ich erklärte ihr, dass ich keinen Anruf erhalten hatte und mein AT & T-Telefonprotokoll deutlich zeigen würde, dass der Techniker nie versucht hat, mich zu kontaktieren. Sie schloss auch, dass ich seit den letzten Besuchen, die ich ohne triftigen Grund abgesagt hatte, ein skizzenhafter Kunde war (ich entschuldige mich, die letzten paar Besuche wurden abgesagt, weil Promag nicht rechtzeitig geantwortet hatte, aber natürlich zeigten Ihre Unterlagen a story - Lassen Sie uns die Zeitstempel auf Ihren Tastenanschlägen sehen, da diese Daten die Prämisse Ihrer Schlussfolgerung eindeutig nicht unterstützen würden.

Zu diesem Zeitpunkt war ich völlig verärgert über die Situation und bat darum, mit einem Manager zu sprechen, da ich aus ihrer Sicht das Problem war und ihr Wochenende störte. Sie gab an, dass es nicht möglich sei, mit einem Manager zu sprechen, da keiner arbeite, aber sie würde Ihre Informationen entgegennehmen und ein Manager könnte Sie am Montag anrufen, wenn er Zeit hätte. Ich bin immer noch frustriert über diese Situation und wie bisher damit umgegangen wurde. Ich habe kein Vertrauen, dass mich ein Manager am Montag anrufen wird, daher mache ich der Welt eine öffentliche Bekanntmachung, um zukünftige Kunden vor diesem grausamen Kundenservice zu warnen. Sehr enttäuschender Promag, weil unsere erste Erfahrung so großartig war (ich denke, Sie wollten nur das große Geld von der Installation und konnten unachtsam vorbeugende Wartungsarbeiten am Gerät durchführen).

Sehr professioneller und guter Service hat mich nicht überfordert. Sehr empfehlenswert

Fragen Sie nach Sasha, sie ist sehr professionell und kann bei allen Fragen helfen und hat dafür gesorgt, dass sofort jemand rauskommt, um meine Klimaanlage zu reparieren. Nochmals vielen Dank Sasha!

Pro Mag hat heute Morgen mein System gewartet. Gerade rechtzeitig angekommen. Dan war ein großartiger Techniker, er war sehr höflich und sehr ordentlich. Außerdem beantwortete er alle Fragen, die wir hatten. Tolles Geschäft mit Pro mag.

Hatte meine zentrale Klimaanlage heute von Jeff überprüft. Er hat wie immer einen fantastischen Job gemacht. Weiter so Jungs!

Ich hatte eine tolle Erfahrung! Justine war sehr höflich und kenntnisreich! Wegen ihr werde ich hier weiter einkaufen! Sie brauchen mehr Mitarbeiter wie sie!

Meine Erfahrung mit der ProMag Energy-Gruppe war gut. Beginnend mit den Telefonanrufen an den tatsächlichen Vertreter, der meine Einheit bedient. Er war sehr informativ in den Informationen und Empfehlungen in Bezug auf meine AC-Einheit.

Fred hat wie immer einen tollen Job gemacht!
Danke für deine tolle Arbeit!

Juan war unser Techniker und er war äußerst kompetent und leistete mehr als jeder andere Klimatechniker, den wir jemals hatten. Ich fand ihn kompetent, freundlich und aufmerksam. Wir werden auf jeden Fall wieder nach Juan fragen.

Brandon war hervorragend. Sehr kompetent und unkompliziert. Ich würde ihm jeden Tag meine Probleme mit der Klimaanlage anvertrauen

Toller Kundenservice. Schneller und zuverlässiger Service.

Gute Gesellschaft, wenn Sie Service benötigen Ich lebe in Orlando, mein Techniker war Fred sehr schnell und professionell

Tolle Leute, ich bin sehr zufrieden mit der Promag Energy-Gruppe, die eine Klimaanlage in meinem Haus installiert und einen fantastischen Job gemacht hat. Vielen Dank an Liz Pacheco für all Ihre großartige Arbeit mit Empfehlungen und Details zu meinem neuen System.

Vielen Dank an Nick und alle bei ProMag für all Ihre harte Arbeit und Ihr Engagement für Ihre Kunden! 2 Stunden Reaktionszeit, als die Teilnehmer mich tagelang in der Hitze warten ließen. Kann nicht genug empfehlen!

Promag ist ein zuverlässiges Unternehmen. Sie sind sehr kompetent und professionell. Danke Jessica, dass du alle meine Fragen beantwortet hast.

Ein großes Dankeschön an Fred für die Reparatur meiner Kontoeinheit! Jetzt mein Lieblingsreparaturmann und meine Lieblingsfirma. Angemessene und faire Preise. Ich werde es auf jeden Fall jedem empfehlen

Meine Klimaanlage ist kaputt gegangen und ich habe Promag angerufen, Fred kam und hatte meine Klimaanlage in wenigen Minuten repariert !!! Er war sehr schnell, nett und sehr kompetent und ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma. Ich kann Fred und Promag nur empfehlen.

Exzellenter Service, Techniker sind sehr hilfsbereit und gute Arbeit!

Tim rief an, um eine Wartung zu planen. War sehr zuvorkommend, mich am nächsten Tag zurückzurufen. Ich konnte wegen einer Reise zum Zahnarzt nicht viel reden. Er rief gleich an, als er sagte, dass er würde.

Amanda hat mir geholfen und sie hat Wunder gewirkt! Tolle Gesellschaft mit tollen Vertretern.

Fred war großartig. Er beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Sehr freundlich und professionell und kompetent. Ich werde ProMag auf jeden Fall wieder verwenden und nach FRED fragen. Brandon und Bobbi waren auch am Telefon ausgezeichnet. FÜNF STERNE

Fred war großartig, ich würde diesen Ort für die geleistete Arbeit wieder anrufen! Er hat tolle Arbeit geleistet! Schnell und freundlich!

Diese Firma sagt Ihnen $ 55, um zu Ihnen zu kommen. OK Fair genug. Die Technik kommt heraus, schaut sich mein System an und sagt, dass das 110 Dollar sein werden. Wenn Sie für die Reparatur bezahlen, können wir auf die Gebühr verzichten. Ich sagte ihm, dass 55 Dollar das waren, was mir gesagt wurde und er sagte, das sei für das Kommen und weitere 55 Dollar für die Diagnose! Ich denke, die 55 Dollar sind für den Anruf. Warum sollte ich sie für 55 Dollar kommen lassen und mir nicht sagen, was falsch ist? Ich rief an, um zu fragen und eine sehr rotzige Person antwortete und würde nicht anders helfen, als zu sagen, dass ich einen Mgr haben werde, der Sie anruft, wenn sie können. Nicht glücklich, schlechte Transparenz und schlechter Service für jemanden, der das Gerät gekauft hat und alle 6 Monate einen Service von ihm erhält.
UPDATE: Einige Tage später hat kein Mgr angerufen, eine SMS gesendet oder eine E-Mail gesendet. Ich werde BBB versuchen, sobald ich Zeit habe.

Ich rief mit einem Notfall an. Meine Schwester ist im achten Monat schwanger und die Hitze war unzerbrechlich. Tara war super informativ und unser Techniker Fred war ein perfektes Beispiel für Profis. Vielen Dank Professional und Ihr Team ist A +! Danke an alle.

Die ProMag Energy Group kam am Donnerstag, den 22.03.18 zu mir nach Hause und die Techniker waren sehr professionell und kompetent. Ich empfehle sie auf jeden Fall für Ihre A / C-Anforderungen.

Tarah und jd waren ausgezeichnete Hilfe bei meiner AC jd kam heraus und war ein wirklich guter Helfer und Tarah war sehr gut und nett zu mir am Telefon Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma, danke

Fred kam und hat einen tollen Job gemacht. Ich möchte Promag-Energie und werde sie meine Klimaanlage warten lassen.

Ich rief an einem Sonntagabend gegen 19 Uhr an und sprach mit Cindy ... sie war großartig und hielt mich auf dem Laufenden, wann ich mit der Technik rechnen sollte ... Mike kam um 20 Uhr vorbei und war effizient, professionell und vor allem freundlich ... ich Ich weiß genug über Wechselstromsysteme, um gefährlich zu sein, und er hatte kein Problem damit, mich ihn verfolgen zu lassen, meine Fragen zu beantworten und vor allem zu wissen, was ich nicht brauchte, was in dieser Ära der Upsells und Betrügereien erfrischend ist. .. benutze promag seit über 10 Jahren und rufe sonst niemanden an! Danke Mike !!

Sehr sachkundig, höflich und professionell Liz Pacheco hat hervorragende Arbeit geleistet, um meinen Anruf zu bearbeiten, was sehr zu empfehlen ist

Hatte eine tolle Erfahrung mit dieser Firma! Fred war schnell und effizient und sehr freundlich. Auf jeden Fall empfehlen!

Positiv sehr gut beeindruckt von allem. Der Kundenservice ist sehr angenehm und hilfsbereit. Vielen Dank, Nick und Fred. Der Service war schnell und die gesamte Klimaanlage wurde am selben Tag ausgetauscht, und zwar aufgrund von Umweltproblemen, vordefinierten Prozessen usw. Sehr professionelles Unternehmen. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Klimaanlage haben, empfehlen Sie dringend den Kontakt mit ihnen.

Tolle und zuverlässige Gesellschaft! Justine war die Beste! Sachkundig und effizient!

ACHTUNG, diese Leute sind Betrüger. Sie tun nichts mit dem Innenluftbehandlungsgerät oder dem Außenkompressor und laden Sie trotzdem auf. Es gibt ein Video von diesen Betrügern, die Senioren und Besucher aus der Stadt verarschen. IN ACHT NEHMEN

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit diesem Kundenservice. Die junge Dame hat mir sehr gut geholfen und war sehr nett. Sie heißt Leonela. Sie wusste genau, was ich brauchte und war so professionell dabei. Ich werde es auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen. Sehr zufriedener Kunde.

Vom ersten Tag an hatten wir Probleme mit unserer neuen Einheit. Nach zahlreichen, wollte servis call pro mag einen neuen leitungssatz einbauen und das umkehrventil für eine zweite meinung wechseln, wow. Ich stellte fest, dass 1800,00 Dollar von Anfang an ein schlechter Thermostat waren.

Mein Gerät wurde gerade von Pro Mag gewartet. Anthony erklärt mir, was zu tun ist, damit das Gerät in einem höheren Alter läuft. Sehr professionell und direkt erklärt alles im Detail. Sehr zu empfehlen!

Promag Energy ist seit einigen Jahren meine AC-Firma und sie werden immer aufgefordert, meine Wartung alle 6 Monate durchzuführen. Ich schätze die Höflichkeit von Jessca, die mich angerufen hat, um mich an meinen bevorstehenden Dienst zu erinnern.

Wir hatten gerade promag neue pakage Einheit installieren. Danke Fred für den tollen Job.

Ich lebe in Orlando und Fred war meine großartige Technologie und ich kann Promag Energy nur empfehlen!

Ich ließ diese Firma zu mir nach Hause zurückkehren, weil unsere alte Einheit nicht richtig funktionierte. Die Außeneinheit schaltete sich immer wieder aus und funktionierte nicht. Der Techniker Fred erklärte ausführlich, was mit dem Gerät nicht stimmte, und gab uns die Möglichkeit, es zu reparieren oder zu ersetzen. Das war fantastisch, denn zu oft bekommen Sie nur Unternehmen, die nur Ihre Einheit austauschen wollen und Ihnen keine anderen Optionen geben. Wir haben das Gerät ausgetauscht und hatten keine Probleme damit. Danke Fred und Promag!

Fred ist sehr professionell und ich bitte ihn um alle erforderlichen Serviceprobleme.

Jeff war großartig! Kam heute Nachmittag raus, um meine Abflussleitung zu räumen und meine Klimaanlage in Betrieb zu nehmen. Könnte heute nicht zufriedener mit dem Service sein !!

Exzellenter Service!! Ehrliche und faire Preise! Danke ProMag!

Dan kam heraus und ließ das Problem schnell und einfach beheben. Sehr gut informiert, kannte das Problem in dem Moment, in dem die Symptome beschrieben wurden. Voller guter Informationen und ehrlicher Empfehlungen für mein System.

Vielen Dank!

Hervorragender Preis und Service für meine Wartung! Steve war sehr professionell und höflich. Sehr empfehlenswert!

Unsere Klimaanlage ging plötzlich an einem Tag aus, als es draußen 105 war! Ich habe zwei kleine Kinder zu Hause und wir brauchten unsere Luftarbeit. Wir riefen Promag an und sie hatten jemanden innerhalb einer Stunde um 18 Uhr zu uns nach Hause !!!! Brandon kam zu uns nach Hause und er war sehr freundlich und professionell! Er diagnostizierte unser Problem innerhalb von 5 Minuten. Hat uns gezeigt und erklärt, was los war und hat es für uns repariert !! Er stellte sicher, dass alles gut funktionierte, bevor er ging! Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich! Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Brandon und Promag Air! Du hast uns gerettet !!!! Ich kann dir nicht genug danken! Promag ist unser neues Ziel für alle unsere AC-Bedürfnisse !!!

Hatte im Januar eine neue Klimaanlage eingebaut, gab es ein paar kleine Probleme, sogar der Besitzer JD kam heraus und behebte das Problem. Sehr zufrieden mit ihrem Service. Danke Promag !!!

Fred war sehr kompetent und höflich. Ich schätze alle seine Vorschläge und habe auf alle Dinge hingewiesen, die aktualisiert werden müssen. Ich empfehle diese Firma

Die Leute halten sich von dieser Firma fern und stoßen mich an, sie sind der schlechteste Anruf einer HLK-Firma in Orlando, aber nein, diese Firma

So ein toller Service! Meine Klimaanlage fiel aus und ich entschied, dass es Zeit war, eine neue zu bekommen! Katrina konnte mir ein Angebot unterbreiten und telefonisch finanzieren und sie hatten ein Team in meinem Haus 2 Stunden später, das meine neue Klimaanlage installierte und ich könnte nicht glücklicher sein! Vielen Dank an alle bei Promag.

Sehr erschwingliche und vernünftige Preise. Sehr zufrieden mit dem Service.

Chris Bronson kam heraus, um einen Servicecheck durchzuführen. In der Einheit befindet sich Schimmel. Er machte Fotos, um uns zu zeigen, was er gefunden hatte, und erklärte gründlich, was wir für eine langfristige Lösung tun sollten.

Sie klingen beim Verkauf des Produkts sehr gut. Danach haben sie jedoch KEINEN RESPEKT FÜR IHRE ZEIT. Selbst wenn Sie für den Service bezahlen, haben Sie das Gefühl, Ihnen einen Gefallen zu tun. Terminzeit für sie gibt es nicht!
Seien Sie bereit, Ihr Leben nach ihrer Zeit zu planen!

Die Pro Mag Energy Group war immer sehr pünktlich mit ihrer Ankunft und der geleisteten Arbeit.
Sowohl bei der Installation als auch bei der Wartung sind wir sehr zufrieden

Ich habe mit Gina zusammengearbeitet, um die Wartung meiner ACs zu planen. Sie war sehr professionell und hilfreich bei der Beantwortung meiner Fragen.

Super Service. Erick ist ein sehr kenntnisreicher Techniker

PROMAG ENERGY IST DAS BESTE AC plus mehr Unternehmen in ORLANDO FL. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung an einem heißen, sonnigen FL-Tag, als meine Klimaanlage in meinem Haus ausging. Der Verkäufer kam in weniger als 2 Stunden vorbei. Er überprüfte das alte System. Er beriet mich ehrlich über ein neues System und half mir bei der Suche nach einer Bank Das würde bei mir funktionieren. LO & BEHOLD Ich habe mich qualifiziert. Dann kamen zwei Techniker 1 Stunde später ins Haus (Luis und raul), weil mein vorheriges System so alt war, dass das neue System, das sie installiert hatten, sehr schwierig zu installieren war, aber mit ihrer Professionalität und Erfahrung haben sie den Job am Ende des Jahres gut gemanagt Tag, an dem mein Haus kühl war, am nächsten Tag nahm ich Kontakt mit der Firma wegen kosmetischer Veredelung auf. Das Unternehmen ging auf meine Bedenken mit hervorragenden Ergebnissen ein. der Präsident der Firma rief mich an; und versicherte mir, dass die Angelegenheit gelöst wurde. Ich werde dieses Unternehmen jedem empfehlen, der Qualität, Professionalität und Erfahrung möchte.

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Der CEO John Harris ist unhöflich und unprofessionell. Ich musste zweimal mit diesen Leuten umgehen, und sie sind unethisch und unprofessionell. Ich habe sie vor 2 Jahren einen neuen Handler installieren lassen, weil mein anderer fertig war. Sie ließen mich nicht wissen, dass sich die Gesetze bezüglich der Seherbewertung, die sich zu dieser Zeit änderte, änderten. Ein Jahr später fiel meine Außeneinheit aus und bat sie, sie zu ersetzen. Sie sagen mir dann, dass ich wegen der neuen Seherbewertung wieder einen neuen Handler bekommen muss. Ich musste weitere 3500 Dollar für einen anderen Handler bezahlen, um die Außenseite reparieren zu lassen. Jetzt, 11 Monate später, wurde die neue Einheit wieder beendet und musste sie anrufen, um sie zu reparieren. Es soll 1 Jahr Arbeit sein, aber dennoch verlangen sie einen Service-Anruf von 110 US-Dollar, um herauszukommen und es sich anzusehen. Ich rief sie an, um die Situation zu erklären, und der "CEO, John Harris", rief an und begann mich zu beleidigen und anzuschreien. Er sagte, sie könnten nicht dafür verantwortlich sein, dass etwas kaputt geht. Ich habe mit ein paar AC-Leuten in Orlando zu tun gehabt, und diese Leute sind die schlimmsten. Sie haben in den Sommermonaten keinen Kundenservice und keine Beute für Menschen, weil sie wissen, dass Sie Ihre Klimaanlage so schnell wie möglich reparieren müssen. Gehen Sie mit jemandem, der seriöser und professioneller ist, und Sie werden nachts besser schlafen. Jeder "CEO", der einen Kunden wie Dreck behandelt, sollte alles sagen.

Der Techniker kam pünktlich an, war professionell und effizient!

Gute Firma. Immer auf dem Laufenden. Ich muss mir keine Sorgen machen, wann mein nächster Servicetermin ist, da sie mich immer anrufen, wenn es Zeit ist. Vielen Dank für den großartigen Service, den Ihr Unternehmen bietet.

Erstaunliche Kommunikation und Antwort 10/10. Priscilla ist großartig !! Sie half mir, meine Klimaanlage sofort zum Laufen zu bringen. Wird empfehlen.

Fred hat gerade mein Gerät repariert und alles, was falsch war, gründlich und professionell erklärt. Ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen!

LIEBE diese Firma! Danke, dass du alle meine Fragen beantwortet hast, Sasha!

Ersetzte die Klimaanlage durch diese Firma zu einem guten Preis und hatte seitdem einen guten Service. Brandon war zweimal unterwegs und hat eine hervorragende Wartungsprüfung durchgeführt und bei Bedarf alle Optionen bereitgestellt.

Der Service war großartig !! Der Techniker war kompetent und freundlich ... Danke Promag!

Schnell, pünktlich und gute Kommunikation. Sehr empfehlenswert