Probe Group Rezension

Ekelhaftes Verhalten - als ich gebeten wurde, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, wurde der Anruf gerade beendet - als ich zurückrief, um mit dem Betriebsleiter zu sprechen - niemand ist verfügbar - Ich warte nach einer längeren Zeit immer noch auf einen Rückruf.

Geben Sie in ihren lächerlichen E-Mails nicht einmal Details zur Zahlung an, sondern nur zahnlose Drohungen. An Belästigung grenzend.

Ich habe zu jeder Tageszeit mehrere Anrufe von diesen Personen von einer privaten Nummer erhalten. Sie haben nie eine Voicemail hinterlassen. Anrufe, die an einem Sonntag um 21 Uhr eingehen, sind inbegriffen. Ich habe gestern eine SMS bekommen, also habe ich angerufen und die Referenznummer angegeben. Sie sagten, ich schulde TransUrban 17 Dollar, was meiner Meinung nach der neue Name für Roam Express ist. Sie bat mich, sofort zu bezahlen. Ich bat sie, mir zuerst eine Rechnung per E-Mail zu schicken. Sie sagte, sie würden das tun, aber zuerst musste ich mich auf einen Zahlungstermin festlegen. Wieder sagte ich nein, ich wollte zuerst die Rechnung sehen, um meine Unterlagen zu überprüfen. Sie nahm meine E-Mail-Adresse und sagte, die Rechnung würde sofort gesendet. Ich warte noch 24 Stunden später auf die Rechnung.

Als sie darauf hingewiesen wurden, dass sie aufgrund einer Zahlungsaufforderung falsche Daten hatten, weigerten sie sich, den Fehler anzuerkennen, und bestanden darauf, dass dies nicht ihre Schuld war. Beendete den Anruf, wenn gedrückt wurde, um keine weiteren falschen Anforderungen zu senden. Das Personal neigte dazu, nicht zuzuhören, sondern nur eine geprobte Zeile auszusprechen.

Meine Schwägerin wurde von diesen Männern wegen einer Zahlung mit Teltra vor über zwei Jahren belästigt und misshandelt, von der sie sicher ist, dass sie sie bereits bezahlt hat. Ich weiß nicht, ob das Wetter oder nicht, sie würde glauben, dass diese Jungs wirklich sehen, weil sie so unprofessionell sind.

Warum gibt es keine Option für ZERO-Stars, weil sie das verdienen? Ich habe heute mit Aubrey gesprochen - ihm eine einfache Frage zum australischen Schuldenrecht gestellt und er hat sich geweigert, mir zu antworten - ich habe das Gespräch aufgezeichnet. Was für eine Schande für ein Unternehmen. Commonwealth Bank benutzt sie - wow!

Extrem unhöflich und nicht im geringsten hilfreich ..... Ich bin mit ihnen angewidert

Sie sind erbärmlich. Ich habe versucht, Informationen an meinen Sohn zu sammeln, der im Moment arbeitslos ist und den sie kannten (Probe), wie ihnen zuvor gesagt wurde. Aber natürlich gibt es keine Aufzeichnungen darüber, und wenn Sie versuchen, ihnen zu sagen, dass Sie mit einer Person mit diesem Namen gesprochen haben, entschuldigen sie sich, dass diese Person hier nicht arbeitet oder nie gearbeitet hat. Die unhöfliche Person am Telefon legt einfach auf

Zur Zeit belästigt, rufen mein Mann und ich mich an, um mit meinem Mann zu sprechen ??? Ich habe ihnen gesagt, sie sollen aufhören zu telefonieren und wir haben keine Schulden.
Ich habe eine Rechnung zu spät bezahlt, als all dies anfing, Briefe und Anrufe von diesen Leuten zu erhalten. Sie sprachen mit meinem Energieunternehmen. Sie sagten, das sei seltsam und sie hätten nichts auf ihrem System und ich habe es auch versucht, weil ich keine Nachricht verschickt habe Brief über eine unbezahlte Rechnung. Nachdem ich diese Bewertungen gelesen habe, kann ich klar sagen, dass sie definitiv Betrüger sind und es macht Sinn, warum das Energieunternehmen es nicht auf seinem System hat. Wie andere gesagt haben - hol dir einen richtigen Job!

Ich weiß, dass ein Inkassobüro sich nicht um eine negative Bewertung kümmern wird, aber was auch immer. Wahrscheinlich nur mit jemandem in Kontakt kommen, der "keine Schulden bezahlt". Aber im Ernst, diese Leute haben mich wegen einer Schuld gejagt, die ich bereits mehrfach bei einer anderen Firma bezahle.

Ich habe ihnen mitgeteilt, dass ein anderes Unternehmen die Schulden bearbeitet, und wenn ich ihnen sage, dass sie sagen, dass sie sich darum kümmern werden. Trotzdem haben sie mich erneut kontaktiert und versuchen immer noch, mich dazu zu bringen, eine Schuld zu bezahlen, die ich bereits bezahle. Ich glaube nicht, dass sie sich das überhaupt angesehen haben und einfach die Bewegungen durchgehen.

Ich weiß nicht, was diese Jungs tun, aber sie müssen ernsthaft zusammenarbeiten. Es ist inakzeptabel, dass sie versuchen, mich unter Druck zu setzen, Geld für eine Schuld zu bezahlen, die von einer anderen Agentur bearbeitet wird.

Es ist stressig, besonders während COVID-19 andauert, wenn Leute versuchen, noch mehr Geld aus dir herauszuholen, besonders wenn sie nicht das Recht haben, es zu nehmen, sondern so handeln, wie sie es tun.

Junk Company sollte niemals existieren. Verfolge mich monatelang.

Das Unternehmen gibt vor, Schulden einzutreiben, versucht jedoch tatsächlich, personenbezogene Daten einzuziehen. Sei sehr vorsichtig mit ihrem Anruf.

Versehentlich 100 USD an diese Firma anstatt an meine Eltern für einen privaten Kredit überwiesen, da ich ihre Bankdaten in Kontakten gespeichert hatte. Ich habe viele Male versucht, sie zu kontaktieren, um das Geld zurückzubekommen, und bin nie irgendwohin gekommen. Die Leitungsqualität ist so schrecklich, dass es wirklich schwierig ist zu hören, was sie sagen (wo sind Sie ansässig ?! Nicht wirklich überraschend für ein Inkassounternehmen, aber enttäuschend, da es nicht so sein muss.

Mobber, unhöflich, bedrohlich und definitiv überhaupt nicht hilfreich, würden sie keinem Unternehmen oder irgendjemandem empfehlen, werden mögliche Medienaufmerksamkeit prüfen, um diese angewandten Taktiken aufzudecken

Sehr verdammt unhöflich am Telefon. Schlimmste Erfahrung. Ich würde mich nicht sprechen lassen.

Sehr unprofessionell im Umgang mit Kunden. Rufen Sie weiter an und fragen Sie nach einer Bestätigung, ohne zu sagen, worum es bei dem Anruf geht. Es ist besser, wenn Sie sagen, wer Sie sind und worüber Sie anrufen, bevor Sie die anderen Seiten nach Informationen fragen - Es ist sehr unhöflich, jemanden nach seinen Details zu fragen, wie ein Grusel. Es verletzt seinen persönlichen Bereich.

Unhöfliches, nicht hilfsbereites Personal! Was für eine Verlegenheit! Null Sterne waren leider keine Option.

Es sieht so aus, als würde niemand hier (alle 1 Stars) gerne seine Schulden bezahlen :)

Ich hatte kürzlich einen Anruf von ihnen, als ich eine meiner Zahlungen verpasste und ich muss sagen, dass sie so freundlich, geduldig und hilfsbereit waren. Ich hätte durchschnittlich 45 bis 60 Minuten telefoniert (z. B. Centrelink; nur Wartezeit), um dies zu klären, wenn ich die Firma angerufen hätte, der ich etwas schulde.

Wenn Sie Ihre Zahlung nicht für Wasserrechnung, Centrelink, ATO oder was auch immer Sie gejagt haben, geleistet haben, müssen diese Unternehmen, um Sammlungen auf wirtschaftliche Weise zu verwalten, auf externe Sammlungen verweisen. Erstens ist es deine Schuld, dass du nicht pünktlich bezahlt hast. Keine Ausreden.

Einige von Ihnen haben gesagt, dass sie Sie so viele Informationen fragen, ohne ihre Informationen anzugeben - Sie müssen dankbar sein, dass sie diese Art der Verwaltung des Datenschutzes kennen. Lesen Sie keine Nachrichten darüber, wie Ihre Informationen gestohlen und auf so viele Arten missbraucht werden. Und wenn Sie nachschlagen, finden Sie diese Inkassobüros auf den meisten Websites ihrer Kunden (z. B. Google für "ato probe" und Sie werden es wissen).

Die Ein-Stern-Kommentare zeigen nur die Unwissenheit und vielleicht die Täuschung der Person.

Probe rief mich wegen eines Betrags von 26 US-Dollar an, der offenbar seit 2010 bei Eastlink ausstehend war. Der Mitarbeiter gab mir eine Kontonummer, die nicht meine Eastlink-Kontonummer ist. Als ich darauf hinwies, dass diese Informationen falsch sind (ich habe mich am Telefon in meinem Eastlink-Konto angemeldet), wurde mir mitgeteilt, dass ich Eastlink kontaktieren muss, um dies zu besprechen. Ich habe ganz klar gemacht, dass wenn Probe viele Ressourcen verschwenden wird (wahrscheinlich in Übersee, basierend auf der Qualität der Leitung und der Verzögerung) und mich über 26 US-Dollar anrufen, sie zuerst die Verantwortung für ihre eigenen Informationen übernehmen sollten. Prüfen Sie, ob Ihre Informationen falsch sind. Es ist Ihre Aufgabe, die richtigen Informationen zu erhalten, nicht meine. Ich verspreche Ihnen, dass mein Stundensatz mehr als 26 US-Dollar beträgt. Wenn Sie erwarten, dass ich Ihre Nachforschungen für Sie durchführe, sende ich Ihnen die Rechnung für meine Zeit.

Ich habe einen 14-tägigen Zahlungsplan zur Tilgung einer Origin-Schuld vereinbart. Ich habe zwei Nachrichten vor der ersten Zahlung und vier Nachrichten innerhalb von zehn Tagen nach der ersten Zahlung erhalten, die alle eine weitere Zahlung forderten.

Sehr zwielichtig ..... selbst wenn wir unsere Rechnungen bezahlt haben, belästigen sie uns immer noch 4 Geld ....

Warum gibt es keine Option für ZERO-Stars, weil sie das verdienen? Ich habe heute mit Aubrey gesprochen - ihm eine einfache Frage zum australischen Schuldenrecht gestellt und er hat sich geweigert, mir zu antworten - ich habe das Gespräch aufgezeichnet. Was für eine Schande für ein Unternehmen. Commonwealth Bank benutzt sie - wow!

Schrecklich geführtes Unternehmen. Sie belästigen mich seit Monaten wegen einer nicht existierenden "Schuld" gegenüber Optus. Nachdem sie sich direkt an Optus gewandt hatten, sagten sie mir, diese Leute seien Betrüger und sollten ihnen nichts bezahlen, UND dass ich tatsächlich kein Geld dafür habe. Zahlen Sie diesen Leuten nichts, was sie betrügen.

Schlechtester Service
Telefonleitung nicht klar, es ist Dienstag, 15.46 Uhr.
Und am Telefon heißt es, dass ich nach unserem anrufe, dort sind die Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
Die Lastschrift wird weiterhin von meinem Konto abgebucht.

Sondensammlungen sind schrecklich. Ich habe meine Schulden bei der Big Four Bank beglichen, aber Probe sendet weiterhin drohende Briefe. Außerdem ist das Telefonsystem hoffnungslos. Ich musste viermal auf 1300 Nr. 4 klingeln, bevor jemand antwortete. Letzte Woche habe ich dreimal angerufen und nach drei aufgelegt Minuten Telefon klingelt keine Antwort, rundum arm.

Wenn Sie sagen, dass Sie in 24 bis 48 Stunden zu den Befragten zurückkehren und dies nicht tun, sollten Sie nicht im Personalbeschaffungsgeschäft tätig sein. Unhöfliche Mitarbeiter, die nicht erreichbar sind, nehmen Telefonanrufe ab und antworten nicht innerhalb des auf ihrer Website angegebenen Zeitraums auf E-Mails. Vermeiden Sie wie die Pest.

Rufen Sie an und wenn Sie antworten, legen sie auf. Hinterlassen Sie niemals eine Voicemail. Ich rief zurück, um herauszufinden, wer mich anrief, und wurde für längere Zeit in die Warteschleife gelegt. Unprofessionell

Erhielt einen Text, um dringend anzurufen. Ich rief an und erfuhr, dass ich eine Schuld in Höhe von 30 USD hatte, die sofort bezahlt werden musste, sonst würde sie auf 180 USD steigen. Ich sagte, okay, ich werde bezahlen, worauf sie antwortete und sagte: "Hier steht, dass es bereits bezahlt wurde." Keine Ahnung, warum ich 30 Minuten vorher eine SMS erhalten habe!? Lächerlich, verwirrend und unprofessionell.

Würde es das Management töten, jemanden einzustellen, der Englisch versteht? Als würde man am besten mit einer Mauer reden

Die Probe Group sind grundsätzlich Inkassobüros. Sie sprechen über "Kundenbeziehungen", aber sie sind Inkassobüros. Sie sind auch sehr unprofessionell und überhaupt nicht transparent.

Absolut nutzlos. Ich kann nicht glauben, dass sie sich selbst ein Geschäft nennen. Hat vor 6 Wochen eine kleine Schuld für eine Energierechnung gelöst und erhält immer noch Anrufe von ihnen, die besagen, dass sie nicht bezahlt wurde. Schließlich habe ich heute alles gelöst, indem ich sie mit Kontoauszügen kontaktierte, aus denen hervorgeht, dass die Rechnung bezahlt wurde. sie sagen dann, ich bin jetzt bei ihnen für den Betrag gutgeschrieben, den sie mir sagten, dass ich schuldete? Ernsthaft nutzlos. Ich habe gerade 4 Stunden später einen weiteren Anruf von jemand anderem bei Probe erhalten, der mir mitteilt, dass ich eine ausstehende Schuld habe, die erneut für den gleichen Betrag bezahlt werden muss. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber diese Firma ist hoffnungslos, unhöflich und sehr unprofessionell. Null Sterne. Ich hoffe, ich muss mich nie wieder mit ihnen befassen.

So unhöflich ... Ich habe noch nie von ihnen gehört, bis sie mich anriefen und Geld von mir verlangten

Schlechter Service und nicht vertrauenswürdig, würde empfehlen, nach anderen Orten zu suchen

Schneller und effizienter Service, exzellenter Service, nie ein hilfreicheres Unternehmen, mit dem man interagieren konnte. Geld, das sofort von meinem Konto abgebucht wurde, musste sich nie wieder um diese Schulden kümmern.

Ich habe die ausstehenden "Schulden" bezahlt, obwohl ich zuvor Kredite hatte, und werde immer noch belästigt. Probe ist nichts anderes als eine kriminelle Organisation, die sofort heruntergefahren werden muss.

Kundenbetreuung ist nicht vorhanden. Richten Sie einen Zahlungsplan ein und sie nehmen das Geld nicht von meinem Konto und belästigen mich nicht. Denn einfach Energie hat einen Zahlungsplan, der mit ihnen erstellt wurde, nicht eingehalten

Unglaublich schockierender Service, kein Hallo oder keine Überprüfung, ob die richtige Person am Telefon anfing, Geld zu verlangen. wie ein Schläger auf der Straße würde

Ich habe einen Anruf von einem Typen namens Henry Chasing erhalten, der eine offenbar ausstehende Schuld hat, die es nicht einmal gibt.

Ich fuhr fort, Henry zu erklären, dass ich dies gerade mit Optus und Dunn und Bradsreet durchgemacht hatte, und die Angelegenheit ist abgeschlossen, da beide Parteien Optus und Dunn und Bradstreet falsch waren, da auf diesem sehr alten Konto nichts geschuldet war, was ich auch anbot Unterstützen Sie dies, indem Sie anbieten, die Briefe, die ich von Optus und Dunn erhalten habe, per E-Mail zu senden, und Bradstreet, die sich entschuldigt haben, haben ihren Fehler erhalten.

Ich habe Optus angerufen, da ich zuvor ein Problem mit einem Inkassobüro hatte, und sie haben mir mitgeteilt, dass ich ihnen nichts schulde. Alles ist auf dem neuesten Stand. Tatsächlich schulden sie mir 6,52 USD

Als ich Henry zurückrief, um diese Informationen zu bestätigen, mochte er es nicht, dass ich Recht hatte und er Unrecht hatte. Auch diese Leute behaupten, sie seien von Optus, aber Tatsache ist, dass sie ein privates Unternehmen sind, das im Auftrag anderer Unternehmen tätig ist.

Sie mochten es nicht, als ich für mich selbst aufstand, Henry legte auf, ich ließ ihn so ständig zurücklaufen, bis er dies von seinen Büchern nahm.

Am Ende bat er mich, ihn nicht mehr zu belästigen, worüber ich lachen musste, als ich erwähnte, dass er derjenige war, der anfing, mich zu belästigen, und als ich ihm sagte, dass er falsche Informationen hatte, bestand er darauf, dass er Recht hatte, nun, er lag völlig falsch

Henry, du bist eine Gans

Hör auf zu klingeln und mich zu belästigen. Ich bin taub und kann nicht mit dir reden und ich schulde dir kein Geld. Ich habe alle Bewertungen unten gelesen. Absolute Abschaumfirma sorry.

Eine absolute fünfte Tasche eines Unternehmens. Sie werden keine Details darüber angeben, wofür meine Schulden sind oder wie hoch sie sind, bis ich ihnen zuerst alle meine persönlichen Daten zur Verfügung stelle. Ich habe seit 15 Jahren kein Geld mehr geliehen oder jemals etwas nicht bezahlt. Der Operator, mit dem ich gesprochen habe, hat einen sehr starken Akzent und ist schwer zu verstehen. Ich habe keine Ahnung, worum es geht, und kann es nicht herausfinden. Die Sonde muss untersucht werden.

Sie sagten mir, mein Konto sei vor einigen Monaten fertiggestellt worden, nahmen aber bis jetzt weiterhin Zahlungen entgegen. Stellen Sie sicher, dass Sie alles bekommen, was schriftlich gesagt wird!

2 verpasste Anrufe und ein Text, der besagt, dass ich bis morgen fälliges Geld schulde. Versuchen Sie, zurückzurufen, und sie sind zu beschäftigt, um mit mir zu sprechen

Unhöfliches und aufdringliches Personal ... was für ein böses Unternehmen

Toller Service, ich kann Jarrod und sein Team nur empfehlen

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe 34 Minuten am Telefon mit 4 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen, deren Muttersprache nicht Englisch war, um die Details meines Kontos herauszufinden. Sehr unbefriedigt. Prüfen Sie, ob Sie ernsthafte Arbeit / Schulung für Ihre Mitarbeiter benötigen.

Das Telefon hat mich mit wiederholten Anrufen betrogen und niemand am anderen Ende. Ich würde nicht empfehlen, zurückzurufen, sondern sie einfach zu blockieren.

Kundenservice ... so schlecht, dass es unglaublich ist.

Idioten - Verfolgen Sie mich wegen einer nicht bestehenden Schuld bei Optus. Weder Optus noch die Mitarbeiter von Probe haben die Befugnis, Nachforschungen anzustellen, um festzustellen, dass die eigene Korrespondenz von Optus besagt, dass es sich um einen Fehler handelt. Zuerst sagten sie, sie seien Teil von Optus, dann sagten sie, sie seien ein unabhängiger Schuldeneintreiber. Laden Sie Leute mit einer Nummer von 1300 auf und halten Sie Sie dann 20 Minuten lang in der Warteschleife, um mit niemandem zu sprechen - aufgelegt. Der bedauernswerte Optus sollte sich schämen. Schlechtes Geschäft.

Rezeptionistin ist viel zu unhöflich. Sehr unprofessionell !!!

Ernsthaft unprofessionell und unorganisiert. Ich habe seit Wochen versucht, jemanden, der auf meine Datei zugreifen kann, dazu zu bringen, zurückzurufen. Keine E-Mail-Adresse irgendwo. Sie sind überhaupt keine Hilfe.

Diese Leute scheinen es nicht zu verstehen - sie wollen Geld von mir für eine unbezahlte Rechnung, die ich bereits bezahlt habe, obwohl ich die Referenznummer und die Quittung zitiere schulde nicht mehr $

Ich schließe daraus, dass der Zweck dieser Firma darin besteht, Menschen zu betrügen

Hat ohne Erlaubnis 100 US-Dollar von unserer Kreditkarte abgebucht und sendet weiterhin Nachrichten und Anrufe. Nicht zu glauben

Der schlechteste Kundenservice! Unhöflich und aggressiv. Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht an diese Gruppe weiter. Der Name sollte in Dodgy-Gruppe geändert werden.

Unglaublich unhöflicher Kundenservice, nutzloses Personal konnte mir nicht einmal die richtigen Details geben, damit ich meine Schulden bezahlen konnte. Die Mitarbeiter machten unangemessene finanzielle Kommentare zu meinen Schulden, die elitär und beleidigend waren. Die Mitarbeiter sind verherrlichte Telemarketer und brauchen eine Lektion in Empathie und Respekt.

Fantastisches Team, mit dem ich zusammenarbeite. Das Arbeitsumfeld auf meinem Niveau ist unglaublich. Ich liebe es hier zu arbeiten, unterstützend, flexibel und verständnisvoll.

Es ist erstaunlich, wie diese "Organisation" funktioniert.
Sie wollen Geld von einem Unternehmen sammeln, das noch nicht in Betrieb genommen wurde.
Sie sagen, dass ihre Büros länger bis Freitag und bis 14 Uhr am Samstag geöffnet sind. Wenn Sie jedoch während dieser Zeiten anrufen, erhalten Sie eine aufgezeichnete Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, zwischen diesen Stunden anzurufen.
Jeder, den wir anriefen, war während dieser Stunden

Das frustrierendste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte, sie sind so unorganisiert und verwirrt!

Belästigung darüber hinaus. 32 Anrufe und Zählung für eine Telstra-Schuld, die vor 8 Monaten bezahlt wurde! Sie rufen jeden Tag um 12 Uhr an und wenn ich zurückrufe, fragen Sie nach der Fertigstellung des Kontos, obwohl ich dies bestreite. Das Mädchen, das ich gerade auch gesprochen habe, sagte, dass sie nicht einmal Notizen machen. Als ich fragte, wofür die Rechnung sei, konnten sie nicht einmal das Konto aufrufen. Ich hasse Telstra, aber diese Leute belästigen 101. Ich reiche morgen eine Beschwerde beim ACCC und beim Bürgerbeauftragten ein.

Niemand mag Schuldeneintreiber. Aber ich komme aus den USA, also denke ich, dass meine Erfahrung mit diesen Jungs im Vergleich einfach gut aussehen muss oder so. Ich brauchte mehr als ein Jahr, um $ 2k AUD auszuzahlen, und Probe war bei jedem Schritt geduldig / verständnisvoll. Schuldeneintreiber machen einen Job, der ihnen viel Hass einbringt, aber wer auch immer die Inkassorichtlinien bei Probe schreibt, scheint sehr geduldig und verzeihend zu sein (zumindest in dem Maße, wie dies für einen Schuldeneintreiber zutreffen kann). Die mehrmaligen Abholanrufe am Tag sind ärgerlich, aber ich denke, wenn ich nicht wollte, dass Sammler mich anrufen, hätte ich mich überhaupt nicht verschulden sollen. Trotz wiederholter verspäteter Zahlungen wurden mir mindestens 10 verschiedene Abrechnungsrabatte angeboten. Zu Hause wäre ich vor Monaten auf einem Kredit gelistet worden und hätte Hunderte von Dollar an Rechtskosten in Rechnung gestellt bekommen. Ich kann ernsthaft nicht glauben, wie geduldig diese Jungs sind.

Ich mag die Idee nicht, Bürger für Bürger in Rollen von hochkarätigen Intellektuellen in Bereichen der technischen oder präzisen Reaktion auf Kundenbeschwerden und / oder technische Bedürfnisse zu spiegeln. Wenn beispielsweise Salmat verkauft wird, werden öffentliche Verkehrsmittel oder andere Verträge aufrechterhalten und das Personal gehalten. Ein rechtzeitiger Verkauf mit einem 5-Jahres-Vertrag kann als Ausschreibungsrunde zur Umgehung und / oder Erfüllung des Wettbewerbs angesehen werden.

Man könnte sich fragen, dass Salmat das Call Center mit staatlichen Ausschreibungen wie öffentlichen Verkehrsmitteln an Probe und ohne Kontrolle oder Entscheidungsfindung für eine Summe an den täglichen Betrieb verkauft hat, ohne dass die staatliche Ausschreibung erneut für Gleichstellung im fairen Wettbewerb ausgeschrieben wurde.

Ich erhielt die zwielichtigste E-Mail von The Probe Group, die über ihren Kunden CityLink Melbourne Geld von mir wollte: über eine überfällige Rechnung - nachdem ich mit CityLink über einen Zahlungsplan gesprochen hatte.
Die E-Mail wurde als "CityLink" -Mitglied ohne Unterschrift verkleidet.
Ich erhielt zahlreiche Telefonanrufe von ihnen, die grenzüberschreitend belästigt wurden und wollten, dass meine persönlichen Daten mich „identifizieren“.
Ich habe CityLink angerufen, um zu bestätigen, dass sie echt sind und leider auch.
Sie sind anscheinend keine Betrüger - sie sehen einfach so aus.
Ich habe ihnen geraten, dass ich ihnen SEHR negatives Feedback gegeben habe, und ich habe mich geweigert, der 'Probe Group' Geld dafür zu zahlen, dass sie SEHR unprofessionell sind und ernsthaft zwielichtig aussehen.
Zum Glück war CityLink darüber sehr freundlich und ich muss mich nicht darum kümmern.

Nun, alles was ich sagen kann, Sie sind sehr unprofessionelle Leute, die keine Anrufe und E-Mails zurückgeben. Ihre geschäftlichen Gründe sind unglücklich, dass Sie es nicht verdienen, im Geschäft zu sein, und Sie sagen, dass Sie stolz auf sich selbst als australische Firma sind, ha ha

Habe mich 6 mal am Tag angerufen und aufgelegt, wenn ich über ein Konto antworte, das bezahlt wurde. SCHLECHTESTE SAMMLUNGSAGENTUR JEDERZEIT UND GESAMTKRIMINALE!

Ich habe eine SMS erhalten, um sie über ein Konto bei optus anzurufen. Die Person, mit der ich gesprochen habe, war unhöflich und aggressiv und sagte mir, dass sie sofort bezahlt werden sollte, sonst würde sie an Dritte gehen. Mir war nicht bekannt, dass ich mit optus noch ausstehende Zahlungen hatte, da ich 2-3 Wochen zuvor eine Nachricht von optus erhalten hatte, dass auf die Gebühren verzichtet worden war.

Absolut angewidert von der Gefahr des Inkasso, nachdem ich einen kleinen Betrag telefonisch bezahlt hatte. Zu der Zeit hatte ich es mit einer Frau zu tun, die wahrscheinlich nicht im Kundenservice arbeiten sollte. Ich bin sehr wütend auf Probes modus operandi und hätte mich gerne persönlich mit ihnen befasst und ihnen ein "Wofür" für ihre Täuschung und ihren Betrug gegeben. Diese Firma braucht eine vollständige Überprüfung.

Sogar ein Schuldeneintreiber kann Respekt vor normalen Menschen haben, aber diese Menschen tun dies nicht. Sehr unhöflich und voller Drohungen.

Sie haben verlangt, dass ich ihnen mein Geld gebe, AUCH WÄHREND COVID 19. Glauben Sie nicht, dass sie ein legitimes Inkassobüro sind. Sie haben mich ununterbrochen angerufen und Geld verlangt, ohne zu beweisen, was s geschuldet wird oder wem. Wenn man sich ihre Website ansieht, ist sie sehr unprofessionell und schlecht gemacht. Diese Firma wird der Polizei gemeldet, sie ist ein Betrug.

Schlechtester Kundenservice! Rudest Lady, mit der ich je gesprochen habe. Ich bat darum, einen Zahlungsplan aufzustellen, da ich nicht vollständig bezahlen konnte. Sie bestand darauf, dass ich heute die Hälfte des Betrags bezahle, der 100 Dollar betrug. Ich sagte immer wieder, ich könne es mir nicht leisten, selbst nachdem ich ihr gesagt hatte, ich sei obdachlos, fragte sie für die Hälfte des Geldes heute. Ich fragte immer wieder nach dem Mindestpreis und nachdem sie 10 Mal gefragt hatte, sagte sie mir, dass der Mindestpreis nur 25 Dollar beträgt, aber sie versuchte mich dazu zu bringen, 100 Dollar zu zahlen.

Dies ist keine echte Firma. Es ist ein Betrug. Sie kommen nicht einmal aus Australien. Sehr zwielichtig, wird sie der Polizei melden

Zero Stars für diese Firma wäre wahrscheinlich großzügig. Sie belästigen mich seit 3 ​​Jahren wegen einer Schuld für eine Person, die ihnen eine falsche Nummer gegeben hat. Ich habe sie über 30 Mal informiert und darum gebeten, dass sie mich nie wieder kontaktieren. Ich habe darum gebeten, auf eine Anrufliste zu gehen. Die Mitarbeiter scheinen zuzustimmen, die Nummer zu entfernen, doch immer wieder passiert nichts und die Anrufe werden fortgesetzt. Sie werden nicht auf die Vernunft hören, Eskalationen bringen Sie nirgendwo hin. Insgesamt über 100 Anrufe, weil ich das Pech hatte, dass meine Nummer eine falsche Nummer ist. Verstöße gegen Datenschutzgesetze und Inkassogesetze - niemand sollte dieses Unternehmen nutzen, insbesondere nicht die australische Regierung, die Steuergelder verwendet.

Ich habe Probe angerufen, um eine Zahlungsvereinbarung zu organisieren, und wurde aufgelegt, weil ich meine Referenznummer nicht kannte, also unprofessionell!

Ich bin völlig über 9 Telefonanrufe pro Tag hinweg, es ist extrem respektlos und ich bin völlig darüber hinweg, das ist nicht angesagt. Ja, ich verstehe, die Leute schulden Geld, aber Belästigung ist wahrscheinlich ein Kurs für einen LAW SUIT! und das ist der Punkt, an den ich komme. Wenn ich einen weiteren Anruf von unhöflichen, rücksichtslosen Mitarbeitern bekomme, verliere ich meinen Verstand bei der Person am anderen Ende des Telefons. Außerdem möchte ich wissen, warum, wenn ich wöchentlich gezahlt habe, meine Lastschrift stattdessen zu steigen scheint Nieder! Sie scheinen meine E-Mails nicht so schlecht beantworten zu wollen, dass sie hier für alle sichtbar sind.

In den letzten 8 Wochen klingeln sie ungefähr fünfmal am Tag mit "No Caller ID" und jagen eine Eastlink-Schuld von 7,00 USD auf ..... wirklich ???? Ich weigere mich, Nein-Anrufer-ID-Anrufe zu beantworten, hatte aber heute Abend endlich genug (ja, das Klingeln beim Abendessen ist auch ein Ärgernis) und konnte die Belästigung einer Schuld unter 10 Dollar nicht glauben !!

Beschäftige dich nicht mit dieser Firma, sie sind die Box. Sie haben keine Ahnung, wie Kunden in der Realität nach Geld suchen, das nicht fällig oder geschuldet ist. Hören Sie nicht zu. Beschuldigen Sie die andere Partei, wenn sie sich als falsch erwiesen hat.

Nach vielen Monaten. Ich erhalte immer wieder SMS von dieser Firma, in denen ich Geld schulde. Ich habe ihnen gesagt, dass ich keine Rechnungen über das Telefon bezahle. Ich habe darum gebeten, eine Kopie der Rechnung an meine Adresse zu senden. Ich habe den Account noch nicht (nach 4 Versuchen) erhalten. Sehr schlechter Kundenservice. Und mir wurde auch gedroht, das Konto zu bezahlen ... das ich noch nie gesehen habe!
Ich kann nicht helfen, wenn sie den Anweisungen nicht folgen können. Ich denke, diese Saga wird fortgesetzt.

Anrufe und ein Brief, in dem steht, dass ich keine Steuererklärungen abgegeben habe und sie im Auftrag des ato arbeiten. Ich habe die Rücksendung eingereicht. Ihre Anrufe kommen wie aus Großbritannien.

Beantworten Sie das Telefon nicht und kontaktieren Sie auch nicht, wie auf der Website versprochen

Ein absolutes Rudel Idioten !! Sie haben kein Verständnis für das Kreditrecht oder die australische Gesetzgebung. Ich werde diese Firma NIE wieder für Sammlungszwecke verwenden.

Unhöfliches, herablassendes und belästigendes Callcenter-Personal - Sie möchten Informationen, ohne Ihnen zu sagen, worum es bei dem Anruf geht. Ich schlage bessere Fähigkeiten im Umgang mit Kunden vor, insbesondere mit Kunden, die von gewissenhaften Mautunternehmen wegen einer Verschuldung verfolgt werden, die sie eigentlich nicht schulden.

unhöfliche Leute, sie werden mir keine Kopie von dem schicken, was ich ihnen angeblich schulde. Sie sagten, sie würden heute per Telefon Kreditkartenzahlungen akzeptieren. Sie würden nicht einmal erklären, was ich am Telefon tatsächlich schulde, sondern erwarten, dass ich über 20.000 geschuldete + verspätete Gebühren bezahle, hahah sagte ihnen, ich werde überhaupt nichts bezahlen und mich vor Gericht bringen und auflegen. Update .. weiterhin Text und Anrufe erhalten, sie werden mir immer noch nicht sagen, wofür ich Geld schulde.

Absolut schreckliche Kundenbetreuung Ich habe mit 3 Leuten gesprochen. Niemand sprach fließend Englisch. Ich musste mehrmals darum bitten, dass sie wiederholen, was sie sagten. Auch der zweite Typ, mit dem ich gesprochen habe, hat aufgelegt. Es tut mir leid für jemanden, der sich damit befassen muss Geschäft sie wissen auch nicht, wie man einen Anruf mit Etikette beendet, machte die Dinge nur umständlich und legte dann absolut Müll Kundenbetreuung auf

Sie haben mich angerufen, ich habe zurückgerufen. Sie waren sehr wenig hilfreich, um mir Informationen darüber zu geben, worum es ging. Aber bat mich um Informationen.

Missbrauch meines Verlobten bei jedem Anruf, der an sie und an uns gerichtet wurde, wenn wir vernünftig und höflich sind. Absolut lächerlicher Kundenservice, brauchen Australier, um nicht Leute zu sprechen, die nicht verstehen können, was wir sagen.

angewidert von ihrer Einstellung ... so eine schlechte Erfahrung in Bezug auf die Arbeitsqualität

Sehr unhöfliche Mitarbeiter. Ich weiß nicht, wie ich mit Kunden sprechen soll. Ich habe 5 mal am Tag von No Number angerufen und für 5 Dollar angerufen. Als ich zu ihnen zurückrief, konnten sie die Telefonleitung nicht an den Kundendienst weiterleiten und ließen mich so lange warten

Absolut ekelhaftes Unternehmen, mit dem man Geschäfte machen kann. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich.

Wie die andere Dame unten versuchte diese Firma, mein kleines Unternehmen durch Einkäufe zu betrügen. Zum Glück lehnte Stripe die Zahlung ab.

Sie haben mich in den sozialen Medien blockiert.

Ich werde eine Betrugsbenachrichtigung bei Stripe und meiner Bank einreichen.

Ich hatte in den letzten zwei Monaten Leute, die behaupteten, von Probe zu sein, die mich anriefen und mir sagten, ich schulde Telstra Geld. Sie fragen sofort nach dem Geburtsdatum und der Kreditkartenzahlung. Zum Glück bin ich nicht so dumm und weiß, dass es ein Betrug ist, also sei dir bitte bewusst.