Premium Choice Broadband Rezension

Tolle Verbindung, fantastischer Service! Ich kann tatsächlich mit einer realen Person sprechen, wenn ich anrufe!

Ok, Leute, hier ist, wie man großartiges Internet bekommt. Nach all den Erfahrungen, die Sie alle gemacht haben, rief ich Maine's Better Business an und reichte eine Beschwerde ein. Wir zahlen 24 Stunden am Tag im Internet und haben 20. Keine, wenn jemand anderes eingeschaltet ist. 2 Tage später tauchte ein Techniker auf und schraubte eine Antenne an einen Zedernbaum unten am Teich, in Sichtweite eines Turms. Wir haben jetzt ein ausgezeichnetes Internet, 24 Stunden am Tag! Also werden Sie härter und stellen Sie fest, dass Ihre Beschwerden auf taube Ohren stoßen.

Das schlechteste WiFi aller Zeiten, warum sollte ich 40 Dollar pro Monat für 300 KB pro Sekunde bezahlen? Diese Firma konnte dort nicht mit einer Straßenkarte den Daumen hochfahren

Furchtbar. Selten über 1 Meg. Wir sind zu einem anderen Service gewechselt, weil wir bündeln konnten und es keinen 3-Jahres-Vertrag und keine Premium-Abschaltung unserer Box erforderte, bevor der bezahlte Monat abgelaufen war. Schrecklich und rücksichtslos. Habe ich schrecklich gesagt?

ERSTAUNLICHER SERVICE!
Ich war besorgt über das Ausprobieren von Premium Choice aufgrund der Bewertungen, die ich hier gesehen habe, aber ich bin erstaunt über die Qualität des Service, den ich erhalten habe. Ich benutze das drahtlose 4G-Netzwerk, es kam sofort per Post, wurde einfach mit dem schnellen und freundlichen Service im Brewer-Büro eingerichtet und hat in den anderthalb Monaten, in denen ich es bisher hatte, einwandfrei funktioniert. Bei meinem ersten Anruf hatte ich mit Bethany gesprochen, und es war eine Freude, mit ihr umzugehen. Sie war so freundlich, professionell und hilfsbereit, nicht das, was man heute in den meisten Dienstleistungsunternehmen findet. Sie schien tatsächlich eine glückliche Person zu sein, glücklich, ihren Job zu machen, eine weitere Seltenheit in der heutigen Welt. Früher musste ich mein Telefon für einen Internetdienst an meinen Computer anschließen, da ich in einer ländlichen Gegend lebte, und als ich hörte, dass es eine Chance gab, es über Premium Choice zu bekommen, dachte ich, ich würde es versuchen. Wenn Sie den Service in Betracht ziehen, zögern Sie nicht, sie sind großartig! Bisher waren alle im Brewer-Büro großartig, Bethany war wunderbar!

Tolle Firma, hat für meine Bewerbung nicht funktioniert, macht sie aber nicht zu einer schlechten Firma. Ich habe gerade nicht für die Frau und mich gearbeitet. Andy und Matt, danke für alles.

Ich habe ihr Glasfaser-Internet. Es ist unglaublich schnell, sehr zuverlässig, keine Datenbeschränkung !! Ich bekomme 200 über 200 und sie enttäuschen nicht. Ich bin so zufrieden mit meinem Service!

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe einen immensen Geldbetrag bezahlt und erfahren, dass ich alle meine "Daten" mehrmals verwendet habe. Wie hätte ich möglicherweise 100 GB in anderthalb Tagen verbrauchen können? Mein Konto wird belastet, ich frage, wann das Internet wiederhergestellt wird. Meine Antwort? Nicht mehr für drei Tage wegen bla, bla. Und dann gibt es am dritten Tag Internet? Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld mit diesem Service. Es ist schrecklich.

Zuverlässiger Service. Sehr zufrieden mit diesem Glasfaser-Internet

Die einzige Kritik ist, dass sie ihre Website mit zeitnahen Ausfallberichten aktualisieren müssen, damit die Kunden den Status insbesondere außerhalb der Geschäftszeiten kennen.

In den letzten 6 Monaten hat Premium Choice Broadband Glasfaserleitungen in meinem Nacken installiert. Sie sind vor kurzem fertig geworden und sind neulich gekommen, um zu installieren. Es heißt Glasfaser zum Heim-Internet. Ich hatte Comcast und Verizon, als ich in MA lebte, und diese Verbindung schlägt um eine Meile. Ich bin ein konkurrenzfähiger Spieler und die Geschwindigkeiten sind mehr als genug, aber was das wirklich besser macht als das Internet, das ich in der Vergangenheit hatte, ist die sehr geringe Latenz. Auch weil es eine Faser für zu Hause ist, konkurrieren Sie nicht mit anderen um Bandbreite, so dass Sie rund um die Uhr die gleichen hohen Geschwindigkeiten erhalten. Sehr zufrieden mit dem Internet und der Servicequalität bisher von Premium. Hoffentlich können sie die Glasfaser auf andere im ganzen Staat ausdehnen. Dies sollte der Standard sein.

Wir sind wahrscheinlich seit über 10 Jahren Kunden und haben immer eine gute Reaktionsfähigkeit erhalten. Wir wissen, dass wir aufgrund des Geländes (und der Tatsache, dass wir eine Meile im Wald sind) wissen, dass die Geschwindigkeit begrenzt ist - aber was sie kontrollieren (wie Reaktionsfähigkeit, Ehrlichkeit und guter Service), mit dem sie wirklich gut waren - sogar mit einigen Anfragen (wie dem Upgrade auf DSL), bei denen sie im Grunde Geld verlieren. Das zeigt, dass sie aus den richtigen Gründen im Geschäft sind. Danke Leute.

Schreckliche Servicequalität, will nicht weniger als 200 $ pro Monat für ihre Glasfaserleitung berechnen, obwohl Werbung der Basisplan so niedrig wie 60 $ pro Monat ist. Schlechter Kundenservice.

BETRUGSWARNUNG !! Am 1. September wurde unsere Debitkarte mit 49,95 USD für Dienstleistungen belastet, die sie uns im September anbieten wollte. Vier Tage später hatten wir keinen Internetzugang. Wir haben sie benachrichtigt und sie sagten, sie würden das Problem beheben. Sie haben es nie getan. Beim Versuch, sie erneut anzurufen, haben wir nur eine Aufnahme erhalten. Wir haben eine Nachricht hinterlassen und darum gebeten, dass sie uns zurückrufen. Sie haben es nie getan. Wir hatten nach dem 5. September keinen Internetzugang mehr, außer für einen kurzen Zeitraum zwischen dem 1. und 5. September.

Wir erwägen ernsthaft, Betrugsgebühren aufgrund falscher Belastungen unseres Kontos zu erheben.
Robert Preston

Internet ist nicht zuverlässig. Für den Preis, den Sie zahlen, sollte es funktionieren. Wir hatten an Tag 2 noch kein Internet. Dies ist auch nicht das erste Mal, aber sie werden Sie gerne zum nächsten Plan führen. Das Modem, das sie Ihnen geben, scheint immer Probleme zu haben. Ich habe meinen AT & T-Hotspot auf meinem Telefon verwendet, um das Internet zu nutzen. Wie ich am Anfang sagte, ist es nicht zuverlässig.

Ich besitze einen Golfplatz in Old Town, ME. Unser Internet-Service erfolgt über Premium Choice Broadband. Unsere Telefone und Kreditkartenautomaten sind über das Internet angeschlossen.

Diese Firma ist von 8 bis 17 Uhr geöffnet. Montag Freitag. Wenn es außerhalb dieser Zeiten zu einem Ausfall kommt, gibt es kein System für irgendeine Art von Service.

Also hier ist es an einem Samstagmorgen, ich habe keinen Kreditkartenautomaten und keine Telefone. Die Voicemailbox von Premium Choice Broadband ist voll und es gibt keine Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren. Ich werde also für das gesamte Wochenende keinen Kreditkartenautomaten haben (75% unserer Transaktionen sind Debit- / Kreditkarten). Ich werde das ganze Wochenende über keinen Telefonservice haben.
Am Montagmorgen werde ich meinen Service ändern.

Sie sind 100% verrückt, wenn Sie diese Firma nutzen.

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE! DIESES UNTERNEHMEN TUT NICHT, WAS SIE BIETEN. SIE BEHALTEN DIE DRUCKINSTALLATIONSDATEN WEITER UND SCHULDEN ANDERE. Die DLS ist ständig unterbrochen und langsam. SIE WURDEN ZU SCHNELL GEWACHSEN UND HABEN KEIN ANGEMESSENES PERSONAL UND WIEDER IST DER KUNDENSERVICE SCHRECKLICH.

Guter Kundendienst. Schrecklicher Internet-Service.
Würde nicht empfehlen.

Langsam und sehr unzuverlässig. Schrecklicher Kundenservice. Verschwenden Sie nicht Ihr Geld für diesen Service.

Wir hatten vor kurzem einen Ausfall aufgrund von Sturmaktivität und für einige Stunden außer Betrieb. Ich rief an und sprach zweimal mit Erin. Sie ist eine Bereicherung für Sie. Sie ist professionell und sehr freundlich. Sie hat es einfach gemacht, mit dem Ausfall umzugehen, da wir so mit dem Internet verbunden sind. Danke ihr bitte für mich.

Wir sind seit 8 Jahren Kunden und staunen immer über den Service. Gestern wegen langsamer Geschwindigkeit angerufen. Innerhalb einer Stunde traf ein Techniker ein. Am nächsten Tag zurückgekehrt, um die Arbeit mit einem Schaufelwagen zu beenden. Verbrachte vier Stunden auf dem Dach, um das Problem zu beheben, und wich sogar einem Hornissennest aus, das er entdeckt hatte. Ich fand im Vorbeigehen heraus, dass Jerry Geburtstag hatte und er hätte nicht höflicher oder professioneller sein können. Dies ist ein lokales Unternehmen, das ländlichen Gebieten mit begrenzten Möglichkeiten einen hervorragenden Service bietet. Sehr dankbar für ihren unglaublichen Service und ihre Unterstützung.

Wir leben in einer unglaublich ländlichen Gegend, und bevor PCB unsere Region bedient, war Satellit unsere einzige Option. Es war langsam und wir hatten sehr begrenzte Daten. Es war besonders herausfordernd, weil ich ein Heimgeschäft betreibe, das von Konnektivität abhängt. Wir dachten, wir würden niemals der modernen Internetwelt beitreten. Wir sind jetzt seit mehreren Monaten bei PCB und könnten NICHT glücklicher sein. Sehr reaktionsschneller Kundenservice, zuverlässiges Internet und ein klares Bestreben, unsere Region zu bedienen. Unser Mitarbeiter beantwortet am Wochenende E-Mails und hilft Ihnen gerne weiter, wenn wir eine Frage haben oder auf ein Problem stoßen. Empfehlen Sie diese Crew sehr!

Schreckliche Kundenservice versteckte Gebühren und nicht autorisierte Gebühren für die Debitkarte verursachten auch Mitarbeiter Schäden am Haus Entfernen des Satelliten vom Dach ohne Erlaubnis und war äußerst unhöflich gegenüber meiner Frau, die im achten Monat schwanger war und als ich anrief, um mit einem Repräsentanten darüber zu sprechen, taten sie es nicht Ich übernehme keine Verantwortung für die Handlungen, die uns nur angelastet wurden. O und es gab so viele unbefugte Versuche, meine Debitkarte zu belasten, dass meine Karte eingefroren war und ich meine direkte Einzahlung nicht abheben konnte, weil mein gesamtes Konto gesperrt war für etwas, das wie betrügerische Aktivitäten aussah. Und sie sagten, das liegt an meiner Bank, die nicht gegen nicht autorisierte Gebühren vorgeht. Meine Bank schützt mich, dass Sie besser dran sind, einen Hotspot für 103,95 USD pro Monat für einen Download von 10 Megabyte zu bekommen