Premier Estates Limited Rezension

Eine der schlechtesten Verwaltungsgesellschaften des Landes

Schreckliche Einstellung gegenüber seinen Bewohnern, sie behandeln dich wie eine Geldkuh

Die schlechteste Firma aller Zeiten, bitte vermeiden Sie, dass der Ort in diesem Büro korrupt ist, und geben Sie nicht einmal 1 Stern

Schlecht geschafft mit einer schlechten Einstellung

Eine der besten Verwaltungsgesellschaften, mit denen wir uns befasst haben ...
Exzellenter Kundenservice.
Hervorragende Liebe zum Detail von Immobilienverwaltern.

Hatte keine Probleme mit Premier Estates, viel besser als SDL Bigwood, der zuvor den Wartungsvertrag für das Anwesen hatte. Premier hat während der Umstellung per Post und E-Mail korrespondiert. Tatsächlich haben wir in den wenigen Monaten, in denen wir bei ihnen waren, mehr von ihnen gehört als in den letzten Jahren bei der vorherigen Firma. Hoffe nur, dass sie das Anwesen (City Point Derby) weiterhin ordentlich und ordentlich halten.

Die schlechteste Verwaltungsgesellschaft, die ich jemals benutzt oder mit der ich mich befasst habe. Würde so viel wie möglich vermeiden.

"Premier in jeder Hinsicht" beschreibt Premier Estates gut. Ich war von ihren kleinen Anfängen vor über 20 Jahren an mit ihnen in Kontakt und habe gesehen, wie sie immer stärker wurden.

Die Managementstruktur des Unternehmens ermöglicht eine schnelle praktische Herangehensweise und Reaktion auf Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern. Sie verfolgen einen proaktiven Ansatz bei der Nachlassverwaltung und fördern die vorbeugende Wartung, anstatt Probleme eskalieren zu lassen oder kostspielige Reparaturen durchzuführen.

Ich war immer in der Lage, schnell mit der richtigen Person in Kontakt zu treten. Sie hat Sie nie gehetzt, ist aber mit Fragen beschäftigt, die Sie möglicherweise haben. Sie sind professionell, höflich und immer schnell in ihrer Kommunikation.

Das Akkreditierungsverfahren für die Unternehmen, die sie nutzen, beruhigt die Bewohner, dass hochwertige Handwerker zur Verfügung stehen.

Ich würde diese Firma niemandem empfehlen, ich fand es vom ersten Tag bis zu dem Tag, an dem ich meine Wohnung verkaufte, schwierig, mit ihnen umzugehen. Sehr überteuert, ich weiß eigentlich nicht, was sie tun, um überhaupt eine Gebühr zu verlangen. Bei den wenigen Gelegenheiten, bei denen ich das Bedürfnis hatte, sie zu kontaktieren, fand ich sie nutzlos. Vermeiden Sie es, dieses Unternehmen um jeden Preis zu nutzen.

Ausgezeichnete Gesellschaft, wirklich tolle Hausverwaltung. George & Amy bieten immer einen exzellenten Kundenservice und reagieren sehr schnell. Vielen Dank, dass Sie meine Erfahrung im Block verbessert haben.

Sehr gut darin, Ihnen zu sagen, was Sie hören möchten, und Ihre Lastschrift zu nehmen. Darüber hinaus glaube ich nicht, dass sie ein einziges Problem gelöst haben, das ihnen bei unserer Entwicklung vorgestellt wurde.
UPDATE ..... sie haben eine Lastschrift genommen, nachdem sie bestätigt hatten, dass sie sie storniert hatten, so dass sie nicht einmal das Richtige dafür finden können.

Meiner Meinung nach korrupte Organisation. Nehmen Sie das Geld und sagen Sie, dass sie die Arbeit erledigen, wenn sie seit Monaten nicht mehr in der Nähe der Baustelle sind, sonst würden sie Probleme erkennen. Schockierender Service

Würde ihnen nicht einmal einen Stern geben, wenn ich -10 *** vermeiden könnte .........

Nicht proaktiv, wenig tatsächliches Management von Problemen, Managementgebühren steigen jedes Jahr über die Inflation, Entlassung von Pächtern, unflexibel, Einheitsgröße für alle Modelle, die nicht funktionieren

Ich kann nur Feedback zu meinen Erfahrungen mit dem ersten Jahr geben, in dem Premier Estates die Verwaltung unseres Mietobjekts übernommen hat (d. H. Der Mobilisierungsphase). Sie waren definitiv eine Verbesserung gegenüber der vorherigen Verwaltungsgesellschaft. Das Anwesen ist weitaus besser verwaltet, sauberer und wir erhalten regelmäßige Updates. Es wird immer Probleme bei der Verwaltung von Standorten in der Innenstadt geben, aber das Mobilisierungsteam hat uns immer benachrichtigt und daran gearbeitet, diese zu lösen. Das Ergebnis ist, dass sich der Ruf und die Attraktivität meines Eigentums verbessert haben, was mich am meisten beschäftigt. Ich behalte mir das Urteil über das neue langfristige operative Team vor, hoffe aber, dass es das gleiche hohe Serviceniveau beibehält. Das einzig Negative ist, dass sie nicht billig sind, aber man bekommt wohl das, wofür man bezahlt.

Ein entsetzliches Unternehmen, das zu viel verlangt, liefert nicht gemäß seinem Vertrag und liefert seinen Kunden tatsächlich keinen Service. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich.

Dies muss die schlechteste Verwaltungsgesellschaft aller Zeiten sein. Geben Sie niemals Anrufe zurück und das Gebäude ist dringend reparaturbedürftig. Sie nehmen nur nehmen nehmen ihren Prozentsatz, der nicht billig ist. Dann lehnen Sie sich zurück. NICHT ernsthaft verwenden. Einen anderern finden.

Premier Estates Ltd verwaltet die öffentlichen Bereiche unseres ehemaligen David Wilson-Anwesens.
Unsere Gebühren hierfür sind sehr vernünftig.
Das ursprüngliche Garten- und Pflegeteam, das Premier Estate mit der Pflege des Anwesens beauftragte, entsprach nicht dem Standard. Premier Estates zögerte nicht, einen geeigneteren Auftragnehmer zu finden.
Der Herr, der sich jetzt um das Gemeinschaftsgelände kümmert, tut dies mit Stolz und leistet hervorragende Arbeit.
Dank an erstklassige Anwesen für schnelles Handeln, wenn die Dinge nicht funktionierten.

Schrecklicher Service! Von oben nach unten! Schlechtester Service von einer Verwaltungsgesellschaft, die ich je hatte! Mangel an Professionalität, Service und Geschwindigkeit! Hat mich viel Zeit gekostet und viel Stress verursacht! NUTZLOS!!!!

Premier Estates ist eine professionelle Immobilienverwaltungsfirma mit einem außergewöhnlichen Team, das stolz auf seinen hervorragenden Kundenservice ist.

Jeder innerhalb des Unternehmens geht weit über das hinaus, vom ersten Kontakt mit seinen entzückenden Empfangsmitarbeitern über die Ständekoordinatoren und -manager bis hin zur Backoffice-Hilfe.

Wenn Sie nach einem erstklassigen Service von einem erstklassigen Team suchen, um Ihre Immobilie zu verwalten, dann sind Sie bei Premier Estates genau richtig! A +

Rang, um einen verstopften Abfluss zu melden ..sinaed war sehr hilfreich und hat das Problem effizient und höflich gelöst ...

Peter Shaw und sein Team von Premier Estates in Sheffield waren hervorragend in der Verwaltung der City Lofts. Sie lösten alle Probleme schnell und mit einem Lächeln.

Sie können keinen Sinn aus ihnen herausholen. Versuchen Sie, Sie dazu zu bringen, ihre Arbeit für sie zu erledigen

Kann mir bitte jemand sagen, zu welchem ​​Rechtsschutz Premier Estates auch gehört?

Gutes Unternehmen, das sein Bestes versucht, um Wohnblöcken in ganz Großbritannien professionelle und umfassende Managementdienste zu bieten. Ich kann es nur empfehlen (ein großes Dankeschön an Laura & Ed besonders).

Alles, was ich in einer Verwaltungsgesellschaft möchte, ist jemand, der mich fair und schnell behandelt. Ich weiß, dass es hier einige schlechte Bewertungen gibt, aber TBH Ich fand, dass Premier Estates das Gegenteil ist. Ich habe seit fast 12 Jahren eine gute Arbeitsbeziehung mit ihnen. Während es vor ungefähr achtzehn Monaten eine besonders herausfordernde Zeit gab, haben sie gute Leistungen erbracht. Diese Angelegenheit wurde geklärt, und ich möchte nicht emotional in nur eine Erfahrung investieren. Hey, es war doch eine zehnjährige Beziehung! Zu anderen Zeiten wurden die Dinge vernünftig und ohne viel Aufhebens geregelt. Dies umfasst Beratung, Stromrechnungen, Servicegebühren, regelmäßige Aktualisierungen, Jahresabschlüsse usw. Ich könnte Leute nennen, aber wenn ich das tue, werde ich jemanden vermissen. Ich würde also sagen, dass sie über die Jahre ziemlich fair waren und ihre Servicegebühren nicht durch das Dach gegangen sind.

Sehr angenehme Dame, holte am selben Tag jemanden heraus, um das Gemeinschaftsschloss für die Wohnungen zu ersetzen

Wir scheinen in The Oakeleys, Porthmadog, angekommen zu sein, inmitten einer großen Verschärfung der Website, die anscheinend erfolgreich ist. Schade, dass es auch eine große Erhöhung der Servicegebühr gibt, aber hoffentlich wird sie von weiteren Verbesserungen begleitet und kann (bitte) sinken, wenn viele der Nachholverbesserungen abgeschlossen sind. Die Büromitarbeiter - Nicola und Kerry - reagieren stets umgehend auf jeden Ansatz. Es wird gut sein zu sehen, wie die sechs verrottenden Vordertüren unseres Blocks ersetzt werden, und eine fortgesetzte Entschlossenheit, die Site "The Oakeleys" mit dem zusätzlichen "e" nach dem ursprünglichen Schiefersteinbruchbesitzer zu nennen.

Habe mir endlos bei allen Problemen geholfen, die ich in den letzten 6 Jahren in meinem Wohnblock hatte. Vielen Dank.

Es kommt nicht oft vor, dass ich Unternehmen überprüfe, und es kommt nicht oft vor, dass ich etwas Positives über ein Unternehmen zu sagen habe, das sich auf die Verwaltung von Immobilien konzentriert. Es scheint eine Branche zu sein, in der Menschen versuchen, schnell Geld zu verdienen. Die Grundmietfirma für mein Gebäude ist zum Beispiel nicht erreichbar, erhöht die Preise nach Belieben und verhält sich im Allgemeinen wie Cowboys, die Pächter um Geld betrügen.

Aber Premier war sehr gut, ich möchte besonders Herrn Cotterill anrufen, der bei der Unterstützung eines Bauproblems hervorragend war.

Das Gebäude selbst ist recht gepflegt, es ist in dem Alter, in dem einige Dinge ersetzt werden müssen, aber ansonsten ist es gut gepflegt, insbesondere die Gartenbereiche.

Die Gebühren sind transparent, mit detaillierten Aufschlüsselungen für jeden Zeitraum, und Rückerstattungen werden (durch Reduzierung der Lastschrift) gewährt, wenn die Kosten gesenkt werden. Und ich denke, in dieser Zeit steigender Kosten haben sie es gut gemacht, ihre Gebühr auf einem ziemlich konstanten Betrag zu halten.

Wenn Sie sich das ansehen, hatten Sie wahrscheinlich keine Wahl, wer die Immobilie verwaltet, da Sie höchstwahrscheinlich ein Pächter sind, aber ich glaube, Sie sind bei Premier in sicheren Händen.

Ich habe jedoch 4 Sterne vergeben, da es eine Zeit gab, in der die Außenbereiche etwas traurig und ungepflegt aussahen. Aber sie haben dies erkannt und die dritte Partei ersetzt, die das Grün verwaltet.

Kontakt außerhalb der Geschäftszeiten ist auch online schwer zu finden, wenn Sie Ihre Dokumente nicht zur Hand haben und an einen Dritten vergeben werden, den ich nicht als zu hilfreich empfand

Über monatliche Entwicklungen in monatlichen Newslettern informiert. Alle Mitarbeiter, mit denen ich von Premier Estates zu tun hatte, waren sehr höflich und haben mir schnell geholfen. Habe keine ernsthaften Probleme gehabt und ich würde diese Firma empfehlen.

Es tut mir leid für jemanden, der mit Premier Estates zu tun hat. Sie nennen sich eine Immobilienverwaltungsgesellschaft, sind aber weit davon entfernt. Erheben Sie entsetzliche Beträge für Servicegebühren für Wohnungen und tun Sie nichts, um sie zu pflegen, außer den ungeraden Mehr

Wirrwarr eines Unternehmens, das lediglich "Lippenbekenntnisse" zur Verwaltung eines Nachlasses abgibt. Es treten echte Probleme auf, einschließlich schwerwiegender Probleme in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit, und sie vergraben lediglich ihren Kopf in den Sand. Ich bin nur daran interessiert, die Bewohner gegen eine Verwaltungsgebühr zu belästigen, ohne die Wartung und Reparaturen zu übernehmen, für die sie bezahlt werden sollen. Vermeiden.

Schreckliche Gesellschaft, es gibt ein Problem mit meiner Wohnung am Maryport Drive in Timperley, da der Boden im Duschraum angehoben wird. Die Schlussfolgerung war, dass ich etwas auf den Boden gelegt habe, das eine chemische Reaktion hervorrief und den Boden anheben ließ? Zwei Vermesser und nicht weiter. Antworte nicht auf meine E-Mails und sehr wenig hilfreich.

Ich lebe seit mehreren Jahren in einem Wohnblock, sie sind sehr teuer und reagieren nur langsam auf gemeldete Probleme, sie erheben eine Prämie und wir bekommen nicht den erwarteten Service. Die Angestellten sind im Allgemeinen nett im Umgang, scheinen aber nicht in der Lage zu sein, Dinge zu erledigen. In 29 Jahren in Wohnungen ist diese Firma die bisher schlechteste und teuerste Verwaltungsgesellschaft.

Vermeiden vermeiden vermeiden vermeiden. Alle Worte und keine Handlung. Ich weiß nicht, wie diese Leute nachts schlafen, da sie Geld dafür bekommen, überhaupt nichts zu tun! Wir müssen ihnen leider die Grundstückspflege bezahlen, da wir an ein Mietobjekt gebunden sind und ich es verabscheue, mein hart verdientes Geld an Leute zahlen zu müssen, die alles tun, um es zu verdienen. Ich wünschte, mein Job wäre so einfach!

Machen Sie Versprechen, an die sie sich nicht halten. Angenommen, ihre Auftragnehmer haben die Website besucht, wenn sie dies nicht getan haben, und trotz alarmierend überwältigender Beweise, die darauf hindeuten, bestreiten sie immer noch, dass sie im Unrecht sind.

Ich könnte ein 10 Quadratmeter großes Stück Land markieren und Tausende von Pfund dafür verlangen. Es scheint völlig legal zu sein, dies zu tun. Tut mir leid für jeden, der etwas mit Premier zu tun hat. Niemand auf diesem Anwesen bewertet sie und wir müssen im Laufe der Jahre Hunderte von Beschwerden eingereicht haben und sie sind immer noch hier.

Schreckliche Gesellschaft.

Ich habe nicht einmal zugestimmt, dass sie in den Taten sind.
Alles daran macht mich wütend.
Sehr enttäuscht.
Es ist nicht akzeptabel.
Kaufen Sie niemals eine Immobilie, an der sie beteiligt sind.
Einen besseren Anwalt finden, um diese Laugen zu entfernen.

Ich kann nicht sagen, dass ich empfehlen würde.
Nutzlos.
Inakzeptabel
Pass auf dich auf.
Verklagen.

Kümmere dich nicht wirklich um irgendetwas, unglaublich unhöflichen Kundenservice. Würde es auf keinen Fall empfehlen

Nicht einmal des 1.ar würdig. Ich besitze mein Eigentum, aber sie sind für das Dach usw. verantwortlich. Ich habe seit 5 Jahren ein undichtes Dach. Ich habe in den letzten 6 Wochen 4 undichte Stellen in meinem Schlafzimmer an der Elektrik gehabt. Diese Leute können More nicht korrigieren

Nachdem ich kürzlich die Durchführung ziemlich umfangreicher Arbeiten an meinem von Premier Estates verwalteten Grundstück beantragt habe, kann ich ihnen nicht genug Komplimente für ihre professionellen und freundlichen Antworten, Follow-up-E-Mails und die Qualität der abgeschlossenen Arbeiten machen. Sie setzten exzellente Auftragnehmer ein und blieben während des gesamten Prozesses in Kontakt. Ein herzliches Dankeschön an das Management-Team von 'Kings Oak Court'.

Keine Möglichkeit, das Unternehmen im Notfall außerhalb der Geschäftszeiten zu kontaktieren. Das Webportal hält Notfall-Kontaktnummern zurück

Ich hatte ernsthafte Bedenken hinsichtlich einer Blockverwaltungsangelegenheit in meiner Region und ich muss sagen, dass Premier Estates sich sehr schnell und sehr effizient darum gekümmert hat. Sie hörten auf Bedenken und handelten entschlossen.

Das einzige, was diese Firma gut kann, ist, das Geld zu nehmen ... Nachdem wir 8 Monate lang das Gemeindeland auf unserem Anwesen vernachlässigt hatten, riefen wir sie endlich an, als Jess uns erzählte, dass der alte Gärtner seine Kündigung vor 6 Monaten abgegeben hatte und sie hoffte, wir würden nicht bemerken, dass das Land nicht gepflegt wird !!!
Diese Firma ist Platzverschwendung

DISGRACEFUL! Wir leben jetzt seit einem Jahr in unserem Haus und haben in dieser Zeit keine Hinweise auf Bodenpflege gesehen. Wir zahlen bereits eine überhöhte Servicegebühr dafür und diese wird jetzt erhöht. Wir sind an diese Gebühr gebunden, da unser Eigentum Pacht ist. Wie können Sie eine Servicegebühr für einen Service erheben, der nicht vorhanden ist und bei dem frühere Arbeiten noch nicht ausgeführt wurden?
Premier Estates Limited weiß eindeutig nicht einmal, wo sich unser Anwesen befindet!
Hunderte Pfund kosten nichts!

Premier Estates verwalten meinen Block in Croydon. Ich finde das Personal sehr höflich und hilfsbereit und noch besser, das Apartmenthaus und die Umgebung sind sehr gut gepflegt. Denken Sie, dass bei vielen Bewertungen in Google einiges an Axtschleifen vor sich geht.

Premier Estates sind in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Sie sind wirklich die besten und die Angestellten sind sehr hilfsbereit. Ich kann ihr Lob nicht genug singen.

Peter und das Team lebten 3 Jahre in City Lofts und waren immer gerne bereit zu helfen und alle Probleme umgehend zu lösen. Sie haben mir beim Umzug sehr geholfen und die Zugangsregelungen für Umzüge usw. geregelt, und dafür bin ich sehr dankbar.

Premier Estates ist die derzeitige Verwaltungsgesellschaft für eine Mietwohnung, die ich besitze. Premier Land and Investments Ltd ist der Eigentümer der Wohnung, die ich besitze. Registriert unter der gleichen Adresse. Ich habe sie gefragt, warum die Grundrente auf meinem Grundstück so teuer ist und eine Änderung des Mietvertrags für die Pfefferkornmiete in Betracht zu ziehen. Sie verwenden eine verrückte, nicht entzifferbare Gleichung, die mit dem RPI verbunden ist (für einen Laien sowieso), um zu berechnen, wie viel dies gehen wird alle zehn Jahre. KEINE ANTWORT. Die Regierung beginnt zu sehen, was diese Unternehmen tun, und es wird Veränderungen geben, aber wir müssen sie zuerst vor Ort bekämpfen und hoffen, dass sie vernünftig werden, bevor die Gesetzgebung durchgesetzt wird. Ich habe noch nicht einmal mit den erpresserischen Verwaltungsgebühren angefangen ... eins nach dem anderen !!

Ich kann ehrlich sagen, dass ich in den 3 Jahren, in denen ich auf meinem Grundstück gelebt habe (verwaltet von Premier Estates), sie nicht genug empfehlen kann. Ich hatte kürzlich Grund, mich direkt mit Mike Delaney in Bezug auf Müll (Haushaltsgegenstände) zu befassen, der von einheimischen Kindern angehäuft wurde und unsere Gegend zu einer Isore machte. Ich habe Bilder per E-Mail angehängt und am nächsten Tag wurde der Bereich geräumt. Ich habe mich jetzt erneut an Premier (chelsea.egan-clews) gewandt, um mitzuteilen, dass in unserer Region "For Sale Boards" errichtet wurden. Wieder innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit den entsprechenden Maßnahmen ergriffen.

Wir alle zahlen viel Geld für Premier, um unser Gelände zu pflegen, und ohne Zweifel tun sie es auch.

Schön zu wissen, dass sie unseren Rücken haben.

Alle Schlösser wurden in Bereiche wie Fahrradladen, Wasserschränke und Abfalleimer geändert, ohne dass neue Schlüssel ausgestellt oder die Bewohner konsultiert (oder sogar informiert) wurden. Ich muss mich fragen, was sie denken.

Ich wohne am Saffron Square in Croydon, der von Premier Estates verwaltet wird. Ich finde ihre Mitarbeiter sehr höflich und hilfsbereit und hatte keine größeren Probleme oder Probleme mit ihnen.

Wenn Sie sehen, dass Premier Estates ein Gebäude verwaltet, in dem Sie leben möchten, vermeiden Sie es um jeden Preis. In den letzten 1,5 (!!!) Jahren haben wir versucht, von dieser Firma die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Die Eingangstüren in unserem Gebäude funktionieren nicht richtig und sind so gut wie immer offen. Selbst wenn sie in 1-2 Tagen überprüft und repariert werden, funktionieren sie nicht mehr. Sieht so aus, als ob es nicht schwer ist, sie zu öffnen, wenn Sie hart drücken. In 2 Wohnungen wurde im letzten Jahr eingebrochen. Jetzt haben wir viele Obdachlose, die in das Gebäude einbrechen und dort bleiben. Sie können sich vorstellen, was sie danach hinterlassen und wie unsicher wir uns fühlen. Wir haben gesehen, wie sie einfach die Türen geschoben haben und in das Gebäude gekommen sind. Die Leute rufen die Polizei. Sie kommen an, sortieren die Obdachlosen, aber sie kommen am nächsten Tag zurück. Es ist eine tägliche Routine, Premier Estates bezüglich aller Probleme zu kontaktieren. Es wurde nichts unternommen - Türen werden zerbrochen, nachdem Premier Estates sie "repariert" hat, Obdachlose kehren zurück, nachdem die Polizei gegangen ist. Sie geben ein Versprechen, liefern aber niemals. Sie könnten Sie auch anlügen und sagen, dass nur Sie sich beschweren oder dass es ein häufiges Problem in Manchester ist, wenn Obdachlose in Gebäude einbrechen. Sie werden alles sagen, um das Geld zu sparen. Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, ich sende eher Vorschläge per E-Mail, aber in diesem Fall ist es so lange ohne Ergebnis vergangen, dass ich wirklich das Gefühl habe, dass die Leute über dieses Unternehmen Bescheid wissen müssen. Vermeiden Sie Premier Estates, wenn Sie nicht gestresst, verärgert und unsicher in dem Gebäude sein möchten, für das Sie viel bezahlen.

Eines der wenigen Unternehmen, das schrecklich genug ist, um mich zu ermutigen, eine negative Bewertung abzugeben. Wenn Sie dies als Bauherr lesen, vermeiden Sie diese Menschen wie die Pest.

Die Menge an Geld, die sie verschwenden, ist einfach schrecklich, aber das wahre Verbrechen ist, dass sie es trotzdem nicht schaffen, ihre Arbeit zu erledigen. Die Frage ist nur, wohin das Geld fließt.

Premier Estates ist eine erstaunliche Immobilienverwaltungsgesellschaft. Seit fast 12 Jahren verwalten sie mehrere unserer Immobilien auf dem Gelände in Birmingham.

Es gab immer professionelle, schnelle und zuverlässige Lösung für alle Probleme in Bezug auf unsere Immobilien.

Nichts war zu klein oder zu viel Mühe, als dass sie es schnell ansprechen könnten. Sie beauftragten immer professionelle Auftragnehmer mit der Behandlung der aufgeworfenen Fragen.

Gut gemacht an Premier, wenn es darum geht, auf einem Markt zu agieren, auf dem Agenten einen schlechten Ruf haben. Premier sind außergewöhnlich und haben einen echten Unterschied darin gemacht, zum Wohle aller Vermieter und Mieter so gut zu verwalten: "Keep Up the Good Work!"

Ich fand Premier Estates sehr professionell. Die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und professionell. Ich habe Premier Estates in den letzten fünf Jahren verwendet und habe nicht die Absicht, sie für weitere fünf Jahre und länger nicht zu verwenden.
Ich kann Premier Estates nur empfehlen

Sie verwalten mein Anwesen total schändlich, sie lügen, sagen den Besuch, wenn sie es eindeutig nicht haben. Nehmen Sie einfach das Geld, erheben Sie erpresserische Gebühren und tun Sie nichts dafür.

Citipeak Apartments, East Didsbury.
Mein Mann und ich sind seit fast 5 Jahren Eigentümer und Pächter von Citipeak. Wir standen bereits vor unserem ersten Kauf mit Premier Estates in Kontakt, damit wir nicht nur Aspekte des Mietvertrags, sondern auch die von Premier Estates zu erbringenden Dienstleistungen verstehen konnten. Seitdem haben wir eine zweite Wohnung gekauft.
Während dieser Zeit waren wir beeindruckt von dem Ansatz von Premier Estates und unseren beiden Hauptkontakten: Matthew Tute und Emma Sant. Wir beurteilen diesen Ansatz sowohl als professionell als auch als praktisch. Sie versuchen, den Pächtern zu helfen, wann immer dies möglich ist, indem sie unverzüglich Maßnahmen ergreifen, wenn ein Vermieterproblem auftritt, und sie senden regelmäßig Mitteilungen mit den neuesten Nachrichten zu Angelegenheiten bei Citipeak.
Premier Estates befasst sich nicht nur mit Gebäude- / Serviceproblemen, wenn diese auftreten, sondern führt auch ein regelmäßiges und zyklisches Wartungsprogramm durch, um sicherzustellen, dass Citipeak gut aussieht.
Wir würden Premier Estates empfehlen (basierend auf unseren Erfahrungen im Citipeak Estate), da Matthew und Emma sehr zugänglich sind und immer persönlich und umgehend geantwortet haben, wenn etwas besprochen werden muss. Während ihre Verantwortlichkeiten sicherstellen müssen, dass die Bedingungen des Mietvertrags eingehalten werden, vertreten sie eine ausgewogene und praktische Sichtweise, damit die Anliegen der Mieter gut gemanagt werden.
Ich bin ein qualifizierter Hausverwalter und daher spiegelt sich meine berufliche Einsicht in diesen Kommentaren wider!

Würde wenn möglich keine Sterne machen! Kaufen Sie kein Haus, das unter diesem Witz einer Firma steht, Sie werden es bereuen!

Hallo, ich habe 4 Eigenschaften in dieser Saw Mill Way-Entwicklung. Ich hatte neulich Grund, einen zu inspizieren, um einen potenziellen Mieter zu sehen. Ich war so beeindruckt von der Ordnung im Außenbereich des Gebäudes, der Parkplatz und die Gärten waren sauber und ordentlich, es gab keine Anzeichen von Müll, und die jüngsten Arbeiten an den Korridoren und Gemeinschaftsbereichen waren entzückend. So so sauber und einladend. Hervorragende Lackierung von jemandem. Der potenzielle Mieter war von der gesamten Entwicklung so beeindruckt, dass er sich am nächsten Tag zum geforderten Preis anmeldete.

David Wynne, Vermieter

Fantastische Managementfirma, Leute mit persönlichem Ansatz! Sehr effizient und sehr schnell bei der Lösung von Problemen!

Lebensbildende Hilme

Sehr schlechte Kommunikation, habe ohne vorherige Warnung ein codiertes Schloss an der Tür für die Tür des Stromzählers angebracht und niemandem den Code mitgeteilt. Sie haben eine Telefonnummer an der Tür angebracht, um den Code zu erhalten, aber diese geht an die Voicemail.

In unserem Gebäude ist seit über einer Woche der Aufzug kaputt. 9-stöckiges Gebäude und es gibt Menschen mit kleinen Kindern und Kinderwagen, die hier leben. Ich habe seit einer Woche keine Einkäufe mehr getätigt, weil ich keine 9 Flüge mehr durchführen kann. E-Mail und keine Antwort. Scherz.

Premier Estates verwaltet unsere Entwicklung seit über fünf Jahren und war durchweg äußerst effizient und gewissenhaft. Ich möchte sagen, wie zufrieden wir mit der Art und Weise waren, wie Premier Estates das Gebäude unseres Hauses gepflegt hat. Die öffentlichen Bereiche werden regelmäßig gereinigt und gut gepflegt. Darüber hinaus sind alle Mitarbeiter äußerst aufgeschlossen und engagiert. Beschwerden werden schnell bearbeitet und einzelne Mitarbeiter kommunizieren gut.
Meiner Meinung nach ist die Effizienz der Mitarbeiter das Hauptmerkmal von Premier Estates, da sie immer hilfreich sind. Ich hätte keine Bedenken, Premier Estates als Management-Agent für jede Entwicklung zu empfehlen. Mein Mann und ich besitzen eine Reihe von verwalteten Immobilien im ganzen Land. Um ehrlich zu sein, ist Premier Estates das einzige Unternehmen, das regelmäßig in Kontakt bleibt und einen solchen praktischen Ansatz verfolgt.

Eine großartige Firma löst Probleme immer schnell und erledigt ihre Arbeiten auf höchstem Niveau. Wenn Sie anrufen, helfen Sie gerne weiter. Würde empfehlen und man sucht nach einer neuen Verwaltungsgesellschaft, um zu Premier Estates zu gehen

7. negatives Feedback mit insgesamt 100% Negativen?!? Gut gemacht! Sie sind nicht einmal einen Stern wert! Nachlässigkeit, Intoleranz, Nachlässigkeit, Selbstsucht, Dummheit, Diskriminierung und Unverständnis - das sind die richtigen Worte über sie! Vergessen Sie die Menschenrechte, sie kümmern sich ausschließlich um sich selbst!
Bleiben Sie weit weg, wenn Sie können !!!

Vermutlich großartig, wenn Sie ein Vermieter sind, absolut nutzlos, wenn Sie das Pech haben, eine von diesen Leuten "verwaltete" Immobilie zu mieten.

Schrecklich - um jeden Preis vermeiden. Früher haben sie unsere Entwicklung in Wrexham verwaltet, wurden aber wegen schlechten Service und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis entlassen. Erst nachdem wir sie ersetzt hatten, wurde das wahre Ausmaß ihrer Inkompetenz (die an kriminelle Fahrlässigkeit grenzt) und mangelnder Integrität aufgedeckt. Zum Beispiel haben sie in ihrem letzten Jahr als Amtsinhaber eine Reihe ausstehender Rechnungen nicht bezahlt, was dazu führte, dass Lieferanten die neue Verwaltungsgesellschaft über unsere monatlichen Verwaltungsgebühren nach Geldern verfolgten, die wir (die Einwohner) bereits gezahlt hatten. Dies wird noch untersucht, da die Summe der unbezahlten Rechnungen mehrere tausend Pfund beträgt. Sie haben auch einen legitimen Versicherungsanspruch für wiederholte Fehler an unseren elektrischen Zugangstoren so durcheinander gebracht, dass wir mehrere Wochen auf die Durchführung der Reparaturen gewartet haben, um dann festzustellen, dass die Versicherungsgesellschaft nur einen Bruchteil angeboten hat von den vollen Reparaturkosten, obwohl Premier uns mitteilte, dass sie es die ganze Zeit in der Hand hatten und dass der Großteil der beträchtlichen Kosten unter den Bedingungen einer sehr teuren Police gedeckt war. BENUTZEN SIE SIE NICHT!

Gebäudemanager ist fraglich, fragen Sie sich, warum Sie wieder einen neuen Concierge suchen? Die Antwort ist, dass er anständige Leute ohne Grund entlässt, gerade als die Probezeit zu Ende geht ..... Vermeiden Sie es, wenn Ihre professionelle Sicherheit Arbeit sucht. Ernsthaft.-

Wir haben Erfahrung mit vielen Verwaltungsgesellschaften und können ehrlich sagen, dass Premier Estates eine der besten ist. Wir erhalten umgehend Antworten zu Wartungs- und Abrechnungsproblemen, und ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen.
Nachdem sie eine Reihe von Websites besucht haben, die sie verwalten, ist es leicht ersichtlich, dass sie einen hohen Standard beibehalten und die kleinen Dinge, die das Aussehen Ihres Hauses verbessern können, genau im Auge behalten.

Kerry wurde angerufen, um eine einfache Frage zu stellen - der Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war unhöflich, nicht kooperativ und äußerst wenig hilfreich. Angesichts der mangelnden Professionalität für eine Kundendienstfunktion scheint es, dass einige Schulungen erforderlich sind. Ich habe bessere Gespräche mit Backsteinmauern geführt. Ich hoffe, ich muss mich nie wieder mit ihnen befassen.

schlimmste Gesellschaft; Sie machen keinen Sinn, wenn Sie mit Ihnen sprechen. VERMEIDEN SIE SIE ZU JEDEN KOSTEN!

Bei den Gelegenheiten, bei denen ich mit den Mitarbeitern in der Zentrale sprechen musste, waren sie immer hilfsbereit und fleißig.

Aus Sicht eines ehemaligen Mitarbeiters ist dieses Unternehmen schrecklich. Ich war von 2016 bis 2017 ein Immobilienmakler.
Im Allgemeinen behandelten Premier Stände mich während meiner gesamten Zeit mit ihnen wie Müll, nichts war jemals gut genug, das Management sprach mit mir und setzte sogar eine Schreckentaktik bei allen meinen Kollegen ein, fast wie ein Militärregime. Während eines Trauerfalls in der Familie wurde ich zunächst gebeten, mir die Zeit als Jahresurlaub zu nehmen, im Gegensatz zu einem mitfühlenden Urlaub, den ich als unanständig empfand. An meinem letzten Tag mit ihnen wurde ich von niemandem verabschiedet, weder von einem Dankeschön noch von einem Abschied.
Ich würde es vermeiden, für dieses Unternehmen zu arbeiten, insbesondere im Immobiliensektor.

Nichts als schlechte Erfahrungen von dieser Firma. Wenn sich die Dinge ändern, werde ich die Bewertung ändern, aber im Moment WÜRDE ICH DIESES UNTERNEHMEN WIE DIE PEST VERMEIDEN!

Für meine erste Vermietung waren Premier Estate großartig. Das Anwesen ist gut gepflegt und alle Bedenken, die ich ihnen gemacht habe, wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet und bearbeitet. Regelmäßiger Kontakt von Premier Estates, um die Bewohner über laufende oder anstehende Arbeiten an dem fabelhaften Gebäude zu informieren.

Ich kann nur sehr positive Dinge über Premier Estates sagen. Sie haben mein persönliches Wohnhaus in den 10 Jahren, in denen ich dort war, verwaltet und es wird sehr effizient geführt.

Wenn Probleme auftreten, werden sie schnell und in der Regel ohne Aufforderung behoben.

Ich empfehle sie jetzt professionellen Vermietern durch meinen Job und würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen!

Wir besitzen eine Wohnung, die Premier verwaltet. Sie kümmern sich hervorragend um den Block und wenn ich ihnen eine E-Mail sende, bekomme ich sofort eine Antwort. Ich musste etwas melden, das beschädigt war und das am nächsten Tag sortiert wurde. Wir arbeiten mit anderen Verwaltungsgesellschaften zusammen, aber Premier ist bei weitem der Beste.

Ich habe 10 Tage lang versucht, eine einfache Antwort darauf zu erhalten, wer mein Energieversorger ist, da ich fast 25 Pfund Energie pro Woche bezahle, ohne Geräte zu verwenden.

Ich möchte, dass Premier Estates den Kunden zumindest ein wenig Respekt entgegenbringt, indem sie meine Anrufe zurücksenden oder meine E-Mails beantworten, um Informationen darüber zu erhalten, wer mein Energieversorger ist, damit ich das Problem untersuchen kann, da sie diese Informationen verbergen von mir und verhindern, dass ich von meinem Recht Gebrauch mache, den Stromversorger zu wechseln oder zumindest den Wechsel meines Zählers zu beantragen (datiert 1997).

Es gibt nicht eine Person von Premier Estates, die mir ein Minimum an Respekt entgegengebracht hat, seit ich in dieses Anwesen gezogen bin. Sie behandeln mich mit einem völligen Mangel an Respekt und Aufmerksamkeit, als ob es normal wäre, mehr als 100 Pfund Energie pro Monat zu zahlen, ohne Heizungen, Lichter oder andere Geräte zu verwenden.

Eine totale Respektlosigkeit der Kunden. Ich empfehle niemandem, der in Ruhe leben möchte, eine von ihm verwaltete Immobilie zu mieten.

Die Firma installierte eine Barriere für den Parkplatz, auf dem meine Schwester eine Wohnung mietet, und die erforderlichen Anhänger für die Barriere wurden per Einschreiben geliefert. Die Korrespondenz war nicht an meine Schwester gerichtet, daher hätte jeder einfach dafür unterschreiben können.
Obwohl meine Schwester an dem Tag in ihrer Wohnung war, an dem die Anhänger geliefert wurden, scheint ein anderer Mieter / eine andere Person für den Anhänger unterschrieben zu sein, da der Summer der Wohnung meiner Schwester nicht klingelte und sie den Anhänger überhaupt nicht erhielt.
Als sie die Firma darüber informierte, fragte Jess (eine Angestellte der Firma), ob sie den Anhänger verlegt habe, obwohl sowohl der Eigentümer der Wohnung als auch meine Schwester zuvor bestätigt hatten, dass der Anhänger nie empfangen worden war. Dies war der Beginn des lächerlichen Service des Unternehmens. Trotz laufender E-Mails zwischen Jess, dem Eigentümer der Wohnung, und meiner Schwester konnte das Unternehmen die Angelegenheit nicht lösen oder einen anderen Anhänger zur Verfügung stellen. Die Firma teilte mit, dass meine Schwester für den Austausch des Anhängers bezahlen müsste, obwohl sie kein Verschulden hatte und den Anhänger nie erhalten hatte.

Das Unternehmen hatte es nicht geschafft, die Anhänger effizient an den Mieter zu liefern, aber sie erwarteten, dass der Mieter zahlen würde !!!!!

Ich rief die Firma im Namen meiner Schwester an und erklärte von Beginn des Anrufs an, dass ich in ihrem Namen anrief. Ich sprach mit Linda, einer Managerin der Firma. Ich teilte ihr mit, dass seit über einem Monat eine Angelegenheit mit ihnen im Gange sei und dass meine Schwester seit über einem Monat nicht mehr in der Lage war, die zugewiesene Bucht auf dem Parkplatz zu nutzen, zu der sie im Rahmen ihres Mietvertrags Zugang hatte. Ich fragte, auf welcher Grundlage das Unternehmen es für akzeptabel hielt, dass der Mieter für seinen Fehler bezahlt.



Obwohl Linda Managerin war, war ihr Service äußerst schlecht. Sie war sehr unprofessionell, wollte keine Verantwortung übernehmen und sprach mehrmals über mich. Als ich mitteilte, dass ich eine Beschwerde einreichen wollte, erklärte sie, dass sie Managerin sei und sich mit Beschwerden befasse. Als ich riet, dass ich mich über ihren schockierenden Service beschweren wollte, riet sie, dass nur der Eigentümer eine Beschwerde einreichen könne.

Witzigerweise hatte das Unternehmen den Mietern einen Brief über die Anhänger per Hand zugestellt, sie entschieden sich jedoch dafür, die Anhänger per Einschreiben zu versenden, obwohl sie wussten, dass in der Vergangenheit Probleme mit der fehlenden Korrespondenz aufgetreten waren, obwohl sie unterschrieben worden war von einer anderen Person.

Ich würde dringend raten, sich nicht mit diesem Unternehmen zu beschäftigen. Dies ist nicht das erste Problem, das wir mit ihnen hatten, und es gibt einen völligen Mangel an Professionalität. Das Personal hat extrem schlechte Kommunikationsfähigkeiten und ist sehr unwillig, Probleme zu lösen und sie sehr schlecht und langsam zu behandeln.

Wenn Sie sich mit ihnen beschäftigen, seien Sie bereit, für Dinge zu bezahlen, die nicht Ihre Schuld sind ...

Insgesamt war meine Erfahrung mit Premier Estates positiv und weitaus besser als die des vorherigen Gebäudemanagements. Dies ist vor allem einem Gebäudemanager zu verdanken, der weit über das hinausgeht, und einem hervorragenden internen Team. Die kleine Interaktion, die ich mit dem externen Team hatte, war positiv und ich hatte immer meine Bedenken angesprochen. Vor allem sind sie bereit, Prozesse zu verbessern und so kosteneffizient wie möglich zu sein, was angesichts des Zustands, in dem uns die vorherige Verwaltungsgesellschaft zurückgelassen hat, keine leichte Aufgabe war. Endlich habe ich das Gefühl, auf meine Kosten zu kommen!

Premier Estates leitet seit August 2020 die Entwicklung der Pearce Leatherwork in Northampton
Zuerst war ich, allein aufgrund früherer Bewertungen, besorgt und unsicher über den Service und ob regelmäßige Wartung und Instandhaltung angemessen oder gut wären.

Zu meiner und zur Freude anderer Bewohner kann man sagen, dass das Premier Estates-Team die Gegend regelmäßig gepflegt hat, es gibt keinen Müll, keine unordentlichen Büsche und Straßenmöbel und Grünflächen, die alle auf einem hervorragenden Standard gehalten werden.
Das Kundendienstteam ist hilfsbereit, höflich und höflich - bei Problemen oder Fragen, die sofort beantwortet werden - ist die Kommunikation genau richtig.

Das Unternehmen wird von gierigen Führern geführt und die allgemeine Volkszählung besagt, dass sie ziemlich arm sind. Wir haben sie in vielen Fällen mit Leichtigkeit herausgefunden und sie bestreiten es nicht einmal, wenn sie konfrontiert werden. Nehmen Sie nicht, was sie sagen, und fordern Sie es zurück, bombardieren Sie sie, es fängt sie bald auf

Einige Entwicklungen wurden auf Premier übertragen und sind seit rund 5 Jahren bei ihnen. Der Vorgang zum Bewegen war einfach und sehr erfreulich, den vorherigen nutzlosen Agenten zu feuern. Wir hatten eine 6-monatige fachliche Betreuung durch das neue Geschäftsteam, das uns versetzt und die Serviceverträge abgeschlossen und uns dann an die laufende Hausverwaltung übergeben hat.
Ich erhalte zu Beginn jedes Zyklus einen detaillierten Budgetplan, eine monatliche Aufschlüsselung aller Finanztransaktionen und bin zum Jahresende bereit, mich abzumelden. Die Eigentümer erhalten außerdem eine detaillierte Budget- / Jahresendabrechnung.
Es gibt einen monatlichen Newsletter an alle Bewohner (und Eigentümer), monatliche Gebäudekontrollen und sie behalten den Überblick über die Wartung. Einmalige Jobs und zusätzliche Arbeit sind kein Problem. Stellen Sie Anfragen, holen Sie Angebote ein und weisen Sie die Arbeit an.
Gelegentlich gehen Dinge schief, benachrichtigen Sie sie und es wird schnell behoben.
Gelegentlich haben Eigentümer und Anwohner Probleme, da sie nicht verstehen, wo die Verantwortlichkeiten liegen. Premier wird sich darum kümmern und diese bei Bedarf an die Verwaltungsgesellschaft weiterleiten.

Ein Online-Portal / eine Online-App, um alles zu verfolgen, wäre nützlich

Ich kann Premier Estates jedem empfehlen, der erwägt, eine Immobilie zu kaufen, die unter seiner Verwaltung steht. Sie bieten regelmäßige Updates zu Maßnahmen, Reparaturen und Wartungsproblemen, die für die Bewohner sehr informativ sind.
Sie haben eine sehr professionelle Herangehensweise an ihre Immobilienverwaltung. Es ist eine Freude, sie vor Ort zu haben.