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3 Jahre zuvor

Von einem unserer Vorstandsmitglieder: "In meiner ...

Von einem unserer Vorstandsmitglieder: "In meiner Eigenschaft als Vorstandsmitglied für mehrere von PMG verwaltete HOAs war ich beeindruckt von der Professionalität und Hilfsbereitschaft aller PMG-Teammitglieder, mit dem Vorstand bei der Verwaltung der verschiedenen HOAs zusammenzuarbeiten und Probleme proaktiv zu lösen Das kommt von Zeit zu Zeit vor. Ich empfehle PMG für alle Anforderungen der Hausverwaltung!

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3 Jahre zuvor

PMG Services lieferte falsche Informationen, die i...

PMG Services lieferte falsche Informationen, die in einem Vertrag über den Verkauf einer Eigentumswohnung und von Villen in Stonecreek enthalten waren. Maggie Story, die für Escrow-Informationen für PMG-Dienste verantwortlich ist, hat telefonisch bestätigt, dass sie tatsächlich unvollständige und falsche Informationen liefern, die es mir, dem Verkäufer der Wohnung, direkt ermöglichen, zusätzliche Gebühren zu erheben. PMG Services hat sich geweigert, den Eigentümer des Unternehmens anzurufen, um das Problem zu besprechen, und ist sehr kämpferisch und unprofessionell. Bei den PMG-Diensten wurde ein Reservebeitrag für die Villas at Stonecreek Association in Höhe von 908,45 USD von ihrem Offenleger an meinen Immobilienmakler weggelassen. Die Titelfirma sagt nun, ich müsse die Hälfte dieses Betrags zahlen. $ 454,22. In dem Vertrag, der auf der Grundlage falscher Informationen geschlossen wurde, einigten sich Käufer und Verkäufer (ich) darauf, die offengelegte Gebühr mit dem Titel: Working Capital Contribution to the Villas at Stonecreek aufzuteilen. Eine separate Position im Vertrag. PMG packt diese beiden Werbebuchungen zusammen, um ihren Fehler in der Dokumentation zu decken, die sie an die Titelfirma gesendet haben.

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3 Jahre zuvor

Sie sind die schlimmste Gesellschaft, die ich je i...

Sie sind die schlimmste Gesellschaft, die ich je in meinen Häusern hatte. Halte dich wenn möglich von ihnen fern. Sie sind ein komplettes Durcheinander und in allem, was sie tun, unfähig.

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G
3 Jahre zuvor

In den letzten sechs Jahren war ich im Vorstand me...

In den letzten sechs Jahren war ich im Vorstand meines Hausbesitzerverbandes. Es war mir eine Freude, in dieser Zeit mit Julie Cow und unserer Community Managerin bei PMG Services zusammenzuarbeiten. Ihre Liebe zum Detail, Zugänglichkeit und Fürsorge für ihre Gemeinschaften / Kunden zeigt sich in all ihren Handlungen. Julies Know-how bei der Verwaltung von Gemeinden und der Sicherstellung, dass die Nachbarschaften gut gepflegt werden, hat unsere Arbeit im Vorstand erleichtert!

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P
3 Jahre zuvor

Ein HOA-Vorstandsmitglied zu sein, ist keine so ei...

Ein HOA-Vorstandsmitglied zu sein, ist keine so einfache Position, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich bin so dankbar, PMG-Unterstützung zu haben. Diese Jungs sind genau für mich da, senden immer E-Mails zurück und finden einen Weg, um bei Bedarf zu helfen!

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist die zwielichtigste und unprofessionellste...

Dies ist die zwielichtigste und unprofessionellste Verwaltungsgesellschaft, mit der wir als Community zu tun hatten. Wir müssen uns mit potenziellem Wahlbetrug befassen, weil wir alle wissen, dass unsere Einschreibungen diese letzte Wahl gewonnen haben !! Wir müssen uns mit billigen Poolmöbeln auseinandersetzen, die unserer Gemeinde ein kleines Vermögen kosten. Wir mussten uns mit einem oberirdischen Grab befassen, das angeblich unser Pflanzgefäß vor unserem Tor ist und unsere Gemeinde Tausende von Dollars kostet. Ganz zu schweigen von dem kleinen Schild im Pflanzgefäß, das der Stadt von vorgelegt werden musste Mesa 3 Mal, also war es richtig, hat unsere Community wieder Tausende von Dollar gekostet. Dass wir nicht einmal die Chance hatten, als Hausbesitzer abzustimmen ... wir müssen uns damit abfinden, über die Straße zu einer Müllkippe zu gehen, um unsere monatlichen Treffen abzuhalten, weil Wir haben keine Annehmlichkeiten. Wir zahlen viel, um in unserer Gemeinde zu leben, und die Präsidentin unseres Vorstands würde dies wissen, wenn sie eine aktive Maklerin wäre. Stattdessen legt Margeret nicht die Stimmzettel ab, für die sie tatsächlich inaktiv ist und für die sie war eine Weile ... Die Ausgaben, die dieses Management für unsere Community ermöglicht, sind ungeheuerlich für das, was wir tatsächlich bekommen. 22.06.2020Und Besitzer, der auf all diese schrecklichen Bewertungen reagiert, sind wir alle falsch und Sie sind derjenige, der Recht hat? Wir gingen bereits ins Büro und überprüften die Stimmzettel und Umschläge. 1 war zu spät, so dass man nicht zählt, und @ 6 fehlten Umschläge, also fragten wir nach dem Anmeldeformular, in dem Megan uns mitteilte, dass wir kein Recht hatten um es zu sehen und dann stimmte Maggie zu, dass wir eine App machen müssten, um das Schild im Blatt zu sehen, das ist schattig !!

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k
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht einer, gegen den man sich verschwöre...

Ich bin nicht einer, gegen den man sich verschwören kann ....... es wird an diesem Punkt zu Belästigung ..... zumindest werden Sie diese immer teuren Anwaltskosten haben, auf die Sie sich freuen können ....... einer noch.

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M
3 Jahre zuvor

Ich wurde angeschrien, als ich anrief, um eine Kop...

Ich wurde angeschrien, als ich anrief, um eine Kopie eines Formulars zu bekommen. Ich versuche nur, die Regeln für die Registrierung eines Mieters einzuhalten, und Maggie hat mich angeschrien. Ich fragte sie, was genau sie von mir brauchte und sie schrie immer und immer wieder "Ich habe es dir schon gesagt !!" Ich arbeite mit PMC-Unternehmen im ganzen Tal zusammen, und dieses Maß an Unprofessionalität war ziemlich umwerfend. Mein Kunde ist älter und kann sich nicht online anmelden. Sie hat mich immer wieder angeschrien, dass er online gehen soll.

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J
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich, sie weigern sich, irgendwelch...

Absolut schrecklich, sie weigern sich, irgendwelche Straßeninstandhaltungsarbeiten durchzuführen und sagen einfach, dass sie versuchen, Spenden zu sammeln, obwohl das Problem seit über einem Jahrzehnt besteht

Sie müssen die schlechteste Immobilienverwaltungsgesellschaft der Welt sein und sie üben regelmäßig diskriminierende Praktiken gegen ihre Mitglieder aus, sie geben buchstäblich Geld für absolut nichts aus und ich wünschte, ich hätte das wissen können, bevor wir unser Haus gekauft haben, ich würde es nie wiederholen Kaufen Sie niemals ein Haus, das von diesen schrecklichen Menschen unterhalten wird

Am besten kaufen Sie ein Timesharing in Auschwitz um 1943 mit dem Nachnamen Schwartz

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A
4 Jahre zuvor

Hallo, ich bin ein brandneuer Hausbesitzer und hab...

Hallo, ich bin ein brandneuer Hausbesitzer und habe einige Vorschläge für Sie in Bezug auf Hausbesitzer, die ihre Zahlungen für den Hausbesitzerverband leisten.
1. Warum müssen 2 separate Websites vorhanden sein, um mein Konto anzuzeigen und Zahlungen zu leisten? Ich möchte nicht blind eine wiederkehrende Zahlung leisten, ohne meinen Kontostand anzuzeigen, weshalb ich mich nie für wiederkehrende Zahlungen für irgendetwas anmelde. Es ist äußerst schwierig und zeitaufwändig für die durchschnittliche Person, auf diesen beiden Websites zu navigieren, um herauszufinden, wie man einfach 1. meinen Kontostand und meine Gebühren anzeigt und dann 2. mit einem einfachen Klick eine einmalige Zahlung vornimmt. Dies ist mit der Einrichtung Ihrer aktuellen Website und Ihres Zahlungssystems nicht möglich. Ich würde vorschlagen, diesen Prozess einfacher zu navigieren.
2. Erleichtern Sie einem Kunden / Hausbesitzer das Zurücksetzen seines Passworts, wenn er es vergessen hat. Ich habe die Anweisungen befolgt, die mir im letzten Monat im Begrüßungsschreiben gegeben wurden, um die Zahlung im Mai vorzunehmen, indem ich die Kontonummer und den anfänglichen Passwortcode zum Einrichten meines Kontos verwendet habe. Ich habe dann mein eigenes Passwort für das Konto erstellt. Jetzt versuche ich, mich auf der PMG Services-Website anzumelden, um meinen Kontostand und meine Gebühren anzuzeigen, und ich muss etwas falsch gemacht haben, da meine E-Mail-Adresse und mein Passwort nicht erkannt werden. Ich habe auf Passwort vergessen geklickt und es heißt, ich habe kein Konto mit dieser E-Mail-Adresse und / oder Kontonummer. Ich konnte mich heute erfolgreich auf Ihrer völlig separaten Website bei der Alliance Association Bank anmelden, um eine Zahlung zu leisten. Ich möchte jedoch keine Zahlung vornehmen, ohne mein Konto anzuzeigen, da ich noch ein neuer Hausbesitzer bin und gerade erst mit diesen Zahlungen beginne. Vielleicht könnten Sie mir erlauben, mein Passwort auf Ihrer Website mit mehr identifizierenden Informationen oder etwas anderem zurückzusetzen, weil nur durch Eingabe meiner Kontonummer und E-Mail anscheinend nicht gültig ist und ich keine Hilfe bekommen kann, um mich anzumelden.
3. Es wäre hilfreich, ein automatisiertes Telefonsystem zu haben, um auch Zahlungen über Girokonto oder Debit- / Kreditkarte ausführen zu können. Ich habe Ihr Büro angerufen und bin nur montags bis donnerstags geöffnet. Eine Art automatisierte Telefonzahlung würde den Kunden helfen.
Unterm Strich hat die durchschnittliche Person mittleren Alters wie ich, die Kinder hat und arbeitet, an ihrem Tag keine Zeit, zu zwei separaten Websites zu navigieren, um eine Zahlung vorzunehmen und den Kontostand / die Gebühren anzuzeigen, für die ein sehr schwieriges Tool zum Zurücksetzen von Passwörtern ohne andere Optionen verfügbar ist Hilfe. Ich möchte meine wertvolle Zeit damit verbringen, andere Dinge zu tun, und ich denke, Ihr Girokonto und Ihre Zahlung sind zu zeitaufwändig und schwer zu navigieren. Zumindest für mich als neuen Hausbesitzer. Ich hoffe, dass Sie diese Vorschläge für einige Prozessverbesserungen verwenden können. Danke fürs Zuhören!!!

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N
4 Jahre zuvor

Im Namen eines unserer Vorstandsmitglieder: "Ich h...

Im Namen eines unserer Vorstandsmitglieder: "Ich habe mit PMG als Vorstandsmitglied unserer HOA zusammengearbeitet und war äußerst beeindruckt von ihrem Managementansatz. PMG hat schnell auf Fragen und Bedenken reagiert. Sie waren sehr professionell und kompetent -on. Sie haben sich auch der zeitnahen Lösung potenzieller Probleme verschrieben. Ich würde PMG anderen HOAs empfehlen, die nach einer Organisation suchen, die ihre Anforderungen an die Immobilienverwaltung erfüllt. "

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4 Jahre zuvor

Sie beschuldigen mich weiterhin für Verstöße, die ...

Sie beschuldigen mich weiterhin für Verstöße, die nicht wahr sind. Wenn Sie Mitarbeiter besitzen, müssen Sie gute Bewertungen abgeben, die Sie über etwas informieren sollten. Pmg bitte bleib weg von meinem Eigentum.

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4 Jahre zuvor

Ich habe nur großartige Erfahrungen mit unserer Ve...

Ich habe nur großartige Erfahrungen mit unserer Verbandsmanagerin Megan Gravett für Lakeside Shores gemacht. Sie ist äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit bei den wenigen Problemen, die ich ihr gebracht habe. Ich bin sehr beeindruckt und zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben.

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4 Jahre zuvor

Die Gesellschaft ist unglaublich zwielichtig. Sie ...

Die Gesellschaft ist unglaublich zwielichtig. Sie haben einen Mann mit Gang-Tattoos auf seinen Armen angeheuert, der durch unsere Parkanlagen fährt, Fotos macht, ihnen folgt und die zahlenden Bewohner anstarrt. Viele von uns haben sich beim Management und bei der Polizei beschwert und trotzdem ist der Typ jeden Tag draußen und schleicht alle raus. Die Wasseraufbereitung in unseren Seen ist grausam, überall sterben Tiere und sie übernehmen keine Verantwortung. Alle Fische starben in diesem Jahr in unserem See und es dauerte Wochen, bis sie sauber waren. Wir hatten gerade mit dem Anblick und Geruch von Tausenden von toten Fischen zu tun. Wir zahlen gutes Geld, um hier zu leben, und schätzen es nicht, ständig von Ihrem gruseligen Angestellten belästigt zu werden

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D
4 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal in Folge bewarb PMG den Hausbesitz...

Zum zweiten Mal in Folge bewarb PMG den Hausbesitzern von Cottage Grove Estates einen Flohmarkt in der Gemeinde. Anschließend konnte die Öffentlichkeit nicht benachrichtigt, Schilder an der Hauptkreuzung angebracht oder das Gemeindetor geöffnet werden, damit Käufer eintreten konnten. Ich habe viel Arbeit in die Einrichtung gesteckt, um dann von einem anderen Hausbesitzer darauf hingewiesen zu werden, dass das Tor noch verschlossen war. Danke für NICHTS PMG. Schade, dass es keine negative Sternebewertung gibt.

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4 Jahre zuvor

Diese Firma ist schrecklich und hat den schlechtes...

Diese Firma ist schrecklich und hat den schlechtesten Kundenservice. Sie diskriminieren und machen Gebühren, um so viel Geld wie möglich zu nehmen. In der Zwischenzeit haben sie über 3 Jahre lang einen unsicheren Maschendrahtzaun hinterlassen, auf dem wir früher einen Tennisplatz und einen Schlägerball hatten. Ein Stern ist mehr als ich ihnen geben würde. Es ist keine Option, keine Sterne zu setzen! Schrecklich, ich wünschte, ich wüsste es, bevor ich mein Haus kaufte.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne hinterlassen könnte, würde ic...

Wenn ich null Sterne hinterlassen könnte, würde ich. Diese Leute sind nutzlos. Benötigen Sie einen neuen Mail-Schlüssel? Nicht ihr Problem. Pool- und Torschlüssel funktionieren nicht? Nicht ihre Schuld, zahlen Sie für eine neue. Tor öffnet oder schließt nicht? Sie werden es nächste Woche reparieren lassen. Die HOA-Gebühren sind in 8 Jahren um 40 Dollar gestiegen, aber die Schädlingsbekämpfung ist IMMER miserabel. Skorpione, Kakerlaken, Grillen, Spinnen, Kranfliegen, Zikaden usw. Jedes Telefongespräch mit ihren wertlosen Mitarbeitern endet mit der Verweigerung der Hilfe "bei allem Respekt". Sie schließen einen Vertrag mit örtlichen Abschleppagenturen ab, um die Autos der Eigentümer von Eigentumswohnungen aus den Schränken ihrer Häuser stehlen zu lassen, obwohl die Schilder nirgendwo auf dem Grundstück sichtbar sind, was gesetzlich vorgeschrieben ist. Vertrau mir, finde eine andere HOA; Sie sind unhöflich, nicht hilfreich und versuchen nur, falsche Geldstrafen für Dinge wie das Parken vor Ihrer Einheit zu erheben, um Lebensmittel und Kinder zu leeren, oder etwas vor die Tür zu stellen, um sie zu versenden. Beide haben versucht, mich zu belasten zum. Ganz zu schweigen davon, dass sie sich nicht einmal bemühen, Recycling in der Entwicklung zu haben. Bei allem Respekt wäre unsere Nachbarschaft besser dran mit einem anderen Verein, der sich tatsächlich um mehr als nur seine Kassen kümmert. Um ehrlich zu sein, könnten wir mit den 175 Dollar im Monat wahrscheinlich mehr anfangen, wenn wir alles als Gemeinschaft abwickeln würden, anstatt unser Geld wegzuwerfen. Im Ernst, es ist ein starker Raubüberfall.

05/09/2019 EDIT: Bei allem Respekt sollten Sie sich vielleicht über Diffamierung informieren: Verleumdung ist eine falsche, GESPROCHENE Aussage. Verleumdung ist eine falsche, SCHRIFTLICHE Aussage. Dies ist eine Bewertung, eine ehrliche MEINUNG, die auf meiner Erfahrung und Behandlung basiert, und Ihre Antwort ist launisch und unprofessionell. Was ich gesagt habe, war wahr: Mein Auto wurde falsch abgeschleppt, die Tore funktionieren durchweg nicht richtig, es gibt ein ständiges Problem mit dem Schädlingsbefall, und ich bin definitiv nicht vertrauenswürdig und misstrauisch gegenüber den Zinserhöhungen. Mein Konto "feindlich" zu machen, weil ich einfach mein Missfallen mit dieser HOA veröffentlicht habe, ist eine Vergeltung, unethisch und willkürlich. Da die Mehrheit der Bewertungen auch 1 Stern ist, bin ich anscheinend nicht der einzige, der mit diesem "akkreditierten" Unternehmen unzufrieden ist.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe über neun Jahre lang eng mit PMG-Mitarbei...

Ich habe über neun Jahre lang eng mit PMG-Mitarbeitern als Mitglied des Bella Vista Hoa Board of Directors zusammengearbeitet. Ich habe eine ausgezeichnete Erfahrung mit ihnen gemacht. Sie waren immer sehr professionell, sehr reaktionsschnell und haben unsere Bemühungen sehr unterstützt. Wenn wir ein besonders schwieriges Problem oder eine besonders schwierige Entscheidung hatten, haben sie die Ressourcen und Ratschläge bereitgestellt, die wir zur Bewältigung des Problems und zur Entscheidungsfindung benötigen. Ich würde sie anderen HOAs wärmstens empfehlen.
Daniel Schmidt, BV Präsident.

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4 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Julie Cowand von PMG Servic...

Die Zusammenarbeit mit Julie Cowand von PMG Services bei unseren Fragen zu Hausbesitzern in der Horn Avenue war schon immer eine gute Erfahrung. Sie war jedes Mal freundlich, schnell und effizient, wenn wir Service brauchten. Eine E-Mail oder ein Anruf wird umgehend beantwortet. Ich betrachte sie als Fünf Sterne.

Allerdings habe ich PMG wegen der Website nur 4 Sterne gegeben. Nach meiner Erfahrung habe ich festgestellt, dass ich die PMG-Website zum Überprüfen unseres Kontos oder zum Nachschlagen von etwas verwende, das für einen gelegentlichen Benutzer steif und umständlich ist. Zum Beispiel wären ein paar einfache benutzerfreundliche Optionen oben hilfreich, um auf "Mein Konto überprüfen" oder "Neueste Nachrichten" zu klicken.

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F
4 Jahre zuvor

Mitarbeiter von PMG Services haben hier Google-Bew...

Mitarbeiter von PMG Services haben hier Google-Bewertungen veröffentlicht. Diese Bewertungen sind leicht zu finden, da sie die einzigen mit 5 Sternen sind (und alle legitimen Bewertungen nur 1 Stern haben).

PMG Services hat einen schrecklichen Job für die HOA gemacht, in der ich wohne. Sie reagieren nicht. Telefonanrufe werden selten beantwortet und Sprachnachrichten scheinen in einem schwarzen Loch zu verschwinden. Sie verfolgen nicht und können den Fortschritt von Projekten nicht verfolgen. Schließlich haben sie sich mit HOA-Vorstandsmitgliedern in der Politik engagiert, was inakzeptabel und unethisch ist.

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Über PMG Services

PMG Services ist ein in lokalem Besitz befindliches und betriebenes Unternehmen, das sich auf Community Association und HOA-Management im Großraum Phoenix spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seit mehreren Jahren erstklassige Dienstleistungen für alle Arten von Eigentumswohnungen, Einfamilienhäusern und Masterplan-Gemeinschaften an.

Das Team von PMG Services ist bestrebt, seinen Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Sie verstehen, dass die Verwaltung einer Gemeindevereinigung oder HOA eine Herausforderung sein kann, weshalb sie eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, um den Prozess zu vereinfachen. Von der Finanzverwaltung bis hin zu Wartungs- und Reparaturdiensten hat PMG Services alles abgedeckt.

Eines der Dinge, die PMG Services von anderen Unternehmen der Branche unterscheidet, ist ihr Engagement für Transparenz. Sie glauben, dass eine offene Kommunikation mit ihren Kunden unerlässlich ist, um Vertrauen aufzubauen und starke Beziehungen aufrechtzuerhalten. Aus diesem Grund bieten sie regelmäßige Updates zu allen Aspekten des Community-Managements, einschließlich Finanzberichten, Wartungsplänen und mehr.

Ein weiterer wichtiger Aspekt des Ansatzes von PMG Services ist der Fokus auf Technologie. Sie verwenden hochmoderne Softwaresysteme, um Prozesse zu rationalisieren und die Effizienz in allen Bereichen des Community-Managements zu verbessern. Dadurch können sie schnellere Reaktionszeiten, eine bessere Kommunikation mit den Bewohnern und eine genauere Berichterstattung bieten.

PMG Services legt auch großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltverantwortung. Sie arbeiten eng mit Gemeinden zusammen, um grüne Initiativen wie energieeffiziente Beleuchtungssysteme, Wassersparprogramme, Recyclingprogramme und mehr umzusetzen.

Zusätzlich zu ihren Kerndiensten im Zusammenhang mit der Verwaltung von Gemeindeverbänden bietet PMG Services auch eine Reihe zusätzlicher Dienstleistungen an, die speziell für Hausbesitzerverbände (HOAs) entwickelt wurden. Dazu gehören Support-Services des Architectural Review Board (ARB); Vertragsdurchsetzung; Lieferantenbeschaffung; Versicherungsbeschaffung; Studienvorbereitung reservieren; Budgeterstellung; Sitzungserleichterung; Website-Entwicklung & Hosting etc

Insgesamt macht das Engagement von Pmg Service gegenüber seinen Kunden es zu einer der besten Entscheidungen, wenn es darum geht, Ihre Immobilie oder Ihr HOA effizient zu verwalten Feld .

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