Pls financial services Rezension

Ich habe in der letzten Woche oder so eine Bewertung darüber abgegeben, dass ich warten muss, aber ich möchte klarstellen, dass Lucy und das Personal die besten Verkäufer im Laden auf Dempster und Dodge sind, sie sind immer so hilfsbereit. Ich hatte einen nassen Scheck von einem harten Arbeitstag und Lucy hat sich alle Mühe gegeben, mir zu helfen, sie verdient eine Gehaltserhöhung Ich löse meinen Scheck hier seit +10 Jahren ein

Wen es angeht
Ich ging am 3. zu einer Scheckkasse, um eine Zahlungsanweisung für meine Miete zu erhalten. Ich ging zum Schalter und konnte meinen Scheck für 774,19 einlösen und bat um eine Zahlungsanweisung von 1930, von der ich ihnen 1165 $ mehr überreichte
Sie gaben mir eine Zahlungsanweisung, die ich mit dem Rest meines Geldes, das ich zur Hand hatte, in den Umschlag steckte und ging. Als ich zu Hause ankam, stellte ich fest, dass sie mir eine falsche Zahlungsanweisung gegeben hatten, weil der Betrag falsch war. Ich fuhr innerhalb der nächsten Stunde oder so zurück, um die Situation zu beheben.
Zum Glück war der Manager, der das Geld gezählt hatte und die anderen Kassierer beaufsichtigte, immer noch im Dienst und gab mir einen weiteren für den gleichen ursprünglichen Betrag von 1930 aus, den ich mit nach Hause nahm und in der Mietbox warf
Am 15. bekam ich einen Räumungsbrief aus meiner Wohnung zur Rückzahlung. Dann zeigten sie mir eine Kopie, die zeigte, dass die Zahlungsanweisung gestoppt wurde und ich merkte, dass etwas nicht stimmte. Zuerst dachte ich, es sei ein Fehler und sogar der Apartmentkomplex war seltsam, weil eine Zahlungsanweisung zertifizierte Gelder ist, was sehr selten ist. Ich fuhr zurück zum selben PLS-Standort, um eine Erklärung für das Problem zu bekommen. Ich habe dem diensthabenden Manager die Dringlichkeit erklärt, ihren Fehler zu beheben, weil ich sehr besorgt war, dass ich geräumt und alle zusätzlichen Gebühren bezahlt werde erklären, warum wir kurz vor Weihnachten vertrieben werden. Leider lief es nicht gut, da der Manager mir keine eindeutige Antwort darauf geben konnte, warum es gestoppt wurde. Ich rief dann ihre Kundendienstnummer an und erklärte die Situation, woraufhin sie mir rieten, zu warten, bis der Bezirksleiter mich innerhalb von 24-48 Stunden anrief, was bis heute nicht passiert ist
Ich möchte darauf hinweisen, dass mir der Manager am selben Tag (15. Dann sagte sie auch, dass der Laden am 3., als sie geschlossen wurden, weniger Geld hatte, was ich sehr verdächtig finde.
Ich habe vom 15.-19. jeden Tag den Kundenservice angerufen und niemand kann mir helfen, was mich dazu veranlasste, eine Anzeige wegen Diebstahls zu erstatten, weil ich glaube, dass das, was sie tun, betrügerisch ist und ich mich gezielt angegriffen fühle.
Ich habe eine Quittung, um meinen Kauf zu zeigen, und sie haben Kameras, von denen ich glaube, dass diese Angelegenheit einfach und schnell gelöst werden sollte, aber der Laden kommuniziert nicht mit mir. Ich habe Nachrichten auf allen Social-Media-Plattformen gesendet, um zu sehen, ob jemand antworten würde, aber kein Erfolg.
Sie gaben mir eine Nummer für die Bezirksleiterin, aber auch sie war nicht ansprechbar.
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass ich am 18. 2153 bezahlen musste, um einer Räumung zu entgehen. Ich glaube nicht, dass sie verstehen, wie viel Verlust es ist, dass ich innerhalb von 15 Tagen zweimal Miete zahlen musste. Und Verspätungsgebühren fallen vom 3. bis zum 15. an. Es ist gerade eine sehr harte Zeit, mich an die Normalität von Covid zu gewöhnen und ich verdiene kaum so viel, weil die Arbeit leider auch finanziell nicht gut läuft.
Ich musste mir eine Auszeit von der Arbeit nehmen, damit ich zu ihrem anderen Standort in 8900 Westheimer Rd Houston tx 77063 gehen konnte, um Hilfe zu erhalten. Sie klangen bereit, am Telefon zu helfen, aber sobald ich ankam, wurde nichts getan und ich wurde gebeten, zu warten ein Anruf sie vom Bezirksleiter.
Es war emotional stressig und finanziell belastend, mit dieser Angelegenheit umzugehen. Ich habe so viel gearbeitet, wie es mir mein Job erlaubt, um sicherzustellen, dass es meiner Familie, insbesondere meinem Sohn, gut geht, und ich kann es mir nicht einmal leisten, ihm ein noch so kleines Weihnachtsgeschenk zu kaufen, wegen der Ungewissheit, eine Rückerstattung zu bekommen, nicht zu erwähnen, dass ich mit all dem Geld, das ich verloren habe, um meine Miete zweimal zu bezahlen, im Rückstand bin, zusammen mit neuen Strafen und einem schlechten Image meiner Wohnungsverwaltung. Ich mache mir jetzt Sorgen, die Miete für diesen Monat zu bezahlen.
Ich hoffe, wir können das friedlich lösen und das Geld sowie die dabei anfallenden Gebühren zurückbekommen.

Meine Tochter erhielt einen Anruf, dass auf ihrer Karte Betrugsaktivitäten aufgetreten sind. Ja, sie hat eine direkte Einzahlung auf eine Karte. Sie stornierte die Karte und bekam eine neue ausgestellt. Wann ihre nächste direkte Einzahlung durch PLS erfolgen sollte, hat keine Informationen darüber, wo sich ihr Geld befindet. Sie sagen ihr ständig, sie solle in 24 Stunden zurückrufen. Sie sagen ihr, dass das Problem durch die IT gehen muss. Es ist 5 Tage her, über 1200 Stunden später, und sie wird immer noch wegen ihres Geldes beschimpft. Ich spreche für meine Tochter, weil sie sehr verärgert über ihr Geld ist, das fast 700 Dollar beträgt. Ganz zu schweigen davon, dass sie Rechnungen und ein Baby hat, um das sie sich kümmern muss. Alles, was der Kundenservice tut, ist, das zu rezitieren, was ihm geschrieben wurde, anstatt das Problem zu lösen. Unser nächster Schritt wird die Generalstaatsanwaltschaft und die BBB sein. Machen Sie keine Geschäfte mit PLS.

Ich möchte einen Kommentar zu diesem Standort 4134 S Archer Ave, Chicago, IL 60632 abgeben. Können Sie bitte Ihre amerikanische Flagge durch eine neue ersetzen. Derjenige, der jetzt auf der Stange ist, ist in Fetzen und hängt kaum noch. Das Bild, das Sie auf unserer Website haben, wurde im Sommer aufgenommen und die Flagge ist in gutem Zustand. Nicht mehr.. Danke

Bob und Dan sind großartig. Sie kümmern sich jedes Mal um mich, wenn ich reinkomme. Ich kann nur empfehlen, ihren Service für alle Bedürfnisse zu nutzen, die Sie haben.

Nachdem ich zwei Beschwerden hinterlassen und diese Woche keine Antwort erhalten habe, bin ich hier Sie nahmen weniger als $4. Meine Frage ist, wo sind die anderen $46 geblieben. Es ist nicht auf meiner Quittung und ich wurde belastet. Kontaktieren Sie mich bitte.

Ausgezeichnete Erfahrung, mit der die Dame so gut zusammengearbeitet hat, und ich konnte meine Spende in kürzester Zeit erhalten. Sie arbeiten auch nach Ihrem Zeitplan und sehen immer, was für Sie am besten ist

Die Mädchen, die an diesem Standort arbeiten, gehören mit Abstand zu den schlechtesten Kundendienstmitarbeitern. Sie sind unhöflich, unprofessionell, erniedrigend und wenn Sie etwas dazu sagen, wird ein anderer eingreifen, um das Problem nicht zu deeskalieren, sondern um die Beleidigung zu erhöhen und genau das zu tun, was der erste Vertreter getan hat.

Sie haben mir die falschen Informationen auf meinem Direkteinzahlungsformular von ihnen geschickt. Hat mich bei meiner STEUERERSTATTUNG durcheinander gebracht und wird das Problem nicht klären, das sie f..... Up