Bewertungen 10
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
i
3 Jahre zuvor

Die Leute sind toll!! Die Matratzen sind unglaubli...

Die Leute sind toll!! Die Matratzen sind unglaublich!!! OMG DIESE MÜSSEN SIE SICH ANSCHAUEN. MATRATZEN!! Gehen Sie dort hinunter und sehen Sie, ob Sie sonst nirgendwo andere Luxusmatratzen wie diese finden!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

DAS IST DIE SCHLECHTESTE MATRATZE, AUF DER WIR JE ...

DAS IST DIE SCHLECHTESTE MATRATZE, AUF DER WIR JE GESCHLAF haben. WIR HABEN BEIDE STÄNDIG RÜCKENSCHMERZEN UND DIESES UNTERNEHMEN WIRD IHRE GARANTIE NICHT GUT MACHEN, DIE SIE FÜR ZEHN JAHRE ZUGEBEN.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Diese Firma hat den schlechtesten Kundenservice, d...

Diese Firma hat den schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich habe versucht, eine Garantie auf eine Matratze zu bekommen, die ich vor 4 Jahren gekauft habe. Ich habe ein Jahr lang nicht auf der Matratze geschlafen, weil nach nur 3 Jahren Nutzung auf beiden Seiten der Matratze 4-6 Zoll Abdrücke waren. Nach 7 Monaten Wartezeit auf eine Antwort nannten sie mir einen Versandpreis, der fast dem Preis der Matratze entspricht. Ich lebe in Washington und die Firma ist in Kalifornien. Sie sagten auch, dass es 3 Wochen dauern würde, bis ich meine Matratze bekomme. Nach einem Jahr der Hektik muss ich also 3 Wochen warten, um eine Matratze zu bekommen, die ich wahrscheinlich sowieso in 3 Jahren ersetzen muss. Am Telefon war nie jemand hilfreich und sie haben den Prozess in die Länge gezogen, um mich zum Aufgeben zu bewegen. Ich habe mit der lokalen Firma gesprochen, die mir diese Matratze verkauft hat, und sie sagten, dass sie wegen ihres schrecklichen Garantieservices keine Geschäfte mehr mit ihnen machen. Ich werde nie wieder eine Matratze dieser Firma kaufen.

Übersetzt
d
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich hätte meine Sorgfaltspflicht erf...

Ich wünschte, ich hätte meine Sorgfaltspflicht erfüllt und recherchiert, woher die von mir gekaufte Matratze stammt. Nicht nur das Produkt ist defekt, der Kundenservice ist viel schlechter, als ich es je erlebt habe. Ich kaufte eine Pillow-Top-Matratze in einem Matratzengeschäft in San Diego, als ich die Matratze nicht einmal zwei Wochen später erhielt, begann sie zu sinken. Der Laden hat die Matratze ausgetauscht und nicht einmal 2 Wochen später war der Austausch viel schlimmer. Ich reichte die Garantie ein und bekam keine Stelle, wo immer wieder gesagt wurde, dass ich Monate zurückrufen solle und immer noch Überweisungen und mehr Haltezeiten habe. Endlich nach 3 Monaten wurde mir gesagt, dass sie auf den Bildern nichts an meiner Matratze erkennen können. Ich erklärte, dass das Einsinken beim Liegen in der Matratze zu spüren ist, und erklärte dem Vertreter auch, dass ich eine Wirbelsäulenverletzung und einen Krampfanfall hatte, der von Schlafmangel betroffen ist. Keine Sorge von dieser Firma. So behandeln Sie behinderte Servicemitarbeiter. Danke Ich wünschte, ich wäre zu einer Matratzenfirma gegangen, wie ich es für die Matratze meiner Tochter und meiner Mutter getan habe, die völlig in Ordnung sind. Jetzt muss ich mehr Geld ausgeben, das ich bekomme, wenn ich versuche, Kleinunternehmer zu unterstützen.

Übersetzt