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dawana brown
Überprüfung von Pleasant Mattress, INC

4 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich hätte meine Sorgfaltspflicht erf...

Ich wünschte, ich hätte meine Sorgfaltspflicht erfüllt und recherchiert, woher die von mir gekaufte Matratze stammt. Nicht nur das Produkt ist defekt, der Kundenservice ist viel schlechter, als ich es je erlebt habe. Ich kaufte eine Pillow-Top-Matratze in einem Matratzengeschäft in San Diego, als ich die Matratze nicht einmal zwei Wochen später erhielt, begann sie zu sinken. Der Laden hat die Matratze ausgetauscht und nicht einmal 2 Wochen später war der Austausch viel schlimmer. Ich reichte die Garantie ein und bekam keine Stelle, wo immer wieder gesagt wurde, dass ich Monate zurückrufen solle und immer noch Überweisungen und mehr Haltezeiten habe. Endlich nach 3 Monaten wurde mir gesagt, dass sie auf den Bildern nichts an meiner Matratze erkennen können. Ich erklärte, dass das Einsinken beim Liegen in der Matratze zu spüren ist, und erklärte dem Vertreter auch, dass ich eine Wirbelsäulenverletzung und einen Krampfanfall hatte, der von Schlafmangel betroffen ist. Keine Sorge von dieser Firma. So behandeln Sie behinderte Servicemitarbeiter. Danke Ich wünschte, ich wäre zu einer Matratzenfirma gegangen, wie ich es für die Matratze meiner Tochter und meiner Mutter getan habe, die völlig in Ordnung sind. Jetzt muss ich mehr Geld ausgeben, das ich bekomme, wenn ich versuche, Kleinunternehmer zu unterstützen.

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