Plaza Motors Rezension

Wenn ein Kunde ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kauft und von einem Verkäufer darüber informiert wird, dass vor dem Kauf des Fahrzeugs etwas repariert wird, sollte es ordnungsgemäß repariert werden! Sogar ein gebrauchtes Fahrzeug. Mein Vater kam herein und kaufte ein Fahrzeug mit Bargeld. Sie sagten ihm, sie würden die hintere Seitenverkleidung reparieren, und alles, was sie taten, war darüber zu keuchen. Mein 4-jähriger könnte einen besseren Job machen. Verkäufer sagte ihm, dass sie es wahrscheinlich nicht reparieren konnten, weil das Stück Plastik war. Ich rufe BS an, ich werde es niemandem empfehlen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit der Plaza BMW. Die Bretagne im Verkauf war unglaublich! Sie stellte sicher, dass jedes Detail angesprochen wurde und konnte alle meine Fragen beantworten. Sie hat alles getan, um persönlichen Service zu bieten und den Kaufprozess für mich sehr effizient zu gestalten. Das technische Team war auch großartig darin, meine Vorlieben im Auto festzulegen und mir zu zeigen, wie jede App im Fahrzeug funktioniert. Die Finanzen waren auch schnell und effizient. Machen Sie weiter so mit der großartigen Arbeit Plaza-Team!

Tolle Erfahrung! Ich kann Johnathan, einen großartigen Verkäufer, nur empfehlen. Beantwortete jede Frage, sehr kompetent! Und nicht aufdringlich.

Ich kontaktierte Chris Blumeyer wegen eines gebrauchten LX570, den sie online hatten. Chris kannte das Fahrzeug gut, er hatte es an den ursprünglichen Besitzer verkauft. Da ich aus Connecticut stamme und das Fahrzeug in Missouri war, hatte ich viele Fragen. Er schickte mir sofort ein Autofax und Bilder. Er hat auch unsere Befürchtungen ausgeräumt, das Fahrzeug nie zu sehen und es zu versenden. Sie haben alles für uns angeklagt. Wir haben gerade das Fahrzeug geliefert bekommen und es war alles, was er versprochen hatte und mehr. Ich gebe ihnen eine große Empfehlung und ein großes Dankeschön für die gute Arbeit !!!

Auf dem Platz verkaufte BMW Horrible Sales Manager und GM mein Auto an jemand anderen, während ich darauf wartete, dass er meine Bestellung bearbeitet (ich sagte ihnen, ich sei unterwegs, meine Bank war mit dem Scheck fertig, ich wartete fast eine Stunde) Meine Bank könnte einen vollständigen Zahlungsscheck senden !!! Ich wurde bereits genehmigt, dies war meine dritte Reise dorthin, die Verkäuferin, die mir half, wurde buchstäblich über Nacht gefeuert !!! Die "Person", von der sie sagten, dass sie das Auto wollte, zahlte nur ungefähr 1700 Dollar mehr als ich, aber ich kaufte auch eine Garantie von 4977 Dollar, aber es war ihnen egal. Ich habe noch nie angeboten, mir einen anderen BMW 740li zu suchen. Wie verrückt ist es, dass ich bereits zugelassen bin! Offensichtlich haben die Manager keine Ahnung vom Verkauf. Ich wurde viel besser bei Low-Level-Händlern behandelt (ehrlich). Und um das Auto zu verschließen, das ich wollte, wird es immer noch nicht verkauft (5 Tage später), kam nur mit einem Schlüssel ..... das Plaza-Erlebnis!? Sie müssen ihren Markenslogan ändern (es war eine zwielichtige, schmierige Erfahrung)

Ich hatte großen Respekt vor diesem Autohaus und hatte eine anständige Erfahrung mit Verkäufern, aber Joe, der Finanzmann, ist der schlechteste Gebrauchtwagenverkäufer, den Sie kennen. Nachdem ich ein Fahrzeug ausgewählt hatte, wurde ich zu ihm geschickt, um Papiere für das Darlehen und OMG zu unterschreiben! !! Er fing an, die Garantien hinzuzufügen, und es war egal, wie viel ich NEIN sagte. Ich kaufe keine Garantien. Er würde mein Parfüm ergänzen und dann wieder mit dem Verkauf der Garantie beginnen. Ich würde wieder nein sagen, dann sagte er, er würde mir die geben, die gehen würde Um ungefähr 1300 Dollar kostenlos zu kosten, wenn ich das größere für 3999 Dollar kaufe, wollte ich es immer noch nicht. Dann fragte er, ob ich die Fenster mit einem Zelt versehen wollte. Ich fragte, wie viel er 250 Dollar sagte, aber ich gebe es Ihnen kostenlos, wenn Wenn Sie die größere Garantie kaufen, hätte ich zu diesem Zeitpunkt aussteigen sollen, ich glaubte ihm und er bekam Anrufe, Leute sagten ihm, dass andere Kunden auf ihn warten ... jetzt frage ich mich, ob das alles Teil des Tricks war Ich schaute mir die Kreditunterlagen am nächsten Tag an und war fassungslos zu sehen, dass all diese angeblich kostenlosen Artikel $$$ Beträge hatten und für jeden berechnet wurden und sie meinem Autokredit hinzugefügt wurden Um jahrelang Zinsen dafür zu zahlen, habe ich mich nicht einmal gefragt, ob ich es aus eigener Tasche bezahlen möchte, ich Ich fühlte mich verletzt, diskutiert und wütend, sehr wütend auf mich selbst, weil ich nicht rausgegangen bin. Ich schrieb dem Verkäufer eine SMS und teilte meine Diskussion mit seinem Finanzmann. Er versprach, meine Beschwerde an den General Manager weiterzuleiten. Das war Ende April, es ist Mitte Mai, und ich habe nichts von Plaza Motors gehört, das sich für mein Schreckliches entschuldigte Erfahrung. Ich hoffe, die nächste Person, die sich mit diesem Händler befasst, würde dies lesen, bevor sie dorthin geht. Ich werde sicherstellen, dass alle meine Freunde und andere Leute, die ich kenne, auch über sie Bescheid wissen.

Ich habe Probleme mit meinem neuen Lexus ES 350, der von Plaza Motors Creve Coeur, MO, gekauft wurde.
Ich brachte mein Auto herein, weil der vordere Teil meines Autos zitterte. Während ich fuhr, zitterte es so stark, dass ich vorbeifahren und es stattdessen abschleppen musste. Als ich ankam, schien der Servicemitarbeiter Joe Edwards so überrascht zu sein, dass ich dort war. Wahrscheinlich, weil ich nach 3 Stunden darauf gewartet habe, dass der Schlepptau kommt und ihn ohne Antwort anruft, um ihn über meine Situation zu informieren und dass ich dort ankommen würde, wenn ich kann.
Ich komme an, Joe Edwards lässt mich Platz nehmen, weil mein Auto auf dem Schlepptau noch nicht angekommen ist. Als das Auto kommt, musste ich warten, bis er die Informationen beurteilen und mich in sein Büro rufen konnte. Er entschuldigt sich weiterhin für die Verzögerung und ich war sehr frustriert vom Warten! Er ruft mich schließlich an, holt meine Informationen und Anmeldeinformationen und schickt mich zurück in den Warteraumbereich. Er sagt, er braucht jemanden, der mein Auto fährt, um das Zittern zu spüren. Nachdem ich noch 20 Minuten gesessen und ein Kunde eingecheckt habe, komme ich endlich zurück in Joes Büro und er stellt einen Leihgeber aus. Das dauerte 2 1/2 Stunden länger als die 3 Stunden für den Abschleppdienst. Jetzt bin ich wirklich frustriert, habe es aber nicht gezeigt.
Wenn ich nach Illinois komme, bekomme ich von Joe einen Text, in dem meine Diagnoseergebnisse erläutert werden. Er sagt, Sie brauchen neue Reifen vorne, eine Vorderradausrichtung und Bremsen. . Nach unserem Gespräch im Autohaus erwähnte ich ihm erneut, dass ich NUR am 8. Juli wegen eines Ölwechsels auf der Plaza gewesen war, und es wurde vorgeschlagen, dass ich eine Vorderradausrichtung brauchte, die ich ehrlich gesagt nicht brauchte, weil ich ABSOLUT nein hatte Probleme, wenn ich mit Frontproblemen oder Reifenproblemen reinkam. Ich wollte nur einen Ölwechsel!
Ich erklärte ihm, dass ich das Auto gerade im Oktober gekauft habe und ich so viele Probleme mit dem Blockieren des Rades hatte, dass ich in der ersten Woche, in der ich das Auto gekauft habe, bis Ende Oktober einen Leihwagen hatte.
Ich fragte ihn, warum ich neue Reifen brauche, wenn das Auto mit neuen Reifen kommt, und es wurde am 8. Juli nicht erwähnt, als ich eine Ausrichtung bekam. Haben sie mich auf Kugelreifen ausgerichtet? Nein, weil meine Reifen perfekt waren.
Ich weigere mich, Geld für Reparaturen zu bezahlen, weil etwas schief gelaufen ist, als ich Plaza an meinem Fahrzeug arbeiten ließ, als es nicht notwendig war.
Mein Auto steht an der Plaza und ich werde wegen dieses Leihgebers belästigt. Jemand muss mit mir zurück, weil ich das Gefühl habe, ungerecht behandelt zu werden, und die Erfahrung ist unglaublich, seit ich meinen Kauf getätigt habe.
LaTunya Lockett
Latunyalockett@yahoo.com

Dies ist der schlechteste Mercedes-Händler, bei dem ich je in zwei Bundesstaaten gewesen bin. Ich werde das nächste Mal zum Standort Hampton fahren. Aus Mangel an einem besseren Wort war meine Erfahrung hier Ghetto.

Exzellenter Kundenservice! Schneller Service. Sie konnten die benötigten Teile schnell bestellen und ich wurde telefonisch über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten. Das bekommt man heutzutage an vielen Orten nicht mehr. Wirklich ein großartiger Ort, um Arbeiten an Ihrem Auto zu erledigen!