PlanMember Financial Corporation Rezension

Sehr freundliche und sachkundige Kundendienstmitarbeiter.

Ich war sehr zufrieden mit meinem Vertreter und dem beständigen Service, den ich von PlanMember erhalten habe.

Toller Kundenservice, hilfsbereit und leicht zu verstehen.

Ich hatte Probleme beim Empfangen und Drucken bestimmter Dokumente. Ich habe das Servicecenter des Planmitglieds angerufen. Eine junge Frau war am meisten
geduldig und hilfsbereit. Sie ist sowohl kompetent als auch angenehm. Ich bin ein 80er
Jahr alte Frau, also habe ich ihre Einstellung und Unterstützung wirklich geschätzt.

Ich sprach mit Frau Rikki und sie war sehr höflich und fürsorglich und half mir, genau das zu bekommen, was ich brauchte. Danke Rikki !!

Der Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, hat es mir leicht gemacht, die von ihm beschriebenen Schritte zu befolgen. Ich bin nicht sehr Computer-versiert und habe alle Informationen erhalten, die ich wollte.

PlanMember Financial hat meine Erwartungen an ein Unternehmen, das mein Alterskonto verwaltet, übertroffen. Mein Berater, Dave Meckstroth, ist immer bereit zu helfen, wenn ich ihn kontaktiere. Er gibt meine Anrufe / E-Mails umgehend zurück. Jedes Mal, wenn ich angerufen habe, um mit einem Vertreter am Telefon zu sprechen, sind sie sehr höflich und professionell. Sie beantworten alle Fragen, die ich habe und sind sehr kompetent.

Ich konnte mein Passwort nicht abrufen und rief die Planmembee-Dienste an. Sie beantworteten den Anruf umgehend ohne lange Wartezeit. Der Kundendienstmitarbeiter war hilfsbereit und bereit, meine Fragen zur Navigation durch die Website mit Geduld zu beantworten. Er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen. Der Prozess war einfach.

Nach dem Jobwechsel brauchte ich MONATE von anhaltender Proaktivität, um eine Antwort zu erhalten, die es mir ermöglichte, mit meinem PlanMember-Konto fortzufahren. Meine E-Mails wurden wochenlang ignoriert. Als ich eine Antwort erhielt, war es praktisch: "Finden Sie es mit Ihrem neuen Berater bei Ihrem neuen Job heraus." Ich hatte keinen.

Ich habe mich entschlossen, zu einem anderen Finanzinstitut zu wechseln, und bin im elften Monat des Versuchs, meine Gelder zu verlängern. Es ist 14 Monate her, seit ich einen Beitrag auf mein Konto leisten konnte, aber ich habe immer noch monatliche Servicegebühren gezahlt, die sich praktisch ohne Vorankündigung in regelmäßigen Abständen erhöht haben, zusammen mit anderen Gebühren, denen ich ursprünglich nicht zugestimmt hatte, die aber später implementiert wurden . Mein Verständnis ist, dass es für PlanMember keinen Grund gibt, das zu verlangen, was sie benötigen, außer im Wesentlichen Hindernisse für mich zu schaffen, um mein Geld herauszuholen.

Ich habe sachkundige und professionelle Vertreter erlebt. Es war mir eine Freude und reibungslose Abwicklung. Ich kann PlanMember nur empfehlen.

Diese Firma war schrecklich. Sie haben Geld ohne meine Erlaubnis bewegt. Sie haben fast jede einzelne Transaktion verpfuscht, die ich jemals mit ihnen gemacht habe. Die Leute im Call Center sind hilfreich, aber das gleicht die Inkompetenz nicht aus. Ich verstehe auch, dass sie gerade eine Sammelklage verloren haben. Sie machten es mir sogar schwer zu gehen, nachdem ich endlich genug hatte. Auf Wiedersehen, ich werde dich nicht vermissen. Die Renditen waren ebenfalls dürftig.

Es ist das schlimmste PMS, das eine Person erleben kann ....

Sean Carroll war sehr nett, sehr professionell und sehr kompetent. Danke, Sean!

PMS weigert sich nach 4 Monaten Kampf, das Erbe meines Vaters freizugeben. Sie behaupten, nicht jedes benötigte Dokument mehrmals zu erhalten. PMS lehnte es ab, einen Kontoauszug mit den Nummern bereitzustellen, die sie zur Freigabe der Mittel verlangten. Sie haben 3 Wochen lang behauptet, dass "der Scheck in der Post ist". Ich vermute, PMS ist zahlungsunfähig.

Ich habe fast 4 Monate lang (seit November 2016) versucht, meine PlanMember Services 403 (b) zu kündigen und auf ein Qualitätskonto 403 (b) zu übertragen. PlanMember Services gibt weiterhin an, dass mir Unterlagen fehlen. Zu Beginn (im November 2016) haben PlanMember Services und mein Berater mir nicht die richtigen Unterlagen gesendet, um meinen PlanMember Service 403 (b) zu kündigen (IAS-Formular). Ich habe versucht, meine 403 (b) -Investitionen im Jahr 2016 zu maximieren, aber mein Berater hat weder rechtzeitig Unterlagen eingereicht, noch hat mein Berater den angemessenen Geldbetrag für die Investition abgezogen. Infolgedessen habe ich im Jahr 2016 6800,00 USD verloren, um zu investieren. Außerdem zahle ich 2017 immer noch Beratergebühren, da PlanMember Services mein 403 (b) -Konto nicht kündigt und die Übertragung auf ein anderes 403 (b) -Konto zulässt. Daher habe ich im Jahr 2016 und bis jetzt im Jahr 2017 ungefähr 10.000 US-Dollar oder mehr meines kombinierten Investitionsgeldes zusammen mit dem Geld verloren, das ich mit meinen Investitionen verdient habe. PlanMember Services ist viel zu frustrierend.

Diese Firma war der Ruhestandsanbieter für die gemeinnützige Organisation meiner Frau. Ich habe noch nie in meinem Leben eine so inkompetente Operation gesehen. Ihre Leistung war gelinde gesagt grausam. Der Markt befindet sich in diesem Jahr in einem riesigen Rallye-Modus und sie verlieren das Geld der Menschen, während sie gleichzeitig eine riesige Gebühr erheben. Als wir das Geld abheben konnten, zahlten sie fälschlicherweise Steuern auf qualifiziertes Vermögen und gaben zu, dass es ihre Schuld war. Korrigieren sie schnell die Situation für uns? Nein, sie antworten nicht einmal zurück. Wenn Sie ein Unternehmen oder eine Schule sind, die dieses Unternehmen für Ihre Altersvorsorge in Betracht zieht, sollten Sie sich anderswo umsehen, bevor Sie darüber nachdenken.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Planmitgliedsberater Sam Davis.

Wird aufgerufen, um mein Update meiner Kontoinformationen zu teilen. Der Vertreter war sehr hilfsbereit und effizient. Er ergriff auch alle Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass ich in der Leitung war.

Das Plan Member Service Center war unglaublich hilfreich und beantwortete alle meine Kontofragen professionell.

Der Kundenservice dieser Firma ist schrecklich! Ich erinnere mich an die Szene in Mary Poppins, in der die Bank Ihnen Ihr Geld nicht geben wird. Zweimal habe ich Überweisungen von meinem 403b gemacht. Beide Male schleppten sie ihre Füße und erforderten zahlreiche Telefonanrufe von meiner Seite, um sie dazu zu bringen, das zu tun, was ich verlangte. Ich habe etwa 4000 Dollar an Marktrückgängen verloren, während sie fast einen Monat für jede Überweisung gebraucht haben. Das Schlimmste ist, dass sie dich nie anrufen, wenn sie etwas brauchen. Sie warten immer, bis Sie sie anrufen. Ich werde eine Beschwerde bei SIPC einreichen. VERWENDEN SIE DIESEN ANBIETER NICHT, es sei denn, Sie möchten einen miesen Service.

Ich bin seit ungefähr 20 Jahren von Troy Dueker gut betreut worden. Gute Firma.