Samantha De Palo

Überprüfung von PlanMember Financial Corporati...

Nach dem Jobwechsel brauchte ich MONATE von anhalt...

Nach dem Jobwechsel brauchte ich MONATE von anhaltender Proaktivität, um eine Antwort zu erhalten, die es mir ermöglichte, mit meinem PlanMember-Konto fortzufahren. Meine E-Mails wurden wochenlang ignoriert. Als ich eine Antwort erhielt, war es praktisch: "Finden Sie es mit Ihrem neuen Berater bei Ihrem neuen Job heraus." Ich hatte keinen.

Ich habe mich entschlossen, zu einem anderen Finanzinstitut zu wechseln, und bin im elften Monat des Versuchs, meine Gelder zu verlängern. Es ist 14 Monate her, seit ich einen Beitrag auf mein Konto leisten konnte, aber ich habe immer noch monatliche Servicegebühren gezahlt, die sich praktisch ohne Vorankündigung in regelmäßigen Abständen erhöht haben, zusammen mit anderen Gebühren, denen ich ursprünglich nicht zugestimmt hatte, die aber später implementiert wurden . Mein Verständnis ist, dass es für PlanMember keinen Grund gibt, das zu verlangen, was sie benötigen, außer im Wesentlichen Hindernisse für mich zu schaffen, um mein Geld herauszuholen.

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