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J
3 Jahre zuvor

Schrecklich. Die Leute sind angespannt, unhöflich ...

Schrecklich. Die Leute sind angespannt, unhöflich und im Allgemeinen respektlos. Vermeiden Sie es, hierher zu gehen, gehen Sie zu Ihrem Walmart vor Ort, viel unterhaltsamer, und zumindest sehen Sie vielleicht etwas Lustiges und Interessantes, wenn überhaupt, haben die meisten Walmart-Geschäfte eine U-Bahn ...

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M
3 Jahre zuvor

Hier ist etwas, das sie Ihnen nicht über Telefon- ...

Hier ist etwas, das sie Ihnen nicht über Telefon- und Internetabdeckung erzählen. Entweder stören sie das Signal, um die Nutzung des Telefons für Golfer zu verhindern, oder es ist die schlechteste Abdeckung. Sie können nicht telefonieren und raten, was Sie am Uber-Stand haben ??? Tonnenweise Menschen, die nicht auf Daten oder WLAN zugreifen können. Es dauerte eine Stunde, um eine Heimfahrt zu arrangieren. Dies ist inakzeptabel und sollte den Gästen erklärt werden.

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M
3 Jahre zuvor

Überwältigt, um mit dem Vorziehen zu den Mitarbeit...

Überwältigt, um mit dem Vorziehen zu den Mitarbeitern zu beginnen, die auf den nächsten Neuling warten ... sofort können sie die Einführung zweimal erkennen und wiederholen ... LOL. Schönheit an jeder Ecke ... kann es kaum erwarten, Kurse anzugreifen. Pool Bar war super schön mit einer Brise. Hühnchensandwich und Obst waren genau das Richtige. Mein Zimmerblick bei Nacht ist so bunt!

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe das Personal! Wir hatten unsere Hochzeit...

Ich liebe das Personal! Wir hatten unsere Hochzeit dort am 01.11.19 und Kimberly A. und Arianna B. Wir sind unglaublich, das Essen war großartig, das Catering war erstklassig und die Einrichtung war atemberaubend von Todd in Xquiste, wir könnten uns nichts Besseres wünschen!

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I
3 Jahre zuvor

Beeindruckend. Ich hinterlasse niemals negative Be...

Beeindruckend. Ich hinterlasse niemals negative Bewertungen. Aber ich muss meine Erfahrungen teilen. Der Kundenservice in diesem Hotel wurde komplett abgelehnt. Ich komme aus der Hotel- und Gaststättenbranche und würde dieses Hotel niemandem empfehlen.







Was mich wirklich für eine Schleife warf, war, als wir gegen 20.30 Uhr / 21.00 Uhr an der Rezeption anhielten, um zu sehen, ob für Mitternacht ein Feuerwerk geplant war. Sie sah uns an, als würden wir sie unterbrechen und gestikulierte was. Ihre Antwort war nein, wir haben ein neues Management und schauten wieder auf ihren Computer.

Auch hier teile ich kein negatives Feedback, da normalerweise Fehler auftreten, Menschen arbeitsfreie Tage haben und selten sind. Wenn jedoch nicht jede Abteilung Service-Feedback liefert, muss dieses geteilt werden.

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P
3 Jahre zuvor

Wurde durch einen "Gruppentarif" bei der Golf Chan...

Wurde durch einen "Gruppentarif" bei der Golf Channel AM Tour verarscht - nur um herauszufinden, dass mehrere andere den gleichen Zimmertyp für deutlich günstigere Preise erhalten haben - einschließlich einer täglichen Golfrunde, Frühstück, ohne Club- / Resortgebühren (die alle kosten uns extra auf unseren 'super genialen' Gruppenpreis). Vielen Dank für das Angebot der zweiten Klasse - zum Glück stand Ihr Golfplatz auf meiner Bucket List. Stöbern Sie mit ihnen oder sie werden Sie vernickeln und zu Tode bringen. Nicht, wie ich behandelt werden möchte, und natürlich ein wenig irritiert. Nur zu Ihrer Information - wenn Sie Menschen gut behandeln und versuchen, ihnen das beste Angebot zu machen, kommen sie möglicherweise regelmäßig zurück.

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M
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice, besonders auf den Gol...

Schrecklicher Kundenservice, besonders auf den Golfplätzen. Obwohl die Einrichtungen erstklassig sind, kann ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, wieder hierher zu kommen. Wir zahlen 700 US-Dollar pro Nacht für das Goldgolf-Paket und wurden bisher wie Bürger zweiter Klasse behandelt.

Wir mussten einen Golfwagen ohne Top nehmen. Dann regnete es ungefähr eine Stunde lang ziemlich stark. Der Starter sagte uns, wir könnten einen anderen Wagen mit einem Verdeck nehmen, und als wir das versuchten, schrie uns ein anderer älterer Herr an, als wären wir Kinder. Anstatt eine Lösung zu finden, wurden wir angeschrien. Wir haben dann versucht anzurufen und niemand hat abgenommen.

Später am Tag, als wir unseren Tab mit der Wagendame schlossen, stellten wir fest, dass wir stark überfordert waren. Hoffentlich kann das noch korrigiert werden.

Die Restaurants sind mitten am Tag wegen privater Veranstaltungen geschlossen. Das erste Loch des Fazio-Platzes wird von einem Par 5 in ein 100 Yard Par 3 umgewandelt (kein Rabatt angeboten). Unsere Taschen waren noch kein einziges Mal für uns bereit, als uns gesagt wurde, dass sie es sein würden. Die Liste geht weiter und weiter.

Einiges davon ist auf den Honda Classic zurückzuführen und verständlich, aber die Situation mit dem Golfwagen war mehr als lächerlich. Anstatt wie Menschen behandelt zu werden, die mehr als 5.000 bezahlen, um hier zu bleiben, wurden wir wie ein paar Menschen behandelt, die ihr Eigentum betreten.

Wir sind noch 5 Tage hier. Hoffentlich werden wir in Zukunft besser behandelt, aber bisher haben wir das Gefühl, nicht hierher zu gehören.

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M
3 Jahre zuvor

Spielte den Champion-Platz. Das Layout ist sehr in...

Spielte den Champion-Platz. Das Layout ist sehr interessant, die Fairways in sehr gutem Zustand, einige Grüns waren in einem schrecklichen Zustand und niemand gab dies bekannt, weder bei Reservierungen noch im Pro-Shop. Wir waren vor Ort in einer 2-Zimmer-Villa, was in Ordnung war. Sehr begrenzte Restaurants auf dem Grundstück.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben es hier geliebt! Angenehmes Personal, to...

Wir haben es hier geliebt! Angenehmes Personal, tolles Essen und Trinken am Pool und der Pool ist auch wirklich gut! Unsere Party hatte einen lustigen Abend, als wir mit unseren Kindern am Pool hingen. Sehr familienfreundliche Umgebung.

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T
3 Jahre zuvor

Wie zu erwarten ist, ist das PGA ein wunderschönes...

Wie zu erwarten ist, ist das PGA ein wunderschönes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten und Extras. Wir waren drei Nächte wegen eines Familienanlasses dort und nicht Golfer. Trotzdem ist das Anwesen gut gepflegt und die Angestellten waren sehr bemüht zu gefallen. Sehr schön. Natürlich gab es kleine Dinge, die Aufmerksamkeit brauchten, wie das Cabrio-Bett hatte keine Laken. Ein Anruf an der Rezeption (obwohl es nach Mitternacht war) wurde jedoch umgehend beantwortet. Es ist ein riesiges Grundstück und muss ein großes Unterfangen sein, um mithalten zu können. Trotzdem sind diese herrlichen Gründe makellos und schön. Ein Bedauern ist, dass wir kein Krocket gespielt haben ... sie haben ein klassisches Krocket aufgebaut, das sehr altmodisch war. Leider erlaubte uns die Zeit nicht, uns etwas zu gönnen. Wir hatten eine kleine Suite, in der meine Frau, zwei Kinder und ich untergebracht waren, und der Preis war recht vernünftig. Es ist kein Fünf-Sterne-Hotel, und die Hauptattraktion muss der Golf sein.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr teuer, nur für Mitglieder. Wir hatten dort ei...

Sehr teuer, nur für Mitglieder. Wir hatten dort ein Osterbuffet, das Essen war in Ordnung, keine große Auswahl und nichts Besonderes. Könnte das gleiche bei Golden Corral für 75% weniger Geld bekommen haben. Nicht sehr beeindruckt.

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S
3 Jahre zuvor

Warum wird dieser Golfplatz als öffentlicher Golfp...

Warum wird dieser Golfplatz als öffentlicher Golfplatz bei Google angeboten? Ich glaube, es ist nur privat oder vielleicht nur für die Öffentlichkeit zugänglich, wenn Sie in ihrem Resort übernachten, das $$$$ ist

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D
3 Jahre zuvor

Meine Familie und ich lieben es hier. Die meisten ...

Meine Familie und ich lieben es hier. Die meisten kommen wie wir zum Golfspielen. Die Kurse sind gut gepflegt, Anfänger und Mitarbeiter könnten nicht freundlicher sein. Und sie bekommen es. Sie machen das Golferlebnis zu einem großartigen Erlebnis.

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R
3 Jahre zuvor

Das beste Golferlebnis, das ich je hatte. Meine 16...

Das beste Golferlebnis, das ich je hatte. Meine 16-köpfige Gruppe wurde außergewöhnlich behandelt. Das Personal ist zuvorkommend und das Resort ist wunderschön. Wenn Sie ein Golfer, Tennisspieler oder Gastgeber einer Konferenz sind ... Wenden Sie sich an PGA National. Ich kann gar nicht genug betonen, wie makellos die Einrichtungen sind. Der Poolbereich und der Restaurantservice sind makellos gepflegt und makellos.

Wenn Sie an der Bar sind, fragen Sie nach Kristen - sie war die Beste. Wenn Sie zur Rezeption gehen, wenden Sie sich an Maurine, um sich um alles zu kümmern, was Sie brauchen würden.

Wenn Sie ein Golfer sind, haben Sie 5 Meisterschaftsgolfplätze, die alle mit großartigem Personal ausgestattet sind, und jeder Platz ist in großartigem Zustand. Der Championship-Platz, Heimat des Honda Classic, ist ein unglaublicher Golfplatz und es war eine Freude, 18 zu spielen.

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D
3 Jahre zuvor

Die Bodenmannschaft besprühte mich beim ersten Abs...

Die Bodenmannschaft besprühte mich beim ersten Abschlag des Champions-Kurses zweimal mit Pestiziden / Insektiziden. Starter war das egal. Grounds Supervisor hat mich nicht anerkannt. Ein Geburtstagsgeschenk. Ich werde mein Geld woanders ausgeben. Schrecklicher Kundenservice, wenn Sie kein Mitglied sind.

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K
3 Jahre zuvor

Es war das schlechteste Essen, das ich je hatte. I...

Es war das schlechteste Essen, das ich je hatte. Ich bestellte die Gnocchi mit Meeresfrüchten. Was ich erhielt, war ein erstarrtes Durcheinander. Suche wie ich darf habe ich keine Gnocchi gefunden. Entweder haben sie vergessen, es auf den Teller zu legen, oder es war so verkocht, dass es sich in Brei verwandelte. Fairerweise hatte mein Mann das Filet Mignon und er sagte, es sei gut.

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J
3 Jahre zuvor

Insgesamt war es eine sehr frustrierende Erfahrung...

Insgesamt war es eine sehr frustrierende Erfahrung in diesem Resort. Ich liebe die Anlage, aber der Clubanpassungsprozess ließ zu wünschen übrig und blieb sehr hinter meinen Erwartungen zurück. Der Club-Monteur Brian war 15 Minuten zu spät am Club-Trailer angekommen. OK, keine große Sache. Wir haben den Anpassungsprozess durchlaufen und zum Glück habe ich genug Erfahrung damit, um mein Interesse zunächst einzuschränken. Wenn Sie eine vollständige Startüberwachung und eine Ballspin-Anpassung wünschen (besonders nützlich, wenn Sie beispielsweise für einen Fahrer fit werden möchten), ist dies nicht der richtige Ort. Also beenden wir die Montage und Brian fragt, ob er mir die Spezifikationen und den Preis schicken kann, um sie später am Tag zu bestellen, da er andere Armaturen benötigen, um sie zu bekommen. Genau. Am nächsten Tag noch keine Spezifikationen oder Preise, am nächsten Tag E-Mails, Texte und Voicemails, immer noch nichts. 3. Tag, ich etwas stärker E-Mail und Text, so antwortet er schließlich: "Entschuldigung, ich bin im Urlaub, ich habe völlig vergessen, ich werde Montag zurück sein." 4 Tage später kommt Montag, ich rufe an, SMS und E-Mail wieder und Schließlich antwortet er: "Ich werde erst am Dienstag wieder im Büro sein." Dienstag um 11 Uhr schickt mir die technischen Daten und das, was sich als vollständiges Einzelhandelsangebot herausstellt. Meinung; Wenn Sie dort eine Armatur bekommen, besorgen Sie sich, was Sie brauchen, bevor Sie abreisen, Trinkgeld hilft nicht, es hat mir nicht geholfen, und kaufen Sie dann bei Ihrem bevorzugten Einzelhändler oder Profi, der vielleicht kein Monteur ist, sich aber zumindest darum kümmert Sie. Kundenservice ist nicht diese Einrichtung oder zumindest die Stärke des Club-Monteurs.

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C
3 Jahre zuvor

Wir waren zwei Nächte für ein Spa-Wochenende für M...

Wir waren zwei Nächte für ein Spa-Wochenende für Mädchen Anfang Juli. Spa-Reservierungen wurden bei der Ankunft durcheinander gebracht und die Liebe zum Detail im Zimmer war nicht das, was wir angesichts des Rufs des Resorts erwartet hätten. In unserem Badezimmer war Schimmel auf dem Duschvorhang und Staubschichten in der Deckenöffnung. Die Batterien in der Deckenventilatorfernbedienung funktionierten nicht, so dass der Ventilator ständig lief und das Licht ständig aus war. Neue Batterien wurden nie zur Verfügung gestellt. Am zweiten Tag wurde eine Flasche Reinigungslösung von der Zimmerreinigung zurückgelassen. Hat die vom Resort nach meinem Aufenthalt gesendete Online-Umfrage ausgefüllt und alle oben genannten Punkte berücksichtigt. Ich habe eine Art Follow-up erwartet, aber keine erhalten, obwohl ich eine zusätzliche E-Mail über die Website gesendet habe. Wieder laxe Liebe zum Detail, mit Umfragen, die eine Übung der Sinnlosigkeit sind und offensichtlich nicht gelesen werden. Insgesamt sehr enttäuscht.

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P
3 Jahre zuvor

Ich möchte die Sicherheit, das Personal und die Fr...

Ich möchte die Sicherheit, das Personal und die Freiwilligen beim diesjährigen Honda Golf Classic erreichen. Das PGA-Sicherheitspersonal sowie die Freiwilligen und das Resortpersonal haben alle Erwartungen übertroffen, um einen verlorenen wertvollen Gegenstand von mir zu bergen. Alle waren sehr professionell und sehr hilfsbereit. Der Platz war voller Menschen und es war der letzte Tag des Turniers. Ein großes Lob an alle tollen Leute, die am Turnier teilgenommen haben !!

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J
3 Jahre zuvor

Ich schreibe selten schlechte Bewertungen, aber un...

Ich schreibe selten schlechte Bewertungen, aber unser Aufenthalt hier war eine völlige Katastrophe und ich fühle mich dazu gezwungen.

Wir haben unser neues Jahr hier verbracht und erwartet, eine unvergessliche Erfahrung zu machen, und stattdessen war es einfach schrecklich.





Zumindest dachte ich mir, dass der Golfplatz großartig wäre, da er das renommierte PGA National Resort ist, aber nachdem ich den Fazio-Platz gespielt habe, kann ich nur sagen, wow ... zerrissene Fairways und Grüns, und der Platz fühlte sich wie eine Kuhweide an . Das Karrenmädchen existierte nicht und sie spielten langsam wie Melasse. Als begeisterter Golfer und einer, der in der Vergangenheit in mehreren Golfresorts war, war dies nur ein Scherz, besonders für das, was sie dafür berechnet hatten!

Wir sind total geschockt, da dies ein High-End-Hotel und Resort sein soll, aber es fühlte sich an, als würden wir stattdessen in einem Ramada Inn übernachten. Wir werden niemals hierher zurückkehren.

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K
3 Jahre zuvor

Die Hotelgebühren machen über 60% der Gesamtkosten...

Die Hotelgebühren machen über 60% der Gesamtkosten des Aufenthalts aus. Ich muss diese zusätzlichen Gebühren lieben. Das Zimmer war schön, aber ziemlich teuer, wenn um 18 Uhr alles geschlossen ist.

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E
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wirklich schlechte Zeit bei unsere...

Wir hatten eine wirklich schlechte Zeit bei unserem Besuch in diesem Resort. Die Anlage und die Anlage sind makellos und wunderschön, aber das Personal ist das schlechteste, das ich je in irgendeiner Art von Gastfreundschaft gesehen habe. Sehr kalt, bitter und unhöflich. Sie würden sich über meine Frau und mich aufregen und ärgern, wenn wir Fragen zu Anweisungen oder Empfehlungen stellen würden. Es ist traurig, dass ein so schönes Resort von einem so hässlichen Personal behindert wird.

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B
3 Jahre zuvor

Ein bisschen Reue des Käufers. Für den Preis war d...

Ein bisschen Reue des Käufers. Für den Preis war der Kurs in durchschnittlicher Form. Es war schwierig, an der Kurve einen Bissen oder eine Erfrischung zu sich zu nehmen und das Karrenmädchen einmal während der gesamten Runde zu sehen. Meiner Meinung nach den Preis nicht wert.

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PGA National Resort & Spa

PGA National Resort & Spa

4.5