PetRelocation.com Rezension

Milo kam sicher in Belgien an. Wir möchten PetRelocation sehr, sehr für all ihre Hilfe, Anleitung und Professionalität danken. Wir hatten immer das Gefühl, dass dies der Teil des Umzugs war, der am anfälligsten für Pannen und Ängste war, aber dieser Transfer verlief sehr reibungslos, da sie uns durch den Prozess führten und uns im Verlauf der Reise Updates gaben.

Exzellenter Kundenservice und kompetentes Personal! Sie sind da, um Sie in jedem Schritt des Prozesses zu unterstützen.

Ein großes Dankeschön an das Team von Continental Pet Relocation (und insbesondere an Heather) für den makellosen Umzug von Oskar aus den USA nach Deutschland. Ich kann ihre Kommunikation und Reaktionsfähigkeit auf alle meine Fragen nicht genug loben! Ich und Oskar waren gut aufgehoben, die Organisation war einwandfrei (mein Tierarzt war auch sehr beeindruckt) und ich hatte immer das Gefühl, dass sie sich wirklich um uns kümmerten. Nochmals vielen Dank, Heather!

Vielen Dank an das Pet Relocation Team, das meinen Mops Penelope sicher nach San Diego gebracht hat! Ich bin derzeit in Hawaii stationiert und ziehe bald nach San Diego. Mein Freund und ich haben diesen Weg eingeschlagen, um sie dorthin zu bringen, da die meisten Fluggesellschaften keine Stupsnasenrassen nehmen. Das Team war sehr professionell und beantwortete alle Fragen, die ich hatte, sehr schnell. Sie schickten sogar einen Link, um ihren gesamten Flug zu verfolgen, und schickten Fotos, bevor sie an Bord gingen. Es war etwas teuer, aber es lohnt sich! Ich möchte Katie und Allie ganz besonders dafür danken, dass sie alles koordiniert und unterstützt haben.

Einfach genial. Ich glaube nicht, dass wir in unserem Leben einen besseren Kundenservice erhalten haben. Pet Relocation hat uns geholfen, unser Kaninchen von New Jersey nach London zu bringen und war unglaublich kompetent, fürsorglich und proaktiv dabei, es einfach zu machen. Ich würde sie jedem empfehlen - fantastische Gesellschaft

Ich bin gerade dabei, Pet Relocation meine GSD von DFW nach England verlegen zu lassen. Die Kommunikation mit diesem Unternehmen ist absolut schrecklich und miserabel. Ich habe das Glück, einmal pro Woche eine Mitteilung zu erhalten. Ich bin zwischen 4 verschiedenen Leuten herumgesprungen. Jedes Mal, wenn ich mit einer neuen Person kommuniziere, muss ich die Informationen wiederholen, die ich ihnen bereits gegeben habe, und sie verstehen es oft immer noch falsch. Sie haben die Pandemiesituation ausgenutzt, um mehr als das Zweifache der Kosten zu berechnen, die andere Unternehmen für die Umsiedlung eines Tieres angegeben hatten. Leider musste ich das Land schnell verlassen und aufgrund einer guten Empfehlung entschied ich, dass sich die zusätzlichen Kosten lohnen würden, um nicht über die Situation beim Einsteigen und Bewegen meines Hundes gestresst zu sein. Ich habe mich völlig geirrt. Sie haben diesen Prozess nicht einfacher gemacht, und ich habe mich selbst an Orte gewandt und sie unter Druck gesetzt, Informationen zu erhalten. Ich werde sicherstellen, dass ich anderen, die ihre Haustiere in jeder möglichen Eigenschaft bewegen, negative Bewertungen und Warnungen überlasse. Ich vermute sehr, dass die 5-Sterne-Bewertungen gefälscht und / oder bezahlt sind. Bevor Sie von dieser Firma um Zehntausende von Dollar betrogen und in ein falsches Sicherheitsgefühl gelockt werden, tun Sie sich selbst einen Gefallen und wählen Sie jemanden aus, der sich tatsächlich um Sie und Ihr Haustier kümmert.

Sie sind die besten!!! Sie kümmern sich wirklich um dich und deinen Welpen !! Ich bin so dankbar für all ihre unglaubliche Hilfe!

Es ist ein Betrug. Wir arbeiten mit den Verkäufern zusammen, um den Welpen zu versenden, den ich bezahlen möchte. Dann möchte ich, dass Sie 1250 mehr für eine Klimaanlagenkiste bezahlen. Bitte seien Sie vorsichtig, jetzt habe ich mein Geld darin, dass ich keinen Shih-Welpen habe

Sie halfen uns, unsere 12-jährige Katze von New York nach Hongkong zu bringen. Sie waren nicht nur professionell und zuverlässig, sondern sorgten auch dafür, dass sich unsere Katze mühelos bewegte. Ich werde ihren Service auf jeden Fall wieder nutzen.

Ich würde PetRelocation auf jeden Fall empfehlen. Allie und Ananda waren unglaublich und beantworteten alle meine Fragen und besänftigten meine Ängste während des gesamten Prozesses mit ihrer schnellen Reaktionsfähigkeit und indem sie von Anfang bis Ende offen und transparent waren. Ich bin so dankbar für diesen Service und freue mich sehr, wieder mit meinem Hasen Charlotte zusammen zu sein. Ich war über 6 Monate von ihr getrennt, nachdem ich von NYC nach Austin, TX, gezogen war, um dort zu arbeiten, und konnte dann wegen der Pandemie nicht zurückfliegen, um sie wiederzubekommen. Ich hatte Angst, ich müsste noch ungefähr 6 Monate warten, wenn sie nicht gewesen wären. Es ist nicht billig, aber es lohnt sich meiner Meinung nach. Sie erledigen alles für Sie und kennen sich mit allen Schritten bestens aus. Würde definitiv jedem empfehlen, der ein Haustier innerhalb der USA und international umsiedeln muss!

Wir unterstützen PetRelocation von ganzem Herzen, vorbehaltlos und eindeutig. Ich werde Ihnen die Einzelheiten ersparen, aber es war jeden Cent wert. Wir sind während der Pandemie aus den USA in die Niederlande gezogen, und es gab viele Rückschläge und Fehlstarts. Letztendlich hat alles geklappt, was zum großen Teil PetRelocation zu verdanken ist. Ihre Kommunikation, Höflichkeit, Nachverfolgung - alles von A bis Z - war wirklich hervorragend. Anfangs war ich nicht überzeugt, aber PetRelocation hat sich wirklich für uns durchgesetzt.

ACHTUNG: SIE KÖNNTEN IHRE GELIEBTEN HAUSTIERE VERLIEREN, WENN SIE DIESEN MENSCHEN VERTRAUEN. Meine beiden Black Mouth Cur Welpen wurden aus meinem Garten gestohlen und von einer ihrer Angestellten, Rebecca Klenk, gefunden. Als ich ihre Anzeige fand, gab sie an, dass sie von ihrer Mitarbeiterin adoptiert wurden und weigerte sich, mich mit dem anderen Mitarbeiter in Kontakt zu bringen ODER meine Hunde zurückzugeben. Wie können Sie ihnen Ihr Haustier anvertrauen, wenn sie wissentlich mein Haustier behalten? Wenn sie entscheiden, dass Ihre Haustiere cool sind, stehlen sie möglicherweise auch Ihr Haustier. Ich habe ihr durch Bilder usw. bewiesen, dass sie meine Hunde sind.

Ich hätte mit meiner PetRelocation-Erfahrung nicht zufriedener sein können. Ich brauchte zum ersten Mal einen Haustierumzugsservice für meinen Hund und hatte keine Ahnung, was mich erwarten würde. Am Ende verlief mit der ständigen und klaren Kommunikation, die ich von meinen Koordinatoren erhielt, alles so reibungslos wie möglich.
Wenn Sie jemanden suchen, der sich genauso wie Sie um Ihr Haustier kümmert, ist dies das richtige Unternehmen für Sie.

Wir haben unsere Hunde aus den USA auf die Jungferninseln gebracht und hätten mit dem Service, den wir erhalten haben, nicht zufriedener sein können! Besonders wenn man bedenkt, dass wir mitten in COVID-19 umgezogen sind, war Pet Relocation ein absoluter Segen! Sie waren bei jedem Schritt auf dem Weg mit mir, um diese Welpen zu versenden (zu groß für kommerzielle Flugzeuge), und ich fühlte mich vollkommen wohl, wenn sie ohne mich reisten ... was nicht einfach ist! Ich kann Pet Relo auf jeden Fall jedem empfehlen, der mit Haustieren reist. Das Wissen über nicht nur den Transport der Tiere, sondern auch über die dazugehörigen Formen, Tierarztbesuche usw. ist das Geld wert!

Für die Aufzeichnung habe ich Preis versucht, sie selbst ohne einen Dritten zu versenden .... 100% nicht wert. Pet Relo macht sich keine Sorgen um den Preis, und ich hatte jetzt Experten für das Einrichten von Reisekisten, das Ausfüllen von Reiseformularen und die Abgabe vom Flughafen - alles, was ich tun musste, war, meine Babys abzuholen, als sie ankamen!

Überall begeisterte Kritiken von der ganzen Familie, diese Jungs sind glücklich, Inselhunde zu sein!

Wir hatten eine absolut großartige Erfahrung mit PetRelocation!

Wir waren unter vielen von der globalen Pandemie betroffen, was zu zahlreichen Verzögerungen beim Erhalt unserer Visa führte, was unsere bestmöglichen Fristen immer weiter verschob. Es war chaotisch, stressig und wurde durch den Mangel an Details, Kommunikation und Klarheit verstärkt, den wir mit dem ersten Haustierreiseunternehmen erlebten, mit dem wir einen Vertrag abgeschlossen hatten. Nachdem wir einen kostspieligen Fehler vermieden hatten, empfahl unser Tierarzt, zu PetRelocation zu wechseln, da das erste Unternehmen auch nicht mit ihnen kommunizierte.

Wir sind so glücklich, dass wir gewechselt haben! PetRelocation ist wirklich zu unserer Rettung gekommen!

Kathy gab uns klare Informationen, und dann übernahm Natalie fachmännisch. Natalie arbeitete nahtlos mit unserem Tierarzt und Internat zusammen, wo unser 85 Pfund schwerer GSD Knight einstieg. Sie erwies sich als gründliche Koordinatorin, da sie wichtige Details lieferte und Fragen umgehend beantwortete. Das hat viel von unserem Stress gemildert. Sie hat erfolgreich Hindernisse überwunden und den Transport zum und vom Tierarzt koordiniert, da wir bereits abgereist waren, und sie hat unser Problem mit dem Flugreisezwinger kreativ und proaktiv gelöst. Sie hörte auf unsere Besorgnis über die leicht überreizte Persönlichkeit unseres Hundes und gab uns das Gefühl, gehört zu werden, als sie seine besonderen Bedürfnisse bei der Koordination seiner Gesundheitsbesuche berücksichtigte. Sie hat potenzielle Probleme im Keim erstickt, war einfach zu bearbeiten, hat schnell und gründlich kommuniziert und war stets höflich und professionell, sodass wir uns während des gesamten Prozesses geschätzt und beruhigt fühlten. Wir waren seit über zwei Monaten von unserem Ritter getrennt, und ich weinte buchstäblich vor Erleichterung und Glück, als er gesund und glücklich nach Hause kam.

Wir werden PetRelocation für immer dankbar sein für ihre vorbildliche Teamleistung, um uns wieder zu vereinen, insbesondere in diesen beispiellosen Zeiten.

Wir empfehlen Pet Relocation. Zwei französische Bulldoggen während einer globalen Pandemie um die Welt zu bewegen, stand nie auf unserer Liste - aber Kelcey (und Sarah) machten diese Reise möglich und schafften es, uns zu helfen, unsere Familie zusammenzuhalten. Sie haben das alles trotz unserer manchmal panischen Stimmungen getan!

Während der vielen Rückschläge aufgrund der Komplikationen beim Transport von nicht einem, sondern zwei Stupsnasen-Haustieren blieb Kelcey lösungsorientiert, ruhig und einfühlsam. Sie reagiert auf jedes Detail und jede Dokumentation.

Unsere beiden Babys sind pünktlich und sicher angekommen - dank des wunderbaren Service von Pet Relocation.

Nach mangelnder Kommunikation mit anderen Kurieren haben wir PetRelocaction weiterentwickelt und könnten nicht glücklicher sein, dass wir es getan haben! Ihre Preise waren wettbewerbsfähig, der Service war so freundlich, sie haben immer sehr schnell auf Fragen / Bedenken geantwortet und sie sind so detailliert mit allem, von der tatsächlichen Reise bis zu den Informationen über die Gesundheitsbescheinigung, dass sogar mein Tierarzt davon überzeugt war, wie gründlich und hilfsbereit sie waren! Sie haben Bilder geschickt, als unser Schweinchen auf ihrer Reise war und wir hatten unsere Bedenken, weil sie eine Rasse mit höherem Risiko ist und alles perfekt lief. Kann sie nicht weiter empfehlen!

Wir haben unseren 2-jährigen Hund diesen März von Chicago nach Chennai gebracht und die Zusammenarbeit mit Pet Relocation war ein absolutes Vergnügen. Sie stellten sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen und Impfungen rechtzeitig geplant und eingerichtet wurden. Außerdem beauftragten sie einen lokalen Koordinator in Chennai, der ebenfalls äußerst hilfreich war. Insgesamt war es eine ausgezeichnete Erfahrung. Fünf Sterne und auf jeden Fall empfehlen.

Der Umzug von Großbritannien in die USA während einer Pandemie ist schwierig, aber Petrelocation.com hat den sicheren Transfer unserer beiden Hunde einfach, zuverlässig und letztendlich völlig erfolgreich gemacht. Ich kann sie nicht genug empfehlen.

Pet Relocation hat uns den Stress genommen, unseren Hund international zu bewegen. Sie waren nicht nur kompetent und professionell, sondern sie waren auch mehr daran interessiert, das beste Angebot für uns zu finden, damit wir zusammen bleiben oder eine Familie haben können.

Ich arbeite für den Veterinärbereich und war überaus erstaunt, wie einfach der Prozess mit dieser Firma war. Unser Büro führt in der Regel mindestens 8 bis 10 Mal im Jahr eine internationale Gesundheitszertifizierung durch. Dies ist ein Albtraum. Die Anforderungen und Anforderungen an jeden Standort variieren, und der gesamte Prozess kann stressig sein. Die Besitzer sind bereits gestresst über den Umzug oder die einfache Tatsache, dass sie nicht sicher sind, wie ihr Fellbaby mit einer Flugreise umgehen wird. Diese Firma hatte alles in Ordnung und super essy, um auszufüllen, was benötigt und benötigt wird. Ich würde PetRelocation eine 10-Sterne-Bewertung geben, aber das Maximum hier ist 5. Das Personal, wenn auch mehr als freundlich

Ich muss zum Kontext zunächst sagen, dass ich mir selten die Zeit nehme, Bewertungen zu schreiben oder Dienstleistungen zu kommentieren. In meinem Leben ist dies das zweite Mal, dass ich so etwas mache. Meiner bescheidenen Meinung nach gibt es jedoch selten einen Service, von dem ich wirklich sagen kann, dass er jeden Cent wert ist. Oft finde ich ihn über- oder unterbewertet.

Zu diesem Zweck hat der Service, den ich von Pet Relocation erhalten habe, alle Erwartungen übertroffen. Ich muss zugeben, dass ich anfangs ein Sticker-Schock war, aber als ich anfing, mit Lindsey Rose und Catie Cox zu arbeiten, wurde der Wert der Arbeit mit diesen beiden Fachleuten allein bereits überschritten. Es gibt nichts stressigeres, als eine Familie in ein anderes Land zu entwurzeln. Die Betreuung und Unterstützung, die Lindsey mir gewährte, war nichts weniger als außergewöhnlich. Ganz zu schweigen davon, dass die Reise eine Reihe von Fehlstarts hatte. Lindsey hat nicht ein einziges Mal zu meinem Stress beigetragen, aber sie hat mich sogar unterstützt und würde ständig sagen: Ich verstehe und lasse mich sehen, was ich tun kann, um zu helfen und mich an Ihre Bedürfnisse anzupassen

Vielen Dank an Pet Relocation für den von Ihnen angebotenen Service. Sie haben definitiv einen Fan aus mir gemacht und werden nirgendwo anders als bei Ihrer Firma nach meinen zukünftigen Umzugsbedürfnissen suchen.

Ich arbeite nur auf einer Baustelle neben diesem Ort, von der ich nichts weiß

Ich habe PetRelocation verwendet, um mit meinem 12-jährigen Chihuahua-Mix von New York nach Sydney, Australien, zu ziehen, und sie waren unglaublich! Sie haben buchstäblich alles erledigt! Der Preis war sehr günstig und es gab keine versteckten Kosten.

Ich dachte wirklich, dass dies der schlimmste Teil meines Umzugs sein würde, aber meine Koordinatorin Nina machte mir alles so einfach und stressfrei. Sie beantwortete alle meine Fragen und antwortete schnell auf meine vielen E-Mails und war immer informativ. Australien ist kein leichtes Land, in das man ein Haustier umziehen kann, insbesondere ein altes Haustier, aber sie haben alle Papiere und Buchungen erledigt und sogar dafür gesorgt, dass mein fast zahnloser Hund Zugang zu allem Nassfutter hatte, das er brauchte.

Sie gaben mir eine erstaunliche Zeitleiste und Checkliste für alle Tierarztbesuche meiner Haustiere, die leicht zu lesen und zu verstehen waren. Sogar die Ärzte und Rezeptionisten in der Tierklinik meines Hundes sagten, wie wunderbar es war, mit Nina zu arbeiten!

Ich kann sie wirklich nicht genug loben. Aufgrund der harten Arbeit von Nina und PetRelocation kann ich meinen besten Freund in Australien an meiner Seite haben.

Ich kann nicht einmal einen Rückruf für ein Angebot erhalten

100% Seelenfrieden, positive Erfahrung und meine Katzen haben es glücklich und gesund nach Mexiko geschafft :) auf jeden Fall empfehlen

Als ich von San Diego nach Austin zog, hatte ich eine großartige Erfahrung mit diesem Team. Alles für unsere Kätzchen und meinen Seelenfrieden wurde erledigt - von der Abholung bis zur Rückgabe.

Bei dieser Firma dreht sich alles um Zahlen und nicht um die Liebe zu Haustieren. Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe.

Erstaunlicher Transport von Haustieren, beantworten Sie Ihre Fragen ehrlich und sorgen Sie dafür, dass Sie sich beim Transport Ihres Tieres wohl und sicher fühlen. Ich habe eine französische Bulldogge, die Atem- und Temperaturprobleme hat und sie über zwei Flüge nach Marokko geflogen hat. Sie wurde bestens betreut und kam so ruhig und gesund an. Ich würde diese Firma jederzeit zu 100% nutzen, um mein Haustier zu transportieren.

Die Nutzung Ihres Dienstes war von Anfang bis Ende erstaunlich und hat meinen Umzug nach Großbritannien so stark entlastet. Alexis war eine unglaublich hilfsbereite und süße Person und sie hielt mich in allen Phasen des Prozesses auf dem Laufenden. Ich kann ehrlich gesagt nicht anfangen, diesen Teil unseres Umzugs alleine zu orchestrieren, da die Unvorhersehbarkeit dieser Pandemie zusätzlich zu den Reisen nach Übersee so kompliziert ist, wie sie für sich allein ist. Als wir endlich in unserem Haus in Bristol waren, konnte ich nicht anders, als ein wenig emotional zu werden, weil sich alle Teile so perfekt zusammen anfühlten, und so viel davon war darauf zurückzuführen, wie hilfreich ihr während des gesamten Prozesses seid.

Ich habe meine Welpen von Russland nach Japan gebracht. Hat einen tollen Job gemacht und kann seinen Service jedem empfehlen, der über seinen Umzug mit seinen Fellbabys gestresst ist.

Meine Möpse zogen von Wisconsin nach England. Es war ein riesiges Debakel, wie aus der Eröffnungszeile meines Briefes an Kevin, den CEO, hervorgeht: "Ich schreibe, um meine Traurigkeit und Bestürzung über das Ergebnis des Dienstes auszudrücken, für den ich einen Vertrag abgeschlossen habe. Außerdem schreibe ich, um meine Bedenken über das zu teilen Ich habe kürzlich Kundendienstunterstützung von Katy und Jeri erhalten. "

Kundenservice ist wichtig und dies war das Feedback, das ich dem CEO gab: "Ihre Antwort auf mich, während ich in einem Zustand voller Panik, Angst und Zwang saß, war schockierend. Der herablassende und herablassende Ton wird nicht so schnell vergessen werden. Sie hatten sehr wenig Empathie und meine Wahrnehmung war ihr wichtigstes Anliegen auf Schritt und Tritt, mir zu sagen, dass es nicht ihre Schuld war. Das war NICHT die Zeit, mit mir über Semantik zu sprechen. "

Unterm Strich landeten meine Hunde in Quarantäne - es war verheerend - und der Service war entsetzlich. Ich habe viel Geld für ein Produkt bezahlt, das nicht geliefert wurde. PetRelocation bezahlte die Quarantänerechnung (wie sie unbedingt hätte sein müssen), aber das war nach einem bedeutenden Hin und Her. Ich erhielt keinen Cent zurück für den "Service", für den ich bezahlt habe. Es war eine absolut traumatische Erfahrung.

Ich habe keinen Zweifel, dass Sie sich für genau das gleiche Produkt für eine mittelständische Firma entscheiden könnten, wenn nicht sogar für ein bisschen besseres. Mein bester Rat an Sie oder jeden, der Haustiere bewegt: Suchen Sie nicht nach einem Unternehmen mit ausschließlich hervorragenden Bewertungen - nehmen Sie es von mir - suchen Sie nach einem Unternehmen, das jemanden hat, der in der Lage ist, darüber zu sprechen, wie sich die Dinge bei Ereignissen entwickelt haben nicht wie geplant gehen. Das ist die Firma, die Sie auswählen möchten! VERTRAUEN SIE MIR. Ergo-das ist nicht deine Firma.

Ich bin gerade dabei, PetRelocation zu verwenden und würde sie auf keinen Fall wieder verwenden. Sie sind Dollar für sie. Der Kunde ist wenig besorgt und wird alles tun, um den Übergang Ihres Haustieres zu erleichtern. Sie haben einen bereits stressigen und teuren Prozess noch mehr gemacht. Ich, die ich zurückgehen und eine andere Firma benutzen könnte. Denken Sie darüber nach, ihnen Ihre Haustiere und ihre Reise anzuvertrauen. Ihnen fehlt völlig das Mitgefühl.

Diese Firma ist völlig unprofessionell, hat sich nie die Mühe gemacht, die Fluggesellschaft zu bezahlen, obwohl ich voll bezahlt habe, und hat mir exponentiell mehr Stress verursacht. Unsere Katze hat dank Ihres miesen Geschäfts fast seinen Flug verpasst.

Ich habe meine Erwartungen und Versprechen, die ich gemacht habe, weit verfehlt. Eine stärkere Einbeziehung der Tierhalter ist erforderlich, um den Umzug mit diesem Outfit zu verhindern. Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll, angefangen von der verpfuschten Bearbeitung von USDA-Unterlagen bis hin zu null Kenntnissen über den Zielagenten / -prozess, falschen Telefonnummern des Zielagenten und null Aktualisierungen für +5 Stunden nach Ankunft am Zielort. Wenn sie herausfinden, dass Sie den Zielagenten direkt anrufen, erhalten Sie ironischerweise Updates. Sie vergeben alles an Subunternehmer. Sobald Ihr Angehöriger Sie verlässt, sind Sie der Gnade von Pet Relocation ausgeliefert, und Pet Relocation ist den Subunternehmern ausgeliefert. Nie wieder und ich ermutige jeden, der Vorkehrungen für den Umzug von Haustieren trifft, zu fragen, wie das Unternehmen die Arbeit und seine Subunternehmer von der Abholung bis zur Lieferung verwaltet.

Wenn mir jemand gesagt hätte, dass sie während einer globalen Pandemie mit ihren Haustieren international umziehen würden, hätte ich ihnen gesagt, dass sie um Ärger bitten. Obwohl unsere Entscheidung, unseren Umzug in diesem Jahr fortzusetzen, mit einigem Stress verbunden war, bin ich froh zu sagen, dass Jill und der Rest des Pet Relocation-Teams nie die Ursache waren. Von Anfang an kommunikativ, informativ, proaktiv und freundlich, wir hätten uns trotz aller COVID-Rückschläge keine bessere Erfahrung wünschen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Fellbabys sicher und effizient über den Atlantik gebracht haben!

Nina war fantastisch! In normalen Zeiten ist es keine leichte Aufgabe, einen Hund von den USA nach Neuseeland zu verlegen. Bei all den sich ständig ändernden Covid-Bedingungen konnte Nina Optionen für uns durcharbeiten und Dusty unverzüglich auf den Boden bringen. Sie erklärte und führte uns den ganzen Weg und reagierte immer so schnell. Dusty kam glücklich, gesund und voller Liebe an!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir gingen mit ein paar Fragen hinein und sie brachten uns sofort in ein schönes Zimmer mit einem sachkundigen Vertreter, der uns alle Informationen gab, die wir brauchten.

Die Verwendung von Pet Relocation war die beste Entscheidung und jeden Cent wert. Ich nutzte den Türservice und alles war komplett rationalisiert. Die Kommunikation nicht nur mit ihnen, sondern auch mit der Tierlounge in Frankfurt und dem Tierarzt Dr. Nave in Madrid war ausgezeichnet. Unsere 3 Katzen sind noch nie weiter als 30 Minuten in einem Auto gefahren, daher war dies eine äußerst stressige Reise, nicht nur für meinen Mann und mich, sondern auch für die Mädchen. Sie wurden auf ihrer zweitägigen Reise wirklich betreut und als sie zu meinem Mann kamen, waren sie ein bisschen desorientiert, aber sie waren sauber und kehrten schnell zu ihrer normalen Persönlichkeit zurück.

Von der ersten bis zur letzten E-Mail waren unsere Pet Relocation-Spezialisten äußerst hilfreich: sachkundig, gründlich, freundlich, geduldig und professionell. Sie führten uns durch den Prozess der benutzerdefinierten Kiste (da unsere beiden Hunde groß sind), die Veterinärpapiere und beantworteten alle Fragen umgehend. Die Mitarbeiter, die beim Umzug von den USA nach Großbritannien behilflich waren, waren freundlich, beruhigend und professionell. Angesichts unserer Gefühle für den Umzug waren sie beide tröstlich, geduldig und konzentrierten sich darauf, uns sowie - und vor allem - die Sicherheit unserer Hunde zu beruhigen. Unsere zwei großen Hunde (auch bekannt als: die Liebe unseres Lebens) sind sicher und mit einem Welpenlächeln angekommen! Wir erkennen den Wert des von PetRelocation angebotenen Service an. Ihr Fachwissen ist von unschätzbarem Wert, da der Prozess kompliziert und emotional sein kann. Von allen Schritten, die mit einem internationalen Umzug verbunden waren, war die Verlagerung unseres Penny und Gus natürlich der Teil, der am meisten besorgniserregend war. Um ehrlich zu sein, ermöglichte die Zusammenarbeit mit PetRelocation, dass dies ein Teil des Schrittes war, über den wir uns keine Sorgen machen mussten. Während des gesamten Prozesses hatten wir das Gefühl, dass sie alles unter Kontrolle hatten ... und sie taten es! Es war eine große Erleichterung, sie zu haben. Vielen Dank an alle an diesem Prozess Beteiligten und für den Erfolg dieses Schrittes! Penny und Gus lieben ihr neues Zuhause!

Katy von Pet Relocation hat großartige Arbeit geleistet und unsere Katze Nemo aus den USA nach Deutschland gebracht! Erstens kannten wir unsere genauen Reisedaten erst 2 Wochen vor unserem Umzug. Katy hat alles in wenigen Tagen organisiert. Sie antwortete schnell auf E-Mails, verfolgte jeden Schritt des Prozesses und stellte sicher, dass wir in jeder Phase wissen, was uns erwartet. Keine Fragen blieben unbeantwortet. Sie hat es geschafft, die Katze auf den gleichen Flug wie wir zu bringen, was uns die Reise logistisch sehr erleichtert hat. Katy führte unseren Tierarzt auch durch alle notwendigen Unterlagen und half ihnen, sie richtig auszufüllen.
Wir sind ziemlich viel umgezogen (sowohl in den USA als auch international) und waren mit keinem anderen Service oder Unternehmen, das wir beim Umzug genutzt haben, zufriedener.
Als wir herausfanden, dass wir uns bewegen werden, dachten wir, dass das Bewegen der Katze der schwierigste Teil sein wird. Es stellte sich heraus, dass dies dank Katy der einfachste und am wenigsten stressige Teil unseres Umzugs war! Sie schickte uns Bilder unserer Katze, als er am Flughafen eincheckte, was für uns eine große Erleichterung war und zu sehen, dass es ihm gut geht, machte die Reise viel stressfreier.
Wie ich bereits erwähnt habe, haben wir die Katze sowie unsere Haushaltswaren mehrmals international und in den USA bewegt. Wir wissen, wie stressig es sein kann. Die Verwendung von Pet Relocation und die Zusammenarbeit mit Katy war die beste Entscheidung, die wir für diese Reise getroffen haben - es ist unglaublich, wie gut alles dank Pet Relocation und Katy organisiert war. Vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben! Du bist der beste! ~ Scott, Elena und Nemo McGrew

Ihre Telefonnummer enthält viele nervige Nachrichten, aber keine Möglichkeit, jemanden ans Telefon zu bringen

PetRelocation hat meine beiden Hunde von New York nach London gebracht und sie waren absolut fantastisch !! Vom ersten Anruf bis zur Nachricht "Sie haben gerade Heathrow verlassen" verlief alles reibungslos. Sie waren aufmerksam, geduldig und sehr verständnisvoll, da ich wegen der Flüge (über Frankfurt) sehr nervös war. Catie, Natalie und das ganze Team, ihr seid Superstars und wir hätten diesen Schritt ohne eure Hilfe nicht geschafft !!