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I
3 Jahre zuvor

es ist ein Betrug. Der Selbstbehalt ist das, was I...

es ist ein Betrug. Der Selbstbehalt ist das, was Ihre jährlichen Tierarztrechnungen kosten, sodass Sie so gut wie keine Erstattung erhalten. Die Versicherung kostet mich ungefähr 450 pro Jahr. Meine Tierarztrechnungen sind ungefähr 100-130 jährlich. und denken Sie daran, dies ist pro Tier. Jedes Tier hat seinen eigenen Selbstbehalt und plant so, dass Sie für jede Münze, die Sie haben, wirklich bluten können. Sparen Sie Ihr Geld, ihr Kundenservice ist schlecht und sie schlagen Sie mit dem "Es gibt nichts, was ich tun kann", wann immer Sie ein Problem haben. Die 450, die Sie jährlich sparen, reichen aus, um die Tierarztkosten zu decken und Ihrem Haustier wahrscheinlich ein schönes Bett zu geben.

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J
3 Jahre zuvor

Sie nehmen sich die maximale Zeit, um den Anspruch...

Sie nehmen sich die maximale Zeit, um den Anspruch zu bezahlen.
Es dauert fast einen Monat, bis eine Überprüfung abgeschlossen ist
Die meisten E-Mails werden außerhalb der Geschäftszeiten gesendet, sodass Sie immer am nächsten Werktag warten müssen, um sie zurückzurufen.
Ich bedaure, dass ich mich bei ihnen angemeldet habe.

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a
3 Jahre zuvor

Wir haben fast 4 Jahre lang in den Plan eingezahlt...

Wir haben fast 4 Jahre lang in den Plan eingezahlt und gerade unseren ersten Anspruch auf eine routinemäßige Zahnreinigung geltend gemacht. Wir haben extra für eine bessere Abdeckung bezahlt. Der Tierarzt hat unseren Anspruch am 6. Februar eingereicht. Es ist jetzt der 3. April und es wird nichts erstattet. Es ist fast unmöglich, zu ihnen durchzukommen, aber nach mehreren Versuchen innerhalb von 2 Wochen sind wir endlich durchgekommen. Uns wurde gesagt, sie hätten unseren Anspruch und er wurde zur Bearbeitung eingereicht. Fast 4 Wochen später und immer noch nichts und wir konnten nicht telefonisch durchkommen, also schickten wir eine E-Mail. Es dauerte 2 Wochen, bis sie antworteten, dass wir bereits einen Monat zuvor angerufen hatten und der Antrag bearbeitet wurde. Ein paar Tage später wurde mir die gleiche Antwort von jemand anderem mitgeteilt. Nach 8 Wochen warten wir also immer noch ohne Antwort.
Dies ist die erste negative Bewertung, die ich in meinem Leben gegeben habe. Ich bin kein Beschwerdeführer. Aber das ist die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Versicherungsgesellschaft gemacht habe. Nachdem ich mehr als $ 2600.00 in den Plan eingezahlt und so lange darauf gewartet habe, dass ein einfacher Anspruch bearbeitet oder eine Antwort erhalten wird, würde ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
Geh woanders hin.

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K
3 Jahre zuvor

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich ...

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich habe eine Versicherung bekommen, als ich meine Katze vor 4 Jahren bekam, hatte nie einen Anspruch. Hatte letzten Monat einen Notarztbesuch, der Tierarzt reichte Unterlagen ein. Ich kann sie nicht telefonisch erreichen, habe mehrmals eine E-Mail erhalten. Ihre Chat-Funktion hat angegeben, dass sie noch nichts erhalten haben. Ich habe E-Mails erhalten, in denen sie meine Unterlagen erhalten haben. Existiert diese Firma überhaupt? Natürlich nehmen sie immer wieder Geld von meinem Bankkonto ab. Ich habe eine Beschwerde bei BBB eingereicht und werde meine Bank weitere Abhebungen einstellen lassen. Diskutieren, wie dieses sogenannte Geschäft sogar seine Türen offen halten darf!

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g
4 Jahre zuvor

Ein echter Betrug! Sie werden nach Dokumenten gefr...

Ein echter Betrug! Sie werden nach Dokumenten gefragt, die Sie bereits gesendet haben. Sie machen KEIN FOLLOW-UP auf Ihre Anfragen, so dass Sie warten, warten, warten und nie wieder von Ihnen hören,

Er will nur dein Geld. Selbstbehalte sind lächerlich. Sparen Sie Geld und machen Sie Ihr eigenes Budget !!!!

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M
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Versicherung aller Zeiten, ich em...

Die schlechteste Versicherung aller Zeiten, ich empfehle niemandem, ihre Kinder (Haustiere) zu versichern. Ich möchte, dass jeder weiß, dass er nicht den gleichen Fehler macht wie vor ungefähr 7 Jahren, jede Menge Geld von mir und nichts dafür, wenn Ihr Kind es braucht . Sie betrügen dich sehr, sehr große Diebe. Eröffnen Sie sich ein Konto und setzen Sie jeden Monat ein paar Dollar ein. Sie werden dann glücklicher sein, mit einem Unternehmen zusammen zu sein, das nur Menschen stiehlt, ohne ihnen zu helfen, wenn sie in Not sind. SEHR SCHLECHTE QUALITÄT.

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R
4 Jahre zuvor

Es ist der größte Versicherungsbetrug. Ich hatte d...

Es ist der größte Versicherungsbetrug. Ich hatte diese Police 14 Jahre lang und jedes Mal, wenn ich einen Anspruch einreichte, finden sie eine Entschuldigung, nicht zu zahlen. Sie waren nicht einmal mitfühlend, als wir unser pelziges Baby gehen lassen mussten. Mit Selbstbehalt und Mitversicherung ist es besser, ein Bankkonto zu eröffnen und weiterhin den gleichen Betrag wie die Versicherungsprämie dafür zu zahlen. Wenn Sie für Ihr Haustier benötigen, können Sie sich zurückziehen. Ich hoffe, niemand arbeitet jemals mit dieser Versicherungsgesellschaft aus Winnipeg zusammen. Schreckliche Leute!

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D
4 Jahre zuvor

Nicht beeindruckt. Nachdem sie neun Jahre lang in ...

Nicht beeindruckt. Nachdem sie neun Jahre lang in den Plan eingezahlt haben, ist es nicht nur fast unmöglich, sie in den Griff zu bekommen, sondern die Zahlung dauert ewig.
Nachdem wir eine "Teilzahlung" für die Entfernung unserer Hundeklumpen erhalten haben, werden wir stornieren.
Geldmäßig ist es klüger, die Dollars selbst zu sparen und aus eigener Tasche zu bezahlen. Auf lange Sicht billiger.

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T
4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft. Sie erfordern wiederhol...

Schreckliche Gesellschaft. Sie erfordern wiederholte Unterlagen, die vom Tierarzt ausgefüllt werden müssen, damit unser Hund den gleichen Zustand hat. Nichts hat sich geändert, die Behauptungen sind die gleichen und ihr Zustand auch. Warum muss der Tierarzt diese Unterlagen immer wieder ausfüllen? Und es ist nicht einmal online! Es ist ein Ausdruck in Papierform, da sie keine Option für digitale Signaturen haben. Während einer Pandemie überhaupt nicht hilfreich. Sie akzeptieren auch nur Ansprüche für 6 Monate. Wenn Sie also wie wir am Ende des Jahres einreichen, zahlen sie nicht, weil sie eine Richtlinie haben, die besagt, dass sie nicht wollen. Wir hätten mit Truepanion gehen sollen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier.

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J
4 Jahre zuvor

Eingereichte Ansprüche mit einer Antwort erhalten,...

Eingereichte Ansprüche mit einer Antwort erhalten, dann herausgefunden, dass sie nicht und erneut einreichen mussten. Warten Sie mehrere Wochen, bis 3 Anträge bearbeitet wurden. Einfach nicht akzeptabel. Würde nicht empfehlen

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