Bewertungen 398 Seite 1 von 4
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
S
3 Jahre zuvor

habe Pet First seit 14 Jahren benutzt. Ich hatte z...

habe Pet First seit 14 Jahren benutzt. Ich hatte zwei kleine Hunde, beide gerettet und einer hatte von Anfang an Probleme. PF deckte alles wie angegeben ohne Probleme ab und wir nutzten sein Limit mehrere Jahre hintereinander. In den letzten drei Jahren haben wir ein Limit von 10.000 US-Dollar festgelegt. Taz ist letztes Jahr verstorben, aber hätten wir keine PF gehabt, hätten wir ihn 12 Jahre lang nicht gesund und glücklich halten können. Er war mein kleiner Mann. Vielen Dank, PF.

Meine zweite Aufgabe, Mia, ist jetzt 15 und ich habe ihr Limit vor einem Jahr auf 10.000 US-Dollar angehoben, weil sie sich vor einem Jahr im Januar einer Notoperation an der Gallenblase unterzogen hatte und die Kosten fast 8000 US-Dollar betrugen! Ich hatte damals ein Limit von 5000 Dollar für sie, also zahlten wir fast 3000 Dollar. Sie war immer meine Gesunde gewesen und ich habe nie daran gedacht, dass sie solche Probleme hat. Diese Kosten von 3000 USD aus eigener Tasche hätten die Versicherungskosten für weitere 17 Versicherungsmonate mehr als bezahlt, und PF hätte 90% der medizinischen Kosten bezahlt! Dieses Jahr hat uns weit über 6.000 Dollar aus eigener Tasche gekostet. Also erhöhte ich ihre Versicherung auf 10.000 Dollar. Gut, denn sie hat jetzt Leberprobleme und sie waren großartig.

Pet First war großartig. Die Grenzen, Selbstbehalte und die einfache Erstattung waren großartig. Und sie sind leicht zu erreichen und zu sprechen.
14 Jahre sind ein Beweis dafür, wie gut sie sind.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Dies ist ein Betrug. Ich forderte eine kostenlose ...

Dies ist ein Betrug. Ich forderte eine kostenlose 30-Tage-Richtlinie für neue Haustiere, die wir adoptiert haben. Mir wurde gesagt, dass eine Kreditkarte erforderlich ist, um die KOSTENLOSE Richtlinie zu starten, aber dass ich nicht belastet werde, wenn ich nicht zurückrufe, um die Richtlinie zu aktivieren. Ich ließ die 30 Tage vergehen und dachte nicht darüber nach. Mein Mann bemerkt dann eine Gebühr von 20,95 USD für die Haustierversicherung auf unserem Gemeinschaftskonto. Ich war wütend. Der Kicker, ich habe nie eine E-Mail erhalten, die die Richtlinie bestätigt, sondern nur Werbematerial, in dem ich gefragt wurde, ob ich die abgelaufene Deckung verlängern möchte. Dies ist bestenfalls eine zwielichtige Geschäftspraxis. Nach 30 Minuten im Live-Chat mit einem Vertreter wurde mir gesagt, ich solle jemandem eine E-Mail senden (an eine E-Mail-Adresse, die übrigens nicht funktioniert hat), um eine Richtlinie zu stornieren, die ich nie autorisiert habe. Ich melde dieses Unternehmen definitiv unserer örtlichen Adoptionsagentur, damit keine andere Familie dies durchmachen muss. Ich muss jetzt einen neuen CC bekommen, um sicherzugehen, dass ich nicht erneut belastet werde. Die Lektion: Nichts ist jemals wirklich KOSTENLOS. Vielen Dank PetFirst.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wundervoller Kundenservice, viele Optionen bei der...

Wundervoller Kundenservice, viele Optionen bei der Auswahl Ihres Plans. Insgesamt fehlt einem großartigen Unternehmen nur der fünfte Stern, da es an Technologie mangelt, da Sie Ihr Antragsformular ausdrucken müssen, anstatt eines online auszufüllen, obwohl es automatisch Zahlungen von Ihrem Girokonto abzieht, wenn es Ihren Antrag erhält. und sie haben keine App.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Mein erster Antrag bei PetFirst wurde umgehend und...

Mein erster Antrag bei PetFirst wurde umgehend und professionell bearbeitet. Die Anweisungen waren klar und der elektronische Einreichungsprozess verlief reibungslos. Kein problematischer Anspruchsservice. Beeindruckend!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich hatte wirklich nicht erwartet, dass mein Anspr...

Ich hatte wirklich nicht erwartet, dass mein Anspruch fast vollständig und so schnell bezahlt würde, aber es war! PetFirst benötigte keine zusätzlichen Unterlagen oder Erklärungen, die über das hinausgingen, was ich ursprünglich geliefert hatte (vollständige Notizen des Arztes), und ich hatte meinen Check-in ungefähr eine Woche.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Ansprüche wurden wie immer schnell und korrekt bez...

Ansprüche wurden wie immer schnell und korrekt bezahlt.

Scheck für 4.100 $ ohne Probleme erhalten ...........

Die zweite ACL-Operation für Rocco wurde zu 90% pro Police bezahlt!

Erstklassiges Unternehmen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Mein Hund dachte, er sei Kobe Bryant und riss sein...

Mein Hund dachte, er sei Kobe Bryant und riss seinen Acl auf, der operiert werden musste. Ich bin sehr dankbar, dass ich PetFirst habe, sie haben seinen Anspruch schnell genehmigt! Die Operationskosten betrugen rund 3.000 und PetFirst zahlte 80 Prozent. Ich habe eine Haustierversicherung für Klapperschlangen-Begegnungen abgeschlossen, weil wir begeisterte Wanderer sind. Derzeit habe ich 5000 Versicherungen für meinen Hund und es ist beruhigend! Versichern Sie Ihre Haustiere! Das Leben passiert und PetFirst hat einen großartigen Kundenservice, bietet Sicherheit und die Erstattung ist einfach - Kim und Higgins

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Der außergewöhnliche Service von PetFirst hat mich...

Der außergewöhnliche Service von PetFirst hat mich umgehauen. Der Kundenservice ist wirklich hervorragend und ich bin der Meinung, dass es diesem Unternehmen wirklich wichtig ist, meinem Haustier und mir den bestmöglichen Service zu bieten. Ich wünschte, alle Unternehmen wären so. Ich würde sie jedem empfehlen. Viele der finanziellen Sorgen und Belastungen, die durch die Pflege eines Haustieres entstehen, wurden durch sie gelindert. Kann nicht genug positive Dinge sagen!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Diese Firma verdient nicht einmal einen Stern !! N...

Diese Firma verdient nicht einmal einen Stern !! Nimm dein Geld und wenn du sie brauchst, wird dein Anspruch abgelehnt !! Betrug Betrug Betrug !!! Gehen Sie mit VPI, verwenden Sie diese Firma nicht!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Mein 1. Anspruch eingereicht, wurde abgelehnt. Die...

Mein 1. Anspruch eingereicht, wurde abgelehnt. Diese Firma ist also definitiv ein Betrug. Wir werden Ihr Geld sammeln, aber wenn Sie sie jemals brauchen sollten, um etwas zu tun, werden sie Ihren Anspruch einfach ablehnen.

Definitiver Betrug. Halte dich von dieser Firma fern. Viele bessere zur Auswahl.

Außerdem habe ich für eine Reputationsfirma gearbeitet. Viele dieser Bewertungen sehen falsch und bezahlt aus.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Versicherungsgesellschaft, mit de...

Die schlechteste Versicherungsgesellschaft, mit der ich jemals zu tun hatte, und sie ist nicht in der Nähe. Sie waren sich nie ganz klar über die Politik, wurden von einer Person eins und von einer anderen etwas anderes erzählt. Alles, was sie tun, ist, dich genug herumzuseilen, damit du jeden Monat zahlst. Größter Betrug. Sie sparen besser 35 Dollar im Monat und vermeiden diesen Witz eines Unternehmens. Ekelhafte Darstellung des Kundenservice, aber was können Sie noch tun, wenn Sie einen Witz über ein Unternehmen haben?

BENUTZEN SIE SIE NICHT.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Ich würde i...

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Ich würde ihnen gerne null Sterne geben, aber das ist keine Option. Wir haben im Voraus einen chirurgischen Anspruch für unseren Hund beantragt und die Genehmigung für die Operation und die teilweise Deckung erhalten. Nach der Operation haben wir den Antrag eingereicht und er wurde abgelehnt. Wir haben uns weiter mit dem Problem befasst und erfahren, dass die Operation außerhalb seines Anspruchsjahres stattgefunden hat. Das heißt, er begann im Mai zu hinken, ging im Juni zum Tierarzt und wurde im Januar operiert. Seine Politik begann im Dezember und aus diesem Grund befand er sich in einem neuen Anspruchsjahr. Was?! Was wäre passiert, wenn er am 14. Dezember zu hinken begonnen hätte und sein neues Anspruchsjahr am 15. Dezember begonnen hätte? Während ich versuchte, die Behauptung zu eskalieren, stand ich außerdem mit zahlreichen Vertretern in Kontakt und mir wurde MEHRERE Male von MEHREREN verschiedenen Personen mitgeteilt, dass sie mich entweder per Telefon oder E-Mail kontaktieren würden. Ich musste jedes Mal derjenige sein, der nachging - der Kundenservice ist eine völlige Schande. Fangen Sie auch diesen - Als ich an der Spitze der Befehlskette ankam, wurde mir gesagt, dass das einzige, was getan werden könnte, darin besteht, den Anspruch erneut auszufüllen und ihn an ein Überprüfungsgremium senden zu lassen. Ich erkundigte mich, wer im Prüfungsausschuss sein würde, und die Person am Telefon sagte, es sei er selbst! Welche Art von unparteiischer Überprüfung würde ich mit einem Vertreter erhalten, der meinen Anspruch bereits geprüft hatte? Wir versuchen, die Nachrichten über dieses Unternehmen zu verbreiten und in die andere Richtung zu rennen, wenn wir den Rat erhalten, hierher zu gehen. Wir wurden von unserer lokalen humanen Gesellschaft beraten und haben sie bezüglich dieses Problems kontaktiert, in der Hoffnung, dass sie überdenken, welche Versicherungsgesellschaft sie ihren Kunden empfehlen. Das Unternehmen verfügt über einen der besten Versicherungsschutz, während es uns 500 US-Dollar für eine Operation anbieten würde, die im Einzelhandel rund 3500 US-Dollar kostet. Absoluter Wahnsinn und Geldverschwendung.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich dachte, ich hätte eine Police ... gab vor ein ...

Ich dachte, ich hätte eine Police ... gab vor ein paar Jahren eine Kreditkarte für monatliche Zahlungen und Vermutung! Kreditkarte abgelaufen und automatische Zahlungen auch ... Keine Haustierversicherung Kein Anruf, um eine neue Kreditkartennummer zu erhalten. Die gebührenfreie Nummer angerufen und 9 Minuten in der Warteschleife gewartet, um die guten Nachrichten zu erhalten? Was ist jemals mit einem Anruf passiert? Muss kein Geschäft brauchen? Vielleicht werde ich sie später höher bewerten, wenn ich mich wieder einschreibe.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich wollte sagen, ich weiß nicht, was ich ohne Pet...

Ich wollte sagen, ich weiß nicht, was ich ohne PetFirst tun würde, aber das stimmt nicht. Ich weiß. Ohne sie hätte ich niemals Ruhe!
Bevor Sie PetFirst erhielten, wurde das Trauma eines Vorfalls noch verschärft, indem versucht wurde, herauszufinden, wie der Tierarzt zu bezahlen ist. Wir haben einen ERSTAUNLICHEN Tierarzt, aber niemand kann eine Praxis aufrechterhalten, indem er Patienten kostenlos behandelt. Nachdem wir unseren 17-jährigen okd Akita verloren hatten, eine Rettung, die 4 Operationen durchlaufen hatte, um Schäden zu reparieren, die nach seiner Entlassung entstanden waren, beschlossen wir, dass unsere nächsten Hunde eine Krankenversicherung haben würden. Sie alle taten es danach ... sogar die alten Pekinesen.
Unser erster Mastiff litt an Zwangsstörungen sowie an schweren lumbosakralen Erkrankungen, und PetFirst war von Anfang bis Ende dabei. Wir hätten einen Weg gefunden, dafür zu bezahlen, aber um ehrlich zu sein, bin ich mir nicht sicher, wie. Da wir uns keine Gedanken darüber machen mussten, wo wir das Geld zur Deckung der medizinischen Ausgaben finden würden, konnten wir uns auf sie konzentrieren und Optionen ausloten. Es machte es nicht einfacher, sie zu verlieren, aber es machte unsere kurzen zweieinhalb Jahre mit ihr so ​​viel besser. (Meine Güte, ich weine jetzt ...)

PetFirst ist jetzt seit 5 Hunden bei uns. (Derzeit zwei.) Sie verstehen, dass unsere Gefährten eine Familie sind und behandeln sie so.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Glen ist ein wunderbarer Vertreter der PetFirst Pe...

Glen ist ein wunderbarer Vertreter der PetFirst Pet Insurance. Er ist ein gut informierter Mitarbeiter des Unternehmens. Er hat diese persönliche Note und kümmert sich wirklich von Herzen um den Vormund und das Haustier selbst. Das ist sehr selten. Wunderbare Gesellschaft! Ich danke dir sehr!

Lori Ann Day

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Als wir unseren kleinen "Sammy" aus dem Tierheim a...

Als wir unseren kleinen "Sammy" aus dem Tierheim adoptierten, war eine Anzeige für Pet First Insurance in seinen Unterlagen enthalten. Wir hatten so etwas noch nie für eines unserer Haustiere gehabt, aber da "Sammy" ein Schutztier war und 7 Jahre alt, beschlossen wir, es zu untersuchen.
Wir kontaktierten sie, mochten das, was wir herausfanden und beschlossen, ihre Versicherung abzuschließen ... um es kurz zu machen, innerhalb von 6 Monaten wurde Sammy sehr krank und als wir ihn zum Tierarzt brachten, wusste er nicht, was los war und wusste nicht, ob sie ihn retten konnten. Er war träge, unfähig zu stehen und es erschreckte uns zu Tode. Der Tierarzt nahm ihn mit, versuchte in den 5 Tagen, in denen er dort war, verschiedene Dinge und was auch immer es war, die Medizin und Pflege, die ihm gegeben wurde, reichten aus, um sein Leben zu retten. Die Rechnung war über 1.000 US-Dollar und als ich sie mit den Unterlagen des Tierarztes bei Pet First einreichte, erhielten wir fast das gesamte Geld zurück, das wir ausgegeben hatten, abzüglich des niedrigen Selbstbehalts ... in sehr kurzer Zeit, ohne Probleme -je. Wir empfehlen diese Firma sehr, da es uns ohne sie sehr schwer gefallen wäre, die Kosten für Sammys Behandlung zu tragen, die ihm das Leben gerettet haben.
Heute haben wir noch unsere Sammy und auch Pet First Versicherung. Wir wären nicht ohne die beiden !! Vielen Dank, dass Sie Pet First.
Mit freundlichen Grüßen,
Nancy & Mike Warner

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT !!!!!!!!!!!!...

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SIE ERHALTEN IHR GELD NICHT FÜR ALLES ZURÜCK, AUCH WÄHREND DER 30-TÄGIGEN DIENSTLEISTUNGEN, WENN SIE EIN ANMIAL VON DER MENSCHLICHEN GESELLSCHAFT ERHALTEN. SIE SORGEN NICHT FÜR DEN KUNDEN, SIE FAXEN NIE, sie hängen an Chats auf und niemand kann Ihnen helfen. Ich habe seit August mehrere Male einen Anspruch geltend gemacht und sie haben ihn nur abgelehnt, aber ich musste ihn innerhalb von sieben Mal an drei verschiedene Personen senden !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PLUS ES IST ETWAS, DAS SIE ABDECKEN sollen !!!!!!!!!!!!! WENN SIE ANRUFEN, MIT JEMANDEM ZU SPRECHEN, KANN KEINER ERKLÄREN, WARUM SIE ES NICHT NUR ABDECKEN, DASS ES AUS EINIGEN GRÜNDEN NICHT ABGEDECKT IST, AUCH WENN ES IM VERTRAG WAR. Ich kann nicht genug betonen, dieses Unternehmen nicht zu benutzen und extra zu bezahlen, um irgendwo anders hinzugehen. ES IST WIRKLICH SCHRECKLICHER KUNDENDIENST UND KEINE KONSISTENZ IN DER PFLEGE ODER IM VERTRAG, DEN SIE UNTERZEICHNEN.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Wir sind sehr froh, dass wir eine PetFirst-Versich...

Wir sind sehr froh, dass wir eine PetFirst-Versicherung hatten, als unser Hund an Mundkrebs erkrankte. PetFirst deckt alles ab, was sie sagen. Ansprüche sind schnell. Es ist einfach, den Kundenservice am Telefon zu erreichen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Versicherungsgesellschaft nich...

Verwenden Sie diese Versicherungsgesellschaft nicht. Das Antragsverfahren ist lächerlich. Sie müssen 12 Monate Tierarztunterlagen einreichen (was aufgrund der Antwort meines Tierarztes auf die Anfrage eindeutig ungewöhnlich ist).

Als MD bin ich sehr besorgt über die Wissensbasis ihrer Mitarbeiter. Es ist klar, dass sie kein Konzept von Krankheitszuständen oder Pathophysiologie haben und Ansprüche eher aufgrund von Schlussfolgerungen als aufgrund von Fakten beurteilen.

Darüber hinaus bin ich besorgt über die Geschäftsethik des Unternehmens. Um eine Bewertung auf der Unternehmensseite zu verfassen, müssen Sie mehrere identifizierende Fakten über sich selbst angeben. Ihre Bewertung wird erst veröffentlicht, wenn sie "von Mitarbeitern überprüft" wurde. Dies wirft ernsthafte rote Fahnen auf, da ihre Website-Bewertung fast 5 Sterne beträgt, ihre Facebook-Bewertung jedoch bei 2 liegt.

Ich würde diese Firma überhaupt nicht empfehlen, und ich werde mein Geschäft woanders hinführen.

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Petfirst hält sich an die Bedingungen ihrer Richtl...

Petfirst hält sich an die Bedingungen ihrer Richtlinien. Sie bieten eine 100-prozentige Erstattung und einen jährlichen Selbstbehalt. Ihre Kosten sind sehr günstig im Vergleich zu den 2 anderen Unternehmen, bei denen meine Hunde versichert sind. Sie haben sehr kurze Wartezeiten für Unfälle und Krankheiten, aber beachten Sie, dass sie eine einjährige Wartezeit für orthopädische Erkrankungen haben.
Sie müssen ein vollständiges Online-Erlebnis bieten, einschließlich aller Einzahlungen und näher am Online-Status von Online-Ansprüchen, um 5 Sterne zu verdienen, aber ich würde sie auf jeden Fall ohne Vorbehalt empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Molly

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

NULL STERNE. SCHRECKLICH NICHT KAUFEN. WIEDERHOLEN...

NULL STERNE. SCHRECKLICH NICHT KAUFEN. WIEDERHOLEN NICHT KAUFEN !!!! Sie betrügen dich, um zu glauben, dass du gedeckt bist, und dann finden sie eine Lücke, um dich NICHT zu bezahlen.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

So schlecht meine Erfahrung war und wenn ich mir e...

So schlecht meine Erfahrung war und wenn ich mir einige der anderen Bewertungen ansehe, muss ich mich fragen, ob sie 5-Sterne-Leute zuerst für Haustiere arbeiten oder Bot-Accounts sind, weil sie eindeutig ein Betrug sind.
Schrecklich, unglaublich schlimm. hatte eine Katze für 3 Tage, die mit einer kostenlosen 30-Tage-Versicherung kam. nahm die Katze für die URI auf, von der ich sicher war, dass sie von der Versicherung gedeckt war und der ganze Grund war, sie zu aktivieren. Sie versuchten wiederholt, meinen Anspruch auslaufen zu lassen, indem sie mir eine E-Mail schickten, in der stand, dass sie die Angelegenheit als abgeschlossen betrachten würden, wenn ich in ein paar Tagen nicht antworte. Ich schickte ihnen jedes mögliche Stück Papier und schließlich, nachdem sie nichts anderes gefunden hatten, um es anzufordern, sagten sie
"Bereits bestehende Bedingungen werden nicht abgedeckt". Das ist lustig für eine 4 Monate alte Katze, die wir 3 Tage lang hatten, um einen bereits bestehenden Zustand zu haben, für den ich irgendwie verantwortlich sein würde. 200 Dollar Ich musste 3 Monate lang um 200 Dollar kämpfen. es liegt jetzt wirklich nur noch am Prinzip. Ich werde meine Zeitinvestition nicht zurückerhalten, wenn ich sie verfolgen muss, selbst wenn sie sich auszahlt. Schreiben Sie sie auch an die BBB ab, weil nicht genügend Personen Unternehmen melden, die sich an diesen Verhaltensweisen beteiligen. Sie boten im Grunde ein Phantomprodukt an, um meine persönlichen Daten zu erhalten, um sie weiterzuverkaufen und für ihre eigene Werbung zu verwenden. Ich erinnere mich, als das illegal war.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

FURCHTBAR!! Diese Versicherung ist eine Geldversch...

FURCHTBAR!! Diese Versicherung ist eine Geldverschwendung, sie ist unehrlich und sie stellen Ihnen kein Versicherungspaket zur Verfügung. Nachdem Sie einen Anspruch eingereicht haben, warten Sie ewig und sagen Sie dann, dass ALLES ausgeschlossen ist. Sparen Sie lieber Geld und legen Sie es unter Ihre Matratze! Ich kann diesen Gaunern nicht glauben

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich habe gute Erfahrungen mit Pet First gemacht. D...

Ich habe gute Erfahrungen mit Pet First gemacht. Diese Versicherung erleichtert das Bezahlen meiner Rechnung. Die Erstattung ist gut und sie berücksichtigen alles. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie aus eigener Tasche bezahlen und eine Erstattung zurückerhalten können. Es macht das Bezahlen einfach. Mein Haustier "Prince" ist bei Pet First in guten Händen.
Vielen Dank, dass Sie Pet First
Charmaine

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich habe Pet First Insurance für fast 2 Jahre verw...

Ich habe Pet First Insurance für fast 2 Jahre verwendet. Ich habe 5 Hunde versichert. Die Kosten sind viel geringer als ich erwartet hatte. Sie erhalten sogar Ihren persönlichen Agenten, der Ihnen jederzeit hilft. Die Einreichung ist einfach und die Erstattung dauert ca. 2-3 Wochen. Ich bin so froh, dass ich endlich eine Versicherung für meine Hunde abgeschlossen habe. Bei so vielen konnte ich mir nicht alle Tierarztrechnungen ohne sie leisten. Stellen Sie nur sicher, dass Sie verstehen, wofür es bezahlt und was nicht. Auch das Maximum, das es für eine Krankheit oder einen Unfall zahlt. Holen Sie sich einfach alle Informationen. Ich gab ihnen 4 Sterne, da es einige Male Verwirrung gab und ich das Gefühl hatte, nicht alle Informationen zu erhalten, so dass ich aufgrund der Informationen, die ich erhielt, eine schlechte Wahl traf. Aber insgesamt war ich sehr zufrieden und werde sie weiterhin verwenden.

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

Wir erhielten eine kostenlose 30-Tage-Deckung, als...

Wir erhielten eine kostenlose 30-Tage-Deckung, als wir unsere Katze aus dem örtlichen Tierheim holten. Es war auf jeden Fall praktisch! Zwei Wochen nachdem er unsere neue Katze besessen hatte, musste er sich mitten in der Nacht übergeben und sah den Notarzt. Durch einen einfachen Vorgang erhielten wir sehr schnell $ für unseren Anspruch. Es hat mich zu einem Gläubigen gemacht und wir haben uns für das ganze Jahr für die Berichterstattung angemeldet.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich habe mich angemeldet, nachdem ich meinen Welpe...

Ich habe mich angemeldet, nachdem ich meinen Welpen adoptiert habe. Es war wirklich einfach, sich anzumelden. Ich muss bei der Anmeldung falsch informiert oder missverstanden worden sein, wurde aber nach der kostenlosen Testversion angeklagt.

Als ich den Kundendienst anrief, war der Vertreter äußerst zurückhaltend. Als ich mich nach der Verwirrung erkundigte, wiederholte sie immer wieder, dass sie nicht nach Kartennummern für die kostenlose Testversion fragen. Als ich fragte, wie das hätte passieren können, sagte mir der Vertreter, dass er alle Telefongespräche aufzeichnet und eine Managerüberprüfung durchführen kann, da alle Telefongespräche für solche Situationen aufgezeichnet werden. Es macht mir nichts aus, wenn es bei meiner Anmeldung ein Missverständnis gab, aber ich fühlte mich einfach abgewischt oder beschuldigt, einen Winkel zu haben. Mir wurden fast 100 US-Dollar berechnet, beide Transaktionen waren nicht gleich, also hatte ich Fragen, aber ich wurde mit den gleichen Antworten und der gleichen Energie empfangen. Ich habe gerade meine Aussagen überprüft, seit ich eingesetzt wurde, und die Anklage bemerkt.

Ich bin froh, dass ich abgesagt habe. Besonders beim Kundenservice. Ich werde die Leute davon abhalten, diesen Service auch für die kostenlose Testversion zu nutzen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe immer gehört, dass es fast unmöglich ist,...

Ich habe immer gehört, dass es fast unmöglich ist, mit einer Haustierversicherung zu arbeiten. Meine allererste Interaktion mit PetFirst war nur einfach! Wir hatten nur einen Tag nach Beginn unserer Police eine unvorhergesehene Krankheit mit unserem Hund. PetFirst hat schnell daran gearbeitet, unseren Anspruch zu bearbeiten, und die Richtlinie eingehalten. Vielen Dank!

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere PetFirst Pet-Versicherung gekündi...

Wir haben unsere PetFirst Pet-Versicherung gekündigt, aber sie hat uns nach unserer Kündigung noch zwei Monate hintereinander belastet. Als wir sie anriefen, um uns darum zu kümmern (mehrmals), versprachen sie eine vollständige Rückerstattung, aber als ich die Kreditkartenabrechnung überprüfte, wurde nur ein anteiliger Teil eines Monats zurückerstattet. Ob das Inkompetenz oder Unehrlichkeit war, weiß ich nicht, aber so oder so spiegelt es sie nicht gut wider.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine Pet First-Versicherung für etwas m...

Wir hatten eine Pet First-Versicherung für etwas mehr als ein Jahr, als wir herausfanden, dass unser Hund eine Kreuzbandreparatur haben musste. Die Einreichung der Ansprüche war einfach und superschnell. Die Erstattung erfolgte wie versprochen. Ich bin so froh, dass wir uns für die Erstversicherung für Haustiere entschieden haben.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen Monat frei mit ihnen und wir würd...

Wir hatten einen Monat frei mit ihnen und wir würden weiterhin für unser neues Kätzchen bezahlen, das wir im Tierheim bekamen. Wir hatten 2 Termine, für die wir viel bezahlt haben. Wir haben zwei Ansprüche eingereicht. Sie ließen uns durch ein paar Reifen springen, nur um alles zu leugnen. Sie fanden Wege, es als Routine oder als etwas zu betrachten, das unser Kätzchen hatte, bevor wir eine Versicherung abschlossen (was nicht wahr war). Ich würde wegbleiben und woanders suchen.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Es sollte "Pet Worst" genannt werden. Dies war mei...

Es sollte "Pet Worst" genannt werden. Dies war meine erste Behauptung und es war sehr aufschlussreich und beunruhigend. Sie sagten, unsere Krankheit sei dieselbe wie vor zwei Jahren! Unmöglich! Der neue war insgesamt ein neuer und war nichts wie der erste. Ich hatte vier Monate zuvor eine vollständige Prüfung durchgeführt und mein Haustier hat alle Teile, Laborarbeiten und alles bestanden. Nachdem ich monatelang für diese betrügerische Versicherung bezahlt hatte, stornierte ich sofort.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft, ich hatte mehrere große Ansprü...

Tolle Gesellschaft, ich hatte mehrere große Ansprüche in den 8 Jahren, in denen Chewy am Leben war. Sie haben mich nie enttäuscht. Wenn Pet First nicht gewesen wäre, hätte ich eine Entscheidung treffen müssen, die niemand jemals treffen möchte. Vielen Dank, dass Sie Pet First.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Seit fast 8 Jahren bei ihnen! Großartig, wenn ich ...

Seit fast 8 Jahren bei ihnen! Großartig, wenn ich Hilfe brauchte. Sie geraten in wilde Dinge, auf die Sie sich nicht vorbereiten können, und eine Versicherung lohnt sich. Ich werde das weiterhin mit all meinen Haustieren machen!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich bin seit über 10 Jahren ein Verbraucher. Ich h...

Ich bin seit über 10 Jahren ein Verbraucher. Ich hatte nie ein Problem mit einem Anspruch und sie sind immer verfügbar, um die verfügbaren Optionen zu erklären, wenn mein Haustier älter wird.

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Ohne die Versicherung, die ich für unser Pelzbaby ...

Ohne die Versicherung, die ich für unser Pelzbaby Munchkin habe, das ein (grauer Tabby) ist, glaube ich nicht, dass er hier bei uns sein würde. Ich hatte noch nie eine so schreckliche Angst. Unser Munchkin hat einen Parasiten gefangen, den er für eine Weile hatte. Es wurde so schlimm, dass es sein Blut zum Glück in der Notaufnahme des Haustieres beeinträchtigte. Wir haben ihn dorthin gebracht, wo es so erstaunlich war, dass sie sich so schnell um ihn kümmerten, dass er über Nacht bleiben musste, damit sie seinen Fortschritt überwachen konnten Er bekam IV-Flüssigkeiten und verschiedene Antibiotika, um ihn besser zu machen, aber ich bin so dankbar und dankbar, dass seine Versicherung dies abdeckte, wie ich sagte, ich weiß nicht, in welchem ​​Zustand ich ohne mein Fellbaby gewesen wäre. Nochmals vielen Dank Pet First Insurance

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Als wir über PetFirst eine Haustierversicherung ab...

Als wir über PetFirst eine Haustierversicherung abgeschlossen haben, hätten wir nie gedacht, dass wir sie brauchen würden. Es war nur Seelenfrieden. Leider wurde bei unserem süßen Hund Bella im März ein Lymphom diagnostiziert. Wir können Ihnen nicht sagen, wie beruhigend es war zu wissen, dass wir nicht nur aus finanziellen Gründen eine Entscheidung treffen mussten, um mit der Behandlung fortzufahren oder nicht. Sie wird ausgezeichnet betreut und PetFirst zahlt Ansprüche sehr zeitnah. Ich bin so dankbar für PetFirst. Ich ermutige alle unsere Freunde, über eine Deckung für ihre Haustiere nachzudenken.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Dies wird der zweite Hund sein, der bedeutende Tie...

Dies wird der zweite Hund sein, der bedeutende Tierarztrechnungen hatte. Zuerst wurde ein Kreuzriss operiert. Petfirst ehrte unsere Behauptung, beide Hunde hätten große Schecks schnell und ohne Beanstandung ausgestellt. Was für ein Segen, sie genau das tun zu lassen, was sie sagen. Es ist manchmal der Unterschied zwischen Leben und Tod für Ihr Haustier.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Tolle Versicherung für meine Haustiere. Die Zeit, ...

Tolle Versicherung für meine Haustiere. Die Zeit, die benötigt wurde, um einen Anspruch einzureichen und eine Antwort zur Genehmigung zu erhalten, ist sehr kurz. Wie bereits erwähnt, ist die monatliche Prämie für zwei Katzen sehr erschwinglich. Hätte keine andere Versicherung als PetFirst

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe PetFirst Insurance seit ungefähr einem Ja...

Ich habe PetFirst Insurance seit ungefähr einem Jahr und es ist ein echter Lebensretter. Es hat die beste Deckung aller Haustierversicherungen, von denen ich gehört habe. Wir hatten eine 800-Dollar-Notfall-Tierarztrechnung für meinen 2-jährigen Labormix (wir dachten, sie hätte ein Hindernis) und sie erstatteten ungefähr 700 Dollar davon. Der Tierarzt dachte, dass eine Operation für eine Weile nötig gewesen sein könnte, und ich war wirklich froh, die Versicherung zu haben, da PetFirst den größten Teil davon übernommen hätte. Ihre Schadensabwicklung ist ziemlich schnell, ich konnte die Erstattung innerhalb von ein paar Wochen erhalten und Ansprüche sind wirklich einfach einzureichen. Mit PetFirst kann ich mich im Notfall auf meinen Hund und seine Bedürfnisse konzentrieren, ohne mir Gedanken über die Kosten für die Behandlung machen zu müssen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

PetFirst Pet Insurance ist ideal für unerwartete A...

PetFirst Pet Insurance ist ideal für unerwartete Ausgaben. Ich hatte gehofft, es nie zu brauchen, aber als ich einen Anspruch hatte; PetFirst hat sich wirklich für mich durchgesetzt. Ihre Bearbeitungszeit für die Bearbeitung von Schadensfällen ist fair und schnell.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere E-Mails bezüglich der Versicherun...

Ich habe mehrere E-Mails bezüglich der Versicherung erhalten, die ich nicht abschließen wollte. Nachricht hinterlassen und niemand hat meinen Anruf zurückgegeben. Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice.

Übersetzt
n
3 Jahre zuvor

Nicht einmal Ihre Zeit ein Geld für diese Versiche...

Nicht einmal Ihre Zeit ein Geld für diese Versicherung. Wir hatten eine 30-tägige Probezeit. Mein Haustier hatte ein Notfallproblem, das es mir nie bezahlt. Sie fanden die dümmsten Ausreden, nicht zu zahlen. Obwohl mein Tierarzt einen Brief für sie geschrieben hat, in dem er alle Probleme mit meinem Hund erklärt hat. Sie haben mich nach meiner Verhandlung belastet, sie haben gewartet, bis meine kostenlose Testversion beendet war, um mir mitzuteilen, dass mein Anspruch länger dauern würde. Danach haben sie mir meine erste Prämie berechnet und sie haben abgelehnt, dass ich eine beantragen kann Beschwerde. Mein Baby-Tierarzt hat die Erzählung genau so gemacht, wie sie darum gebeten hatten, das Problem mit meinem Hund zu erklären. Ich habe die Berufung eingereicht und erraten, was sie mir für meine zweite Prämie berechnet haben, weil sie erneut eine Motte genommen haben, um mir ein Ergebnis zu liefern, und die Berufung wurde ebenfalls abgelehnt. Also nur nicht diese Versicherung abschließen, sie werden den Weg finden, nicht zu bezahlen und Ihnen weiterhin die Prämie in Rechnung zu stellen. Jetzt habe ich meine Police gekündigt. Ich hoffe, dass jeder, der dies liest, diese Ins nicht bekommt und vor diesem Betrug sicher ist! Sie verdienen nicht einmal 1 Stern für das Lügen zu ppl.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere 2 Yorkies unter dieser Versicheru...

Wir haben unsere 2 Yorkies unter dieser Versicherung und sind mit ihrer Leistung zufrieden. Ihre Richtlinien und Verfahren sind klar definiert und verständlich. Sie bearbeiten und bezahlen Ansprüche zeitnah. Das Kundendienstpersonal ist informiert, effizient und höflich.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich liebe diese Firma! Bei meiner englischen Bulld...

Ich liebe diese Firma! Bei meiner englischen Bulldogge Oliver wurden im vergangenen Jahr 2 Mastzelltumoren entfernt (2 verschiedene Ansprüche), und PetFirst hat mir den Großteil dieser Rechnungen erstattet! Sie sind Lebensretter. Für alle, die eine Haustierversicherung abschließen möchten, lohnt es sich auf jeden Fall! Besonders zur Beruhigung (Tierarztrechnungen können schnell extrem teuer werden). Als ich in der 24-Stunden-Tierklinik war, traf ich einen Mann, dessen 1-jähriger Bluthund Anfang der Woche von einem Auto angefahren wurde (sein Hund hatte 2 gebrochene Hüften). Seine Kinder waren am Boden zerstört. Dieser arme Mann sagte mir, er habe auch keine Haustierversicherung. Ich fühlte mich schlecht für ihn.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich adoptierte zwei Kätzchen aus dem Tierheim, mit...

Ich adoptierte zwei Kätzchen aus dem Tierheim, mit dem ich arbeite. Das Tierheim hat eine Partnerschaft mit PetFirst und bietet 30-Tage-Versicherungszertifikate für alle Neuadoptionen, einschließlich Versicherungsschutz ohne Wartezeiten (dies wurde bestätigt und von dem Verkäufer, der mir meine Police verkauft hat, als großes Verkaufsargument verwendet!) Vorteil des Angebots und kaufte einen dauerhaften Plan von ihnen.

Mein Kätzchen Rocket begann zu hinken. Es wurde schlimmer, als der Tag zur Nacht wurde, und ich brachte sie zum Notarzt, beruhigt von der Tatsache, dass ich versichert war. Der Tierarzt stellte fest, dass es sich wahrscheinlich um eine Reaktion auf den FVRCP-Impfstoff von Rocket handelte, der wenige Tage zuvor in derselben Extremität verabreicht wurde. (Rockets Bruder George begann einige Tage nach seiner Impfung ebenfalls ein wenig am selben Bein zu hinken. Rocket würde kein Gewicht auf ihrem Arm tragen, aber George würde es tun, also hatte ich nicht das Gefühl, dass es einen Notfall gab.) .

Ich reichte eine Klage für diesen Vorfall ein, die später aufgrund einer orthopädischen Wartezeit von 6 Monaten abgelehnt wurde.

1) Der Verkäufer und der Flyer, für den sie das Tierheim bezahlen, sagten, es gebe keine Wartezeiten.
2) Als ich meine Richtlinien las und mich mit einem Freund eines Anwalts beriet, stellte ich fest, dass sie lauten:
Wartezeit bezeichnet den Zeitraum, in dem der Versicherungsschutz beschränkt ist. Für diese Richtlinie beträgt der Zeitraum einen (1) Tag für Verletzungen und vierzehn (14) Tage für Krankheiten, mit Ausnahme der orthopädischen Bedingungen für Hunde, bei denen die Wartezeit sechs (6) Monate beträgt.
3) Dies war nicht orthopädisch - eigentlich eine Nebenwirkung eines Impfstoffs -, aber ich bin überrascht, dass sie nicht einfach angenommen hätten, dass es sich um einen Unfall handelt, und ihn als solchen eingestuft hätten (Kätzchen sind wild). Wenn George nicht auch angefangen hätte zu hinken, hätte ich angenommen, dass sie falsch von ihrem Kratzbaum gesprungen war oder zu hart mit ihrem Bruder gerungen hatte.

Beachten Sie, dass die Wartezeit für ORTHOPÄDISCHE BEDINGUNGEN FÜR HUNDE gilt. HUNDE. ** Ich habe eine Katze. Nirgendwo weist die Richtlinie darauf hin, dass Katzen eine orthopädische Wartezeit haben.

Ich hatte große Hoffnungen auf diese Firma. Ich habe Horrorgeschichten über Haustierversicherungen gehört, die alles leugnen. Ich hätte nicht gedacht, dass ich diese Probleme haben würde, da ich zwei Kreaturen versicherte, die neu auf der Erde sind und Gesundheitsbescheinigungen aus dem Tierheim hatten. Ich habe mich geirrt - diese Firma will keine Ansprüche bezahlen, auch wenn dies bedeutet, dass der Anspruch einer Katze unter einem für Hunde spezifischen Ausschluss abgelehnt wird.

Käufer aufgepasst. Ich werde diese Firma niemandem empfehlen und mich an das Tierheim wenden, um sie zu ermutigen, ihre Partnerschaft mit PetFirst zu beenden.

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Mir wurde Pet First vorgeschlagen, als ich meine e...

Mir wurde Pet First vorgeschlagen, als ich meine erste Katze adoptierte. Ich habe sie seitdem gehabt. Sehr hilfreich bei der Beantwortung meiner Fragen. Wird sie weiterhin für zukünftige Haustiere verwenden

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich fand die PetFirst-Website nach kurzer Zeit ein...

Ich fand die PetFirst-Website nach kurzer Zeit einfach zu bedienen
Praxis und ihr Helpdesk ist auch leicht zugänglich.
Ein wenig Geduld mit ihren Bearbeitungszeiten nach Einreichung eines Anspruchs
ist aber lohnenswert angegeben. Ich fand sehr wenig Streit
den Anspruch, solange Sie Ihren Tierarzt dazu bringen können, die benötigten zu liefern
Informationen (Rechnung, medizinische Notizen, Testergebnisse usw.).

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Pet First war großartig. Ich bin so froh, sie zu h...

Pet First war großartig. Ich bin so froh, sie zu haben, mein Kätzchen wurde richtig krank und musste einen Notarzt aufsuchen. Pet kam zuerst durch und ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

PetFirst Pet Insurance ist ein Lebensretter! Unser...

PetFirst Pet Insurance ist ein Lebensretter! Unsere kostbare Molly wurde zum zweiten Mal in ihrem kurzen Leben ins Krankenhaus eingeliefert, und das Wissen, dass wir eine Versicherung für sie hatten, machte diese stressige Zeit viel einfacher zu bewältigen. Der Schadenprozess war schnell und einfach und wir werden auf jeden Fall unsere Versicherung behalten.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Dies ist eine großartige Versicherungsgesellschaft...

Dies ist eine großartige Versicherungsgesellschaft! Rechtzeitige Bearbeitung von Ansprüchen. Leicht verständliche Anweisungen und die Möglichkeit, per E-Mail, Online und Post zu senden. Ich war sehr glücklich mit ihnen.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich hatte ab 2017 zwei Hunde in der PetFirst-Versi...

Ich hatte ab 2017 zwei Hunde in der PetFirst-Versicherung. Die Gesamtprämien begannen bei 1150 USD / Jahr für beide Hunde (535 USD für Hund 1 und 615 USD für Hund 2). In diesem Jahr habe ich gerade die Benachrichtigung erhalten, dass die Prämien für JUST Dog 2 nahe bei 1600 USD / Jahr liegen werden. Dies ist eine 100% ige Erhöhung des Prämienpreises von letztem Jahr auf dieses Jahr (letztes Jahr stieg die Prämie um 40%). Sie nannten das Alter meines Hundes (9 Jahre in diesem Jahr) und meinen Standort (Kalifornien) als Gründe für meine Spitze. Ich habe gerade mit anderen Versicherungsunternehmen verglichen und die gleiche Deckung (gleiches jährliches Maximum, gleicher jährlicher Selbstbehalt und gleiche Erstattung in%) bei Embrace betrug 700 USD. Dies ist eine einfache Entscheidung, PetFirst zu verlassen. Ich bin entsetzt, dass sie das tun würden. Diese Firma wird Sie mit der ersten Police in Kontakt bringen und Sie jedes Jahr mit astronomischen Preiserhöhungen aushöhlen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Als wir anriefen, um ihren Repräsentanten zu aktiv...

Als wir anriefen, um ihren Repräsentanten zu aktivieren, bestand er darauf, dass unsere neue Katze nicht für die Hilfe gedeckt würde, die sie brauchte, und bestand darauf, dass ihre Position die aller Versicherer widerspiegelte. Wir haben uns nicht bei PetFirst angemeldet, sondern stattdessen das Haustierversicherungsprogramm von Nationwide gewählt und waren vollkommen zufrieden.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Sehr hilfreicher Kundenservice, ermöglicht es mir,...

Sehr hilfreicher Kundenservice, ermöglicht es mir, die Haustierpflege zu bekommen, die ich meiner Katze geben möchte, wenn sie älter wird, ohne befürchten zu müssen, dass sie die Bank sprengt.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ihre Preise sind wirklich gut und ich würde diese ...

Ihre Preise sind wirklich gut und ich würde diese Versicherung empfehlen. Ich hatte nie ein Problem mit ihnen und habe schnell eine Rückzahlung von ihnen erhalten. Sie haben alle meine Fragen beantwortet. Ich habe viel Geld gespart, weil sie zum ersten Mal diese Art von Versicherung abgeschlossen haben. Ich würde jetzt nicht ohne gehen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Als ich meinen Hund adoptierte, erhielt ich eine 3...

Als ich meinen Hund adoptierte, erhielt ich eine 30-Tage-Testversion. Um die Testversion zu erhalten, musste ich mich anmelden. Ich dachte, ich würde die Polocy nach der 30-Tage-Testversion absagen und ich möchte Ihnen sagen, dass ich soooo froh bin, dass ich es nicht getan habe. Nach 3 Monaten hatte mein Hund einen Tumor unter der Lippe! Ich war so froh, dass ich diesen Plan eingehalten habe. Ich weiß nicht, wie ich mir seine Operation hätte leisten können. Alle Ansprüche wurden in einer Woche bearbeitet und ich erhielt die Schecks im selben Monat. Ich würde empfehlen, eine Versicherung bei dieser Firma abzuschließen, besonders wenn Sie einen älteren Hund haben.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Normalerweise scheue ich Unternehmen, die es mir n...

Normalerweise scheue ich Unternehmen, die es mir nicht erlauben, Informationen online zu ändern, und bei denen ich sie anrufen muss. Mit der Adoption meines neuen Kätzchens bekam ich einen Monat lang PetFirst kostenlos. Um es einzurichten, musste ich anrufen. Meine Berichterstattung endet bald, daher musste ich heute anrufen, um sie zu verlängern - ich konnte dies online nicht tun. Jedes Mal, wenn ich jemanden angerufen und mit ihm gesprochen habe (heute war es Kyle), war es schmerzlos und sehr einfach. Die Leute, mit denen ich gesprochen habe, konnten meine Fragen gut und auf sehr leicht verständliche Weise beantworten. Außerdem ist die Preisgestaltung im Vergleich zu anderen Versicherungsunternehmen, die ich untersucht habe, großartig. Außerdem bin ich ein CVT, also habe ich einen Rabatt bekommen. :) :)

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Diese Firma hat die besten Kundendienstmitarbeiter...

Diese Firma hat die besten Kundendienstmitarbeiter da draußen. Ich musste sie nur zweimal anrufen, aber beide Male war ich mit der Interaktion so zufrieden. Sehr freundlich und hilfsbereit bei jedem Aspekt meines Anrufs.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich würde ihnen wenn möglich eine 0 geben. Als ich...

Ich würde ihnen wenn möglich eine 0 geben. Als ich zwei ältere Kätzchen aus einem Tierheim adoptierte, empfahl das Tierheim eine Haustierversicherung, da sie keine Möglichkeit hatten, über die Gesundheit der Tiere in ihrer Einrichtung Bescheid zu wissen. Die Versicherung würde mich "schützen", wenn die Katzen medizinische Probleme haben. Also rief ich die Firma an, die sie empfohlen hatten - PetFirst. Zu keinem Zeitpunkt sagte jemand von PetFirst etwas darüber, dass bereits bestehende Zustände oder Würmer ausgeschlossen wurden. Mir wurde nur gesagt, dass die Versicherung keine Wellness-Pflege beinhaltete, was ich für sehr angemessen hielt. Es dauerte nicht lange, bis mir klar wurde, dass ich beide Katzen mit einem bereits bestehenden Problem adoptiert hatte. Einer wurde positiv auf Spulwürmer getestet, daher wurden beide behandelt. Auch nach der Behandlung hatten beide lose Stühle mit etwas hellrotem Blut in der Katzentoilette. In anderer Hinsicht waren die Katzen gesund. Ich habe erst 8 Monate später versucht, eine Klage einzureichen, als das Problem weiterhin bestand und ich bereits mehrere hundert Dollar an Tierarztrechnungen angefallen war. Die Katzen erhielten vorsichtshalber wieder Entwurmungsmittel, obwohl ihre vorherige Kultur negativ war. PetFirst lehnte jede Zahlung für den Anspruch ab und bestand darauf, dass es sich um eine bereits bestehende Krankheit handelte, dass es sich um Routinepflege handelte (Nagelschneiden war auf derselben Rechnung enthalten) und dass das Würmen nicht enthalten war. Sie müssen alle diese Regeln in ihrem Kleingedruckten haben, aber sie sagen es Ihnen sicherlich nicht, wenn sie Sie anmelden. Und sie wussten, dass diese Katzen aus einem Tierheim adoptiert wurden, was sie zu einem hohen Risiko machte. Ich empfehle Ihnen, dieses Unternehmen zu meiden, da es höchst unethisch ist. Für mich handelt es sich um Betrug, da sie keine sehr wichtigen Geschäftsbedingungen offenlegen und Sie telefonisch anmelden, noch bevor Sie ihre Richtlinien einsehen und überprüfen können. Wenn Sie die Versicherung wirklich brauchen, finden sie einen Grund, Ihren Anspruch abzulehnen, und dies ist wahrscheinlich, nachdem Sie ihre Prämien für einige Zeit bezahlt haben (wie ich).

Übersetzt
b
3 Jahre zuvor

Alles was ich hier wirklich sagen muss ist: Gott s...

Alles was ich hier wirklich sagen muss ist: Gott sei Dank für PetFirst!
Rettete meinen Hund und meine Brieftasche.
Wenn ich mich beschweren müsste, würde es nur ungefähr die Zeit dauern, bis der Antrag genehmigt wurde, und dann etwa 5-6 Wochen Geld zurückerhalten. Aber es ist wirklich egal, es lohnt sich trotzdem total, tolle Berichterstattung !!!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

War immer fair und leicht zu erreichen in Bezug au...

War immer fair und leicht zu erreichen in Bezug auf Ansprüche. Sie haben genau die Berichterstattung geliefert, die sie im Voraus versprochen haben. Ich bin soweit glücklich. Ich hoffe nur, dass der Preis im zweiten Jahr gleich bleibt.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Sie werden nie eine bessere Haustierversicherung f...

Sie werden nie eine bessere Haustierversicherung finden! Wir hatten Trupanion und gingen weg. Jetzt erzählen wir allen von PetFirst. Ihr Service und ihre Abdeckung sind unschlagbar. Sie bieten Rabattvorschläge, wie die Familie mit mehreren Haustieren. Und wenn Sie mit Fragen anrufen, fragen Sie zuerst: "Wie ist ----", sie kümmern sich zuerst.

Übersetzt