Pet Supermarket Rezension

Das Geschäft in Stone Mountain Georgia hat einen sehr unhöflichen und unprofessionellen Manager namens David # 943, vor meiner sehr negativen Erfahrung mit David hatte ich nur Gutes zu sagen. Ich beschwerte mich bei Corporate und sie folgten nicht durch.

Schlechter Ort zum Laden, zu viel Ladezeit. Eingecheckt um 12:30 Uhr EDT, Termin war um 13:00 Uhr EDT, wurde erst um 18:45 Uhr EDT geladen.

Schlechtester Ort. Sie empfingen Lady, sie war unhöflich. Ich bin hwy Fahrer. ging dort zur Lieferung.
Sie möchte, dass ich 5 Stunden warte.
Ich fragte sie, wo der Waschraum sei und sie sagte, er sei nicht für die Öffentlichkeit. hatte noch nie solche erfahrungen. Schlimmer noch Es gibt keine Option für Zero Star.
#Pet Supermarkt

Sie verloren einen 200-Dollar-Verkauf, nachdem eine unhöfliche junge Frau sagte, nur zwei auf einmal seien im Laden erlaubt
Wir gingen zu Petco und kauften Supples für 5 Hunde
Wir werden nicht zurückkehren
1

Nachfolgend finden Sie einen Bericht über unsere Erfahrungen im Pompano-Geschäft. Ich habe heute bei Corporate angerufen und sie haben uns mitgeteilt, dass der Ladenangestellte sich geirrt hat und sie werden das schimmelige Essen ersetzen:

Wir haben am 20. August 2019 in Pompano eine große Tüte Nutro Essentials gekauft. Weniger als 1 Motte später hat es angefangen zu formen. Wir haben es in einem luftdichten Behälter aufbewahrt.

Unser Hund war letzte Woche mehrere Tage krank und wir mussten sie am vergangenen Montagmorgen zum Tierarzt bringen.

Es ist ein 30-Pfund-Beutel und es sind noch 25 Pfund übrig. Wir haben den Laden angerufen, da wir noch die Quittung haben, und wollten sicherstellen, dass wir sie zurückgeben können.

Meine Freundin hat zuerst mit "Sara" gesprochen. Das Englisch meiner Freundin ist nicht perfekt. Sara nutzte diese Tatsache voll aus und wies meine Freundin an, Nutro anzurufen und sie sich darum kümmern zu lassen, und beendete das Gespräch.

Ich rief zurück, um zu überprüfen, ob sie die Rücksendung nicht akzeptieren würde. Sie wies mich an, Corporate in Sunrise anzurufen. Sie sagte, dass meine Freundin ihr sagte, dass wir nur noch wenig von dem Essen haben, was sie nie gesagt hat. Sara hat sie vielleicht missverstanden. Wieder haben wir 25 der 30 Pfund übrig. Sie sagte uns, dass sie keinen Beweis dafür hat, wie wir unser Essen gelagert haben. Ich sagte ihr, ich würde die 25 Pfund zurück in den Behälter bringen, in dem sie sich befindet, damit sie es selbst sehen kann. Siehe beigefügte Bilder.

Wir müssen heute Abend neues Essen kaufen und es wäre toll gewesen, dorthin zu gehen und uns auf einen Schlag darum zu kümmern. Wir werden sicher nie wieder in diesen Haustier-Supermarkt zurückkehren. Seien Sie vorsichtig beim Einkaufen hier! Das Futter kann schimmeln, Ihr Tier könnte krank werden und muss sich dann um die Herstellung kümmern, da der Einzelhändler KEINE Verantwortung übernimmt.

Alles, was Sie für Ihr Haustier brauchen, plus großartiger Service.

ACHTUNG LKW-FAHRER! KOMMEN SIE NICHT MEHR ALS 30 MIN. VOR IHRER TERMIN AN ... KEIN PARKEN IN DER HAUPT-EINGANGS-AUFFAHRT.

Es sieht so aus, als ob alle Regeln, die sie haben, nicht für sich selbst gelten, da Sie an der Rezeption einchecken können und völlig ignoriert werden, aber sie sind zu beschäftigt, über persönliche Angelegenheiten zu sprechen, von denen sie nicht glauben, dass Sie pünktlich sind und es versuchen Um zu überprüfen, ob das Management nicht weiß, was hier so schlecht für das Unternehmen vor sich geht, und ich bin jede Woche hier, um die letzten 5 Jahre zu liefern. Sie werden immer schlechter. Ich weiß, dass sie keine Kommentare lesen, aber es ist in Ordnung

Wenn Sie Ihre Zoohandlung erweitern möchten, ist dies auf jeden Fall ein guter Ort, um Tierprodukte zu testen.

Streng Termin mit der Zeit auch nicht die Mühe machen, vor der Zeit keine Parkplätze über Nacht zu überprüfen

Ich bin ein treuer Kunde von Ihnen, seit Sie in Sarasota eröffnet haben, aber Sie haben gerade mein Geschäft verloren (das war jede zweite Woche).
Als ich in Ihr Geschäft in der Clark Road ging und erfuhr, dass Sie keine lokalen Unternehmen unterstützen (besonders jetzt während des Virus), war ich sehr enttäuscht.

Unsicher für Haustiere, Gott sei Dank für zäh. Com!

Ich kaufte 20 Dosen Katzenfutter, für die ich 9 Gutscheine von Pet Supermarket für verschiedene Tierbedarfsartikel erhalten hatte, einige davon waren für Futter und mindestens eine davon hätte für meinen Kauf gelten sollen. Da meine Dosen nicht die gleiche Farbe hatten wie die auf den Gutscheinen abgebildeten, würden sie sie nicht akzeptieren (ein Gutschein für 1,00 USD und einer für 1,50 USD für Katzenfutter ... einer für 30 Dosen und ich hätte 30 und einen gekauft für 6 Dosen). Ich ließ sogar den Angestellten den Manager fragen und er sagte nein zu den Gutscheinen. Ich habe den Kauf getätigt, werde aber in Zukunft meine Tierbedarfsartikel von einer anderen Tierhandlung beziehen. Ich hoffe, es lohnt sich für ein Geschäft, Kunden über einen Dollar zu verlieren. Meine Familie war bei mir und sie werden dort auch nicht mehr einkaufen.

Bleiben Sie fern von diesem Geschäft
Kann den Standort auf der Bundesstraße nicht ausstehen
(2111 North Federal Highway) (von der South Broward High School)
Die Angestellten sind schrecklich, ich bin dort reingegangen, weil ich ein Problem mit dem Produkt hatte, das ich dort gekauft habe, und der Manager hat mich einfach umgehauen und das Problem beseitigt. Es gibt dort einen Angestellten (schwarzer Herr), der wahrscheinlich die einzige nette und wissensfähige Person an diesem schrecklichen Ort ist. vergib mir, aber ich habe seinen Namen vergessen.
Der Laden spricht für sich, da ist nie jemand. Ich gehe einfach dorthin, weil es für mich bequem ist, weil ich gleich die Straße runter wohne. Aber von jetzt an werde ich zum Oakwood Plaza reisen und dort einkaufen. Zumindest die Mitarbeiter werden freundlich und kompetent sein.
Ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, wenn Sie Ihre Tiere (Katzen, Hunde, Vögel, Fische usw.) lieben, gehen Sie in ein anderes Geschäft.

Ging am Dienstag, um ein paar Vorräte für meinen Pflegewelpen zu besorgen, der gerade operiert wurde. Ich gab 70 Dollar für keinen Mitarbeiter aus, um zu helfen, was das gleiche Problem ist, das ich bei meinem letzten Besuch hatte
Ging zu der Rettung, die ich pflege, um andere Vorräte abzuholen, und gab ihnen die Quittung von meinem Kauf an diesem Dienstag. Nicht einmal eine Stunde später wurde mir klar, dass ich das Kong Cloud-Halsband in der falschen Größe abgeholt hatte. Als ich zum Supermarkt zurückkehrte, gab derselbe Angestellte, der mich im Register ausgecheckt hatte, den Artikel nicht zurück oder gab ihn für die richtige Größe zurück, weil ich keine hatte Quittung, wie ich es gerade mit der Rettung verlassen habe.
Ich verließ den Laden und erhielt die Quittung zurück und der Angestellte würde mein Bargeld nicht zurückerstatten, es sei denn, ich wurde VIP-Mitglied!
Tara, die Angestellte, musste Rita, die Managerin, anrufen, um Informationen zur Bearbeitung der Rücksendung zu erhalten, während Tara an einem zweiten Telefon mit einem persönlichen Gespräch war, das mich veranlasste, 25 Minuten dort zu sein

Das letzte Mal und mein verletzter Welpe musste das alles abwarten, es wurde nur eine Hüftoperation durchgeführt, weil er von einem Auto angefahren wurde
Dies ist nicht die Erfahrung, die ich erwartet hatte, dass der Supermarkt für Haustiere unhöflich und wegen schlechten Service behandelt wird, und dass die Mitarbeiterin persönliche Gespräche am Telefon führt, während sie mit dem Manager spricht und versucht, mir und meiner Situation zu helfen
Ich warte auf Ihre Antwort von Corporate, bevor ich weiter gehe. Danke
Speichern Sie # 156

Der Haustier-Supermarkt verkaufte mir fünf Guppys, die zuvor bereits in den Laden zurückgebracht worden waren (das wusste ich nicht, als ich sie kaufte). Alle fünf hatten Columnaris!

Neuer Standort in der 88th Street und 107th Avenue, Miami, Fl 33176. Dies ist mein zweiter Besuch an diesem neuen Standort. Zuerst würden sie keinen Warengutschein akzeptieren, da ich den Preisvergleich verwendet habe, wohlgemerkt, dass sie am alten Standort waren. Heute würden sie die Preisübereinstimmung von Chewy akzeptieren, da die Dosen nicht in einem Paket waren und dieser Preis nur für Pakete gilt. Ich nahm zwölf Dosen. Ohne Essen gelassen. Sie verlieren Geschäftskunden wie mich, die zu Pet Smart und Petco gehen.

Ich lebe in Key West, Florida. Ich habe gerade am Tag vor Thanksgiving ein Kätzchen vom Petsupermarket über die FKSPCA adoptiert. Es gab zwei Brüder, ich kann nur zwei Haustiere haben, wo wir leben, und zur Zeit habe ich auch eine 17-jährige Katze. Als ich zurück in Ihr Geschäft ging, wurde ich von einer sehr netten Dame getroffen, die einer anderen Dame sagte, dass wir eines der Kätzchen haben wollten, die mit leiser Stimme sagte, dass sie beide in dasselbe Haus adoptieren wollten ein kurzes Gespräch, sagte die nettere Dame, ist es nicht besser, einem ein neues Zuhause zu geben, als keinem von beiden?

Ich war wirklich verärgert, dass ich Campbell bereits ausgewählt hatte. Jetzt war ich auf einer Schuldreise. Und überlegte, ihn nicht zu bekommen, weil sie mir sagte, dass sie am Erntedankfest nicht geöffnet sein würden und der andere einsam sein würde. Meine Tochter fuhr mich an diesem Tag herum und suchte nach einer Katze oder einem Kätzchen, das ich adoptieren konnte. Und sie wollte am nächsten Tag nach Hause fahren. Ich habe jedoch Campbell bekommen und wir lieben ihn einfach. Ich hätte beides genommen und mich immer noch schlecht gefühlt, dass ich dazu nicht in der Lage war.

Ich halte es jedoch für unangemessen, dass sich Ihre Kunden unwohl fühlen, wenn sie einen Kauf tätigen möchten, insbesondere wenn es um ein lebendes Tier geht. Es wurde mir dreimal gesagt, dass sie sie nicht trennen wollten. Ich schreibe das nicht als unhöflich, ich denke nur, dass eine Klasse im Kundenservice dieser Person zugute kommen würde. Ich verstehe ihr Denken, aber am Ende hatten wir ein liebevolles Kätzchen. und mein Tierarzt sagte gestern Campbell ist meistens eine Bombay-Katze. Alle schwarzen und goldfarbenen Kupferaugen. Eine echte Liebe.

Ich habe 4 Hunde. Sie essen Nitro. Jedes Mal, wenn ich Essen brauche. Ich kaufe alle 2 Wochen 2 Fälle, die sie NICHT HABEN. SAG MIR TRAGHAUS MIT PROBLEMEN. Alle E-Stores sagen mir das. Ich musste einmal DIFF FOOD kaufen und hatte alle Probleme. Wie schwer ist es, Ihre Geschäfte zu lagern. Müde vom Fahren von TOB4 DIFF STORES. UND SIE SCHLIESSEN NICHT ANDERES. ANDERWO NACH 20 JAHREN GEHEN.

Ich habe versucht, einen Artikel zurückzugeben, als Covid anfing, und sie sagten mir, dass sie keine Rücksendungen akzeptieren. Ich fragte, wann ich zurückkehren kann. Er sagte, wenn Covid vorbei ist. Also ging ich jetzt, um meinen Artikel zurückzugeben und sie sagten, ich könne kein Geld zurückbekommen. Sie müssten mir eine Geschenkkarte geben. Das ist scheiße. Ich mag es nicht mehr, in ihren Läden einzukaufen, weil sie zu teuer sind. Ich habe sogar Corporate angerufen und sie haben mir dasselbe gesagt.

Der Laden an der Lemon Avenue in Dallas TX ist erstklassig, Chis Laura und NASA sind wirklich gut mit Kunden. Der Laden ist immer sauber und diese drei Angestellten haben immer die gleiche Persönlichkeit. Ich liebe es einfach, für alle meine Fischfreunde einzukaufen. Ich kann Haustiere super empfehlen Markt

Die Filialleiterin in Port St. Lucie Am Morgen ist der Boulevard sehr unhöflich und wegen ihr möchte ich mein Geld irgendwohin bringen, wo sich die Geschäftsführerin tatsächlich um ihre Kunden kümmert. Ich stellte ihr einige Male dieselbe Frage, bevor sie mich endlich anerkannte und sich mit ihren Kollegen über mich lustig machte. Welche Art von Manager ignoriert einen Kunden und macht sich dann über ihn lustig?

Ich mag den Service und und sehr hilfsbereit und sie haben sehr gutes Katzenfutter für meine schöne Katze sehr glücklich

S. Dale Mabry Laden, niemand trägt eine Maske! Anscheinend ist es ihnen egal, dass es eine Gesundheitskrise gibt! Ich werde nicht wieder dorthin gehen!

Heute sind wir mit dem Auto von Miami nach BRADENTON gefahren. Ging zum Supermarkt in der 40th St. und 105th Ave. (Geschäft 192) in Miami, um ein Auto-Geschirr für meinen 40-Pfund-Siberian Husky zu kaufen. Den Mitarbeitern des MIAMI-Geschäfts fehlten Kenntnisse und das Nötigste, und sie verkauften uns das einfache Rider-Geschirr ohne das Geschirr. Es war das einzige große auf Lager. Als die Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht wurden, dass der Gurt fehlte, unternahmen die Mitarbeiter absolut nichts und implizierten stattdessen, dass der große Gurt ohne Gurt geliefert wurde, obwohl die Anweisungen auf der Verpackung eindeutig die Platzierung des Gurtes vorsahen, wie auf dem Foto angegeben. Wir gaben den Artikel zurück und bekamen an seiner Stelle trotz des beabsichtigten Zwecks ein Halsband verkauft. Dieser Mangel an Wissen und der Mangel an Wunsch, den Kundendienst von mindestens einem Mitarbeiter zu erbringen, haben uns mindestens 40 Minuten bis eine Stunde zurückgeworfen, bevor wir uns auf den Weg machen und NOCH ohne das, was wir brauchten. Wir haben fällig gemacht. Als ich in BRADENTON ankam, ging ich sofort zu meinem örtlichen Haustier-Supermarkt (Geschäft 250), um das Halsband zurückzugeben, das keinen Zweck hatte, meinen Hund sicher für die Fahrt an das Auto zu binden. Ich hatte das Glück, von Marisol unterstützt zu werden, die sofort mit mir zu den Gurten ging und das Geschirr auswählte, das ich brauchte und das ursprünglich im Geschäft in Miami gekauft worden war, außer dass dieses das auf der Verpackung angegebene Geschirr enthielt. Die Verpackung des Miami-Produkts war verfärbt und eindeutig ohne Gurt zurückgegeben worden, und die Mitarbeiter von Miami versuchten, es ohne Gurt zu verkaufen. Für mehr als 20 US-Dollar ist das eine große Schande für Sie in der Geschäftsleitung und im Personal von Miami. Ich könnte Petsupermarket NULL Sterne geben, die aufgrund unserer Erfahrung im Miami Store verdient wurden, aber stattdessen habe ich es vorgezogen, dieses Negativ in ein Positiv umzuwandeln, zweifellos von Marisol aus Store 250, der der Grund für die 5-Sterne-Bewertung ist. Ihr Wissen über das Produkt, das Einfühlungsvermögen für meine Frustration und ihre hervorragende Qualität des Kundenservice werden von diesem langjährigen Kunden gelobt und geschätzt. Ich bin ziemlich häufig mit meinem Welpen in Miami. Das Geschäft 192 hat jedoch dafür gesorgt, dass PetSmart und Petco in Miami in die Tierhandlung gehen. Aber Marisol und Store 250 haben meine Schirmherrschaft in meiner Heimatstadt Bradenton / Sarasota garantiert. Vielen Dank an Marisol, dass er sich genug um mein Haustier gekümmert hat, um mir das richtige Produkt mit seinem gesamten Inhalt zu verkaufen, um seine Sicherheit während der Fahrt im Auto zu gewährleisten.