Michele Geissler

Überprüfung von Pet Supermarket

Ging am Dienstag, um ein paar Vorräte für meinen P...

Ging am Dienstag, um ein paar Vorräte für meinen Pflegewelpen zu besorgen, der gerade operiert wurde. Ich gab 70 Dollar für keinen Mitarbeiter aus, um zu helfen, was das gleiche Problem ist, das ich bei meinem letzten Besuch hatte
Ging zu der Rettung, die ich pflege, um andere Vorräte abzuholen, und gab ihnen die Quittung von meinem Kauf an diesem Dienstag. Nicht einmal eine Stunde später wurde mir klar, dass ich das Kong Cloud-Halsband in der falschen Größe abgeholt hatte. Als ich zum Supermarkt zurückkehrte, gab derselbe Angestellte, der mich im Register ausgecheckt hatte, den Artikel nicht zurück oder gab ihn für die richtige Größe zurück, weil ich keine hatte Quittung, wie ich es gerade mit der Rettung verlassen habe.
Ich verließ den Laden und erhielt die Quittung zurück und der Angestellte würde mein Bargeld nicht zurückerstatten, es sei denn, ich wurde VIP-Mitglied!
Tara, die Angestellte, musste Rita, die Managerin, anrufen, um Informationen zur Bearbeitung der Rücksendung zu erhalten, während Tara an einem zweiten Telefon mit einem persönlichen Gespräch war, das mich veranlasste, 25 Minuten dort zu sein

Das letzte Mal und mein verletzter Welpe musste das alles abwarten, es wurde nur eine Hüftoperation durchgeführt, weil er von einem Auto angefahren wurde
Dies ist nicht die Erfahrung, die ich erwartet hatte, dass der Supermarkt für Haustiere unhöflich und wegen schlechten Service behandelt wird, und dass die Mitarbeiterin persönliche Gespräche am Telefon führt, während sie mit dem Manager spricht und versucht, mir und meiner Situation zu helfen
Ich warte auf Ihre Antwort von Corporate, bevor ich weiter gehe. Danke
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