People Support Rezension

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Kann niemanden erreichen. Saß in einer Woche über 8 Stunden in der Warteschleife. Sie werden Ihre Lizenz aussetzen und Ihnen mitteilen, dass sie kein Fax oder keine E-Mail mit Zahlungsnachweis akzeptieren können. Ich habe den Job gewechselt und es hat ein paar Wochen gedauert, bis die Informationen aktualisiert waren. Dann haben sie Ihren Lizenzausdruck ausgesetzt und Sie gezwungen, 2 Monate zu zahlen. Dann wird Ihre 20-tägige Antwortzeit aufgebraucht, indem Sie in der Warteschleife sitzen und ihre 3 Werktage zurückrufen. Es ist eine Schande zu glauben, dass sie wollen, dass die Leute arbeiten, aber Ihre Lizenz aussetzen, weil Sie den Job wechseln.

Ein Disaster. Eine totale Vagina-Mafia, die sich nicht um Väter, Männer oder unsere Probleme kümmert. Wir werden sofort als Kriminelle behandelt, trotz unserer Bemühungen für unsere Kinder.

Ich war schon so oft dort und es gibt einige, die unhöflich sind und man muss sie nur mit Kindlichkeit übertreiben. Ich glaube, sie sind unorganisiert, weil sie mein Geld, das ich schon lange pünktlich habe, auf ein anderes Konto einzahlen. Aufgrund dieses Fehlers hätte ich fast meine Lizenz und meinen Job verloren. Gut, dass ich auf dem richtigen Weg bin, wohin mein Geld fließt. Ich weiß, dass sie sehr beschäftigt sind und viel zu tun haben, aber Kunden nicht wie Tiere behandeln. Wenn du deinen Job nicht magst, kündige und gib diese Position jemand anderem, der bereit ist zu arbeiten und einen besseren Job zu machen.

Es gibt mehr Leute, die wollen als Leute, die es nicht wollen

Desto schlechter!!! Die Mitarbeiter wissen entweder nicht, was sie tun, oder sie möchten ihren Job nicht machen. Ich hatte nie Probleme damit, mein Kindergeld zu bekommen, bis mein Fall auf sie umgestellt wurde. Sie brauchen neue Mitarbeiter oder bessere Schulungen für diejenigen, die bereits dort sind.

Die Dame hinter dem Schreibtisch war sehr freundlich und hilfsbereit !! Ich war in wenigen Minuten in einem Out. Ich habe meine Adressänderung abgeschlossen und sie hat alle meine Fragen beantwortet. Ich danke dir sehr!

Die Arbeiter sind so unhöflich und dieser Ort ist so unorganisiert. Jedes Mal, wenn sie Unterlagen anfordern, sende ich sie, aber sie behaupten, sie hätten sie nie erhalten, wenn ich sie dorthin sende, wo sie es mir sagen. Wenn Sie anrufen, hat derjenige, der ans Telefon geht, die schlechteste Einstellung. Sie rufen dich nie zurück, wenn sie dir sagen, dass sie es tun werden. Dieses Büro ist das Schlimmste, mit dem ich jemals zu tun hatte.

Ich habe immer noch kein Kindergeld erhalten, das von den Steuern des Vaters des Kindes abgezogen wurde. Jedes Mal, wenn ich anrufe, wissen sie nie, warum ich es noch nicht erhalten habe. Außerdem habe ich 2 Stunden lang angerufen und das Telefon legt immer wieder auf. Dies ist das schlechteste Büro, das ich je erlebt habe.

Nichts als unhöflich, bitter, berechtigt, faul, das Büro hier zu leiten. Sie behandeln jeden Mann, der durch die Tür geht, wie S ***, als hätten sie eine persönliche Rache gegen jeden Kerl, der Kindergeld bekommt. Überwinde dich. Wenn Sie Ihren Job nicht machen möchten, holen Sie sich einen anderen. Die Leute sind da, um bei ihrem Fall zu helfen. Sie wollen nicht mit Ihrem bösen arroganten Selbst umgehen. Versuchen Sie nicht einmal anzurufen, Sie werden für immer in der Warteschleife sein oder sie legen einfach auf, wenn sie den Hörer abheben. Wenn jemand antwortet, ist er super unhöflich. STFU und mach deine Arbeit !!

Es ist einfacher, nur Papierkram im Gerichtsgebäude einzureichen. Es ist über einen Monat her und nichts wurde getan, und ich warte 30 Minuten in der Warteschleife, um herauszufinden, dass sie noch nichts damit gemacht haben

Ich bin jetzt seit über einer Stunde in der Warteschleife. Erster Anruf in der Warteschleife 40 Minuten. Aufgelegt und zurückgerufen, noch 22 Minuten in der Warteschleife und Zählen. Arbeitet oder liest jemand diese Bewertungen? !!! Es muss etwas gegen den unhöflichen Service und die extrem langen Haltezeiten unternommen werden. Inakzeptabel !!!

Ich habe die Hilfe bekommen, die ich brauchte. Ich denke, einige staatliche Richtlinien müssen geändert werden, aber die Leute im Büro waren hilfreich.

Damen an der Rezeption sind so unhöflich und keiner von ihnen will seine Arbeit machen! Dieser ganze Ort ist eine Katastrophe.

Ich rief an und wurde mehrmals aufgelegt. Die Rezeption ist gut und unprofessionell

Sehr unhöflich, sehr arrogant und ich kann nicht verstehen, warum sie dafür bezahlt werden, dass sie überhaupt nichts tun. Noch nie wurde ich so leicht umgehauen und sie übernehmen keine Verantwortung für die Fehler. Delaware verfolgt Sie schnell und nimmt Ihnen alles weg, nimmt sich aber die herrliche Zeit, um Ihnen zu geben und / oder zu helfen, wenn sie müssen.

Das Personal hat einen sehr schlechten Kundenservice. Die Wartezeiten betragen mehr als 30 Minuten, wenn Sie den Kundenservice anrufen. Es gibt kein Gefühl der Dringlichkeit und es werden nur sehr wenige Folgemaßnahmen durchgeführt, bis Sie sich darüber aufregen. Von Familie und Freunden bis zu meiner eigenen Erfahrung mit Kindergeld hatte ich nicht das Vergnügen, etwas Gutes mit dem Prozess zu erleben. Wenn DCS mein "Vertreter oder Anwalt" in meinem Fall sein soll, wird erwartet, dass es in der Lage ist, effizient und effizient zu kommunizieren und genaue Informationen zu erhalten, wenn Fragen zum Fall gestellt werden.

Ich habe in den letzten Tagen angerufen und niemand hat geantwortet. Kann ich hineingehen?

Über 21 Minuten in der Warteschleife
Musste auflegen, weil ich wieder arbeiten musste

Freundlich und hilfreich. Wie bei allem im Leben, wenn Sie Haltung geben, bekommen Sie Haltung.

Dieser Ort hat mir so viele Probleme bereitet und läuft mit meinem Geld herum. Es ist eine Schande, ehrlich.

Ich habe keine Ahnung, wo sie diese Leute finden, die hier arbeiten, aber jedes Mal, wenn ich mit Fragen oder irgendetwas angerufen habe, werde ich angesprochen, als wäre ich ein inkompetentes Kind! Es ist sehr entmutigend, wenn Sie bereits verwirrt und gestresst sind, so behandelt zu werden. Ich würde empfehlen, dass das gesamte Personal eine Klasse zum Umgang mit Menschen besucht. Abschließend sehr respektlose Menschen, mit denen man im Allgemeinen sprechen kann. Viel Glück!

Völlig inkompetent! Man muss fragen: "Wo zum Teufel finden sie diese Mutanten?" Nach 18 Jahren im Umgang mit diesen Nüssen schulden sie mir jetzt Geld und spielen dumm. (SO VIEL FÜR DIE RECHNUNGSLEGUNG) Der Scheck, den sie mir ursprünglich geschickt haben, war abgelaufen, als er ankam. Ich habe erfolglos Briefe geschickt. Nachdem ich aufgefordert wurde, mich anzurufen oder eine E-Mail zu senden.

Heute habe ich beschlossen, was für einen Fehler zu nennen. Obwohl die Reiseleiterin höflich war, versuchte sie mir zu sagen, dass im Februar dieses Jahres ein weiterer Scheck verschickt und eingelöst wurde. Ich habe ihr mitgeteilt, dass ich nie einen Scheck erhalten oder eingelöst habe. Auf die Frage, ob der Scheck eingelöst oder hinterlegt wurde, konnte sie keine zusätzlichen Informationen liefern. Stattdessen schicken sie mir eine eidesstattliche Erklärung. Es scheint lustig, wie sie, wenn sie ihr Geld wollen, keine Ausreden akzeptieren, aber wenn sie Geld schulden, ziehen sie ihre Fersen, um dich zurückzuzahlen. Der Mist, den man durchmachen muss. ARRRGGGGHHH!

Halt die Klappe und zahle mir einfach, was du mir schuldest und handle nicht so, wie du mich nicht kennst!

Schrecklich schrecklich. Sie haben meinen Fall für 9 Monate auf Eis gelegt. Ich habe fast meine Lizenz verloren. Auf dem Weg zu Zahlungen und tat absolut nichts mit dem Geld. Sie werden es auch nicht an den Staat senden, in dem meine Kinder es erhalten. Ich war mehrere Male dort und habe nach einer Antwort gesucht, weil ich immer wieder die Anklage vom anderen Staat erhalten habe. Und von diesem Tag an war etwas fortgeschritten. Sie erhielten zusätzliche Zahlungen und benachrichtigten den anderen Staat nicht. Keine Kommunikation zwischen Technikern. Ich musste die Kontakt-E-Mails der Techniker aus einem anderen Bundesstaat herausfinden, um die Direktzahlungen zu senden und meine E-Mail an Delaware zu senden, damit er wusste, dass ich bereits bezahlt hatte. Ich habe die Arbeit für sie gemacht. Außerdem wurde mein ältester Sohn 18 Jahre alt und fast zwei weitere Jahre lang nicht aus dem Fall entfernt. Ohne Student zu sein oder so. Schrecklich schrecklich, schrecklich schrecklich Service. das schlechteste Büro für Kunden- und Familienservice!

Das gesamte Personal muss im Umgang mit Menschen geschult werden. Sie halten ihre Arbeit für selbstverständlich und behandeln Nichtangestellte so, als hätten wir ihnen etwas Persönliches angetan.

Ein geschiedener Vater in De zu sein ist schlimmer als ein Serienmörder für diese Leute

Diese Leute sind extrem inkompetent! Sagte mir, ich hätte keinen offenen Fall, obwohl ich es tatsächlich tue, und es steckt eine beträchtliche Menge Geld darin. Sprechen Sie über Buchhaltung

Mein Sohn ist 12 Jahre alt. Als er 3 Jahre alt war, habe ich Kindergeld beantragt. Von diesen 9 Jahren habe ich wahrscheinlich 4 Zahlungen erhalten. Sie erzwingen nichts

Schreckliche Erfahrung .. es ist nur totale Diskriminierung. Die Leute an der Rezeption sind unhöflich und kümmern sich wirklich nicht um Leute auf einer anderen Seite des Glases. Ich war über 40 Minuten hier und niemand rief meinen Namen.

War gerade im Büro und die Dame hinter dem Schreibtisch war sehr angenehm. Ich war in weniger als 5 Minuten in einem Out. Ich habe meine Adressänderung problemlos abgeschlossen. Vielen Dank

Widerlich. Die Rezeption hat sofort eine Einstellung. Es dauert Stunden, bis jemand ans Telefon geht.

Die Vertreterin legt einfach auf, ohne ihre Antwort auf meine Frage zu vervollständigen.

Der Fallbearbeiter, den ich hatte, war äußerst unhöflich. Sie hat die Maury-Show erwähnt, weil mein ältestes Kind einen anderen Vater hat als meine beiden jüngsten Kinder. Ich wurde noch nie so respektlos behandelt. Ich habe vor anzurufen, um sie zu melden, aber nach dem Aussehen dieser Bewertungen kann ich wahrscheinlich mit niemandem sprechen.

Ich habe in den letzten 2 Monaten 2-3 Mal pro Woche angerufen und war manchmal bis zu einer Stunde in der Warteschleife, bevor ich auflegen musste und noch nie mit jemandem gesprochen habe! Nicht einmal! Arbeitet dort wirklich jemand? Ich muss mir einen Tag frei nehmen, um dorthin zu gelangen und Informationen zu finden, die wahrscheinlich etwa 3 Minuten dauern würden, um sie am Telefon abzudecken, WENN SIE IHR TELEFON jemals beantworten würden !!!!!!!!

Sie bekommen, was getan werden muss, und helfen mir, alles zu tun, was ich brauche, um mein Kind zu ernähren