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Steve Barry
Überprüfung von People Support

3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Kann ...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Kann niemanden erreichen. Saß in einer Woche über 8 Stunden in der Warteschleife. Sie werden Ihre Lizenz aussetzen und Ihnen mitteilen, dass sie kein Fax oder keine E-Mail mit Zahlungsnachweis akzeptieren können. Ich habe den Job gewechselt und es hat ein paar Wochen gedauert, bis die Informationen aktualisiert waren. Dann haben sie Ihren Lizenzausdruck ausgesetzt und Sie gezwungen, 2 Monate zu zahlen. Dann wird Ihre 20-tägige Antwortzeit aufgebraucht, indem Sie in der Warteschleife sitzen und ihre 3 Werktage zurückrufen. Es ist eine Schande zu glauben, dass sie wollen, dass die Leute arbeiten, aber Ihre Lizenz aussetzen, weil Sie den Job wechseln.

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