Pearson Mazda Rezension

Meine Frau und ich haben angefangen, für unseren Sohn zu forschen. Wir waren so beeindruckt von Franklin Culpepper und den Mitarbeitern von Pearson Mazda (und natürlich den Fahrzeugen), dass wir uns selbst eines gekauft haben. Auch unser Sohn hat hier eingekauft. Wir haben jetzt die besten und leistungsfähigsten Fahrzeuge, die wir je besessen haben, sowie ein lokales Autohaus, das unser Vertrauen und unsere Loyalität besitzt. Vielen Dank, dass Sie Pearson Mazda und Franklin Culpepper!

Loyaler Kunde mit erstem (5000) Ölwechsel und mir eine Reifenrotation in Rechnung gestellt Love Judy, kann aber in Zukunft einen anderen Mazda-Händler für Service und Neufahrzeuge ausprobieren.

Toller Service, kein besserer oder komfortablerer Ort, um Mazda zu warten. Hier bekommen Sie, wofür Sie bezahlen. Höfliches und engagiertes Personal und erfahrene Mechaniker.

Den Termin zu vereinbaren war einfach, was eine Änderung ist. Es scheint, dass einige Verbesserungen am Online-Tool vorgenommen wurden und es funktioniert jetzt großartig. Die Kommunikation war großartig. Jetzt muss Mazda nur noch eine günstigere Alternative zum Ersetzen einer Mazda 6-Batterie finden. Die Kosten waren lächerlich, aber das ist nicht Pearsons Schuld.

Ich war beeindruckt von dem Servicelevel, den ich für ein Problem mit einem gebrauchten Mazda erhalten habe, das ich nicht einmal bei ihnen gekauft habe. Nicht begeistert von der Tatsache, dass es ein Mazda-Mangel ist, aber die Angestellten waren sehr zuvorkommend.

Ich brachte mein Auto insgesamt viermal zu ihnen und versuchte, das Gleiche zu reparieren. Fünfzehnhundert Dollar später ist mein Auto immer noch kaputt und ich habe es satt, sie zu bezahlen, um zu erraten, welches Teil ersetzt werden soll. Ich habe Stunden meiner Zeit damit verbracht, darauf zu warten, dass sie mein Auto reparieren, und noch mehr Stunden damit, mir Sorgen um den Schaden zu machen, der angerichtet wird. Nehmen Sie Ihr Auto mit, wenn Sie möchten, dass es repariert wird.

Sofort nach meinem Eintritt in das Autohaus wusste ich, dass Pearson Mazda ein angenehm einzigartiges Autohaus war. Jedes Mitglied des Verkaufsteams behandelte mich mit Respekt und völlig ohne Verkaufsdruck. Ich bin eine Person, die gerne nach Marken und Händlern sucht, und ich empfehle Pearson Mazda ohne zu zögern.

Was für eine großartige Erfahrung mit Scott und den Jungs von Pearson Mazda. Jeder war sehr professionell, aber was noch wichtiger ist, sie waren sympathisch. Es hat meinen ersten Mietvertrag so viel einfacher gemacht. Und ich habe genau den Truck, den ich wollte. Wenn Sie einen Mazda kaufen, gehen Sie bitte zu Scott! Er und das Team sind die Besten !!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Mazda CX-5. Fragen Sie nach George!

Sie behandelten wie iwasSpesial Mr Phillip Brooks AWESOME Person und die anderen where2taxu

Das Team von Pearson Mazda war großartig. Sehr freundlich, NIE aufdringlich und machte den Autokaufprozess einfach. Ich hatte Angst, ein Auto zu kaufen, aber sie machten es zu einem Kinderspiel und gaben mir einen fantastischen Preis für meinen 2014 Mazda CX 5. Es war eine Freude, mit Matt, James, George und Dakota zusammenzuarbeiten. Ich würde sie sehr empfehlen und würde wieder bei ihnen kaufen.

George war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter mit einer enormen Geduld. Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und dem Fahrzeug, das ich gekauft habe!

Wunderbares Verkaufs- und Servicepersonal, besonders Haley!

Dies ist eine Rezension, die ich seit Januar schreiben wollte, aber ich bin bis jetzt noch nicht dazu gekommen. Im vergangenen Januar bin ich zum Händler gegangen und habe einen 2015er Mazda3 S Grand Touring getestet. Ich habe das Auto geliebt, aber die Behandlung, die ich nach der Probefahrt erhalten habe, war schrecklich. Zuerst war ich damals 19 Jahre alt, also bezweifelten sie, dass ich das Fahrzeug überhaupt kaufen könnte - selbst nachdem ich mit meiner Großmutter gesprochen hatte, die sich bereit erklärt hatte, für mich zu cosignieren. Wohlgemerkt, ich habe 10.000 US-Dollar für das Fahrzeug ausgegeben, so dass dem Händler zumindest angezeigt werden sollte, dass ich es ernst meinte, das Auto zu kaufen. Aber der Finanzier hatte kein Vertrauen in mich und war mehr darum bemüht, den anderen Kunden als mir zu helfen. Der Finanzier hinter der Theke machte sogar unhöfliche Kommentare (zu dem Verkäufer, aber ich konnte ihn hören) über mich. Sie weigerten sich auch, über den Preis zu verhandeln, und schließlich ging ich einfach. Ich reagierte nicht mehr auf ihre Anrufe und ging am folgenden Freitag zum Mazda-Händler in Alexandria, VA. Am selben Tag ging ich mit einem brandneuen 2015 Mazda3 S Grand Touring aus. Die Behandlung, die ich erhielt, war hervorragend und ich wurde mit größtem Respekt behandelt. Darüber hinaus war der Preis für das Auto deutlich niedriger als bei Pearson Mazda - etwa 2500 US-Dollar. Ich rate Ihnen, sich von diesem Händler fernzuhalten! Ich war auch zum Service bei Pearson Mazda und sie weigern sich, mir ein Leihauto zu geben (aufgrund meines Alters - ich bin jetzt 20). Wie, was? Ich habe ein brandneues Auto gekauft und kann bei diesem Händler nicht einmal ein Leihfahrzeug bekommen. Es ist sehr unpraktisch.

Klassische nicht vertrauenswürdige Autoverkäufer und ihre fragwürdige Verkaufstaktik.

Meine jährliche Inspektion war fällig, und angesichts der COVID-Pandemie war ich zunächst besorgt, da ich keine öffentlichen Gebäude betrete. Glücklicherweise konnte ich mein Auto über die Übernachtungsbox abgeben, die Transaktionen über das Telefon abschließen und meine Schlüssel draußen abholen (von einem maskierten Mitarbeiter bereitgestellt). Danke, dass Sie so flexibel sind! Liebe Pearson Mazda.

Judy und das Team waren während meiner Reparaturen hervorragend. Setzen Sie mich einfach in einen vergleichbaren Geländewagen ein, um ihn zu verwenden, während an meinem CX-5 gearbeitet wurde, und informieren Sie sich über den Reparaturprozess.

Wir haben heute einen LKW von diesem Händler gekauft. Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass es eine großartige Erfahrung war. Unser Vertriebsmitarbeiter George war absolut hervorragend. Er war sehr einfach zu sprechen und machte es uns sehr bequem. Dies ist ein Autohaus ohne Druck. Das gesamte Personal war großartig, eine der Frauen lernte sogar unsere Kinder kennen und half ihnen, beschäftigt zu bleiben, was eine große Hilfe war.

Tolles Team zusammen. Wir waren sehr beeindruckt und zufrieden.

Erstens habe ich noch nie eine bessere Erfahrung mit einem Händler gemacht. Ich bin nicht neu in der Pearson-Familie, aber ich habe zum ersten Mal mit Mazda gearbeitet. Scott, James und Mike haben sich um mich gekümmert, als wäre ich ihre Familie. Sie sahen, in welcher schrecklichen Situation ich mich mit CarMax befand und wollten nur sicherstellen, dass ich ausstieg, auch wenn es nicht mit ihnen war. Während Scott darauf wartete, dass der Papierkram erledigt war, sagte er mich nieder und gab mir Ratschläge fürs Leben und stellte sicher, dass ich wusste, wie ich meine Kreditwürdigkeit in Zukunft verbessern kann. Ich bin dankbar, wieder bei Pearson zu sein.

Sehr gute Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs. Überhaupt kein Druck. Sie hatten eine große Auswahl an Qualitätsautos. Es war einfach, mit Nicholas zu arbeiten, genauso wie mit James. Wir waren angenehm überrascht. Ich kann Pearson Mazda nur empfehlen!

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier. Auf ihrer Website sind die "Einzelhandelspreise" mit einem großen roten Knopf durchgestrichen, auf dem "Klicken zum Entsperren des Preises" steht. Wenn Sie darauf klicken, möchten sie persönliche Informationen wie Name und Telefonnummer oder Name und E-Mail, damit sie Ihnen eine SMS oder E-Mail senden können dieser angeblich bessere Preis. Wenn sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen, entspricht dies dem Preis, der auf der Website durchgestrichen wurde.
In meinem Fall gab der Agent einen Einzelhandelspreis an, der nirgendwo aufgeführt war.
Es ist meistens ein Betrug, um Ihre persönlichen Informationen zu erhalten, und ein schrecklicher Klick-Köder-Prozess, der Ihnen letztendlich nichts bringt.
Ich wünschte, ich könnte Bilder an dieser Bewertung posten, um zu zeigen, wovon ich spreche.

Nur ein Käufer aufgepasst Bewertung.

Seit ich mein Auto im Jahr 2015 gekauft habe (Gruß an Matt, der mir das Auto verkauft hat), war das Personal hier immer sehr nett und verständnisvoll. In den wenigen Fällen, in denen es zu kleinen Pannen kam, arbeiteten sie schnell und fleißig daran, das Richtige für den Kunden zu tun. A1 Kundenservice ... Ich empfehle dieses Hotel jedem, der ein Auto kaufen möchte!

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Pearson Mazda mit Paul Thrasher. Wenn Ihnen eine gute Kundenerfahrung wichtig ist, geben Sie Pearson Mazda und insbesondere Paul Thrasher die Chance, Ihr Geschäft zu gewinnen. Pauls beratender Verkaufsansatz und sein Fahrzeugwissen haben mich wirklich beeindruckt. Machen Sie eine Probefahrt mit Paul, Sie werden es nicht bereuen.

Nicholas ist der Beste. Ehrlich gesagt hat er alles getan, um mir besonders in meiner schwierigen Situation zu helfen. James und Mike waren alle großartig. Sie sind so ein tolles Team. Vertrauen Sie mir, Sie müssen nirgendwo anders hingehen. Ich bin für immer dankbar und dankbar für alles, was sie für mich getan haben.

Der Pearson-Kundenservice ist fantastisch. Sie fühlen sich wie eine Familie und kümmern sich immer um mich. Ich bin über alle Probleme gut informiert.
Vielen Dank, dass Sie immer professionell und einladend sind.

Ich hatte eine großartige Kauferfahrung bei Pearson Mazda. Es war fantastisch, mit dem Verkäufer Daniel zusammenzuarbeiten, und die Vertriebsleiter waren freundlich, fair und vernünftig, während wir verhandelten. Als es Zeit wurde, mein neues Fahrzeug zu bezahlen, war Mike in der Finanzabteilung ein echter Profi und hatte mich in kürzester Zeit rein und raus! Ich kann dieses erstklassige Autohaus auf jeden Fall empfehlen!

Wir haben den Service für meinen CX9 an einem Freitag für Samstag geplant. Sie gaben mir einen Termin für den nächsten Morgen. Brachte das Auto ab und sie hatten die Teile und beendeten die Reparatur innerhalb weniger Stunden. Toller Service und toller Preis !!! Vielen Dank an Judd und den Rest des Serviceteams von Pearson Mazda!

Immer schnell und freundlich! Sie konnten die Arbeit früher erledigen, als ich für eine Abgabe erwartet hatte.

Joe Jackson war großartig. Ich kam herein, ich wusste, welches Auto ich wollte und was ich bezahlen wollte. Ich war mir sicher, dass ich nicht das Hin- und Her-Spiel "Lass mich meinen Manager fragen" spiele. Und er hat es verstanden. Ich wäre rausgegangen, wenn er damit angefangen hätte. Er hörte, was ich sagte, und wir kauften das Auto in dieser Nacht. Alle Manager und Mitarbeiter waren herzlich, freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie ein Nein B.S. Erfahrung, geh zu Joe !! Liebe meinen Sportwagen !!!

Pearson hat großartige Arbeit geleistet, um eine Lösung für mein Problem zu finden. Sie waren sehr höflich, sehr kompetent und mehr als fair in ihrer Entschlossenheit. Ich kann sie nur empfehlen für ein gutes Angebot und einen großartigen Service.

Ich hatte vor kurzem Service gemacht. Sie waren einfach, schnell und ich fand es absolut toll, dass der Wartebereich ein ruhiges Zimmer hatte. Als Person, die Angst hat, ist dieser ruhige Raum ein persönlicher Himmel fern vom Lärm von Kindern, Fernsehern oder anderen Geräuschen.

Pearson Mazda zeichnete sich durch einen sympathischen, zuvorkommenden und professionellen Service aus. Ich war unterwegs und hatte eine Wohnung. Es stellte sich heraus, dass mein neunjähriges Baby etwas mehr als einen Reifen brauchte. Sie arbeiteten mich ein und brachten mich mit ein paar Lachern dazwischen wieder auf die Straße.

Sehr freundlich und zuvorkommend! Ich hatte einen Termin und brachte mein Auto zum falschen Zeitpunkt. Sie nahmen das Auto trotzdem und arbeiteten sehr zeitnah daran! Die Arbeit war großartig. Vielen Dank.

Tolle Erfahrung bei Pearson Mazda! Nachdem ich einige negative Erfahrungen bei einigen anderen örtlichen Händlern in der Gegend von Richmond gemacht hatte, stieß ich auf Pearson Mazda. Ich denke, was mir aus meiner Erfahrung bei Pearson Mazda auffällt, ist, dass alle Mitarbeiter wirklich gute Leute waren - Leute, die leicht zu sprechen sind, wirklich das Beste für Sie wollen, offen und ehrlich sind und Sie behandeln wie sie wollen, dass ihre Familien behandelt werden. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt einen hohen Druck, etwas zu tun (was ich beim Einkauf bei anderen Händlern empfunden habe), und dies machte den Kauf eines Autos zu einer viel besseren Erfahrung. Lindy Hatchett, Verkaufsberaterin, hat großartige Arbeit geleistet und mich durch den Prozess geführt, einschließlich des Eintauschs meines alten Autos. Ich habe es genossen, mit ihm zusammenzuarbeiten, und ich möchte ihm dafür danken, dass er sich wirklich darum gekümmert hat, was mich als Kunden glücklich machen würde . Troy Hernandez, Finanzmanager, hat auch bei der Finanzierung meines Autos fantastische Arbeit geleistet, einschließlich der Bereitstellung eines GROSSEN Zinssatzes. Vielen Dank, Troy! Lindy, Troy und die anderen Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, haben alles getan, um dies zu einer großartigen Erfahrung zu machen. Ich würde dieses Autohaus meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, und wenn es Zeit ist, das Auto zu ersetzen, das ich gerade gekauft habe, wird mein erster Stopp bei Pearson Mazda sein.

Wir haben unseren CX-9 letztes Jahr von James gekauft. Ich kann nicht genug über James sagen und wie Pearson Mazda-Mitarbeiter uns behandelt haben. Ich bin selbst im Verkauf und erzähle JEDEM, wie wunderbar sie sind und wie großartig sie waren. Wir waren wieder im Autohaus, was für mich ein RIESIGES Angebot ist, da es eine 45-minütige Fahrt dorthin ist. Es spielt jedoch keine Rolle, wann wir auftauchen. James ist immer bemüht, sich zu unterhalten und stellt ständig sicher, dass wir immer noch gut sind . Es ist ein Jahr her ......... er hat den Verkauf bekommen ...... aber egal, er lässt uns immer noch zu Hause fühlen, wenn wir dort sind.

MrJackson war sehr freundlich und hilfsbereit beim Kauf meines Autos. Es war schnell und einfach. Vielen Dank, dass Sie Pearson Mazda

Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung mit Jimmy Bryson! Er war ehrlich, kenntnisreich und freundlich. Ich kann Jimmy jedem nur empfehlen. Der einzige Nachteil ist ein Fehler, der in unseren Unterlagen gemacht wurde, in denen anstelle der richtigen Namen ein anderer Kundenname aufgeführt wurde. Wir haben mehrmals innerhalb von 2 Monaten versucht, das Finanzamt zu kontaktieren, und haben überhaupt keine Hilfe und keine Antwort erhalten. Wir haben uns schließlich an den GM Mike Smith gewandt, der in der Lage war, dieses Problem sehr schnell und einfach zu lösen. Fehler passieren, aber Service ist alles. Ich würde 3 Sterne oder weniger setzen, wenn nicht Jimmys unglaublicher Service wäre!

Erstaunlicher Service. Sie sollten auf jeden Fall hierher gehen.

Ich habe vor 2,5 Wochen einen gebrauchten Honda für meine Tochter gekauft. Sie sagten, sie seien über das Auto gefahren. In 2 Wochen seien sie zweimal kaputt gegangen. Sie könnten immer noch nicht fahren

Ich liebe diesen Ort! Als alleinstehende Frau können Autokauf und Autoreparaturen oft eine nervenaufreibende Erfahrung sein. Ich war an anderen Orten und der Druck und das Gefühl des Anspruchs sind schrecklich. Pearson Mazda war immer unkompliziert und ehrlich, freundlich und zuvorkommend. Ihre Lage ist innen schön und das Wartezimmer ist auch großartig. Paul Thrasher und John Breder sind in der Verkaufsabteilung hervorragend. Der Serviceleiter, Jud Dauray, machte meinen ersten Ölwechsel in meinem neuen Auto neulich zu einer so großartigen Erfahrung, dass er mich daran erinnerte, warum ich Pearson Mazda nach all den Jahren immer noch treu bin. Danke Leute!

Großartige Erfahrung! Problemlos und die Angestellten haben alles getan, um mir das bestmögliche Angebot zu machen!

Sehr nette Servicefrau hat mir geholfen und sie hat mich angemessen belastet

Sie riefen mich an, weil mein Waschclub-Aufkleber an der falschen Stelle auf meinen Flügeln war. Sie bewegten es und sahen wie neu aus. Sehr nette Rezeptionistin. Immer da, um zu helfen.

Alles, was ich nicht von Pearson gekauft habe und ihn fast überfahren hätte (mit etwas Metall vor dem Fahrzeug zu stehen, wird nicht funktionieren ... Paul). Paul war sehr hilfreich. Wenn jemand nach einem Mazda sucht, würde ich empfehlen, mit Paul Thrasher zu sprechen. Lassen Sie ihn nur nicht das automatische Bremssystem testen.

Toller Service, besonders von Judy Lindgren, Red Tesm Service Advisor.

Ausgezeichneter 5-Sterne-Service, den ich bei Pearson Mazda erhalten habe. Ich war dort wegen guter Bewertungen und ich hatte Recht. Ich bin auf Bewertungen angewiesen, weil ich versuche, nach Richmond zu ziehen. Ich möchte Isaac für seinen schnellen und schnellen Service danken. Freddie, der Verkaufsleiter, hilft Ihnen in jedem Auto, er sieht seine Kunden als Familie und behandelt Sie wie eine Familie. Ich bin so froh, dass ich dorthin gegangen bin, dass ich mit meinem 2020 X5 ein gutes Geschäft gemacht habe. Ich kam mit einer Anzeige herein und der Preis wurde angepasst. Sie möchten wirklich, dass Sie glücklich sind und suchen lebenslange Kunden. Last but not least möchte ich Mike Ezell, dem Finanzmanager, dafür danken, dass er über seinen Job hinausgegangen ist und hilfreiche Ratschläge gegeben hat, die ich in Zukunft verwenden kann. Ich kann jedem empfehlen, für Ihr nächstes neues oder gebrauchtes Auto zu Pearson Mazda zu fahren.

Daniel war fantastisch und beruhigte mich sofort! Jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hat den Kaufvorgang sehr einfach gemacht. Ich genieße mein neues Auto total!

Kam zum CPO-Garantieservice. Sie waren schnell, effizient und es gab keinen Ärger.

Toller Service und tolles Personal! Mike, Nick, George und Dakota waren erstklassig zu arbeiten! Die Anlage ist sauber und offen und mein gesamter Kaufprozess war frei von Stress und Sorgen. Pearson Mazda hat sich sehr um mich gekümmert!

Kaufte ein Auto großer Service kam auf den Preis und sie gaben uns einen guten Preis für den Handel in. Wird immer Mazda kaufen, wenn es um den Dailey-Fahrer geht

Liebte meine Erfahrung beim Kauf eines Autos bei Pearson Mazda! Besonders bei aktuellen Ereignissen waren sie sehr respektvoll und sauber. Ich konnte alleine eine Probefahrt machen, alle trugen Masken, Tische und Stühle waren 6 Fuß voneinander entfernt und sie wischten sogar die Stühle ab, bevor sich jemand setzte! Erfrischend zu sehen und gab mir ein Gefühl der Sicherheit beim Kauf eines Autos hier. Ich habe viel bekommen (laufen !!! diese Rabatte bekommen !!!) und eine erstaunliche Garantie. Die Händler waren respektvoll und geduldig. Ich kann es nur empfehlen, hierher zu kommen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten.

Die Erfahrung war fantastisch. George war ein wunderbarer Handelsvertreter für euch. Er hörte ohne Druck auf unsere Bedürfnisse. Er blieb in Kontakt mit mir, wie er versprochen hatte und der gesamte Prozess verlief reibungslos und einfach. Ich danke George Vie sehr !!!

Wenn Sie gehen, fragen Sie nach Matthew, einem großartigen Verkäufer, der mir ein wirklich gutes Angebot für mein Auto gemacht hat. Vielen Dank, Pearson Mazda!

Kam nach Pearson, um meinen 2019 Camry gegen einen 2013 Charger SRT8 in absolut spektakulärem Zustand einzutauschen. Jay begrüßte meine Frau und mich und machte sich sofort an die Arbeit. Wir haben so ein tolles Angebot bekommen und der Service war unglaublich! Sie haben den Albtraum, den wir vor einem Jahr beim Autokauf hatten, weggewischt. Alles verlief reibungslos, von der Preisgestaltung über die Finanzierung bis hin zum Papierkram. Die Erfahrung hat Spaß gemacht! Das Team dort wird auf jeden Fall alles daran setzen, Sie in Ihren neuen Radsatz zu bringen, der bereit ist, auf die Straße zu gehen! SEHR EMPFEHLENSWERT!

Kaufte mein Auto dort und habe das Service-Depot für meine gesamte Autopflege und -wartung genutzt. Sie waren immer professionell, kompetent und gründlich. Ich bin immer auf dem neuesten Stand und hatte nie das Gefühl, überfordert zu sein, noch hatte ich Arbeiten erledigt, die nicht benötigt wurden. Ich habe noch nie Serviceabteilungen beim Händler gemocht, bin aber mit Pearson Mazda mehr als zufrieden.

Ich ging zum Händler, um mir ein Auto anzusehen, und zwei Tage später schloss ich es. Ich bekam einen besseren Preis als konkurrierende Händler in der Gegend. Sie behandelten mich gut und ich würde ohne zu zögern für mein nächstes Auto dorthin zurückkehren.

Das Ein- und Auschecken war schnell und einfach. Die Arbeit wurde richtig und schneller erledigt als ich erwartet hatte! Danke, Pearson!

Vielen Dank an Pearson Mazda und Franklin Culpeppar, die den im Allgemeinen weniger ansprechenden Prozess des Autokaufs weniger gemacht haben ... Meine Suche nach einem Fahrzeug dauerte ungefähr sechs Wochen, da ich jedes Fahrzeug in der Kategorie der kleinen SUV vergleichen wollte. Ich besitze meinen CX5 seit ungefähr einem Monat und liebe ihn. Von allen Händlern in der Region war Pearson bei weitem der angenehmste. Sie beantworteten alle meine Fragen mit Geduld und verwendeten keine Hochdrucktaktiken und lieferten das beste Fahrzeug zu den niedrigsten Kosten. Hut ab!

Sehr freundlich, es dauert nur ewig. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Auto nicht brauchen, denn jedes Mal, wenn ich zur Wartung gegangen bin, haben sie mein Auto nie bereit, wenn sie sagen, dass sie es tun werden.

Der Serviceberater war hilfsbereit, höflich und entschlossen. Die Reparatur war nicht perfekt, aber sie haben das Problem schnell überprüft. Ich würde wieder zurückkehren.

Erstklassiger Kundenservice. Händler haben einen schlechten Ruf als hochpreisig. Pearson Mazda ist keine Ausnahme, aber die Erfahrung und das Wissen sollten ebenfalls berücksichtigt werden. Für mich ist das hoch geschätzt und es lohnt sich, ein bisschen mehr zu bezahlen. Es sind alles Originalteile und Reparaturen werden gemäß den Werksspezifikationen durchgeführt. Sie ließen mich auch einen Leihwagen benutzen, während an meinem Auto gearbeitet wurde, was mir ein Vermögen sparte !! Es hat alles ausgeglichen, als alles gesagt und getan wurde.

Ich habe meine Erfahrung mit meinem gekauften neuen Fahrzeug genossen. Das Personal war sehr kompetent und es gab kein Feilschen oder Druck. Nochmals vielen Dank für eine tolle Erfahrung.

In Pearson habe ich meinen 14 Cx5 gekauft. Alle Serviceleistungen wurden dort getätigt. Ging zum Ölwechsel 8/25. Überprüfen Sie mein Fahrzeug gründlich. Bemerkenswerte Batteriekorrosion. Sie haben 14 Monate zuvor einen neuen eingesetzt. 30 Dollar zu reinigen und ich lehnte ab. Nach Hause gekommen, zeigte die Inspektion eine übermäßige positive Postkorrosion. Es wurde kein Fett aufgetragen !!? Ich habe fertig und gefettet. Angerufen und angefragt; das machen sie nicht mehr. Sehr enttäuscht vom Kundenservice !!! Normalerweise zufrieden mit ihrer Arbeit. Ich hätte mit dem Chef sprechen sollen .....

Ich liebe meinen Mazda CX5, aber ich hatte das Unglück, einen Mitarbeiter zu treffen, der mir sagte, sein Name sei "Mazda Joe". Er war widerlich, aufdringlich und nahm, während er mit uns sprach, einen weiteren Anruf entgegen und ließ uns dort stehen. Es kam zu einem Punkt, an dem wir ausdrücklich versuchten, ihn zu meiden, weil er andere Verkäufer beleidigte und sagte, er sei der einzige, der etwas wusste. Das ist eine Schande, denn wir lieben dieses Autohaus, haben hier viele Mazdas gekauft. Aber ich weigere mich, mit jemandem umzugehen, der so unprofessionell ist. Wenn Sie hier ein Auto kaufen, meiden Sie diesen Typen.

Ich habe einen Premium-Ölwechsel für 69,99 US-Dollar durchgeführt und sie haben meine Fuilds nie übertroffen.
Ich habe sogar vor dem Ölwechsel erwähnt und die Antwort war natürlich, dass es Teil des teuren Ölwechsels ist und dass dies geschehen wird
Ich habe in der Umfrage geschrieben und sie haben mich nie verfolgt oder zurückgerufen.
Es tut mir leid, dass ich mein Auto woanders spreche, wo ich für dieses Geld einen besseren Service bekomme.
Auf Wiedersehen Mazda

Insgesamt war ich mit dem Service zufrieden. Ich habe das Leihauto sehr geschätzt, als sich ein zusätzliches Problem entwickelte, aber ich wünschte, der Schaden wäre nicht aufgetreten. Ich bin nicht auf dem Markt für ein neues Auto, aber wenn ich es bin, habe ich vor, zu Peason zu kommen

Toller Kundenservice von Mark, aber der Service an meinem Fahrzeug war viel zu lang, als dass es teuer gewesen wäre.

Wir waren kurz vor Geschäftsschluss und hatten nicht wirklich damit gerechnet, in einer Stunde wieder rauszugehen. Aber lassen Sie mich Ihnen sagen, dass sie großartig waren. Rufen Sie Dakota (den Finanzmanager), Mr.Freddie (den Verkaufsleiter), Nick und sogar die großartige Dame an der Rezeption an, die uns auf dem Parkplatz darauf hingewiesen hat. Wir waren vorher bei ein paar Händlern gewesen und niemand kam heraus, um zu helfen. Sie haben den Prozess einfach und reibungslos gemacht, und ich habe das Gefühl, sehr viel zu bekommen. Vielen Dank an alle bei Pearson Mazda! Ich schätze alles!

Tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos bei Pearson Mazda. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich und hat alle meine Fragen beantwortet. Der Verkauf verlief sehr reibungslos. Mein Mietvertrag hat sich etwas verzögert, aber es war kein Fehler des Autohauses und sie haben hart gearbeitet, um alles in Ordnung zu bringen. Der CX-5 meiner Frau steht in ungefähr einem Jahr zum Handel bereit, und wir werden auch für ihr Auto nach Pearson zurückkehren.

Der Kundenservice ist schrecklich. Nachdem ich eine Woche zuvor bestellt hatte, ging ich dorthin, um ein einfaches Teil auszutauschen. Finden Sie nach drei Stunden Wartezeit heraus, dass mein Teil nie bestellt wurde. Eine Verschwendung meiner Zeit, und sie hatten keine Erklärung dafür, warum mein Teil nicht bestellt wurde. Sehr verärgert über die Teileabteilung!

Pearson hat meinen Mazda 3 wunderbar gewartet. John Wall war eine großartige Persönlichkeit / Beraterin, die ihm sehr dankbar war, dass er die Erfahrung angenehm gemacht hat. Obwohl es für mich ein bisschen weit ist, hat es sich sehr gelohnt.

Kann den Preis für Service nicht übertreffen, ein vollsynthetischer Ölwechsel 40 Dollar überall sonst ist es doppelt so teuer

Tolle Erfahrung! Toller Service und zuvorkommendes Personal.

Mitleidig, am Donnerstag abgesetzt, am Freitag für ein Update eingecheckt. Serviceberater hat nie zurückgerufen Ich musste die gesamte Korrespondenz initiieren. Am Samstagmorgen angerufen, um zu überprüfen, wurde nichts getan! Am Ende hob er das Auto auf und brachte es woanders hin. Dies alles für einen Ölwechsel, Reifendrehung und eine Überprüfung der Motorleuchte

Judy Lindgren ist immer so freundlich und nett. Sie ist leicht zu sprechen und beantwortet meine Fragen. Sie ist eine wahre Bereicherung

Wunderbare Erfahrung bei Pearson! Als jemand, der aus Angst vor all den aufdringlichen Verkäufern usw. sehr zögerte, überhaupt zu einem Autohaus zu gehen, war ich sehr angenehm überrascht. Alle waren so herzlich und freundlich, ohne das stickige / aufdringliche Gefühl, das man bekommt, wenn man normalerweise an Autohäuser denkt. Alle, vom Manager James über den Verkäufer Kevin bis hin zu den Finanz- und Inzahlungnahme-Mitarbeitern, waren so nett wie möglich und haben es mir wirklich Spaß gemacht, dort zu sein. Sie hatten genau das Gebrauchtwagen, das ich wollte, und der Manager hatte sogar eine sofort einsatzbereite Lösung, mit der ich die Innenräume austauschen konnte, um das gewünschte Farbtuch zu erhalten. Ich würde dieses Hotel für Ihren nächsten Autokauf wärmstens empfehlen!

Wir können nicht genug wundervolle Dinge über Pearson Mazda sagen. Wir haben zwei Fahrzeuge von hier gekauft. Jede einzelne Person, mit der Sie in Kontakt kommen, von der Serviceabteilung bis zum Verkaufspersonal ... ALLES GIBT ES, DEN KAUF EINES AUTOS ZU EINER GROSSEN ERFAHRUNG ZU MACHEN! Die Teams sind gut ausgebildet und bieten weit über den Kauf Ihres Fahrzeugs hinaus Hilfe! Kunden fürs Leben! Vielen Dank, dass Sie Pearson Mazda! Mit freundlichen Grüßen Tanya Grubbs

Ich muss sagen, dass Mike Smith der MAN bei Pearson Mazda ist und eine solche Klasse und Professionalität hat. Ich hatte einige Probleme mit dem ersten Auto, das ich von ihnen bekommen hatte, und Mike kümmerte sich persönlich um diese Probleme und stellte sicher, dass sie gelöst wurden. Paul war auch ein großartiger Verkäufer und stellte sicher, dass ich eine Fahrt unternahm, von der ich wusste, dass ich mich damit wohlfühlen würde und zuverlässig war. Ich bin jetzt der sehr glückliche Besitzer einer Sonate von 2015 und ich kann Pearson Mazda nicht genug dafür danken, dass er so zuvorkommend ist. Danke Mike und Paul!

Sehr selten würde ich in Betracht ziehen, einem Autohändler 5 Sterne zu geben, aber dieses Team hat es verdient.

Meine Frau fährt gern mit ihrem Auto in den Boden, bevor sie ein neues bekommt, und dort war sie. altes Auto ungefähr tot und brauchte schnell ein neues oder neues für sie) Ersatz.

Wir besuchten 5 oder 6 etablierte Händler und 3 oder 4 Autolose und erhielten den typischen Verkaufsjob und die aufdringliche Behandlung.

Nicht hier. Diese Leute waren großartig, und sie hatten kürzlich ein paar Autos in Pachtverträgen, die es meiner Frau ermöglichten, es zu versuchen und sogar nach Hause zu fahren, wenn sie wollte. Einer davon war ein 2012er Mazda3 Grand Touring, der eine geringe Kilometerleistung hatte und sich in nahezu perfektem Zustand befand.

Sie fuhr mit dem Auto los und liebte alles daran. Dann rief sie mich an, um es mir anzusehen. Nettes Auto. Vollständig geladen. Ungefähr $ 1K unter KBB "guter" Zustand Durchschnittspreis, aber es sah neu aus und wir würden es als ausgezeichnet klassifizieren.

Kein Druckverkauf hier. Pearson sagte uns, wir sollten das Auto für den Tag nehmen und es überprüfen, indem wir es herumfahren. Also brachten wir es zu unserem örtlichen Mechaniker (für die 40-Dollar-Überprüfung von Gebrauchtwagen) und sie sagten, es sei in einem hervorragenden Zustand, soweit sie es beurteilen konnten.

Einfache Entscheidung für uns. Obwohl wir kurz vor Geschäftsschluss zurückkehrten, hatten die Vertriebs- und Finanzmitarbeiter überhaupt keine Probleme, eine Stunde nach Geschäftsschluss herumzuhängen, um den Papierkram zu erledigen. Wir hatten einen vorab genehmigten Deal über unsere Kreditgenossenschaft, und der Finanzmann von Pearson rief sogar seine Verlobten an und machte dann ein Angebot, unseren vorab genehmigten Zinssatz zu übertreffen.

Pearson hat nicht nur das Auto komplett glänzend aufgeräumt, bevor wir es abholten, sondern auch einen zweiten Satz elektronischer Schlüssel (der Mieter hat nur einen Satz Schlüssel abgegeben ...) kostenlos bestellt zu uns.

War ein einfacher, reibungsloser Kauf und war bisher ein störungsfreies Auto. Sehr bitte mit Pearson Mazda und mit diesem Auto. Würde es anderen empfehlen und würde wieder für ein anderes Auto zurückkehren.

Ich liebe die Leute! Jeder ist so nett und hat so viel Geduld. Sie halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden. Du fühlst dich wichtig.

Test fuhr gestern. Ich hatte ein Gespräch mit Nick und Freddy (glaube ich), wo ich am nächsten Tag (heute) einen E-350-Van kaufen wollte. Ich sollte Informationen über Trades senden und dann zum Kauf kommen. Gesendet Informationen zu Trades, nur um Text zu erhalten, der besagt, dass jemand anderes gekauft hat. Geier!

Es gibt ein elektrisches Problem, das nicht behoben wurde. Die Batterie ist anscheinend ausgefallen und wurde ersetzt. Der Schlüsselanhänger wurde mir wissend zurückgegeben und funktionierte nicht richtig. Als ich das Auto nach Hause brachte, trennte ich die Batterie und reinigte die Terminals. Beim erneuten Anschließen des Negativkabels löste es eine merkliche Entladung aus.
Jetzt untersuche ich ein parasitäres Leck. Ich arbeite nicht als Machaniker und habe ein Problem erkannt. Wie kam es also zu einem qualifizierten ausgebildeten Techniker?

Niemand kam heraus, um mir zu helfen. Sprich mit mir. Ich dachte, ich wäre in der Trauerfeier ... also allein

Kostenlose Inspektionen fürs Leben, wenn Sie ein Auto bei Ihrem Händler kaufen!

Ich rief Pearson Mazda an einem Samstagmorgen an und sie konnten den CX-3 meiner Tochter später am Nachmittag auf ihre Reise außerhalb des Staates am nächsten Tag untersuchen. Vielen Dank!

Ich fühlte mich wohl mit den COVID-Vorsichtsmaßnahmen, die sie ergriffen. Sie waren sehr höflich und hilfsbereit. Es war eine großartige Erfahrung, abgesehen von den Bremsen, die ich brauchte. Aber Sicherheit steht an erster Stelle. Danke Jungs.