Pearson Hyundai Rezension

Hervorragender Kundenservice, sauberer Karosseriebau, E-Mail- oder SMS-Servicetermin für Ihr Auto / SUV.

Kaufte ein Auto im Mai und wurde ein Auto mit nur einem elektronischen Schlüssel und nicht einem manuellen Schlüssel verkauft und jetzt ging der Scensor darin schlecht und sie sagten, dass sie nichts dagegen tun können

Ausgezeichnete Verkaufserfahrung ... wir suchten nur nach einem Gebrauchtwagen mit einer ganz bestimmten Preisspanne und Monier ("Typ aus Jerusalem", sagte er) fand uns nur eine Option, aber es war eine großartige Option - ein schöner Toyota mit einem Besitzer und geringer Kilometerleistung Inzahlungnahme. Der Preis war nicht genau das, was wir wollten, aber der Verkaufsleiter brachte uns zu einem vernünftigen Preis, auf den wir uns beide einigen konnten. Ich kann wirklich nicht sagen, dass ich * jemals * viele gute Erfahrungen bei Händlern gemacht habe, aber eine solche würde mich sicher dazu bringen, das nächste Mal zu besuchen, wenn wir sicher ein Auto brauchen.

Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung bei Pearson Hyundai ausgezeichnet. Lori Kidd nahm nicht nur an einem Sonntag, an dem sie abwesend war, den Hörer ab, sondern arbeitete auch an meinem vollen Terminkalender, um einen Termin zu vereinbaren, während mein vorheriges Auto eine staatliche Inspektion durchführte. Sie hat mich auch mit einem hervorragenden Vertriebsmitarbeiter, John Judy, zusammengebracht. Er hörte auf die Wünsche und Bedürfnisse meines Fahrzeugs, nahm sich Zeit, um die verschiedenen Autozubehörteile zu erklären, und half mir beim Autokauf. Ich bin überaus dankbar, dass ich die Gelegenheit hatte, mit diesen Menschen zusammenzuarbeiten und wie reibungslos / einfach sie diesen stressigen Prozess gemacht haben.
Ich muss auch erwähnen, dass ich einen Santa Fe gegen eine neuere Version desselben Modells eingetauscht habe. Ich liebe dieses Fahrzeug!

Able Security Plus hat viele Autos von diesem Händler mitgebracht und wurde korrekt behandelt.

John Judy und Angela haben mir am besten das Auto meiner Träume gebracht

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit meinem Verkäufer Derek. Er war geduldig und freundlich und bereit, alles zu tun, um mich natürlich im Rahmen der Vernunft glücklich zu machen. Normalerweise liegt das Problem nicht beim Verkäufer, sondern bei den Personen, die im Finanzamt sind. Meine Erfahrung mit Sheryl war wunderbar und authentisch. Sie war geduldig und was auch immer ich nicht verstand, sie nahm sich Zeit. Ein Verkäufer sagte mir, als ich andere Angebote für Autos bekam: "Ich arbeite für Sie, Sie arbeiten nicht für mich." Beste Aussage, die ich je gemacht habe. Vielen Dank, Pearson Hyundai.

Ich bin so aufgeregt. Neulich brachte mein Mann ein Auto nach Hause, damit ich es von Pence Hyundai vor Midlothian aus versuchen konnte. Es war ein 2018 bläulich grüner Tucson. Ich hatte nur immer super gebrauchte Autos, die immer bereit waren, eine Panne zu haben. Mein neuester Van wurde immer schlechter und es war endlich genug von den super benutzten alten Autos. Wir haben drei Kinder, also brauchen wir etwas Sicheres und Zuverlässiges. Am nächsten Tag gingen wir hinein, um den Deal zu machen. Ich dachte, ich wäre auf einen Ford Escape eingestellt, aber so froh, dass ich dieses Auto ausprobiert habe, weil ich es liebe. Hat alles was ich wollte. Alle Sicherheitsmerkmale und eine wunderschöne, funkelnde Farbe. Unser Freund Mike Spease, unser Vertriebsmitarbeiter, hat es Spaß gemacht und um ehrlich zu sein, fühlte es sich einfach richtig an. Er hatte unseren Rücken bis zum Ende und ich habe jetzt ein Auto, mit dem ich mich großartig fühle. Alle dort waren freundlich und nett. Ich bereue nichts. Das war es wert. Nochmals vielen Dank Mike Spease dein super !!!!!!!

Schattige Verkäufer, die Sie zu Optionen drängen, die Sie möglicherweise nicht wollen oder brauchen; Versprechen von Support und kontinuierlichem Service - sobald Sie gekauft haben und nicht mehr auf dem Platz sind, werden Sie eher zum Ärger als zum Kunden. Meine Sonate war jetzt dreimal im Jahr, seit ich sie neu gekauft habe. Es wurden keine Höflichkeitsfahrten durchgeführt (dies wurde beim Verkauf mitgeteilt, falls Garantieprobleme auftreten sollten). Die gekaufte Fleckenunterstützung wurde nicht unterstützt. Das Serviceteam ist trotz zwielichtiger Kollegen nett, aber überfordert / immer beschäftigt - schade, dass die Verkaufsseite so inkompetent ist.

Wenn ich weniger als einen Stern liefern könnte, hätte ich das getan, um meine Erschwerung nicht nur mit diesem UNABHÄNGIGEN Hyundai-Verkaufs- und Servicezentrum, sondern mit der gesamten Hyundai-Organisation zu zeigen. Sie sind nette Leute, der CON ARTIST ist immer klug und freundlich, wie die Venusfliegenfalle, in die sie Sie mit süß klingenden Worten locken, nur um sie in Ihrem Moment der Not zu schließen.

Service hier ist ein Witz! DIE ANTWORT AUF KOMMENTARE ... WIRKLICH!

PSS .. die positiven Bewertungen sind so falsch wie ich noch nie zuvor gesehen habe.

Brooke, der GM, nachdem ich 10 Mal angerufen hatte, um meine Situation zu besprechen, bekam ich erstaunlicherweise nie einen Rückruf und irgendwie ist er nie verfügbar, um mit mir oder meiner Frau zu sprechen.

Zu diesem Zeitpunkt habe ich einen Anruf bei Kanal 12 auf Ihrer Seite und bei meiner Anwaltskanzlei, um einen Fall für geringfügige Forderungen einzuleiten. Sie haben mein Auto seit 3 ​​Monaten! Ich habe es 10 Mal abgeholt und jedes Mal wurde es immer noch nicht behoben und hatte ein neues Problem zusätzlich zu dem alten neuen, das nicht behoben wurde.

Jason, der Serviceleiter, sagte mir, er könne es nicht herausfinden ... oh, aber jetzt hat er es herausgefunden ... wohlgemerkt, nachdem ich für den Austausch des Getriebes bezahlt hatte, entschied er, dass es der Kabelbaum ist, sagte ich und steckte ihn ein das alte Getriebe und gib mir mein Geld dafür zurück und ich werde für den Kabelbaum bezahlen. Nein! Die Übertragung wurde benötigt! Ich sagte, wie kannst du das wissen, wenn das Geschirr dich auf mehrere verschiedene Codes geschossen hat? Zu diesem Zeitpunkt hatten wir jedes Mal, wenn wir das Auto abholten, das Kontrolllicht des Motors an und es hieß, etwas anderes sei jetzt das Problem!

Sieh mal, es ist scheiße, dass sie es bis zum Ende nicht herausgefunden haben, aber ich kann es mir nicht leisten, dass sie mit meiner Brieftasche und meinem Auto Roulette spielen, während sie es herausfinden. Ich hätte das Auto losgeworden und neu gekauft, wobei ich das Geld, das ich für das Getriebe ausgegeben habe, für ein neues Auto verwendet hätte!

Vermeiden Sie diesen Ort unter allen Kosten!

Ich habe gerade ein neues Auto von Pearson Hyundai gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Darryl und Mr. Ross haben sich von Anfang bis Ende um uns gekümmert. Kein Druck und vollständige Transparenz von Anfang an machten den gesamten Prozess komfortabel und reibungslos.

Pearson Hyuandai ist super! Ich hatte das Vergnügen, mit John Judy zu tun zu haben. John und das Team hier sind großartig. Überhaupt kein Druck, überhaupt keine Sorgen. Ich kann Pearson Hyuandai nur empfehlen ... schauen Sie vorbei, um John und das großartige Team zu sehen. Sie werden Ihre Entscheidung nicht bereuen.

Ich habe jahrelang mit Pearson Hyundai zu tun gehabt und bin nie enttäuscht worden. Erstklassiger Service. Wenn Sie auf dem Markt für viel und Händler sind, die ihrem Wort gerecht werden, würde ich Pearson Hyundai empfehlen.

Ich brachte meine Sonate mit, um eine Front-End-Ausrichtung zu haben, die immer noch ein wenig abweicht, aber zumindest nicht mehr zieht. Kam an einem anderen Tag zurück, um Blue Link zu kaufen, und Kevin nahm sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich das bekam, was ich wollte. Wenn Sie auf der Suche nach einem schönen Hyundai sind, würde ich mir einen von hier besorgen und mich für Servicebedürfnisse an diesen Ort halten!

Ich kann Pearson Hyundai jedem empfehlen, der ein nahtloses Autokauferlebnis sucht. Wir haben mehrere unserer Arbeitslastwagen von ihnen gekauft, und Dave und Miles McQuaig haben es jedes Mal zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Sie haben sich sogar alle Mühe gegeben, maßgeschneiderte Lastwagen zu finden, die unsere Arbeitserfahrung einfacher und bequemer machten.

Bei meinem Elantra 2017 ist meine Kontrolllampe seit zwei Wochen an. Ich habe am vergangenen Montag angerufen und einen Termin für heute, den 26., vereinbart. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass ich keinen Termin vereinbart habe und es nicht im System war. Ich gab an, dass mein Kontrolllicht eingeschaltet war und ich mein Auto kaum fahren konnte, ohne befürchten zu müssen, dass es kaputt geht. Der Typ am Service Desk sagte mir, dass sie an den Wochenenden keine Diagnose durchführen, sodass sie mir nicht helfen könnten. Ein anderer Mann fuhr mein Auto aus der Garage und erklärte, ich würde mich auch darin nicht sicher fühlen. Dann erwähnte er, dass sie mir nur einen Mietwagen für 30 Dollar pro Tag geben könnten. Ich hätte nicht für einen Mietwagen bezahlen müssen, da dieser Fehler bei ihnen lag. Wenn jemand anruft, um einen Termin zu vereinbaren, sollten Sie fragen, welchen Service er haben möchte. Stattdessen wurde ich nach meinem Termin aufgelegt und bekam keine Gelegenheit zu erklären, warum ich hereinkommen musste. Ich fragte den Service Desk, was sie mir raten, wenn mein Auto am Straßenrand eine Panne hatte und sie schlugen vor, es abschleppen zu lassen.

Dieser Ort ist ein Witz und kümmert sich nicht um die Sicherheit ihrer Kunden. Ich werde nicht zurückkehren.

Leider schrecklich. Kaufte dort im März einen gebrauchten Van. Es ist jetzt Ende Juni und sie haben noch nicht alles auf dem "We Owe" -Vertrag festgelegt.

Es dauerte 4 Besuche, um einen Schraubverschluss zu reparieren. Der Serviceleiter machte beim zweiten Besuch sogar ein Foto des Problems und es wurde immer noch das falsche Teil bestellt.

Sie planten, dass ich an einem Mittwoch komme, und als ich dort ankam, sagten sie mir, dass die Person, die eines der Probleme behebt, nur donnerstags da ist. JA WIRKLICH?!

Ich werde dort nie wieder ein Auto kaufen oder mein Auto dort zum Service bringen.

Der Verkäufer und der Verkaufsleiter waren sehr kompetent, geduldig und verständnisvoll.

Nun, ich habe einen Termin für einen schnelleren Service vereinbart, aber einen Mitarbeiter in der Serviceabteilung gefragt, wie viel es kosten würde, wenn ich meine Klimaanlage warten lassen würde ... Er hat meine Frage missverstanden und den Service ausgeführt, und es war eine Frage, keine Forderung . Nehmen Sie sich Zeit und hören Sie dem Kunden zu, da ich zuvor einen Termin hatte, an dem ich zu spät teilnahm.

So glücklich mit diesem Ort! Ich fühlte mich wohl, aber nicht unter Druck gesetzt. Nach einer Fahrt mit dem Powhite und der erweiterten Garantie wusste ich, dass der Tuscon genau das Richtige für mich ist! Ich fahre 25.000 Meilen pro Jahr für Verkäufe und mag den Dachträger für Wochenendkajakfahren! Ich kann John Judy nur empfehlen, Kyle Sharpless und Kenneth Hicks sind gute Jungs! Vielen Dank für meine "neuen Räder" und zurück zum Service!

Tolle Erfahrung spät abends in einer kalten Nacht. Ich habe vorher angerufen, um mich nach einer Probefahrt zu erkundigen, und Justin hatte es warm und bereit, auf den Parkplatz zu gehen, sobald wir vorfuhren. Es war großartig, mit Justin und Angela zu arbeiten. Vielen Dank!

Ich habe einen neuen Santa Fe Sport 2013 von Marty in der Internetabteilung gekauft. Er war druckfrei und sehr besorgt darüber, dass ich das richtige Auto für das Geld bekam! Vielen Dank!

Ich habe gerade einen neuen Santa Fe mitgebracht. Ich war verkehrt herum in meinem Lexus ... sie öffnen mir ihre Türen und gaben mir ein gutes Geschäft und für mein Auto.
Sie gaben mir auch eine Kundenbindungsbehandlung, da dies mein 4 Auto mit ihnen ist ... George am besten der Verkäufer und alle Manager waren sehr angenehm und professionell ... Der Papierkram mit dem Finanzmanager war einfach und unkompliziert. Vielen Dank an alle für all Ihre harte Arbeit ....

Meine Erfahrung war sehr gut. Ich werde die Leute definitiv an Pearson Hyundai verweisen. Ich dachte, dass sie mir nicht helfen könnten. Ich bin mit 2015 Hyundai Accent ausgegangen. Ich kann Pearson Hyundai und Delano Lipscombe nur empfehlen, die hart gearbeitet haben, um mich in ein Fahrzeug zu bringen. VIELEN DANK!!!!!!

Ich habe meinen neuen Hyundai Veloster von Pearson Hyundai auf Midlothian trnpk gekauft und von Del Lipscomb einen hervorragenden Kundenservice erhalten. Ich kam auf der Suche nach einem Auto herein, war mir aber nicht sicher, welche Art von Auto ich wollte, nachdem Del mir das Auto gezeigt hatte und ich es für eine Probefahrt nahm, die mir verkauft wurde. Ich möchte allen im Autohaus für ihre Freundlichkeit und ihren großartigen Service danken.

Der eine Stern ist für ihr gut sortiertes Inventar. Danach meine Erfahrung mit den schlechten Kommunikationsfähigkeiten der Internetverkäufer und den (Add-Ons) Frauen, die ungefähr fünfzehn Versuche unternahmen, mir Farbversiegelung zu verkaufen, und nicht zuletzt der Verkaufsleiter, der mir sagte, er würde mich von jemandem zurückrufen lassen ein paar Minuten (nach dem Verkauf), dann nie ... Ich dachte, sie sind um Pete's willen im Kundenservice. Dann ging ich noch, um meinen ersten Ölwechsel kostenlos zu bekommen (Teil von Das Verkaufsgespräch) Der Verkäufer mit dem schuldbewussten Gesicht sagt: "Das habe ich nicht gesagt." Willst du mich veräppeln? ... Ich werde NIEMALS einen Fuß in ein anderes Pearson-Autohaus setzen!
Der einzige Grund, warum ich zu Pearson ging, war die Suche nach einem Fahrzeug, das nicht mehr in Produktion war und das sie hatten. Ich habe 2014 einen Santa Fe von West Broad Hyundai gekauft. Bei West Broad gehen sie die zusätzlichen zehn Meilen, um Sie zufrieden zu stellen. Fünf Sterne für West Broad. Übrigens, gehen Sie nach West Broad

Du musst diesen Händler benutzen. Diese Leute sind großartig!

Meine Schwester und ich haben gerade ein gebrauchtes Elantra von Pearson Hyundai auf Midlothian Tnpk gekauft. Von einem freundlichen und hilfsbereiten jungen Verkäufer namens Kyle Sharples bis zu seinem ebenfalls freundlichen und hilfsbereiten Manager Ron (sorry, Ron, habe deinen Nachnamen vergessen!) War es das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Meine Schwester hat ein tolles Fahrzeug, mit dem Rest der ursprünglichen Garantie. Wir waren in ca. 2,5 Stunden inklusive Probefahrt, Start bis Ziel. Diese Jungs waren großartig, ihr Service ausgezeichnet und wir sind neue Fans.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit der Auswahl eines Autos. Bob ist ein großartiger Verkäufer und hat mich überzeugt, ein schönes sicheres, aber stilvolles Auto zu bekommen. Natürlich kann ich ihn jedem empfehlen

Ausgezeichnete Erfahrung. John Judy war sehr informativ und machte den Kauf schnell. 5 Sterne.

Die Serviceabteilung rief nicht an, wie sie sagte, als Teile eintrafen. Mehrere Anrufe über einen Zeitraum von 6 Wochen, um zu versuchen, Spiegel zu installieren - viele Übertragungen und Verbindungsabbrüche. Wir werden mit diesem speziellen Händler keine Geschäfte mehr machen.

Pearson Hyundai ist professionell und bietet einen hervorragenden Kundenservice. Fantastische Autos und Auswahl mit einer erstaunlichen Garantie.

Ich bin seit 5 Jahren Kunde bei Pearson und habe in den letzten 2 Monaten die schlechtesten Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht. Mein Fahrertürgriff ist kaputt gegangen und ich habe ihn zu ihnen gebracht, um ihn reparieren zu lassen, da er unter die Garantie fällt. Sie sagten, sie hätten das Teil dort nicht, aber es sollte innerhalb einer Woche hier sein. Nach einer Woche hörte ich nichts mehr darüber, wann sie es reparieren würden. Ich rief die Abteilung an und sie sagten, es sei ein Rückstand und es werde noch ein paar Wochen dauern. Ich fand es sehr rücksichtslos, dass sie mich nicht anriefen, um mich über diese Änderung zu informieren. Drei Wochen vergingen und ich hörte immer noch nichts. Ich ging in den Laden und sie sagten, dass es noch ein paar Wochen dauern wird, bis der Teil kommt. Ich bin jetzt wütend, weil ich seit über 5 Wochen meine Hand aus dem Fenster strecken muss, um meine Tür zu öffnen, ohne zu wissen, wann sie repariert wird. Endlich habe ich mich mit Jason Vaughn in Verbindung gesetzt, der mir nicht weitergeholfen hat. Er hat mich immer wieder an die Serviceabteilung weitergeleitet, als ich eine Beschwerde einreichen wollte. Sieben Wochen später, als ich meine Tür immer noch nicht reparieren ließ, rief ich an und an die Rezeption und die Serviceabteilung, dass ich mich wegen mangelnden Kundendienstes an das Better Business Bureau wandte und keinen Service erhielt. Die Serviceabteilung rief mich sofort zurück und plötzlich erschien mein Teil, damit sie meine Tür reparieren konnten. Dann rief Jason an und versuchte, Greg die Schuld an allem zu geben. Ich sagte ihm, es sei nicht Gregs Schuld, sondern auch Jason, Mike und Eric, weil ich mit ihnen allen gesprochen habe und niemand helfen wollte. Jetzt sollen sie mir eine Service-Gutschrift für meine Reifen geben, aber die Reifen haben einen höheren Preis als den üblichen Preis, so dass ich die Gutschrift nicht sehen würde, und ich werde den gleichen Betrag für die Reifen ohne die Gutschrift bezahlen. Dieser Ort ekelt mich an und sie kümmern sich nicht um ihre Kunden, wenn es ein Problem ist. Ich melde dies immer noch dem Better Business Bureau!

Nachdem ich mir die Zeit genommen hatte, den von mir gewünschten gebrauchten SUV zu recherchieren, besuchte ich zahlreiche Händler, die ein Jahr / Marke / Modell zur Verfügung hatten. Es gab kein Autohaus, das dem Respekt und der Liebe zum Detail nahe kam als das von Pearson Hyundai. Es kommt nicht oft vor, dass sich ein Vertriebsmitarbeiter und sein Management Zeit nehmen, um zuzuhören - da es den meisten nur darum geht, das zu "verkaufen", was für sie am besten ist. Vielen Dank an Rick Warrington und Pearson Hyundai für eine großartige Erfahrung!

Ich bin seit 2012 ein Hyundai-Kunde. Bis Ende 2015 hatte ich kein Problem mit meinem Service. Danach habe ich immer das eine oder andere Problem mit dem Service, der in diesem Autohaus durchgeführt wird, und sie rufen nie zurück, wenn es Folgemaßnahmen gibt und ich hatte schlimmste Erfahrung mit dem Service. Mein Auto ist immer noch nicht repariert. Ich habe auch Beschwerden bei Hyundai-Motoren eingereicht und auf deren Lösung gewartet, um das Problem zu beheben.

Meine Freunde haben hier ein Fahrzeug gekauft und uns wurde versprochen, dass die Scheinwerfer repariert werden ... NICHT! SCHLECHTER KUNDENSERVICE. UNCOOL

Am 01. 2019 nahm ich meine Hyundai-Sonate zur Überprüfung auf. Es stellte sich heraus, dass an meinem Verteiler gearbeitet werden musste. Das war das erste Mal, dass ich mein Fahrzeug zur Arbeit genommen habe. Ich war sehr erstaunt und erfreut zu sehen, wie gut diese Jungs organisiert sind und welchen freundlichen Service ich bei meiner Ankunft erhalten habe. Ich war sehr glücklich zu sehen, wie gut sie mich und vor allem mein Fahrzeug behandelt haben. Sie arbeiteten mehrere Stunden am Verteiler, aber das herausragendste war, wie sauber ich mein Fahrzeug mit nicht einem Tropfen Öl auf dem Motor zurückbekam. Ich werde diese Gelegenheit nutzen, um mich bei allen bei Pearson Hyundai für Ihren hervorragenden Service zu bedanken.

Ich hatte wieder das Vergnügen, mit Mike Spease als meinem Verkäufer zusammenzuarbeiten. Ich habe über 1 Woche mit einem anderen Händler zusammengearbeitet, aber da meine Familie unsere Autos immer von Mike gekauft hat, habe ich vorbeigeschaut und wie immer wurde sein Kundenservice und seine Arbeit, um das Geschäft nach meinen Erwartungen zu erledigen, in erreicht 3 Stunden gegen eine Woche mit dem anderen Händler. Es war ein Kinderspiel mit der Garantiedeckung und es war immer eine Freude zu wissen, wenn ich in Zukunft Fragen habe, wird er mit einem Lächeln da sein, um zu antworten :) Nochmals vielen Dank!

Ich möchte den Service nicht kommentieren. Sie waren gut darin, meine Probleme zu lösen. Mein Problem ist, dass sie ihre Mitarbeiter überarbeiten. Von den Technikern wird erwartet, dass sie von 7: 30-5: 30 M-F und jeden 3. Samstag ohne freien Tag arbeiten (6 Tage die Woche jede 3. Woche). Diese Arbeit ist schwer für den Körper eines Menschen. Sie bieten keine bezahlte Freizeit. Sie nutzen die Provisionsstruktur, die sie vor fairen Arbeitsgesetzen schützt.

Ich habe meinen Santa Fe Sport 2014 vor etwas mehr als einem Jahr gekauft und war damals nur zufrieden mit dem Verkaufsprozess und dem Service, den ich seitdem erhalten habe. Ich danke der Serviceabteilung, dass sie mich schnell einbinden kann, obwohl sie sehr beschäftigt ist. Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Miles war äußerst hilfsbereit und machte das Händlererlebnis so reibungslos und einfach, wie es sein sollte! Ich kann es nur empfehlen, ihn zu besuchen, wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten.

Meine Erfahrung bei Pearson Hyundai war sehr entspannend / angenehm. Obwohl es geschäftlich war, hatte es eine persönliche Note. Lori mit ihrer Lotion trug mehr zum Deal bei. George war großartig mit dem Papierkram. Er machte es mir leicht, in meiner ersten neuen Sonate wegzufahren, die das hatte, was ich wollte und mehr. Ich konnte es nicht glauben und kurz vor meinem Geburtstag. Ich würde Pearson Hyundai Freunden empfehlen. Danke Jungs!

Tolles freundliches Personal. Der Kauf meines Autos war ein Kinderspiel.

Ich habe meine Fahrzeuge hier seit Jahren gewartet. Die Serviceabteilung ist großartig und führt die versprochenen Arbeiten immer effizient aus.

War zum ersten Ölwechsel auf meinem neuen Genesis G70 Prestige und mit dem kostenlosen planmäßigen Service, war völlig kostenlos. Das Personal ist ausgezeichnet und freundlich und es ist immer eine Freude, das Autohaus zu besuchen.

Ich habe kürzlich Pearson Hyundai besucht und war erneut zufrieden mit dem Service, den ich von Justin Avirom, einem Vertriebsmitarbeiter, erhalten habe, mit dem ich mich immer befasse. Justin kennt sich sehr gut mit den Fahrzeugen, Preisen und Anreizen aus, die Hyundai zu bieten hat. Mein Mann und ich waren immer zufrieden mit unserer Auswahl und dem großartigen Service, den Justin und Angela (Finanzen) uns im Laufe der Jahre geleistet haben. Ich würde Pearson Hyundai wirklich jedem empfehlen, der viel sucht.

Zum größten Teil makellose Erfahrung. Der ursprüngliche Verkäufer, den ich hatte, war abweisend und der andere war schlecht über den Kaufprozess bei meiner Bank informiert, aber das ist nicht seine Schuld. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden mit diesem Händler und die Dame, die mit den blonden Haaren half, war super!

Beste Probefahrt aller Zeiten! Vielleicht kaufe ich einen kleinen schwarzen Mini Cooper!

Ging hier für ein Auto auf ihrer Website aufgeführt. Verkäufer sagte, ein Angestellter nahm es und sie würden anrufen, wenn es zurückkam. Ich habe nie einen Anruf bekommen.

Ich habe immer einen erstaunlichen Service bei PEARSON HYUNDAI von der Serviceabteilung bis zum Verkaufspersonal. AUCH WENN ICH NICHT AUF DER SÜDLICHEN SEITE VON RICHMOND BIN, HABE ICH IN DER PEARSON KIA ANGEHALTEN, UM ETWAS AUF MEINEM HYUNDAI ÜBERPRÜFT ZU HABEN, UND SIE HABEN MICH RECHTS ANGEGEBEN UND SORGEN. Sie können PEARSON DEALERSHIP nicht schlagen. DANKE FÜR ALLES WAS DU TUST
DEBORAH PRINCE GIBRALL

Heute kein guter! Mir wurde der falsche Preis für die Reparatur angegeben, was mit dem Unterschied in der Menge, die sie mir ursprünglich gegeben hatte, ärgerlich war. Dann wurden die Lichter im Kofferraum meines Autopaneels ausgetauscht. Die Kabel wurden nicht ersetzt, und dieser Typ hatte die Schraube verloren und sagte es nicht Alles, was ich möchte, dass meine Sachen zu mir zurückkehren, so wie ich es alle Teile bringe

Del Lipscombe, Matthew Sink und Lori Kidd sind großartig !!!!!!

ABER - das Serviceteam braucht große ... ARBEIT!

Nun, wir haben Bargeld für eine brandneue Veloster-Turbo-Spezifikation für 2016 bezahlt, und jetzt werden wir den Garantieservice für das in dieser Sache enthaltene Janky-Radio immer wieder in den Griff bekommen. Man könnte meinen, sie würden sich um ihre Kunden kümmern wollen, aber das tut es nicht Es scheint keine Priorität zu sein. Es ist 2 Monate her, dass wir uns mit diesem Problem befasst haben, 3 Mal nur für sie da waren, um uns mitzuteilen, dass sie das falsche Radio bestellt haben, und dann einen Anruf erhalten haben, in dem das richtige war, aber tatsächlich nicht einmal da war Allen wurde gesagt, dass sie das Auto detaillieren, die Reifen drehen und das Öl wechseln würden. Nun, das Öl wurde zumindest gewechselt, nachdem wir dreimal und 35 Minuten pro Strecke dorthin gefahren waren, waren nur die halben Wahrheiten, die wir erhielten. Ich habe heute angerufen, um mit dem Servicemanager zu sprechen, und er hat gerade das Geld an den Serviceschreiber weitergegeben, der offensichtlich seine Kundendienstfähigkeiten von ihm erhält. Also, wenn Sie es mögen, herumzulaufen und die Landwirtschaft zu betreiben, ist Pearson Hyundai der richtige Ort für Sie. Vielleicht sollte niemand einen Hyundai kaufen, es sei denn, Sie können ihn selbst garantieren und warten.

John war hilfreich und machte es ein reibungsloser Prozess. Ich mag die Pearson-Organisation so sehr, dass wir das Glück haben, sie im RVA-Bereich zu haben !!!

Hatte meinen Suburban hier gewartet und sie haben alles erledigt, was ich verlangt hatte, und alles rechtzeitig erledigt

Konnte keinen Verkäufer erreichen, um ein Auto zu kaufen! Viermal angerufen, zweimal Voicemail erhalten, einmal getrennt, und einmal hat der Verkäufer mit "Hallo?" Abgenommen ... keine Einführung, nichts. Als ich fragte, ob dies ein Neuwagenverkauf sei, wurde ich aufgelegt. Haha, sie wollen mein Geschäft eindeutig nicht, ich werde meine Genesis woanders kaufen.

Update: Sie haben versucht, dies zu verbessern, indem sie mir ein "gutes Geschäft" mit einer neuen Genese gemacht haben. Ich fahre 60 Meilen, um es abzuholen, und das fragliche Auto hat 6000 Meilen und Flecken auf dem Sitz und der Mittelkonsole. Sie antworten, dass es nie betitelt wurde, deshalb ist es neu. Egal, dass sie mir nicht vorher gesagt haben, woher ich fahre. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis.

Freundliches und kompetentes Personal, rein und raus.

Die schlimmste Erfahrung, die jemals versucht wurde, ein brandneues Auto zu kaufen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Die Verkäufer wissen nichts !!!!! Sehr unprofessionell !!!!!! Haben Sie Fragen zu der Antwort "Ich weiß nicht" gestellt? Sie kennen keine Fahrzeugkosten, Garantieinformationen, Finanzierungsinformationen ???????? NIEMALS ZURÜCK SEIN !!!

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Bitte sparen Sie Geld und Zeit.

Hatte Motorschaden und zum Glück war ich immer noch unter Garantie. Mein Servicemitarbeiter Nick war in der Lage, die Unterlagen zu bearbeiten und uns eine 10-tägige Autovermietung zur Verfügung zu stellen, während das Auto gewartet wurde. Er würde mit mir den Fortschritt des Fahrzeugs verfolgen und innerhalb von 9 Tagen hatten wir unser Auto mit neuem Motor zurück. Das Auto läuft wunderschön und wir sind so glücklich und zufrieden. Vielen Dank Pearson Hyundai Arbeit gut gemacht!

Wir besuchten Pearson Hyundai auf der Suche nach einem Auto für unsere Tochter. Ich habe Justin Aviron getroffen, der hervorragende Arbeit geleistet hat. Er war höflich und benutzte keine Druckverkaufstaktik, um uns in ein Auto zu zwingen. Wir wussten, wonach wir suchten, und er half uns und leistete hervorragende Arbeit bei der Erklärung der Fahrzeugmerkmale. Vielen Dank, Justin, dass Sie den Kunden zugehört haben. Mach weiter so.

Kai war großartig und hat mir während des gesamten Prozesses geholfen. Ging darüber hinaus.
Danke für alles!

Verkäufer, der nicht zuhört. Sie haben mich behandelt, als wäre ich dumm!

John Judy und Angela waren großartig und ich liebe mein neues Auto! Danke Leute.

Wunderbar, ein Auto von dort zu kaufen, aber sie haben mein Baby ganz zerkratzt !!!
Ich liebe meinen Hyundai, mit meinem ganzen Herzen !!!

Tolles Autohaus und Mike Spease haben einen tollen Job gemacht und mich in das Auto gebracht, das ich wollte!

John war sehr hilfsbereit und wir bekamen genau das Auto, das wir suchten und zu einem günstigen Preis. Danke noch einmal.

Jeder war sehr hilfsbereit, effizient und freundlich!

Wir haben gerade unseren 2. Hyundai Elantra von Pearson gekauft. Beide Erfahrungen waren großartig und wir gingen mit den Fahrzeugen und Angeboten weg, die wir wollten. Marty Parece war der Verkäufer für unser jüngstes Auto. Er war sehr professionell und ein ausgezeichneter Zuhörer. Als jemand, der es hasst, diesen Prozess zu durchlaufen, machte er es zu einer sehr positiven und angenehmen Erfahrung. Dies ist das beste Autohaus, mit dem ich mich jemals sowohl im Verkauf als auch im Service befasst habe.

Justin hilft mir, das Auto zu bekommen, das ich wollte. Guter Platz!!!

Justin war mein Verkäufer und war sehr geduldig und verständnisvoll mit dem, was ich wollte! Ich habe zahlreiche Autos von Pearson Hyundai geleast und gekauft und werde zurückkommen und Justin bitten, wieder mein Verkäufer zu sein! Sehr zufriedener Kunde!

Betrüger. 300 US-Dollar für einen Scan, der bereits zweimal von anderen Unternehmen durchgeführt wurde. Ich sagte ihnen, ich wollte es nicht, aber um die Einzelheiten zu überprüfen, die ich bereits hatte. Ihre Scanner sagten dasselbe, was ich bereits hatte. Immer noch aufgeladen und hatte mein Fahrzeug nur für eine halbe Stunde. Bleib weg.

Habe die staatliche Inspektion an meinem Auto durchgeführt. Ich hatte einen Termin und sie nahmen ihn sofort und waren in angemessener Zeit fertig.

Exzellenter und effizienter Service; tolle Teammitglieder. Vielen Dank für eine gute Autoreparatur Erfahrung.

Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug am 11/09/2019. Einige kleinere kosmetische Reparaturen wurden angefordert und das Fahrzeug wurde beim Händler gelassen. Es gab mehrere Chips an der Windschutzscheibe des Fahrzeugs, die ich vor dem Kauf reparieren ließ. Der Händler berechnete mir eine Gebühr von 50 US-Dollar für die Reparatur dieser Chips, da er das Fahrzeug bereits zu einem Preis unter dem Marktwert verkaufte. Ich habe zugestimmt, diese Gebühr zu zahlen. Der Händler hat sich jedoch nie an die Reparaturfirma für Windschutzscheiben gewandt. Ich war gezwungen, sie selbst zu kontaktieren, woraufhin der Herr mir mitteilte, dass er noch nie von diesem Händler gehört hatte, der einem Käufer die Reparatur von Windschutzscheiben-Chips in Rechnung stellte.
Fahrzeug am 11.11.19 vom Händler abgeholt. Am 15.11.2019 fuhr das Fahrzeug wegen starker Vibrationen bei Autobahngeschwindigkeiten nach Firestone. Bei dem Fahrzeug wurde eine verbogene rechte hintere Felge diagnostiziert, die nicht richtig ausgerichtet und ausgeglichen war. Das Fahrzeug wurde von Firestone und Discount Tire repariert. Fuhr am 23.11.2019 erneut nach Firestone, da die Motorleuchte am selben Tag aufleuchtete. Motorcode P0420 wurde gelesen. Firestone empfahl den Austausch des Katalysators und der O2-Sensoren. Außerdem wurde empfohlen, dass die Buchse an einer vorderen Motorhalterung gerissen ist und ausgetauscht werden muss. Rief den Händler am 25.11.2019 an und sprach mit Rick Garland, der mir mitteilte, dass in den Wartungsunterlagen keine dieser Reparaturen erforderlich waren und dass er keine Hilfe leisten konnte, da es sich um ein gebrauchtes "wie besehen" -Fahrzeug handelte. Das Fahrzeug wurde in falsch dargestelltem Zustand verkauft und nicht gründlich inspiziert. Firestone schlug vor, dass der Zustand, in dem das Fahrzeug verkauft wurde, irreführend war und betrügerisch gemeldet wurde.

EDIT: Als Antwort auf den Kommentar des Händlers unten: Ich habe mich an einen Ihrer Verkaufsleiter gewandt. Er erklärte, dass er nichts tun könne, als ich einen Verzicht unterschrieb. Ich verstehe das, aber ich glaube, wenn Ihre Techniker eine gründliche Bewertung des Fahrzeugs vorgenommen hätten, hätten sie zumindest die verbogene innere hintere Felge bemerkt. Da Ihr Manager sagte, er könne nichts tun, sah ich keinen Grund, das Fahrzeug zu Ihrem Händler zurückzubringen, um einen exorbitanteren Preis für Service und für Techniker zu zahlen, denen ich nicht vertrauen würde. Ich weiß, dass der Kilometerstand meines Fahrzeugs hoch ist, aber das bedeutet nicht, dass nach weniger als zwei Wochen im Besitz eine Reparatur im Wert von 1500 US-Dollar erforderlich sein sollte. Gebrauchte Händlerstereotypen sind aus einem bestimmten Grund Stereotypen. und ich glaube, das wurde hier weitgehend demonstriert. Vielen Dank für die Antwort, aber ich werde Ihr Autohaus in Zukunft nicht besuchen oder empfehlen.

Brachte unser Auto nach einer Reise nach Florida. Ich hatte gehofft, vor unserer Abreise einen Zeitplan zu erstellen, aber Öffnungen waren nicht verfügbar. Unser Termin bei der Rückkehr war umgehend geplant und alles lief gut.

Munir Salman, ein Vertriebsmitarbeiter hier, hat mit meinem letzten Kauf eines Fahrzeugs hier alle Erwartungen übertroffen. Er hatte die ganze Zeit eine so positive, erhebende Haltung. Er war nicht nur geduldig, sondern auch über Fahrzeuge und das Unternehmen informiert, auch freundlich, und machte einen so guten Eindruck auf mich, dass ich auch bei zukünftigen Fahrzeugkäufen mit ihnen Geschäfte machen werde. Dies ist nicht mein erster Autokauf, aber es war bei weitem die einfachste und beste Erfahrung, die ich je auf einem Autoparkplatz gemacht habe. Ich hatte Angst vor dem Prozess und habe den Autokauf verschoben, bis ich nicht mehr konnte, aber Munir hat meine Meinung zu Händlern wirklich geändert und ich bin jetzt ein ewiges Pearson-Mädchen! Ich bin für immer dankbar für ihn und sein Team hier !!

Exzellenter Kundenservice! Außerdem informierte mich, dass mein Auto erweiterte Garantie hat.