Bewertungen 246 Seite 1 von 3
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C
3 Jahre zuvor

Brachte alle weißen Waren von Currys in den letzte...

Brachte alle weißen Waren von Currys in den letzten 12 Monaten und musste 2 Artikel austauschen, dauerte eine Weile, um meinen Herd ungefähr 5 Monate zu sortieren, bis sie zugaben, dass der Herd nicht für den Gebrauch geeignet war !! Und dann hat mein TD-Bedienfeld eine Fehlfunktion, obwohl sie das sehr schnell gelöst haben. Vielen Dank, Currys, wir sind am Ende dort angekommen, zufriedener Kunde!

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J
3 Jahre zuvor

Hat mir gesagt, dass eine Fehlermeldung, die immer...

Hat mir gesagt, dass eine Fehlermeldung, die immer wieder auf meinem alten Laptop auftritt, ein Hardwareproblem ist und dass ich einen neuen Laptop kaufen muss. Brachte den Laptop zu einem unabhängigen Geschäft und sie stellten fest, dass es einen Softwarekonflikt gab, der leicht zu einem Bruchteil der Kosten behoben werden konnte!

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p
3 Jahre zuvor

Wir haben einen Manager um Hilfe gebeten, der eine...

Wir haben einen Manager um Hilfe gebeten, der einen anderen Mitarbeiter um Hilfe gebeten hat, der dann eine andere Person gebeten hat, uns zu helfen !!! Nach 20 Minuten Wartezeit gingen wir raus und kauften unsere Artikel bei Amazon 30% günstiger mit kostenloser Lieferung am nächsten Tag. Viele Mitarbeiter unterhalten sich nur untereinander. Frustrierend und wird nicht lange so überleben

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe keine Waschmaschine gekauft, es hat mir a...

Ich habe keine Waschmaschine gekauft, es hat mir anscheinend gefallen, aber ich habe die Marketing-Rede für Geldraub total gemocht. Sagen Sie KOSTENLOSE LIEFERUNG, aber wenn Sie sich für eine Zahlung entscheiden, beginnt die Liste der zusätzlichen Gebühren

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A
3 Jahre zuvor

nett

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m
3 Jahre zuvor

Es ist gut gelegen und hat viel zu bieten. Ich suc...

Es ist gut gelegen und hat viel zu bieten. Ich suchte nach einem neuen Laptop und war von der Auswahl überrascht. Der Verkäufer war gut und sehr informativ. Er half mir mit seinem Wissen und seinen praktischen Demonstrationen der Laptops, die mir gezeigt wurden, bei meiner Wahl.

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I
3 Jahre zuvor

OK

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T
3 Jahre zuvor

Nichts Gutes zu sagen als die Shop-Präsentation,

Nichts Gutes zu sagen als die Shop-Präsentation,
Bis zum 13.01.19
Um 14.15 Uhr müssen 4 Leute, die dort arbeiten, lernen, wie man Kunden willkommen heißt. Als größtes Unternehmen warten wir darauf, dass sie Fremdsprachen zwischen ihnen sprechen und auch etwas vor uns essen, als dem Kunden etwas Wichtiges zu geben.
Warum ..? Curry s geben dem Personal nie Pausen ..?
Ich war im Fossepark Curry s wirklich fantastischer Service alle Mitarbeiter
Ihr müsst alle eure Dienstleistungen verbessern, einschließlich eurer Manieren am Boden
Danach sah ich mich 5-10 Minuten lang im Laden um, nur wenige Kunden, die nach Hilfe suchten, aber ihr steht zusammen und klatscht
Manager und 3 Mitarbeiter, die Fremdsprachen sprechen
Schlechtes Benehmen
Nichts Rassistisches, nur für Manieren.

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N
3 Jahre zuvor

Es gab niemanden, der helfen konnte, und als wir e...

Es gab niemanden, der helfen konnte, und als wir ein paar Arbeiter fragten, wurde uns gesagt, dass wir beschäftigt sind und bald jemand kommen wird. Sie waren nur wenige Kunden im Geschäft, aber die Arbeiter waren mehr daran interessiert, in sich selbst zu plaudern und mehr zu setzen

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Y
3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Die Arbeiter haben keine Ahnung, wovon sie spreche...

Die Arbeiter haben keine Ahnung, wovon sie sprechen. Machen Sie sich zumindest mit Computern und Mobiltelefonen vertraut, bevor Sie mit dem Verkauf beginnen.

Ich bin nicht einmal giftig, wenn ich diese Bewertung schreibe, aber ehrlich gesagt haben sie keine Ahnung von vielen Produkten.

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L
3 Jahre zuvor

Ich werde die alten Zeiten vermissen, in denen Sie...

Ich werde die alten Zeiten vermissen, in denen Sie in ein Geschäft gehen und einen Fernseher kaufen können, ohne mich zu beschützen.

Genossen das Stück, in dem ich mit Anweisungen angerufen wurde, was zu tun ist, wenn ich einen Fernseher abhole.

Denken, wenn dies die neue Normalität ist, dann hilft Gott uns allen.

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S
3 Jahre zuvor

Guter Kundenservice, aber lange Warteschlangen

Guter Kundenservice, aber lange Warteschlangen



Der Herr am Telefon sagte, dass sie den Preis anpassen können und dann ging ich in den Laden, aber es warteten 6-7 Leute beim Kundendienst und nur 2 Computer, um Rückerstattungen und Rückgaben zu verarbeiten. Dies war kein Problem, weil ich Zeit hatte zu töten, aber wenn Sie in Eile wären, wäre es schwierig und weil es eine Reservierungs- und Preisübereinstimmung war, würde es am nächsten Tag nicht gültig sein

Die Dame, die mich im Laden bediente, war eine neue Angestellte und war daher verwirrt über Verfahren wie Preisanpassung, aber zum Glück hatte ich mein Tablet, damit ich ihr die Preisanpassung zeigen konnte, weil sie sich nicht sicher war und Verwirrung beseitigen konnte. Dann war sie zufrieden und gab mir die Kaffeemaschine, die ich dann bezahlte und verließ.

Die Moral dieser Geschichte ist, wenn Sie eine Preisübereinstimmung am Telefon durchführen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Beweis für den niedrigsten Preis und die niedrigste Website erhalten, die sie angeben (Telefon, Tablet, Ausdruck), denn dann haben Sie ein Bein, auf dem Sie stehen können, und dies wird Hilfe, wenn Sie Verwirrung über den niedrigsten Preis haben.

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K
3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice und Mitarbeiter bestellen...

Schlechter Kundenservice und Mitarbeiter bestellen falsche Artikel und sagen dann, dass sie diese nicht zurücknehmen können. Lassen Sie mich bestellen, was ich will, obwohl der Fehler bei ihnen liegt

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G
3 Jahre zuvor

Ich war der einzige am Bestellschalter und nach 5 ...

Ich war der einzige am Bestellschalter und nach 5 Minuten bekomme ich WISSEN, wie ich vorbeikomme und überprüfe, ob meine Bestellung zur Abholung bereit war. Ich wusste nicht wirklich, wie ich es überprüfen sollte, als sie die andere Kollegin fragte, ob die Click-n-Collect-Bestellungen eingetroffen waren.

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D
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den es je gab. Unh...

Der schlechteste Kundenservice, den es je gab. Unhöflich arrogant. Kunden scheinen ein Eingriff in ihren Chat zu sein. Seien Sie dankbar, dass Sie einen Job haben und zeigen Sie zumindest Wertschätzung, indem Sie sich um Ihre Kunden kümmern.

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F
3 Jahre zuvor

Gut

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D
3 Jahre zuvor

Elektronischer Laden, freundliches und manchmal ne...

Elektronischer Laden, freundliches und manchmal nerviges Zeug. In Großbritannien gibt es nicht viele Konkurrenten von Technologieläden, weshalb Currys PC den Markt monopolisiert und die Preise höher hält, als es sein sollte.

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H
3 Jahre zuvor

Generell guter Service und Produktauswahl. In gesc...

Generell guter Service und Produktauswahl. In geschäftigen Zeiten ist es schwierig, einen Mitarbeiter zu finden, der Hilfe leistet, und einigen fehlt das Produktwissen. Der Spielbereich und die Simulatoren sind cool.

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I
3 Jahre zuvor

Einer der schlechtesten Läden, in denen ich je gew...

Einer der schlechtesten Läden, in denen ich je gewesen bin. Die Mitarbeiter sind mehr darum bemüht, miteinander zu sprechen als Kunden zu bedienen. Warum Currys dies als akzeptables Verhalten betrachten, ist mir ein Rätsel. und natürlich tun sie das, da sie nichts tun, um das Problem zu beheben.

Ich habe am Dienstag einen neuen Drucker gekauft und kein Mitarbeiter kam und fragte, ob ich Hilfe brauche. Ich stand im Druckergang und sah mir die verschiedenen Produkte an, um herauszufinden, welche für meine Bedürfnisse geeignet waren. Ich habe versucht, die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter in der Nähe zu erregen, aber wie gesagt, sie waren in ihre eigenen Gespräche vertieft und gingen schnell weg, als ich mich näherte.

Am Serviceschalter befasste sich eine Person mit einer Anfrage bei einem Kunden, die schnell auf drei Mitarbeiter anstieg, die sich alle mit diesem einen Kunden befassten. Wie schmeichelhaft, wenn ich nur so unsterbliche Aufmerksamkeit erhalten könnte.

Nach ungefähr 45 Minuten entschied ich mich schließlich für den Kauf eines Druckers, aber erst nachdem ich fast jede ausgestellte Druckerbeschreibung gelesen und alle Informationen auf jeder Box gelesen hatte. Am Ende habe ich einen HP Office Jet ausgewählt, aber auch hier war niemand verfügbar, um das "Instant Ink" -Verfahren oder seine Vorteile zu erklären.

Wenn es ums Bezahlen ging, wurde ich von einer der drei Personen "bedient", die sich zuvor so um den einen Kunden gekümmert hatten. Er muss sehr erleichtert gewesen sein, dass ich seine Arbeit für ihn erledigt hatte und er nur die Zahlung entgegennehmen musste. Aber selbst bei dieser einfachen Aufgabe gab es keinen Anschein von Kundenservice, da ich mehr daran interessiert war, eine ihrer erweiterten Garantien zu prügeln, als zu fragen, ob ich mit der von mir ausgewählten Maschine zufrieden war.

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r
3 Jahre zuvor

Gut

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T
3 Jahre zuvor

Zweimal fragte ich nach meiner Reservierung für ei...

Zweimal fragte ich nach meiner Reservierung für einen Laptop bei zwei anderen Personen. Sie sagten, warten Sie 5 Minuten und Sie werden es bekommen. Ich warte ungefähr 30 Minuten. Sie haben mich schon vergessen. Als ich zum dritten Mal darum bat, dass jemand mein Problem lösen kann, erledigte es eine Dame in 5 Minuten. Der Rest der Crew ist nutzlos ....

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C
3 Jahre zuvor

Ich gebe zu, es ist schon eine Weile her, seit ich...

Ich gebe zu, es ist schon eine Weile her, seit ich es war, aber meine Besuche waren immer angenehm, das Personal hat mich nicht belästigt, ein großer Laden, viele Dinge, die man vor dem Kauf ausprobieren sollte.

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P
3 Jahre zuvor

Die Online-Bestellung war zwei Tage zu spät.

Die Online-Bestellung war zwei Tage zu spät.
Ich habe ihre Nummer vom Call Center erhalten. Rang ungefähr 4 mal niemand hat jemals geantwortet.
Call Center sagte mir, sie hätten auf Lager. Ging den ganzen Weg hinunter, um zu sammeln. Ratet mal, was ... ja, war nicht da

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S
3 Jahre zuvor

Sonntag 14 Uhr. Viele Mitarbeiter, als ich jemande...

Sonntag 14 Uhr. Viele Mitarbeiter, als ich jemanden schnappte, um ihm zu helfen, wusste er nichts über den Gegenstand, keiner war ausgestellt und war nicht laut, die Schachtel eines neuen zu öffnen, um ihn anzusehen. Aber ansonsten habe ich es immer noch gekauft und es ist schön

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