patrick cadillac Rezension

Ich habe kürzlich bei Patrick einen neuen Volvo gekauft und hatte eine großartige Erfahrung. Ashvin kannte sich sehr gut mit den XC90-Funktionen aus und das Kauferlebnis war großartig.

Bestes Autohaus und bester Service aller Zeiten (zumindest seit vielen Jahren) :-)

Ich habe mein Fahrzeug über Patrick Cadillac gekauft, und es war erstaunlich, mit ihnen umzugehen. Unser Verkäufer, Merza, war sehr freundlich und super hilfsbereit. Es gab keine unter Druck stehenden Verkaufstaktiken. Wir haben drei Fahrzeuge getestet und den SRX gekauft. Wir waren innerhalb weniger Minuten in der Finanzierungsabteilung. Es ist ein tolles Fahrzeug. Ich könnte nicht zufriedener damit sein. Merza nahm sich die Zeit, um uns alle Geräte im Fahrzeug zu zeigen, und führte anschließend einen Anruf durch, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren, und erkundigte sich, ob wir Fragen hatten. Ich habe dieses Autokauferlebnis wirklich genossen. Das Autohaus war in jeder Hinsicht wirklich professionell.

Tolles Autohaus und Personal sehr zuvorkommend. Fragen Sie nach Mike im Verkaufsteam, er wird sich um alles kümmern.

Unaufmerksames Personal, wenn Sie Gebrauchtwagen suchen

Tolle Erfahrung beim Autokauf. Jose und Tom haben viel für mich gearbeitet. Ich habe mich mit der ganzen Erfahrung wohl gefühlt. Würde empfehlen.

Ich hatte die beste Erfahrung bei Patrick Cadillac. Mein Verkäufer, Ed Gesualdo, war fabelhaft. Ed war sachkundig und geduldig. Er erklärte alles. Ich würde ihn jedem empfehlen.

Vielen Dank, Ashvin Shah, für Ihren hervorragenden Service! Ich hatte das große Glück, Sie als meinen Verkäufer zu haben, da Sie alle meine Erwartungen übertroffen haben. Ich plane, zurückzukehren und einen anderen Volvo zu kaufen, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist. Ich werde in Zukunft wieder nach Schaumburg zurückkehren, da ich von Ihrem exzellenten Kundenservice beeindruckt war und Sie an meine Familie und Freunde verweise. Nochmals vielen Dank für alles und meinen reibungslosen Kaufprozess und meine angenehme Erfahrung!

Ich bringe meinen Cadillac 2015 mit. 2 mal für einen Ölwechsel
Und sie haben meinen Cadillac überhaupt nicht inspiziert, sie machen nur Ölwechsel und bringen das Auto zurück. Ich habe gerade herausgefunden, dass mein Auto ein Problem hat und sie haben es nicht überprüft
Das ist das letzte Mal, dass ich mein Auto zu dir bringe. Patric Cadillac,
Von jetzt an gehe ich nur noch zu
HERITAGE CADILLAC, sie machen alles richtig und kümmern sich immer um den Kunden

Joey war großartig und hat hart für uns gearbeitet. Er schätzte auch die Verhandlungen meines Mannes. Es ist schön zu sehen, dass Verkäufer die Fähigkeiten des anderen erkennen. Vielen Dank an alle bei Patrick und an Joey, der mich auch im neuen SRX getroffen hat, um mir eine Tour durch das neue Fahrzeug zu geben, während mein Kleinkind auf dem Rücksitz schläft. Er hatte kein Problem mit einem Anruf, der ihn aufforderte, auf das Grundstück zu kommen, anstatt sich darin zu treffen. Wir sind so aufgeregt, es zu fahren, dass wir es uns gegenseitig aus der Garage stehlen!

Verkäufer sagte mir, dass Cadillac Escalade maximal 150000 Meilen fahren kann, vielleicht 180, wenn Sie Glück haben ... 100.000 für das Auto, meint ihr es ernst ???

Um ehrlich zu sein, die Familie Patrick Cadillac. Ist echt für alle Ihre ehrlichen Bedürfnisse. Ich bin ein persönlicher Assistent eines häuslichen Pflegers. Ich kümmere mich um meine älteren behinderten Eltern. Joshua ist sehr integrativ, ehrlich und unterstützend. Für unsere Familie und das Personal ist es äußerst professionell. Die Umgebung ist makellos und sehr einladend. Einschließlich des Servicebereichs und der Buchten. Ich würde jedem empfehlen, der es besucht. Das Gebiet Schaumburg aus einem anderen Staat oder Land. Ich habe keine Zahlung oder Anreize für diese Bewertung erhalten. Es ist nur die ehrliche Wahrheit Gottes. Aus der Erfahrung eines zufriedenen Kunden. !! !!!!

Der Berater Ashvin Shah war ein großartiger Typ, mit dem ich zusammenarbeiten konnte, und hat mir das beste Angebot für den XC 90 2017 gegeben. Ich kann es nicht ablehnen, also kaufe ich das Auto und unsere Familie, die diesen luxuriösen SUV genießen. Er ist auch leicht zu handhaben.
Nochmals vielen Dank

Grant ist das Beste! Sehr kompetent und voller Integrität. Das beste Autokauferlebnis da draußen.

Außergewöhnlicher Service. Alles wurde rechtzeitig erledigt. Tolles Personal! Ich wünschte, alles wäre so einfach :-)

Verschwenden Sie nicht Ihre wertvolle Zeit und Ihr Geld in diesem "Autohaus". Fahren Sie noch ein paar Kilometer zum Erbe und erleben Sie ein echtes Cadillac-Autohaus. Schlimmste Erfahrung aus der Einrichtung eines Autos !! Ich habe die neue Eskalade von Patrick gekauft, als sie sich auf dem Golfplatz befanden, also dachte ich mir, ich werde ihnen mein Geschäft wieder geben. Leider war dies ein schwerer Fehler. Ein paar Freunde wollten in Lombard ein Erbe errichten, um eine Kaution für die neue Eskalade im Januar zu hinterlegen. Ich dachte, ich würde versuchen, Patrick zu denken, dass der Prozess fruchtbarer sein würde, da ich ein wiederkehrender Kunde war. Wow, habe ich mich geirrt? Sie sagten mir alles, was ich hören wollte (Preis, Flecken, vorzeitige Lieferung), um meine Einzahlung im Januar zu tätigen! Meine Freunde verließen die Kaution eine Woche nach mir und bekamen im Juni ihre Autos. Hier bin ich Ende August kein Auto mit meiner Kaution noch beim Händler in der Hoffnung, dass ich mein Auto bekomme. Ich habe mit Steve und Enzo gearbeitet. Steve ist ein großartiger Kerl, kann aber nur so viel tun, wie das Management das letzte Wort hat. Er konnte sich nicht an seine Worte halten, weil Enzo erklärte, dass das Auto sehr gefragt sei und sie das Beste wollten, was sie dafür bekommen könnten. Warum wurde mir ein bestimmter Preis angegeben und warum wurde mir für diese Vereinbarung eine Anzahlung abgenommen? Außerdem haben sie ein Auto bekommen, in dem ich nicht gefragt habe, aber da ich gewartet habe, habe ich mir gedacht, dass ich mich damit zufrieden geben werde. Enzo nennt mich also einen viel höheren Preis als erwartet und wollte mir achttausend weniger für mein Auto geben, als mir das Auto Max angeboten hat. Als ich ihm das Zitat von Carmax geben sollte, hat er sich nur Ausreden ausgedacht und gesagt, gib ihm ein paar Tage. Was für ein Witz er ist !!! Käufer sollten sich bewusst sein, dass das Erbe ein paar Meilen entfernt ist, das größte Autohaus im Mittleren Westen, und sie haben viel mehr Volumen. Wenn ich in der Zeit zurückgehen könnte, hätte ich das Fahrzeug schon so, wie ich es wollte.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Patrick Volvo. Sie hatten genau das Auto, das wir wollten, und als ich die Preise verglich, hatten sie den besten Preis und dann stimmten sie auch mit meiner monatlichen Leasingnummer überein. Wir haben den Deal abgeschlossen und die Unterlagen in weniger als einer Stunde unterschrieben. Ich war angenehm überrascht. Ich kann den Verkäufer Ashvin Shah nur wärmstens empfehlen

Sie sind extrem langsam. Es dauerte 3 Stunden, um ein Auto ohne Finanzierung zu kaufen!

Tolle Serviceabteilung, sehr hilfsbereit und sehr verständnisvoll über Ihre Bedürfnisse, Verkäufer sind einige besser als andere, einige könnten einige Arbeit als Kundendienst gebrauchen

Alle Soldaten, die dort sind, sind sehr kompetent, sehr nett und gehen die Extrameile, um zu helfen. Der Kundenservice ist wunderbar

Es war eine Freude, mit Ashvin Shah und Justin Rupp zusammenzuarbeiten. Sie waren sachkundig, höflich und über alle Maßen professionell. Wirklich einen Kunden fürs Leben verdient. Danke noch einmal!

Es war fantastisch! Grant Klufetos ist immer so kompetent und hilfsbereit bei der Beantwortung all meiner Fragen und Bedenken. Er ist immer für Fragen zur Verfügung und eilt nie!

Dieses Autohaus war schrecklich. Die einzige großartige Person dort ist der Verkäufer Merza. Zuerst wurde uns gesagt, dass sie den Schlüssel für den von uns gekauften Benz nicht finden konnten, und sie sagten, sie würden uns einen Scheck schicken, um ihn ersetzen zu lassen. Sie wollten einen Scheck über 200,00 senden, als der Schlüssel darüber war. Nachdem sie sich gestritten und über eine Woche gebraucht hatten, riefen sie Mercedes an und sagten mir, es sei erledigt, das Auto mitzunehmen, indem sie einen Scheck schickten. Als ich Mercedes anrief, sagten sie nein, sie sagten uns, dass Sie es bezahlen würden. Danach gaben sie mir nur noch 30 Tage Zeitarbeitsplatten. Ich habe nie darauf hingewiesen, dass sie einen Drittanbieter für die Registrierung ihrer Tags verwenden und so weiter. Ich rief an, um meine Zeitplatten verlängern zu lassen, weil sie abgelaufen waren. Sie weigerten sich, dies tun zu lassen. Sagte mir, ich müsse landesweit sprechen. Ich rief Nationwide an. Sie sagten, sie könnten nicht mit mir sprechen, weil ich nicht der Händler bin. Wochen später bekomme ich einen Anruf von DMV, dass meine Teller drin sind und ich 389.00 schulde! Howwww Ich habe mehrmals angerufen, niemand möchte meine Anrufe zurückgeben, dann bekomme ich endlich Joe im Finanzbereich in die Hand und er argumentiert mit. Ich sagte ihm, dass das Darlehen die 1.464,00 für die Gebühren plus die zusätzlichen 175,00 für die Nutzung von Nationwide enthält, und ich wollte wissen, warum sie nur einen Scheck an DMV für 1.200,00 ausstellten, als mein Darlehen die volle Gebühr enthielt. Joe stritt sich immer wieder mit mir und sagte, dass die Gebühr von 175,00 in der 1464,00 enthalten sei. Ich sagte ihm, dass dies nicht der Fall sei und ich hatte die Unterlagen direkt vor mir. Ich habe immer noch keine Teller und das Geschäft versucht immer noch, mich abzureißen, wenn alles im Darlehen enthalten ist! Ich habe einen Anwalt und werde den Außenminister anrufen, um sie zu melden. Ich musste sogar meinen DMV-Anruf bei Nationwide haben, weil ein Fehler vorliegt und das Geschäft ihn nicht bezahlt. Grundsätzlich werden sie alles auf einen Kredit ausgeben und dann nicht die Gebühren bezahlen, die sie brauchen, und versuchen, Sie zu verarschen. Bleib weg!!!! Außerdem hilft es nicht, dass ich 4 Stunden fahren musste, um das Fahrzeug zu bekommen, und jetzt verursachen sie all diese Probleme. Es war nichts anderes als Belästigung durch das Geschäft!

Mein Verkäufer Mike war höflich und nie aufdringlich. Er war super hilfsbereit, eine Stunde nach Schließung zu bleiben, um mir zu helfen. Das gesamte Personal bei Patrick war großartig. Sehr hilfreich, keine versteckten Gebühren. Ich kann Patrick Cadillac jedem auf dem Markt für ein Auto nur empfehlen.

Ich habe Patrick Cadillac zum dritten Mal benutzt, um verschiedene Autos zu kaufen. Meine Vertriebsmitarbeiterin Tola war wunderbar! Er ist unglaublich nett und hat einen tollen Kundenservice gegeben! Sehr zu empfehlen.

Ich habe in der Vergangenheit ein Auto von Ed Gesualdo bei Patrick Cadillac gekauft. Ich hatte auf die Veröffentlichung des neuen XTS Platinum Cadillac gewartet und sobald er verfügbar war, rief mich Ed Gesualdo an. Da der XTS ein neues Modell ist, wurde Ed Gesualdo vorbereitet und erklärte alle neuen Funktionen, die für dieses neue Auto verfügbar sind. Ich hatte einige Nachforschungen über Inzahlungnahmen und Neuwagenpreise angestellt. Ed Gesualdo und Patrick Cadillac gaben mir einen No-Haggle-Verkauf. Die gesamte Transaktion dauerte sehr wenig Zeit. Ich habe seit 1980 alle zwei Jahre einen neuen Cadillac gekauft und bis ich mich mit Ed Gesualdo befasste, fühlte ich mich immer unwohl. Ed Gesualdo ist ein Verdienst von Patrick und der Cadillac Motor Car Division. Neben dem angenehmen Verkaufserlebnis ist der neue XTS Platinum Cadillac das beste Auto, das ich je besessen habe.

Eddy Stark

Ein absolut fabelhaftes Autohaus. Die Anlage ist wunderschön und warten Sie, bis Sie die Kaffeebar erleben. Ich war sehr beeindruckt von ihrem gesamten Personal, insbesondere von Christian, dem General Manager. Er heißt jeden Gast willkommen und nimmt sich Zeit, Sie kennenzulernen. Natürlich werden Sie ihre schönen Fahrzeuge begeistern. Ich kann Patrick BMW nur ​​empfehlen und ermutige Sie, das Erlebnis eines Autokaufs zu genießen

Hervorragender Verkauf und Service. Vielen Dank an Sam (Vertrieb) und Pete (Service). Sie haben dies zu einer großartigen Erfahrung gemacht

Am Mittwoch, dem 5. April, habe ich einen 2015er Cadillac SRX von Patrick Cadillac in Schaumburg gekauft. Ich hatte zahlreiche Händler in einem Umkreis von 80 km um mein Haus recherchiert. In Hundejahren bin ich 9, also habe ich zahlreiche Erfahrungen mit dem Autokauf gemacht. Ich machte meine Hausaufgaben und wusste genau, was ich wollte und was ich für einen fairen Preis hielt. Ich habe 2 andere Händler besucht, bevor ich 40 Meilen nach Patrick Cadillac gereist bin. In beiden Fällen hatte ich aufgrund meiner Erfahrungen das Gefühl, ein Schachspiel zu spielen. Als ich bei Patrick Cadillac ankam und mich mit GM Mike Ruiz und dem Verkäufer Brett Johnson traf, wurde mein Vertrauen in die Menschlichkeit wiederhergestellt. Es wurde schnell klar, dass ich es mit zwei professionellen Personen zu tun hatte, die mich mit größtem Respekt behandelten. Ihr Ansatz war es, mir nur dann ein Fahrzeug zu verkaufen, wenn beide Parteien es für einen fairen Preis hielten. Brett beantwortete alle meine Fragen professionell und sachkundig. Er war während des gesamten Verhandlungs- und Kaufprozesses sehr gründlich. Es ist kein Geheimnis, dass Autokauf eine stressige Erfahrung sein kann. Nicht so bei Patrick. Ich bin in dieser Nacht mit meinem neuen Fahrzeug abgereist. Ich bedaure nur, dass ich meinen Service aufgrund der 40-Meilen-Fahrt höchstwahrscheinlich bei einem örtlichen Cadillac-Händler durchführen lassen werde. Ich weiß, wenn ich Bedenken habe, kann ich mich darauf verlassen, dass Brett und Mike sie ansprechen. Ich wurde gefragt, ob ich eine kurze Zusammenfassung meiner Erfahrungen schreiben würde, was ich selten mache. Das ist so kurz wie ich sein könnte. Ich kann Patrick's Cadillac nur empfehlen. Mein Dank geht an Mike und Brett für ihre persönliche Aufmerksamkeit.

Kam von außerhalb der Stadt, um mein gebrauchtes Auto zu kaufen und hatte so eine tolle Erfahrung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und machte meine Kauferfahrung nahtlos.

Ich habe kürzlich einen Volvo von Patrick Cadillac / Volvo in Schaumburg, IL gekauft. Ich lebe in Kansas, daher wurden alle Formalitäten über Telefon und Internet erledigt. Jeff Zeitler war der Berater, der mit mir zusammengearbeitet hat. Er war sehr nett, sehr hilfsbereit und jederzeit verfügbar. In kurzer Zeit flog ich nach Chicago, um meinen Kauf abzuschließen. Jeff holte mich vom Flughafen ab, beantwortete alle meine Fragen und stellte sicher, dass ich mit dem Kauf zufrieden bin. Sehr angenehme Erfahrung! Ich werde in Zukunft auf Patrick Cadillac / Volvo zurückkommen und würde sie jedem empfehlen.

Musste mehrmals zum Händler zurückkehren, um das gleiche Problem zu lösen (unsicher, was dort passiert ist). Abgesehen von dem Problem mit mehreren Besuchen war das Serviceteam hervorragend. Sehr höflich, freundlich und informativ.

Sehr nette Leute, mit denen man umgehen kann. Ich würde wieder dort übernachten !!

Wir haben ein Auto von Steve gekauft - toller Kerl und außergewöhnlicher Service. Dies machte den Autokaufprozess schnell und einfach. Ich kann ihn nur empfehlen.

Cadillac hat ein starkes Garantieprogramm und der Service während der Garantie war großartig. Sobald die Garantie abgelaufen ist, haben sie sich vorgenommen, verlorene Einnahmen auszugleichen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines SRX. Ich wusste nicht viel über das Auto, als ich zum Händler kam. Steve Popp war mein Verkäufer und ich war wirklich beeindruckt. Er war geduldig und freundlich. Er verbrachte viel Zeit damit, über das Auto zu fahren und sicherzustellen, dass ich mich bei meiner Entscheidung sicher fühlte. Er hat mich danach sogar kontaktiert, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Ich würde definitiv ein anderes Auto von Patrick Cadillac kaufen, solange Steve Popp mein Verkäufer war.

Ich würde empfehlen, nichts von diesem Händler zu kaufen. Ich habe ein Fahrzeug außerhalb des Staates gekauft und das Fahrzeug kam mit Schäden an, die auf den Fotos der Händler nicht zu sehen waren, und wir werden nicht bekannt gegeben, selbst wenn ich ausdrücklich nach Schäden gefragt habe. Sie waren auf Frachtbrieffotos des Versenders zu sehen, als ich sie bemerkte, nachdem das Fahrzeug angekommen war. Es war, als würde man Zähne ziehen, um sie dazu zu bringen, Verantwortung zu übernehmen, was sie schließlich nach wochenlanger Drohung mit Klagen taten. Ich hatte eine letzte Frage zum Registrierungsdienst, da die von ihnen bereitgestellten temporären Tags abgelaufen sind und überhaupt keine Antwort erfolgt. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie einen anderen Händler.

Niemandem empfohlen. In den ersten 30 Tagen waren Reparaturen über 4500 USD erforderlich. Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug vom Händler im Januar 2015 und innerhalb der ersten 30 Tage wurde ein riesiges Ölleck entdeckt. Aufgrund der bereits bestehenden Bedingungen konnte nicht einmal eine Garantie gekauft werden. PATRICK CADILLAC und STEVE ZVOLINSKI BLEIBEN VON IHNEN FERN

Vielen Dank für den fantastischen Service von Anfang bis Ende. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, als die Dinge während des gesamten Prozesses erklärt wurden. Vielen Dank an Nicole Schomer, die den Abend mit einem Plus beendet hat. Ich hatte das Gefühl, dass sie alles getan hat, um mich zum Ende zu führen. Fröhliches Halloween.

Hatte ein Problem, aber Mike Ruiz unterstützte die Lösung.

Wir haben einen 17 XC90 von Grant gekauft. Er war sehr professionell und absolut zuvorkommend. Ich kann ihn und das Patrick-Autohaus nur empfehlen. Wir gingen zu Fields in Northfield, und McGrath versuchte es, konnte aber ihrem Angebot nicht nahe kommen. Verschwenden Sie keine Zeit.

Die Patrick-Händler waren immer professionell und höflich zu mir und meiner ganzen Familie. Wir haben sie immer allen empfohlen, die wir kennen. Sowohl im Verkauf als auch im Service sind sie unschlagbar.

Ich habe Ende Juli ein Auto gekauft und ich muss sagen, es war wahrscheinlich die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. In der Vergangenheit war ich entweder von den aufdringlichen Verkäufern, den rotzigen Einstellungen, den Anzügen und denjenigen, die nicht wirklich gestört werden wollen, aber nicht hier, so abgeschreckt. Mikhail Vilchik wartete auf mich, weil die ursprüngliche Dame beschäftigt war und er sehr angenehm war. Wegen seines Akzents schien es ihm nichts auszumachen, als ich ihn bat, ein paar Mal etwas zu wiederholen. Er hat mit mir zusammengearbeitet und wir haben den Deal gemacht! Ich schätze guten Kundenservice und Ehrlichkeit. Ich habe meine eigene Finanzierung verwendet, aber das war kein Problem. Sie hielten das Auto mit meiner Kreditkarte in der Hand, nahmen aber nicht einmal die Kaution ab, da ich 1 Tag brauchte, um den Kauf bei meiner Bank zu finanzieren. Wenn Sie nach einem Cadillac oder möglicherweise einem gebrauchten Luxusauto suchen, schauen Sie sich diese bitte zuerst an und fragen Sie nach Mikhail Vilchik! Vielen Dank für die gute Erfahrung!

Kaufte einen 2015i Cadillac Escalade von Steve Popp und alles lief einwandfrei. Kontaktierte sie per E-Mail und machte den Deal in wenigen Minuten, da der Preis stimmte.

Grant, unser SalesRep war sehr hilfreich bei der Suche nach dem perfekten Auto für mein Weihnachtsgeschenk. Er und mein Mann überraschten mich, dass ich unter Schock stand, als mein Mann anrief und mich bat, zum Händler zu kommen, und sie hatten das Auto für mich bereit. Sowohl mein Mann und ich denke, er ist der beste Ansprechpartner bei Patrick Cad und unsere Empfehlung für Patrick ist ausgezeichnet. Wir werden unsere Autos und Lastwagen immer leasen und kaufen.

Patrick Cadillac sollte Ihr Ziel für einen Cadillac sein, und Dean Moroni sollte Ihr Kundenberater sein. Dean führte mich mit Leichtigkeit und Ehrlichkeit durch den gesamten Mietprozess. Viel bekommen! Ich liebe euch, danke.
Valerie H.

Was für eine großartige Erfahrung! Justin, der Verkaufsleiter, und Tola, unser Verkäufer, waren großartig! Ich würde jeden, den ich kenne, dorthin schicken! Meine Frau liebt ihren neuen xc90! Es ist schön zu wissen, dass es sich um eine Full-Service-Einrichtung handelt. Vom Verkauf über den Service bis hin zur Karosseriereparatur ist dies ein One-Stop-Ort! Sie müssen nirgendwo anders hingehen!

Wenn Sie das nächste Mal auf dem Markt nach einem neuen Cadillac suchen, fragen Sie nach dem Verkäufer Steve Popp. Von Anfang bis Ende war der Prozess großartig. Ich liebe meinen neuen XT5. Danke Steve.

Ich habe gerade einen gebrauchten Escalade von Patrick Cadillac gekauft. Mike Vilchik war sehr hilfreich und fand genau das Auto, das ich suchte. Ich freue mich darauf, dieses Auto zu genießen.

Guter Service. Shane geht immer weit darüber hinaus.

Ich habe mit John Salesman telefonisch über die Escalade 2020-Aktie Nr. P6884 gesprochen. Sie sagten mir, ich solle einen Termin für den nächsten Tag am Freitag um 10 Uhr vereinbaren. Ich bin gekommen. Ich habe gesagt, das Auto ist nicht hier. Es wird am Montag hier sein. Ich bin sehr verärgert und gebe Geld aus anderthalb Autostunden, so haben die Kunden ihren schlechten Service

Schmerzlose und angenehme Erfahrung hier bei Patrick Cadillac! Der Service war hervorragend und mein Verkäufer Joey Marchi war wunderbar! Habe dieses Autohaus meinen Freunden und meiner Familie empfohlen und werde auf jeden Fall für meinen nächsten Einkauf zurückkehren!

Wunderbares Personal, unser Verkäufer Roger Summers war großartig! Sehr hilfreich bei der Beantwortung all unserer Fragen und der Erklärung von allem über den srx.

Der beste. Mike Vilchik war der Beste. Der Kundenberater Mike Vilchik arbeitete mit mir zusammen, um zu verstehen, was ich wollte. Anschließend fand er den besten Preis. Nachdem der Deal abgeschlossen war, zeigte er mir die After-Sale-Produkte und hörte auf, als ich nein sagte. Schließlich war die Finanzierung einfach und unkompliziert und in etwa einer Stunde abgeschlossen.

Exzellenter Service w Grant @ Patrick Cadillac in Schaumburg, IL. Er beantwortete alle unsere Fragen und war sehr informativ. Freuen Sie sich darauf, weiterhin mit ihm zu dienen.

Scott und Enzo, die mit meinem CTS-Coupé gehandelt wurden, beugten sich nach hinten, um alles unterzubringen, was ich wollte. Ich liebe mein neues XTS.

Zum ersten Mal seit 2 Jahren, seit ich mein Auto dorthin gebracht habe, hatte ich ein Problem. Mein Passagierscheinwerfer war teilweise zerbrochen und ich sprach mit dem Servicemanager, als ich nach Hause kam, aber er sagte, er habe nichts auf Sicherheitsmaterial gesehen. Der einzige Weg, den ich herausfand, war, als ich das Auto umkreiste, als ich zu Hause parkte, um zu sehen, ob die Autowäsche durchgeführt wurde (was nicht getan wurde) und ich bemerkte Scheinwerfer. Ich glaube, ich hätte auf dem Heimweg vom Cadillac-Händler etwas gehört, was ich nicht getan habe. Das Traurige ist, dass ich nicht glaube, dass Cadillac dafür bezahlt hätte, selbst wenn ich dort das Auto überprüft hätte, weil "Sicherheitsmaterial nichts zeigt". Der Manager gab einen Rabatt für die Reparatur an, aber dafür werde ich mich für weniger kaufen und ersetzen. Ich denke, es ist unglücklich, aber das ist Geschäft. Vielen Dank für den Service in der Vergangenheit, aber ich werde verschiedene Cadillac-Händler ausprobieren und aus Erfahrungen lernen.

Hallo.
Ich möchte meine jüngsten Erfahrungen bei diesem Händler teilen. Ich bin meinen 2016er Cadillac xts gefahren, weil mein Heck federnd war, und als ich meine Reifen drehte, bemerkte ich, dass sich auf der Felge Öl von beiden hinteren Stoßdämpfern befindet. Als das Auto diagnostiziert wurde, sagten sie mir, dass es nicht undicht genug sei, um von der Garantie abgedeckt zu werden. Ich wette, wenn ich 50.000 bestanden habe, würden sie alle vier ersetzen. Ich bin so enttäuscht von ihrer unprofessionellen Haltung, dass ich am selben Tag zu einem anderen Cadillac-Händler ging und ohne zu zögern meine Stoßdämpfer ersetzte und das ganze Auto diagnostizierte. Ich werde nur nicht empfehlen, Ihr Auto mitzubringen und ihnen zu vertrauen!

Tolle Erfahrung, schnell und freundlich hier. Fragen Sie nach Ashvind, sehr hilfreich und verständnisvoll.

Tolle Erfahrung mit Patrick Volvo wie immer! Roger Summers war während des gesamten Kaufprozesses nicht geduldig mit uns. Er ließ das Auto sogar ohne zusätzliche Kosten mit der von mir gewünschten Funktion aufrüsten, damit ich nicht auf eine Lieferung nach Übersee warten musste. Ich habe meine letzten 3 Autos von Patrick Volvo gekauft und werde es auch weiterhin tun, sie sind wunderbar!

Ich ging zum Patrick Cadillac Service, um das Öl in meinem Auto ATS zu wechseln, und kam mit einem neuen SRX Auto heraus
Ich liebe mein neues Auto und würde den Patrick Cadillac jedem empfehlen

2015 Cadillac ATS, der einen Rückruf bezüglich Schiebedach hatte. Völlig zufrieden mit dem Service, um das gleiche zu erledigen. Ich wartete darauf, dass die Arbeit erledigt war, und sie war schnell erledigt. Das Servicepersonal war großartig!

Roger war ein großer Grund, warum ich mich schließlich für das Auto entschieden habe. Er hat mich nie unter Druck gesetzt und mir Zeit gelassen, mich zu entscheiden. Ich mag keine aufdringlichen Verkäufer, und Roger war überhaupt nicht aufdringlich. Er hat dafür gesorgt, dass ich das beste Angebot habe. Würde auf jeden Fall wiederkommen.
N.

Ashvin war ein großartiger Verkäufer und half beim Kauf eines neuen xc90!

IN ACHT NEHMEN!
Ich habe vor kurzem meinen 2016 Honda Pilot hier gekauft, alles war gut, bis ich ihn für einige Reparaturen in Anspruch nahm. Meine Kinder ließen Bluetooth-Kopfhörer, Filme und andere technische Schmuckstücke zurück, als wir das Auto abstellten. Als wir unser Auto zurückbekamen, fehlten all diese Dinge. Der Manager Jose Ortiz hat nichts dagegen unternommen. Ich rief mehrmals an und er sagte, dass er nichts dagegen tun könne. Wenn Sie jemals hierher kommen und Ihr Auto warten, nehmen Sie bitte alle Ihre Wertsachen aus dem Auto. Ich möchte nicht, dass jemand das durchmacht, was ich durchgemacht habe.

Cadillac hat mir eine sehr gute und professionelle Erfahrung gemacht. Bester Service, den ich je bekommen habe. Ich kann es nur empfehlen und den Verkäufer Grant Klufetos. Er ist der kenntnisreichste Mensch auf dem Boden und kann alles über das Fahrzeug erklären. Weiß alles über alles, wenn es um Autos geht. Sehr guter Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen.

Schmerzlose und angenehme Erfahrung hier bei Patrick Cadillac! Der Service war hervorragend und mein Verkäufer Joey Marchi war wunderbar! Habe dieses Autohaus meinen Freunden und meiner Familie empfohlen und werde auf jeden Fall für meinen nächsten Einkauf zurückkehren!

Ich habe vor kurzem einen neuen Job als Vertriebsmitarbeiter für Arzneimittel bekommen und musste mein Auto schnell aufrüsten! Ich hatte keine Ahnung, welche Marke ich bekommen sollte und warum! Patrick Cadillac hat so viele großartige Möglichkeiten, dass es sehr schwierig war, eine Auswahl zu treffen. Meine Angst wurde betrogen, weil ich eine junge attraktive Frau bin. Ich muss sagen, dass dies hier nicht der Fall war. Ein Gentleman namens Joey war da, um mich mit einem Lächeln zu begrüßen und mich hineinzuführen. Als ich nach Fahrzeugen suchte, war Jeremy Rosales da, um bei jedem Schritt des Weges zu helfen. Er war nicht zu aufdringlich im Gegensatz zu einigen anderen Händlern, die ich am Tag zuvor in der Nähe besucht hatte. Jeremy war sehr kompetent und gab mir einen tollen Preis. Ich bin an diesem Tag von meinem 2010er Camary in einen neuen Cadillac ATS gesprungen! Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber dies war eine der besten Erfahrungen, die ich bei einem Händler gemacht habe, dank Jeremy und dem Rest der Mitarbeiter von Patrick Cadillac!

Ashvin war wirklich hilfreich! Erklärte alles im Detail, fühlte sich nicht gehetzt, um eine Entscheidung zu treffen. Beste Erfahrung beim ersten Autokauf. Würde Ashvin zu 100% für Hilfe und Fragen bei diesem Händler empfehlen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Schaumburg Cadillac. Alvaro traf uns auf dem Parkplatz
Fragen Sie uns, ob wir Hilfe benötigen, und wir hatten nicht einmal einen Termin. Es war so geduldig und angenehm mit ihm zu arbeiten. (Wir hatten unser Baby dabei) Nachdem wir mit ihm zusammengearbeitet hatten, wurden sie zur Finanzierung an Nicole geschickt, und sie ist eine der größten Personen, mit denen ich Geschäfte gemacht habe. Als wir unser Fahrzeug nach Hause brachten, bemerkte ich, dass es einige Kratzer am Fahrzeug gab, die ich zögerte anzurufen, aber als ich das tat, kümmerten sich Alvaro und Jose um alles. Sie stellten mir einen Mietwagen zur Verfügung und mein Auto war innerhalb weniger Tage fertig und makellos. Meine Mutter lebt außerhalb des Staates, wartet aber aufgrund ihres Kundendienstes darauf, in die Stadt zu kommen, um ein Fahrzeug von dieser Einrichtung zu kaufen. Ich kann es nur empfehlen, hierher zu kommen.

Ich habe kürzlich eine Escalade von Patrick Cadillac gekauft und hätte mit meiner Erfahrung nicht zufriedener sein können. Mein Vertriebsmitarbeiter Merza hat alles getan, um mir während des gesamten Prozesses zu helfen. Sie hatten die besten Preise in den USA und beantworteten alle meine Fragen umgehend. Ich kann dieses Autohaus allen Familienmitgliedern und Freunden nur empfehlen. Vielen Dank, Mike und Merza für alles, was Sie tun!

Steve Popp ist mein Verkaufsberater und sehr freundlich und bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Ihnen den bestmöglichen Preis für Ihren Cadillac zu bieten. Er ist außerdem sachkundig und technisch versiert genug, um Sie beim Einrichten Ihrer Bluetooth-Kopplung mit Ihrem Telefon und dem Fahrzeug zu unterstützen. Als Vertriebsleiter in der Automobilindustrie schätze ich seine Liebe zum Detail und die Zusammenarbeit mit Ihnen bei der Planung des Geschäfts, um sich für ein Fahrzeug "verkauft" zu fühlen. Ich habe meine Schwiegereltern an ihn verwiesen und er ist sehr hilfsbereit und zugänglich. Sprechen Sie mit Steve, wenn Sie den neuen Cadillac wollen, über den Sie nachgedacht und geforscht haben!

Kaufen Sie dort kein Fahrzeug. Ich kaufte einen Cadillac mit zertifizierter Garantie und bezahlte bar. Das Auto hatte Probleme, bevor ich es kaufte, hatte die gleichen Probleme, nachdem ich es gekauft hatte. Sie versprachen, alles zu reparieren, erledigten aber nur Teilarbeiten. Im Gespräch mit Cadillac hat dieses Autohaus das Auto nie für eine zertifizierte Garantie angemeldet. Ich bin 2 Stunden für ein laufendes Problem gefahren (4 Mal aufgenommen, um zu erfahren, dass nichts falsch ist, oder bei einem anderen Händler wären es 300 US-Dollar, um das Problem zu beheben (hmm nicht abgedeckt) Kommen Sie eine Woche früher, als ich die App gemacht habe, damit sie abgedeckt ist. (Hatte noch nie eine?) Dann, damit Cadillac sagt, Patrick hat die Garantie nie abgeschlossen? Die Serviceabteilung lügt und behandelt Sie schrecklich. Kein Kundenservice, sie verhalten sich wie Roboter Ich habe eine E-Mail erhalten, als ich das Auto vom Manager gekauft habe, in der angegeben wird, dass ein Systemfehler vorliegt und er sicherstellen würde, dass eine zertifizierte Garantie vorhanden ist. Ich habe einen Cadillac mit aufgedrehter Stereoanlage gefahren, damit ich den Wind draußen nicht hören kann , LIES, LIES Die schlechtesten Autoverkäufe aller Zeiten !!! Und sie alle wissen, dass sie das getan haben. Schande über sie. Wie kann man stehlen, betrügen und lügen, wenn manche Leute hart arbeiten, um ein Auto zu bekommen? Ich war kein reicher Mensch, der einen neuen Cadillac kaufte Ich vertraute darauf, dass sie das Richtige taten. 2 1/2 Jahre immer noch dasselbe.

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Es war großartig mit Jeff zu arbeiten. Ich habe im Voraus recherchiert und Jeff gebeten, Preise und Zinssätze schriftlich zu bestätigen, bevor wir dort ankamen. Das Auto stand vor uns und wartete auf eine Probefahrt. Ich wusste, wenn es uns gefallen würde, würden wir es an diesem Abend kaufen und wir haben es getan!

Ich möchte Jeff Zeitler und dem Management von Patrick Cadillac dafür danken, dass sie nicht nur hilfreich sind, um meinen Autokauf zu einer hervorragenden Erfahrung zu machen. Nochmals vielen Dank, Jeff, dass Sie mich am Flughafen abgeholt und wie einen erstklassigen Kunden behandelt haben und das Management für die volle Tankfüllung in meinem neuen Auto für meine Rückfahrt nach Minnesota. Ich liebe mein Auto und es war alles, wofür es beworben wurde, und es lohnt sich, die Strecke zu gehen. Ich werde Ihr Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Es ist wirklich nicht so weit von hier. Danke noch einmal.

Wie die Servicemitarbeiter sind sie sehr hilfreich. Mein Auto ist nicht zu alt, nicht zu neu und kümmert sich trotzdem darum, egal was passiert. Diese Leute müssen Profis sein, weil ich mein Auto zum Service nehme. Cadillacs sind sehr kompliziert zu reparieren und diese Jungs bewältigen den ganzen Druck. Der Grund, warum ich 4 Sterne und nicht 5 Sterne bewertet habe, war, dass die Frau, die im Service arbeitet, nicht sicher ist, wie sie heißt, aber sie arbeitet am Schreibtisch hinter den Servicemitarbeitern im Servicebüro und sie schien zu lachen Ich, nachdem mich ein Servicetechniker etwas gefragt hat. Unhöflich, aber ansonsten ist dieser Ort großartig.

Shane ist fantastisch das Gesicht, das Sie im Umgang mit Kunden wollen. Professionell, freundlich und fürsorglich.

Er erklärt die Dinge und möchte Ihnen aufrichtig helfen! Ich habe einen Saab und Herr weiß, wie schwer sie zu reparieren sind, da sie nicht mehr hergestellt werden.

Sehr dankbar

Grant ist ein wahrer Gentleman und Profi! Ich würde jedem empfehlen, der nach einem neuen Auto sucht, Grant ganz oben auf Ihre Liste zu setzen! Mach weiter so.
Tim

Ich möchte mir einen Moment Zeit nehmen und sagen, wie beeindruckt meine Frau und ich von unserem neuen SRX Caddilac SUV sind, aber was noch wichtiger ist: Professionalität, Ehrlichkeit und Service für unseren Vertriebsmitarbeiter. Sam Tomaino. Von Anfang bis Ende war er ein Profi und für ihn war es eine echte Leistung, meiner Frau neue Hoffnung zu geben, wieder an "die guten und fairen" Praktiken in der Autoindustrie zu glauben. Ich würde und werde jeden, den ich kenne, zu Sam schicken, weil er NIEMALS DRÜCKTE und wirklich auf unsere Bedürfnisse hörte. Oh und noch etwas ... meine Frau hat versehentlich ihre Vantity-Nummernschilder beim Händler gelassen, als sie das neue Fahrzeug abgeholt hat, und Sam hat angerufen und sich entschuldigt und sie nachts auf dem Weg zurück zu seinem Haus zu unserem Haus gebracht. Fazit ... Er musste das nicht tun, aber er ging weit darüber hinaus. Sie haben ein echtes Kapital in Ihrem Team, das wirklich versteht, dass Kundenservice die Nummer 1 ist. Weiter so !!

Ich war letzte Woche dort, um ein neues Auto zu mieten. Ich wurde von Mike, einem Verkäufer im Autohaus, begrüßt. Er war sehr hilfsbereit und freundlich. Er half mir bei dem Prozess und machte alles so einfach. Nochmals vielen Dank. Mike, wir sehen uns, wenn es Zeit für eine Erneuerung ist das Auto

Fuhr von Brandon, SD, um einen Cadillac XTS zu kaufen. Auto wurde benutzt, aber in gutem Zustand mit 40.000 Meilen. Ich fuhr es nach Hause und bemerkte zwei Probleme mit dem, als ich nach Hause kam. Am nächsten Tag rief er Andrew (meinen Verkäufer) an und Patrick Cadillac Used Car Dept. kümmerte sich um die Probleme. Andrew ist ein großartiger Verkäufer. Kümmert sich auch nach dem Verkauf um seine Kunden. Ich fuhr 540 Meilen, um einen angesehenen Autohändler in Illinois zu finden.

Wenn Sie einen Cadillac brauchen und das beste Verkaufserlebnis wünschen, ist Sam Ihr Typ ... Mit Abstand das beste Erlebnis, das ich je beim Kauf eines Autos hatte.

Exzellenter Service und Kundenservice !!! Sehr empfehlenswert für Verkauf (neu, CPO und gebraucht) und Service !!!

Ich schätze den ehrlichen und fairen Service, den ich bei der Zusammenarbeit mit Jeff Zeitler und dem Team von Patrick Cadillac erhalten habe. Ich kann Jeff und das Team hier jedem empfehlen, der einen neuen Cadillac sucht!