3 Jahre zuvor
Diese Hausverwaltungsgesellschaft war ein Albtraum...
Diese Hausverwaltungsgesellschaft war ein Albtraum. Ich habe eine Bewertung angehängt, die ich vor Wochen bei Google gepostet habe. Seit diesem Beitrag hat das Leck, über das wir uns beschwert haben, nun mehrere Stockwerke erreicht. Es ist viel schlimmer geworden. Ich habe Fotos angehängt. Ab heute morgen. Wir haben seit 6:30 Uhr mehrere Anträge auf Notfallwartung gestellt. Bis 10.45 Uhr kam niemand. Aufgrund der Zeit, die für die Notfallreaktion benötigt wurde, drückte das Wasser bis zur anderen Seite des Schlafzimmers und veranlasste sie, viel mehr Teppich aufzureißen, als sie brauchten, wenn sie sich rechtzeitig um den Notfall gekümmert hatten . Und Ihre Notwartung rund um die Uhr ist ein Witz. Es war nur ein Mülleimer, der zum Teil überlief, weil niemand jemals gekommen war, um nach Dingen zu sehen. In den letzten zwei Tagen gab es keine Korrektur und Wasser ohne Unterbrechung. Ihr Hausverwalter Andrew war während des gesamten Prozesses geradezu unhöflich und zwielichtig. Wir beschäftigen uns seit mehr als 3 Wochen mit Wasser und klatschnassen Teppichen. Wir haben noch nie eine so schreckliche Hausverwaltung und Kundenbetreuung erlebt.
**VERMEIDEN***
Diese Hausverwaltung ist nicht hier, um Ihnen zu helfen. ** LESEN SIE ANDERE BEWERTUNGEN ** Ich werde eine aktualisierte Version dieser Bewertung behalten.
Ich wünschte ehrlich, Google würde zulassen, dass Videos mit Bewertungen gepostet werden, da man sich diese Situation nicht vorstellen kann, dass sie ohne eigene Augen lebenswerte Bedingungen nennen. Wenn Sie das Wasserschadensvideo sehen möchten, wenden Sie sich bitte an mich.
Wir haben die 14. Etage gemietet, die mehr kostet und höhere Decken hat. Als wir ursprünglich durch das Gerät gingen, war in der Nähe des Badezimmers ein Loch in die Decke geschnitten und sie sagten, es werde repariert, es sei nur Kanalarbeit.
Nun, hier sind wir Monate und jedes Mal, wenn es regnet, wird unser Teppich so nass, dass sie kommen und die Polsterung unten ausschneiden müssen, wobei der gleiche grobe Teppich oben bleibt. Wir sagten dem Wartungsteam, es sei die Decke und sie weigerten sich zuzuhören. Ich bin heute Morgen aufgewacht, meine maßgefertigten Anzüge sind durchnässt ... meine Schuhe sind durchnässt und es tropft von unserer Decke, wo sie sagten, die "Kanalarbeit sei". Als er sich dem Grundwartungsmann gegenübersah, sagte er, sie wüssten, dass sie dort zuvor ein Leck hatten. Sie haben uns dies nie mitgeteilt. Meine Frau kann nachts nicht einmal schlafen, weil die Wartungsmitarbeiter sagten, wir müssten diesen Industrieventilator betreiben, um den groben Teppich weiter auszutrocknen, den sie nicht ausschneiden, sondern nur die nasse Polsterung darunter herausschneiden.
Ich habe heute nach einer anteiligen Miete gefragt und diese Monatsmiete überhaupt nicht bezahlt, weil wir nicht mit Industriefans schlafen können, die die ganze Nacht laufen, und wir können zu Recht nichts in unserem Schrank oder in der Umgebung in unserem Schlafzimmer haben. Ich dachte, anteilige Miete sei ein faires Angebot. Nach einem Treffen mit dem Hausverwalter vor Ort, Andrew, gab er bekannt, dass es ein Leck gab. Über unserer Einheit befindet sich das Clubhaus und der Pool. Er sagte, dass es tatsächliche Strukturprobleme sind, die zu diesem Leck führen. Er teilte mir mit, dass die Einheit neben uns Probleme mit dem Austreten von Wasser hatte und diese Probleme nun in unsere Einheit übergegangen sind. Andrew machte sehr deutlich, dass Meridian / Paradigm dies ein Anstoß sein würde, um Hilfe zu bekommen. (Faire Hilfe). Als ich auf die Idee kam, diese Monatsmiete wegen wochenlanger Wartung, Überschwemmungen und Menschen in und aus unserer Wohnung nicht zu zahlen, sagte er, er müsse zu seinem Vorgesetzten gehen, sagte aber im Grunde, dass Sie nicht aus der Zahlung herauskommen. Er sagte, er würde nicht pro-bewerten, sondern die Idee seinem Vorgesetzten vorlegen. Als ich argumentierte, dass es sich um nicht lebenswerte Zustände handele, rollte er sie einfach von seiner Schulter und sagte nein, die nicht. Ich bezahle für eine LUXUSWOHNUNG und Wasser, das durch die Decken kommt und Überschwemmungen, die vom Boden kommen, gelten ebenfalls nicht als unbewohnbar. Lüfter in Industriequalität blasen die ganze Nacht auf schimmeligen Teppichen (sie haben ihn nicht geschnitten, sie behalten den gleichen wassergetränkten Teppich und reißen einfach die Polsterung darunter heraus ... was nicht nur für mich, sondern auch für Einheiten um mich herum ein Schimmelproblem darstellt nicht bewohnbar.
Übersetzt