Pain Management Center Rezension

SCHLECHT ... BLEIBEN SIE NICHT
Ich wurde nach einer Rückenoperation dorthin gebracht. Ich ging zu ihnen, um mich zu erholen / auszuruhen. Ich war noch schwach, als ich am Nachmittag ankam. Eine PT-Person (Physiotherapie) kam in mein Zimmer und forderte mich auf, in ihr schäbiges PT-Zimmer zu kommen. Es war so unorganisiert und nicht sauber. Der Krankenhausbereich, in dem sich mein Zimmer befand, war größtenteils leer. Am nächsten Morgen kam ein anderer PT in mein Zimmer und forderte mich erneut auf, in den PT-Raum zu gehen. Ich gab an, dass ich zu starke Schmerzen hatte, um zu dieser Zeit an einer Physiotherapie teilzunehmen. Sie protestierte und erklärte, dass ich möglicherweise das Krankenhaus verlassen müsste, wenn ich die physikalische Therapie nicht machen würde. Ich bat den Administrator, in mein Zimmer zu kommen. SIE HABEN KEINEN! Ich stimmte zu, an diesem Nachmittag in den PT-Raum zu gehen. Es war so schlimm (sie benutzten Studenten), dass ich mich entschied, nicht zurückzukehren. Am nächsten Morgen, als ich die physikalische Therapie ablehnte, begann die Hölle. Ich ruhte mich in meinem Zimmer aus, als plötzlich ein Mann in meinem Zimmer auftauchte, der alle Arten von Unsinn sagte. Er erklärte, dass ihre Einrichtung erstklassig sei. Ich ließ ihn ein paar Minuten schimpfen. Ich sagte ihm dann, dass ich da war, um mich von meiner Operation zu erholen, nicht von einer Physiotherapie. Ich sagte ihm, dass ich jetzt um 9 Uhr abreisen würde. Er blieb stehen und gab mir bis 13 Uhr wichtige Unterlagen. Das gab ihnen einen weiteren Tag, um zu rechnen, weil ich nach 12 Uhr mittags blieb.
Ich habe seitdem herausgefunden, dass sie mindestens einmal wegen schlechter Leistung heruntergefahren wurden.

Ich habe 11 Tage in dieser fabelhaften Einrichtung verbracht. Diese Jungs sind so professionell und fürsorglich. Ich kann sie nicht genug loben. Ich kann dieses Reha-Zentrum für eine hervorragende Therapie und Pflege nur empfehlen.

Das Personal von den Ärzten über die Krankenschwestern bis zu den Therapeuten war hervorragend. Ihre Fürsorge und Sorge gaben meinem Mann buchstäblich sein Leben zurück. Die Versicherungsgesellschaft wollte ihn aus dem Krankenhaus in ein Pflegeheim schicken, aber ich legte Berufung ein und er wurde hierher geschickt. Während seiner 20 Tage hier wurde er dank der Ärzte medizinisch stabilisiert und die Therapeuten halfen ihm, den Nebel aus seinem Gehirn zu entfernen und ihn wieder auf die Beine zu bringen.

Der absolut unprofessionellste, nachlässigste Ort, den ich je in meinem ganzen Leben erlebt habe. Absolute Inkompetenz in jeder Hinsicht. Ich kann nicht einmal anfangen, das extreme Maß an Inkompetenz und völliger Gleichgültigkeit ihres unprofessionellen und erbärmlichen Personals zu beschreiben. Sie sollten gewaltsam geschlossen werden. Die folgende "Betreuung" wurde einem 80-Jährigen angeboten, der für einen Aufenthalt von 3 bis 10 Tagen vom Medical Center of Plano überwiesen wurde. Medikamente, Gehhilfe, Sauerstoff und Atembehandlungen, die nicht wie vorgeschrieben angeboten wurden, und als das gleichgültige Personal mehrmals auf die Probleme aufmerksam gemacht wurde, zuckte die "Krankenschwester" einfach mit den Schultern und teilte uns mit, dass wir "allein" seien. Das ist buchstäblich passiert. Wurde dann Sauerstoff gegeben, der nicht ins Badezimmer gelangen würde, als die 80-jährige Patientin den Sauerstoff abnahm, um das Badezimmer ohne Gehhilfe zu benutzen, wäre sie fast zusammengebrochen. HealthSouth versuchte dann, den Patienten dazu zu bringen, Versicherungs- und Zahlungsformulare zu unterzeichnen, und ging nicht auf Bedenken des Patienten ein. Schließlich kam die Familie und rief einen privaten Krankenwagen, um den 80-jährigen Patienten angesichts der unglaublichen und völlig inakzeptablen Behandlung und des inkompetenten, gleichgültigen Personals zurück in das Medical Center von Plano zu bringen. Als der private Krankenwagen eintraf, bestätigte ein privater Auftragnehmer eines Drittanbieters, der sich zu diesem Zeitpunkt zufällig bei HealthSouth befand, die gesamte Situation und meinen Bericht über die Ereignisse. Jeder verfügbare Weg wird verfolgt, um diese Organisation für die Behandlung dieses Patienten zur Rechenschaft zu ziehen. Um jeden Preis vermeiden.

Das Personal war wunderbar! Die Ärzte und Krankenschwestern waren großartig. Sie hörten aufmerksam auf meine Probleme, analysierten meine Probleme und stellten meine Rehabilitationsanforderungen ein. Die Cafeteria bot köstliche warme Mahlzeiten. Der Apotheker kam am Tag meiner Ankunft und am Tag vor meiner Abreise vorbei. Die Rehabilitationstherapeuten waren kompetent, engagiert und kümmerten sich wirklich um mein Wohlergehen. Dieser Standort bietet Dialyse vor Ort. Jedes Zimmer, das ich mir ansah, war sauber und hygienisch. Mein zweiwöchiger Aufenthalt war herrlich !!!

Meine Mutter wurde wegen Stürzen von zu Hause aus zur Reha eingeliefert. Zum Zeitpunkt der Aufnahme gingen wir mehrmals ihre korrekte Medikamentenliste durch und schließlich unterschrieb ich ihre endgültige Liste.
Während ich sie besuchte, bat die Krankenschwester sie um Schmerzen Med und sie sagte, gib mir bitte Tylenol, als nächstes kam die Krankenschwester ins Zimmer und sagte ihr, ich hätte Hydrocodon für dich 10/325.
Sie ging wegen Stürzen und Schwindel von zu Hause in die Reha und war zu Hause noch nie mit Opioiden oder Benzos behandelt worden. Ich war sehr verärgert darüber, dass eine 70 Jahre alte opioidnaive Patientin 10 mg Hydrocodon einnimmt, wenn sie es nicht einnimmt Überhaupt zu Hause und hat nicht zu viele Schmerzen und ist nicht akut nach einer größeren Operation. Ich bat darum, ihre Med-Liste zu sehen und fand heraus, dass sie alle 4 Stunden 10 mg Norco und alle 6 Stunden 20 mg Norco einnahm Sie war auch auf Temazepam 30 mg Prn in der Nacht. Sie nimmt Temazepam auch nicht zu Hause ein. Einem 70 Jahre alten Opioid-naiven Patienten Opioide und Benzos zusammen zu geben, wenn eine FDA-Black-Box-Warnung und eine CDC-Warnung vor der gleichzeitigen Verwendung von Opioiden und Benzos vorliegen, ist kriminelle Nachlässigkeit Nach weiteren Untersuchungen stellte ich fest, dass ihr nachts 10 mg Hydrocodon und morgens 20 mg Hydrocodon verabreicht wurden, weshalb ihr den ganzen Tag schwindelig wurde.
Dies ist eine sehr gefährliche Praxis, und diese Reha sollte untersucht werden, bevor sie den Patienten ernsthaften Schaden zufügt und einige Leben verursacht. Ich habe mit dem Arzt und Krankenschwestermanager Alex Kiume gesprochen, als ich eine formelle Beschwerde einreichen wollte.
Alex sagte mir, ich solle ihm eine E-Mail schicken, und jemand wird sich an mich wenden.
Niemand hat sich an mich gewandt, und ich erhielt keine Unterlagen, um eine formelle Beschwerde einzureichen.
Scheint, als hätte Alex mich gebeten, ihm die E-Mail zu senden, damit er sie dann löschen kann.

Die Dinge, die Patienten serviert werden, die als "Essen" bezeichnet werden, sollten ausreichen, um jede Einrichtung in Verlegenheit zu bringen. Mir ist klar, dass ein Reha-Zentrum kein Restaurant ist, aber was Sie den Patienten servieren, sollte Sie veranlassen, zu überdenken, warum Sie zunächst in den Gesundheitsberuf eingetreten sind. Was ist los mit euch Leuten?

Es ist unethisch, die eigene Heimgesundheitsbehörde Encompass durchzusetzen, selbst wenn Patienten von einer anderen Behörde zu ihnen transferiert werden. Auch wenn sie zur Agentur ihrer Wahl zurückkehren möchten. Sie sollten ihre Praxis ändern, um anderen Anbietern in der Community gegenüber fair zu sein.

Ich war schon zweimal hier und der Service war ausgezeichnet. Sie bringen dich dazu, in der Reha zu arbeiten und haben die Ergebnisse erzielt, die ich brauchte. Ich würde jedem sagen, er soll hierher gehen und sehen, was er für Sie tun kann !!!

Viele der Leute, die hier arbeiten, sind großartige fürsorgliche Menschen, die einen fantastischen Job machen. Aber ich kann es aus ein paar Gründen nicht mehr als 3 Sterne geben. Ein Problem ist, dass es äußerst schwierig ist, mit einem Arzt zu sprechen, es sei denn, Sie sind der Patient. Der Arzt macht seine Runde, bevor die Öffnungszeiten beginnen. Selbst wenn Sie den ganzen Tag Zeit haben, im Zimmer zu sitzen, werden Sie ihn nie sehen. Aber als ich meine Mutter in Dr. Colon überprüfte, gab sie mir seine Karte mit seiner Voicemail-Telefonnummer, wenn ich irgendwelche Fragen hatte. Das klang großartig! Außer als ich diese Nummer ungefähr eine Woche später anrief, stellte ich fest, dass die Nummer getrennt wurde. Niemand, mit dem ich im Krankenhaus gesprochen hatte, schien sich darum zu kümmern, dass die Nummer getrennt worden war. Ich habe sogar eine Sprachnachricht für den Qualitätsdirektor zum Thema Telefonnummer hinterlassen, und er hat nicht einmal geantwortet. Was ist das für eine Qualitätskontrolle? Um mit dem Dr. zu sprechen, musste ich die Hauptkrankenhausnummer anrufen. Sie fragten mich, was ich wollte, bevor sie den Anruf weiterleiten würden, nachdem sie beschlossen hatten, mir zu erlauben, mit einem Arzt zu sprechen, den sie mich zur Krankenschwester weitergaben. Wieder musste ich meine Geschichte wiederholen und eine Krankenschwester überzeugen, die dem Doktor eine Frage stellen durfte. Dann könnte die Krankenschwester dem Arzt nur noch eine Nachricht mit meiner Frage geben. Der Doktor hat mich nie zurückgerufen, ein P.A. namens Lilly rief mich zurück und gab mir falsche Informationen. Der Doktor hätte mir die richtigen Informationen geben können, aber ich denke, er war zu beschäftigt, um 5 Minuten mit einer Person auf niedrigem Niveau wie mir am Telefon zu verbringen. Das zweite Problem, das ich mit dem Ort habe, ist, dass sie sich dem Ende des Zeitraums nähern, für den Medicare gerne bezahlt, und entscheiden, dass der Patient plötzlich geheilt ist und nach Hause gehen kann. Am ersten Tag schrieben sie ein Ziel in die Wand, damit meine Mutter alleine aus dem Bett aufstehen und gehen konnte, so wie sie es vor ihrer Operation konnte. Sie hat dieses Ziel sicherlich nicht erreicht, aber sie appellierten nicht an Medicare, dass eine 86-jährige Frau möglicherweise etwas mehr Reha-Zeit benötigt als eine typische Patientin. Sie entließen sie gerade und hofften, dass "Home Health" den Job mit Besuchen ein paar Mal pro Woche beenden könnte. Obwohl sie es nicht geschafft hatten, jeden Tag mit ihr zu arbeiten. Zusammenfassend Wenn ich mit einem Arzt hätte sprechen können, wenn ich wollte, und wenn sie meine Mutter noch eine Woche behalten hätten, bis sie ihr "Ziel" erreicht hätte, hätte ich ihnen eine 6-Sterne-Bewertung gegeben.

Wenn es einen Nullstern gibt, würde ich ihn geben.
Die schlimmste Erfahrung für meine Mutter war da. Sie haben ihre Prothese verloren, sind zehnmal schlechter zurückgekommen als beim Einsteigen. Ich werde es tun, wenn es Kameras gibt, um zu sehen, was sie für sie getan haben.
Schlechter Ort für Ihre Lieben

Mein Vater wurde nach einem Notarztbesuch hierher gebracht, um wieder zu Kräften zu kommen. In der Notaufnahme zeigte seine CT keine Anzeichen eines Schlaganfalls. Während ihrer Behandlung hatte er jedoch Symptome eines Schlaganfalls, der vom Arzt unentdeckt blieb, der ihn nach Angaben des Personals 12 Tage lang täglich sah. Dieselben Symptome wurden von allen Krankenschwestern, der Reha und allen Mitarbeitern hier nicht entdeckt. Ich war im Urlaub, als er aufgenommen wurde. Aber als ich zurückkam, bemerkte ich diese Symptome selbst zu diesem Zeitpunkt, als er fast eine Woche in Rehabilitation war. Sein Kopf war immer gesenkt, die Augen geschlossen und die Unfähigkeit, seinen Kopf hochzuhalten. Unfähigkeit, ohne maximale Unterstützung oder einige Tage überhaupt nicht zu gehen und im Bett zu bleiben. Zu diesem Zeitpunkt teilte mir der Fallmanager mit, dass sie am Montag freigelassen würden. Das war am Freitag. Ich hatte Angst und drückte meine Besorgnis aus, dass er so weit von seiner Grundlinie entfernt war. Sie hat seine Freilassung um einen Tag auf Dienstag verschoben, und ich habe mich bemüht, die 24-Stunden-Betreuung zu Hause einzurichten. Die ganze Zeit besorgt darüber, was los war. Am Dienstag bemerkte ich gegenüber der Krankenschwester, dass er die Sprache verwischt oder geholfen hatte, was auch immer es war, und das stieß auf taube Ohren. Sie machten mit seiner Entlassung weiter und ich fühlte mich hilflos. Im Wesentlichen ging er innerhalb weniger Stunden nach seiner Entlassung aus Encompass von der Rehabilitation in die Notaufnahme und wurde mit einem zerebralen bilateralen Schlaganfall diagnostiziert, der alt war, da die Blutung und Schwellung aufgehört hatten. Dieser Schlaganfall, der 12 Tage zuvor im CT nicht erkannt wurde, wird jetzt im CT angezeigt und mit einer MRT bestätigt. 12 Tage, ohne dass medizinisches Personal erkannt hat, dass er einen Schlaganfall hatte? Bitte meiden Sie dieses Rehabilitationskrankenhaus nach Möglichkeit. Wenn sie nicht sehen können, was ein Nicht-Mediziner oder Laie sehen kann, ist das beängstigend!

Ich wurde eingeschlossen
Reha Ich habe ein Blutgerinnsel im Nacken
Der Arzt hat den Blutstau nicht entdeckt, den sie mir nach Hause geschickt haben. Ich muss zurück ins Krankenhaus und einen Stent einsetzen lassen. Das ist ein Witz

Die ambulante Reha wird bis Ende November endgültig geschlossen sein.

Ich wurde erst gestern entlassen und dieser Ort ist super !!! Ich konnte seit 9 Monaten nicht mehr laufen. An meinem ersten Tag brachte mich PT wieder auf die Beine. Jeder dort würde lächeln und bei Ihren Anliegen helfen. Ich fand es toll, dass sie Requisiten zum Üben hatten. Zum Beispiel hatten sie Restaurantstände und Tische. Wenn Sie also mit Freunden essen gehen, wissen Sie, wie man sich anpasst. Ich hatte Muskelschwund und sie würden meine Muskeln dehnen, um mir beim Gehen zu helfen. Am Tag vor meiner Entlassung war ich über die Länge eines Fußballfeldes gelaufen. Alle dort waren großartig von PT, OT, Krankenschwestern Dr. und Mitarbeitern. Wenn jemand eine Reha braucht, würde ich vorschlagen, dorthin zu gehen.

Ein wenig verärgert darüber, dass meine Großmutter ein privates Zimmer bekommen würde, als wir am Tag zuvor anriefen, dass es kein Problem sein würde. Am nächsten Tag weißt du was? Kein privates Zimmer verfügbar. Wir hätten uns einen anderen Ort ausgesucht, wenn wir gewusst hätten, dass sie vom ersten Tag an kein privates Zimmer bekommen würde. Ich bin überrascht, dass sie heutzutage sogar nicht private Zimmer haben. Nur meine 2 Cent.

Das Personal und die Einrichtungen sind absolut wunderbar! Ihre Haltung ist es, Ihnen zu helfen, es ist nicht nur ein Job. Guter Platz! Sehr zu empfehlen!

Die PT's und Pta's waren unglaublich. Physiotherapie und Ergotherapie waren auf den Punkt. Dankeschön

Mein Mann war dort zweimal Patient. Das Personal war mitfühlend, fürsorglich und fähig. Er ließ beide Aufenthalte viel besser als bei seiner Ankunft. Kein Problem mit der richtigen Ernährung beim ersten Besuch, aber das wurde korrigiert.
Von der Rezeption bis zu den Krankenschwestern, Therapeuten, Technikern und Fallarbeitern waren alle hilfsbereit und fürsorglich. Ich war sehr zuversichtlich, als mein Mann dort war, dass er gut gepflegt und sicher war.

Mein Mann hatte einen Schlaganfall, er war eine Woche im Krankenhaus. Nach der Besichtigung der Reha-Zentren beschloss ich, meinen Mann in die Encompass-Reha in Plano zu bringen. Er blieb drei Wochen in der Reha, von Mitarbeitern, Krankenschwestern, Therapeuten, sogar der Direktor war so nett und kümmerte sich um das Wohl meines Mannes.
Mein Mann kann weder laufen noch sich selbst ernähren. Er kann jetzt mit dem Geher gehen, seine rechte Hand benutzen, auf sich selbst aufpassen und klarer sprechen. Ich möchte mich bei PT Tosha, OT Krystal und SPT Erica für die gute Arbeit bedanken.

Nach Aufenthalten in mehreren Reha-Krankenhäusern kann ich ehrlich sagen, dass das Niveau der Versorgung hier Welten über allen anderen ist. Von der Haushaltsführung über die Ernährung bis hin zu OT / PT kümmern sich Krankenschwestern, Techniker und Ärzte wirklich um Ihr Wohlbefinden und haben eine hervorragende Einstellung zum Service. Sehr empfehlenswert!!

Ich hatte kürzlich eine zweite Rückenoperation und nachdem ich das erste Mal außergewöhnliche Pflege erhalten hatte, wurde ich gebeten, direkt von Baylor Uptown nach Encompass Plano zurückgeschickt zu werden.
Der Service / die Pflege für mehr als 12 Tage war genau so, wie ich mich erinnerte. Von den Krankenschwestern waren Physiotherapeut, Front Desi, Food Service, Nurses Aide und Maintance-Mitarbeiter nicht nur professionell, sondern auch fürsorglich, wenn es darum ging, meine allgemeinen Bedürfnisse in Bezug auf meine Genesung zu erfüllen.
Ich würde Encompass ohne zu zögern sowohl meiner Familie als auch meinen Freunden empfehlen, falls jemals ein Bedarf auftreten sollte.
Ich bin jetzt zu Hause und setze die häusliche Pflege durch Encompass fort.
Ich hatte das Gefühl, dass es notwendig war, meine zweite Erfahrung zu teilen, und wenn ich zurückkehre, wäre es nur ein Besucher.
Vielen Dank an alle

Mein Mann war nach einem Sturz, der eine Kopfverletzung verursachte, etwa 10 Tage bis 2 Wochen dort. Leider starb er, nachdem er später nach Hause gekommen war, an einem Schlaganfall. aber das hatte nichts mit seinem Aufenthalt dort zu tun. Ich bin ein pensionierter RN und kann nicht genug gute Dinge über den Ort sagen. Jeder war kompetent, sehr fürsorglich und die Therapeuten waren wunderbar. sie gingen in seiner Obhut über alles hinaus. Ich bekam sogar eine kostenlose Mahlzeit pro Tag als seine Frau, damit ich mit ihm essen konnte. Er war jeden Tag mit der Therapie beschäftigt, um seine motorischen Funktionen wiederherzustellen. Sie hatten den besten Sozialarbeiter, den ich je getroffen habe. Sie war wirklich unglaublich. Sie reagierte immer so schnell sie konnte und ihre Arbeitsbelastung war riesig. Sie ging weit über das hinaus, was ich gewohnt war. Es tut mir nur so leid, dass diese wenigen Leute so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Mein Mann war letzten Sommer dort - 2016.

Das Personal ist sehr freundlich. Alles, was Sie brauchen, ist an Ihren Fingerspitzen, alles was Sie tun müssen, ist zu fragen. Ich bin 46 Jahre alt und war dort für eine dreifache Bypass-Operation. Das Team hat sehr gut mit mir zusammengearbeitet und ich fühle mich großartig !!