bill johnson

Überprüfung von Pain Management Center

Viele der Leute, die hier arbeiten, sind großartig...

Viele der Leute, die hier arbeiten, sind großartige fürsorgliche Menschen, die einen fantastischen Job machen. Aber ich kann es aus ein paar Gründen nicht mehr als 3 Sterne geben. Ein Problem ist, dass es äußerst schwierig ist, mit einem Arzt zu sprechen, es sei denn, Sie sind der Patient. Der Arzt macht seine Runde, bevor die Öffnungszeiten beginnen. Selbst wenn Sie den ganzen Tag Zeit haben, im Zimmer zu sitzen, werden Sie ihn nie sehen. Aber als ich meine Mutter in Dr. Colon überprüfte, gab sie mir seine Karte mit seiner Voicemail-Telefonnummer, wenn ich irgendwelche Fragen hatte. Das klang großartig! Außer als ich diese Nummer ungefähr eine Woche später anrief, stellte ich fest, dass die Nummer getrennt wurde. Niemand, mit dem ich im Krankenhaus gesprochen hatte, schien sich darum zu kümmern, dass die Nummer getrennt worden war. Ich habe sogar eine Sprachnachricht für den Qualitätsdirektor zum Thema Telefonnummer hinterlassen, und er hat nicht einmal geantwortet. Was ist das für eine Qualitätskontrolle? Um mit dem Dr. zu sprechen, musste ich die Hauptkrankenhausnummer anrufen. Sie fragten mich, was ich wollte, bevor sie den Anruf weiterleiten würden, nachdem sie beschlossen hatten, mir zu erlauben, mit einem Arzt zu sprechen, den sie mich zur Krankenschwester weitergaben. Wieder musste ich meine Geschichte wiederholen und eine Krankenschwester überzeugen, die dem Doktor eine Frage stellen durfte. Dann könnte die Krankenschwester dem Arzt nur noch eine Nachricht mit meiner Frage geben. Der Doktor hat mich nie zurückgerufen, ein P.A. namens Lilly rief mich zurück und gab mir falsche Informationen. Der Doktor hätte mir die richtigen Informationen geben können, aber ich denke, er war zu beschäftigt, um 5 Minuten mit einer Person auf niedrigem Niveau wie mir am Telefon zu verbringen. Das zweite Problem, das ich mit dem Ort habe, ist, dass sie sich dem Ende des Zeitraums nähern, für den Medicare gerne bezahlt, und entscheiden, dass der Patient plötzlich geheilt ist und nach Hause gehen kann. Am ersten Tag schrieben sie ein Ziel in die Wand, damit meine Mutter alleine aus dem Bett aufstehen und gehen konnte, so wie sie es vor ihrer Operation konnte. Sie hat dieses Ziel sicherlich nicht erreicht, aber sie appellierten nicht an Medicare, dass eine 86-jährige Frau möglicherweise etwas mehr Reha-Zeit benötigt als eine typische Patientin. Sie entließen sie gerade und hofften, dass "Home Health" den Job mit Besuchen ein paar Mal pro Woche beenden könnte. Obwohl sie es nicht geschafft hatten, jeden Tag mit ihr zu arbeiten. Zusammenfassend Wenn ich mit einem Arzt hätte sprechen können, wenn ich wollte, und wenn sie meine Mutter noch eine Woche behalten hätten, bis sie ihr "Ziel" erreicht hätte, hätte ich ihnen eine 6-Sterne-Bewertung gegeben.

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