Oxford Dodge Chrysler Rezension

Mike notierte alle meine Informationen und die Techniker nahmen mein Auto auf. Ich war dort, weil einer meiner Reifen bei kalten Temperaturen immer wieder Luft verlor und ich wusste, dass er nicht durchstoßen war, aber das Problem nicht herausfinden konnte. Ich dachte, es könnte ein Ventil- oder Felgenproblem sein.
Der Techniker arbeitete lange, nahm den Reifen von der Felge und inspizierte ihn von innen. Konnte kein konkretes Problem identifizieren, dachte jedoch, dass möglicherweise ein Leck im Bereich des Ventils aufgetreten ist. Er hat auch das Ventil für mich angezogen.

Ich habe länger als erwartet gewartet, also kam Mike vorbei, um mir ein Update zu geben, das ich sehr schätzte.

Michelle und Lori waren sehr höflich und kompetent. Die Arbeiten wurden in angemessener Zeit erledigt und der Preis wurde von Michelle angegeben. Ich bin immer zufrieden mit dem Personal und dem Service im Oxford Dodge.

Das neue Gebäude ist ziemlich genial. Das kostenlose Shuttle brachte mich zur Arbeit und am Ende des Tages rechtzeitig zurück. Die Autowäsche ist auch ein ziemlich schöner Bonus.

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Der Service ist absolut schrecklich ... nicht bereit zu helfen und zu widersprechen, was Chrysler Canada sagt. Das Schlechteste.

Oxford Dodge hat sehr gute Preise, freundliches und hilfsbereites Personal und guten Service geboten. Ich lebe in Sarnia, ungefähr 85 Kilometer entfernt, und bevorzuge Oxford gegenüber viel engeren Chrysler / Dodge-Händlern. Ich habe zwei Wohnwagen aus Oxford gekauft und bei beiden Einkäufen war mein Verkäufer Yasser Yassine, der großartig war und mit dem ich mich sehr gefreut habe. Mike Beach war auch sehr hilfreich.

Ihre Serviceabteilung bietet hervorragende Kunden- und Fahrzeugbetreuung

Ich nahm meinen Van dorthin, weil ich Probleme mit den Bremsen und mit einem Klopfgeräusch vorne hatte. Ich hatte es vorher woanders hingebracht und mir wurde gesagt, dass nichts falsch sei. Ich erklärte dem Mechaniker, was die Probleme waren. Oxford Dodge brachte mich dann zur Arbeit, während sie am Van arbeiteten. Sie fanden beide Probleme und reparierten sie schnell und effektiv. Dann schickten sie das Shuttle, um mich von der Arbeit abzuholen. Zufrieden mit dem Service hier.

Es ist bedauerlich, dass die Kundenzufriedenheit nicht berücksichtigt wird. Sie wollen einfach so viel Geld wie möglich nehmen, auch wenn sie dich verlieren, weil sie wissen, dass es anderen egal ist und sie bereit sind zu zahlen, ohne zu wissen, dass sie belogen werden.

Obwohl ich mit dem Servicemanager sprach und mich beschwerte, dass ich nicht glücklich war, dass ein Batteriewechsel mich wegen mangelnden Wissens des technischen Personals rund 500 US-Dollar kostete, tat er nichts.

Schlechte Erfahrung und nicht wieder dorthin zu gehen

Wir haben 2015 einen Chrysler Town and Country Van von Oxford Dodge Chrysler von Craig Herron gekauft und könnten mit dieser Erfahrung nicht zufriedener sein. Wir haben sehr viel bekommen und das Follow-up und der Service waren ausgezeichnet!
Das Servicepersonal ist sehr an uns interessiert und alle Reparaturen und geplanten Wartungsarbeiten, die wir benötigen, wurden umgehend und effizient zu sehr fairen Preisen durchgeführt. Die Fahrt durch Ölwechsel und Reifendrehung spart Zeit! Wir haben nie lange gewartet und sind normalerweise innerhalb einer halben Stunde nach der Fahrt in die Gegend unterwegs. Der gesamte Betrieb ist sehr professionell und wir hatten nie das Gefühl, in irgendeinem Bereich irregeführt zu sein und volles Vertrauen in die Organisation zu haben. Sie ziehen in naher Zukunft in eine neue Einrichtung in der Nähe des Hyde Park und der Sarnia Road, was bedeuten wird Eine längere Fahrt für uns (wir leben in Südlondon), aber die Fahrt lohnt sich! Alles Gute am neuen Standort!

Einfacher freundlicher Niederdruck-Ort, um Geschäfte zu machen.
Yasser Yasime Sales Specialist war großartig im Umgang.
Professionell, zeigte Sorge, um sicherzustellen, dass die Dinge nach unserem Geschmack und Komfort liefen.
Insgesamt war eine großartige Person, die den Prozess sicherstellte, ein Gewinn für alle.
Oxford Dodge, Yasser und der Grand Caravan sorgten für eine großartige Erfahrung und eine großartige sichere Entscheidung

Toller Service ... beste Preise ... und ich habe alle anderen Händler ausprobiert

Wayne und der Rest des Personals waren relativ ehrlich. Mehr als anderswo, an dem ich teilgenommen habe. Sie waren definitiv geduldig mit mir und taten, was sie konnten, um mich unterzubringen. Andrea's Hilfe bei der Versicherung war ein großer Vorteil. Ich hoffe, dass ich in Zukunft die gleiche Behandlung erhalten kann, wenn ich Probleme mit meinem Kauf habe, und wenn ja, werde ich ihn / Oxford Dodge für meinen nächsten Einkauf besuchen. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft.

hatte eine Check-Engine-Situation Stephanie Mayer hat mich eingerichtet und erledigt. Toller Kundenservice wird mein Wiederholungsgeschäft bekommen

Tolle Arbeit, pünktlich erledigt. Serviceberater Mike beantwortete meine Fragen, sehr freundlicher Mann.

nicht zufrieden mit dem Service hier. Als ich nach den Teilen fragte, die ersetzt wurden, konnten sie nicht alle Teile finden. Als ich ein Teil mit der Rechnung verglich, stellte ich fest, dass es nicht dieselbe Teilenummer war. Ich habe bei einem anderen Händler nachgefragt und festgestellt, dass das Teil (das 2 Tage in Anspruch nahm) für 40,95 USD auf Lager war, nicht für die 109,99 USD, die mir in Rechnung gestellt wurden. Ich mache mir Sorgen, dass sie ein falsches Teil installiert und mich für ihren Fehler überfordert haben. Sie hatten auch mein Fahrzeug für 2 Tage und man hätte gedacht, dass es eine kostenlose Wäsche gegeben hätte, aber nicht an diesem Ort.

Ich hatte einige Probleme mit meinem neuen LKW, über die ich verärgert war. Oxford Dodge hat mich heute von verrückt zu froh gemacht, als ich es aufgegriffen habe. Kevin im Karosseriebau ging zusammen mit dem Manager weit darüber hinaus und gab meinen Truck vollständig detailliert zurück, wobei alle Probleme gelöst waren. Vielen Dank, dass Sie sich darum gekümmert haben.

Vielen Dank an Simon für Ihre Professionalität und Aufrichtigkeit. Ihre Schnelligkeit ist einladend. Tolle Erfahrung mit Ihrem gesamten Personal, Matt, Jeff und Steve. Danke euch allen.

Ich habe vor ein paar Monaten einen Laramie Cummins abgeholt, den besten Kfz-Service, den ich je erhalten habe, vergleichbar mit dem Elite-Service bei BMW oder Merc. Beschäftige dich mit Dan Head, Killer Guy, ehrlich, fleißig und werde sicherstellen, dass alle deine Bedürfnisse erfüllt werden. Es gibt einen Ort, an dem ich American und sein Oxford kaufen würde.

Ich habe 2 Jeeps von Oxford Dodge gekauft. Deb hat mir meinen ersten Jeep verkauft und es war fantastisch, mit ihm zu arbeiten. Chris hat mir meinen zweiten verkauft und war super freundlich und kannte sich mit dem Fahrzeug aus. Ich bin seit fast 5 Jahren hierher gekommen, um mein Öl und einige Serviceleistungen an meinem Jeep zu wechseln. Ich habe nur 4 Sterne vergeben, weil die Leute auf der Schnellstraße nicht immer die Größten waren. Vor ein paar Jahren haben sie meine Ölwanne zu fest angezogen und das Öl tropfte und sie sagten immer wieder, es sei in Ordnung. Aber in den letzten 2 Jahren waren die Jungs auf der Express Lane viel besser! Es scheint eine ganz neue Gruppe von Leuten auf der Schnellstraße zu sein, die viel besser sind und alle meine Fragen und Bedenken vollständig beantworten.

Guter Service. Freundliches und hilfsbereites Personal. Kaufte bisher 2 Autos von dort!

Bestnoten. Ich beschäftige mich seit über 30 Jahren mit Oxford Dodge. Obwohl mein Chrysler 300C anderswo gekauft wurde, waren der Oxford Dodge-Service und andere Mitarbeiter in Bezug auf Wissen, Professionalität und Höflichkeit außergewöhnlich. Meine Söhne fahren andere Fahrzeuge. Das ist traurig. Allerdings nutzen sie auch den Oxford Service. Kurz gesagt, Oxford Dodge ist wunderbar und wünscht ihnen alles Gute. Danke, dass du dich um Pearl gekümmert hast.

Dieser Ort funktioniert erstaunlich gut mit Ihren kaputten Autos, wenn Sie Teil eines Unfalls waren. Dieser Ort erleichtert Ihnen das Leben, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Auto genau das bekommt, was es benötigt, insbesondere keine After-Market-Teile und Details des Autos, und dieser Karosseriebau kümmert sich darum Wenn Ihr Auto ihnen gehört, behandeln sie Sie mit ihrem Service und dem freundlichen Personal sehr gut. Besondere Erwähnung über ihren stellvertretenden Serviceleiter Kevin Er ist gut gesprochen und echte professionelle Einzelarbeit arbeitet für sie und alle Menschen in Schwierigkeiten oder in Situationen, die bereits durch eine Kollision entstanden sind.
Dank Team Oxford Ausweichkollision.

Alex und das Team haben einen tollen Service geboten! Sachkundig, schnell, freundlich und preiswert. Sehr zufrieden!

Meine jüngste Erfahrung war gut ... Stephanie ist großartig im Umgang. Das Service-Ende des Autohauses muss an seiner Kommunikation arbeiten. Im Dezember erhielt ich eine E-Mail, dass mein Ölwechsel erst im Juni fällig war. Ich antwortete zurück und fragte, woher sie ihre Informationen habe und erhielt nie eine Antwort zurück. Auch später am Tag, nachdem ich mein Auto abgeholt hatte und vor kurzem 10 Tage dort war, um das Motorlicht einzuschalten und 3 Rückrufe zu tätigen, wurde mir von der Serviceabteilung die Nachricht hinterlassen, dass ich ausstehende Rückrufe hatte und anrufen und einen Termin buchen musste. Wie wäre es nicht in den Computer gestellt worden, dass die Rückrufe bereits gelöscht wurden?

Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Hat mich nicht überstürzt, als ich anfing, mich über meinen Autounfall zu beschweren, sondern nur zugehört - habe mir aktiv zugehört und ihr Beileid ausgesprochen und mir versichert, dass alles so gut wie neu sein würde. Und es war. Mein Auto ist wie an dem Tag, an dem ich es gekauft habe.

Würde Todd jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von Oxford Dodge kaufen möchte. Er ist ein echter Klassenkamerad. Mein Einkauf verlief reibungslos und Todd stellte sicher, dass meine Kundenbetreuung vorbildlich war. Jeder, mit dem ich Kontakt beim Händler hatte, gab mir das Gefühl, willkommen zu sein und dass es mir wichtig war. Ich hätte bei einem Händler in der Nähe meiner Wohnstadt kaufen können, aber ich habe eine ausgezeichnete Entscheidung getroffen, bei diesem erstklassigen Händler zu kaufen.

Guter allgemeiner Service und gute Atmosphäre, es dauert jedoch eine Weile, bis ich ein Teil erhalte, und ich muss die Anpassung an meinem Fahrzeug abschließen.

War großartig. Ich habe dort meinen 2019er Widder gekauft, um den 2016er zu ersetzen, den ich dort gekauft habe. Die Kinder mochten den Jeep. Die Frau mochte den Cherokee.

Schnelle Reparatur.
Vielen Dank

Der Service war in Ordnung. In Rekordzeit rein und raus.

Der Autoverkäufer versuchte, mir ein Ladegerät-Scatpack zu verkaufen, ein 50.000-Dollar-Auto, das nicht ansprang und überall Chips und Kratzer aufwies. Der Service ist schrecklich und überteuert. Sie sind alle Nachteile, und denken Sie, wenn Sie ein fröhliches Gesicht aufsetzen und über Spezifikationen sprechen, die Sie leicht googeln können, wird dies ausreichen, um Ihnen ein Auto zu verkaufen. Mein Lieblingsteil dieses Händlers ist, dass sie niemals Verantwortung für irgendetwas übernehmen, was sie tun. Gehen Sie niemals zu diesen Menschen, es sei denn, Sie möchten betrogen werden.

Der Verkäufer versuchte, mir einen SUV zu verkaufen, der nicht zum Abschleppen vorgesehen oder ausgelegt war (Seite 194 der Bedienungsanleitung), nachdem ich mehrmals nach der Abschleppkapazität gefragt hatte.

Ich habe im Laufe der Jahre viele Autos bei verschiedenen Händlern in London gekauft und noch nie eine bessere Erfahrung gemacht als bei Oxford Dodge. Es war großartig mit Brad zu arbeiten - kein Druck und ein fairer Deal ohne das "Feilschen". Ich würde auch der Serviceabteilung und der Express Lane (Ölwechsel) Bestnoten geben, basierend auf früheren Erfahrungen.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von Andre @ Oxford Dodge gekauft und war noch nie so glücklich. Andre hat mit mir zusammengearbeitet, um ein fantastisches Auto zu finanzieren. Super einfache Erfahrung und toller Kundenservice, würde wieder bei ihnen kaufen.

Ich hatte ein Problem damit, einen Rückruf von Chrysler Canada bezahlen zu lassen. Die Serviceabteilung hat zwei Tage damit verbracht, das Problem in meinem Namen bei Chrysler zu verfolgen, und konnte das Problem für mich kostenlos beheben lassen. Ich bin Michel in der Service Bay besonders dankbar, der sich sofort auf meine Seite gestellt und große Anstrengungen unternommen hat, um das Problem zu lösen. All dies auf einem Caravan außerhalb der Garantie, den ich dort nicht gekauft habe! Während ich wartete, wurde mir ein Transport angeboten, und das Fahrzeug war wunderschön sauber, als ich es erhielt. Ich weiß nicht, was ich sonst sagen soll, als meine höchste Empfehlung für diese sehr ehrliche Gruppe von Personen abzugeben.
Vielen Dank Oxford Dodge!

Ein weiteres großartiges Kauferlebnis von Craig! Er ist immer freundlich und sehr hilfsbereit. Vielen Dank!

Sehr hilfsbereites, freundliches Personal. Exzellenter Kundenservice.

Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um Darryl für seinen hervorragenden Service zu danken. Es war immer hervorragend mit Darryl zu arbeiten !!! Er ist sehr aufmerksam; er ist ein ausgezeichneter Kommunikator; und er ist sehr gründlich. Wir brachten unseren Van herein und beschlossen am Ende, nicht die teureren Reparaturen durchführen zu lassen, sondern nach einem anderen Fahrzeug zu suchen. Darryl war in diesem Prozess sehr hilfreich und konnte einige alte Teile verwenden, damit unser Fahrzeug noch ein paar Tage humpeln konnte, die wir sonst gehabt hätten. Gib ihm eine Gehaltserhöhung - er ist dein bester Kerl dort !!!

Ich bringe jetzt meine beiden Fahrzeuge vom nordöstlichen Ende hierher. Es lohnt sich die Fahrt für den großartigen Kundenservice und die geleistete Arbeit. Lori war großartig und verdient auch eine 5-Sterne-Bewertung. Auf jeden Fall die Fahrt wert für jeden Dodge-Besitzer in der Stadt oder Umgebung. Nochmals vielen Dank Oxford Dodge.

Ich musste lange warten, um ein Auto zu testen. Die Person, die mir die Autos zeigte, war überhaupt nicht sachkundig. Er musste während meiner Fahrprüfung im Auto bleiben, was nicht angenehm war. Sie fragten nach meiner eigenen Autoversicherung für den Fahrtest, der nicht benötigt wird, aber ich zeigte es trotzdem. Sie hatten kein Auto mit dem Typ, den ich testen wollte, also musste ich einen anderen Typ testen.

Ich hatte kürzlich einen Batterieausfall an meinem Auto und Mike konnte es in wenigen Stunden einbauen und reparieren.
Ich habe immer eine positive Erfahrung in Oxford.

Gute Arbeit, keine Beschwerden, immer ein freundlicher Haufen - danke

Tolle Erfahrung in Oxford! Chris war großartig im Umgang und machte den Deal so einfach wie möglich. Vielen Dank.

Die junge Dame, von der ich glaube, dass sie Rachel heißt, hatte eine großartige Erfahrung auf der Schnellstraße. Sie war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Sie hat mich sehr beeindruckt, wie viel sie weiß. Die Herren dort waren auch sehr gut. Ich bin froh, eine Frau in einer von Männern dominierten Branche zu sehen, die sich auskennt. Weiter so Jungs. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, wohin die Arbeiter in der Automobilindustrie gehen.

Sauber, geräumig, viele eifrige Mitarbeiter.
Meine Geschichte als Pionier des Executive Service lässt mich nachdenken ...
Dieser Ort hat Top Regal erreicht!

Der Terminbuchungsprozess verlief sehr reibungslos.

Wir brauchten einen modifizierten Van, um meinen Sohn zu unterstützen. Die zusätzlichen Kosten für einen umgebauten Van machten mich zögernd und unsicher, aber die Mitarbeiter waren während des gesamten Prozesses geduldig und kompetent. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.

Beschäftigter Ort, aber sofort hilfreich. Ich suchte nur nach Informationen und kaufte nicht (und sie wussten es).

Ich habe mein Auto dort zur Karosserie genommen. Sehr freundlich, sie haben einen tollen Job gemacht und würden sie auf jeden Fall empfehlen.

Sehr aufmerksames Personal - tolle Angebote für Autos. Wir haben hier einen gebrauchten Mustang gekauft und bisher war es großartig.

Versuchte, ein Fahrzeug durch die Fahrt zu bekommen, um wiederzubeleben, und die Dame brauchte 3 Monate und versuchte nicht einmal, etwas zu finden, das mir immer wieder sagte, dass es nicht funktionieren würde, also musste ich durch eine andere Firma gehen, um in 1 Woche ein Fahrzeug mit der Dame zu bekommen, die das tat Der Antrieb zur Wiederbelebung ist schrecklich und ich empfehle nicht, jemals durch sie zu gehen

Ich würde Oxford Dodge Chrysler mit "10" EXCEEDED EXPECTATIONS bewerten.
Ich bin immer beeindruckt von der Liebe zum Detail, die die Mitarbeiter haben, und dem außergewöhnlichen Kundenservice, der jedes Mal geboten wird.
Blair Paton, der die Express Lane betreibt, ist sehr professionell, höflich und kenntnisreich. Ich würde Oxford Dodge Chrysler ohne Zweifel meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Der Leiter der Mobilitätsabteilung hat sich sehr gut um meine Frau und mich gekümmert. Paul stellte viele Fragen, um sicherzustellen, dass wir einen barrierefreien Van haben, der für uns richtig war, und er hat jedes Detail bis und sogar im Auge behalten nach der Lieferung.

Die Serviceabteilung hat sich ebenfalls sehr gut um uns gekümmert, als mir klar wurde, dass der Alarm beim Sichern alle meine Nachbarn wecken würde.

Einhundert Punkte für Gryffindor!

Heute Nachmittag gegen 12:30 Uhr nahm ich meinen 2004 Jeep Liberty und ging zu diesem Händler, um Informationen über meinen Allradhebel an meiner Konsole zu erhalten. Zu diesem Zeitpunkt drückte ein unfähiger Berater den Hebel auf und ab, bis er sich verklemmte. Ich sagte dem Berater, er solle dabei den Motor laufen lassen, und er tat dies nicht. Jetzt geht der Griff für 4x4 nicht ganz runter und ich wurde informiert, dass sie ihn nicht ansehen würden, wenn sie nicht bereit wären, dafür zu bezahlen. Auf meinem Armaturenbrett leuchtet jetzt ein Licht, das Teilzeit sagt, und niemand scheint zu wissen, was es bedeutet. Ich bin darüber sehr verärgert und werde mich diesbezüglich an Company und BBB wenden. Ich habe gestern meinen Allradantrieb benutzt und jetzt ist es nicht mehr in Ordnung. Wenn dies das Beste ist, was sie für Serviceberater tun können, müssen sie nach besseren Mitarbeitern suchen. Er war sehr unhöflich zu mir und ich werde nicht dorthin zurückkehren. Dankeschön.

Sharon Newstead

Ich zeigte meinen neuwertigen Dodge Magnum auf der Messe und entschied mich für einen Ölwechsel, nachdem sie nur Fett auf der Armlehne und dem Dachhimmel gefunden hatten. Nicht beeindruckt.

Ich habe in den letzten 25 Jahren 5 Fahrzeuge von Oxford Dodge gekauft, mit einer 5-Sterne-Bewertung für die Behandlung wie Familie und Service. Ich habe immer noch meinen 2010 Dodge Ram, der immer noch gepflegt wird, danke Greg

Der schnelle Service in diesem Geschäft ist der beste. Ich liebe den freundlichen Service von zu Hause aus! Ich werde nirgendwo anders hingehen. Danke Jungs!

Eingebracht aufgrund des Hersteller-Rückrufs. Nach dem Tankdeckel gefragt und gesagt, wir müssten für die Diagnose ca. 200 US-Dollar bezahlen, obwohl dies auf dem Tankdeckel des Armaturenbretts angegeben ist. Dann zahlen Sie zusätzlich für das Update. Deshalb gehe ich nicht zum Service zu Händlern.

Als wir nach unserem Auto suchten, gingen wir zu über 15 Händlern und Losen. Deb war der erste Verkäufer, der bodenständig war und sich nicht als typischer "Gebrauchtwagenverkäufer" präsentierte. Sie tat alles, um uns zu helfen, das Auto zu bekommen, das wir wollten, und es in dem Zustand zu bekommen, den wir angefordert hatten. Das Auto musste leicht repariert werden und sie konnte es schnell fertigstellen. Das Handbuch fehlte, daher ließ sie jemanden den Vorbesitzer kontaktieren, um es zu suchen, und gab eine Nummer an, unter der wir anrufen konnten, um es zu ersetzen, wenn das Handbuch nicht gefunden wurde.

Ich war ein paar Mal im Autohaus gewesen, um Testfahrten zu machen, als neue Produkte herauskamen und Deb immer so hilfreich war. Als ich mich entschied, endlich ein neues Auto zu kaufen, war sie nicht die erste, die ich sah, aber sie war die letzte. Sie wusste genau, was ich brauchte und fand es für mich. Ich liebe meinen neuen Fiat 500X! Jeder im Autohaus war sehr hilfreich. Es war eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen!

Kaufte dort meinen neuen Jeep und liebte meinen ersten POC-Steve. Exzellenter Kundenservice. Sie kümmern sich wirklich!

Sehr großes Autohaus! Sehr freundlich und hilfsbereit, um so groß zu sein. Der einzige Ort in der Nähe von London für Fiats.

Exzellentes Personal, Kundenservice und würde nirgendwo anders einkaufen!

Ich werde vom Serviceteam als geschätzte Person behandelt. Ich werde immer herzlich von allen begrüßt, einschließlich der Mädchen am Service Desk
Daryl ist der Beste! Er ist immer aufmerksam, auch wenn Katzen an der Tür stehen.
Er kann sich auch die Zeit nehmen, um zu erklären, was mit dem Fahrzeug passiert ist.
Danke Daryl

Dies ist ein ausgezeichnetes und sehr seriöses Autohaus. Ich habe mein Auto bei Finch gekauft, aber ich werde ihre Türen NIE wieder schmücken. Oxford hat mich außergewöhnlich gut behandelt und ich freue mich darauf, wieder dorthin zu fahren. Es bekommt meine höchste Empfehlung.

Habe gerade mein Fahrzeug gekauft. Tolles Team! Yasser und Eric haben einen tollen Job gemacht! Angemessener Preis und hervorragende Kundenerfahrung! Danke Oxford Dodge, ihr seid die Besten!

Hatte eine tolle Erfahrung hier ein Fahrzeug zu kaufen. Arbeitete mit Craig. Craig hörte zu, wonach ich suchte, und bot Alternativen an, wenn sie nicht etwas Bestimmtes hatten, das ich wollte. Es gab auch überhaupt keinen Verkaufsdruck, ich konnte über Alternativen nachdenken, ohne das Gefühl zu haben, ich hätte etwas kaufen sollen. Letztendlich habe ich mit meinem neuen Fahrzeug hier gearbeitet und guter Service war ein entscheidender Faktor.

Schlechtestes Autohaus in London. Sie helfen Ihnen nur dann gut, wenn Sie ein neues Auto (High Trim) kaufen. Erwarten Sie keine Freundlichkeit oder ein Lächeln bei Gebrauchtwagenanfragen. Alle Verkäufer sind unhöflich.

Ich habe den Pacifica 2005 meines Vaters abgesetzt, um eine Kontrollleuchte zu erhalten, die ein- und ausgeschaltet wurde und bei der das Fahrzeug manchmal stehen blieb. Sie berechneten uns mehr als 120 US-Dollar für die Diagnose und stellten fest, dass das Blockierproblem beim EDG-Ventil lag und das Licht auf zwei Codes zurückzuführen war, ein EDG-Ventil und der andere Konverter, die geändert werden mussten. Wir waren uns einig, dass das EDG-Ventil geändert werden sollte, um das Blockierproblem zu beheben, das sie behoben haben. Da der Konverter jedoch über dem Budget lag, das dort geändert werden musste, haben wir den Konverter bei einem örtlichen Mechaniker zu einem viel günstigeren Preis gewechselt. Das Licht ging jedoch immer noch an. Wir gingen zurück zu diesem Chrysler-Händler und der Mitarbeiter, der bei den ersten Besuchen sehr nett war (ich betreue dort auch mein Auto), sagte, dass Sie für die Diagnose dieses Lichtproblems erneut bezahlen müssen. Ich habe argumentiert, dass Sie diagnostiziert haben, dass das Lichtproblem auf diese beiden Codes zurückzuführen ist, und wenn sie geändert werden, sollte es verschwinden. Schließlich war er fest entschlossen, die Diagnosegebühr zu erheben, um die Technik anscheinend zu bezahlen, und ich wollte nicht weiter streiten und verließ den Laden. Mein Vater hat vielleicht ein paar hundert Dollar verloren, aber dieser Händler und die Firma haben mich als Kunden und viele andere verloren, denen ich sage, dass sie ihre Fahrzeuge an diesem Ort nicht warten sollen.

Serviceberater scheinen immer zu versuchen, dem Kunden das Gegenteil zu beweisen. Hatte Probleme, ging hinein und wurde von der jungen Beraterin dort wie eine Idiotin behandelt. Sehr unprofessionell und rotzig.

Ging zu einem anderen Händler und wurde wie Gold behandelt und half sofort.

Ich weiß nicht einmal, wo ich anfangen soll. Ich habe meinen Dodge Ram vor ungefähr 2 Jahren von diesen Jungs gekauft. In den ersten 6 Monaten nach dem Besitz trat Rost stark auf. Also nahm ich es in mich auf, um zu sehen, ob sie mir einen Deal geben würden, um das Problem zu beheben. Der Verkäufer war großartig, aber die Reparaturwerkstatt war schrecklich, da er über die ganze Situation unhöflich war. Unnötig zu erwähnen, dass ich nie einen Anruf von ihnen bekommen habe und die Arbeit nie stattgefunden hat. Ich bin nie zurückgegangen.
Dann konnte ich Anfang dieses Jahres seltsame Geräusche von der Vorder- oder Seite meines Lastwagens hören. Ich nahm es zurück, um auszuweichen. Ich erklärte, was ich hörte, also schickten sie jemanden mit mir auf die Straße, um es herauszufinden. Während dieser Zeit hielt er die Fenster hoch und schaltete die Klimaanlage ein. Ich sagte ihm, er solle die Fenster herunterklappen, um das Geräusch besser zu hören. Lange Rede kurzer Sinn, er sagte, es sei nichts falsch!
Ich habe meinen Truck zum Finken gebracht, 200,00 Dollar Teil, aber das Problem ist gelöst!

Aktualisieren:

Mit meinem Truck stimmt etwas nicht, seit ich ihn vom Finken zurückbekommen habe. Wie sie diesen Truck gefahren sind und nichts bemerkt haben, hat mich absolut umgehauen! Bring es in einen anderen Laden. Aber extrem wütend über diese ganze Situation.

Ich benutze immer ihren Service! Sie sind großartig. Auf jeden Fall kundenorientiert.

Geoff und Dwayne gingen weit darüber hinaus;
- Das Problem mit meinem Fahrzeug wurde sofort und ordnungsgemäß diagnostiziert
- Ich habe die ganze Woche über Fortschrittsberichte erhalten
- und mein Fahrzeug wurde pünktlich fertiggestellt

Nochmals vielen Dank Jungs!

-rauben

Einfach ein großartiger Ort, um mit Lori Dale umzugehen. Ich würde mein Auto nirgendwo anders zum Service bringen

Robert Tiedemann war unser Vertriebsmitarbeiter. Ich habe anfangs ihre Website konsultiert und mir haben die Popup-Live-Helfer sehr gut gefallen, die sie benötigen, um Ihre Kaufpräferenzen zu ermitteln. Robert erhielt die Informationen und konnte uns das perfekte Fahrzeug für uns finden. Wir gingen am selben Abend und kauften diesen Van; ein früherer Dodge Grand Caravan. Robert war sehr kompetent, hilfsbereit, freundlich und effizient. Er hat auch einen großartigen Sinn für Humor. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Einkaufserlebnissen bei diesem Händler. Es ist das zweite Fahrzeug, das wir dort gekauft haben und das wir beide Male sehr zufrieden waren. Im Laufe der Jahre haben wir unseren anderen Van dort warten und warten lassen. Wir werden auf jeden Fall auch für alle zukünftigen Einkäufe zu diesem Händler zurückkehren.

Ich habe eine Probefahrt mit dem "Online-Assistenten" gemacht, als ich auftauchte, dass sie keine Ahnung hatten, warum ich dort war. Nach einer langen Wartezeit wurde mir ein Händlerschild ausgehändigt und ich wurde aufgefordert, das Fahrzeug auf dem Parkplatz zu suchen und eine Fahrt zu unternehmen. Ich erhielt keine anderen Informationen als das, was ich mitgebracht hatte, keine Angebote für Anreize, Geschichte oder irgendetwas. Nachdem ich mich in das Auto verliebt hatte, kam ich zurück und wartete einige Zeit. Ich sprach mit einem Mann und bekam ein Lied und einen Tanz darüber, dass es keinen Spielraum für den Preis gab (ich hatte Bargeld in der Hand), weil "Bargeld ist kein König" und das Fahrzeug bereits abgemeldet war. Das Fahrzeug war das einzige, das laut Website nicht gekennzeichnet war.
Insgesamt fühlte ich mich einfach nicht sehr wichtig, also ging ich raus, ich war bereit, die Option zu prüfen, war aber ziemlich verärgert über den Prozess. Ich könnte ihnen noch eine Chance geben, aber wir haben einen schlechten Start.

Schneller Service - enttäuscht Ich wurde nicht gefragt, ob ich mein Reserverad in meine Reifendrehung einbeziehen möchte - ich habe fälschlicherweise angenommen, dass sie alle 5 Reifen drehen würden.