Owen Nursery & Florist Rezension

Guter Florist. Hat was ich brauche wenn ich es brauche.

Hilfsbereites Personal, große Auswahl, tolle Preise. Schön eingerichtet

Schöne Auswahl an Weihnachtsbäumen. Die Preise sind vergleichbar mit denen anderer Geschäfte, aber die Qualität ist viel besser. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit und legten einen frischen Schnitt auf den Kofferraum. Ich habe auch 20% Rabatt erhalten.

Ich fand die Blumen sehr schön. Allerdings konnte mir nicht eine Person mit bestimmten Pflanzen helfen, die ich wollte. Ich wurde zu ein paar Herren geschickt. Sie konnten meine Fragen zu den Blumen beantworten, die ich suchte. Aber sie waren sehr unhöflich und hatten ernsthaft keinen Kundenservice. Er war auch sehr unhöflich gegenüber Mitarbeitern. Er war der Typ, der mit der Zwischenablage herumlief. Mein Besuch war am 30. April.

Ich bin sicher, sie haben wunderschöne Blumen, Pflanzen, Bäume und all das oben Genannte, aber Owens ist in ganz Bloomington Normal als der absolut schlechteste Arbeitsplatz bekannt, weil sie ihre Mitarbeiter so behandeln. Sie sollten sich absolut schämen, wie sie mit Menschen umgehen. Mein Sohn war einer.

Mark, Einzelhandelsmanager, ist ein wahrer Profi. Beantwortete mehrere Fragen und war geduldig mit meinem Mangel an Wissen. Guter, gesunder Bestand.

Bestellt bei einer ihrer Tochtergesellschaften (Burgess Seed) am 01.05.2020 und nichts als Besetztzeichen auf Telefonnummern auf der direkten Website. Und ihre Leute, die E-Mails über Versandbeschwerden und Rückerstattungsanfragen beantworten, sind äußerst unhöflich. Sie haben meine Karte doppelt belastet - einmal am 01.05.2020 und erneut am 26.05.2020 für jeweils 599 USD. Und ich erhalte gerade etwas von ihnen am 06.07.2020 mit beschädigter Verpackung und dem Hinweis auf dem Etikett, dass einige erst im Frühjahr 2021 verschickt werden. Ich habe Mitte Mai eine Rückerstattung beantragt, und sie haben lahme Ausreden gegeben und mir gesagt, dass sie dies tun Ich weiß nicht, wie ich mein Konto zurückerstatten oder meine Bestellung stornieren soll. Dennoch haben sie mehrere Unternehmen mit ihrer Organisation verbunden. Keine sehr angenehme Erfahrung - erhaltene Pflanzen sind tot, beschädigt und stechen durch die Verpackung. Kein Schutz vor Versand. Und viel zu spät im Jahr, um diese zu pflanzen. Ich lehne die Bestellung auch ab, da ich nicht zu Hause war, um sie ursprünglich abzulehnen. Diese sind wertlos - 600 $ Bestellung, doppelt berechnet und sehr schlechter Service. Niemand dort scheint sich um Kunden zu kümmern oder wie unethisch sie in Geschäftspraktiken sind.

Ein Update vom 08.07.2020 - sprach heute mit einer vermeintlichen Managerin namens Judy und sie war sehr unhöflich und es war ihr egal, wie lange es dauert, bis wir unsere Bestellungen erhalten. Sie behauptet, dass ihre Richtlinien für schriftliche Stornierungsanfragen gelten und dass alle Telefone funktionieren - alles, was Sie bei burgess erhalten, ist ein Besetztzeichen seit Mai, und das Gleiche gilt für die anderen Online-Betrugsfälle. Sie haben auch betrügerisch Geld herausgenommen und meine Rückerstattung abgelehnt, weil sie mich aus den Originalartikeln herausgeholt haben, die ich vor über 2 Monaten bestellt habe. Ich habe immer noch nicht das, was ich bestellt habe. Ich lehnte die Bestellung ab und Judy sagte zu schade, obwohl Angie (ein anderer Manager) mir sagte, ich solle die Artikel gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Also, wem soll ich glauben? Ich habe seitdem eine Bankuntersuchung gegen diese Betrugsfälle eskaliert und werde morgen dem Generalstaatsanwalt und der Staatsanwaltschaft Bericht erstatten. Außerdem wird eine Social-Media-Kampagne gestartet, um diese Betrugsfälle so aufzudecken, wie sie sind. Ich werde mich in den kommenden Tagen auch mit den lokalen Medien in Verbindung setzen. Ich war früher geduldig, aber das ist weg mit den unhöflichen Leuten und Ausreden und ihren illegalen und unethischen betrügerischen Geschäften! Ich denke, jeder muss sehen, wie diese Leute Geld stehlen und Leute im ganzen Land betrügen. Sie können nicht einmal ihr Versprechen zur Zufriedenheit halten. Oder gilt das nicht, wann immer es für das Unternehmen günstig ist? BLEIB WEG!! Hüten Sie sich vor diesen Betrügern !!!

** BETRUG Betreibt einen Online-Betrug namens Directgradening. Erhielt nie ein Produkt von ihnen und konnte sie im Juni nicht in den Griff bekommen. Juli haben wir eine Rückbuchung bei unserer Bank eingereicht und die Gutschrift wurde im Oktober dauerhaft gemacht. Das Unternehmen hat dann mein Konto heute erneut ohne Erlaubnis oder Kauf belastet. Völlig betrügerisch und wird den Generalstaatsanwalt von Illinois über ihre betrügerischen / kriminellen Aktivitäten informieren.

Kann schwer zu finden sein, da die Adresse falsch war

Mein Besuch in Owens Kindergarten war großartig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Fehlende Sorten auf ihrer Website angegeben. Insgesamt schlechte Auswahl.

Owen Nursery ist die Muttergesellschaft von Direct Gardening. Der Kundenservice ist schrecklich, bereits 7 Wochen und keine Produktlieferung. Owens Kundendienstteam gibt COVID-19 die Schuld, nimmt jedoch Bestellungen entgegen, die nicht rechtzeitig ausgeführt werden können. Halten Sie sich von diesem Geschäft fern, bis sie ihre Geschäftspraktiken verbessern.
Joe C. Virginia

Hatte das meiste was ich wollte, die Preise waren ok. Einige Pflanzen sehr gepflückt. Keine Jalapenopfeffer.

Stammkunde im Laufe der Jahre. Guter Kundenservice und angemessener professioneller Service, um Ratschläge zum Pflanzen und zur Pflanzenpflege zu beantworten und zu besprechen. Sehr gute Garantie auf Stauden und Bäume. Tolle Gewächshäuser.

Der beste Ort, um einen Weihnachtsbaum zu bekommen und alle Clark Griswold zu gehen. Ideal auch für Bäume und Büsche.

Schöne jährliche Körbe. Kräuter ließen sowohl in der Vielfalt als auch im Preis zu wünschen übrig. Große Sorten von Geranien und Beetpflanzen.

Einziger Ort, der Weihnachtsbäume teuer gefärbt hat, aber es lohnt sich

Große Auswahl, qualitativ hochwertiger Kundenservice.

Ich habe mich hier für eine Stelle beworben und auch eine Monstera-Pflanze gekauft. Innerhalb von 5 Minuten nach dem Treffen mit der Personalchefin Carol begann sie mich zu missachten, indem sie mich wegen einer anderen Bewerbung eines Mitarbeiters anschrie, die nichts mit mir zu tun hatte. Der Produktionsraum war wie eine Sklavenmühle. Ich vermute auch, dass die Monstera, die ich gekauft habe, Wurzelfäule hat, obwohl ich nicht hoffe, dass sie auch ihre Garantien nicht einhalten.

Die Floristin tat alles, um sich eine Pflanze auszudenken, die ich für die Beerdigung meiner Cousins ​​gekauft hatte. Sie waren etwas teuer, aber ich werde wiederkommen

Sie können sehr beschäftigt sein, selbst die Suche nach einem Parkplatz kann eine Herausforderung sein.

Ging und bekam einen Weihnachtsbaum, liebe den frischen Kieferngeruch.

Habe dort einen schönen Weihnachtsbaum bekommen alle waren sehr nett

Größter Kindergarten der Stadt. Lächelnde Gesichter!

Bester Ort für unser jährliches Weihnachtsfest Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe

Es gibt eine große Auswahl zur Auswahl. Das Personal ist super hilfsbereit und kompetent. Es ist etwas schwierig, die sich ändernden Geschäftszeiten im Auge zu behalten, aber Sie können jederzeit im Voraus anrufen.

Es muss etwas unternommen werden, wie sie ihre Mitarbeiter behandeln. Sie wissen nie, womit sich jemand in seinem Leben befasst, und wenn das Management das Recht hat, den Mitarbeitern gegenüber so unprofessionell, respektlos und verletzend zu sein, sollte dies nicht toleriert werden. Ich werde hier nie wieder einkaufen, nachdem ich gehört habe, wie mehrere Mitarbeiter (Vergangenheit und Gegenwart) behandelt werden. Du solltest dich schämen.

Fantastische Auswahl an Weihnachtsschmuck für Ihren Baum !! Große Auswahl an lebenden und künstlichen Bäumen

War gerade da, um meinen Baum zu bekommen, wie ich es jedes Jahr tue. In diesem Jahr konnte jedoch keiner meiner Familienmitglieder mitkommen. Ihr Mitarbeiter Harold hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen! Toller Kundenservice. Ich hatte nicht das Gefühl, alleine unseren Baum auszusuchen. Danke Owens und Harold!

Der schlechteste Ort aller Zeiten ... SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE UND ÜBERPREIS WÜRDE NIE EMPFEHLEN

Tolle Orte, um einen Weihnachtsbaum zu kaufen und im Frühjahr Jahrbücher zu bekommen

Ich war gerade in Owens Kindergarten und die Arbeiter auf dem Boden waren unhöflich und versuchten überhaupt nicht, sich sozial zu distanzieren. Sie sind neben dir und in dich hinein und haben an dir gearbeitet. Die meisten hatten keine Masken und diejenigen, die sie hatten, hatten sie um den Hals. Kein Händedesinfektionsmittel an der Kasse, das der Kassierer zwischen den Kunden verwenden kann. Niemand sollte dorthin gehen, wenn er sich Sorgen um seine Gesundheit macht. Ich werde nicht zurückkehren. Entschuldigung, ich konnte keine "0" Bewertung abgeben.

Wir machen jedes Jahr am Muttertag einen Ausflug zu Owen, um Blumen- und Gemüsepflanzen zu kaufen. Anständige Preise und kompetentes Personal. Sehen Sie nichts, wonach Sie suchen? Bitten Sie den Serviceschalter, ihre Katalogauswahl zu sehen, sie haben alles!

Ich liebe diesen Ort! Ich gehe hierher für alle meine Blumen und meinen Weihnachtsbaum

Jede Pflanze, die dort gekauft wurde, war voller Spinnmilben.

Dieser Ort arbeitet mit einem Online-Händler namens Direct Gardening zusammen, der ein Online-Betrug ist. Sie senden keine Pflanzen und wenn doch (aus anderen Bewertungen), sind sie bereits tot. Unterstützen Sie diese Firma oder ihre Schwesterfirma, die Online-Betrüger Direct Gardening, nicht. Die Nummer der direkten Gartenarbeit ist auch immer besetzt, weil sie immer am Telefon sind, sagten sie. Ich fand das heraus, indem ich Owens Gartenarbeit anrief und sie mich zur direkten Gartenarbeit überführten.

Sie bieten eine große Auswahl an Pflanzen, Bäumen und Sträuchern

Eine sehr gute Auswahl an Pflanzen, und sie kümmern sich gut um sie. Das Personal ist auch hilfsbereit. Auf der anderen Seite ist ihr Inventar so ziemlich das gleiche wie das, was andere Orte in der Stadt haben. Wenn Sie jedoch im Süden der Stadt wohnen, ist dies ein guter Kindergarten, um Ihre Pflanzen zu bekommen.

Wenn Sie ein Kind mit Behinderungen oder einem geringen Selbstwertgefühl haben, das durch Mobbing möglich ist, ist dies nicht der richtige Ort zum Arbeiten. Der Versandmanager schreit und verkleinert Sie, wenn Sie schon am ersten Tag während des Trainings langsam sind. Dieser Missbrauch hat meiner Meinung nach viel zu lange gedauert und wird von Owens toleriert. Ich habe einen Status online gestellt und war schockiert über die Geschichten anderer, als ich dort arbeitete, und wie viele haben sich gemeldet, um mir zu sagen, dass dies mit dieser Dame seit über 20 Jahren so ist

Dieser Ort hat Tonnen von Blumen, Sträuchern, Bäumen und hängenden Pflanzen. Dort ist das Personal freundlich und hilfsbereit. Ailes sind zu nah und überall sind Schilder angebracht, die den Kunden sagen, dass sie die eingeschränkten Gänge nicht wechseln oder betreten sollen. Es gibt jedoch nie genug Leute, die Ihnen helfen, wenn Sie sie brauchen, und nicht, wenn sie dazu kommen. Die Preise sind normalerweise besser als die beiden anderen Kindergärten. Ich kaufe jedes Jahr Pflanzen, Samen und Vorräte im Wert von 250 USD.

Adam war sehr hilfsbereit und kannte sich gut mit Sträuchern und Bäumen aus

Tolles Inventar. Sachkundiges, freundliches und hilfsbereites Personal

Die Leute, die hier arbeiten, wissen so gut, was in welchem ​​Bereich meines Hauses funktionieren wird. Sie nehmen sich immer die Zeit, mir zu helfen, das zu finden, was ich will, und werden dem Kunden bereitwillig mitteilen, wenn etwas in ihrem Garten nicht gut funktioniert, selbst auf Kosten eines größeren Verkaufs. Sie werden weder mein Geld noch meine Zeit verschwenden. Die Preise sind sehr vernünftig und meine Pflanzen waren alle glücklich und gesund. Ich gehe jetzt fast ausschließlich hierher, um meine Pflanzenbedürfnisse und -wünsche zu erfüllen.

Ich liebe diesen Kindergarten, meine Freundinnen und ich fahren jeden Mai eine Stunde, um Pflanzen zu kaufen, die wir mit einer Autoladung nach Hause fahren! Das Personal ist sehr hilfsbereit! Die Preise sind großartig! Sehr empfehlenswert!

Wie immer alles, was man zum Frühlingspflanzen braucht.

Jedes Jahr, Frühling und Weihnachten, bekommen wir unseren Baum und Kranz ... die Leute sind großartig

Ich liebe es immer, hierher zu gehen, eine riesige Auswahl mit ihrer riesigen Menge an Sachen, von nackten Wurzeln bis zu den Pflanzen in den Töpfen. Man kann sich immer darauf verlassen, dass man dort etwas zu einem vernünftigen Preis findet

Ich liebe diesen Ort. Sie können dort Artikel kaufen oder bestellen, was Sie brauchen. Sie sind sehr kompetent und hilfsbereit.

Am Wochenende nach Thanksgiving kaufte ich mir einen frischen Baum und bemühte mich, jemanden zu finden, der mir helfen konnte. Der Manager oder Eigentümer war unhöflich und völlig wenig hilfreich, und weil ich einen Baum wollte, suchte ich nach einem freundlichen Mitarbeiter. Ein paar Tage nachdem ich meinen Baum nach Hause gebracht hatte, ging unsere Hitze aus und musste für mehr als eine Woche gehen, kam aber mindestens zweimal am Tag rein und raus, um unsere Haustiere zu füttern und unseren Baum morgens und abends zu gießen. Erst am vergangenen Wochenende konnten wir wieder in unser Haus zurückkehren und begannen natürlich, unseren Baum zu schmücken. Zu unserem Schock fielen die Nadeln nach dem Berühren in Bündeln ab. Wir konnten es nicht glauben. Wir versuchten weiterhin, Licht darauf zu bringen, aber es verlor immer wieder Nadeln. Ich rief Owen Nursey an und der Manager ging ans Telefon. Ich begann alles zu erklären, einschließlich des Angebots, ihm die Nummer der Stadt zu geben, um den Mangel an Wärme zu überprüfen, was oft das Problem des Herunterfallens von Nadeln sein kann. So viele Nadeln fielen ab, als wäre es im Januar ein Baum. Aber alles, was er immer wieder sagte, ist, dass wir unsere Bäume nicht garantieren, sondern sagten, wenn ich es hereinbringe, würde er es ersetzen. Ich sagte, Sie werden uns dazu bringen, es abzunehmen, zum Auto zu ziehen, es zu laden und dorthin zurückzufahren? Nachdem wir über eine Woche von zu Hause vertrieben wurden? Ich sagte, können Sie nicht einfach meine Karte 10, 20, 30, 50% gutschreiben? Oh, wir garantieren unsere Bäume nicht. Also sagte ich, Sie garantieren Ihre Bäume nicht, aber wenn wir all diese Arbeit tun würden, um sie einzubringen, würden Sie sie ersetzen? Das heißt, Sie würden Geld verlieren, wenn Sie uns einen anderen Baum geben? Sie werden den Baum, den wir haben, nicht einmal um 10% rabattieren und einen guten KUNDENSERVICE bieten, aber Geld verlieren, indem Sie uns einen anderen Baum geben? Wie garantiert das nicht Ihre Bäume? Sie werden es nicht garantieren, aber ersetzen? WIE MACHT DAS EINEN SINN? Der aktuelle Baum wird nicht einmal um nur 10% abgezinst, aber wir würden ihn dazu bringen, ihn einzubringen und einen anderen zu bekommen. Was ist, wenn dieser auch eine Fülle von Nadeln fallen lässt? Wie macht das Sinn oder guter Kundenservice? Ich sagte dann, ich werde diese schreckliche Erfahrung veröffentlichen und sicherstellen, dass die Öffentlichkeit weiß, wie schrecklich Sie sind und wie Sie sich selbst klar widersprechen. Mein Vorschlag: Machen Sie sich nicht einmal die Mühe, Ihren Baum dort zu kaufen.

Dies ist ein großartiger Ort für Ihre Weihnachtsbaumbedürfnisse, sie haben eine große Auswahl an Bäumen zu erschwinglichen Preisen

Ich habe nichts als Schreckliches über diesen Ort gehört, sowohl als Sweatshop für Angestellte (die sie wie Sklaven behandeln) als auch als ungenau und zu kostspielig, um ihren Fehler bei Hochzeitsblumen zu beheben. Ich würde dort niemals einkaufen.

Toller Kindergarten für alle unsere Bedürfnisse. Exzellentes Personal. Sie stehen zu ihren Produkten. Sehr gute Preise für große Hängetöpfe.

Eine solche komplette Einrichtung für Produkte und Dienstleistungen.

Große Auswahl an Pflanzen zu einem günstigen Preis. Wir gehen hier jedes Jahr für unsere Sommerblumen und Garten.

Große Auswahl und Preise waren angemessen. Das meiste Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Von hier aus kaufe ich seit 4 Jahren Pflanzen und Produkte für meinen Terrassengarten. Gute Sammlung und gute Rabatte.

Große Auswahl an Pflanzen und preiswert. Es ist leicht zu erreichen und es gibt genügend Parkplätze. Das Personal war jedoch nicht sehr freundlich oder hilfsbereit. Ich werde wegen der Auswahl der Pflanzen und der Bequemlichkeit des Kindergartens wieder besuchen.

Habe gerade einen schönen Weihnachtsbaum ausgesucht! Gute Auswahl.

Mein Manager bat mich, innerhalb weniger Stunden eine Anlage in ein Unternehmen zu bringen, und die Dame bei Owen war dabei. Sie rief an, um mich wissen zu lassen, dass sie daran arbeitete und es dort sein würde, wenn ich es brauchte. Ein Bild wurde mir sogar zugesandt, sobald es geliefert wurde. Vielen Dank für den tollen Kundenservice! Ich würde es jedem empfehlen.

Nicht glücklich, unzufrieden mit diesem Ort, bestellte ich hier 3 Wochen und 2 Monate später Pflanzen, die tot sind. Heu, hast du jemals Erben von UP, s oder FedEx? U.s.mail ist scheiße, warum senden Sie Leute irgendetwas u.s.mail

Wir kommen Jahr für Jahr hierher, um unseren Weihnachtsbaum zu holen. Sie glauben, die Mitarbeiter erhalten eine Provision, wenn sie Ihnen helfen, den perfekten Baum durch den Kundenservice zu finden, den sie jedem geben, der bereit ist, einen Baum zu halten, damit Sie ihn sich genauer ansehen können. Wir freuen uns sehr über den jährlichen Rabatt, den wir auch von ihnen erhalten. Es war eine Überraschung für nicht so viele Bäume wie gewöhnlich, aber es ist eine kurze Saison und jeder muss gleich nach dem Truthahntag dort Bäume bekommen.

Es ist ein Jahr her und ich bin wieder schockiert über das Angebot und ehrlich gesagt die Preise. 4,95 für Stauden ist ein toller Preis. Sehr dankbar für die Wildwaschstationen rund um das Grundstück.

Absolut schlechtester Versandkindergarten! Das von mir bestellte "Bare Root" -Lager kam als ausgetrocknete Sticks an. Die lebenden Pflanzen waren geformt oder zu braunen Klumpen zusammengeschrumpft. NICHTS wuchs außer einer Pflanze. Sie brauchten ewig, um diese erbärmlichen Ausreden für Pflanzen zu schicken. Und sie berechnen fast 10 Dollar für den Versand.
Andererseits habe ich diese Gärtnerei besucht und sie scheinen anständige Pflanzen für diejenigen zur Verfügung zu haben, die tatsächlich dort sind und sich weigern können, den Müll anzunehmen, den sie an Versandhandelskunden verpfänden.

Zum ersten Mal hier haben sie alles ... und wenn Sie es nicht sehen, fragen Sie

Owens ist nach wie vor mein Kindergarten. Die Auswahl scheint von anderen lokalen Orten nicht in Frage gestellt zu werden, und sie scheinen immer das auf Lager zu haben, wonach ich suche. Viele ihrer Mitarbeiter sind äußerst hilfreich bei der Auswahl von Pflanzen, die genau zu dem passen, was ich in meinen Gärten erreichen möchte.