8 vor wenigen Monaten
Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, bei ottdistrib...
Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, bei ottdistributors.com einzukaufen, und ich muss sagen, dass meine Erfahrung durchschnittlich war. Obwohl die Website einfach zu navigieren war und eine gute Produktauswahl bot, empfand ich den allgemeinen Kundenservice als mangelhaft. Beim Versand meiner Bestellung kam es zu Verzögerungen und als ich den Kundendienst kontaktierte, war die Reaktionszeit recht langsam. Darüber hinaus waren einige der Produkte, die ich erhalten habe, nicht von höchster Qualität, was mich etwas enttäuscht hat. Positiv zu vermerken ist, dass die Preise angemessen waren und die Verpackung sicher war. Aufgrund des Rufs des Unternehmens hatte ich jedoch ein besseres Gesamterlebnis erwartet. Auch wenn ich darüber nachdenken werde, in Zukunft noch einmal bei ihnen einzukaufen, hoffe ich, dass sie diese Probleme angehen, um ein zufriedenstellenderes Kundenerlebnis zu bieten.
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