Orthopaedic Surgery Center of La Jolla Rezension

Ich war zweimal in dieser Ambulanz. Das erste Mal war für ein lumbales Epidural im Juni 2020 während des Höhepunkts von Covid und das zweite Mal für eine Mikrodiscektomie heute, 28.9.20. Die Angestellten waren beide Male äußerst freundlich und hilfsbereit, auch nachdem ich im Erholungsbereich ein wenig lebhaft mit ihnen geworden war, als ich die Anästhesie beendet hatte. Tut mir leid und danke, dass du mich nicht zurückgeschlagen hast!

Die Einrichtung scheint gut gepflegt zu sein, die Mitarbeiter scheinen alle sehr gut über jede Rolle informiert zu sein, die sie ausführen werden, und leisten hervorragende Arbeit, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Alle von der Haustür bis zur letzten Person, die Ihnen in Ihr Auto half, waren alle großartig und wünschten nur, ich könnte mich an alle Namen erinnern, um ihnen zu danken. Ich werde sagen, dass das Parken etwas schwierig ist, wenn Sie ein großes Fahrzeug fahren, aber insgesamt kann ich diese Einrichtung jedem empfehlen, der einen ambulanten Eingriff benötigt!

Gestern, den 09.10.14, führte Dr. Bigham hier in der Mitte das Kataraktverfahren an meinem linken Auge durch. Ich habe nichts als Lob für Dr. Bigham und jeden einzelnen Mitarbeiter. Ich hatte von Verwandten und Bekannten gehört, dass diese Operation sehr routinemäßig ist. Mach dir keine Sorgen. Machst du Witze? Ich habe den gesamten Vorgang von unten gesehen. Es war mein Auge und ich war die ganze Zeit voll wach. Ich habe nichts vermisst und alles gehört. Beeindruckend! Daran ist nichts Routine. Es ist eigentlich ein Wunder und muss mit großer Geschicklichkeit geschehen, die Dr. Bigham und diejenigen, die ihm geholfen haben, haben. Jeder Mitarbeiter kommt direkt aus einem Fernsehwerbespot. Meine Frau und ich waren beeindruckt von ihrer Persönlichkeit, Freundlichkeit und der professionellen Art und Weise, wie sie arbeiteten. Wenn die Kataraktentfernung in Ihrer Zukunft liegt, würde ich sagen, machen Sie sich keine Sorgen, wenn dies von Dr. Bigham im Ambulanzzentrum von La Jolla durchgeführt wird. Heute ging ich in Dr. Bighams Büro und ließ das Schutzpflaster entfernen. Er sagte mir, mein Auge sieht gut aus und er ist mit den Ergebnissen zufrieden. Auf dem Heimweg fuhr mich meine Frau zu einem Geschäft, in dem ich Sonnenbrillen mit unkorrigierten Gläsern kaufte, und ich fuhr den Rest des Weges zu unserem Haus. Ich freue mich jetzt darauf, das rechte Auge zu haben.

Vielen Dank an die Ärztin, die sich um meine Tante mit Down-Syndrom gekümmert hat. Sie kann viel besser sehen und es geht ihr gut

Sowohl die Anlage als auch das Personal sind absolut schrecklich. Tun Sie alles, um diesen Ort zu meiden. Sie müssen für das Parken bezahlen, es gibt keine andere Möglichkeit. Die Parkstruktur akzeptiert nur Kreditkarten. Wenn Sie also nur Bargeld haben, bleiben Sie über eine Stunde in der Parkstruktur stecken, bis Sie jemanden finden, der die Karte für Sie verwendet. Ich nahm meine Freundin für eine einfache Operation auf und sie haben ihren Block vermasselt und wir können ihn nicht reparieren, so dass sie während der gesamten Operation immense Schmerzen hatte. Sie riefen mich nicht zurück, um sie vor der Operation zu sehen, wie sie sagten, also war ich stundenlang im Wartezimmer und vermisste die Arbeit, um sie zu sehen. Die Operation verlief nicht gut, daher müssen wir zurückgehen, damit sie sie reparieren können. Die meisten Leute, die hierher kommen, haben keine Wahl, aber wenn Sie einer der glücklichen Menschen sind, die eine Wahl in w haben
Um operiert zu werden, sollten Sie auf jeden Fall woanders nachdenken.

Ich hatte heute Morgen hier eine Schulteroperation hinter mir. Alles verlief reibungslos und wie geplant. Alle 7 Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren professionell und freundlich. Besondere Erwähnung verdienen Shane, Tony und Dr. Ohn, mein Anästhesist, den ich kurz vor meiner Operation getroffen habe.

Das gesamte Personal war mitfühlend und professionell. Ich hatte einen totalen Knieersatz. Mein Chirurg war Dr. Kimball. Ich hätte mir keinen besseren Chirurgen und keine bessere Pflege wünschen können! Vielen Dank an das gesamte Personal.
Anita Emge

Bei der Kataraktoperation meines Mannes lief alles sehr gut, bis es Zeit wurde, mit der Abrechnungsabteilung zusammenzuarbeiten. Ich brauchte eine detaillierte Quittung, um sie zu erstatten. Es dauerte über 6 Wochen und zahlreiche Anrufe, um es zu bekommen. Die einzige Antwort, die ich von Patti bekommen konnte, war "Ich werde es in Ihrer Akte notieren". Ich musste schließlich verlangen, mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Innerhalb von 30 Minuten konnte sie die Probleme herausfinden und Antworten für mich bekommen. Wir mussten Geld von unserem Rentenkonto überweisen, um die Kosten zu decken, bevor die Visa-Rechnung fällig wurde. Es war eine sehr frustrierende und von Angst geplagte Erfahrung!

Dame, die an der Rezeption arbeitet, sie war Stücke von ... so unhöflich und unprofessionell ... hasse diesen Ort

Das Zentrum für ambulante Chirurgie von La Jolla erhebt Gebühren für astronomische Einrichtungen. Sie berechneten über 4.700 US-Dollar, weil ich ein paar Stunden dort war, was mehr als das Doppelte der Gebühren für den Chirurgen und den Anästhesisten zusammen war. Schade um Operationszentren, die ahnungslose Patienten wie diese berauben.

Meine Frau hat sich den Knöchel gebrochen (Trimalleolarfraktur) und ist in die Notaufnahme des örtlichen Krankenhauses gegangen. Der Bereitschaftschirurg Dr. Rickards (der zufällig hier arbeitet) weigerte sich, nachts hereinzukommen und riet ihr, Schmerzmittel zu nehmen und sie dann am nächsten Tag in ihrem Büro zu besuchen. Nachdem sie einen Tag mit einem gebrochenen Knöchel gewartet hatte, plante die Ärztin einen weiteren Tag später eine Operation im Zentrum für ambulante Chirurgie von La Jolla, wo sie auch arbeitete. Sobald dies geplant war, forderte dieser Ort hohe Vorauszahlungen und drohte, die Behandlung zu verweigern, es sei denn, wir zahlten genug Geld (dies ist mit einer Versicherung verbunden, die den Großteil der Rechnung bezahlt). Wir tippten auf unsere HSA und zahlten viel, damit sie sich darum kümmern konnte. Um es besser zu machen, kam Dr. Rickards über eine Stunde zu spät zur Operation und das Personal gab an, dass dies für sie nicht ungewöhnlich ist.
Jetzt, nach fünf Monaten beständiger Zahlungen in Höhe von ~ 1300 US-Dollar der von uns geschuldeten 2000-Dollar-Rechnung, drohen sie uns weniger als 30 Tage nach der letzten Zahlung mit Inkasso! Wenn Sie nicht reich genug sind, um im Voraus bar zu bezahlen, gehen Sie woanders hin und meiden Sie Dr. Rickards.

Mein Familienmitglied war letzte Woche wegen eines totalen Hüftersatzes bei Dr. Kane hier. Wir hatten eine schöne Erfahrung, als wir dort waren. Mitarbeiter, die uns nachhaltig beeindruckt haben, waren: Yogita, Lisa, Amy, Chris, Kristen, Jennifer (an der Rezeption), Dr. Kane und der Anethesiologe (ich habe seinen Namen vergessen, aber er war auch sehr nett). Das Pflegepersonal war alle sehr nett zu uns. Wenn ein Patient und seine Familienmitglieder in einem solchen Umfeld viel Zeit verbringen, ist es wichtig, dass wir uns dort wohl fühlen, und das haben wir auch getan. Das Zentrum rief an und setzte sich mit uns in Verbindung, nachdem wir wieder zu Hause waren. Ich fand das schön. Wir haben nie die häusliche Krankenschwester oder den Physiotherapeuten zu uns nach Hause kommen lassen, um mit meinem Familienmitglied zu arbeiten, und das war überhaupt nicht gut. Es gab ein paar Telefonnummern und Vertragsfirmen, mit denen wir Kontakt aufnehmen mussten, und sogar noch: nichts. Glücklicherweise hat mein Familienmitglied morgen einen Arzt- / Post-Op-Termin, also hoffentlich geht es uns gut. Außerdem gibt es im Zentrum keine geduldigen Mahlzeiten - Sie müssen Ihr Essen auf der anderen Straßenseite kaufen. Ich fand das nicht ideal, weil ein normales Krankenhaus Mahlzeiten und Snacks für die Patienten hat. Insgesamt hatten wir dort eine wirklich schöne Erfahrung und sind dankbar für ihre Fürsorge und wollten unsere Erfahrungen hier teilen.

Ich hatte in den letzten 6 Jahren 3 Operationen und dieser Ort war etwas unprofessionell und schien im Vergleich unorganisiert. Das Badezimmer war ekelhaft mit einem Durcheinander, als ich es das zweite Mal benutzte. Ich musste eine Stunde warten, nachdem ich die erste Krankenschwester gesehen hatte, und obwohl das Personal sehr nett war, gab es keine Abnutzungserscheinungen oder Erklärungen darüber, was mich erwarten würde, oder die nächsten Schritte. Außerdem konnte mir nach Abschluss des Eingriffs niemand Einzelheiten nach dem Eingriff mitteilen Was sie fanden oder was das Endergebnis der Operation war, außer "es lief gut". Ich fand es auch seltsam, dass ich zurück in den Operationsraum gebracht wurde und auf das Bett hüpfen musste, wo ich in der Vergangenheit auf ein Bett gelegt wurde und die Vitalwerte genommen und dann zurückgerollt wurden. Es schien nur ein halbes Dollar zu sein, und obwohl ich meinen Arzt mag, behindert diese Einrichtung definitiv Ihre allgemeine Wahrnehmung.