Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations Rezension

Wir lieben den Lazy River. Die Zimmer sind schön. Vermisse unseren Hund. Er ist ein süßer Hund. Er jagt gern das Vakuum. Manchmal stinkt er und hasst es, wöchentlich (oder länger) zu baden. Er hasst seinen Pullover, aber er liebt uns. Sein Lieblingsessen ist Hühnchen, aber er ist nicht wählerisch, wenn Sie ihm etwas anderes füttern. Er mag kein Gemüse, aber manchmal tut er es. Er ist inkonsistent. Er ist hellbraun. Er ist ein Rettungshund, der jeden Cent wert war. Praktischerweise heißt seine "Freundin" (Tante, die ihn nicht ausstehen kann) Penny. Sein Name ist Biscuit, weil wir uns nicht für Vash the Stampede oder Pluto entscheiden konnten, also behielt er seinen Rettungsnamen. Ich furzte.

Ich liebe es hier absolut, es ist super groß, aber auch super chillig.

Das Zimmer, in dem wir waren, war schön, modern und sehr sauber. Der Zimmerservice war schnell und freundlich. Die Pools waren Spaß für die Kinder mit vielen Aktivitäten. Es gab erwachsene Dinge zu tun, ebenso wie die Kinder spielten. Die Attraktion und die schöne Auswahl beim Abendessen sind in der Nähe.

Der größte Teil des Pools war zu voll, nicht genug Liegestühle haben nicht geworben. Der Lazy River wird geschlossen. Deshalb bin ich, der drei Viertel meines Urlaubs ausmacht, innerlich krank

Die Zimmerreinigung klingelte am Morgen des Checkout-Tages zweimal vor 10 Uhr morgens, nur um zu sehen, ob wir noch weg waren, und um uns daran zu erinnern, dass es Checkout-Tag war. 10 Uhr Checkout ist 10 Uhr Checkout, das war sehr unprofessionell. Ich weiß nicht, ob wir das erste Zimmer waren, das sie reinigen mussten, oder was, aber ein Team von Haushältern lagerte vor unserer Tür, während wir den Gepäckwagen beluden und aus dem Zimmer stiegen. Es war irgendwie lächerlich. Ich musste zum nächsten Gebäude hinuntergehen, um den Gepäckwagen zu holen, weil das Housekeeping-Team gerade den letzten Wagen aus unserem Gebäude nahm, als ich auf sie zukam, um ihre Wäschesäcke von ihrem LKW zu laden.

Auch die Zimmerreinheit war sehr schlecht. Es gab eine zertrümmerte Kakerlake an der Decke, schwarzen Schimmel an der Badezimmerdecke, und alle Bodenfliesen waren extrem glatt, als würden sie nicht richtig gereinigt und hatten Öl darauf. Es gab auch einen mysteriösen Teppichfleck im Flur, den wir gerade vermieden haben, weil er irgendwie wie Blut aussah. Insgesamt schien dieses Hotel ein schönes Resort zu sein, aber eine wirklich schlechte Zimmerreinigung wird bedeuten, dass wir auf keinen Fall wiederkommen werden, und wir würden es niemandem empfehlen.

Die VIP-Abteilung hat einige zwielichtige Stornierungsgebühren für ein Verkaufstreffen erhoben, um zu versuchen, uns auf Zeitbasis zu verkaufen. Wir haben auch eine Villa gebucht, was mich glauben ließ, dass es sich um eine eigenständige Villa handelt, die sich jedoch wie jedes andere Hotel in einem großen Gebäude befindet. Hier gab es überall Gebühren.

Die Bewertung 3 ist etwas irreführend, da ich ihnen eine 5 für Lage, Sauberkeit, Aktivitäten für Kinder und Service gebe. Ich falle nur auf 3 zurück, da wir eine schreckliche Erfahrung mit dem Verkauf von Zeitanteilen hatten. Ich würde es irreführend, unethisch und einschüchternd nennen. Nehmen Sie NICHT an einem dieser Treffen teil, wenn dies angeboten wird. Sie werden Sie mit einigen überflüssigen Deals verführen, aber es lohnt sich nicht. Ansonsten hatten wir, wenn wir alleine waren, eine tolle Zeit mit der Familie.

Beste Zeit, in der wir übernachtet haben, sauber und viele Pools

Großes Grundstück, schöne Pools, dachte, es würde mehr Rutschen geben. Nur 1 im Pool und mein Sohn musste aus dem Boden springen ... kaum rutschte. Eine in die Luft zu jagen hat Spaß gemacht, kostet aber Geld.

Sie liegen auf dem, was sie dir versprechen. Gehen Sie nicht auf die Touren. Versprich dir eins und wenn du unterschreibst, ist es eine andere Geschichte.

Tolle Lage und Ausstattung Wenn Sie hier keinen Spaß finden, werden Sie keinen Spaß finden

Sauberes, schönes und familienfreundliches Zimmer. Das Personal war sehr professionell.

Dies ist ein tolles Resort. Spaß für die ganze Familie! Tolle Pools und wir haben Putt Putt Golf wirklich genossen! Wir werden zurück kommen!

Ein erstaunlicher Ort für einen Familienurlaub, sie haben alles so groß, dass ich mich sogar verlaufen habe.

Ich war gerade für einen Tag hier. Die Villen sind sehr zuvorkommend, viele Annehmlichkeiten. Das Personal ist sehr freundlich und einladend, genau wie die Gäste! Der einzige Grund, warum ich es nicht mit 5 Sternen bewertet habe, ist, dass ich in einem anderen Resort wohne.

Super Urlaub. Es ist unser zweites Mal hier und wir werden wiederkommen.

Wir haben dieses Resort speziell aufgrund dieses schönen Bildes des Pools ausgewählt. Wir sind gerade von unserem Aufenthalt zurückgekommen. Die hohe Rutsche wurde die GESAMTE Zeit geschlossen. Die kleinere Rutsche hatte so wenig Wasserdruck, dass die Kinder sich in die Röhre drückten. Die Whirlpools waren auch die ganze Zeit geschlossen. Der Lazy River kostet 9 USD pro Person und Tag, wenn Sie eine U-Bahn möchten. Wir waren im Disney Beach Club und Röhren waren inbegriffen.
Die Stadthäuser im West Village waren so weit vom Poolbereich entfernt, dass man fahren muss. Wir hörten so viele Gäste, die sich beschwerten, dass sie nach dem Gehen der mehreren Blocks zu den Shuttle-Bänken lange warten mussten, bis ein Shuttle kommen würde.
Die Basketball- und Tennisplätze waren auch zu weit, um mit Kindern zu laufen.
Zurück zu den Stadthäusern. Unser Stadthaus wurde neu renoviert. Sie haben jedoch vergessen, die Kakerlaken zu entfernen. Wir öffneten die Tür und die Kinder schrien. Tot auf dem Boden riesige drei Zoll Kakerlake. Wir beruhigten sie und ließen sie sich umschauen. Schlechte Idee, mehr tote Käfer.
Wir brachten eine Schachtel Krispy Kreme mit, am Morgen genoss eine lebende Kakerlake unser Dutzend Donuts.
Wir haben sieben Käfer und einen Frosch gefunden. Wir mussten mit eingeschaltetem Licht schlafen, weil sie Angst vor den Käfern hatten.
Wir beschwerten uns beim diensthabenden Manager, der antwortete: "Es tut mir leid. Oh, ich wusste nicht, dass die Rutschen und Whirlpools geschlossen waren."
Spar dein Geld. Speichern Sie Ihren Urlaub. Versuchen Sie es an einem anderen Ort. Das war schrecklich.

Aufgrund der schlechten Wartung wurde nach einem Rohrbruch ein Feueralarm ausgelöst, sodass wir mitten in der Nacht mehr als eine Stunde draußen stehen mussten. Die Arbeiter, die das Rohr reparierten, waren die ganze Nacht vor unserem Zimmer und machten einen Schläger. Bietet keine Entschädigung für ihre schlechte Wartung. Unhöflicher Service. Ich verstehe, es war zu unserer Sicherheit, dass wir raus mussten, als der Alarm losging. Es ist nicht unsere Schuld, dass die Rohre alt und wartungsbedürftig waren, aber wir mussten trotzdem bezahlen.

Insgesamt günstig. Kein gutes Geschäft, nur billig. Der Service entspricht dem Preis in Bezug auf die Region.

Schöne Landschaft, saubere Eigentumswohnungen, viele Aktivitäten.

Meine Familie und ich wollten ein Timesharing kaufen. Wir waren Ende März hier. Die Suite war sauber, aber einige der Geräte (Herd, Fernseher) funktionierten nicht. Alles im Resort kostet zusätzliches Geld (EX: Es kostet 9 US-Dollar, einen Wasserschlauch für 2 US-Dollar pro Tag zu mieten). Der Service ist außer in den Restaurants nicht vorhanden. Wir hatten eine schreckliche Erfahrung. Um dies auszugleichen, boten sie uns ein Angebot an, zu einem ermäßigten Preis hierher zurückzukehren. Sie sagten uns, wir sollten eine Kaution in Höhe von 100 USD hinterlegen und wir könnten die Reservierung jederzeit in den nächsten 2 Jahren vornehmen, sobald wir die restlichen 1400 USD bezahlt hätten. Nachdem wir nach Hause gekommen waren, entschieden wir, dass dieses Resort nichts für uns war.
* Wir haben angerufen, um abzusagen und ihnen mitzuteilen, dass wir nicht zurückkehren würden. Sie sagten mir, dass ich nicht stornieren könne und dass sie mich beim Kreditbüro melden würden, wenn wir nicht zahlen würden. Auf dem Reservierungsvertrag steht eine Stornierungsrichtlinie mit einer Gebühr von 20 USD, die uns mitgeteilt wurde, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Reservierung stornieren. Anscheinend können Sie den Vertrag nicht kündigen und wenn Sie nicht den vollen Betrag von 1500 USD bezahlen, werden Sie der Kreditagentur gemeldet. Wenn Sie nicht gehen, verlieren Sie Ihr gesamtes Geld. Dies ist ein Betrug! Geh nicht hierher! Wenn sie sich bei meinem Kreditbüro melden, werde ich anfechten, da ich nie Waren oder Dienstleistungen von ihnen erhalten habe. Welche Art von Hotel nutzt Bedrohungen für Ihr Guthaben als Verkaufstaktik? Sehr unethisch !!

Als "Eigentümer" von Holiday Inn Club Vacations am Orange Lake waren wir schon oft hier. Die Villen und Eigentumswohnungen sind schön, ziemlich gut ausgestattet und die Annehmlichkeiten vor Ort sind sehr nützlich (leichte Einkaufsmöglichkeiten, Wasserpark usw.). Es gibt mehrere Restaurants auf dem Gelände, jedes mit einem einzigartigen Thema. Das Resort ist bargeldlos, sodass Sie Ihren Zimmerschlüssel für alles verwenden können. Beachten Sie, dass es sich um ein Timesharing-Objekt handelt, und Sie werden beim Einchecken bei der Durchführung einer 60-minütigen Präsentation angesprochen.

Hervorragend, bis Hurrikan Dorian sie auf den Sturm vorbereiten und alles schließen ließ. Es ist jetzt wie in einer Geisterstadt. Freundliches Personal

Ich war jetzt schon zweimal hier und werde weiterhin zurückkehren. Die Villen mit 2 Schlafzimmern sind wunderschön und das Resort ist wie eine ruhige Gegend. Es ist riesig und hat so viel zu tun. Es ist sehr nah an allen Themenparks und vielen Sehenswürdigkeiten. Ideal für Familien oder Erwachsene.

Ich war hier für drei Tage. Schöne Zimmer, gute Ausstattung. Gute Aktivitäten für die Kinder am Pool.

Kam hierher auf eines dieser 300-Dollar-Urlaubspakete, die besagen, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen. Glaub es nicht! Ich habe meine 300 Dollar bezahlt und sie haben mir weitere 1000 Dollar berechnet! Halte dich von diesem Betrug fern!

Sauber und ordentlich, die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit und es ist ruhig und friedlich.

Ich mochte unsere geräumige Villa. Möbel sind etwas abgenutzt, aber es ist in Ordnung. Das Resort ist ruhig und friedlich. Ich habe unseren Aufenthalt hier genossen, aber ich mochte nicht, wie sie (zweimal) versucht haben, mich zur Teilnahme an der "kostenlosen" Tour zu bewegen, damit sie mich über den Kauf eines Urlaubs mit ihnen nerven können.

Wir haben nicht Golf gespielt, aber wir haben unsere Einheit mit Blick auf den schönen Golfplatz genossen.

Wir waren auf der Flussinsel und im Norddorf. Hatte noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht. 4 plus Sterne

Ich war von diesem Resort sehr überwältigt, besonders angesichts der positiven Bewertungen, die ich gelesen habe. Die Böden waren schmutzig, als wir ankamen. Wir haben herausgefunden, dass sie nur dann eine Reinigung durchführen, wenn Sie 10 Tage oder länger bleiben. Das Taschentuch und Toilettenpapier ist das billigste einlagige Material, das Sie finden können. Sie vernickeln und verdunkeln Sie für alles, was Sie hier tun möchten, einschließlich frischer Handtücher. Es gibt nur 6 Grills, die buchstäblich Tausende von Menschen benutzen können, und Sie müssen Ihre eigene Holzkohle kaufen, um sie zu benutzen. Mit Abstand das geldgierigste Resort, in dem ich je gewesen bin, und ich war schon viel dort. Ich würde es nicht empfehlen.

Der erste Raum war mit Geruchsschimmel / Mehltau gefüllt, was mich und meine Tochter irritierte und dazu führte, dass wir den Raum wechseln mussten, was wir ziemlich schnell tun konnten, aber ohne Entschuldigung für unsere Unannehmlichkeiten. Der Marktplatz ist für Artikel doppelt bis dreifach kostenpflichtig, wenn Sie Bedarf haben. Das Resort ist ansonsten sehr groß und bietet viele Aktivitäten für die Familie.

Wir hatten eine tolle Zeit, schönes Resort, tolles Personal

Wunderschön! Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen und wieder hier übernachten. Allerdings war alles so weit auseinander. Es wäre bequemer gewesen, wenn der Pool zu Fuß erreichbar wäre.

Wir waren letztes Jahr dort und kommen dieses Jahr in ein paar Tagen wieder. schönes Resort und freundliches Personal vielen Dank

Wir genossen eine der East Village Suiten mit 2 Schlafzimmern. Die Termine und Geräte fühlten sich veraltet an, funktionierten aber recht gut. Das Zimmer hatte einen leichten Geruch, als wäre es geraucht oder möglicherweise Schimmel. Die Dienstleistungen vor Ort waren großartig und preiswert.

Das Holiday Inn Club Vacation hat so viel Spaß gemacht, so viel zu tun, so viele Restaurants und Geschäfte. 10/10 würde empfehlen

Wir lieben Orange Lake! Wir fahren seit 1992 nach Orange Lake. Aktivitäten, Annehmlichkeiten, Einheiten, alles erstklassig!

Toller Ort, freundliches Personal, großartig für große Familienfeiern. 5 Jahre hintereinander fahren wir von Wisconsin und kommen immer noch zurück

Absolut schön und sauber. Leicht zu finden, in der Nähe der Hauptstraße und Disneyland. Das Personal war nett und hilfsbereit. Unser Zimmer lag direkt neben einem Teich mit 4 schönen Alligatoren. Ein nicht eingezäunter Teich dazu !!!! Wir haben die Abende draußen nicht genossen

Ich habe die Anlage mit dem Golfplatz genossen und die Pools waren sehr schön! Aber in dem Timesharing, das wir hatten, sahen wir 3 lebende Kakerlaken, die das Gerät auswarfen, und eine große, riesige Grille sprang hinein und ein Käfer summte gegen die Wände. Außerdem brauchen die Toiletten Arbeit (Klempnerprobleme), mein kleiner fünfjähriger Sohn ging auf die Toilette, um Nummer zwei zu gehen und der Kot war so groß, dass er nicht spülen würde! So viele seltsame kleine Dinge müssen genehmigt werden, aber insgesamt nicht schlecht !!! Es gibt viele Alligatoren im Wasser in der Nähe des Golfplatzes, wo Ihr Zimmer eine Veranda hat, um nach draußen zu gehen ... seien Sie vorsichtig mit den Kleinen da draußen, denn Alligatoren sind überall auf dem Wasser!

Wir waren in West Village 2 Nächte direkt nach dem Hurrikan Mathew ... das Personal war großartig

Der großartige Ort zum übernachten hat es mit Freunden genossen

Ich hatte eine Reservierung mit dem Resort durch eine Aktion 11 Tage vor meinem Check-in-Tag. Ich wurde angerufen, um meine Reservierung aufgrund der von mir angegebenen Adresse zu stornieren. Niemand sagte mir, dass mein Standort so viele Meilen vom Resort entfernt sein müsse. Niemand versuchte mich überhaupt unterzubringen. Denken Sie daran, dass 11 Tage vor Ihrem Aufenthalt kein geeigneter Zeitrahmen ist, um jemandem mitzuteilen, dass seine Reservierung storniert wird. Die Schichtleiter würden nicht einmal mit mir sprechen, um diese Angelegenheit zu lösen. Ich werde dieses Resort niemals benutzen.

Attraktive Gründe, Villa Zimmer sind sauber und geräumig. Einfacher Zugang zu Annehmlichkeiten.

Es war unglaublich schönes kleines Motel
Gemütlich, nicht so sauber, aber gut für das, was es ist

Tolles Resort. Die Zimmer sind alle zwei und drei Schlafzimmer und der Poolbereich auf der Flussinsel ist der schönste, den ich je in einem Resort gesehen habe. Tolles tropisches Gefühl.

Ich war auf der Flussinsel. Die Zimmer sind großartig. Das Parken ist ein Chaos. Die Bars schließen um 17 Uhr am Pool. Warum so früh. Schönes Hotel

Nur ein ausgedehnter Wochenendtrip, der mit den aktuellen Flugpreisen nur schwer zu übersehen ist. Toller Ort, sehr wachsam mit Reinigungspools. Derzeit brauchen sie tagsüber eine Stunde, um die Poolbereiche rund um die Flussinsel zu schließen und zu reinigen. Einige, die nicht auf River Island übernachten, finden es möglicherweise unpraktisch. Ich finde die zusätzliche Anstrengung beruhigend. Liegestühle sind ausgebreitet und die meisten Leute hier respektieren sich gegenseitig. River Island schließt in diesen COVID-Zeiten früh um 20 Uhr und die Fun-Zone ist nicht vorhanden, aber Minigolf bleibt geöffnet und U-Bahn-Verleih möglich, aber begrenzt. Das Personal war sehr freundlich und hat schnell ein Tür- und Mikrowellenproblem behoben, das wir hatten. Wir hatten einen schrecklichen Flug und kamen um 5 Uhr morgens statt um Mitternacht an. Die Angestellten an der Rezeption waren großartig, freundlich und sympathisch für unsere Notlage und empfahlen sogar Zimmerpositionen basierend auf unseren Reservierungen am Pool. Gute Wahl, wir haben sogar darum gebeten, dasselbe Zimmer zu haben, wenn wir später im Monat für eine ganze Woche kommen. Sie gaben Anleitungen, was passieren würde, wenn der Hurrikan ins Landesinnere gekommen wäre, und hatten Anweisungen auf ihrem Fernsehkanal, die Sie jedes Mal erhalten, wenn Sie den Fernseher einschalten. Schön, in ein Resort zu kommen und festzustellen, dass Sie gut aufgehoben sind. Dies ist ein Timesharing, sie werden versuchen, Ihnen hier Zeit zu verkaufen. Wenn Sie diesen Ärger nicht wollen, übernachten Sie in einem Hotel und erhalten Sie die Annehmlichkeiten des Hotels. Wenn Sie den Lazy River, 2 zusätzliche große Pools, mehrere kleinere Pools, Aktivitäten für Kinder, Golfplätze vor Ort (2 9-Loch, 2 18) 2 bis 3 Schlafzimmer voll ausgestattete Küche mit einem separaten Wohnzimmer mit einer abgeschirmten Veranda möchten, ist dies dein Platz. Ich habe viele schlechte Bewertungen darüber gelesen, dass ich unter Druck gesetzt werde, Zeit zu kaufen. Ich bin mir nicht sicher, was diese Leute erwartet haben, es ist ein Timesharing und Teil des Spiels. Kleiner Preis für alles was Sie bekommen. Übrigens pendeln Sie 5 bis 10 Minuten nach Animal Kingdom, gegenüber von einem vernünftigen Wasserpark, mit einem Super Target auf der anderen Straßenseite.

Tolles Resort! Wenn ich gewusst hätte, dass das Resort so toll gewesen wäre, wäre ich eine zusätzliche Woche geblieben. Ich ging in die Disney-Welt und in die Universal-Studios, hatte also nur einen Tag Zeit, um das Resort wirklich zu genießen. Genossen den Lazy River und den Poolbereich. Wirklich freundliches Personal. Es ist jedoch ein Timesharing-Resort, daher werden sie nach einem Seminar fragen. Wenn Sie fest sind, werden sie aufhören zu fragen. Das Resort ist wirklich groß, daher ist es wahrscheinlich am besten, ein Auto zu mieten, obwohl es im Resort Shuttles gibt.

Die Zimmer sind sehr gut. Wenn Sie ein Upgrade auf Signatur durchführen können, tun Sie dies.

Die Zimmer im Clubhaus sind viel geräumiger als ich erwartet hatte. Das Resort ist riesig und voller Dinge, die man tun kann! Meine Frau und ich haben eine tolle Zeit!

Ich schulde hier seit mehr als 7 Jahren an Feiertagen überfüllt, aber wir überleben!

Ich habe Timesharing fast mein ganzes Leben lang vermieden. Holiday Inn Club Vacations ist jedoch wunderbar! Die Tatsache, dass es fast überall ein IHG Hotel gibt, macht es äußerst bequem.

Viele Annehmlichkeiten; sehr saubere Zimmer; gut gepflegtes Grundstück; Ich würde es auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

BUCHEN SIE NICHT IN DIESEM HOTEL !!! Unhöfliche Menschen werden nicht einmal versuchen, Ihnen zu helfen, Sie mit Ihrem Aufenthalt dort glücklich zu machen !!! BUCHEN SIE DIESES HOTEL NICHT ODER VON IHG !!!

Das größte Timesharing-Resort in den USA. Hervorragende Ausstattung mit Golf vor Ort sowie Restaurants, alle beheizten Pools, voll ausgestattete Küchen in allen Zimmern. Nur 15 Minuten von Disney und 20 Minuten von Universal mit einfachem Zugang über US 27, 429 oder I-4.

Schöner Ort zum übernachten, aber alles, was hier zu tun ist, kostet ein kleines Vermögen.

Schrecklicher Service und unhöfliches Personal. Ich bin normalerweise sehr locker und mit dem Personal einverstanden und schreibe nie Bewertungen, aber das war so schlimm, dass es erwähnt werden muss. Meine Familie (meine Frau und ein 5 und 6 Jahre alter) kam und das Einchecken war in Ordnung. Wir hatten kein Auto, also sagten sie, wir sollten vorne warten und ein Hotelpage würde uns zu unserem Zimmer bringen (das weit weg war, es ist ein großes Resort). Wir warteten 20 Minuten, ich erkundigte mich freundlich und sie sagten mir, ich solle länger warten. Dann, nach weiteren 20 Minuten, stellten sie fest, dass er in der Pause war und 15 Minuten lang nicht zurück sein würde. Dann, nach weiteren 20 Minuten (insgesamt eine Stunde Wartezeit), sagten sie uns entschuldigend, wir sollten den Bus nehmen (währenddessen sitzen sie alle herum und tun nichts). Also trugen wir unser Gepäck fast einen Häuserblock, nur um zu sehen, wie der Bus abfuhr (meine kleinen Kinder und meine Frau jagten den Bus mit schwerem Gepäck in der Hand, aber verpassten es), und der nächste würde für weitere 45 Minuten nicht kommen. Nachdem sie wieder reingegangen waren und eine Szene verursacht hatten (die für mich extrem untypisch war), ließen sie uns schließlich von einem Wartungsmann in unser Zimmer bringen. Die Kaffeemaschine funktionierte nicht, ich bat sie, eine funktionierende mitzubringen. Es kam genau zu der Zeit, als wir packten, um zu gehen (Stunden später). Dies ist kein Resort ohne eigenes Auto, und das Personal ist unhöflich, langsam und schrecklich. Ich gehe davon aus, dass sie, sobald sie Sie zum Kauf eines Zeitanteils verleitet haben, wissen, dass Service keine Rolle spielt, und dass Sie bei ihnen stecken bleiben. Ich reichte eine formelle Beschwerde bei IHG ein und hörte nichts zurück. Dies ist ein schreckliches Resort, aber es ist auch Teil einer sehr schrecklichen Firma.

Ich war 2014 hier und habe mich in sie verliebt. Wunderschöne, makellose Villa mit 2 Schlafzimmern. Liebte den Lazy River. Keine Beschwerden. Ich war 2017 wieder hier. Am letzten Tag unseres Aufenthalts habe ich die Laken von allen Betten abgezogen und als ich die Laken vom Bett meiner Tochter gezogen habe, habe ich ZWEI SNUFF-DOSEN (Kautabak) IN DER PASSFORM am Fußende des Bettes gefunden !! Offensichtlich waren die Laken nicht gewechselt worden und meine 8-jährige Tochter hatte die ganze Woche in diesem Bett geschlafen! Ich brachte die Schnupftabakdosen zur Rezeption, als wir auscheckten und erklärten, was passiert war. Natürlich konnte mir dort niemand helfen. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager. Kurz gesagt, mir wurde gesagt, ich solle einen Anruf erwarten, wenn wir nach Hause kommen. In den nächsten Tagen sprach ich mit Kundenbetreuern und einem Housekeeping Manager. Sie boten nicht an, Geld von unserem Aufenthalt abzunehmen, versprachen aber, dass wir einen Rabatt oder eine "VIP-Behandlung" bekommen würden, wenn wir wieder bei ihnen bleiben würden. Schneller Vorlauf bis jetzt. Wir erwägen diesen November eine weitere Disney-Reise, also rief ich an, um zu sehen, welche Art von Rabatt sie uns tatsächlich anbieten würden. Nach mehr als einer Stunde am Telefon habe ich immer noch mit niemandem gesprochen, der mir helfen kann. Ich sprach mit sieben verschiedenen Personen, wurde achtmal versetzt, insgesamt 43 Minuten lang gehalten und dreimal getrennt. Orange Lake würde mich zu IHG bringen, dann würde IHG mich zurück zu Orange Lake bringen und ich würde getrennt werden. Rufen Sie zurück und lassen Sie sich an Kundendienstmanager weiterleiten, die versuchen, mich nur für 16 und 18 Minuten an das Unternehmen weiterzuleiten, um die Verbindung zu trennen oder noch zweimal aufzulegen!
Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie einen so schrecklichen Kundenservice erlebt. Sie kümmern sich offensichtlich nicht um ihre Kunden, sonst würden sie versuchen, die Dinge richtig zu machen. SIE HABEN NICHT AUCH DEN ANGANG, AUF DIESE BEWERTUNGEN ZU ANTWORTEN

Wunderschönes Resort mit viel zu tun für die ganze Familie und großartigen Restaurants vor Ort.

Unser Urlaub war großartig, aber einige haben auf dem Weg unsere ganze fünfköpfige Familie Norovirus ausgewählt. Wir nahmen an, dass es von den Zimmern / dem Hotel war, da wir es nicht einmal in den Park geschafft hatten. Seien Sie wachsam und wischen Sie Ihre Zimmer ab, wenn Sie dort ankommen. Keine weiteren Beschwerden, das Streben nach großartigem Service und jeder auf dem Grundstück ist hilfsbereit und freundlich.

Sehr schöner, großer Ort. Eine kleine Fahrt nach Disney World, hat aber einen schönen Wasserpark. Ich wünschte, ich hätte eine bessere Beschilderung, um mich fortzubewegen, ein riesiger Ort, an dem ich mich verlaufen könnte.

Hat die Präsentationstour gemacht. Liebte das, was wir gesehen und Punkte gekauft haben, um die Urlaubsfähigkeit unserer Familie zu verbessern. Ich kann es kaum erwarten, wieder hier zu übernachten!

Toller Standortspaß für die ganzen Familienkinder lieben es, seit 4 Jahren in einer Reihe

Sauber. Viel Platz. Sehr komfortabel. Spaß für Kurzurlaube und Familien

Sie werden die Pools genießen. Aber Eltern geben kein Geld in das Arcade-System von Tickets, die angeblich automatisch auf den Arcade-Karten generiert werden. Als unsere Karte nicht die Tickets bekam, die wir gewonnen hatten, war das Personal eines jungen Mannes namens Matt mehr als glücklich, alles andere als zu helfen. Schrecklicher Kundenservice über einen recht günstigen Preis des Resorts. Wenn sie nicht mit den minimalen Dollars helfen können, die mit einer Spielhalle verbunden sind, kann ich mir nur den schlechten Kundenservice vorstellen, der mit größeren Steuerstreitigkeiten verbunden ist. Auch hier tolle Unterkünfte und Poolbereiche ... meiden Sie einfach die Spielhalle, damit Ihre Kinder nicht enttäuscht werden.

Wir waren im River Island Komplex und hatten direkten Zugang zu den großen Pools und kinderfreundlichen Bereichen. Die Einrichtungen waren super. Wirklich sauber, sicher und gut gemacht.
Wir hatten das Gefühl, dass unser Zimmer gründlicher gereinigt werden musste als es war. Während unseres fünftägigen Urlaubs fanden wir insgesamt drei Glassplitter in meinem Fuß. Das war beängstigend, da wir ein Kind unter zwei Jahren haben. Beachten Sie als nächstes die Position Ihres Zimmers zur Eingangstür im Gebäude 82000. Hier befindet sich ein Penthouse, das Teil der Verkaufstour ist. Den ganzen Morgen bis in den frühen Nachmittag hinein hörten wir das schrille Umkehren von Golfwagen (Tourtransport). Das. Zeit.
Der Kundenservice auf dem Grundstück ist ständig unterfordert. Eigentlich war es wahrscheinlich auf dem Niveau, was man von einem Hotel erwarten würde, aber in einem großen Resort, das in MCO um Geschäfte konkurrierte, erwartete ich etwas mehr Aufwand.
Das Verkaufsgespräch: Wir hatten eine tolle Zeit hier und haben nur sehr wenige und geringfügige Beschwerden. Wenn Sie jedoch hierher kommen, nehmen Sie die Gutscheine beim Check-in nicht mit. NICHT. Sie boten 20 US-Dollar (oder 100 US-Dollar für vorrangige Clubmitglieder) an, um an einer Campus- "Tour" teilzunehmen und all die wunderbaren Dinge zu sehen, die Sie hier tun können. Wir fanden das eine gute Idee, da wir noch nie hier waren. Sie planen Ihren Termin (was Sie beim Check-in tun müssen) und zahlen 30 USD auf Ihr CC, um ihn zu halten! Es war keine Tour, sondern eine Verkaufspräsentation, die mehr als 3 Stunden unseres Urlaubstages von uns entfernt war.
Kommen Sie und genießen Sie das Anwesen, aber nehmen Sie nicht an der "Tour" teil.

Sehr saubere, geräumige und komfortable Einheiten. Großartige Lage für Hauptattraktionen. Gute Ausstattung, obwohl zu Spitzenzeiten überfüllt.

Wunderschönes Anwesen, wurde zu einer 3-Bett-3-Bad-Suite aufgewertet. Wirklich schön eingerichtete und voll ausgestattete Küche mit Waschmaschine und Trockner. Schönes Abendessen Erfahrung bei River Island Grilling Co. Mario war unser Server und hat einen tollen Job gemacht. Holen Sie Ihr GPS raus, wenn Sie nachts nach Ihrem Gerät suchen.

Zum größten Teil war dieser Urlaub am Orange Lake großartig. Es ist definitiv eine großartige Zeit für Kinder mit mehreren Pools. Nur kleine Dinge, die uns nervten. 1. Arcade - Setup, um dich auszurauben. 4 Kinder 120 Dollar später. Fertig in 15 Minuten. Endete mit Junk Candy. 2. Ich habe 3 Zimmer gemietet. Wollte einen späten Check-out in einem der Zimmer bekommen. Sie wollten mir dafür 50 Dollar in Rechnung stellen. Wir waren hier im Dezember und 3/4 der Zimmer waren leer. Sie hätten das nur aus Höflichkeit zulassen sollen. 3. Seien Sie bereit für den Hochdruck-Verkauf von Time Share. Und sie sind so unhöflich, wenn Sie ihr Angebot ablehnen. Glauben Sie NIEMALS, was sie über die Zeit sagen, die es dauern wird.

Toller Ort, an dem Sie und dieser besondere Mensch oder die ganze Familie mitbringen !!!

Wunderbarer Ort zum übernachten !! Sehr saubere, schöne Zimmer und freundliches Personal :) Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Es war ein schöner Ort. Ganz in der Nähe von Disney.

Der Urlaubsort unserer Familie seit 23 Jahren, noch nicht tierfreundlich, aber dennoch eines der besten, wenn nicht das beste Resort in Kissimmee. Wir werden für kommende Generationen hierher kommen.

Ok, aber natürlich hatte ich ein Zimmer von einer 12-köpfigen Familie, die Ann Night ein- und ausging und dann um 7 Uhr morgens an die Tür klopfte

Langes Einchecken, Zimmer war ordentlich sauber, kleiner Fernseher, hat Annehmlichkeiten zu Hause, freundliches Personal.

Wir waren für eine Woche hier und hatten eine tolle Zeit. Es gab jede Menge lustiger Dinge zu tun, die das Resort nie verlassen haben, außer um Lebensmittel zu kaufen

Wunderbares Resort. Kostenlose Parkplätze für Sie und Gäste. Große Sicherheit. Uber freundlich.

Es war wunderbar, all diesen Platz zu haben, nachdem wir vier uns kleine Hotelzimmer geteilt hatten. Wir haben unseren Aufenthalt hier geliebt. Seien Sie einfach sehr fest, wenn sie versuchen, Sie in die Timesharing-Sache einzubeziehen. Das einzig Negative war die Zeit, die zum Einchecken benötigt wurde - nach einem frühen Morgenstart und stundenlangen Reisen wollten wir nur einchecken und direkt zur Unterkunft gehen. Der Versuch, Timesharing in Florida an eine Familie aus Sydney, Australien, zu verkaufen, ist völlig sinnlos. Wissen Sie, wie lange es dauert, von Australien nach Florida zu kommen?

Wir haben heute Morgen ausgecheckt und ich habe ein paar Gedanken, die ich teilen musste. Zuallererst waren die Lage und der Preis hervorragend. Das Resort ist riesig mit 7 Pools und Geschäften und Restaurants. Publix und andere Geschäfte waren günstig gelegen, ohne jemals das Gelände verlassen zu müssen. Was mich zu meinem ersten Punkt bringt, wir waren so aufgeregt, als uns beim Einchecken mitgeteilt wurde, dass wir anstelle der von uns gebuchten 1 Schlafzimmer kostenlos auf eine Villa mit 2 Schlafzimmern umgestellt wurden. Die Kinder waren begeistert, ein eigenes Zimmer mit 2 Queensize-Betten zu haben, anstatt wie geplant auf dem Ausziehsofa schlafen zu müssen. Als wir den Raum betraten, waren wir voller Ehrfurcht vor dem Raum und der Sauberkeit. Eine große Küche und all das Geschirr und die Utensilien, die wir brauchen würden. Wir haben jedoch zur Kenntnis genommen, dass die Möbel und Teppiche stark veraltet waren. Das Kingsize-Bett im Hauptschlafzimmer war ebenfalls sehr alt und unbequem. Die Kissen waren auch nicht bequem (hätten unsere eigenen mitbringen sollen). Auf der Flussinsel haben wir die meiste Zeit verbracht und den Lazy River genossen. Die 2 Wasserrutschen waren in seltenen Fällen gleichzeitig geöffnet und brauchten mehr Wasser, da die Mädchen stecken blieben und fast jedes Mal das Ende herausrutschen mussten. Die Wagen für den Fluss kosten 9 Dollar pro Tag und Person, von denen wir wussten, aber sie hatten viel und sollten meiner Meinung nach keine Gebühr sein. Insgesamt hatten wir eine tolle Zeit und fanden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Als wir jedoch nach Hause zurückkehrten, meldeten wir uns an, um Fotos des Zimmers zu machen, da wir vergessen hatten, irgendwelche aufzunehmen, und stellten fest, dass sie einige wirklich schöne, aktualisierte Zimmer haben und keines der Bilder so aussah wie unser Ich bin also zu 100% davon überzeugt, dass wir zu einem größeren Raum "aufgewertet" wurden, aber in ein Gebäude gebracht wurden, das nicht die gleiche Aufmerksamkeit und Aufwertung wie andere erhalten hat. Wir wären in dem 1 Schlafzimmer, das wir gebucht hatten, glücklicher gewesen, wenn es so ausgesehen hätte wie auf den Bildern online. Wir wurden mehrmals gebeten, an ihrer Time-Share-Tour teilzunehmen, und boten Anreize dafür, da wir nur 2 Tage blieben und ich zahlreiche Bewertungen las, dass diese "90-minütige" Tour zu mehr als 3 Stunden wird, wenn Sie weiterhin Nein sagen Als wir mit ihnen kauften, beschlossen wir, keinen ganzen Tag damit zu verschwenden. Wir werden nach einem anderen Resort suchen, in dem wir an unserem nächsten Wochenende in Orlando übernachten können, da wir nur 2 Stunden entfernt wohnen und diese Wochenendaufenthalte möglicherweise häufiger durchführen.

Die Zimmer waren sehr schön. Es war ein sauberes Hotel. Es war viel für unseren Geschmack zu verbreiten. Zu weit, um zu den Pools zu gehen. Es gab Shuttles, aber auch einen beträchtlichen Spaziergang.