NTTA Rezension

Halte dich von ihren Straßen fern. Buchstäblicher Autobahnraub!

Aus 3 US-Dollar wird 13. Diese Agentur ist ein Haufen Gauner. Sie senden nicht einmal Ihr Mautguthaben aus. Dann, wenn Sie es einmal bekommen, boomt die Gebühr von 10 US-Dollar.

Das Personal war freundlich und effizient. Ich habe 20 Minuten in der Schlange gewartet (was erwartet wird). Als ich an der Reihe war, brauchte ich nur zwei Minuten, um dort rauszukommen.

Sehr wenig warten. Der Agent war freundlich und sehr hilfsbereit. Helfen Sie mit, das Problem zu lösen, und geben Sie uns Telefonnummern, mit denen wir Kontakt aufnehmen können.

Ok, die letzten beiden Rechnungen, die ich erhalten habe, sind eine rosa Rechnung, auf der die erste Mitteilung über die Nichtzahlung mit einer zusätzlichen Gebühr von 10 USD steht. Ist das jemandem passiert? Für diese beiden Rechnungen habe ich nicht die erste gesehen, für die die Gebühr von 10 USD nicht erhoben wird.

Schneller, freundlicher Service. Hätte nicht zufriedener mit der Erfahrung sein können.

Obwohl es viele Leute gab, die sich um das Geschäft kümmern wollten, waren wir in weniger als 5 Minuten rein und raus.

Ich ließ ein Auto fallen und bekam in kurzer Zeit ein neues Etikett. Wir haben sogar einen Rabatt auf etwas Geld bekommen, das wir für das Auto geschuldet haben, das wir hinzugefügt haben.

Schön gemacht.

Diese Seite ist von der normalen Straße aus nicht sichtbar und es gibt jedoch Wegweiser. Die Leute sind freundlich und organisiert.

Sie sind schlimmer als die Mafia.
Etwas muss sich ändern

Ich habe heute gerade erfahren, dass wenn Sie eine ZIPCASH-Rechnung bezahlen - auch wenn diese fälschlicherweise belastet wird - sie Ihr Geld nicht zurückgibt! Dann beschuldigen sie dich, die Rechnung bezahlt zu haben !! OH MEIN GOTT!! Es ist genau wie stehlen !!!

Die Gebühren sind fast alle 6 Monate bis zu einem Jahr gestiegen.

Schlechterer Kundenservice. Sie arbeiten nicht wirklich mit Ihnen zusammen und lassen Sie zwei Tage warten, wenn Sie mit einem Vorgesetzten sprechen möchten.

Die Abrechnung dauert 3 Monate, die Zahlung dauert 25 Tage. Ich habe nicht einmal an derselben Adresse gewohnt.

Etwa so lustig wie der DMV. Ihre automatisierte Telefonleitung ist jedoch schwierig zu navigieren, sobald Sie nach einer Weile in der Warteschleife endlich zu einem Operator gelangen, waren die, mit denen ich gearbeitet habe, eigentlich recht angenehm. Erfreut darüber, wie die NTTA meine Mautgelder verwendet, um die Mautstraßen in der Umgebung kontinuierlich zu verbessern.

Betrug, schrecklicher Kundenservice! Ich vermeide die Maut wie die Pest! Laden Sie die Waze-App herunter, unterstützen Sie Ihre Mitfahrer bei Gefahren, bei der Polizei und leiten Sie Ihr Ziel für schnellstmögliche Mautgebühren um. Ich möchte zusammenstehen, ihre Straßen nicht benutzen und ihnen zeigen, dass wir es mit ihren Gebühren hatten und ihre Firma nicht mehr mit unserem hart verdienten Geld versorgen werden.

Absolut der schlechteste Kundenservice.
Die wissen es nicht und kümmern sich nicht darum.
Was können Sie dagegen tun?

Wirklich schlechter Service. Mitarbeiter geschult, um Kunden zu betrügen. Nicht korrekte Rechnungen und Abrechnungszeiträume. Ich fühle mich schlecht, ihnen einen Stern zu geben.

Ich habe gerade 34 Dollar bezahlt, um die Mautstraße für eine Hin- und Rückfahrt zu nutzen (weniger als 10 Meilen). Diese "Zahlungsaufforderungen" sind ein absoluter Scherz. Der erste, den ich erhielt, war mit einer Gebühr von 20 US-Dollar verbunden.

Wie zum Teufel hat dieses Unternehmen keine mobile freundliche Website?

Ich habe an vielen Orten gelebt, aber dies ist das erste Mal, dass es mir ein Vergnügen war, zu einer Mautbehörde zu gehen. Die Leute hier sind immer freundlich und professionell und versuchen, die Leute so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu bringen.

Die NTTA haben keine Ahnung, was sie tun. Ich habe vor 3 Jahren ein Auto verkauft und sie erheben immer noch Mautgebühren in Höhe von 2.800 US-Dollar, die steigen. Ich folgte all ihrer Bitte, wie zum Beispiel zum DMV zu gehen und einen Titelverlaufsbericht zu kaufen, für den ich bezahlen musste ... Dann faxte ich den Titelverlauf 3 Mal hintereinander und irgendwie wurde er nie bewiesen. Ich musste dann 2 Stunden fahren, um in ihr Hauptquartier zu gehen und stundenlang zu warten, um jemanden zu sehen ...

Drecksack Organisation. Ihr System ist so konzipiert, dass es Fallen und Fehler aufweist, um mehr Geld aus Ihnen herauszuholen. Sie sind ziemlich gut darin, Straßen zu pflegen.

Dies ist bei weitem das Schlimmste über das Telefonsystem, das ich je gesehen habe. Es ist fast so, als wollten sie ihr stinkendes Geld nicht. Ich habe zweimal angerufen und meine Informationen zweimal korrekt eingegeben. Beide Male ist ihr System ausgeflippt und würde nicht durchgehen. buchstäblich eine meiner schlimmsten Abrechnungserfahrungen

Die Dame, die mir geholfen hat, war sehr nett. Die beiden anderen, mit denen ich telefonisch gesprochen habe, um herauszufinden, was los ist, waren es nicht. Das ist ungefähr alles, was ich sagen kann, nachdem mir fast 800 Dollar Maut berechnet wurden, dass uns ursprünglich 400 Dollar für das, was wir aus dem Ausdruck entnehmen können, für vielleicht 60 echte Dollar Mautgebühren mitgeteilt wurden. Der Rest scheinen "Geister" -Mautgebühren und verspätete Gebühren zu sein. Keine der Zahlen summiert sich. Und die Monate, in denen gezeigt wird, wo wir die Mautgebühren am meisten "verwendet" haben, fehlen im Ausdruck. Sie sagen, dass sie über 30 Rechnungen an uns geschickt haben, ÜBER 2 JAHRE, und wir haben NULL erhalten. Sie zeigten mir einen Ausdruck der letzten 1, die sie verschickt hatten, und es war für 10,60 - 0,60 Dollar Maut 10,00 Dollar Verwaltungsgebühren. Wenn ich mehr als 700 USD schuldete, warum senden sie mir dann eine Rechnung über 10,60 USD? Ich er verschiedene Ausdrucke, die alle verschiedenen Summen sagen. Und keiner von ihnen summiert sich zu dem Betrag oder zeigt, dass wir die Mautgebühren tatsächlich so oft verwendet haben. Ich erfuhr davon, dass ich dies schulde, als ich meine Registrierung erneuerte. KRIMINAL. BETRUG.

Ich denke, die zufriedenen Kunden posten nicht. Ich ging während des Mittagessens und musste fast 30 Sekunden warten, um bedient zu werden. Ich wurde mit freundlichem, informativem Service behandelt. Ich weiß nicht, worum es bei all diesen Beschwerden geht.

Wollten Sie schon immer wie ein mittelalterlicher Bauer behandelt werden?

Ich kann von Experten begutachtete Artikel zitieren, die belegen, dass mautpflichtige Straßen Schwarze und Hispanics in Armut und in ihrem Fortschritt behindern. Wenn Sie eine Minderheit sind, sollten Sie die Arbeit hier oder die Nutzung einer mautpflichtigen Straße überdenken. Dies ist ein System, das mit Gerrymandering Geld verdient. Sie halten schwarz-braune Wähler mit niedrigem Einkommen von wohlhabenderen Bezirken fern. Dies ist ein offensichtliches Gerrymandering und sie blockieren auch die Registrierung für Personen, die nicht zahlen können, was zu Kettenreaktionen im Leben armer Menschen führt. Überlegen Sie wirklich, was hier los ist. Es ist nicht ethisch. Der Staat kann Mittel aus anderen Bereichen erhalten und zu 100% in Ordnung sein. Dies wurde delieberat eingerichtet, um die Stimmenzahlen der Republikaner zu schützen. Sehr klar für eine gut ausgebildete Person, was das ist. Obama war gegen eine Ntta-Taktik und er spricht gegen Mautgebühren. Sie arbeiten für eine Taktik in der Politik und ein kleines Kartenhaus, das eingerichtet wurde, um arme Leute fernzuhalten und einzusperren. Es ist eine Firma, keine Regierungsbehörde oder Abteilung. Ein sehr rassistisches Instrument, um schwarze oder hispanische Wähler in Distrikten zu beschränken oder einzuschränken. Wenn Sie eine Minderheit sind und jemals die Armut berührt haben, verstehe ich nicht, wie Sie arbeiten können. Es sei denn, Sie können anderswo keinen Job finden. Es ist verrückt, wie tief die Auswirkungen für arme Menschen mit Ntta gehen.

NTTA ist nur hier, um alle zu verarschen. Sie verlangsamen absichtlich den Verkehr, damit Sie die mautpflichtige Straße benutzen können. Ich liebte es, den Tribut zu fordern, bis sie aufhörten, sich um den Verkehrsfluss zu kümmern.

Was für ein absolutes Durcheinander eines Geschäfts. Transaktionen werden mit dem Kennzeichen meines vorherigen Fahrzeugs angezeigt, ZipCash-Mautrechnungen werden für Transaktionen angezeigt, die bereits über den TollTag bezahlt wurden, und veraltete Führerscheininformationen von vor vier Jahren können nicht aktualisiert werden. Dies ist ein schreckliches und verwirrendes Geschäft, aber sie verdienen weiterhin ihr Geld. Warum also das System verbessern?

Schlechtester Kundenservice. Sie rufen die Nummer an, die Sie auf der Website erhalten, und Sie erhalten eine andere Nummer, die Sie anrufen können. Sie rufen die neue Nummer an und es heißt, dass sie ein hohes Anrufvolumen haben und keine Voicemails entgegennehmen und zur Website zurückkehren.

absolut die schlechtesten Kundendienst- und Abrechnungspraktiken. So schäbig.

Schneller Service. Bußgelder frei! Keine Mautrechnungen mehr!

Super einfach für meine Mautmarken registriert zu werden

Das bezahlte Guthaben von 550,00 USD hat mein Guthaben nicht verwendet. Schickte mir eine Rechnung für den vollen Einzelhandel plus Strafen. Ich habe 529,00 USD mehr bezahlt und jetzt heißt es, ich hätte ein Guthaben von 400,00 USD. Aber ich musste alle verspäteten Gebühren bezahlen und die Einzelhandelspreise verdreifachen den regulären Preis. Obwohl ich ein Guthaben von 550,00 USD hatte. 4 mal über 9 Monate angerufen. Unterschiedliche Person unterschiedliche Antwort, die niemand kommuniziert. Ester # 7811 ein Manager war absolut keine Hilfe. Schrecklich bei ihrer Arbeit.

Ich las die Bewertungen und fürchtete den Anruf. Maria ging ans Telefon, leistete große Hilfe, und ich bekam die Informationen, die ich brauchte, um einige nicht staatliche Kennzeichen zu bezahlen.

Inkompetente Arbeiter, die für Gauner arbeiten ....... Sie geben TEXAS einen schlechten Ruf .....

Demetree Ossude war unglaublich, sehr freundlich lächelnd und respektvoll.

Kundenbetreuer sind unhöflich und haben keine Ahnung, was sie tun, insbesondere wenn Sie einen Maut-Tag von anderen Anbietern wie TXTag und EZTag haben. Größter Betrug aller Zeiten.

Macht es sehr schwierig, Zahlungen einzureichen.

Ich sammelte ungefähr 8 Dollar, die sich schnell in 43 Dollar für Nichtzahlung verwandelten. Das Problem ist, ich habe nie irgendwelche Rechnungen außer dieser erhalten.

Die erste E-Mail-Benachrichtigung berechnete mir zusätzliche 10 US-Dollar
Die zweite Mail-Benachrichtigung berechnete mir zusätzliche 25 US-Dollar

Das ist verdammter Raub !!! Ich muss 43 Dollar für eine 8-Dollar-Rechnung bezahlen. Diese gesamte Agentur ist schief

Ich habe seit 10 Jahren eine Mautmarke. Wir sind aus dem Staat gezogen, also habe ich heute unsere Konten geschlossen. In den letzten 10 Jahren habe ich nur positive Erfahrungen mit NTTA-Mitarbeitern gemacht. Das Einrichten der Konten war ein Kinderspiel, die Online-Verwaltung unserer Konten war einfach und bequem, und die heutigen Interaktionen verliefen reibungslos. Das Mautschild hat das Leben in der Gegend von Dallas so viel einfacher gemacht, und der NTTA-Kundendienst hat dazu beigetragen.

Schneller und netter Service, 3 Sterne für den Service, aber nicht 5, weil mir die Tatsache nicht gefällt, dass ich bezahlen muss, um unterwegs zu sein.

Gelegentlich muss ich ein Auto ohne Maut fahren und bekomme eine Postleitzahl. Alles, was ich jemals tun muss, ist den Kundendienst anzurufen und er fügt ihn meinem Maut-Tag hinzu, wodurch etwa 25% der Gebühr entfernt werden. Heute habe ich mit Shalyn gesprochen und sie hat die Erwartungen übertroffen. Wer die Leute trainiert, die Telefone beantworten, macht einen tollen Job. Shalyn war super hilfsbereit, bewusst und nahm meine Sorgen als ihre Priorität. Es ist so erfrischend, einen durchdachten Kundenservice von einem Unternehmen zu erhalten, das ein Monopol hat. Versuchen Sie das von der McKinney Wasserabteilung zu bekommen ... LMBO.
Wie auch immer, mach weiter so. Ich mag es nicht, Gebühren zahlen zu müssen, um auf Autobahnen in Texas zu fahren, aber die Straßen sind gut gepflegt und NTTA leistet hervorragende Arbeit im Kundenservice.

Gauner. Buchstäblicher Autobahnraub.

Wir leben außerhalb des Metroplex, reisen aber gelegentlich nach Dallas und die Nutzung der Mautstraßen schien die Einreise in und um die Stadt ein wenig zu erleichtern. Wir haben einen TollTag gekauft und ihn ein paar Mal benutzt, aber nach einigen Monaten bemerkten wir, dass unser Kontostand niedrig war. Mit jeder Benachrichtigung war unser Kontostand etwas niedriger als im Vormonat, obwohl wir die Mautstraße überhaupt nicht benutzt hatten. Es stellte sich heraus, dass sie uns jeden Monat 1,50 USD als Servicegebühr in Rechnung stellten. Wir haben am Ende fast 20 US-Dollar bezahlt, weil wir die Mautstraßen NICHT benutzt haben!

Ich weiß, dass der Anruf beim Mautdienst das Letzte ist, was jemand tun möchte, und angesichts einiger Bewertungen hier war es eine noch schrecklichere Aussicht. Es mag seltsam klingen, aber ich liebe es, mit den Leuten im Ntta-Kundendienstzentrum zu sprechen. Ich habe seit 5 Jahren eine Mautgebühr und jedes Mal, wenn sie ein Problem für mich oder für sie sind, sind sie immer angenehm und kompetent.

Wir haben angehalten, um eine Mautmarke für mein Auto zu bekommen. Sie sind gut zu haben, wenn Sie die Maut von George Bush oder einer der anderen Mautstellen wegnehmen. Ich schlage vor, Sie bekommen eine, die Sie haben können, was Sie wollen, oder Sie können sie haben Richten Sie es so ein, dass es direkt von Ihrem Bankkonto abgebucht wird

Schlechteste Firma im Bundesstaat Texas. Schlechter Kundenservice und überteuerte Gebühren für das Fahren auf Straßen, die immer gebaut sind.

Die Mitarbeiter waren alle ein Lächeln, völlig höflich, respektvoll, hilfsbereit und nur voller Kundenbegeisterung! Ich konnte hier nicht genug gute Dinge über den Kundenservice sagen! Mein Mädchen war gründlich, kenntnisreich und sympathisch, aber schnell. Ich kam innerhalb einer halben Stunde nach Geschäftsschluss herein und erwartete wirklich das Schlimmste. Sie wissen, wie am Führerscheinplatz. Was für eine süße Überraschung!

Um jeden Preis vermeiden. Voller inkompetenter Leute, die keine Grundrechenarten können.

Mehr als schrecklich. Ich habe eine Mautmarke und sie berechnen mir immer noch die Postleitzahl. Wenn Sie angerufen werden, um Hilfe zu erhalten, erklären Sie Dinge, wie Sie dort arbeiten. Ntta ist nur ein Haufen moderner Piraten. Halte dich fern von diesen Tyrannendieben.

Heute habe ich mit dem Betriebsleiter, Herrn Francisco Sanchez, über ein Problem bei der Zahlung über ZipCash gesprochen. Ich musste mehrmals einen Vorgesetzten anfordern. Kurzfassung; ZipCash würde die von NTTA angegebene ZipCash-ID-Nummer NTTA nicht akzeptieren, was das Bezahlen per Telefon unmöglich machte. Daher habe ich bis zum nächsten Arbeits- / Geschäftstag gewartet, um NTTA anzurufen und das Problem zu melden. Nachdem ich NTTA angerufen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich zusätzliche 10 USD (Erpressungsgebühren) zahlen müsste, obwohl es das System war, das das Problem überhaupt verursacht hat. Es waren Herr Sanchez und seine Mitarbeiter, die mir mitteilten, dass es keinen Rückgriff gibt, irgendeine Art von offizieller Beschwerde oder Beschwerde einzureichen. Mit anderen Worten, als Kunde war ich (Sie) SOL! Bin ich der einzige, der mögliche Korruption sieht? Ich frage mich, ob die NTTA wirklich Teil der kommunistischen Partei ist, die versucht, dieses großartige Land zu übernehmen. Ich war sehr enttäuscht darüber, wie NTTA ihre Kunden behandelt. Vielleicht kann Präsident Trump dies nach den nächsten Wahlen bereinigen.

Über Gebühr & lächerliche verspätete Gebühren, wenn es nicht Ihre Schuld ist.

Das Personal war freundlich genug, einfach zu lange um zu warten

Ich denke, wenn Sie von jeder Rolle umgeben sind, sollten wir befreit sein. Sie können buchstäblich nicht fahren, ohne die Maut bezahlen zu müssen. Es ist BS !!

Das Personal ist sehr freundlich und gibt Ihnen Zahlungsanfragen und ist schnell anwesend und spricht Spanisch

Ich war in weniger als 15 Minuten rein und raus. Die Person, die mir half, beantwortete meine Fragen. Ich bekam eine Mautstelle für ein zweites Fahrzeug. Das Parken im Voraus war kein Problem. Alles in allem eine gute Erfahrung.

Als sie den Ausdruck "Autobahnraub" erfanden, waren diese Jungs die, an die sie gedacht hatten.

Dies ist bei weitem das unethischste, zwielichtigste Geschäft, mit dem ich je zu tun hatte. 100% CROOKS. WIE IST DAS RECHTLICH? WO IST DIE BBB? Wenn Sie mit geheimen Rechnungen getroffen werden, senden sie Rechnungen an die falsche Adresse, fügen verspätete Gebühren zu anderen späten Gebühren hinzu und erpressen Sie dann, um sie zurückzuzahlen. Mein Hass für diese Firma und ihre beschissenen, überteuerten Straßen kennt keine Grenzen. Sie können alle in der Hölle brennen!

Es gab nur 3 Minuten Wartezeit und das Personal war freundlich und kompetent.

Niemand geht gerne zur Mautstelle, aber hier immer ein freundlicher, schneller Service.

Sehr freundlicher Service. Bin um 17:45 Uhr dort angekommen und war vor 18:00 Uhr draußen.

Was als scheinbar harmlose Anfrage und Interaktion mit dem NTTA-Kundendienst begann, hat mich hierher gebracht.

Die NTTA schloss meinen normalen Ausgang, den ich täglich auf meinem Weg zur / von der Arbeit nehme. Stattdessen musste ich bis zur nächsten Ausfahrt fahren und zurückfahren. Für diejenigen, die kein Kleingedrucktes zum Lesen zwischen den Zeilen suchen, können Sie den Rest dieser Überprüfung überspringen.

Der Unterschied im Mautpreis betrug höchstwahrscheinlich etwa 0,15 USD - kein exorbitanter Betrag. Ich rief den Kundendienst an, um zu fragen, ob er die Differenz aufgrund der Schließung des Ausgangs einfach zurückzahlen würde. Ich wurde Kesselplatte zurück gelesen, was einem langatmigen "Nein" entspricht. Trotz vorheriger Benachrichtigung über die Sperrung der Fahrspur, die ich gesehen habe (ich fahre den Turnpike fast jeden Tag). Die NTTA hat beschlossen, ihre Waffen auf 0,15 Dollar zu halten, und das ist ihr Recht. Ich bin sicher, dass meine Mautkontovereinbarung eine Sprache enthält, die besagt, dass ich mich damit befassen muss, und es gibt keinen Rückgriff.

Und das ist gut so.

Ich ermutige andere, wie ich es auf absehbare Zeit tun werde, das Fahren auf NTTA-Straßen so weit wie möglich zu vermeiden. Während meine durchschnittliche tägliche Maut von 6 US-Dollar insgesamt ein Tropfen auf den heißen Stein sein mag, bin ich froh, meine 0,15 US-Dollar mehrere tausend Mal zurückzubekommen, um zu beweisen, was eine schlechte Politik und ein schlechter Kundenservice bringen werden. Und das ist mein Recht.

Ich habe ein Konto bei Ihnen und ein Mautschild, das Sie etwa alle 7 Tage berechnen. Warum bekomme ich jetzt Rechnungen von Ihrer Müllagentur? Scannen Sie einfach mein Mautschild richtig und stellen Sie mir die Art und Weise in Rechnung, wie wir es eingerichtet haben.

Der Kundendienst ist inkompetent. Er sagt Ihnen, dass Sie Mautgebühren schulden und sobald Sie blinzeln und sie ändern, und alles, was sie sagen können, ist, dass sie sich für die Fehler der vorherigen Person entschuldigen und dass die Entschuldigung nicht die Mautgebühr zahlt, die wir zahlen Kunden sollten einen besseren Service erhalten.

Die Privatisierung der Autobahnen war eine schreckliche Idee, und es war noch schlimmer, diese Leute zum Laufen zu bringen.

Ich habe vor drei Jahren eine Rechnung bekommen.
Ihre Zahlungspläne sehen jeweils zweitausend vor. Es ist nichts als ein Betrug!
Ich kann nicht glauben, dass die Leute sie das ihnen antun lassen!

Das Personal war sehr freundlich. Es war schnell. Wir waren 10 Minuten vor Schließung dort, aber der Kundenservice war immer noch super.

Ein bisschen verwirrt von den niedrigen Bewertungen. Alle waren hilfsbereit und ich hatte das Glück, eine angenehme Erfahrung zu machen. Vielen Dank!

NTTA ist ein Betrug. Sie sind nicht bereit, Ihnen in irgendeiner Weise zu helfen. Sie haben zu viel Autorität über die Registrierung und ihre Zahlungspläne sind in keiner Weise vorteilhaft für Sie, wenn Sie eine Anzahlung von 20% leisten müssen, weil Sie wissen, dass Sie das Geld überhaupt nicht haben. Wenn ich eine 0-Sterne-Bewertung geben könnte, würde ich.

Behauptet, sie hätten meine letzte Zahlung nicht erhalten und versucht, mich dazu zu bringen, mehr Gebühren zu zahlen. Sie können ihre Gebühren schieben. Ich habe einen Kontoauszug, aus dem hervorgeht, dass ich bezahlt habe

Nicht zu fassen. Ehrlich gesagt tun sie alles in ihrer Macht stehende, um dich zu überladen. Ich war ein gebührenpflichtiges Mitglied, wurde jedoch monatelang für Preise für Nichtmitglieder belastet. Nachdem sie den Preis für Nichtmitglieder bezahlt und schließlich herausgefunden hatten, weigerten sie sich, ihn anzupassen, weil "er bereits bezahlt wurde". Ich bin wütend.

Ppl arbeiten in der Regel mit, wenn Sie Balance ist nicht verrückt hoch und in der Regel pünktlich.

Okay, lass uns nachsehen. Ich habe nichts zu sagen, aber es gab einen sehr netten Service

Ich war sehr enttäuscht über den Kundendienst, den ELIJAH meinem Freund über das Telefon angeboten hatte. Er frustete ihn so schlecht ... und begann dann mit sarkastischer Einstellung zu lachen. ELIJAH sollte nicht im Kundendienst sein.

Diese Leute kennen die Bedeutung eines freundlichen und effizienten Kundenservice. Ich nominiere sie für den Betrieb des US-Postdienstes und des Büros für soziale Sicherheit.

Ich rief diesen Ort an, um zu sehen, wie hoch mein Kontostand war, und erhielt die von mir angenommenen korrekten Informationen. Ich fragte, ob ich eine Zahlung leisten könne, und mir wurde gesagt, dass der Betrag vollständig bezahlt werden müsse, da der Betrag noch nicht überfällig sei, und so war ich bereit, in die Kugel zu beißen, um meine nicht überfällige NTTA-Rechnung zu bezahlen, die Dame, die ich sprach mit überwies mich zur Abrechnung, die mir sagte, dass der Betrag, den ich schuldete, 230 Dollar mehr war als der vorherige Vertreter. Sie gab mir eine Aufschlüsselung meiner Bezahlung und sagte, es führt kein Weg daran vorbei und der Gesamtbetrag müsse mit einer Servicegebühr von 18 USD vollständig bezahlt werden. Absolut lächerlich, dieses Büro muss es wirklich zusammenbringen. Die Kundendienstmitarbeiterin war sehr höflich und professionell (ich habe ihren Namen nicht verstanden), aber der Rechnungsvertreter, zu dem ich versetzt wurde, war äußerst unhöflich und respektlos.

Die schrecklichste Seite, die für nichts gut ist. Sie fragen nach meinem Konto, das ich zur Verfügung stelle. Sie haben nach meiner Rechnung gefragt. Ihre Rechnung hat nicht einmal eine Rechnungsnummer. Sie fragen nach meiner Lizenznummer, ich gebe sie an, Sie lehnen sie ab. Was bist du gut für dich schrecklich schrecklich schrecklich gut für nichts NTTA. nur unangemessenes Geld sammeln? Ich hoffe du stürzt ab

Diese Firma ist so herzlos. Meine Mutter starb unerwartet, als ich in Dallas war. In Bezug auf diese unglückliche Situation hatte ich die mautpflichtigen Straßen benutzt, um von und zu meinen Zielen zu gelangen. Ich habe eine Mautmarke und habe seit Jahren eine. Ich hatte Geld dafür, als ich im DFW war. Ich hatte EINE Maut, die für 6 US-Dollar lief und mein Maut-Tag-Konto nie erreichte. Der einzige Brief, den ich von der NTTA erhielt, war von ihrem Inkassobüro, und als ich NTTA anrief, würden sie wegen ihres Systemunglücks nichts gegen die Inkassogebühren unternehmen. Sie markieren Sie mit Gebühren und sagen, dass sie Briefe verschicken, aber ich erhalte sie erst, wenn sie in Sammlungen sind. Das ist eine schlechte Geschäftspraxis. Einer der Vorteile, nicht mehr im DFW zu leben, ist, dass man sich nicht mehr mit NTTA-Mautgebühren befassen muss. Diese Firma ist so rücksichtslos.