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The caregivers at North Shore Home Care are exceptional. They provide outstanding care and have made a real difference in the lives of our loved ones. We highly recommend their services.
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Stellen Sie sicher, dass Sie alle Unterlagen erhalten und überprüfen. Es wird wiederholt übertragen, aber selten korrigiert. Stellen Sie sicher, dass Sie ordnungsgemäß datierte Unterlagen erhalten, die vollständig ausgefüllt sind. Lassen Sie sich nicht über sie sprechen, wenn Sie Bedenken äußern oder am Telefon Fragen stellen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Pflegeplan und die Medikamentenliste überprüfen, die sie bereitstellen. Es gibt viel Raum für Fehler und Missverständnisse.
ÜbersetztDies ist meiner Ansicht nach eine der schlechtesten Pflegeeinrichtungen in Westchester. Die Pflege war auf der ganzen Linie schrecklich, obwohl man denken würde, dass es von den Personen abhängen würde, die die Pflege geben. Ich hatte viel mehr Glück mit 3 anderen Einrichtungen, die ich benutzt habe. Darüber hinaus scheinen mir die Aufzeichnungen und der Papierkram unzureichend zu sein, und die Rechnungsstellung erscheint grausam. Nur ein Beispiel: Ich habe von einem Inkassobüro eine Rechnung für eine an einem Tag vor einem Jahr erbrachte Dienstleistung erhalten, obwohl ich noch nie eine Rechnung von der Einrichtung erhalten und alle anderen nicht versicherten Arztrechnungen bezahlt habe. Als ich nachgesehen habe, stellte sich heraus, dass der Betrag falsch war. Am Ende war die Rechnung weniger als 60 Dollar! Ich vermute, dass die Nutzung eines Inkassobüros mehr kostet, und ein einziger Anruf hätte dies korrigieren können. Ich werde diese Einrichtung nie wieder nutzen.
Übersetzt
